医院院感行政查房
行政查房制度

行政查房制度
一、查房目的。
院领导组织行政查房,定期检查了解各方面存在的问题,现场及时解决。
二、查房时间。
每周五下午3时。
1小时后集中反馈。
三、参加人员
1、院领导。
2、院办、医务科、护理部、院感科、总务科等部门负责人和临床专家。
3、被查科室的科主任、护士长陪同参加。
4、由行政副院长主持。
四、查房程序
1、由各职能部门负责人对被检科室进行考核评估。
2、各职能部门负责人反馈检查情况及整改建议。
3、被查科室主任就检查中发现的问题提出的整改措施和落实期限作出表态,并提出科室目前需要院领导帮助解决的问题。
4、院领导对查房情况进行总结及下一步工作要求。
五、行政查房结果一周内由院办书面通知被查科室及有关职能部门。
医院行政查房制度及安排

医院行政查房制度【目的】为了确保医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善,不断提高医疗服务质量,规范医疗行为,提高医院综合管理水平,制定本制度。
【范围】适用于院行政查房工作。
【责任人】院班子成员及各相关职能科室负责人。
【内容】1.定义:医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室,对临床科室的医疗、护理、医保、院感、科研、医德医风、劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段。
2.组织与实施2.1行政查房由办公室负责组织和召集,院长或其指定的副院长带队,办公室、医务科、护理部、医保科、院感科、纪检部、行政部等部门负责人参加。
2.2行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午8:00,如有变动,另行通知。
3.查房形式:采取集中查房、分块检查的方式。
原则上是按照考核细则分医疗、护理、医保、院感、后勤管理、医德医风分块检查。
对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室,征求患者的意见。
4.查房内容:各科室医疗质量、医务礼仪、服务环境、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、医保政策落实情况、后勤保障供应情况、科室反映的其他需要现场解决的内容等。
4.1检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行;4.2检查科室行风建设情况和医德医风情况。
进行明察暗访,深入到病室、病人床头,详细了解患者对医院及医务人员工作是否满意,以及对医院和医务工作的意见和建议。
4.3检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况;医疗文书书写情况;危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况;4.4检查环境卫生及后勤保障情况;主要医疗仪器设备、急救药品供应及使用管理情况;4.5检查医保政策落实情况及经营状况;5.查房要求5.1行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决;对暂不能解决的要讲明原因或责成相关科室限期解决。
医院行政查房

医院行政查房医院行政查房是指医院管理人员对医院各科室的病房进行巡视和检查,以确保医疗质量和患者安全。
行政查房一般由医院的行政管理人员或质控人员负责进行,他们会定期或不定期地对医院的病房进行查看,了解病房的运行情况,并提出改进意见和建议。
行政查房的目的是为了保证医院病房的正常运行和管理,确保医疗质量和患者的安全。
通过查房,可以及时发现和解决病房管理中存在的问题,提高医院的服务质量和患者满意度。
在进行行政查房时,管理人员需要关注以下几个方面的内容:1. 病房环境卫生:检查病房的清洁情况,包括地面、墙壁、床铺、床单、枕套等卫生状况。
确保病房的环境整洁,无异味,有利于患者的康复和治疗。
2. 医疗设备和用品:检查病房内的医疗设备和用品是否齐全、完好,并进行定期维护和保养。
确保医疗设备的正常运行,用品的充足供应,以满足患者的需求。
3. 患者安全:关注患者的安全问题,包括床边护理、用药安全、防跌倒措施等。
确保患者在病房内得到安全的护理和治疗,预防患者的意外伤害。
4. 医疗质量:了解病房内医疗工作的开展情况,包括医生和护士的工作态度、医疗操作的规范性和准确性等。
通过观察和交流,评估医疗质量,发现问题并提出改进意见。
5. 患者满意度:与患者进行交流,了解他们对病房服务的满意度和建议。
通过患者的反馈,改进医院的服务质量,提高患者的满意度。
行政查房的结果会记录在查房报告中,包括查房日期、查房人员、查房内容、存在的问题及建议等。
查房报告会提交给医院领导和相关部门,作为改进医院管理和服务质量的依据。
最后,行政查房不仅是一项管理工作,更是对医院管理人员和医务人员的督促和监督,通过行政查房,可以促进医院的发展和进步,提高医疗质量和患者满意度。
医院行政查房

