管理学的起源与发展讲义

古典管理理论阶段
四、法约尔介绍：
3、对法约尔的评价:
虽然他的影响比较小，但他的管理思想系统性、理论性更 强；
他的管理五大职能为管理科学的后来发展提供了理论框架。
管理理论的创始人
管理过程学派就是直接在法约尔的基础上发展起来的。
泰勒偏重于基层管理，而发约尔偏重整个公司的管理，弥 补了泰勒的科学管理的不足。
入矿业公司，担任矿井组织的工作。 1888年后，出任该公司总经理，并任 职多年。与泰勒不同，长期担任公司的 最高领导，并在法国多种机构中从事过 管理方面的调查和教学工作。还担任过
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古典管理理论阶段
四、法约尔介绍： 2、著作和观点: 他在1900年举行的国际采矿和冶金大会上第一次提出了
他的管理观点。他的管理理论在1916年的以“工业管理 和一般管理”为题，发表在法国工业学会公报上，并在 1925年出书。当时以法文出版，1929年才翻译称英文。 所以影响比较小。只是到了40年代后期，人们才逐渐认识 到它的理论的重要性。 他认为， 企业有六项活动（技术、营业、财务、安全、会计、管 理），管理是经营活动之一。 管理有五大职能（计划、组织、智慧、协调、控制） 9
协调与合作原理。还对管理的计划职能和执行职能、职能管理制、组
织机构上的管理控制原理进行了研究。1911年出版了"科学管理原理
"一书.1912年泰勒在美国国会特别委员会上对泰勒制和其它工厂管
理制的听证会上的听证词也是一篇重要文章.
管理是一门科学；
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古典管理理论阶段
四、法约尔介绍： 1、简介: 法约尔于1860年毕业于矿业学校后进
管理学的起源与发展
前言

古典管理理论阶段

行为科学阶段

近代管理理论阶段


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前言
管理的实践，自从有了人类就有了。但管 理作为一门学问，其产生、发展却不到一 百年的历史。其发展历史可以分为三个阶 段：
古典管理理论阶段（19世纪末至20年代） 行为科学阶段（20世纪20年代~） 近代管理理论阶段（二次大战~）
照明试验
女工试验
男工试验
以实际结果为依据得出以下几条原理：
工人是社会人,不是单纯追求金钱收入,还有社会,心 理方面的需求。
企业中除了正式组织外，还有非正式组织。
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行为科学阶段
对梅奥的评价: 梅奥第一个从工人的动机和积极
性方面研究管理,开创了管理学发 展史的第二个里程碑.他是行为科 学的创始人.
这同时，他自学读完勒斯蒂芬学院机械工程师学位课程。
在工作期间，他进行了一系列的研究:
时间研究
作业研究：
搬运生铁的试验
12.547.5(/人,天) 工资1.15-1.85美元
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍： 2、主要著作: 1906 车间管理 1911 科学管理原理 1912 在美国国会的证词
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行为科学阶段
2.其他人物: 马斯洛(A. H. ,1908-1970,美国),”需要层次
论” 人是有需求的，人的需求是分层次的，从
内之外：
第一层：生理上的需要（衣、食、住房、 医药等）
第二层：安全上的需要（生活有保障,不失 业、不生病、老年有靠等）
第三层：感情和归属上的需要 15
其不足之处：
把财务、会计排除在管理职能之外；
14项原则比较杂、缺乏必要的联系。
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古典管理理论阶段
五、本阶段其他追随人物： 德国：韦伯：( 1864~1920)（组织、岗位） 美国：古利克：( 1892~)（组织原则） 英国：厄威克：( 1891~)（管理职能） 甘特( )（甘特图） 福特( ,1863~1947)（流水作业方式） 吉尔布雷斯( , )夫妇与动作研究（砌砖）
父)
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍：
1、简介：
1856年出生于美国费城，中学毕业后考入哈佛大学，因 视力问题中途辍学，1874年，18岁的泰勒决定在亲友开 的一家小型水泵制造公司学习制模和机械加工手艺. 1878年，转米德瓦尔钢铁公司，从普通工人到班组领班、
车间工长、总机械师、总绘图师、最后担任总工程师。在
行为科学阶段
2.其他人物: 赫兹伯格(,美国),”双因素论” 保健因素不能直接激励职工的作用但
能预防职工的不满。如：公司政策和 管理，监督，工资，同事关系，工作 条件等。
激励因素，即属于工作本身或工作内 容方面的因素他人物: 弗洛姆(. ,美国心理学家),”期望理论” 选择性行动成果的强度（即职工对某
4、主要贡献及缺陷:
1)第一个把管理作为一门科学;
2)把科学的方法应用到管理上;
3)把人看成是经济人;
4)侧重于低层次管理;
5)科学管理的提出.
泰勒倡导的科学管理，主要探讨了在工厂中如何提高劳动生产率的问
题。制定出所谓标准操作方法、工作定额原理、（工具、机器、材料
以及环境）标准化原理、（差别激励）计件工资制、（雇主和工人）
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍：
3、提出以下观点:
1)提倡一场心理革命,提高效率是雇主和工 人的共同革命;
2)用科学管理代替传统管理;
3)制定科学的工作方法:
标准作业方法;
工具和环境标准化;
标准工作量.
4)科学地选择和培训工人
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍：
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古典管理理论阶段
一、古典管理理论阶段，又称科学管理阶 段，十九世纪末到二十世纪20年代，是管 理科学创立的时期。泰勒第一次把数学运 用于管理，创立了管理科学。
二、这个时期的代表人物： 泰勒( 1856-1915, 美国,科学管理之父) 法约尔( ,1841-1925,法国,经营管理之
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古典管理理论阶段
六、本阶段的特点： 作业与计划分离;（管理与操作分离） 用科学管理代替经济管理; 强调了经济人,以工作为中心,严格要求
人以提高工作效率,而忽视了人的社会 性.
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行为科学阶段
代表人物:
1.梅奥( 1880-1949, 美籍澳大利亚人)
他们从二十年代后期开始,在美国有名的霍桑工厂试 验。作了许多研究: