酒店客房清扫服务程序及准则
酒店客房清洁操作规程

酒店客房清洁操作规程1. 前言酒店客房清洁是提供良好住宿体验的重要环节之一。
为了保证客房清洁工作的质量和效率,制定本清洁操作规程,旨在规范清洁流程,提高工作效率,并确保客人的健康和安全。
2. 清洁前的准备工作在进行客房清洁工作之前,清洁人员应做好以下准备工作:- 确保携带清洁工具、化学清洁剂等所需物品;- 检查清洁工具的完好程度,如有损坏需要及时更换;- 穿戴合适的工作服和鞋子,并佩戴好手套和口罩等防护用具;- 检查清洁车和清洁工具的清洁状态,确保卫生。
3. 清洁操作流程清洁人员在进行客房清洁时,应按以下操作流程进行:3.1 进房准备- 敲门并确认房间无客人入住;- 将清洁车停放在合适的位置,携带所需工具和材料进入客房;- 打开窗户通风,并确保房间安全(如关闭门窗)。
3.2 客房整理- 清理床铺:更换床单、被罩和枕套,并整理床铺;- 整理家具:擦拭家具表面,保持整洁;- 扫除地面:使用吸尘器或拖把清扫地面,确保无灰尘和污渍;- 清洁窗帘、遮阳布等窗户附件;- 整理杂物:收拾客房中的杂物,保持整洁。
3.3 卫生间清洁- 清洁洗手台:擦拭洗手台、镜子,并清洁台面;- 清洁马桶:使用适当的清洁剂清洁马桶内外部分;- 清洁浴缸/淋浴房:擦拭浴缸或淋浴房表面,清洁水垢;- 更换洗漱用品:更换废弃的洗漱用品,并放置新的。
3.4 清洁器具处理- 使用后的清洁器具需进行消毒处理,以防交叉感染;- 清洁器具应放置在指定位置,以备下次使用;- 定期清洁清洁器具的存放位置,确保无污染。
4. 特殊情况的处理在遇到以下特殊情况时,清洁人员应采取相应的处理措施:- 发现贵重物品或现金:立即通知主管并按照规定进行处理;- 发现损坏设备或设施:立即通知主管并填写相关记录;- 发现异常气味或污渍:及时采取清洁措施,并报告给主管。
5. 清洁后的操作- 确认所有清洁工作已完成,并做好清理记录;- 检查房间内设施是否正常运作,如有异常及时通知主管;- 关闭窗户,确保房间安全,并锁上房门。
酒店客房清扫准则、规程以及注意事项

精心整理酒店客房清扫标准、流程以及注意事项客房的清洁程度是客人入住酒店最关心的问题之一,同时也是客人选择酒店的标准之一。
清洁卫生工作是客房部的一项重要任务。
具体内容包括:清洁整理客房、更换和补充各种用品、检查和保养设备设施等。
一、客房清洁整理前的准备工作:1、听取工作安排,领取工作房卡、对讲机。
按酒店要求着装,听取工作安排,2、准备客房工作车及清洁工具:工作车是客房服务员清扫整理房间的重要工具,第二天进房前再检查一次。
操作步骤如下:①将清洁车靠门放置,离墙10公分。
②③④抹布:干1湿1湿2湿3⑤第一层:(抽纸处侧面挂放卷纸,脏布草袋上方放置清洁工具箱)第二层:第三层:第四层:清洁箱:二、客房清理流程:①站在房门的正中,距②③2①②桶内消毒。
③撤布草,将撤下的布草放入布草车工作袋内,同等数量的干净布草放在一边待用。
④整理器皿、烧水器、小商品。
如客人在房内用过餐,则将餐具收起。
OK房后,送至餐厅。
将用过的杯具放进卫生间备洗。
⑤将烟灰缸内的杂物,倒到垃圾桶内。
放进卫生间备洗。
清理烟缸时,要留意火柴、烟头有无熄灭(不可倒入马桶)⑥收拾垃圾。
将垃圾桶内的垃圾连同桌面、地面以及其他地方的垃圾一同放到工作车的垃圾袋内。
同时将垃圾桶内外擦拭干净,换上干净垃圾袋,放回原位。
⑦按要求做床。
⑧检查设备设施是否正常使用。
设备设施主要有:电灯、电视、电话、空调、遥控器、喷淋头、水龙头等。
⑨房间抹尘。
3、清理卫生间:①进入卫生间前,打开灯和换气扇。
将清洁工具放到卫生间门口。
②撤出垃圾,撤走用过的布草,;垃圾桶换上干净垃圾袋。
③清洗卫生间玻璃、面盆、地面、门把手。
检查马桶盖是否好用,马桶出水口冲水是否正常。
冲净④将烟灰缸、杯具、皂碟等清洗后放回原位。
⑤⑥⑦将卫生间地面清洁干净。
⑧4、按照要求的顺序对房间进行抹尘和检查5、吸尘:6维修保养单交由房务中心汇总统一报工程维修。
7①②③不得随便翻动客人物品,住客房内除垃圾桶和烟缸垃圾外,其他均不得视为垃圾扔掉。
酒店客房清扫服务程序及准则

客房清扫服务程序及标准一、房间清扫顺序1开房率高时:按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫. 2开房率低时:按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫.二、准备工作1检查工作车上客用品及工具是否齐全.2将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人.三、进入房间1.按门铃、敲门1首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”.2轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”.3在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍.2.