医院行政查房医院行政查房是医院管理部门对医院各科室进行定期检查和评估的一项重要工作。
通过行政查房,可以了解各科室的工作情况、医疗质量和服务水平,及时发现问题并提出改进意见,以保障医院的正常运转和患者的安全。
行政查房的具体内容包括以下几个方面:1. 科室环境和设施:查看科室的整体环境是否整洁、卫生是否达标,设施是否完善、运转是否正常。
例如,查看科室的门诊大厅、候诊区、手术室、病房等区域的卫生情况,是否有明显的异味、污染等。
2. 医疗设备和器械:检查科室内的医疗设备和器械是否齐全、完好,并进行必要的维护和保养。
例如,查看各科室的各类医疗设备(如手术台、心电图机、呼吸机等)是否正常运转,是否有过期器械等。
3. 医疗文件和记录:审查科室的病历、医嘱、护理记录等医疗文件和记录是否规范、完整,是否符合相关法律法规和医院规定。
例如,检查病历是否填写完整、准确,医嘱是否规范、及时执行等。
4. 医护人员的工作态度和行为规范:观察科室医护人员的工作态度、服务意识和行为规范是否符合要求。
例如,检查医护人员是否穿戴整齐、佩戴工牌,是否有礼貌待人,是否遵守医院的规章制度等。
5. 患者满意度和投诉情况:了解患者对科室服务的满意度和投诉情况,以及科室对患者的投诉处理情况。
例如,通过与患者进行交流,了解他们对医疗服务的评价和建议,是否存在患者投诉以及医院是否及时处理投诉等。
6. 工作流程和质量控制:评估科室的工作流程是否合理、高效,是否有质量控制措施和持续改进机制。
例如,了解科室的工作流程,是否存在病人信息泄露的风险,是否有定期的质量评估和改进措施等。
7. 安全管理和风险防控:检查科室的安全管理措施是否完善,是否存在潜在的风险和安全隐患,并提出相应的改进建议。
例如,观察科室的安全设施是否齐全,是否存在火灾、感染等风险,是否有紧急情况的应急预案等。
行政查房的频率可以根据医院的需要和实际情况进行安排,普通可以每季度或者半年进行一次。
医院院感行政查房

医院院感行政查房标题:医院院感行政查房引言概述:医院院感行政查房是指医院管理层对医院院感工作进行定期检查和督导的一项重要措施。
通过行政查房,可以及时发现和解决院感问题,提高医院院感管理水平,保障患者和医务人员的健康安全。
本文将从五个方面详细阐述医院院感行政查房的重要性和具体内容。
一、查房目的1.1 提高院感管理水平1.2 预防和控制院感传播1.3 保障患者和医务人员的健康安全二、查房时间与频率2.1 定期查房2.2 不定期查房2.3 突发事件查房三、查房内容3.1 病区环境卫生3.2 医疗废物管理3.3 患者隔离与防护措施四、查房流程4.1 制定查房计划4.2 查房人员组成4.3 查房记录与整改措施五、查房效果评估5.1 评估指标选择5.2 数据分析与整理5.3 效果改进和总结正文内容:一、查房目的1.1 提高院感管理水平:通过行政查房,医院管理层可以了解各科室的院感管理情况,及时发现不足之处,并提出改进措施,从而提高院感管理水平。
1.2 预防和控制院感传播:行政查房可以及时发现院感传播的风险点,例如病区环境卫生、医疗废物管理等方面存在的问题,并采取相应的措施进行预防和控制,减少院感的发生和传播。
1.3 保障患者和医务人员的健康安全:院感是医院中常见的问题,严重影响患者和医务人员的健康安全。
通过行政查房,可以发现存在的问题,及时整改,保障患者和医务人员的健康安全。
二、查房时间与频率2.1 定期查房:医院管理层应制定定期查房计划,例如每月或每季度进行一次全面查房,以确保院感管理工作的持续进行和监督。
2.2 不定期查房:除了定期查房外,医院管理层还应根据需要进行不定期查房,例如在院感高发季节或突发事件发生时,及时了解情况,采取相应措施。
2.3 突发事件查房:在突发事件发生时,例如院感疫情暴发、感染源不明等情况,医院管理层应立即组织查房,迅速发现问题,采取措施控制疫情蔓延。
三、查房内容3.1 病区环境卫生:查房人员应仔细检查病区环境卫生情况,包括病房清洁、空气流通、垃圾处理等,确保环境清洁、无异味、无积尘等问题。
医院行政查房

