置业组织管理手册-08
小型房地产公司组织架构、职责范围与管理制度v8.0之欧阳体创编
海林XX置业组织架构、责权范围与基础管理规定《XX置业组织架构、责权范围与基础管理规定》旨在明确公司内部管理结构、各部门责任范围，并明确相关制度内容。
管理结构采取“战略+操作”的集团管理模式。
在集团层面，设计有战略部、财务审计部及专家委员会，通过这三个部门对XX置业“战略”、“财务”、“绩效与规范”进行管理与审计，保证XX置业取得最佳的集团携同效果。
在XX置业内部，建立以总经办为领导的执行团队，其中有：营销部、工程部、行政部、财务部四个部门。
一、公司组织架构三、公司部门结构与职责本章节明确了各岗位的主要工作与职责内容，帮助岗位界定权责范围。
1、总经理职责总经理是XX置业公司的领导，起项目总管理、总协调的功能，并对项目重大事务性决策负责。
2、行政部部门职责行政部为XX置业的协调部和支撑部，负责到客来访、档案管理等支撑性工作3、财务部部门职责财务部由XX置业总经办领导、接受XX投资集团审查监督，负责XX置业的财务管理，并对公司与集团负责4、工程部部门职责工程部主要负责地产项目中建设施工工作，包括协调规划设计、招投标实施与建议、成本核算、质量把握、竣工验收等工作。
5、营销部部门职责（暂定，视与天创的合同具体确定）营销部对整个项目的销售负责，包括市场分析、产品定位、宣传推广、营销销售等，如与天创合作，则需明确对接方式并设定具体的考核点，进行过程控制与目标控制双监督，其实降低销售风险。
6、人力资源部部门职责人力资源部负责XX置业的人力管理，包括组织架构设计优化、关键岗位招聘、部门规章协调、绩效考核等，为企业提高绩效。
四、业务流程与管理制度本部分明确了在XX置业基础管理工作中的细节，着重说明了财务、人力、行政这三个流程性工作频繁的部门管理流程，为工程部、营销部的工作提供良好的服务平台，推动工作有序进行。
1、财务管理制度财务制度由资金计划（预算）管理、授权制度与报销制度三项组成。
（1）资金计划管理工作流程计划资金（预算）控制制度，即各部门以季度为单位，向财务部门提交预算申请《部门资金计划表》（尤其是大项、工程类支出，具体指标应提前在预算管理中体现，根据施工合同支付）。
置业组织管理手册
置业组织管理手册公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]置业有限公司组织管理手册(试行第一稿)编制：置业项目组审核：批准：2012年月日目录第一章手册说明........................................................ 第二章组织职能架构概述................................................1、置业组织结构图 ...................................................2、委员会构成和职责简要说明 ......................................... 第三章部门职责........................................................ 部门通用职责........................................................... 审计监察部............................................................. 投资发展中心. (9)营销策划中心........................................................... 设计管理中心........................................................... 招标采购中心...........................................................工程管理中心........................................................... 成本管理中心........................................................... 客户服务中心........................................................... 人力行政中心........................................................... 运营管理中心........................................................... 财务管理中心........................................................... 项目部................................................................. 