市场营销学作业参考答案4
国开电大市场营销学形考任务4参考答案
国开电大市场营销学形考任务4参考答案题目：传统实体书店是否还有存在的必要性？观点：我认为传统实体书店依然有存在的必要性。
首先，实体书店提供了一种不同于线上购书的购书体验。
在实体书店里，人们可以浏览书籍、翻阅书页、感受纸张质感，这些线上购书所无法提供的体验对于喜欢阅读的人来说是非常重要的。
此外，实体书店也可以成为社区文化的中心，举办读书会、签售会、讲座等活动，促进读者之间的交流和互动。
其次，实体书店也可以提供更加个性化的服务。
书店员工可以针对不同读者的需求，推荐适合他们的书籍，甚至可以为读者订购特定的书籍。
这种个性化服务可以帮助书店与线上购书平台区别开来，提高书店的竞争力。
最后，实体书店也可以成为文化的守护者。
传统实体书店通常会有自己的特色和风格，例如某些书店会专门收藏一些绝版书籍、艺术书籍等，这些书籍可能在线上购书平台上并不容易找到。
同时，实体书店也可以为本地作家、本土文化提供展示的平台，帮助他们获得更多的关注和支持。
综上所述，传统实体书店依然有存在的必要性。
尽管线上购书平台的兴起对实体书店造成了一定的冲击，但实体书店可以通过提供不同于线上购书的购书体验、个性化服务和文化保护等方式来保持自己的竞争力。
1.当消费者购买洗衣机时，他们的决策因素有所不同。
有些人会优先考虑洗衣机的洁衣能力和易操作性，而另一些人则更注重洗衣机的外观和售后服务。
研究消费者购买行为的这些特点对企业的营销策略有重要意义。
2.并非所有竞争对手都是企业的敌人。
实际上，竞争对手也可以为企业带来好处。
例如，竞争对手的存在可以激发企业的创新精神，促使企业不断提高产品质量和服务水平。
3.“高档产品才是优质产品”的观点并不完全正确。
尽管高档产品通常拥有更好的质量和更多的功能，但并不意味着低价产品就一定质量差。
消费者的需求因素不同，有些人可能更注重价格而非品质。
4.商品的降价竞争对于需求价格弹性较大的商品尤为适用。
这是因为当价格下降时，需求量会相应增加，从而提高销售量和市场份额。
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 附含题目
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
市场营销作业答案1-4
1. 企业在进行战略业务单位评价时，通用电气公司法采用的两个评价变量是（b ）。
B.行业吸引力与企业业务力量2 不属于市场细分的有效标志的是（）。
[1 分]CC.企业所选择的子市场永远没有衰退的风险3•从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者目前不同愿望的企业之间是（a ）关系。
[1 分]A.愿望竞争者4.以下几种变量中，属于产业市场细分依据，但不属于消费者市场细分依据的是（D ）。
[1分]D.最终用户细分5.目标市场营销全过程三个步骤的正确顺序是（A ）。
[1 分]A.市场细分T目标市场选择T市场定位6.波士顿咨询集团法矩阵中各个圆圈的面积大小表示（A ）。
[1 分]A.战略业务单位的销售额大小7.某医药生产企业通过兼并控股当地医药零售连锁药店，这属于发展新业务方法中的（B）。
[1 分]B.前向一体化8.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于卫生保健和教育的支出占家庭收入的比重将（B）。
[1 分]B.上升9.没有发展前途的问号类或狗类战略业务单位适合的战略选择是（ D ）。
[1 分]D放弃10.企业开发新业务的方式中，同心多角化的最大特点在于（A ）。
[1 分]A.原产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的技术关联性11. 市场营销学的母学科是（A ）。
[1 分]A.经济学12.有发展前途的问号类战略业务单位适用于（A ）战略？[1 分]A.发展增大B保持C收割D放弃13.市场营销组合从“ 4P”发展到“ 6P”，增加了哪两个营销策略？（B ）o[1分]A.人员促销与公共关系B.政治力量与公共关系C广告促销与政治力量D.以上都不是14.市场营销学的研究对象是（C ）。
[1 分]A.以满足企业利润为中心的企业市场营销活动及其规律性B•以满足供应商需求为中心的企业市场营销活动及其规律性C•以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性D.以满足政府宏观调控为中心的企业市场营销活动15.市场包含三个主要因素，以下哪种因素不包含在内？（D ）[1 分]A.人口B.购买力C购买欲望D价格16.市场细分的客观依据是（A ）。
国家开放大学《市场营销学》形考任务4参考答案
《市场营销学》形考任务四一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。
（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】珠江钢琴案例“1998、1999 这两年很难，销售局面打不开。
”童志成很为难，“整个美国商业网络已经形成，根本没法进去。
”这件事已经困扰了他很久。
“钢琴源自于西方，只有在那里获得成功才是对钢琴质量的真正证明。
”但他清楚，“过硬的质量是打入海外市场必要条件，但不是充分条件。
”1992年，51岁的童志成出任广州珠江钢琴工业公司(PearlRiver，后更名为珠江钢琴集团，以下简称“珠江钢琴”)总经理，他提出“以质量求生存、促发展”的发展战略。
珠江钢琴引进了新设备、聘请了国外专家，还与日本雅马哈公司成立了合资企业，公司进入快速增长期。
到1998年，珠江钢琴的产量、销售收入、利润、出口创汇等各项经济技术指标，分别比1992年增长了187%、439%、465%和90%。
那时，珠江钢琴成为中国最大，世界第二的钢琴生产企业，也是中国乐器制造行业的领导者。
制造问题解决了，童志成开始思考怎样打入海外市场。
最初，他希望把价格相对低廉的产品出口到美国--这里是全球最大的钢琴市场。
结果，“中国制造”概念并不适用于钢琴这种商品。
这番尝试后，童志成转变思路，决定借用美国人才、采用美国的交易方式，拉近与美国经销商的距离，以本土化的姿态进入美国市场。
很快，“PearlRiver”钢琴出现在美国1100多家钢琴零售店，遍布美国52个州。
在美国市场成功突围的经验，激发童志成致力干将珠江钢琴打造为一家全球运营公司，而不再是一家出口制造型企业。
国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案
国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。
（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】长城高级润滑油公司（以下简称长城公司）是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油调和企业。
其前身是1958年成立、生产含氟油脂的六二一厂。
1979年试产民用润滑油，1982年成立长城高级润滑油公司，并以“长城”为产品的注册商标。
经过十几年的生产、经营，“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制下的市场封闭性，1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场。
但是，随着国家改革开放的深入进行，国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国，我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高，国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
与此同时，市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放，国内外润滑油厂商纷纷趁此时机进入市场，参与竞争。
一方面，除正规润滑油生产企业开始打破地域界限、参与全国竞争外，更由于国内润滑油市场的开放，导致数以千计的非正规润滑油生产厂商涌入市场。
这些非正规润滑油调和厂在利益驱动下，制造低劣产品或仿冒名牌产品，冲击润滑油市场的正常秩序，而长城公司不能有效遏止假油的泛滥。
