渠道开发及其维护

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渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案随着互联网的发展,渠道成为企业与消费者之间的重要纽带之一。

渠道开发和维护一直是企业不断发展和壮大的重要环节。

本文将就渠道开发和维护的一些基本概念和方法进行介绍,并针对实际情况提出一些可行的方案。

渠道开发1.渠道种类在渠道开发中,需要根据不同的渠道种类制定不同的开发策略。

渠道种类包括直销渠道、代理渠道、分销渠道、O2O等渠道模式。

在选择渠道种类时,需要根据企业的产品特征、目标客户群体、销售模式和公司实际情况等综合因素来选择。

2.渠道策略在不同的渠道开发中,需要制定不同的渠道策略。

比如,对于代理渠道,需要考虑代理商的组织架构、培训、激励等因素;对于分销渠道,需要考虑分销商的供应链管理、库存管理等因素。

3.渠道人员渠道开发需要有专业人才进行计划和执行。

渠道人员需要有市场营销、渠道管理、销售等专业背景。

同时,他们需要有团队协作能力、谈判能力和创新意识。

4.渠道合作渠道开发需要与其他企业进行合作,才能更好地将产品推向市场。

渠道合作可以是纵向合作,也可以是横向合作。

但是需要注意:合作的企业要有相同的目标和共同的市场理念。

渠道维护1.渠道管理渠道维护需要有效地进行渠道管理。

管理渠道需要有明确的渠道管理目标,策略和措施。

渠道管理需要考虑的因素包括:渠道绩效评估、渠道货款管理、渠道代理商制度等。

2.渠道分析渠道维护需要不断地进行渠道分析,了解渠道发展态势,及时调整策略,提高渠道的盈利能力。

渠道分析需要关注以下因素:渠道销售额、渠道销售额占比、渠道利润率等。

3.渠道培训渠道维护需要定期培训渠道人员,提高他们的专业技能和管理能力。

渠道培训需要包括:产品知识、销售技巧、谈判技巧和渠道管理等方面的内容。

4.渠道互动渠道维护需要与渠道人员保持良好的互动关系。

企业需要及时回应渠道人员的请求,解决问题,提供支持。

可以通过定期会议、邮件沟通和电话交流等方式进行有效的沟通。

渠道开发与维护方案建议1.建立完整的渠道体系企业要建立完整的渠道体系,包括招标采购、库存管理、订单管理、物流配送等环节。

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案在互联网时代,渠道开发已经成为数字化营销中非常重要的一环。

渠道包括线上渠道和线下渠道,目的是让更多的潜在客户了解产品、认同品牌、并成为忠实的顾客。

渠道开发需要具备维护、拓展和优化的能力,整个过程需要经过系统化的规划和科学的实践。

渠道开发的重要性在数字化营销策略中,渠道开发如同一个滤网,能够让企业和客户之间建立联系,获取目标客户的信息,帮助企业了解市场需求和竞争情况,从而实现销售目标。

.渠道开发的目标主要有以下几个方面: 1. 增加销售额 2. 提升品牌知名度 3. 扩大市场份额 4. 建立良好的渠道生态,实现共赢渠道开发的流程渠道开发的流程一般包括以下几个环节: 1. 渠道策略制定 2. 渠道拓展 3. 渠道维护. 4. 渠道优化渠道策略制定对于渠道策略的制定,需要考虑以下三个方面:渠道选择、渠道开发目标制定、渠道合作伙伴的选择。