本地县区项目公司....................................................... 城市公司............................................................... 1）设计部.............................................................. 2）营销部.............................................................. 3）工程部 (46)4）成本采购部.......................................................... 5）财务部.............................................................. 6）综合部..............................................................第一章手册说明本手册用以说明置业有限公司（以下简称公司）的部门职责、部门结构，是公司组织管理的基本文件，它是在公司管控设计方案框架内编制的。
房地产集团组织管理手册_48页.doc
房地产集团组织管理手册发布日期：年月日目录第一章手册说明 (4)第二章组织设计基本思路 (5)1.组织设计的基本原则 (5)2.项目运作模式的选择 (6)3．岗位设计原则 (7)第三章 **集团组织架构与通用职能 (8)1.**集团组织架构图 (8)2.两个专业委员会构成和职责说明 (9)3.部门通用职能 (10)第四章 **集团总部各部门职能 (11)1.总经办职能 (11)2.财务部职能 (13)3.人力资源部职能 (16)4．市场策划部职能 (18)5．工程技术部职能 (20)6．仓管组职能 (24)7．采购管理部职能 (25)7．销售管理部职能 (27)8．客户服务部职能 (29)9．成本管理部职能 (31)10．行政部职能 (33)11．商业管理部职能 (35)12．本地项目部职能 (36)第五章 **集团异地项目公司的组织架构与职能定位 (39)1.异地项目公司（清远公司）组织架构图 (39)2.办公室职能 (40)3.财务组职能 (41)4.成本组职能 (43)6.工程技术组职能 (45)7.采购组职能 (46)8.营销组职能 (47)第一章手册说明本手册用以说明**集团公司（以下简称公司）的组织关系、权责结构和部门职能，是公司组织管理的基本文件，它是在集团管控手册框架内编制的。
它一共包括三个部分：一、组织设计的基本思路：本部分阐明了公司现阶段组织设计的基本思想，包括组织结构选择的原则、项目运作模式选择的思路、岗位设置的原则等。
二、组织设计：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了公司部门设置。
三、部门职能：本部分主要阐述公司各部门的定位和职能描述。
本手册是公司组织管理的基本文件，由公司总经办负责维护，当组织结构、部门设置、权责设计和业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
第二章组织设计基本思路1.组织设计的基本原则**集团在进行组织管理时，主要考虑如下组织原则的应用：●战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现集团的战略定位，组织设计时要考虑市场定位、客户价值、核心竞争能力、盈利能力和集团现有专业能力等多项因素，目前集团定位为以房地产开发为主，带动商业物业租赁和物业管理业务的同步发展，建立战略性土地资源储备，加速开发节奏，创建**品牌，规范管理体系以实现公司的高速成长，力争在今后3～5年内迅速成长为一个综合实力较强的房地产集团公司，进入金融、资本市场，形成包括房地产开发、金融资本运作的经营发展模式，因此在组织设计中必须考虑公司房地产业务的专业化、规模化和快速发展的特点。
某房地产公司组织管理手册
某房地产公司组织管理手册目录1.公司简介2.组织结构1.高管团队2.部门组织结构3.职责分工4.决策流程5.沟通与协作1.内部沟通2.外部协作6.人力资源管理1.招聘与选用2.培训与发展3.绩效考核与激励4.福利与员工关系7.工作流程1.项目管理2.交易流程3.售后服务8.风险管理与合规9.技术与创新10.知识管理11.管理制度与规章12.公司文化与价值观13.领导风格与沟通方式14.不断改进与创新15.大事记16.附录1. 公司简介某房地产公司是一家专注于房地产开发和销售的公司，成立于2000年。
我们致力于为客户提供高品质的住宅和商业物业，以及优质的售后服务。
多年来，公司凭借卓越的业务能力和良好的信誉，赢得了许多客户的信赖。
2. 组织结构2.1 高管团队我们的高管团队由具有丰富行业经验和领导能力的专业人士组成。
高管团队负责公司的战略规划和决策，确保公司稳健发展。
2.2 部门组织结构某房地产公司的部门组织结构如下：•销售部门•市场部门•项目开发部门•客户服务部门•财务部门•人力资源部门•技术部门每个部门都有明确的职责和组织架构，以确保公司的各项工作能够高效协调。