另一方面，国外一些着名石油公司看好中国润滑油市场的发展前景，在大量向中国出口成品油的同时，携资金、技术、经营管理之优势，在中国各地建立独资、合资的生产和灌装基地。
据资料统计，从1991年到1996年，国外进口润滑油量已从6．79万吨增至20万吨左右，外资企业在中国境内的生产能力已达60万吨左右，接近当年中国润滑油年生产能力的20％。
市场营销学形考作业4
五、案例分析案例分析1：美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办，由福特任总经理。
1912年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。
库兹恩上任后实施了三项决策：1．对主产品“T型车”做出降价的决定，即1910年定的售价950美元降到850美元以下；2．按每辆“T型车”850美元售价的目标，着手改革公司内部的生产线，在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线，使过去12．5小时出一辆“T型车”，降到9分钟出一辆车，大幅度地降低成本；3．在全世界设置7000多家代销商，广设销售网点。
这三项决策的成功，使“T型车”冲向全世界，市场占有率占美国汽车行业之首。
1919年，亨利·福特独占福特公司，库兹恩被解雇，福特自任总经理。
福特一方面采用低价策略，1924年，每辆“T型车”售价已降到240美元，1926年福特车产量已占美国汽车产量的1／2；另一方面又提出“不管顾客需要什么，我的车都是黑的”，实行以产定销的策略，以“黑色车”来做为福特汽车公司的象征。
结果“T型车”在竞争中日益失利，1927年5月终于停产。
1928年，福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二位。
美国通用汽车公司于1908年成立，由杜邦财团控制。
1928年以前，它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。
1921年斯隆就职于通用汽车公司，针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了(组织研究)一文，提出了“集中决策控制下的分散作业”，使集权和分权得到很好平衡。
1923年，斯隆任通用汽车公司总经理，改革了经营组织，使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策，日常的管理工作由事业部去完成。
同时，提出“汽车形式多样化”的经营方针，对满足各阶层消费者的需要。
1923年市场占有率仅12％，远远低于福特汽车公司；1928年市场占有率达到30％以上，超过福特汽车公司，1956年市场占有率达53％，成为美国最大的汽车公司。
2020年电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案(附含题目)
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
国家开放大学《市场营销学》形考任务1-4参考答案
《市场营销学》形考任务一一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场营销就是推销和广告。
（错）2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（错）3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（错）4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
（对）5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（错）6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（错）7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
（错）8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（对）9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
（对）10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（错）11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
（错）12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（错）13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（对）14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
（对）15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（错）16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（错）17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（对）18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（对）19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
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市场营销学作业参考答案（4）
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1、D
2、A
3、D
4、C
5、D
6、A
7、B
8、B
9、B 10、A
11、A 12、C 13、C 14、A 15、C 16、A 17、B 18、C 19、A 20、B
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1、ABCD
2、ABC
3、ABCE
4、ACE
5、ABCDE
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1、分销渠道：是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服
务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
2、成本加成定价法：是指按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格。
3、企业文化：是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行
为准则。
4、销售促进：是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益
的各种市场营销活动。
5、网络营销：是指利用英特网技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增
加赢利的目的的营销活动。
四、简答题（本大题共5小题，每小题7分，共35分）
1、5R营销的含义
答：（1）关联（2）感受（3）反应（4）回报（5）关系
2、供应链的特征
答：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性
3、预防、化解渠道冲突的策略
答；（1）信息加强型策略（2）信息保护型策略（3）渠道势力策略
4、地区性定价的形式
答：（1）FOB原产地定价（2）统一交货定价（30分区定价（4）基点定价
（50运费免收定价
5、绿色营销的特征。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1、试分析发生市场营销执行问题的原因
答：（1）计划脱离实际（2）长期目标与短期目标矛盾（3）因循守旧的惰性（4）缺乏具体明确的执行方案
2、试述影响促销组合策略的因素
答：（1）产品类型（2）推式与拉式策略（3）促销目标（4）产品生命周期阶段（4）经济前景。