开门1在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2~3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗”后方可进入.2如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”.3.开窗户1拉开窗帘.2打开窗户.四、巡视检查1打开所有照明灯具,检查是否完好有效.2检查和调节空调到适当温度.3巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好,如有损伤,及时报告领班报修,并在“客房清洁报表”设备状况栏内作好记录.4检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并作好记录.5发现已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班.6随手将小酒吧冰箱清洁干净.五、清洁垃圾1将房内的垃圾桶及烟缸内的垃圾拿出倒掉前,应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品,烟缸内是否有未熄灭的烟头.2清洁垃圾桶和烟缸,确保垃圾桶及烟缸干净无污迹.3清理脏布品①将客人放在床、椅等处的衣服用衣架挂起,吊入衣橱内.②把床上的床罩、毛毯放在椅子或沙发上.③换下床上的床单、被单、枕套,连同浴室内需要更换的四套巾浴巾、面巾、小方巾和地巾一起,分类点清放入工作车的布品袋内,发现有破损的布品和毛巾,应分开存放若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换.④同时取出有客衣的洗衣袋.⑤从工作车带进干净的布品.六、做床1.铺床单正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严注意:铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单.2.铺被单反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称注意:铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换.3.铺毛毯1毛毯上端距床头25厘米,两侧下垂部分匀称.2将床头长出毛毯的被单折回,作为被横头.3稍用力把下垂两侧的毛毯,连同被单塞入床垫下面,包紧.4.套枕套将枕芯塞入枕套,四角对准、整平、拍松,发现破损或污渍要及时更换.5.放枕头将两只枕头放在床头正中,正面朝上,单人床枕套口背向床头多功能柜,双人床枕口互对.6.铺床罩从枕头上方将全床罩住,两枕中间及枕下垫入床罩并均匀褶缝,除床头一边以外,床罩的其余三边下摆匀称,不长过地面,转角铺理平整.七、除尘1按顺序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,达到清洁无异物. 2使用消毒剂擦拭电话.3擦拭灯具时,检查灯泡瓦数是否符合标准、有无损坏,如有应立即报更换;保证所有房内的家具、设备整洁.4擦拭各种物件后,随手将用过的茶、酒具和客用物品放到工作车上.5用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘.6不要忽略床、桌、椅下和四周边角,并注意不要碰坏墙面及房内设备.7及时准确地用清洁剂清除地毯污渍.八、检查1核对和检查电视频道.2检查多功能柜的功能.3检查整个房间是否打扫整洁、物品摆置是否到位.九、补足客用物品按照规定的数量补足客用物品.十、离开房间1关窗户.2检查并整理好窗帘.3将清洁用品放回车内.4擦拭门把手、关灯,并对大门做安全检查.十一、登记登记做房时间.二浴室的清洁程序:1、清洁程序准备工作——放水冲刷马桶——收集废弃物+清洁马桶.——清洁浴缸及面盆其他设施——创光保养——补充物品——清扫地面——检查及整理.卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行.2、清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在晚间或清晨进行,并在室内其他区域的卫生清洁工作完毕后开始.操作程序和方法如下:1、准备工作a.准备好所需的工具和用具.如:抹布三块、百洁布三块清洁剂、手套等.b.准备和配制好清洁剂和用品.如:清洁剂、皂液、厕纸、手纸等.c.启动排气扇通风换气,在门口放置清洁地巾. 及清洁用具.2、放水冲刷马桶.开启冲水阀将马桶槽内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出.在坐便器内喷一定数量的清洁剂,浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用.3、收集废弃物、棉制品、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位.4、马桶槽、面盆、浴缸、依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件.a.