最新市场营销环境分析试题及答案

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市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。

A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。

pest分析如何学好市场营销学试题及答案

pest分析如何学好市场营销学试题及答案

pest分析如何学好市场营销学试题及答案一、选择题1. PEST分析中,"P"代表的是:A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术答案:A2. 市场营销学中,"4P"理论包括以下哪些要素?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:A、B、C、D3. 在市场营销学中,SWOT分析的"S"代表:A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A二、填空题1. PEST分析中的"E"指的是______。

答案:经济2. 市场营销学中,"市场细分"是指将市场划分为具有相似需求的消费者群体的过程,其英文缩写为______。

答案:Segmentation三、简答题1. 简述PEST分析在市场营销学中的作用。

答案:PEST分析在市场营销学中的作用是帮助企业了解宏观环境,包括政治、经济、社会和技术四个方面,从而制定出适应环境变化的营销策略。

2. 描述市场营销学中的"市场定位"。

答案:市场定位是指企业在目标市场中确定其产品或服务的位置,以满足特定消费者群体的需求,并与竞争对手的产品或服务区分开来。

四、论述题1. 论述如何运用PEST分析来提高市场营销的效果。

答案:运用PEST分析提高市场营销效果,首先需要对政治、经济、社会和技术四个方面的环境因素进行深入分析。

政治因素包括法律法规、政策变动等;经济因素涉及经济状况、消费者购买力等;社会因素包括文化、人口结构等;技术因素则包括技术进步、创新等。

通过对这些因素的分析,企业可以发现市场机会,规避潜在风险,制定出符合市场环境的营销策略,从而提高市场营销的效果。

五、案例分析题1. 某企业计划进入一个新的市场,但该市场的政治环境不稳定,经济状况低迷,社会文化差异大,技术发展落后。

请分析该企业如何运用PEST分析来应对这些挑战。

答案:企业首先应评估政治环境的不稳定性对业务可能产生的影响,如政策变动、法律法规限制等,并制定相应的应对措施。

市场营销环境分析试题答案

市场营销环境分析试题答案

市场营销环境分析试题及答案单项选择题:1.代理中间商属于市场营销环境的()因素。

A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是()。

A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中()被称为是一种创造性的毁灭力量。

A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是()。

A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为()。

A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。

A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.()是指企业所在地邻近的居民和社区组织。

A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()。

A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的()。

A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于()因素。

A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于()因素。

A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素()。

A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。

A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题:1.下列属于市场营销微观环境的是()。

A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括()。

A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有()。

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关3. 以下哪项不属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类4. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加市场覆盖范围D. 增加市场细分5. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?A. 以顾客需求为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部流程效率D. 跨部门协作二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场调研的重要性及其基本步骤。

2. 解释SWOT分析在市场营销中的应用。

3. 描述产品生命周期的各个阶段及其营销策略。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴健康食品公司的市场营销经理,公司推出了一款新的有机能量棒。

请分析如何进行市场定位,并制定相应的营销组合策略。

2. 某公司的产品在市场上销量下降,公司决定进行一次市场推广活动以提高销量。

请分析可能的原因,并提出一套市场推广方案。

四、论述题(共30分)请论述数字化营销在当前市场营销中的重要性,并举例说明数字化营销策略的应用。

五、答案一、选择题答案:1. D2. C3. D4. B5. C二、简答题答案:1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等,为制定有效的营销策略提供依据。

基本步骤包括:确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告。

2. SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

在市场营销中,SWOT分析帮助企业识别内外部环境因素,制定相应的营销策略。

市场营销学-市场营销环境分析_真题(含答案与解析)-交互

市场营销学-市场营销环境分析_真题(含答案与解析)-交互

市场营销学-市场营销环境分析(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向,指的是______ • A.市场挑战• B.市场机遇• C.市场营销机会• D.环境威胁SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 所谓市场营销机会,是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。

这些机会可以按其吸引力以及每一个机会可能获得成功的概率来加以分类。

企业在每一特定机会中成功的概率,取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。

答案为C。

2.面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是______• A.避免• B.反抗• C.减轻• D.转移SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策:(1)反抗;(2)减轻;(3)转移。

其中,反抗是指试图限制或扭转不利因素的发展。

答案为B。

3.如果企业的新业务面临高机会和高威胁,则该业务属于______ • A.理想业务• B.冒险业务• C.成熟业务• D.困难业务SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 理想业务,是威胁水平低和机会水平高业务;冒险业务,是威胁水平高和机会水平高业务;成熟业务,是威胁水平低和机会水平低业务。