3. 职责分工为了确保每个员工都清楚自己的职责，某房地产公司制定了明确的职责分工。
通过明确职责，我们能够更好地发挥团队的协同效应，提高工作效率。
4. 决策流程在某房地产公司中，决策流程是经过精心设计和管理的。
我们遵循一套严格的决策流程，以确保决策的科学性和合理性。
5. 沟通与协作5.1 内部沟通在某房地产公司中，内部沟通是十分重要的。
我们鼓励员工之间的交流和合作，通过定期的会议、沟通工具和团队活动来促进内部沟通和协作。
5.2 外部协作某房地产公司与供应商、合作伙伴和客户之间建立了密切的合作关系。
我们积极与外部各方进行沟通和协作，以实现共赢的合作关系。
6. 人力资源管理6.1 招聘与选用某房地产公司注重招聘和选用具有相关专业知识和经验的人才。
房地产开发公司置业销售管理手册
房地产开发公司置业销售管理手册一、总则：房地产营销是房地产开发的重要环节，贯穿项目开发的全过程。
为规范公司销售管理，提高服务水平，提升楼盘及公司品牌形象，同时提高效率，实现公司资金快速回笼，制定本销售管理制度。
1. 依据国家、省、市关于房地产开发经营企业从事房屋销售的法律、法规、条例、办法等规定去开展公司的销售工作。
2. 制定、执行、落实公司年度销售计划和项目销售计划，安排全年度楼盘开发项目的销售计划和项目推广计划，实施公司品牌战略，认真、及时、合理、创新性地做好策划、广告、价格等工作并进行效果分析，以促使工作的不断提高。
3. 严格案场管理，做到管理严格、作业规范、工作细致、分工明确、做事有序、奖罚分明，逐步建立一支高效、团结、干练的销售队伍。
4. 加强对销售合同、资金、公司印章的安全管理，避免发生损失，并根据公司资金的要求及银行的相关规定，及时联系、协助银行办理客户个人按揭贷款的审批手续，以加速资金回笼。
5. 及时收集市场信息、政策信息，为公司决策和销售工作提供支持；多途径收集、管理、利用好客户资源，促进销售的快速进行，同时不断分析客户形态，为项目进一步营销和楼盘的策划提供现场第一手资料。
6. 销售过程中，做好客户服务。
认真友好地听取、处理业主的投诉；对业主提出的变更申请，按相关操作程序给予办理；房屋交付时，做好竣工房产面积测量并组织实施房屋交付工作。
按合同承诺配合业主办理房产交易过户和两证手续，条件许可的情况下，为业主代办房产证和土地证。
7. 通过客户俱乐部等形式通过多种途径加强与客户联系，扩大公司影响，树立良好的口啤，增强公司的品牌形象和促进销售的快速进行。
建立公司销售网站，提倡网上看房，增大客户知名度，制定网站管理办法，维护项目以及公司的品牌形象。
8．在全公司强化全过程营销的理念，不同部门、各个岗位树立营销的意识。
二、签约、盖章与收款的相关规定为确保合同安全签订和印章的安全使用，特制定本规定。
置业企业管理手册
江西XX置业发展有限公司经营管理手册董事长致辞 005 前言006 第一编集团公司管理思路和运作规范007一、发展指导思想007二、核心经营管理理念007三、核心经营的主体定位007四、主要工作目标007五、经营运作方案007 第二编企业文化理念 009一、战略目标 009二、企业宗旨 009三、企业内涵 010四、企业价值观 010五、企业经营团队基本工作守则 010六、企业经营主导思想 011七、“六共”管理原则 011八、管理十六化011九、运行管理基本要素 014十、工作理念 014十一、工作态度 014 十二、团队相处原则 014 十三、员工精神与成长定律 015 十四、员工荣辱观 016 第三编组织架构及职能分解017 第一章组织架构图017第二章各职能中心职责018一、综合运营服务中心018二、财务运营中心019三、综合运营成本控制中心019四、综合规划发展部020 第三章岗位说明书 021 第四编年度经营目标责任书049 第五编企业制度汇编060 第一章行政办公综合管理制度060 第一节行政办公管理制度060一、工作笔记管理制度060二、公司能源管理制度061三、公章使用管理制度062四、办公用品使用管理制度064五、车辆管理暂行规定067六、图书管理制度070七、通讯费管理制度071八、食堂管理制度072 第二节会议制度075 第三节文书管理制度077一、公文处理制度077 第四节档案管理制度081 第二章“四基”管理办法083 第三章全面预算管理制度085 第四章人力资源管理制度090 第一节总则090 第二节招聘管理090 第三节培训管理091 第四节职务任免092 第五节晋升092第七节离职移交 094 第八节考勤管理 094 第九节薪酬福利管理 097 第十节员工奖惩管理 100 第十一节员工绩效管理（另见表格） 101 附人力资源表格 105-115 第五章合同管理制度116 第一节经济合同管理制度116 第二节劳动合同管理暂行规定120 第三节培训合同管理制度125 第六章招标采购管理制度128 第七章成本控制管理制度 131 第八章财务、审计管理制度140 第一节会计核算及要求140 第二节货币资金的管理141 第三节财务盘点管理143 第四节债权债务的管理147 