渠道选择要以目标客户为基础,根据客户的特征和行为习惯来制定最优的渠道方案。

渠道开发目标制定的目的是为了明确渠道开发的方向和目标,这样能够更好的实现渠道开发的效益。

选择合适的渠道合作伙伴是非常重要的,建立互信互利的关系能够有效地保持长期合作关系。

渠道拓展渠道拓展是指在已有的渠道基础上,针对市场需求和客户行为习惯,在新的区域、平台和市场扩展渠道。

通常采用利用强大的业务和资源优势,进行留存和挖掘客户伙伴。

渠道维护渠道维护主要是为了保证渠道的正常运作和持续发展。

针对已有的渠道进行挖掘潜在优质客户、促进合作的深度发展提供了保障。

渠道维护还包括两个方面:对渠道合作伙伴进行培训和支持,使其更好地开发客户;并提供销售数据、市场数据及最新产品和营销手册等支持渠道合作伙伴。

渠道优化渠道优化的目的在于提高销售效率、降低拓展成本和维护成本,实现渠道的战略性升级. 通过精细化推广手段,提高用户量并降低获得成本,确保营销足够高效的同时将流量引入渠道。

渠道开发的关键步骤步骤一:市场调研市场调研是开展渠道开发的第一步,需要了解市场需求、产品需求,明确渠道需求和渠道潜力。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案1. 简介渠道开发与维护方案是指为了促进公司或组织业务的快速发展,向更广泛的用户群体传递信息和推广品牌所采取的一系列推广措施。

在这个方案中,需要确定具体的渠道开发计划,并按计划利用各种渠道手段去开发和维护这些渠道,从而实现目标。

2. 渠道开发与维护内容渠道开发与维护包括以下三个方面:2.1 渠道开发渠道开发是指通过市场调研和分析,确定适合企业或组织的推广渠道,然后对其进行开发和建设,以实现营销目标。

渠道开发主要包括以下几个步骤:2.1.1 市场调查和分析通过对目标市场进行调查和分析,选择最适合自己的推广渠道。

市场调查和分析应该从顾客需求、市场环境、竞争对手、推广预算等角度进行。

2.1.2 渠道规划和设计根据市场调查结果,制定渠道开发计划,包括渠道建设的前期准备工作、建设流程、渠道建设的预算和时间安排等。

2.1.3 渠道开发和测试根据计划,进行渠道开发和测试,确保渠道的正常运行。

如网站、APP、微信公众号等。

2.1.4 渠道推广和扩展通过不同的营销手段和渠道推广渠道,吸引顾客关注和使用,并对渠道进行扩展,吸引更多的使用者。

2.2 渠道维护渠道维护是指在渠道开发的基础上,对已有的推广渠道进行更新、升级、维护和管理。

渠道维护主要包括以下几个方面:2.2.1 渠道数据分析通过对已有渠道数据的分析和比对,了解用户的使用情况,为渠道的改进提供数据支持。

2.2.2 渠道优化针对已有渠道的短板,进行优化,提升用户体验,增加用户粘性等。

例如,改进网站的布局和导航结构、提升APP的响应速度等。

2.2.3 渠道维护保持渠道的正常运行,进行安全更新,修复漏洞和故障,确保渠道的稳定性和安全性。

2.3 渠道监控渠道监控是一种通过数据监控、用户反馈等方式对渠道的实时监控。

渠道监控需要做好以下几个方面:2.3.1 数据监控通过数据监控,实时对已有渠道的数据进行监测,发现问题并及时处理,保证渠道的正常运行。

2.3.2 用户反馈通过用户的反馈,发现渠道使用中的问题,并对问题及时进行解决和调整。

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案在移动应用的生命周期中,渠道开发和维护是至关重要的一环。

