物流部员工月度绩效考核办法,绩效考核扣分与奖励细则
物流部绩效考核细则
物流部绩效考核细则物流部各岗位绩效考核细则
内勤人员绩效考核表（岗位考核项）
一、考核人员基本资料
姓名：
部门：
职位：
二、扣分项目及扣减分数
1.
2.
3.
三、考核成绩
1.整体考核成绩（请选择其一）
□优秀□良好□合格□不合格
考核者签字：
日期：
需要改进的工作项目：
部门经理签字：日期：
1、考核每组总分为100分，月末考核得分满90分及以上为优秀，80-90为良好，60-80分为合格
2、60以下的为不合格
3、达到的合格人员可以按部门完成任务量的权重比例分配绩效（例如：物流部人员绩效工资为1000元如果完成得分为优秀则全额发放，如果完成得分为良好和合格的（60-90区间）则按百分比计算，（例如完成得分为65分，则按绩效工资65%的比例发放），多得分多得绩效奖金。
4、不合格人员无绩效工资。
物流员工绩效考核制度范本
第一章总则第一条为提高物流公司员工的工作效率和服务质量，规范员工行为，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体物流员工，包括司机、仓库管理员、配送员、客服人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、客观的原则，以提升员工绩效为目标。
第二章考核内容第四条考核内容分为以下几个方面：1. 工作态度：包括工作积极性、责任心、团队协作精神等。
2. 工作能力：包括业务知识、操作技能、沟通能力等。
3. 工作业绩：包括完成工作任务的数量、质量、效率等。
4. 工作态度与业绩的平衡：在考核过程中，兼顾工作态度和业绩，确保考核结果的全面性。
第三章考核标准第五条考核标准分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。
1. 优秀：在各项考核指标中均达到或超过标准，对工作有较大贡献。
2. 良好：在各项考核指标中达到标准，对工作有较好表现。
3. 合格：在各项考核指标中基本达到标准，对工作有一般表现。
4. 不合格：在各项考核指标中未达到标准，对工作有负面影响。
第四章考核程序第六条考核分为月度考核和年度考核。
1. 月度考核：每月底由部门负责人对员工进行考核，考核结果纳入员工绩效档案。
2. 年度考核：每年年底由人力资源部组织，对员工进行年度考核，考核结果作为评优、晋升、调薪等依据。
第七条考核结果反馈：考核结束后，部门负责人将考核结果反馈给员工，并针对不足之处提出改进意见。
第五章奖惩措施第八条对考核优秀的员工，公司将给予以下奖励：1. 精神奖励：给予荣誉称号、通报表扬等。
2. 物质奖励：发放奖金、晋升工资等。
第九条对考核不合格的员工，公司将采取以下措施：1. 警告：对连续两次考核不合格的员工，给予警告。
2. 培训：对考核不合格的员工，安排参加培训，提高其业务能力。
3. 调离岗位：对考核不合格且不接受培训的员工，根据公司实际情况，予以调离岗位。
第六章附则第十条本制度由人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第十二条本制度如与国家法律法规及公司其他制度有冲突，以国家法律法规及公司其他制度为准。
物流部绩效考核细则
物流部各岗位绩效考核细则
丽浩商贸物流部员工绩效考核评分标准
一、考核人员基本资料
姓名：
部门：
职位：
二、扣分项目及扣减分数
1.
2.
3.