困难业务是威胁水平高和机会水平低的业务。

答案为B。

4.世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁,烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对,此种对威胁反应的对策是______• A.反抗• B.减轻• C.转移• D.保持SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 企业对所面临的主要威胁可能选择的对策有:反抗、减轻、转移。

烟草公司面对“禁烟运动”大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区,是为了尽量减轻对烟草公司经营业务的威胁,属于减轻对策。

最新市场营销学试题及答案00716

最新市场营销学试题及答案00716

试卷一1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。

A.环境威胁 B.市场机会C.市场利润 D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为( C ) 。

A.全面机会 B.行业市场机会C.边缘市场机会 D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。

A.跳跃 B.中断C.完整地 D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A.公开招标选购 B.议价合约选购C.日常选购 D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。

A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?( D ) 。

A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。

A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A.反向定价法 B.认知价值定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。

A.通货膨胀 B.经济紧缩C.经济疲软 D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表( B ) 。

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

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市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)。

^A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、(D)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是(C)定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,(B)不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。

/A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将(A)。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是(C)。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是(D)细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于(C)的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、(C)调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

{A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是(C)战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是(D)战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括(D)A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应(B)。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是(D)分销策略。

市场营销环境分析试题答案

市场营销环境分析试题答案

市场营销环境分析试题及答案单项选择题:1.代理中间商属于市场营销环境的()因素。

A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是()。

A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中()被称为是一种创造性的毁灭力量。

A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是()。

A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为()。

A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。

A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.()是指企业所在地邻近的居民和社区组织。

A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()。

A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的()。

A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于()因素。

A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于()因素。

A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素()。

A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。

A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题:1.下列属于市场营销微观环境的是()。

A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括()。

A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有()。

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第二章市场营销环境分析试题单项选择题:1.代理中间商属于市场营销环境的()因素。

A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是()。

A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中()被称为是一种创造性的毁灭力量。

A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是()。

A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为()。

A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。

A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.()是指企业所在地邻近的居民和社区组织。

A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()。

A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的()。

A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于()因素。

A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于()因素。

A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素()。

A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。

A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题:1.下列属于市场营销微观环境的是()。

A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括()。

A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有()。

A、经济环境B、消费者收入C、社会文化环境D、家庭生命周期E、消费者家庭所在地点4.以下属于宏观营销环境有()。

A、公众B、人口环境C、经济环境D、营销渠道企业E、政治法律环境5.营销中间商包括()。

A、中间商B、物流公司C、营销服务机构D、财务中介机构E、供应商6.企业面对的市场类型有()。

A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、国际市场E、政府市场7.企业面对的公众有( )。

A、融资公众B、社区公众C、中间商公众D、企业内部公众E、消费者公众8.营销环境包括()。

A、宏观环境B、间接环境C、作业环境D、微观环境E、人口环境9.研究收入对消费者需求的影响时,常使用的指标有()。

A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入10.市场营销环境的特征是()。

A、客观性B、差异性C、多变性D、稳定性E、相关性11.企业在市场上所面对的竞争者大体上可分为()。

A、愿望竞争者B、随机性竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者12.对环境威胁的分析一般着眼于()。

A、威胁是否存在 B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性三、判断题:1.企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。

2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。

3.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

4.宏观环境是企业可控制的因素。

5.市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。

6.消费者的购买力来自消费者的收入。

7.随着消费者收入的变化,消费者支出模式会发生相应变化,这个问题涉及到恩格尔定律。

8.在一定时期货币收入不变的情况下,如果储蓄增加,购买力消费支出会增加。

9.同一个国家不同地区企业之间营销环境基本上是一样的。

10.环境发展趋势基本上分为两大类,一类是环境威胁,另一类是市场营销机会。

11.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。

12.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。

13.恩格尔指数越小,生活水平越低。

14.营销活动只能被动地受制于环境的影响。

15.在经济全球化的条件下,国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。

四、简答题:1.根据面临的市场机会与环境威胁的不同,企业业务可划分为哪几种类型?采取怎样的营销对策?2.简答世界人口环境发展的主要趋势?3.市场营销环境有哪些特点?4.简述影响消费者支出模式与支出结构的因素?五、论述题:1.企业在进行经济环境分析时,主要考虑哪些经济因素?2.分析市场营销环境对市场营销活动的意义。

六、案例分析:家乐福败走香港继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后,2000年9月1 8日,世界第二大超市集团“家乐福”位于香港的4所大型超市全部停业,撤离香港。

