酒吧年终总结报告

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酒吧个人年度工作总结范文6篇

酒吧个人年度工作总结范文6篇

酒吧个人年度工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在酒吧工作,通过自己的努力和同事的帮助,不仅学到了很多知识,也积累了一些工作经验。

现在,我对自己的工作情况做一下总结,以便更好地提升自己的工作能力和为酒吧做出更大的贡献。

一、工作态度方面在工作中,我始终保持着积极向上的态度,认真对待每一项工作。

我深知自己的岗位职责,也明白自己的工作对酒吧的重要性。

因此,在工作中我总是尽心尽力,不断提高自己的工作质量和效率。

同时,我也时刻保持着对客人的热情和耐心,为客人提供优质的服务。

二、工作能力方面在酒吧工作,需要掌握一定的酒水知识和服务技能。

在过去的一年里,我不断学习和提升自己的酒水知识和服务技能。

通过参加酒吧组织的培训和学习,我逐渐掌握了各种酒水的特点和搭配,也学会了如何更好地为客人提供服务。

同时,我也积极向同事请教,学习他们的工作经验和技巧,不断提高自己的工作能力。

三、工作成果方面在过去的一年里,我通过自己的努力和同事的帮助,取得了一些显著的工作成果。

首先,我成功地提高了酒吧的客户满意度。

通过对客户需求的深入了解,我积极与同事沟通,共同制定了一系列服务措施,使客户的满意度得到了显著提升。

其次,我也积极参与了酒吧的营销活动,通过策划和组织各种活动,吸引了更多的客户前来消费,为酒吧带来了更多的收益。

四、存在问题及改进措施虽然在过去的一年里,我取得了一些显著的工作成果,但也存在一些问题需要改进。

首先,我在酒水知识和服务技能方面还有待提高。

为了更好地为客户提供服务,我将继续学习和提升自己的专业知识。

其次,我在与客户沟通方面还有待加强。

我将积极与同事沟通,学习他们的沟通技巧和方法,以提高自己的沟通能力。

最后,我在工作纪律方面还有待加强。

我将严格遵守酒吧的工作纪律和规定,做到不迟到、不早退、不旷工。

五、未来展望在未来的一年里,我将继续努力工作,为酒吧的发展贡献更多的力量。

首先,我将继续学习和提升自己的专业知识和服务技能,以提供更优质的服务。

清吧酒吧工作总结范文(3篇)

清吧酒吧工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回首在清吧酒吧工作的这段时间,心中充满了感慨。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,梳理经验,查找不足,为未来的工作奠定坚实基础。