第五节存货的管理 147 第六节固定资产的管理148 第七节履约保证金管理办法 149 第八节成本的管理150 第九节收入、利润及其分配的管理154 第十节资金审批权限的管理155 第十一节会计档案管理 156 第十二节内部审计管理157 第六编、工作流程汇编 159 第一章行政、人力资源管理流程 159 第一节集团公司办公会议流程159 第二节员工入职流程160第四节员工请假流程162 第五节绩效考核流程163第六节员工培训流程164 第二章合同管理流程 165 第一节合同审批流程165 第二节合同纠纷管理流程166 第三章招标采购流程167 第一节工程发包、重大材料设备采购流程167 第四章财务管理流程168 第一节固定资产管理流程169 第二节费用报销管理流程170 第三节房款回笼流程 171 第四节预算管理流程172 第五章工程预、决算管理流程174 第一节项目进度控制流程175 第二节工程项目管理流程176第三节月进度工程款审批、支付流程176 第四节工程项目质量控制流程178 第五节设计变更、工程事故处理流程179 第六节项目报建流程180 第七节项目开工前期工作流程181 第八节工程决算办理流程182董事长致辞值此<<江西XX置业发展有限公司经营管理手册>>付梓之际,我谨表示衷心的祝贺。
某置业集团组织管理手册页组织架构投资运营部门职责
名流置业集团股份有限公司组织管理手册2008版编制日期审核日期批准日期发布日期：年月日生效日期：年月日目录第一部分手册说明 (4)第二部分组织架构、责权概述 (5)公司组织架构图 (5)1.名流置业架构图： (5)2.城市公司/项目公司架构图： (6)3.区域公司架构图（以城市公司为基础）： (6)第三部分名流置业委员会、部门架构与职能 (7)总裁办公会组成与职能 (7)专家委员会组成与职能 (8)部门通用职责 (9)法务审计部 (11)行政管理部 (14)人力资源部 (16)计划财务部 (19)投资运营部 (21)市场营销部 (23)商业管理部 (27)研发设计部 (29)工程管理部 (32)成本管理部 (34)城市公司/项目公司投资开发部 (36)城市公司/项目公司行政人资部 (38)城市公司/项目公司计划财务部 (41)城市公司/项目公司成本控制部 (43)城市公司/项目公司设计工程部 (45)城市公司/项目公司营销部 (49)城市公司/项目公司客户服务部 (52)中工建设 (54)第一部分：组织架构图 (54)第二部分：中工建设各部门职责 (55)合同预算部 (55)工程技术部 (57)计划财务部 (59)行政人事部 (60)项目部 (62)第一部分手册说明本手册用以说明“名流置业集团股份有限公司”（以下简称“名流置业”）的组织关系、责权框架结构和部门职责，是公司组织管理的基本文件，包括以下三部分：1.名流置业集团总部、区域公司、城市公司/项目公司组织架构及概述本部分主要描述了公司组织架构的设置，包括总部、区域公司、城市公司/项目公司：项目公司：当在一个城市只有一个项目，并设立了分/子公司时，其分/子公司称为项目公司；城市公司：当在一个城市有一个以上的项目时，管理多个项目的分/子公司称为城市公司；区域公司：当一个城市的分/子公司，具有较强的专业管理能力，管理较为成熟时，集团总部可将集团总部对其周边城市的部分专业管理职能委托该城市公司进行管理，如概念及方案设计、营销策划等，此时该城市公司称为区域公司。
某置业有限公司组织管理手册
精品置业有限公司组织管理手册（初稿，供内部讨论用）发布日期：年月日目录第一章手册说明第一章手册说明 (3)一、手册发布 (3)二、手册修改与调整 (3)三、手册管理 (3)第二章公司组织架构与通用职能 (4)一、职能部门业务关系图 (4)二、决策机构 (5)三、部门通用职能 (8)第三章部门职责 (10)一．项目发展部 (10)二．项目事务部 (11)三．设计管理部 (13)四．工程及采购管理部 (15)五．营销管理部 (17)六．客户关系中心 (19)七、成本管理部 (21)八. 财务管理部 (22)九．总经理办公室 (24)十．项目部 (26)第四章部门岗位清单 (28)第五章流程文件对应清单 (30)第一章手册说明本手册用以说明佛山市置业有限公司（以下简称佛山）的组织结构、权责关系和岗位职责，是佛山组织管理的基本文件。
一、手册发布本手册经佛山房地产有限公司总经理批准后发布实施。
二、手册修改与调整1.本手册是佛山组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。
2.总经理办公室应根据发展战略规划和环境变化的要求，每年对组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
3.当公司的战略、组织结构、部门设置或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
三、手册管理本手册的发布和更新由总经理办公室负责，解释权归总经理办公室。
