基层员工管理手册
员工管理手册5篇
员工管理手册5篇员工管理手册篇1第一、“员工形象准则”：一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。
原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。
以下条款供参考：（一）员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目；（二）上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节；（三）西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中；（四）男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头；（五）女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。
三、社交、谈吐（一）在与他人交谈中，请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；（二）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观；采用迎送礼节，主动端茶送水。
（三）与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。
四、举止、行为（一）遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退；病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单；（二）上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进；（三）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务；（四）开诚布公，坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异；（五）热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉；（六）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；（七）出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
第二、员工日常活动行为准则员工上班时间要始终以饱满的热情，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务。
员工管理手册范本5篇
员工管理手册范本5篇员工管理手册范本篇1为了促进企业的发展，确保产品质量，严肃厂纪厂规，确保产品车间正常运作，特制定本管理制度：1. 职工应按时上班，不得迟到或早退。
2. 工作时间不允许随意串岗，无工作任务时应及时通知相关负责人。
3. 上班时间应该穿工作服，上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵，或与其它职工相互打骂、嬉闹，违者作书面检讨，态度不好或一月内累计三次者予以解雇，严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
5. 酒后上班影响工作者，记大过一次。
态度不好或一个月累计两次予以解雇，严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
6. 车间内严禁吸烟，违者罚款。
造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。
7.工作中禁止做私活。
8. 偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资予以陪偿，并予以解雇。
9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班，直到完成，特殊情况除外。
10.未经允许，任何员工严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款。
11.生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏。
12.上班必须佩带工号牌，不得违法乱纪，涂改工号牌罚款。
13.严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。
14.严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品。
15.不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。
16.各车间卫生由各车间负责打扫，设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
17.操作机器要切实做到人离关机，设备停止使用时要及时切断电源。
18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗，锁好车间大门，关闭总电源。
本制度从即日起开始试行，在试行过程中发现遗漏，公司将出台附件作为补充，附件和本制度有同样的效力。
员工管理手册范本模板7篇
员工管理手册范本模板7篇员工管理手册范本模板篇1一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。
除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，违反此规定的，酌情罚款;(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室;1、住址和电话。
基层管理手册实施方案
基层管理手册实施方案一、前言。
基层管理是企业组织中非常重要的一环，它直接关系到企业的运转和管理效率。
因此，建立一套科学、合理的基层管理手册实施方案对于企业的发展至关重要。
本文将从基层管理的定义、重要性以及实施方案等方面展开阐述，希望能够为广大企业提供一些参考和借鉴。
二、基层管理的定义和重要性。
基层管理是指企业中对于一线员工进行直接管理和指导的管理层次。
基层管理直接关系到员工的工作效率、工作秩序以及工作质量，同时也直接关系到企业的整体运营效率和效益。
因此，建立一套科学、合理的基层管理手册实施方案对于企业的发展至关重要。
三、基层管理手册实施方案。
1. 制定管理规章制度。
在基层管理手册中，需要对于一线员工的工作规范、工作流程、工作责任等进行详细规定，以确保员工在工作中能够按照规章制度进行操作，提高工作效率和质量。
2. 建立绩效考核体系。
建立一套科学、合理的绩效考核体系，对于一线员工的工作表现进行定期考核和评估，激励员工的工作积极性，同时也能够及时发现并解决工作中存在的问题。
3. 加强沟通交流。
在基层管理手册中，需要明确规定管理人员与员工之间的沟通交流渠道和方式，确保管理人员能够及时了解员工的工作情况和工作需求，从而更好地指导和管理员工。
4. 培训和提升。
建立一套完善的培训和提升机制，对于一线员工进行定期的技能培训和岗位提升，提高员工的专业素养和工作能力，从而更好地适应企业的发展需求。
5. 紧密配合上级管理。
在基层管理手册中，需要明确规定基层管理人员与上级管理之间的配合机制和工作要求，确保基层管理与上级管理之间的衔接和协调，实现企业内部各级管理之间的无缝对接。
四、总结。
建立一套科学、合理的基层管理手册实施方案对于企业的发展至关重要。
通过制定管理规章制度、建立绩效考核体系、加强沟通交流、培训和提升以及紧密配合上级管理等措施，能够有效提高基层管理的效率和质量，推动企业的持续发展。
希望本文所述内容能够为广大企业提供一些参考和借鉴，帮助企业更好地建立和实施基层管理手册。
员工手册管理手册管理制度
一、前言为规范公司内部管理，保障员工权益，提高员工素质，促进公司和谐发展，特制定本手册管理制度。
本手册适用于公司全体员工，是员工在工作和生活中必须遵守的行为准则。
二、员工手册的管理1. 员工手册的编制（1）员工手册由人力资源部负责编制，经总经理批准后发布。
（2）员工手册应包括公司基本情况、组织架构、员工权益、工作制度、劳动纪律、奖惩制度、离职手续等内容。
2. 员工手册的发放（1）新员工入职时，由人力资源部发放员工手册。
（2）员工手册的发放应确保每位员工人手一册。
3. 员工手册的培训（1）人力资源部负责组织新员工进行员工手册的培训。
（2）培训内容包括员工手册的阅读、理解和遵守。
4. 员工手册的更新（1）根据公司实际情况，人力资源部负责定期更新员工手册。
（2）更新后的员工手册应及时发放给员工。
三、管理手册的管理1. 管理手册的编制（1）管理手册由各部门负责人负责编制，经总经理批准后发布。
（2）管理手册应包括部门职责、岗位职责、工作流程、管理制度等内容。
2. 管理手册的发放（1）管理手册由各部门负责人负责发放给本部门员工。
（2）管理手册的发放应确保每位员工人手一册。
3. 管理手册的培训（1）各部门负责人负责组织本部门员工进行管理手册的培训。
（2）培训内容包括管理手册的阅读、理解和遵守。