清洁面盆先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面面盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹.b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净.清洁浴缸先喷清洁剂后,用百洁布擦拭一圈后,用热水清洗干净,再用干抹布抹干.c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等:一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹.5、补充物品将浴室棉制品、及各种物品补充完整、并作检查.6、清扫地面先清扫地面,然后用湿地巾擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干.3卫生间的周期性大清洁卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板隔墙、灯具及通风设备等进行清洁.三清扫房间应注意的事项1、敲门时,要注意声音大小适中,不可过急,力度过大.2、整理房间时,要将房门开着.3、坚持卫生工作经常化、标准化、制度化、为保持整洁的酒店而努力.4、不得使用客房内设施设备.5、清理卫生时,应专备一条地垫,以保护地毯干净.6、清洁客房用的抹布应分开使用.7、注意客房房间检查工作.8、不能随便处理房内“垃圾”9、浴帘要通风透气,不能有污垢.10、电镀部位设备要完全擦干有利保养.11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用.12、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外,要及时清理杂物,随脏随扫,保持最佳的环境卫生.。
客房清扫流程及要求

客房清扫流程及要求酒店客房清扫是酒店服务的重要环节之一,对于酒店的整体卫生环境和客人的入住体验起着至关重要的作用。
客房清扫流程及要求需要细致入微,以下是一个较为完整的客房清扫流程及要求的例子。
一、准备工作1.到达指定楼层前,清洁员要先将清洁车推至酒店客房卫生间,检查并确认所需清洁用品齐全。
2.提前查看房态系统,了解当天需清洁客房的具体数量和房号。
3.携带细菌防护手套、清洁配件、刷子等清洁工具。
二、清洁卫生间1.戴上细菌防护手套,先确定卫生间是否需要清洗,若卫生间尚未使用或尚未清洁,则按照需要进行清洁。
2.擦拭水槽、台盆、浴缸等表面,使用适当清洁剂擦洗,并保持干燥。
3.清洁镜子、玻璃、瓷砖等表面,使用清洁剂和干净的抹布擦拭,确保无污渍。
4.清洁马桶,使用马桶刷彻底清洁马桶内外表面,并使用消毒剂进行消毒。
5.清洁地面,使用清洁剂擦洗地板,并保持干燥。
三、整理客房1.进入客房前确定是否有客人在房内,如有客人,需要先确认客人是否需要清洁服务或是否需要等待客人退房。
2.关闭空调、电视等电器设备,确保客房安全。
3.整理床铺,首先将床单、被单等床上用品折叠整齐,然后更换新的床上用品。
4.整理家具物品,将客人杂物归位,擦拭家具表面,确保一尘不染。
5.擦拭窗户、窗帘等表面,确保无污渍。
6.扫除地面,清除地上的垃圾和杂物,使用吸尘器对地面进行吸尘。
四、清洁客房1.高空、低空分区清洁,注意地面和角落。
2.使用吸尘器对床头、床尾、床脚等难以清洁的部分进行吸尘处理。
3.擦拭桌面、台面、电视机等表面,使用清洁剂和抹布进行擦拭。
4.擦拭灯具、插座、开关等表面,确保无尘污。
5.清洁门和门框,擦拭门上的指纹和污渍。
6.清洁窗户玻璃、窗帘,确保无污渍。
8.擦洗迎宾台、冰箱、热水壶等设备,确保干净卫生。
9.擦拭垃圾箱,更换垃圾袋,确保无异味。
五、补充物品1.根据需要,补充客房用品,如毛巾、浴巾、拖鞋、牙刷牙膏等。
2.补充洗漱用品,如洗发水、沐浴露、洗面奶等。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项

酒店客房清扫标准、流程以及注意事项客房的清洁程度是客人入住酒店最关心的问题之一,同时也是客人选择酒店的标准之一。
清洁卫生工作是客房部的一项重要任务。
具体内容包括:清洁整理客房、更换和补充各种用品、检查和保养设备设施等。
一、客房清洁整理前的准备工作:1、听取工作安排,领取工作房卡、对讲机。
按酒店要求着装,听取工作安排,领取工作日报表,了解当日房态情况,根据前台开房的轻重缓急、客人情况和领导特别交代,决定当天客房清扫顺序。
2、准备客房工作车及清洁工具:工作车是客房服务员清扫整理房间的重要工具,工作车的准备工作应该在每天下班前做好,第二天进房前再检查一次。
操作步骤如下:①将清洁车靠门放置,离墙10公分。