二、工作内容与成果1. 顾客服务(1)热情接待每一位顾客,主动提供帮助,确保顾客在酒吧内度过愉快的时光。

(2)根据顾客需求推荐合适的酒水,提高顾客满意度。

(3)定期与顾客沟通交流,了解顾客需求,不断改进服务质量。

(4)积极参与酒吧举办的各类活动,提升顾客参与度。

2. 酒水管理(1)严格把控酒水质量,确保顾客喝到的每一杯酒都是新鲜、美味的。

(2)定期检查酒水库存,合理控制库存量,避免浪费。

(3)与供应商保持良好合作关系,确保酒水供应稳定。

3. 环境卫生(1)保持酒吧环境卫生,定期进行清洁、消毒工作。

(2)督促员工遵守卫生规范,养成良好的卫生习惯。

(3)加强吧台、卫生间等区域的清洁力度,确保顾客卫生需求。

4. 团队协作(1)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。

(2)与同事相互学习、交流,共同提高业务水平。

(3)关心同事,帮助解决工作中遇到的问题。

三、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)顾客满意度较高,口碑良好。

(2)酒水管理规范,库存合理。

(3)环境卫生良好,顾客卫生需求得到满足。

(4)团队协作紧密,工作氛围融洽。

2. 工作不足(1)部分员工服务意识有待提高,对顾客需求把握不够精准。

(2)酒水种类相对单一,需要进一步丰富。

(3)活动策划与执行力度不足,需加强创新。

(4)团队培训力度不够,需加强员工技能提升。

四、改进措施1. 提升服务意识(1)加强员工培训,提高服务意识。

(2)设立服务考核机制,激励员工提高服务质量。

2. 丰富酒水种类(1)与供应商沟通,引进更多优质酒水。

(2)根据顾客需求,定期更新酒水种类。

3. 加强活动策划与执行(1)成立活动策划小组,提高活动策划水平。

(2)加强与顾客互动,收集活动建议。

4. 加强团队培训(1)定期组织培训,提升员工业务技能。

酒吧工作总结范文6篇

酒吧工作总结范文6篇

酒吧工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我有幸成为贵酒吧的一员,共同见证了我们的成长与变迁。

在此,我将对我在酒吧的工作进行系统的回顾和总结,以期更好地梳理经验,明确未来努力的方向。

二、工作内容概述1. 接待客户,提供优质的服务,确保客户满意度;2. 负责酒吧的酒水销售,了解酒水知识,进行酒水推广;3. 组织并实施酒吧的营销活动,提高酒吧的知名度和美誉度;4. 参与酒吧的团队建设,提升团队凝聚力;5. 负责酒吧的卫生和安全管理,确保运营顺畅。

三、重点成果1. 成功提高客户满意度指数XX%;2. 推广特色酒水,销售额同比增长XX%;3. 举办的“夏日狂欢”营销活动,吸引新客户数量增长XX%;4. 团队建设活动丰富,员工满意度提高XX%;5. 严格执行卫生和安全管理规定,全年无安全事故发生。

四、遇到的问题和解决方案1. 客流量波动较大:通过市场调研,优化营业时间,提高服务质量;2. 酒水更新速度滞后:加强与供应商的合作,引进新品,满足客户需求;3. 员工流失率较高:完善薪酬福利制度,加强员工培训,提高员工归属感;4. 营销活动效果不尽如人意:调整营销策略,结合客户需求和节假日进行活动设计。

五、自我评估/反思在过去的工作中,我始终秉承客户至上的原则,努力提高服务质量。

在团队协作中,我积极沟通,尽职尽责。

在解决问题方面,我不断学习和探索,寻求最佳的解决方案。

然而,我也意识到自己在管理和营销方面还有待提高,需要进一步加强团队建设和活动策划能力。

六、未来计划1. 深入学习酒水和运营管理知识,提高自己的专业素养;2. 加强与供应商的合作,引进更多优质酒水;3. 优化团队建设活动,提高员工满意度和凝聚力;4. 结合市场需求,创新营销活动,提高酒吧的知名度和美誉度;5. 持续关注行业动态,调整经营策略,以适应市场变化。

七、总结回顾过去一年的工作,我深感收获颇丰。

在酒吧这个充满活力的环境中,我不仅提高了自己的专业素养,还学会了团队协作和解决问题的方法和技巧。

酒吧年度工作总结范文(3篇)

