培训学校退费制度

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培训学校学员退费制度范本

培训学校学员退费制度范本

培训学校学员退费制度范本第一条总则为了保障学员的合法权益,规范培训学校的退费行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本退费制度。

第二条退费范围学员在报名参加培训学校课程后,有下列情形之一的,可以申请退费:1. 学员在报名后,因个人原因不能参加培训课程的;2. 培训学校未能按照合同约定提供培训服务的;3. 培训学校提供的培训服务与合同约定不符,学员要求退费的;4. 法律、法规规定的其他退费情形。

第三条退费流程1. 学员申请退费时,应当向培训学校提交书面申请,并提供相关证明材料。

2. 培训学校收到退费申请后,应当在3个工作日内进行审核,并根据审核结果作出是否同意退费的决定。

3. 培训学校同意退费的,应当及时为学员办理退费手续,并将退费款项退还给学员。

4. 培训学校不同意退费的,应当向学员说明理由,并告知学员依法维权的途径。

第四条退费标准1. 学员在报名后,因个人原因要求退费的,培训学校可以扣除已发生的培训费用的一部分作为手续费。

具体手续费的扣除比例由培训学校根据实际情况确定。

2. 培训学校未能按照合同约定提供培训服务或者提供的培训服务与合同约定不符,学员要求退费的,培训学校应当全额退还已收取的培训费用。

第五条特殊情况处理1. 学员在报名后,因疾病、意外伤害等原因不能参加培训课程的,应当及时向培训学校说明情况,并提供相关证明材料。

培训学校可以根据实际情况,适当减免学员的培训费用。

2. 培训学校因不可抗力原因无法提供培训服务的,应当及时通知学员,并协商解决退费事宜。

第六条法律后果1. 培训学校未按照本退费制度规定办理退费事宜的,学员可以要求培训学校承担违约责任。

2. 培训学校故意拖延或者无理拒绝退费的,学员可以向消费者协会或者其他有关机构投诉,依法维护自己的合法权益。

第七条附则本退费制度自发布之日起生效,培训学校可以根据实际情况予以调整。

本退费制度的解释权归培训学校所有。

培训学校退费管理制度

培训学校退费管理制度

培训学校退费管理制度一、总则二、退费政策1.学员自愿退费:学员可申请退费,但需在培训课程开始前提出,并按照相关规定提交退课申请表。

2.培训班解散或调整:培训班因教师离职、报名人数不足等原因解散或调整时,学员有权申请全额退费。

3.培训学校责任造成的退费:如培训学校因无法提供正常的教学服务,造成学员无法继续学习,学校应承担相应责任,并全额退还学员的学费。

4.学员违约退费:学员违反培训学校的纪律、规定,导致被退学的情况,学校有权按照约定扣除一定比例的学费作为违约金,并按照退学人数的不同,决定退费的具体退款标准。

三、退费流程1.学员申请退费:学员在提出退费申请前,应仔细阅读培训学校的退费政策,并填写退课申请表,注明退费原因、退款方式等。

2.提交退课申请表:学员将填写完整的退课申请表交至培训学校相关负责人处,并附上相关证明材料。

3.审核申请表:培训学校的相关负责人对学员的退课申请进行审核,并确认退款金额。

4.退款审核通过:审核通过后,培训学校将退款金额记录在学员的账户上,并通知学员进行确认。

5.退款方式:学员可以选择原路退款、银行转账等方式进行退款。

6.退款成功:学员确认退款金额和方式无误后,培训学校将按照约定的时间进行退款,并及时告知学员。

四、退费标准1.学员自愿退费:(1)课程未开始前,学员可全额退费;(2)课程已开始,但未超过10%的时间,学员可退还剩余课程费用的80%;(3)课程已开始,已超过10%的时间,学员不可申请退费。

2.培训班解散或调整:(1)培训班解散或调整前,学员可全额退费;(2)培训班解散或调整后,学员可全额退费。

3.培训学校责任造成的退费:(1)培训学校无法提供正常的教学服务,学员可全额退费。

4.学员违约退费:(1)学员违反培训学校的纪律、规定,被退学的情况下,退费比例为:第1周:退还剩余学费的90%;第2周:退还剩余学费的80%;第3周:退还剩余学费的70%;第4周:退还剩余学费的60%;第5周及以后:学费不予退还。