通过渠道,可以帮助提高应用的曝光率,增加用户量,提升应用的活跃度和留存率。

因此,针对渠道开发和维护的方案非常重要,下面将会结合实际情况,提出一些渠道开发和维护的方案。

一、渠道开发方案1. 渠道的选择对于渠道的选择,需要考虑应用的类型以及受众群体,选择与其匹配的渠道。

比如,游戏类应用可以选择游戏平台、游戏社区等渠道;社交类应用可以选择社交平台、微博等渠道。

同时,还需要考虑各个渠道的投放成本、效果以及合作方的口碑等因素,综合考虑后再进行选择。

2. 合作方式在选择了渠道后,还需要考虑合作方式。

目前主要有两种方式,分别是CPA和合作分成。

对于新开发的应用,可以先采取CPA合作模式,通过渠道推广后,当用户完成了特定的行为(如下载、注册等)后,向渠道方支付一定的费用。

当在某个渠道实现了较好的效果后,可以考虑转向分成合作模式,与其合作,按照一定比例进行收益分成。

3. 多渠道联合推广在选择渠道后,还可以寻找多个渠道联合推广。

虽然这样可能需要支付一定的费用,但可以带来更广泛、更稳定的流量,提高应用的曝光率。

同时,在多个渠道之间进行合理规划和分派,可以有效降低渠道成本,提升渠道收益。

二、渠道维护方案1. 定期优化在应用上线一段时间后,需要对渠道效果进行分析、评估和优化。

对于效果不佳的渠道,需要及时进行调整,可能需要考虑替换成效果更佳的渠道;对于效果良好的渠道,也需要持续进行投放和优化,以提高效果。

2. 不断更新为了保持渠道投放的新颖性和吸引力,需要不断更新投放的素材和广告语。

这样可以更好地吸引用户的注意力,以及提高用户下载、注册等行为的转化率。

3. 客服回访对于通过渠道获取的用户,需要进行客服回访,与用户建立良好的沟通和信任关系。

如果用户反馈问题或建议,及时进行回复和处理。

这样可以增加用户对应用的信任度,提升应用的评价及口碑,从而促进用户留存。

隐型渠道-设计师渠道的开发与维护

隐型渠道-设计师渠道的开发与维护
与设计机构合作
与知名设计机构合作,共同开展活动和项目,吸 引更多设计师的参与。
与教育机构合作
与设计相关的教育机构合作,共同开展培训和教 育活动,提高设计师的素质和能力。
与行业协会合作
与行业协会合作,共同推动行业的发展和进步, 吸引更多优秀的设计师加入我们的网络。
05
案例分析
成功案例介绍
案例一
通过与知名设计师的合作,开发出了一系列备受追捧的家居用 品,取得了良好的销售业绩。
建立互信和长期合作
展示实力和需求
向设计师展示公司的实力 和对设计的重视程度,以 及项目需求和目标,增强 互信。
合同和协议
签订合同和协议,明确双 方的权利和义务,保障双 方的利益。
定期沟通和回访
定期与设计师进行沟通, 了解项目进展情况,解决 合作中出现的问题,建立 长期合作关系。
03
设计师渠道的维护
社交媒体平台
利用社交媒体平台,如 LinkedIn、Behance等, 搜索并联系设计师,建立 联系。
设计比赛和展览
参加设计比赛和展览,与 参赛设计师和参展设计师 建立联系,拓展人脉。
与设计师的初步接触
发送邀请函
通过电子邮件或社交媒体向设计师发送邀请函,邀请他们参 与项目或合作。
电话或视频会议
如果需要更深入的交流,可以选择电话或视频会议与设计师 进行沟通。
经验教训总结
2. 在开发过程中注重跨地域、跨文化的设计差异;
3. 与设计师合作时需对限量版产品的市场反应进行预判。
06
未来展望与建议
市场趋势和机遇
1 2
设计师市场日益成熟
随着消费者对个性化需求的增加,设计师市场 将逐渐成熟,为设计师提供更多的机会。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案概述随着互联网的普及和流量红利的消失,企业需要更多的投入来获得用户流量和市场份额。

渠道开发与维护成为了重要的策略之一。

渠道的开发和维护,可以帮助企业快速获取高质量的用户流量,提高品牌知名度,同时也可以减少推广成本。

本文将提供一些渠道开发与维护的方案,来帮助企业更好地进行推广和营销。

渠道开发方案1.社交媒体社交媒体是一个拥有大量用户的平台,包括微信、微博、抖音、快手等。

企业可以通过在社交媒体上开设账号,建立品牌形象,推广产品和服务。

同时,推荐好友、互动评论、直播等形式也可以增加互动性,提高商业价值。

2.搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是一种提高网站在线可见性和排名的方法,可以增加流量和曝光量。