酒吧年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我们又迎来了新的一年。

在过去的一年里,我国酒吧行业在市场竞争中不断壮大,取得了可喜的成绩。

在此,对本酒吧一年来的工作进行总结,以期为今后的发展提供借鉴。

一、工作回顾1.市场拓展(1)加大宣传力度,提高品牌知名度。

本年度,我们通过线上线下的多种渠道,如社交媒体、户外广告、合作媒体等,加大宣传力度,使品牌形象深入人心。

(2)积极参加行业展会,拓展人脉。

本年度,我们积极参加国内外知名酒吧行业展会,与同行交流学习,拓展人脉,为酒吧的长期发展奠定基础。

2.产品创新(1)研发新品,满足消费者需求。

本年度,我们根据市场需求,研发出多款独具特色的酒水产品,如特色鸡尾酒、创意调酒等,深受消费者喜爱。

(2)优化酒水搭配,提升消费体验。

本年度,我们针对不同消费群体,推出多种酒水搭配方案,使消费者在享受酒水的同时,也能体验到美食与音乐的完美融合。

3.服务提升(1)加强员工培训,提高服务质量。

本年度,我们组织开展了多场员工培训活动,提升员工的专业技能和服务水平,为消费者提供优质的服务。

(2)关注客户需求,提供个性化服务。

本年度,我们根据消费者需求,提供个性化服务,如定制酒会、生日派对等,让消费者在酒吧度过难忘的时光。

4.经营策略(1)优化成本结构,提高盈利能力。

本年度,我们通过优化成本结构,降低运营成本,提高盈利能力。

(2)拓展多元化经营,增加收入来源。

本年度,我们拓展了多元化经营,如餐饮、娱乐、住宿等,增加收入来源,提高酒吧的整体竞争力。

二、工作亮点1.品牌形象提升。

通过加大宣传力度,本酒吧的品牌形象得到了显著提升,吸引了更多消费者的关注。

2.产品创新。

本年度,我们推出的多款新品得到了消费者的认可,为酒吧带来了良好的口碑。

3.服务质量提高。

通过加强员工培训,本酒吧的服务质量得到了明显提升,赢得了消费者的好评。

4.经营策略有效。

优化成本结构、拓展多元化经营等策略,使酒吧的盈利能力得到了提高。

酒吧工作年终总结6篇

酒吧工作年终总结6篇

酒吧工作年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒吧服务部年度总结(3篇)

酒吧服务部年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着时光的流转,我们又迎来了一个充满挑战与收获的年度。

在过去的一年里,酒吧服务部全体员工在领导的正确指引下,秉承“客户至上,服务第一”的原则,不断提升服务质量,努力为顾客营造一个舒适、愉悦的饮酒环境。

现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 服务质量的提升- 加强员工培训,提高服务意识,确保每位员工都能熟练掌握酒吧服务流程。

- 优化服务流程,缩短顾客等待时间,提升顾客满意度。

- 增加服务项目,满足不同顾客需求,如增设小吃、饮品等。

2. 安全管理- 严格执行酒吧安全管理制度,定期进行安全检查,确保酒吧设施安全。

- 加强员工安全意识教育,提高应对突发事件的能力。

- 配合相关部门,确保酒吧周边环境安全。

3. 营销活动- 举办各类主题活动,如节日庆典、主题活动等,吸引顾客消费。

- 与周边商家合作,开展联合营销,扩大酒吧知名度。

- 通过线上推广,提高酒吧品牌影响力。

4. 团队建设- 定期组织员工开展团建活动,增强团队凝聚力。

- 评选优秀员工,激发员工工作积极性。

- 关注员工个人成长,提供培训机会,提高员工综合素质。

三、工作成果1. 顾客满意度- 通过问卷调查、顾客反馈等方式,了解顾客需求,不断优化服务。

- 顾客满意度达到90%以上,位居同行业前列。

2. 业绩增长- 本年度酒吧营业额同比增长15%,创历史新高。

- 实现利润增长10%,为公司创造良好经济效益。

3. 团队建设- 培养一批具备较高服务意识和专业技能的员工。

- 团队凝聚力显著提升,员工满意度达到85%。

四、不足与展望1. 不足- 部分员工服务意识仍有待提高。

- 营销活动创新力度不足,需进一步拓展市场。

2. 展望- 持续加强员工培训,提高服务质量。

- 深入挖掘市场需求,创新营销策略。

- 加强团队建设,提升团队整体实力。

总之,在过去的一年里,酒吧服务部全体员工团结一心,努力拼搏,取得了显著的成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为顾客创造更加美好的饮酒体验。

酒吧的工作总结通用7篇

酒吧的工作总结通用7篇

酒吧的工作总结通用7篇工作总结应根据实际工作内容,汇总工作中的详细信息,以便更好地理解工作的性质,写好工作总结,我们可以发现自身存在的缺乏自我管理和自律的问题,以便提升个人能力,以下是本店铺精心为您推荐的酒吧的工作总结通用7篇,供大家参考。