培训学校退费管理制度

培训学校退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训学校的退费行为,维护学生及家长的合法权益,保障学校的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于本校所有培训课程及项目的退费管理。

第二章退费原则第三条退费应遵循合法、合规、公平、公正的原则。

第四条退费应以学生及家长的实际需求为依据,严格按照相关法律法规和学校规章制度执行。

第三章退费范围第五条学生因以下原因提出退费申请的,学校应予以受理:1. 学生因健康原因无法继续学习的;2. 学生因家庭原因无法继续学习的;3. 学生因其他特殊原因无法继续学习的;4. 学生因学校原因导致无法继续学习的,如课程设置不合理、教学质量不达标等。

第六条学生未按照课程规定完成学习,但符合以下条件之一的,学校应予以部分退费:1. 学生因特殊情况提前终止学习,且提前终止学习时间未超过课程总学时的30%;2. 学生因特殊情况提前终止学习,但学校未能提供相应教学服务的。

第四章退费流程第七条学生提出退费申请时,应向学校提交以下材料:1. 退费申请表;2. 学生身份证复印件;3. 学生与学校签订的培训协议;4. 退费原因相关证明材料。

第八条学校收到退费申请后,应在5个工作日内对申请进行审核。

第九条审核通过后,学校应向学生出具退费凭证,并在10个工作日内将退费款项退还给学生。

第五章退费标准第十条退费标准按照以下规定执行:1. 学生在学习过程中提出退费申请的,退费金额按照以下公式计算:退费金额 = 已缴学费× (1 - 已完成学时÷ 课程总学时)2. 学生在学习过程中因特殊情况提前终止学习,退费金额按照已缴学费的相应比例计算。

第六章附则第十一条本制度由学校财务部门负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度,我们旨在确保培训学校的退费工作规范化、透明化,保障学生及家长的合法权益,同时也维护学校的正常运营秩序。

培训学校退费制度

培训学校退费制度

培训学校退费制度一、退费范围培训学校的退费制度一般适用于正式报名培训课程的学员,不包括试听课程、免费课程或其他特殊课程。

学员符合以下情况之一,才能申请退费:1.学员因疾病、意外伤害等不可抗力因素无法继续参加培训;2.学员因私人原因无法参加培训,并提前通知培训学校,符合退费条件;3.培训学校未按时开班或无法满足承诺的培训内容。

学员如果违反培训学校的课程规定,或者逾期未缴纳学费,将无法享受退费制度。

二、退费申请学员在决定退费前,应先与培训学校的招生部门进行沟通,了解退费政策和退费流程。

如果符合退费条件,学员需要填写退费申请表,并提供相关证明文件(如疾病证明、伤残证明等)。

退费申请应在课程开始前或课程结束后的一定时间内进行,具体时间由培训学校规定。

逾期未申请的学员将无法享受退费服务。

三、退费金额根据培训学校的退费政策,学员可获得全额退款或部分退款。

具体的退费金额将根据以下因素进行计算:1.学员已完成的课程内容和学时;2.学员未完成的课程内容和学时;3.学员已经使用的教材和学习资源等。

在全额退款的情况下,学员将获得全部支付的学费。

在部分退款的情况下,学员将获得剩余课程的学费减去已经使用的学费后的金额。

四、退费流程学员递交退费申请后,培训学校将进行审核并在一定时间内答复学员。

如果申请被批准,培训学校将进行退款操作。

退款方式一般包括以下几种:1.原路退回:将学员支付的费用按照原支付方式退回,如通过线上支付的,将退回到学员的支付账户;2.银行转账:学员提供个人银行账户信息,退款将通过银行转账到指定账户;3.支票退款:将退款金额以支票形式邮寄给学员。

退费流程一般需要一定的时间,学员需要耐心等待。

五、退费问题补充1.退费周期:培训学校一般会在学员提出退费申请后的一定时间内进行审核和退款操作,具体周期由学校规定。

学员应该提前了解并遵守学校规定的退费周期。

2.退费手续费:有些培训学校可能会收取一定的退费手续费,用于支付退款操作产生的银行手续费等费用。

培训学校退费制度

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退费制度
家长需携带办卡时所开具的交费收据联,向分校负责人填写退费申请单。

