关于卓越绩效管理学习心得体会

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绩效管理的学习心得感想(精选13篇)

绩效管理的学习心得感想(精选13篇)

绩效管理的学习心得感想(精选13篇)绩效管理的学习心得感想篇1随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善,必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而“考核结果量化”正是解决这个问题的一剂猛药。

一、“绩效考核体系”运行的基本情况首先,“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。

“绩效考核”是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。

“绩效考核体系”,要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩,实行“按绩取酬”,打破分配上大锅饭现象;通过“绩效考核体系”的运行,在专卖管理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过“绩效考核体系”运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉,从而使“混日子”成为泡影,杜绝混天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。

其次,“绩效考核体系”优化了基层专卖管理工作流程,使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。

“绩效考核体系”要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。

另外,还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。

最后,在逐月考核中,专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。

如:市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现,避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。

卓越绩效管理学习体会(精选15篇)

卓越绩效管理学习体会(精选15篇)

卓越绩效管理学习体会(精选15篇)卓越绩效管理学习体会篇1绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。

我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。

我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。

绩效管理是由五个部分组成,它包括:制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。

我觉得沟通是最重要的,这个是一切管理所不可缺少的重要手段,书本中提到,“用持续不断的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。

管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。

缺少沟通一定会出现很多问题,很多矛盾,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。

不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。

绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容,它的重要性毋庸置疑。

绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。

它可以提高员工的工作积极性,让管理者更方便、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。

在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、KPI管理和平衡积分卡。

其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。

以此类推,企业、部门也是这样。

制定目标之后,目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开,由战略层逐渐向战术层转化,逐渐分解,目标逐渐明晰化、指标化。

卓越绩效感悟心得体会(3篇)

卓越绩效感悟心得体会(3篇)

第1篇自从接触到卓越绩效管理模式以来,我对企业管理和个人成长有了全新的认识。

在深入学习和实践的过程中,我深刻体会到了卓越绩效管理模式的重要性和实际应用价值。

以下是我对卓越绩效的感悟和心得体会。

一、卓越绩效的内涵卓越绩效是一种全面、系统、持续改进的管理模式,旨在提高企业的核心竞争力,实现企业可持续发展。

它以顾客为中心,强调过程管理,注重结果导向,追求卓越,实现组织与个人的共同成长。

1. 以顾客为中心:卓越绩效认为,顾客是企业生存和发展的根本,企业的一切活动都应以满足顾客需求为出发点和落脚点。

2. 过程管理:卓越绩效强调过程管理,关注每一个环节,确保各个环节的顺畅衔接,提高整体效率。

3. 结果导向:卓越绩效关注最终结果,追求卓越,不断提高企业的绩效水平。

4. 持续改进:卓越绩效认为,企业应不断寻求改进,提高自身竞争力,实现可持续发展。

二、卓越绩效的实践在学习和实践卓越绩效的过程中,我深刻体会到了以下几个方面:1. 建立健全的绩效管理体系:企业应建立一套科学、合理的绩效管理体系,明确各岗位的职责和考核标准,确保员工的目标与企业的目标一致。

2. 加强团队建设:卓越绩效强调团队合作,企业应注重团队建设,提高员工的凝聚力和战斗力。

3. 激励机制:企业应建立有效的激励机制,激发员工的积极性和创造性,提高工作效率。

4. 持续改进:企业应不断寻求改进,优化管理流程,提高工作效率,降低成本。

5. 顾客导向:企业应始终关注顾客需求,以顾客为中心,提供优质的产品和服务。

三、卓越绩效的感悟1. 卓越绩效是一种全面的管理理念:它涵盖了企业管理的各个方面,包括战略规划、组织架构、人力资源管理、市场营销、生产管理、财务管理等。

2. 卓越绩效是一种持续改进的过程:企业应不断寻求改进,提高自身竞争力,实现可持续发展。

3. 卓越绩效是一种全员参与的管理模式:企业应让每一位员工都参与到卓越绩效的实施过程中,发挥员工的积极性和创造力。

4. 卓越绩效是一种追求卓越的精神:企业应树立追求卓越的理念,不断提高企业的绩效水平。

2024年卓越绩效管理学习体会(3篇)

2024年卓越绩效管理学习体会(3篇)

2024年卓越绩效管理学习体会绩效管理是将员工或管理者的职责与公司的全局使命相联系,以强化公司的整体运营目标。

在本课程的学习中,我已从对绩效管理的陌生,逐渐理解并掌握了绩效考核的建立流程和模式,以及在绩效管理中运用的各种策略和后续工作的基本要求。

在导师的指导下,我们逐步理解了绩效管理的定义、构成、功能及其系统设计的各个环节。

绩效管理由五个部分构成,包括:设定绩效目标、持续沟通、信息收集与记录、绩效评估以及绩效的诊断与提升。

其中,沟通被我认为是至关重要的,它是所有管理活动不可或缺的工具。

如教材所述,“持续不断的沟通旨在强调其在绩效管理中的关键作用”。

管理者与员工的双向沟通应贯穿于绩效计划、执行、评估和反馈的整个过程,以实现有效的绩效管理。

无论在绩效管理系统中,还是在日常生活和学习的各个时刻,沟通都起着不可替代的作用。

绩效管理是现代企业人力资源管理的核心内容,其重要性不言而喻。

它对组织、管理者和员工都具有价值,能够激发员工的工作积极性,使管理者更高效地管理员工,从而最大化企业的利益。

学习中,我们接触了多种绩效管理工具,如目标管理、____度管理、KPI管理和平衡计分卡。

目标管理给我留下了深刻印象,因为明确目标能促使个人制定相应的计划,持续评估自身与目标的距离,从而增强行动的动机,更有效地克服困难,实现目标。

同样,企业及各部门在设定目标后,通过多维度展开,将战略目标逐步转化为可操作的战术目标,明确化、量化目标。

教材中提及的绩效管理评价技术包括分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚定法。

在日常生活中,我们更常接触到分级法,即通过比较来确定每个人的相对等级或名次,如教师通过期末考试成绩的高低排序,评估我们一学期的学习努力程度。

绩效指标的设定和权重分配是绩效管理的关键环节,这也是我们印象深刻的实践部分。

在对德克士的绩效评估案例研究中,我们体验了绩效管理的实际操作,尽管并未真正实施,但使我们对绩效管理有了更直观的感受和理解。

关于卓越绩效管理学习心得体会(精选5篇)