第二章公司组织架构与通用职能一、职能部门业务关系图二、决策机构一) 运营管理委员会1.人员组成：1)运营管理委员会的组成人员为：总经理、分管副总；2)运营管理委员会的最高负责人为总经理；3)总经理办公室协助总经理负责运营管理委员会的会议组织、会议纪要记录、会议决策的传达督办。
2.决策事项：1)负责决议公司三年经营计划、年度经营计划、项目运营计划、年度费用预算、项目节点计划、项目销售计划以及上述事项的相应调整；2)负责决议项目目标成本及相应的调整；3)负责决议公司组织架构设置及重大人事政策、人事任命；4)负责决议公司群诉及重大投诉处理方案；5)其他需要运营管理委员会决议的事项。
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置业有限公司组织管理手册(试行第一稿)
编制：置业项目组
审核：
批准：
2012年月日
目录
第一章手册说明 (3)
第二章组织职能架构概述................................................................................. 错误！未定义书签。
1、置业组织结构图 (4)
2、委员会构成和职责简要说明 (4)
第三章部门职责 (6)
3.1部门通用职责 (6)
3.2审计监察部 (8)
3.3投资发展中心 (10)
3.4营销策划中心 (13)
3.5设计管理中心 (16)
3.6招标采购中心 (20)
3.7工程管理中心 (22)
3.8成本管理中心 (24)
3.9客户服务中心 (26)
3.10人力行政中心 (28)
3.11运营管理中心 (32)
3.12财务管理中心 (34)
3.13项目部 (37)
3.14本地县区项目公司 (40)
3.15城市公司 (43)
1）设计部 (44)
2）营销部 (46)
3）工程部 (48)
4）成本采购部 (50)
5）财务部 (52)
6）综合部 (54)
第一章手册说明
本手册用以说明置业有限公司（以下简称公司）的部门职责、部门结构，是公司组织管理的基本文件，它是在公司管控设计方案框架内编制的。
它一共包括四个部分：
一、手册说明。
二、组织设计：本部分描述公司的组织结构图。
三、部门职责：本部分主要阐述各部门主要的职能与职责。
四、职位说明书：本部分详细描述了公司各岗位（职位）的基本信息、上下级关系、主要的职责权限、内外沟通渠道、能力素质要求等。
（注：整套岗位说明书另行提供）本手册是公司组织管理的基本文件，当组织结构、部门设置、岗位设置和权责设计或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
第二章组织职能架构概述
1、置业组织结构图
2、委员会构成和职责简要说明
2.1决策委员会
2.1.1 决策委员会人员构成：总经理、分管副总经理及总经理指定的其他人员2.1.2 职责：
经营决策：
①审议房地产3-5年发展战略、年度发展计划。
②审议公司年度、季度、月度融资计划；审议公司（含子公司）重大融资方案。
③审议公司购买土地、资产收购等重大投资计划。
④项目投资报告（项目可行性研究报告）的评审，项目投资立项及经营的评审。
⑤审议项目经营目标和目标的重大调整。
●专业决策：
①负责项目定位策划报告的评审。
②负责项目营销总体方案的评审和决策，审定项目的销售价格策略及价格体系。
③设计任务书（包括概念设计、方案设计、景观园林方案设计、室内装修方案设计）的评审
和决策。
④负责概念方案、规划/单体/景观/示范区方案成果的评审和决策。
⑤负责产品标准化成果的评审和决策。
●招投标评审：
①审定招投标考察方案，审定入围投标方。
②重大招投标的评标和定标。
③重大招投标的废标。
④战略合作承包商的筛选与决策。
第三章部门职责
3.1部门通用职责
3.1.1.部门管理
1）贯彻执行行业及公司有关政策、制度。
2）组织制定并实施各专业或分管范围内的管理制度、流程及作业文件，检查执行情况，不断进行完善和调整。
3）根据公司战略发展规划和项目开发总体计划，编制本部门年度和月度工作计划并组织实施，跟踪执行情况，必要时进行调整或采取有效措施，保证计划的有效实施。
4）指导、监控和考核所属岗位的业务工作。
5）根据业务发展要求制定创新课题，不断进行业务和管理方面的创新。
3.1.2.部门日常工作
1）本部门专业能力的建设。
2）本部门人才培养和团队建设。
3）分配部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据。
4）在人力行政中心的组织下，完成本部门职位说明书的修订、完善工作。
5）完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。
6）负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。
3.1.3.知识管理与专业提升
1）负责根据本部门业务工作开展过程中出现的杰出的贡献或重大失误编辑工作案例，进行知识管理,提高专业水平。
2）总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其他部门学习或分享。
3.1.