企业可以对网站进行优化和修改,包括关键词选择、网站结构优化、用户体验提升等,来提高网站流量和排名。

3.内容推广内容推广包括文章、视频、图片等形式,可以提高品牌曝光度,吸引用户关注。

企业可以通过微博、微信公众号、视频平台、知乎等各种平台进行内容推广。

4.论坛和社区论坛和社区是一个集中用户讨论和交流的平台,企业可以通过有关用户需求、产品咨询、品牌营销等方面发表博客及及时回应用户的提问和需要,提升品牌声誉,并获得用户信任和忠实度。

渠道维护方案1.数据分析数据分析是一个非常重要的渠道维护方案,可以帮助企业了解用户行为习惯和需求,同时也可以通过数据优化渠道推广方案。

企业可以通过网站统计、社交媒体数据分析等手段,了解网站流量、用户行为等数据。

2.客户关系管理企业可以通过建立客户管理系统(CRM),了解和管理客户信息,推出有针对性的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

同时也可以通过邮件、短信、电话等方式进行沟通和维护客户关系。

3.持续改进渠道维护需要长期进行,需要持续改进和跟进。

企业可以通过用户调查、专业机构评估等形式来了解渠道推广效果,并不断优化和改进渠道推广方案。

同时也可以对竞争对手进行情报分析,了解市场动态,并做出相应的调整和应对措施。

渠道开发措施方案

渠道开发措施方案

渠道开发措施方案渠道开发是指企业通过寻找适合自己产品销售的各种销售渠道,让产品更加迅速地走入市场,同时提升商品的知名度和消费者的购买率。

渠道开发是企业销售管理中的一个非常重要的环节,在市场销售中具有很大的作用。

本文将重点阐述以下几点渠道开发措施方案,以提高企业的销售量和效益。

渠道开发措施一:建立合作伙伴关系企业在渠道开发时需要注重与合作伙伴的联系和维护。

可以选择一些有影响力的企业、品牌或合作伙伴作为合作对象,合作方式可以是直接合资、合作开发、代理经营等。

通过与合作伙伴之间的互惠合作,可以加强企业与市场之间的联系,提升企业的销售额。

渠道开发措施二:丰富产品线企业可以通过不断增加产品的品类、型号来丰富自己的产品线,达到稳健的市场发展目的。

渠道销售,并不是所有的商品和产品都可以通过所有渠道的销售,因此需要根据不同渠道和不同用户的需求开发适合的产品线。

渠道开发措施三:建立销售团队企业要在市场上获得更大的销售份额,需要雇佣专业的推销人员或建立销售代理机构,并且制定有效的销售计划,加强推销和推广。

销售团队的建立可以有效地拓展销售渠道,扩大市场份额。

渠道开发措施四:加强广告宣传企业可以通过广告宣传建立自己的品牌形象,提高自己的知名度,增加产品的销售量。

广告宣传可以通过电视广告、报纸广告、杂志广告、户外广告和网络广告等多个方面进行,不断优化宣传策划方式,提高宣传效果,并且不断更新广告设计和宣传文案。

渠道开发措施五:维护销售渠道销售渠道是企业的市场网络,需要不断地维护,以确保销售渠道越来越广泛。

维护渠道可以通过跟进售后服务、产品质量、价格控制等等,使渠道商确保产品的优质、高效、价优。

不断地与渠道商沟通,及时解决渠道商面临的问题,以维持与其合作的关系。

渠道开发措施六:加强市场调查企业要做好渠道开发的工作,必需通过市场调查了解客户需求,掌握产品在市场上的价格和销售情况,以及竞争对手的战略、措施等信息。

通过不断地市场调查和了解,可以为企业制定出针对性的推广策略,以满足市场上的需求,打造具有差异化的产品定位。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案前言渠道开发与维护是企业营销战略中的重要环节,通过合理的渠道开发和维护能够有效提高产品或服务的曝光度和销售量。