酒吧的工作总结篇1酒吧咨客处罚条例1、上班时仪容仪表不符合公司要求的。

2、上班时接听私人电话,或看书刊、杂志的。

3、上班时窜岗聊天的、不听劝告的。

4、待客时使用不文明语言者。

5、对客人无礼貌,并背后污骂客人的。

6、不服从领导工作安排的,或是顶撞上司的。

7、因工作大意,而导致的待客错误者。

8、故意损坏公司名誉的。

9、不按工作守则规定的。

10、区域内卫生不达标的。

11、私自拔打公司电话的。

(私人电话)。

12、私自更改营销人员订台,又故意给营销提供方便的。

注:以上如有违反,将以10-100元处罚,经警告不听的将以停职、停薪或开除。

奖励条例1、工作认真、负责,以诚待客者。

2、多次受客好评,工作突出的。

3、因工作细心,而防止公司财产流失者。

4、经公司提出的意见,公司采用并有好效果的。

5、拾金无味者。

6、积极维护公司名誉,并友好团结同事。

7、敢于举报不良行为者。

8、以及员工守则上规定奖励的条例。

酒吧的工作总结篇2我认识到作为酒吧服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。

因为其中涉及到能与不能的技术性问题。

一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。

语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。

客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。

另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

酒吧个人年度工作总结范文7篇

酒吧个人年度工作总结范文7篇

酒吧个人年度工作总结范文7篇第1篇示例:年底到了,一年的工作也即将告一段落。

在这个节点,我想对自己在酒吧工作的这一年做个总结,回顾过去的点滴,总结经验教训,为新的一年做好准备。

今年是我在这家酒吧的第二年,工作经验相对丰富一些,也更加熟悉酒吧的运营模式和规划。

在过去的一年里,我承担了更多的责任,尝试了更多的工作内容,也遇到了不少挑战和困难。

但我觉得这一年的工作收获颇丰,收获了成长和进步。

我在服务工作上取得了一定的突破和提升。

我不仅能够准确快速地为客人调制各种饮品,还学会了根据客人的口味喜好推荐合适的酒水,增加了销售额。

我还学会了更好地与客人沟通交流,增进了客人的满意度和忠诚度。

这些工作中的进步,离不开酒吧团队的支持和指导,也离不开自己坚持不懈的努力和学习。

在团队协作方面,我也有所成长。

我学会了更好地与同事合作,协调工作关系,形成团结一致的工作氛围。

大家在工作中互相支持、互相鼓励,共同完成工作任务,使酒吧的运营更加顺畅高效。

在这个过程中,我感受到了团队的力量和凝聚力,也更加珍惜团队中每一个成员的贡献和付出。

这一年的工作对我来说是有意义的、充实的,也是挑战和收获并存的。

通过工作,我不仅提升了自己的技能和经验,也获得了更多的人生阅历和成长。

在新的一年里,我会继续努力,再接再厉,为酒吧的发展和自我成长贡献自己的力量。

愿明年的我们更上一层楼!第2篇示例:自从去年加入酒吧工作以来,我一直对这个行业充满热情和活力。

在经历了一年的工作后,我深感收获颇丰,不仅在工作能力上得到了提升,也结识了许多优秀的同事和顾客。

下面我将对我的个人年度工作进行总结,希望能够在未来的工作中做得更好。

我在这一年的工作中学到了很多知识和技能。

在酒吧工作需要有很好的沟通技巧,要能够快速与顾客建立关系并了解他们的需求。

通过长时间的实践,我逐渐掌握了这些技能,并且能够更好地服务顾客。

我还学会了如何处理工作中的矛盾和问题,学会了如何与同事合作,如何管理时间等。

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酒吧年终总结报告《酒吧年终总结报告》的范文,希望大家能有所收获。

篇一:20XX年酒吧年终总结报告关于20XX年洒吧年终总结报告我谨就20XX年开业以来的工作情况以及20XX年展望向相关领导做一个详细的汇报:一,回顾20XX年开业以来,酒吧从组建到现在的制度初步完善。

酒吧部跟酒店的经历一样,走过了一段初级成长的过程。

1,制度的建立。

比如设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。

在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2,成本的控制。

对员工提出节能降耗要求,设备设施的维修保养工作,做到节约开支,降低成本,严把进货质量关。

最低库存量与最高库存量的制定,水果及保质期短的酒水方面表现得尤为必要。

3,新产品的推出4,员工的岗前培训及竞聘上岗。

按照酒吧开业初制定的培训计划,参照《员工基本行为准则》,由部门经理组织召集对部门员工的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。