三、考核成绩
1.整体考核成绩（请选择其一）
□优秀□良好□合格□不合格
考核者签字：日期：
需要改进的工作项目：
部门经理签字：日期：
1、考核每组总分为100分，月末考核得分满90分及以上为优秀，80-90为良好，60-80分为合格
2、60以下的为不合格
3、达到的合格人员可以按部门完成任务量的权重比例分配绩效（例如：物流部人员绩效工资为1000元如果完成得分为优秀则全额发放，如果完成得分为良好和合格的（60-90区间）则按百分比计算，（例如完成得分为65分，则按绩效工资65%的比例发放），多得分多得绩效奖金。
4、不合格人员无绩效工资。
物流人员日常工作奖罚制度
物流人员日常工作奖罚制度一、奖励制度1. 准时率奖励：- 月度准时率100%，奖励200元。
- 季度累计准时率98%以上，额外奖励500元。
2. 安全驾驶奖励：- 无违章记录，月度奖励100元。
- 年度无重大事故，奖励1000元。
3. 高效完成奖励：- 完成额外任务或超额完成任务量，按完成量给予相应奖励。
4. 客户满意度奖励：- 客户满意度评分达到95%以上，奖励200元。
5. 团队协作奖励：- 在团队合作中表现突出，协助解决重大问题，奖励300元。
6. 创新改进奖励：- 提出并实施有效的工作流程改进，奖励500元。
7. 忠诚度奖励：- 连续工作满五年，一次性奖励5000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚：- 迟到或早退一次，扣罚50元。
2. 违章驾驶惩罚：- 轻微违章，扣罚100元。
- 严重违章或导致事故，根据情况扣罚500元以上，并可能面临解雇。
3. 任务未完成惩罚：- 未完成既定任务，根据未完成任务量扣罚相应金额。
4. 客户投诉惩罚：- 因个人原因导致客户投诉，视情节轻重扣罚100-500元。
5. 工作失误惩罚：- 因个人失误导致货物损失或延误，扣罚相应金额，并承担赔偿责任。
6. 违反公司规定惩罚：- 违反公司规定，如吸烟、饮酒等，扣罚200元。
7. 工作态度惩罚：- 工作态度消极，影响团队氛围，扣罚100元。
三、其他规定- 所有奖励和惩罚均需有明确的证据支持。
- 所有奖励和惩罚均需经过管理层审批。
- 员工有权对惩罚提出异议，并要求复核。
- 本制度自发布之日起执行，如有变更，将及时通知员工。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行调整和制定。
物流部员工绩效考核标准
---
JB
对物资在入库、出库过程中传递的各种不符合要求的出、入库凭证，在下帐时未发现。
-3分/次
---
4.3 各组组长部分
4.3.1组长岗位考核标准 (公共部分等同员工考核标准)
主要职责内容
绩效考核标准
考核记录/得分
负责监督本部门相关管理制度及作业指导书的执行，并检查落实执行结果。
1、培训不到位，本组员工违反规定；
4.4.2 对于各组绩效考核前一名（货运组、中转库前二名）给予10分的加分奖励，不计入考核；对于绩效考核排名后一名给予10分的扣分处罚，主管组长应与其座谈，根据考核结果制订相应的改善方案，促进后进员工的进步，严重的实施换岗。
5 记录与报告
《物流部年月份绩效考核报表》（附件一）
6 相关支持性文件
《库房管理制度》
-3分/次
---
KH
接收物料及下账不及时，未按规定时间完成
-5分/次
---
KI
人为原因将物料损坏物料
-5分/次
给公司带来损失的另行及时提出
-3分/次
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4.2.2计帐员考核标准(公共部分等同员工考核标准)
代号
绩效考核标准
考核记录/得分
备注
JA
对出、入库单据进行微机录入不及时、相关内容不准确。
-3分/次
2、本组员工按规定执行并工作效果很好。
+3分/次
组织协调本组相关工作，监督组织按时完成工作任务。
1、组织协调本组工作顺畅，工作任务完成及时、有效。
+3分/次
2、组织协调本组工作不力，工作任务完成不及时、效果不好。
-3分/次
参与本部门工作流程的制定及改进，保证工作过程有效，工作质量及工作效率得到持续提高。
物流部员工绩效考核管理办法
物流部员工绩效考核管理办法物流部员工绩效考核管理办法为规范物流部门管理，激发员工积极性，促进团队合作，提升整体业绩，本办法旨在实行客观公正的考核制度。
适用范围：本办法适用于物流部。
考核原则：1.公平、公正、公开原则；2.逐级考核原则；3.提高员工与部门绩效，持续改进原则。
考核用途：1.调职、调薪；2.核发效益工资；3.优秀员工评选依据；4.部门业绩与员工素质提升；5.劳动合同的续签、终止及解除。
考核周期：1.月度考核：每个自然月为一个考核周期；2.每月1日进行上月考评，3日前将考核结果交到部门文员处汇总。
考核职责：1.部门经理负责制定考核标准、组织实施、监督与申诉管理；2.部门经理负责本部门直接下属员工考核评分；3.部门主管负责直属员工的考核评分；4.班组长负责直属员工的考核评分。
考核对象按部门行政级别分为：普通员工、班组长、主任（主管）。