②清洁工作车。
用微湿抹布将工作车里外擦拭干净,并检查工作车有无损坏。
③挂好垃圾袋,放置干净布草,将客房用品摆放在工作车中。
④准备清洁桶、清洁工具和干净抹布(三湿一干)。
抹布:干1(绿):抹卧室浮尘湿1(红):房间家具、面盆、卧室不锈钢边湿2(黄):卫生间地面、墙面,卧室走廊地面湿3(绿):马桶⑤将吸尘器靠墙,紧挨工作车。
工作车物品摆放示意图:第一层:(抽纸处侧面挂放卷纸,脏布草袋上方放置清洁工具箱)第二层:第三层:第四层:清洁箱:二、客房清理流程:1、开门:①站在房门的正中,距离房门一步位置敲门,报上身份。
征得客人同意后,进入房间。
进入房间时,无论显示有没有住客,都必须先轻敲门三下,报客房服务后,得到回复后方可进入,若无人回应,则再次轻敲三下报客房服务,确认无人后方可进入。
②进门程序:先用食指敲门三次,每次三下,中间间隔三秒。
并说“您好,我是客房服务员”用房卡开门,将房门推开至30度,报“您好,我是客房服务员”确认是有有防盗链,确认无客人方可进入。
③开启房门时,不能用力过度,避免碰撞到客人。
开启房门后如发现客人在睡觉,当客人醒来时,应礼貌跟客人道歉,并说明来意,征求客人意见。
如客人没被吵醒,应立即轻轻关上房门退出房间,避免打扰客人休息。
客房清扫程序及标准

客房清扫程序及标准
客房清扫的基本方法
从上到下 从里到外 环形清理 干湿分开 先卧室后卫生间
感观标准:宾客员工凭感观直接感受到的 质量标准,要做到十“无”、六“净”
十无 四壁无灰尘、蜘蛛网 地面无杂物、果皮、纸屑 布草、巾类表面无污渍 卫生间清洁无异味 金属把手无污渍 家具无污渍 灯具无灰尘、破损和污渍 茶具无污渍 房间卫生无死角 露面整理无六害 六净 四壁净 地面净 家具净 床上净 物品净 卫生洁具净
空房清扫程序
每天进房开窗,进行通风换气 用干抹布除去家具、设备及物品上的浮尘 对于连续几天的空房,应吸尘一次 检查房间是否有异味,检查卫生间巾类是否 有异味,是否因干燥而失去弹性和柔软度, 如有问题,可在宾客入住前更换好
客房卫生检查方法
检查方法五字诀:看、摸、试、嗅、听 看:通过目视看整体状况是否合格 摸:是否有灰尘 试:检测设备是否正常运行 嗅:辨别是否有异味 听:检查房间内有无任何声响
计划卫生
既日常整理客房卫生的基础上对房间内不易 清扫或不能彻底清扫的部位,订一个周期的 计划,采取循环的方式定期全部清扫一遍 包含内容: 家具上蜡 擦窗 吸尘(家具下、床下) 擦灯具(壁灯、顶灯) 擦拭铜器 卫生间的地面、墙面、天花板、托盘、地漏 及马桶内水箱
领班查房作用
拾遗补漏 帮助指导 督促考察:是对服务员的一种督促和考察, 能有效防止在工作中出现违反操作、消极怠 工现象,还可对工作表现和实际工作业绩进 行考核和评估 控制调节
检查内容
卫生质量 物品摆放 设备状况 整体效果
员工分楼层工作,领班对检查的房间结果进 行记录并进行评比,作为评优评先的依据 (合格率、设备和物品的维护程度),员工 互查
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项

酒店客房清扫标准、流程以及注意事项关键信息项1、清扫标准:包括客房整洁度、物品摆放、卫生状况等具体要求。
2、清扫流程:从准备工作到完成清扫的详细步骤。
3、注意事项:涉及安全、客人隐私保护、特殊情况处理等方面。
11 清扫标准111 客房整体应保持整洁、无杂物、无灰尘。
地面干净,无污渍、毛发和碎屑。
112 床铺整理平整,床单、被套、枕套无褶皱、无破损,且干净整洁。
113 家具表面擦拭干净,无污渍、手印和划痕。
114 窗户玻璃明亮干净,无污点和水渍。
115 卫生间的马桶、洗手盆、浴缸等洁具清洁干净,无水垢、污渍和异味。
116 洗漱用品摆放整齐,数量齐全,且无过期或损坏。
117 客房内的灯具、电器设备正常运行,表面无灰尘。
12 清扫流程121 准备工作1211 领取工作所需的清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
1212 检查工具和用品是否完好、充足。
122 进入客房1221 按规定的程序敲门,自报身份,得到客人允许后进入房间。
若客人不在房间,用钥匙开门,确保房门敞开。
123 清理垃圾1231 收集客房内的垃圾,包括垃圾桶内的垃圾和客人遗留的废弃物。
1232 更换垃圾袋,并将垃圾放置在指定地点。
124 整理床铺1241 撤下用过的床单、被套和枕套。
1242 整理床垫,确保平整无褶皱。
1243 铺上干净的床单、被套和枕套,并整理好边角。
125 擦拭家具1251 用湿布擦拭客房内的家具,包括桌子、椅子、床头柜等。
1252 用干布擦干家具表面的水分,确保无残留水渍。
126 清洁窗户1261 用湿布擦拭窗户玻璃,去除污渍和灰尘。
1262 用干布擦干玻璃,使其明亮干净。
127 清洁卫生间1271 用清洁剂清洗马桶、洗手盆和浴缸,去除水垢和污渍。
1272 用清水冲洗干净,并擦干表面水分。
1273 更换卫生间内的毛巾和浴巾,摆放整齐。
128 补充物品1281 检查客房内的洗漱用品、茶叶、水杯等物品,及时补充缺失的物品。