分校负责人需收齐学员收据联,并核算出需退金额,写明退费学员家长的姓名、银行卡号、开户行、手机号,并由分校负责人及现任教练签字。

退费申请单后需贴上收据联。

退费时,分校负责人需持所需材料到财务部办理。

如材料丢失,后果自负。

若材料不齐,造成退费不成功后果自负。

文员需向家长说明退款计算过程,并严格按照退费标准执行。

退费规定如下:
1.学员缴费后课程未开始,退还学费100%。

2.学员缴费后,已上课程未达到所缴课程1/2,退还剩余
学费的70%。

3.学员缴费后,已上课程超过所缴课程1/2,退还剩余学
费的50%。

4.遗失交费收据的,概不退费。

5.退款不包括教材费、赠送课时费、教具设备等费用,以
上费用及赠送物品费用将在退款中扣除。

6.学员所缴课程已超有效期,则课程内原有课次无效,并
不予退费。

家长遗失收据的,必须出具收据丢失证明,并由家长签字、按手印。

退费金额=(剩余课时-赠送课时)×每节课单价×100%
(或70%或50%)-赠送物品金额(或材料费)。

每节课单价=实际交费金额÷(总课时-赠送课时)。

培训学校退费制度公示

培训学校退费制度公示

为了保障学生及家长的合法权益,规范培训学校的收费和退费行为,我校特制定以下退费制度,并予以公示:
一、退费原则
1. 本制度遵循公平、公正、透明的原则,严格按照国家相关法律法规执行。

2. 退费申请需由学生本人或法定监护人提出,并提供相关证明材料。

3. 退费金额根据学生实际缴费情况、课程剩余课时等因素计算。

二、退费范围
1. 学生因个人原因(如搬家、疾病等)无法继续参加培训的,可在报名之日起7个工作日内申请退费。

2. 学生因培训学校原因(如课程调整、师资变动等)导致无法继续参加培训的,培训学校应全额退还学费。

3. 学生因不可抗力因素(如自然灾害、政策调整等)无法继续参加培训的,培训学校应退还剩余学费。

4. 学生在培训期间因自身原因(如学业压力、家庭原因等)要求退费的,可申请部分退费。

三、退费流程
1. 学生提出退费申请,并提供相关证明材料。

2. 培训学校审核退费申请,确认退费范围和金额。

3. 学生将学费全额或部分退还至原缴费账户。

4. 培训学校出具退费凭证,并归档备查。

四、退费期限
1. 学生提出退费申请后,培训学校应在5个工作日内完成审核并退还学费。

2. 学生在规定期限内未提出退费申请的,视为自动放弃退费权利。

五、退费注意事项
1. 学生申请退费时,应提供真实、有效的证明材料。

2. 学生在退费过程中,如有疑问,可向培训学校咨询。

3. 培训学校对退费申请有权进行必要的调查核实。

4. 本制度解释权归培训学校所有。

特此公示,敬请广大学生及家长周知。

培训学校名称:
发布日期:XXXX年XX月XX日。

培训学校学生退费管理制度

培训学校学生退费管理制度

第一章总则第一条为保障学生的合法权益,规范培训学校收费和退费行为,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合本培训学校的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本培训学校所有学生及家长。

第三条本制度旨在明确退费范围、退费程序、退费标准,确保退费工作的公正、公平、公开。

第二章退费范围第四条学生在以下情况下可申请退费:1. 因疾病、意外事故等不可抗力因素,导致无法继续参加培训的;2. 因学校原因,导致课程安排不符合合同约定的;3. 学生因故要求退学的;4. 学校因故停办或合并的;5. 学生对课程内容不满意,经学校核实后同意退费的;6. 其他经学校认定符合退费条件的。

第五条退费范围不包括以下情况:1. 学生因个人原因放弃培训的;2. 学生在培训期间因个人原因退出的;3. 学生因违反学校规章制度被退学的;4. 学生因个人原因未能按时完成培训课程的。