本文将介绍渠道开发和维护的重要性,以及如何制定有效的渠道开发和维护方案。

渠道开发的重要性渠道开发是企业产品或服务推广的重要手段之一。

只有拥有一个广泛而有效的渠道网络,才能够让产品或服务更加容易地被消费者所知晓,并吸引更多的潜在客户。

同时,良好的渠道开发也能够增强企业的市场竞争力,提高品牌知名度,在市场上占据更大的份额。

拓展渠道的方法1. 增加终端渠道对于传统的实体产品而言,终端渠道是指产品直接销售给消费者的渠道,如便利店、超市等。

企业可以通过加强和拓展终端渠道,使产品更容易被消费者接触到。

此外,互联网时代的新零售也为终端渠道提供了更多的发展空间。

2. 开发电商渠道随着互联网的不断发展,电商已经成为了各类产品和服务销售的重要渠道之一。

企业可以通过建立自己的电商平台,或者在知名的电商平台上进行产品推广和销售,以此提高产品的曝光度和销售量。

3. 合作推广渠道合作推广渠道是指与其他企业或机构进行合作,共同推广自己的产品或服务。

通过合作推广,不仅可以拓展产品的销售渠道,还可以借助合作伙伴的品牌影响力和资源优势,提高产品的知名度和市场竞争力。

渠道维护的重要性渠道开发只是企业渠道战略的第一步,如何维护渠道并不断拓展更多的渠道资源,是企业长期发展的关键。

良好的渠道维护不仅能够增强与渠道伙伴的合作关系,还可以降低市场风险,提高市场占有率。

渠道维护的方法1. 建立定期沟通机制建立定期沟通机制是渠道维护的基础,只有通过与渠道伙伴的沟通,及时了解市场变化和产品需求,才能够制定更加精准的销售策略和渠道管理策略。

2. 提供渠道支持渠道支持是指为渠道伙伴提供相应的运营和管理支持,帮助其提高销售水平和效率。

比如,可以提供培训、销售推广材料等帮助渠道伙伴了解产品,并更好地推广和销售产品。

3. 建立激励机制建立激励机制可以激发渠道伙伴的积极性,让其更加努力地推广和销售产品。

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渠道开发与维护-----献给所有的营销人员第一章-------------------基础工作----------------------- 1.1 客户篇1. 2 销售人员篇2. 3 后勤篇第二章-------------------开发工作---------------------- 2,1 扫街了解客户情况2,2 抓住细节明白客户2,3 有效拜访客户2,4 客户异议处理第三章--------------------维护客户----------------------- 3,1促销员的培训工作3,2终端的基础建设3,3促销活动的开展3,4商家客情关系的维护第四章---------------------客户经管-----------------------4.1客户经管4.2客户经管的目的和方法4.3客户备档云南--------若雨桐第一章-基础工作1.1 客户篇1.1--1选择客户依据应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。

1.1--2、客户等级划分的依据应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部经管及组织机构双及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。

再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,使业务人员明白什么客户是公司的利润客户、销量客户、有效客户,重点客户、一般客户、流水客户1. 2 销售人员篇1.2.1业务经理的工作要求与职责一、对个人形象及语言的要求: 1、着装整洁、和谐,打扮得体、大方。

2、说话和气,语言流畅,用词准确,意思表达清楚、明白、完整。

3、行为文雅,谈吐谨慎,作风正派。

4、对领导尊敬、礼貌,对同事团结、友爱。

二、在生活上要发扬勤俭节约的精神;在工作中要有坚韧不拔的毅力,对同事委托的事情要信守诺言,对领导交待的任务要不折不扣,按质按量按时完成。

三、对公司政策内容要深刻领会,认真吃透。

1、公司总部传达的政策布置,工作任务要听清楚,不懂就问,不要装懂。

也不要似懂非懂。

2、在与客户交谈时要信守公司商业机密,公司没有公开的政策不要随便向客户透露,没有经公司领导批复的事,不要对客户随便承诺。

四、解释对经销商的各项条件,在与客户交谈时,如下内容要对客户解释清楚。

1、公司与客户的合作方式,并签署合作协议2、公司对客户的人员安排,广告支持。

3 公司对客户的终端物料支持,专区专柜合作协议4 公布承诺给予客户的政策支持五,对所在市场进行有效开发与维护六,带好所负责的销售团队1.2.2市场督导的工作职责1。