4. 管理手册的更新（1）根据公司实际情况，各部门负责人负责定期更新管理手册。
（2）更新后的管理手册应及时发放给员工。
四、员工手册与管理手册的遵守1. 员工应认真学习、遵守员工手册和管理手册，自觉维护公司利益。
2. 员工在工作中遇到疑问或问题，应及时向相关部门咨询。
3. 员工违反员工手册和管理手册规定，公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
五、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上员工手册管理手册管理制度，我们旨在使员工更加了解公司制度，明确自己的权益和义务，从而更好地融入公司，共同为公司的繁荣发展贡献力量。
员工管理手册模板5篇
员工管理手册模板5篇员工管理手册模板【篇1】一、店长工作职责：店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则，明确店长的工作职责，有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。
合理的运用公司赋予店长应尽的责任。
并在店铺每日运做的各个环节把握重点，创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面內货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店內客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点(一)、人员管理内容：人员管理是店长日常工作的一项重要内容，因为在这个舞台上，不是一个人唱主角戏，一个完整的故事，是需要多个人物来表现的。
而店长，则需要把这些人物有效的组织在一起的。
以保证演出的质量。
作好店面的人员管理工作，对提高工作效率和提升销售业绩，都起着致关重要的作用。
掌握店面人员管理的方法，对店长的工作与成长有着极大的帮助。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。
它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷，改善人际关系。
4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作内容：店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。
店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。
故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前：1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品，专卖店要清点备用金。
企业员工手册员工管理制度大全7篇
企业员工手册员工管理制度大全7篇企业员工手册员工管理制度（篇1）一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7：00午休12：00——13：30下班时间晚 18：30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神，公司安排加班，应支持公司统一安排加班，加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录，给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的，公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到，或签到不实处，一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写请假条，经批准后方可休息。
否则按旷工处理，三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元，累计次数，下月清零2、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评，在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写，弄虚作假，一经查实，当天工作量全部扣除，4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
员工管理手册标准范本五篇
员工管理手册标准范本五篇员工管理手册标准范本（精选篇1）为了对公司驻各工厂员工的规范管理，根据公司规章制度相关条款，特制订以下制度：1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。
2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。
3、上班时间无佩戴工号牌者，接触熟食不戴口罩、手套、围裙等，每次罚款20元。
4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。
6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。
7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。
8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
9、不服从上司安排，顶撞上司者罚款50元，情节恶劣者解雇或开除。
10、对宾客不礼貌导致客人投诉，给公司造成不良影响者每次罚款100元，情节严重者劝退或解雇。
11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元，并照价赔偿。
12、事假需提前一天申请，病假医院证明，否则以旷工论处。
13、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。
14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。
15、工作失误造成公司经济损失，按价赔偿;如：损坏厨房设备、厨具者。
16、工作态度不端正罚款100元，情节恶劣者开除。
17、搞小圈子，挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元，情节恶劣者开除。
18、偷窃公司物品者开除，严重者送司法部门处理。
19、拾到他人遗失物不报者罚款200元，并追回物品。
20、利用工作之便损工肥私，私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的，罚款500元并开除，情节严重者送司法机关处理。
21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者，每次处以200元罚款。
22、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者，每次处以200元罚款。
23、驻厂期间违反工厂相关规定，给公司造成的经济损失由个人员工个人承担，另处以300元罚款。
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基层员工管理手册
导语：
基层员工是组织中最核心的一环，他们对于组织的运营和发展起着至关重要的作用。
为了更好地管理基层员工，提高工作效率和员工满意度，本手册旨在为管理者提供一系列有效的管理方法和实践经验，并帮助他们成为优秀的基层员工管理者。
第一章：基层员工管理概述
1.1 管理概念和原则
1.2 基层员工的角色和职责
1.3 基层员工管理的重要性
第二章：基层员工招聘与选拔
2.1 岗位需求分析与职位描述
2.2 招聘渠道与方式
2.3 面试与选拔流程
2.4 入职前培训与准备
第三章：基层员工培训与发展
3.1 培训需求评估
3.2 培训计划与策略制定
3.3 培训方式与工具
3.4 培训成果评估与反馈
第四章：基层员工绩效管理
4.1 绩效目标设定与沟通
4.2 绩效评估方法与标准
4.3 绩效反馈与奖惩机制
4.4 绩效管理的持续改进
第五章：基层员工激励与福利
5.1 激励理论与实践
5.2 薪酬管理与福利政策
5.3 团队建设与员工关怀
5.4 基层员工离职与保留
第六章：基层员工沟通与团队合作6.1 沟通技巧与方法
6.2 团队建设与协作
6.3 有效会议的组织与管理
6.4 处理冲突与团队调动
第七章：基层员工安全与健康管理
7.1 工作环境与安全意识培养
7.2 健康管理与员工关怀
7.3 应急管理与事故预防
第八章：基层员工专业素养与发展
8.1 职业道德与行为规范
8.2 进修与学习计划
8.3 培养创新思维与问题解决能力
8.4 提升领导能力与团队管理技巧
第九章：基层员工管理案例分析
9.1 案例一：有效解决基层员工纠纷的管理策略
9.2 案例二：提高基层员工工作效率的成功经验
9.3 案例三：有效激励基层员工的管理方法
结束语：
本手册仅作为基层员工管理的参考，管理者可以根据实际情况和需求进行适度调整和定制。
良好的基层员工管理有助于提高工作效率、增加员工满意度和保持组织竞争力。
希望本手册能对管理者实践和完善基层员工管理提供有价值的支持和指导。