考核内容与权重：考核对象工作业绩团队合作工作态度工作能力基层员工 60% 15% 15% 10%班组长 60% 15% 15% 10%部门主管 60% 15% 15% 10%考核项目：8.22评分权重考核对象自评班组主管经理基层员工 50% 30% 20%班组长 50% 50% -部门主管 50% - 50%8.23等级及评分定义：等级得分优秀 A。
=95分良好 B 90-94分一般 C 85-89分差 D 80-84分不合格 E <=79分8.24考核结果：等级实际得分考核工资发放比例优秀。
=95分月绩效工资：考核分数/85为系数*考核工资良好 90-94分月绩效工资：考核分数/85为系数*考核工资一般 85-89分月绩效工资：考核分数/85为系数*考核工资差 80-84分月绩效工资：考核分数/85为系数*考核工资不合格 <=79分月绩效工资：考核分数/85为系数*考核工资考核程序：1.部门考核不设等级名额限制，以实事求是精神客观考评。
2.凡弄虚作假存违背考核原则，一经发现核实，被考评人与考评人直接改评为不合格，不得参与年终评优，调职与调薪。
物流公司绩效考核制度及评分方案
绩效考核管理制度一目的二适应范围三工资的组成四考核原则五考核周期与考核责任人六考核办法七考核结果应用九附则生效日期日起制定部门人力资源部审核人人力资源部经理：批准人公司总经理：一目的为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。
二适应范围本绩效考核管理制度适用所有转正员工。
实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人力资源部。
三工资的组成平时工资：(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资 绩效系数 + 工龄工资年终奖金：年终奖金 = 年终奖金基数 岗位系数 绩效系数（员工以月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准）〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关加班系数与天数；2、年终奖金只适用正式员工〉四考核原则1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。
2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。
3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。
4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的解释并可向人力资源部提出申诉。
5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。
五考核周期与考核责任人1、考核周期：1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩；2）、年度考核：与部门主管（含）以上员年终奖金挂钩，与员工的晋升、晋薪挂钩。
2、考核责任人与交考核表时间如下表：考评责任人考核对象交考核表时间备注各部门责任人（经理/主管）部门主管以下员工每月3号之前交上月的考核表于人力资源部1、部门只有经理或主管的，经理或主管为部门责任人，部门既有经理又有主管的，主管为第一责任人，经理为第二责任人，部门经理有权在主管的考核分数上奖罚分；2、部门有经理也有主管的，部门主管的考核以经理和总经理的考核各占60%和40%的权重。
物流员工绩效考评制度范本
物流员工绩效考评制度一、总则1.1 为全面客观考核评价物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
1.2 员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，实现有效管理过程。
二、适用范围本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）物流所有正式员工。
公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员：1. 公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）；2. 试用期员工；3. 临时工；4. 派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）；5. 长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配办法》、《仓储部奖金分配办法》）。
三、相关人员职责3.1 职能副总经理职责：1) 审批员工考核管理制度；2) 审批员工考核标准。
3.2 人事行政总监职责：1) 提高员工素质和工作绩效；2) 审核员工考核管理制度；3) 审核员工考核标准。