医院行政查房引言概述:医院行政查房是医院管理中的一项重要工作,旨在提高医疗质量和服务水平。
通过定期查房,医院行政人员可以了解医务人员的工作情况,发现问题并及时解决,从而提升医院的整体管理水平。
本文将从五个方面详细介绍医院行政查房的内容和意义。
一、查房内容1.1 患者情况了解:行政人员通过查房可以了解患者的病情、治疗发展和康复情况,及时掌握患者的就医体验和满意度。
1.2 医疗质量评估:行政人员可以通过查房检查医务人员的工作流程、操作规范和医疗质量,确保医疗服务符合规范和标准。
1.3 沟通交流:行政人员通过查房与医务人员进行沟通交流,了解他们的工作需求和难点,提供必要的支持和匡助。
二、查房频率2.1 日常查房:行政人员每天对各科室进行查房,了解患者的病情和医疗情况,及时解决问题和提供指导。
2.2 定期查房:行政人员定期对各科室进行查房,重点关注医疗质量、服务态度和患者满意度等方面的问题。
2.3 不定期查房:行政人员不定期对医院各个环节进行查房,包括药房、实验室、手术室等,确保医疗过程的规范和安全。
三、查房意义3.1 提升医疗质量:通过查房,行政人员可以及时发现医疗质量问题,并采取相应措施进行改进,提升医院的整体医疗质量。
3.2 优化服务体验:行政人员通过查房了解患者的就医体验,可以针对性地改进服务,提高患者满意度和医院的声誉。
3.3 加强团队合作:行政人员与医务人员进行沟通交流,可以促进团队合作,提高工作效率和医疗质量。
四、查房过程4.1 记录观察:行政人员在查房过程中要认真记录观察到的问题和改进措施,为后续的整改提供依据。
4.2 提出建议:行政人员可以根据查房情况提出相应的建议和改进意见,协助医务人员解决问题和提高工作质量。
4.3 跟踪整改:行政人员在查房后需要跟踪整改情况,确保问题得到及时解决,落实改进措施。
五、查房效果评估5.1 数据分析:行政人员可以通过数据分析评估查房效果,比如医疗质量指标的改善情况、患者满意度的提升等。
医院行政查房制度

医院行政查房制度(一)院级行政查房由办公室负责通知,参加人员一般由院领导,相关职能部门、被查科室主任、护士长等组成。
每两周一次,查房时间为周二下午。
遇特殊情况,由办公室统一另行安排。
(二)查房内容可由院长根据医院工作的实际情况随时指定。
办公室对查房内容进行安排,或依据近期职能科室业务查房反馈情况,由办公室归纳整理后安排查房地点。
(三)被查科室主任、护士长要针对本科室医疗、护理、科研、教学、后勤保障、安全保卫工作及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报,相关职能部门和主管院长听取汇报会对科室工作进行点评,并提出合理化建议以及具体要求。
对科室提出需要医院协调解决的问题,由院长当场作出决定,所属职能部门落实办理,需要研究解决的事项,提交院长办公会,讨论决定后由主管部门执行,可在行政办公会及医疗质量专题会反馈。
(四)办公室做好查房的文字记录。
对行政查房决定的事项,由办公室向有关职能部门下发督办书,负责督促、催办决定事项的执行和落实情况,并将处理结果及时向院长汇报。
所有记录由办公室存档。
(五)科室在规定时间内迅速完成院部决定事项,不得以任何原因推诿或延误事项的执行,可根据具体执行情况与职能科室考核挂钩。
(六)参加行政查房的人员必须着装整齐,佩戴胸牌。
查房期间中途不得擅自离开。
因故不能参加查房者,应向办公室请假,并安排科室副职或相关人员参加。
(七)行政查房可采取如下四种方式:1.集中听取科主任、护士长的近期工作汇报;2.现场解决相关问题;3.分组现场检查;4.检查各种记录或原始资料;(八)行政查房查询、检查内容:1.行政组:主要检查科室行政管理和医德医风。
(1)会议传达、执行情况;(2)各种记录;(3)制度落实情况;(4)管理措施;(5)医德医风、服务态度、“红包”问题;(6)考勤管理情况;(7)病人意见等。
2.医疗质量组:(1)医疗质量相关执行情况;(2)护理质量相关执行情况;(3)感染管理质量相关执行情况;(4)核心制度落实情况;(5)医疗安全相关措施落实情况等;3.信息、后勤保卫组:(1)电脑系统软件运行情况;(2)物资管理;(3)环境卫生;(4)水、电、灯、空调、风扇等管理;(5)维修问题;(6)安全保卫、消防情况;(7)药械供应和维修情况;(8)医务人员及病人用餐问题等。
医院行政查房模式