市场督导的工作是对终端进行维护和商家客情关系维护的补充;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;2。

市场督导的工作是对终端基础工作建设与维护,包括硬终端与软终端建设。

3。

学会收集信息:收集主要竞争对手,了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们竞争对手的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。

企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。

4。

积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。

1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、等。

根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时归纳总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。

3、周三促销员会议。

归纳总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动,销售情况。

并组织培训工作。

4、周四到自己所负责的片区巡店检查,并检查相关店铺货源、陈列、卫生、活动。

跟进促销员的培训效果,并现场指导5、周五跟进本周末活动。

店铺货源准备情况;活动准备情况及加班人员安排。

6、周末到店协助销售。

随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。

2. 3 后勤篇2.3.1广告物料的支持A,大型物料(帐篷,彩虹门,大伞,展柜,专区,专柜,转角柜)定期投放,与及定期盘点,报损,回收。

由专人负责统计发放,三个月一盘点核查,以保证市场物料的充足。

B,常规礼品进行长期投放,并有计划性购买及统一核销。

并保证产品的竞争力C,各类促销品进行季节性清理,及计划性投放。

落实负责人D,制作类的物料进行实际分析投放,并有效落实到位对广告物料的投放主要几个原则:有效投放,有人经管,有人负责。

不浪费,不糟蹋,保管好,维护好2.3.2培训策划活动的支持A,对各部门的培训工作有计划的进行,针对性的进行,有效的开展B,定期对培训工作进行评估,考试,改进C,全员动员,全员学习D,定期策划各类大型活动,中型活动,小型活动E,并由推广组尝试大型活动的有效推广,找到一套较好的方法并对全省进行推广。

并有效提升终端2.3.3数据分析及客户经管支持A,主要是对客户的进货,终端数据,库存进行数据汇总,分析B,并对核心客户进行密切关注,并提前预知客户的动态C,并将信息反馈给销售部,并由销售部制定各类有效的销售政策第二章--开发工作2,1 扫街了解客户情况2.1.1分析客户开发市场之前,要先了解市场。

那最有效的工作就是对市场扫街分析通过客户分析扫街表你会对你要开发的市场,客户有一个准确的认识并分析出哪些是我们的有效客户,我们的品牌在其卖场有生存空间和提升的空间,并能达到双赢合作的客户。

2.1.2收集客户信息1、了解客户的姓名、电话、商店名称及地址。

2、评估客户的资金实力,以及谈判的诚意。

3、了解客户对市场的要求范围以及客户网络的分布情况。

4、了解客户的经营规模、经营范围,门面大小、业务员人数、交通工具等等。

2.1.3客户的经营状况A,资金实力B,经营思路,是否有品牌操作思路C,所经营些什么品牌,与客户合作的口碑D,店内的经管水平,自我学习的能力2,2抓住细节明白客户懂得客户需求A,店内装修,格局,品牌规划B,店内陈列,终端摆放,专区专柜陈列摆放位置C,促销品,礼品,机型陈列D,营业员的精神面貌,工作状态,工资的激励在抓住细节以后你和客户在沟通时就有了共同点,你可以从这些方面以专家的姿态给予商家某些方面的见议与指导,让他真正的感觉到你是为他好,是为他的利益着想,这样的话他的防备心理就减弱了,你们沟通其它的事情也比较好沟通这也就是天语泰格用的相当成功的一招采用营销战略帮助客房,走进客户,关心客户真正的为客户着想,让客户感受到在你的帮助下真正的学到了东西,与专业人士合作无后顾之忧。