3.3 人力资源部职责：1) 编制和修订员工绩效考核管理制度；2) 绩效管理工作的组织、资料准备、协调；3) 审核、汇总和上报考核结果。
四、绩效考核内容4.1 工作绩效：完成工作任务的数量、质量、效率和所产生的效益。
4.2 工作能力：具备的专业知识、技能、业务能力和解决问题能力。
4.3 工作态度：职业操守、工作热情、团队协作和 Continuous 学习。
五、绩效考核程序5.1 制定考核标准：根据公司战略、部门目标和岗位职责，制定具有针对性和可操作性的考核标准。
5.2 自我评价：员工对照考核标准，进行自我评价，总结工作成果和不足。
5.3 上级评价：上级根据员工的实际工作表现，对员工进行客观、公正的评价。
5.4 绩效面谈：上级与员工进行绩效面谈，沟通考核结果，分析优点和不足，制定改进措施。
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物流部员工月度绩效考核办法一、总则1、为公正、客观、及时地评价仓管员、备货员、跟车员、司机的工作质量，提高工作积极性，制订本考核办法。
2、员工月度绩效考核采取百分制，分劳动纪律、工作态度、工作质量、服务质量四个方面。
3、物流经理负责组织配送人员的月度考核，其中服务质量分别由各组长进行考核，每月2日前报物流组主管审核、经理审批，每月8日向员工公布。
4、配送人员月度工作绩效作为工资分配、评选先进、晋升和裁员的依据。
二、考核细则（负激励）1、劳动纪律（15分）（1）迟到、早退按综合部管理进行考核，三次以内不进行绩效考核，超过三次10分钟以内逐次递增进行扣分，扣1分/次；超过0.5小时，扣4分/次，同时取消全勤奖。
（2）病假每天扣2分，但必须有医生诊断证明。
（3）工作时间擅自离岗，上班时间串岗、聊天、嬉戏、干私活，不穿厂服、不戴厂卡，扣1分/次。
（4）违反公司5SK管理等制度，被通报批评的，扣2分/次。
（5）未经批准不按时参加会议、培训、考试的，扣4分/次。
2、工作态度（15分）（1）工作前不做好准备，工具、设备处于不良状态，影响客户交付的扣2分/次。
（2）不听从指挥和工作分工的，扣4分/次。
（3）工作消极、怠慢的扣4分/次；造成事故或影响客户造成投诉的扣10分/次。
（4）发现问题不及时报告、或隐瞒不报的，每次扣2分。
（5）弄虚作假扣5分/次。
（6）态度恶劣，无端争吵的扣4分/次。
（7）偷窃、打架斗殴的，则实行考核终止制，予以开除处理。
3、工作质量（40分）及时性（20分）（1）工作指令下达后，不及时到位的扣2分/次。
（2）物料未在规定时间内送到客户超0.5小时以上，扣4分/次，主要影响人员10分/次；造成客户停线的以专项通报形式进行考核。
（3）搬运过程中不轻搬轻放、损坏物料的扣1分/件，贵重物料（单价20元以上）的承担50%的物料成本损失。
（4）物料摆放不正确、超过定置定位管理线、占用消防通道的扣2-5分/次。
（5）叉车、器具用后未定置定位管理的扣2-5分/次。
（6）工作结束，不回指定地点待命的，扣1分/次。
临时任务未迅速按照指令完成的，扣2分/次。
准确性（20分）（1）不认真清点数量，造成差异的，每差异10件，扣1分/次。
（2）不认真核对物料型号、规格、编码，送错物料的扣4分/次。
（3）送货时送错地方，未与收料人员签收确认的扣2分/次。
送货物料标识不清、无标识的造成投诉的扣5分/次。
（4）回用、代用、未检放行物料未提醒车间领料人员，扣2分/次。
（5）不按指令，擅自向客户配送不能使用物料的扣2分/次。
（6）对工具、器具保管不当造成损失的扣2分/次。
（7）工作过程中与其他部门人员聊天、影响他人工作的扣2分/次（8）机动叉车速度过快厂内速度超过10Km/h，在车间内部时速超过5Km/h的扣10分/次；不遵守交通规则的扣10分/次，无证驾驶或将叉车交给无证人员驾驶的扣20分/次，造成事故的，承担事故全部损失。
（9）擅自挪用、占用他人工具；违反操作流程的扣2分/次。
4、服务质量（30分）（1）进入公司，不听从管理；未经许可，擅自使用电脑、电话、工具、器具的，扣2分/次。
造成损坏的扣5分/次。
（2）擅自从仓库挪用物料的扣2分/次。
（3）仓库内物料，摆放不整齐、不安全、超高、压线的扣2分/次。
（4）叉车在仓库内超速行驶，违章行驶，不按路线行驶的扣10分/次。
（5）物料不轻搬轻放，安全意识淡泊的5分/次。
三、考核细则（正激励）（1）全勤奖：每月出勤满勤，加5分。
（2）工作态度积极主动、学习、领悟能力强，每月加5分。
（3）送货及时性、准确性100%的，每月加5分。
（4）工作中发现其他人员工作中错误，5分/次，情节重大的出具专项通报；（5）积极参加公司有关活动，获得奖励的，每次给以5分的奖励。
培训考试成绩优异的每次给予5分奖励。
（6）其他需要及时激励的，视具体情况，可给予适当的激励。
四、本办法自2017年7月起执行，以1元/分为标准，在次月工资中体现。
物流管理部仓库员工绩效考核根据企业发展的需要，为了提高生产力和仓库管理水平，完善原有的工作制度和模式。
直面激励各仓库管理员的积极性、责任心和工作热情，决定推出一套考核标准条款。
具体事项如下。
本方案主要有仓库部门主管负责监督执行。