客房清扫工作流程与工作标准

2.2.1客房清扫工作流程
2.2.2客房清扫工作标准
清
扫
安
排
1
☆客房服务领班每日安排清洁人员上岗工作,确保客房清扫工作准确无误
2
☆清洁人员了解客房清扫顺序及相关规定,按照标准及时做好清扫工作
清
扫
客
房
3
☆掌握客人离开时间,在客人离开房间以后第一时间为客人打扫房间,若客人临时要求清扫也应在第一时间进行
☆按顺序涮洗浴缸、淋浴间、马桶
☆擦洗墙面、玻璃门、镜子等
☆刷洗脸盆
☆补充卫生间各类用品
☆认真擦洗卫生间地面9Βιβλιοθήκη ☆用吸尘器吸尘检查
10
☆检查房间清理情况
☆退出房间
☆确认房内无人或得到房内客人允许后进入房间打扫,进入房间前在门框上挂“正在清洁”牌
4
☆拉开窗帘,打开窗户,透进新鲜空气或开空调
5
☆打开小酒吧,了解客人的消费情况,如有缺货及时通知相关人员补货
6
☆撤换水杯等用具,清理房内垃圾
7
☆认真清理床位,并做好除尘工作
8
☆做好卫生间清洁工作:清理垃圾,撤换脏毛巾、脏杯子
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
精心整理
客房清扫服务程序及标准
一、房间清扫顺序
(1)开房率高时:按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫。
问“可以进来吗?”后方可进入。
(2)如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”。
3.开窗户
(1)拉开窗帘。
(2)打开窗户。
四、巡视检查
(1)打开所有照明灯具,检查是否完好有效。
(2)检查和调节空调到适当温度。
(3)巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完
面巾、
应分开存放(若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换)。
④同时取出有客衣的洗衣袋。
⑤从工作车带进干净的布品。
六、做床
1.铺床单
正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严(注意:铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单)。
2.铺被单
反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称(注意:铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换)。
(1)按顺序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,达到清洁无异物。
(2)使用消毒剂擦拭电话。
(3)擦拭灯具时,检查灯泡瓦数是否符合标准、有无损坏,如有应立即报更换;保证所有房内的家具、设备整洁。
(4)擦拭各种物件后,随手将用过的茶、酒具和客用物品放到工作车上。
(5)用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘。
(6)不要忽略床、桌、椅下和四周边角,并注意不要碰坏墙面及房内设备。
(7)及时准确地用清洁剂清除地毯污渍。
八、检查
(1)、清洁程序
准备工作——放水冲刷马桶——收集废弃物+清洁马桶。
——清洁浴缸及面盆其他设施——创光保养——补充物品——清扫地面——检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
(2)、清洁方法
卫生间的清洁工作一般应安排在晚间或清晨进行,并在室内其他区域的卫生清洁工作完毕后开始。
操作程序和方法如下:
1
2
3
4
b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。
清洁浴缸
先喷清洁剂后,用百洁布擦拭一圈后,用热水清洗干净,再用干抹布抹干。
c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等:
一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。
5、补充物品
将浴室棉制品、及各种物品补充完整、并作检查。
6、清扫地面
先清扫地面,然后用湿地巾擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。
三
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10、电镀部位设备要完全擦干有利保养。
11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用。
12、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外,要及时清理杂物,随脏随扫,保持最佳的环境卫生。