从而达到双赢的目的。

2,3有效拜访客户2.3.1客户拜访分类一般可以将准客户划分为三级;A级-----最近交易的可能性最大;B级-----有交易的可能性,但还需要时间;C级----依现状尚难判断。

2.3.2成功邀约的五个法则1. 电话邀约该邀约方式适用于所发掘的对象,也就是潜在客户。

使用这种激约方法要注意:拿起电话听筒前,要精心做好准备,了解他作息时间以及他的近况。

要以兴奋愉悦的心情打电话。

跟对方约好时间和地点后,就应赶快结束谈话。

不要说出生意内容,以免产生误会或反效果。

2. 当面邀约该邀约方式适用于故意安排的推荐对象或不约相遇的朋友。

使用这种方法的要诀是:不要开口就谈生意上的事,要先闲话家常,续续旧,再言归正传。

3. 强势邀约该邀约方式适用于久约不至的好友。

有时好友久约下来,这时,你可在不影响友谊的情况下以较强的口气告诉他,要他考虑你所经营的生意,并要求他与你会面。

4. 态度诚恳无论你使用何种邀约方式,态度都应该是诚恳的,诚恳的态度会使顾客对你产生好感,增加对你的信任度。

5. 口气亲切亲切的口气能愉悦人的身心。

人在心情舒畅的时候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻则能让人心生不快。

一个心情不愉快的人,是不会接受他人的邀请的。

2.3.3访前准备1、物品准备:含产品样机、公司及产品资料、报价单、销售协议书、名片、企业文化,宣传碟等等。

这些物品内容可以统称为拜访包,访前必须对拜访包进行仔细检查,以防遗漏必用物品。

2、信息准备:主要为客户方面的信息,同时还包括竞争产品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。

3、形象及心态准备:访前一定要检查和调整自身的形象与心态,形象和心态是拜访质量的重要因素。

4、明确访问的目的,由此来决定说话的重点。

2.3.3行销谋略技巧1. 欲擒故纵谋略如果业务员在推销时并不认真推销,顾客就会认为业务员推销的商品市场前景看好,“皇帝的女儿不愁嫁”,或者认为业务员怠慢自己。

前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到业各员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的业务员怠慢的。

但不管什么心理,给业务员带来的都是成功的机会。

这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,业务员要注意学会使用这一谋略。

2. 激发情感谋略某某客户现在和我们合作,月销量能达到**台。

上个月我们给他做了活动,做了培训现在他的销量稳定增长,还有**客户现在的销量达到**台。

所以我认为要和全作就必需和有实力,有品牌有影响力,并且有专业化的销售团队为你服务2.3.4、在与客户交谈中,应注意的几点:1、在与客户交谈时,态度诚恳,语言要亲切,举止要礼貌,不要乱开口,不要引起客户的反感,要善于察言观色,说话要灵活,要注意把握分寸,做到是什么对象就说什么话,要防止同行业的间谍。

2、认真倾听客户对开发本地市场的意见及要求,2.3.5说服客户1,客户的需求,利益放在首位2,并将这一概念贯穿在售前、售中、售后3,增加销售,降低成本,吸引更好客人,减少脱销,产生更多利润这各个方面考虑是否对有益。

只要能够使客户满意,那么客户与我们的生意就会蒸蒸日上。

2,4 客户异议处理 1 但是处理法但是处理法全称为“是的……但是……处理法”。

它又称为赞成——反驳处理法。

这种方法就是业务员根据有关的事实和理由,间接否定顾客异议的一种处理方法。

换一种说法就是业务员先不直接否定或反驳顾客的异议,而是表示理解,然后又证实顾客的观点并不全面,进行委婉地解释。

2 反驳处理法它与“但是处理法”相对应,也叫直接否定法,是业务人员根据有关事实和理由来直接否定顾客异议而进行针锋相对、直接驳斥的一种处理方法。

此法有优点,但局限性较大。

它的最大的弱点就是直言不讳,毫无顾忌,很容易伤害顾客,用得不当会使顾客下不了台,甚至会激怒顾客。

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