仓库部门主管根据每个员工每天的工作完成情况，依据本方案的相应标准予以打分。
结果汇总出来后，按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效工资、绩效奖金。
一、工作考核（工作质量、目标完成程度）：1、产品收.发核对仔细，入库前必须核对订货单与送货货品是否相符入库交接无误，收货清单填写准确；并做相应的收货笔录。
（4分）2、原材料要做到两点：①要做到“见货必看生产日期”；②要做到“先进先出”原则。
（4分）3、出库装车把关，避免因装车不当引起的破损。
（4分）4、发货认真、仔细，货单一致，不发错货。
是否完全按“门店订货单”备货发货。
（4分）5、包干区域合理利用存储空间，货物按类堆放，码放商品摆放整齐做到过目见数，通道顺畅，提高库容利用率。
（4分）6、分片包干，货位调整后及时通报货位变更。
（4分）7、分片包干卫生整货，库房干净、整齐，产品表面无明显杂物。
（4分）8、退货入库验收、及时归位、整箱产品包装完整、准确堆码（摆放清晰）。
（4分）9、定期提交报损，及时处理。
（4分）。
10、每月末盘点清晰，无差错。
（4分）11、在不耽误做本职工作的前提下，主动帮助部门其他人员完成相关工作的，奖励其考核分数。
（4分）13、仓库物品必须摆放在指定的货位，未经仓库主管批准，库管不准擅自更改物品的摆放位置，否则追究库管的责任。
（4分）14、对于仓库主管安排的有关工作，在仓库主管的多次(超过两次)催促之下完成，不论完成结果如何，扣相关责任的考核分数。
（4分）15、库房周盘点无错误，数量准确。
（4分）二、工作能力1、数字观念:数字观念强，工作有条理性，思路清晰。
（4分）2、快速反应，工作主动性,所有工作皆于规定日期之前主动完成。
（4分）3、成本意识，品质观念,成本.品质意识强，能主动节省，始终坚持品质第一。
（4分）4、产品熟练度，备货准确度,对产品熟练，备货准确。
（4分）5、异常处理能力,如遇异常，能在权限范围内积极处理，主动上报。
（4分）6、有责任心，任劳任怨。
（4分）7、经常与部门领导沟通，有合理化建议。
（4分）三．工作态度（纪律、责任心、协调、积极性）1、谈吐举止是否文明,有较强的服务意识，文明礼貌，行为规范，行为比较规范，无相关投诉及抱怨（4分）2、服从纪律，执行态度,对领导按排的工作及作出决定，能不折不扣地完成（4分）3、是否按时完成领导交付的其它任务,能主动完成，并能够支援他人（4分）4、责任心.团队意识.融合性,忠于职守，主动支持公司制度与目标，与主管及同事合作无间，有服务精神、合作精神（4分）5、积极主动做好安排的临时性、突出性工作，服从分配不推诿扯皮。
（4分）6、出勤：有无率迟到、早退、旷工、怠工。
（4分）7、其他部门满意度，有无投诉工作态度、工作质量、工作效率、服务等。
（4分）四、库房安全1、包干区域的安全通道、消火栓、消防箱处不堆放商品。
库房商品安全、防盗以及避免消防事故的发生。
（4分）2、包干区域的产品防护：防潮、防破损、防变形。
（4分）五、其他1、其他奖励奖励（事由）：实际奖励分：（1-20分）工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。
拾物不昧者。
忍受困难，主动从事脏活累活。
对管理制度建议改进，被采纳施行者。
节约物料或对废料利用，降低此费用者。
发现工作故障时，及时上报或主动制止损害者。
检举违规或损害企业利益者。
认为其他可以予以奖励者。
意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，使减少损害者。
维护企业利益，避免重大损失者。
研究发明，对企业确有贡献，并使成本降低，利润增加者。
2、其它惩罚惩罚（事由）：实际惩罚分：（-1至-10分）上班时间禁止躲卧休息、玩手机电脑、打游戏等；擅离岗位，怠误工作者。
妨碍工作或团队秩序，情节轻微者。
不能按时完成企业交办任务者。
对领导批示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司利益者。
在禁烟公共场所吸烟者。
不遵守企业规章制度，情节轻微者。
对上级批示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司利益者。
在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。
对同仁恶意攻讦或诬害、伪证，制造事端者。
工作中酗酒致影响自己或他人工作者。
个人过失致企业蒙受重大损失者。
怠误工作或擅自变更工作方法，使企业蒙受重大损失者。
偷窃或侵占同事或企业财物经查属实者。
六、考核方案执行的有关细则：1、仓库主管必须根据每天仓库的实际出入库情况，有针对性的对出入库流程的关键点进行重点检查并做好记录，发现问题，直接追究具体责任人的责任，按相应标准扣分；2、仓库主管对仓库所属人员进行的每次考核打分，必须随时通知所有被考核人员，让其知道扣分的原因或加分的原因；公式：实发绩效工资=应发绩效工资×（总考评分÷100）备注：被考核者每月的考核分数底于80分者，不予发放当月的绩效工资。