第三章退费程序第六条学生申请退费,需提交以下材料:1. 退费申请表;2. 退费理由证明材料;3. 学生本人身份证复印件;4. 合同原件。

第七条学生提交退费申请后,学校应在5个工作日内进行审核,并通知学生审核结果。

第八条审核通过后,学校应在10个工作日内完成退费手续,将退费款项退还给学生。

第四章退费标准第九条退费标准按照以下规定执行:1. 学生在课程开始前提出退费申请,全额退还学费;2. 学生在课程开始后提出退费申请,按照以下比例退还学费:(1)课程开始前5个工作日内提出退费,退还80%学费;(2)课程开始后5个工作日内提出退费,退还60%学费;(3)课程开始后10个工作日内提出退费,退还40%学费;(4)课程开始后15个工作日内提出退费,退还20%学费;(5)课程开始后20个工作日后提出退费,不予退还学费。

第十条退费款项应扣除已发生的费用,如教材费、资料费等。

第五章附则第十一条本制度由培训学校负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

培训学校退费管理制度

培训学校退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训学校退费行为,保障学校、教师和学员的合法权益,根据国家相关法律法规,结合本培训学校的实际情况,特制定本退费管理制度。

第二条本制度适用于本培训学校所有学员的退费事宜。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保退费流程规范、透明。

第二章退费条件第四条学员在以下情况下可申请退费:1. 学员因故无法继续参加培训,并提前向学校提出书面退费申请;2. 学员因病、事等原因,经学校批准休学或停学的;3. 学员因学校原因导致教学质量不符合合同约定的;4. 学员因个人原因退学的;5. 学校因政策调整、经营困难等原因终止培训服务的。

第五条学员在以下情况下不得申请退费:1. 学员未按合同约定完成培训课程,且无正当理由的;2. 学员因个人原因中断培训,且无正当理由的;3. 学员在培训过程中因自身原因造成伤害的;4. 学员在培训期间违反学校规章制度,被学校开除的;5. 学员因个人原因未参加培训,且未提前向学校提出书面申请的。

第三章退费流程第六条学员申请退费,需向学校提交以下材料:1. 退费申请表;2. 身份证明;3. 培训合同;4. 相关证明材料。

第七条学校收到学员退费申请后,进行以下工作:1. 对学员提交的材料进行审核;2. 确认退费条件是否满足;3. 与学员沟通退费事宜,明确退费金额和方式。

第八条学员退费金额计算:1. 学员已缴纳的学费减去已培训课时所产生的费用;2. 已缴纳的学费减去已享受的优惠、减免等费用;3. 退费金额以实际到账为准。

第九条退费方式:1. 银行转账;2. 支付宝、微信等第三方支付平台;3. 学校提供的其他退费方式。

第四章退费时限第十条学员申请退费,学校应在收到申请之日起5个工作日内完成审核并答复。

第十一条学员退费款项应在审核通过后3个工作日内退还至学员指定账户。

第五章附则第十二条本制度由学校负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度未尽事宜,按国家相关法律法规执行。

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教育培训学校学生退费管理制度
为规范学校的办学行为,健全学校各项办学制度,维护学生的合法权益,学校根据实际情况特制定本退费管理制度学生一旦缴费办理入学必须按照新星培训学校的学生管理办法完成学校计划规定的学习,如果因为各种原因要求退费的问题,按照此退学退费管理办法执行。

1 若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,或者学生如遇疾病、意外伤亡等不可抗力因素向学校提出退费申请,学校根据情况退还相应费用。

计算公式如下:学生所缴纳费用-已消费费用=退款金额2、学生因为自身主观原因或者其他非生理原因提出的退学退费申请处理方式如下:
A开课时间在7天内(含7天)申请退费的需要扣除相应违约金5%
计算公式如下:剩余学费-所缴学费*5%=退款金额
B 开课时间在8-15天内申请退费的需要扣除相应违约金
10%
计算公式如下:剩余学费-所缴学费*10%=退款金额C开课时间在16-30天内申请退费的需要扣除相应违约
金15%,
计算公式如下:剩余学费-所缴学费*15%=退款金额
D开课时间在1个月内申请退费的需要扣除相应违约
金25%,
计算公式如下:剩余学费-所缴学费*25%=退款金额3、学生在上课期间因个人触犯国家法律法规等原因而无法继续上课的,申请退费的情况则一律不予退款。

教育培训学校
2017年3月27日。

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