通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。

总体看来,酒吧将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了酒吧各项工作的开展,为力争完成酒吧运作指标提供了管理机制等方面的保证。

5,精品服务形象,投诉处理二,展望20XX年,我们还有很多事要做。

1、经营创收,渠道拓宽。

酒吧多推出类似于餐前水果的提供以增加收入。

2、管理创利。

酒吧通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。

酒吧通过同其它部门的沟通,强化《员工基本行为准则》,对于“仪表、微笑、问候”等内容的培训,加强人员的现场督导和质量检查,逐步完善传酒、水果拼盘等岗位的责任制度,增加传酒速度,不断提高员工的优质服务水准。

努力减少投诉。

4、设备设施的完善。

5、安全创稳定。

酒吧通过制定安全生产制度,及培训,以增加安全意识,以防止意外安全事故发生。

群防群控,确保了各项活动万无一失和酒吧忙而不乱的安全稳定。

总之,通过对酒吧开业以来的工作进行回顾总结,激励鞭策着全吧上下增强自信,振奋精神,思想汇报专题发扬成绩,整改问题。

并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20XX年酒吧各项工作的全面开展和具体实施。

篇二:酒吧个人工作总结酒吧个人工作总结在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。

1,责任感。

只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。

2,做事主动。

在过程中不能出现任务相互推诿的现象。

要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向boss反映,这是他管理上的问题。

不然会吃力不讨好。

在其位,谋其政。

只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。

3,要创造性完成任务。

这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。

就是要明白boss交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。

例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。

范文写作把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。

有时候可是这从boss的角度去想一下。

4,主动学习。

无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。

你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。

所谓“学无止境”。

当然,前提是你要有一颗不安分的心。

5,对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。

这是从一位同事身上看到的。

他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。

在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。

结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。

毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。

所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人?以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。

另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:篇三:酒吧年度工作总结篇一:酒吧个人工作总结酒吧个人工作总结在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。

1,最全面的责任感。

只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。

2,做事主动。

在过程中不能出现任务相互推诿的现象。

要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向boss反映,这是他管理上的问题。

不然会吃力不讨好。

在其位,谋其政。

只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。

3,要创造性完成任务。

这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。

就是要明白boss交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。

例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。

把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。

有时候可是这从boss的角度去想一下。

4,主动学习。

无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,范文TOP100还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。

你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。

所谓“学无止境”。

当然,前提是你要有一颗不安分的心。

5,对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。

这是从一位同事身上看到的。

他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。

在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。

结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。

毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。

所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人?以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。

另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:1,时间没有好好利用。

在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。

基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打****。

每天更笨没有去想抽时间去学习。

虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。

2,未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。

糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。

虽然还是想了,但过期了的效果不明显。

3,未主动学习。

4,人太沉默了,一点不活跃。

虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。

感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴趣的我一点不感冒。

但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。

应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。

篇二:年度酒吧经营管理工作总结(1) 年度酒吧经营管理工作总结(1)一.酒吧经营管理中一定要懂得放权;做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。

其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。

懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。

一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。

这样你即轻松,又能做好酒吧。

二.经营酒吧最怕股东变成多头马车;酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。

股东都是管理者,谁都插手管事情。

员工不知道该听谁的。

最后酒吧经营就出现了多头马车。

没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。

有句话说的好:士兵千口,主帅一人,只有责任明确了,什么困难都可以解决。

不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。

三.经营中不能缺少自己的文化特色;不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。

什么是文化?文化就是群体生存的方式。

不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。

只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。

酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。

酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。

四.酒吧的服务流程应该细致和规范;每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最(转载于: 精品:酒吧年终总结报告)重要的。

服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。

只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。

不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。

自然服务就上去了。

汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。

五.酒吧经营管理中执行为何这么难;为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。

总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。

没有不合格的员工,只有不合格的老板。

在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。

因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

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