4.其他配合性工作
1）配合有关部门进行防火、防盗、保卫、卫生等工作。
2）配合进行部门接待工作。
3）根据公司要求，协助和配合其他部门工作。
4）完成上级领导交办的其他临时性任务。
3.2审计监察部
1. 岗位设置图
审计专员审计监察部负责人
监察专员
2. 部门职责
3.3投资发展中心
1.岗位设置
项目拓展专员
报建专员投资分析专员拓展部经理报建部经理投资发展中心负责人
外联专员
外联部经理
3.4营销策划中心
1.岗位设置
信息调研员策划师策划总监销售总监
营销策划中心负责人
销售经理招商专员招商主管招商总监
租务专员
置业顾问销售主管案场管理
2.部门职责
3.5设计管理中心1.岗位设置
总图设计师
设计管理中心负责人
景
观
设
计
师
结
构
设
计
师
安
装
设
计
师
装
饰
设
计
师
建
筑
设
计
师
资
料
员
研发部经理
研
发
专
员
3.6招标采购中心
1.岗位设置
招标采购中心负责人
招标专员招标主管采购主管
采购专员仓库管理员合同管理员
3.7工程管理中心
1.岗位设置
工程主管
专业
工程
师工程管理中心负责人
资料员
2.部门职责
3.8成本管理中心
1.岗位设置
土建造价师现场造价
师成本管理中心负责人
安装造价师资料员
2.部门职责
3.9客户服务中心1.岗位设置
按揭专员
客户服务中心负责人
签
约
专
员
房
产
专
员
渠
道
推
广
专
员
接
待
专
员
客户服务经理按揭回款经理
资
料
专
员
2.部门职责
3.10人力行政中心
1.岗位设置
人力资源部经理培训主管
招聘主管薪酬绩效主管人力行政中心负责人
行政经理
行政专员行政主管档案管理
员
IT 工程师法务主管招聘专
员宣传主管宣传专员司机厨师
2.部门职责
3.11运营管理中心1.岗位设置
注:计划运营专员可根据公司需要下派至各项目部、项目公司。
3.12财务管理中心
1.岗位设置
总账会计
财务主管财务经理财务管理中心负责人
预算专员
案场出纳
资金主管
核算会计
融资专员
融资主管
融资经理
出纳
2.部门职责
3.13项目部1.岗位设置
土建工程师项目部经理
资
料
管
理
员
给
排
水
工
程
师
电
气
工
程
师
2.部门职责
3.14本地县区项目公司1.岗位设置
土
建
工程
师
项目公司总经理
内
勤
水
暖
工
程
师
电
气
工
程
师
工程技术部经理
报
建
专
员
信
息
与
档
案
管
理
员
人
事
行
政
专
员
综合部经理
2.部门职责
3.15城市公司1.组织结构图
注：根据项目规模配备相当数量的副总及各部门专业人员。
2．各部门职责
1）设计部1）岗位设置
2）部门职责
2）营销部1）岗位设置
2）部门职责
3）工程部1）岗位设置
2）部门职责
4）成本采购部1）岗位设置
2）部门职责。