法资家乐福集团,在全球共有5200多家分店,遍布26个国家和地区,全球的年销售额达363亿美元,盈利达7.6亿美元,员工逾24万人。

家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市,生意均蒸蒸日上,为何独独兵败香港?家乐福声明其停业原因,是由于香港市场竞争激烈,又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场,短期内难以在市场争取到足够占有率。

家乐福倒闭的责任可以从两个方面来分析。

从它自身来看:第一、家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境。

家乐福的购物理念建基于地方宽大,与香港寸土寸金的社会环境背道而驰,显然资源运用不当。

这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。

第二、家乐福在香港没有物业,而本身需要数万至10万平方米的面积经营,背负庞大租金的包袱,同时受租约限制,做成声势时租约已满,竞争对手窥觎它的铺位,会以更高租金夺取。

第三、家乐福在台湾有20家分店,能够形成配送规模,但在香港只有4家分店,直接导致配送的成本相对高昂。

从外部来看:第一、是在1996年进军香港的时候,正好遇上香港历史上租金最贵时期,经营成本高昂,这对于以低价取胜的家乐福来说,是一个沉重的压力,并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融危机,香港经济也大受打击,家乐福受这几年通货紧缩影响,一直无盈利。

第二、是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战,给家乐福的经营以重创。

作为国际知名大超市集团,家乐福没有参加这场长达两年的减价大战,但几家本地超市集团的竞相削价,终于是家乐福难以承受,在进军香港的中途失败而归。

分析问题:1.你认为家乐福败走香港的真正原因何在?2.家乐福败走香港对中国大陆零售业发展有何启示?参考答案:一、单选题:1.C2.B3.A4.B5.B6.A7.C8.B9.D10.A 11.C12.A 13.D 14.C二、多选题:1.ABE2.ABCDE3.BDE4.BCE5.ABCD6.ABCDE7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.ACDE 12.BE三、判断题:1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.× 15.√四、简答题:1.威胁与机会的组合有四种:理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。

冒险业务:扬长避短,创造条件,争取突破性发展;理想业务:抓住机会迅速行动;成熟业务:作为企业常规业务,维持运转;困难业务:要么改变环境,要么转移。

2. 世界人口环境发展的主要趋势是:世界人口迅速增长;美国、西欧等资本主义发达国家出生率下降,儿童减少;许多国家人口趋于老龄化;西方国家非家庭住户在迅速增加;许多国家的家庭规模趋于小型化;许多国家的人口流动性大;发展中国家人口城市化浪潮十分迅猛;有些国家的人口是由多民族构成;发达国家就业结构发生变化,妇女就业比重上升,白领工人增加,蓝领工人下降。

3.市场营销环境的特点是:客观性,环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点,要求企业主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整营销战略;相关性,营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约,某一因素的变化,必然导致其它因素的变化,形成新的营销环境;差异性,不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业,微观环境也千差万别,同一环境的变化对不同企业的影响不同;多变性,市场营销环境是一个动态系统,每一个环境都随着社会的发展不断变化。

这种变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。

4.影响消费者支出模式与支出结构的因素有:消费者收入的变化,消费者收入的高低直接影响购买力的大小,从而决定市场容量和消费者支出模式;食品开支与家庭消费支出总额之比称作“恩格尔定律”,可运用恩格尔指数来分析消费者支出模式和消费结构;消费结构指消费过程中人们所消耗的各种消费资料及劳务的构成,或者说是各种消费支出占总支出中的比例关系;消费者储蓄的变化对消费者支出模式与支出结构均会产生影响。

五、论述题:1.进行经济环境分析时,要着重分析以下主要经济因素:消费者收入的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄的变化对企业营销的影响、消费信贷的增加对企业营销的影响等因素。

消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。

消费者购买力来自消费者收入,所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要的因素。

进行经济环境分析时,要区别可支配的个人收入和可随意支配的个人收入、货币收入和实际收入等细分项目。

另外还要分析研究消费者的平均收入,而且要分析研究各个阶层的消费者收入、不同地区的收入水平和工资增长率等因素。

2.分析市场营销环境对市场营销的意义:市场营销环境是影响企业生存和发展的各种外部条件,是指那些与企业营销活动有关联因素的部分集合。

环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点,要求企业主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整营销战略;营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约,某一因素的变化,必然导致其它因素的变化,形成新的营销环境;不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业,微观环境也千差万别,同一环境的变化对不同企业的影响不同;市场营销环境是一个动态系统,每一个环境都随着社会的发展不断变化。

这种变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。

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