关于卓越绩效管理学习心得体会(精选5篇)

关于卓越绩效管理学习心得体会(精选5篇)关于卓越绩效管理学习心得体会(精选5篇)我们得到了一些心得体会以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。

但是心得体会有什么要求呢?下面是小编为大家整理的关于卓越绩效管理学习心得体会(精选5篇),希望能够帮助到大家。

卓越绩效管理学习心得体会篇1企业作为国家政治经济体系中的重要组成部分,对国家和社会的发展起着不可忽视的作用。

企业不仅生产产品、创造效益,而且解决就业、培养人才。

企业从它产生的那天起,就在不断地完善管理、走向规范。

随着全球经济一体化进程的加快,企业管理的要求越来越高,全世界的企业都在不断地发展和改进自己的管理体系,提高自己的管理水平,以满足产品国际化的要求。

以前我们谈质量,谈管理,往往都是片面的,或是孤立的。

抓质量只抓终端产品,而不重视过程质量;抓管理只抓设备生产,而不重视人的管理;抓效益只重企业效益,而不重视环境负担和社会效益;抓目标只重短期效益,而不重视长期战略和缺少大局观。

这些管理上的片面性在现代社会的竞争中必将使企业处于被动,甚至会使企业走向灭亡。

qeo三标管理体系和卓越绩效管理模式给我们建立了企业管理的规范和努力的方向,使我们企业的发展不再是盲人摸象,不再会走向歧路而不知觉。

随着我国加入世贸组织,我们的企业已不可能象从前那样在自己的封闭体系中,在计划经济模式下得过且过了。

我们的产品必须面对世界各国企业的竞争,虽然在一些行业我们可能有短期的保护,但那只是暂时的安慰。

我们每种产品,每个企业都必将接受竞争的挑战,我们必须在自己的管理模式上与国际接轨,得到国际通用认证体系的承认,我们才有了与别人竞争的资格,才能拿到进入国际市场的通行证。

从这一点上来说,在我们每个企业推行oeo三标体系和卓越绩效管理模式是势在必行的。

有的人会说,一会儿是qeo三标体系,一会儿又是卓越绩效管理模式,是不是有点重复,有点多余,有点烦琐。

答案是否定的,这两种体系并不冲突。

卓越管理心得体会

卓越管理心得体会

卓越管理心得体会卓越管理心得体会【篇一:卓越绩效管理心得体会】卓越绩效管理模式培训的心得体会通过参加卓越绩效管理模式的培训,通过老师的讲解,深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,让我受益匪浅。

《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。

一、强调外部环境对企业生存发展的影响企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。

二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。

建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。

维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。

三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述,进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。

领导掌控着组织前进的方向,并密切关注着结果。

准则中指出领导只关注未来,有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。

卓越绩效管理心得体会5篇

卓越绩效管理心得体会5篇

卓越绩效管理心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)

绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)

绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)从某件事情上得到收获以后,好好地写一份心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。

那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的绩效管理学习工作心得体会(通用5篇),希望能够帮助到大家。

绩效管理学习工作心得体会110—11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。

让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。

本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。

通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。

关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。

才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

绩效管理学习工作心得体会2绩效管理培训也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。

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关于卓越绩效管理学习
心得体会
Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
关于参加卓越绩效自评报告辅导班学习心得体会
卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点,熟悉卓越绩效评审过程,掌握卓越绩效评价方法和技巧,提供组织导入卓越绩效管理模式的思路,培养质量管理奖评审员;培训日程为日日;培训地点在合肥宜临国际大酒店;培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话,其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。

实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量,增强竞争优势,促进公司持续快速健康发展。

GB/T19580-2012卓越绩效评价准则是从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求,为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。

公司实行绩效管理已经有一段时间,从无到有,从粗框到细致,逐步走向成熟,但是同时确实存在着这样、那样的实际问题,比如;
1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核,不好做,出力不讨好。

个别员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,首先维护自己的利益,只为完成自己的指标,对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助,而是坐观其乱;
2、即使在平时发现了问题,甚至对一些员工的
工作状况,很不满意,而真正在纸上做评定时,所有的人员考核结果几乎都是优良,结果造成绩效考核流于形式,不见效果;
3、干得多、错得多、扣得多,使员工推谣扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反。

通过这次卓越绩效的学习,作为公司一名员工,建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面,采用的卓越绩效模式相关标准,认真地去找差距,认真地去思考改善的方法和措施,认真地去谋划提升团队的士气和执行力,我们在哪些方面还有非常显着的改进机会,我们在哪些领域还有巨大的提升空间我们的优势在哪里我们的优势发挥怎么样通过学习,对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法:
1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之间相互沟通,综合制定绩效指标,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区,避免了互相之间的相互扯皮。

切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

2、绩效的设定要透明,绩效的评估要公正,形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

3、绩效考核体系的建立也可以采用PDCA法进行不断优化和完善,在实施的过程中多进行沟通,收集反馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。

4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视,建议请专业的咨询公司做申报材料,公司人员(了解公司的实际情况)予以配合,会增大获奖几率。

卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则,应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。

2015年5月26日。

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