X人民医院关于开展质量大查房(行政查房)通知根据医院发展需要和等级评审相关要求,更好更快地推动医疗服务水平持续改进,经医院领导班子研究决定,推行医院质量大查房(行政查房)工作模式,具体内容通知如下:一、质量大查房(行政查房)目的加大管理力度,提高执行力,确保医疗安全,促进医院良好发展。
二、质量大查房(行政查房)形式1、质量大查房每月至少进行1次,由院长带队.参加人员为医务科、护理部、感染管理科、药剂科、纪检监察室、办公室、财务科、保卫科、后勤科、医疗设备、特种设备、评审办、质控部等部门主任及相关主管领导。
检查内容包括:医疗质量、护理质量、合理用药、院内感染控制、手卫生、公共卫生、科研、教学、医德医风、行政管理、财务收费、安全保卫、后勤保障等工作。
2、质量大查房要和现场办公结合起来,凡能现场解决的问题,指定部门和责任人,当场解决。
对不能解决的要讲明原因或责成有关部门限期解决。
3、在质量大查房中发现的缺陷,由质控部负责根本原因分析、限期整改。
4、质量大查房资料由质控部、办公室分头负责.质控部重点落实查房中出现问题的督导整改情况,并每月做出分析,提出改进意见;办公室详细记录、收集查房全过程资料,及时归档。
三、质量大查房(行政查房)内容1、科室安全生产情况:包括消防安全、应急管理、不良事件上报、危急值管理、安全用药管理。
2、科室医疗质量检查:包括医护诊疗规范、院内感染管理、手卫生、合理用药、病历书写质量、处方质量等。
3、评审工作督查及其他阶段性、临时性工作完成情况。
4、质量大查房采用专业部门检查和检查组现场提出问题、解决问题的方式。
四、质量大查房(行政查房)要求1、参加查房部门应熟悉本部门工作考核标准,明确查房目的.2、查房时采取分工负责、集中反馈形式.各部门负责人提前查房,并将各项工作仔细梳理一遍,找出工作中的亮点、问题和不足.集中反馈由院长或带队班子成员主持.被检查科室也应积极配合,积极反馈医院工作推进中存在的优缺点、科室存在问题等,并认真听取查房人员反馈意见,积极推进工作。
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医院院感行政查房
医院院感行政查房是指医院管理部门定期对医院各科室进行院感(医院感染)管理工作的检查和指导。
院感管理是医院感染控制的重要组成部分,旨在预防和控制医院内的感染传播,保障患者和医务人员的安全。
一、查房目的
医院院感行政查房的目的是评估和监督医院院感管理工作的执行情况,发现问题并及时采取措施,提高医院院感管理水平,确保医院内的感染控制措施得到有效落实。
二、查房内容
1. 检查医院院感管理制度的完善情况:包括院感管理制度的制定、修订和落实情况,是否有明确的责任分工和工作流程。
2. 检查医院院感监测工作的开展情况:包括院感监测指标的选择和监测频率,监测数据的收集和分析,是否及时报告和采取措施。
3. 检查医院感染控制措施的执行情况:包括手卫生、环境清洁、器械消毒、床单更换等方面的执行情况,是否符合规范要求。
4. 检查医院感染事件的处理情况:包括感染事件的报告、调查和处理,是否及时采取措施防止扩散和再次发生。
5. 检查医院院感培训和教育工作的开展情况:包括院感知识的培训和教育,培训内容和方式是否科学有效。
三、查房程序
1. 通知科室:提前通知被查房的科室,告知查房时间和目的。
2. 查房前准备:查房人员准备好相关的查房表格和评估指标,查阅科室的相关
资料和记录。
3. 查房过程:查房人员进入科室,与科室负责人和医务人员进行交流,查看相
关的制度文件、记录表格和工作台账,观察环境卫生和手卫生情况,查看器械消毒和床单更换情况。
4. 记录评估:根据查房内容,记录评估结果,包括存在的问题和建议的改进措施。
5. 反馈意见:查房人员与科室负责人进行反馈,说明存在的问题和改进的建议,并要求科室负责人制定整改措施和时间表。
6. 整改跟踪:查房人员定期跟踪科室的整改情况,确保问题得到解决。
四、查房频率
医院院感行政查房的频率应根据医院的规模和情况进行确定,一般为每季度或
半年一次。
对于院感管理工作较好的科室,可以适当减少查房频率,对于存在问题较多的科室,可以增加查房频率。
五、查房结果处理
1. 优秀:对于院感管理工作较好的科室,应及时给予肯定和表彰,激励其继续
保持良好的院感管理水平。
2. 合格:对于存在一些问题但整体表现尚可的科室,应及时给予指导和帮助,
要求其整改并制定改进计划。
3. 不合格:对于存在严重问题且整改不力的科室,应及时采取措施,包括加强
监督、强制整改、停止相关业务等,确保问题得到解决。
总结:
医院院感行政查房是医院管理部门对医院院感管理工作的重要监督和评估手段,通过定期的查房,可以发现问题并及时采取措施,提高医院院感管理水平,保障患者和医务人员的安全。
同时,查房结果的处理也是重要的环节,对于表现优秀的科室应给予肯定和激励,对于存在问题的科室应给予指导和帮助,对于整改不力的科室应采取相应的措施确保问题得到解决。
通过不断的查房和整改,医院院感管理工作将逐步提升,为患者提供更加安全的医疗环境。