《电子商务实务项目教程》项目教案
《电子商务实务》课程标准
《电子商务实务》课程标准1000字《电子商务实务》是一门普及电子商务的课程，主要教授电子商务下的实际应用，如网上购物、在线支付、电子营销、电子供应链等方面的知识和技能。
下面将为大家介绍《电子商务实务》课程标准的内容。
一、课程背景1.1 课程名称电子商务实务。
1.2 课程性质这是一门专业的电子商务课程，旨在帮助学生掌握电子商务的基本实践技能，让他们能够在现代商业中立足。
1.3 课程目的本课程培养学生的电子商务实践能力，提高其在电子商务领域的实际操作水平。
1.4 课程结构本课程按照实践、理论相结合的原则，构建了实验教学、课堂讲解、视频辅助等多种教学模式，让学生获得充分的实践操作经验。
二、课程教学安排2.1 基础知识铺垫在本课程开学前，需要进行一些基础知识铺垫，以便学生在进入实践阶段后有充分的理论基础支撑。
这些内容包括电子商务的概念、发展历程、需求与市场分析、电子商务模式、电子商务网站建设等。
2.2 课程教学安排本课程共分为以下几个模块:模块1：网上购物介绍网上购物的流程、交易安全、支付方式等。
模块2：在线支付分析在线支付的分类、安全性、流程等问题。
模块3：电子营销讲解电子营销的配置、策略、方式等。
模块4：电子供应链学习电子供应链在市场竞争中的作用，以及如何优化电子供应链。
2.3 教学方式本课程采用多种教学方式，包括课堂讲授、实验操作、视频辅助、讨论等，以让学生更好地了解电子商务的实际应用。
2.4 实验操作在本课程中，将进行大量的实验操作。
这些实验包括网上购物流程的实践、电子商务网站的搭建、订单管理、支付流程的体验等。
三、课程评估与考核3.1 考核方式本课程的考核包括课堂听课、实验操作、论文报告、课程总结等。
3.2 评分标准评分标准包括理论知识、实践技能、文献阅读与语言表达等方面。
所有项评分综合计算，以百分制形式呈现。
3.3 课程总结课程结束后，学生需要提交一份课程总结，该总结需要包括学生在本课程中的收获、未来的学习规划，以及对本课程的评价与建议。
《电子商务基础与实务》教案
《电子商务基础与实务》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务的优势与挑战1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务的基本组成与技术2.1 电子商务系统的组成与结构2.2 网络营销策略与实施2.3 电子商务安全与支付系统2.4 电子商务物流与供应链管理第三章：电子商务商业模式3.1 B2B商业模式及其运营策略3.2 B2C商业模式及其运营策略3.3 C2C商业模式及其运营策略3.4 O2O商业模式及其运营策略第四章：电子商务法律法规与道德规范4.1 电子商务法律法规概述4.2 电子商务合同法与知识产权保护4.3 电子商务税收政策与政策监管4.4 电子商务道德规范与行业自律第五章：电子商务应用案例分析5.1 电子商务平台案例分析5.2 电子商务企业案例分析5.3 电子商务行业应用案例分析5.4 电子商务创新案例分析第六章：电子商务前沿话题6.1 移动电子商务及其应用6.2 跨境电子商务与国际贸易6.3 云计算与大数据在电子商务中的应用6.4 与机器学习在电子商务领域的应用第七章：电子商务战略规划7.1 电子商务市场分析与战略环境评估7.2 电子商务企业竞争战略选择7.3 电子商务市场定位与商业模式创新7.4 电子商务战略实施与风险管理第八章：网络营销策略与应用8.1 网络营销理论与方法8.2 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）8.3 社交媒体营销与内容营销8.4 网络营销案例分析与实践第九章：电子商务项目管理与评价9.1 电子商务项目管理流程与方法9.2 电子商务项目团队建设与管理9.3 电子商务项目风险管理9.4 电子商务项目评价与绩效考核第十章：电子商务实战演练10.1 电子商务模拟平台操作与实践10.2 电子商务创业计划与模拟经营10.3 电子商务案例分析与讨论10.4 电子商务技能竞赛与实战经验分享重点和难点解析一、电子商务的定义与发展历程重点：电子商务的基本概念及其在不同国家和地区的发展情况。
《电子商务基础与实务》课程——电子合同单元教学设计
以实战 任务 完成情 况进行 综合 评价 。
任 务 １ 电子合 同签 订 ； ． 任务 ２ 电子合 同的履 行 ：
．
案例 １ 电子 商务合 同样 本 ； ．
案例 ２ 小贝 淘宝被 骗记 ； ．
教 学 方法 ：任 务驱动 、情 景模 拟 、合 作 学习 ； 教 学手段 ：多媒体教 学 （ 课件 视频 、 电子商 务实验 室软件 ） 。
Ｉ Ａ Ｎ 侄 ＣＩ Ｔ才 Ｅ ｏ Ｄ Ｕ
电子商 务基 础 与实 务 ） 程 ）课
电业 教育 的主 旋律 ，如 何深 化电子
（ ）第 二环 节 ：案例导 入—— 小 贝淘宝 被骗记 （ 分 钟 ） 二 ５
商 务专 业 课程 改 革 ，培养 技 能 型高 职 电子 商 务专 业 人 才 ，本文 课 件 演示 案 例 ，教 师 点评 案 例 ：淘 宝 购物 —— 让 我 欢喜 让 结 合我 校课 程 改 革 的实 践 ，选取 电 子 商务 基础 与实 务课 程 改革 我 忧 为突 破 口 ，通过 对 电子 合 同实训 课的 单 元设计 ，展 示任 务驱 动 、 引 导 语 ：现 实 中风 险 无 处不 在 ，更 何 况 网络 交 易？ ！如 何
８ ； ４
｛００ｎ； ２ １． Ｆ
载 实训 报 告和 电子 合 同综合 习题 ： 告知 ：教 学 目标 电 １ 、实 训 目的 ：初 步 掌 握 电子 合 同 的洽 谈 技巧 、合 同签 订、 子合 同范本 ，了解 电子 合 同主要条 款 ： 履行 业 务 流程 ，能运 用 所 学技 能 完成 综 合 习题 操作 及 在 实践 中 ３ 、复 习、提 问 ：请用 一句话 概括 出淘 宝购物 感受 。 应用 。
课 时
跨境电商实务教案.docx
《跨境电子商务》教案项目三代表性的案例，提高学生的学习兴趣3. 3. 1 Google SEO3. 3. 2 Google AdWords 3. 4任务七Facebook营销3. 4. 1客户细分3. 4.2互动活动策划3. 5任务八YouTube推广3. 5. 1拍客推广3. 5.2自拍视频推广3. 5.3买家推广项目总结思考和练习小结本项目主要介绍邮件营销、谷歌推广、Facebook营销、YouTube营销的基础理论知识及应用。
随着近年经济形势不景气，以及行业竞争的加剧，平台上营销成本的不断增力口，公司的营销成本不断上升，利用社会化媒体(如邮件、谷歌、Facebook、YouTube) 来进行网络推广尤为重要，包括如何对邮件营销进行客户细分、内容策划和数据追踪分析，如何进行Google SEO优化和Google AdWords广告投放，如何进行Facebook客户细分和互动活动策划，如何在YouTube ±进行拍客推广、自拍视频推广和买家推广。
课后习题一、选择题(1)( )不属于Google AdWords所具有的点。
A.按效果付费，只有当用户点击你的广告，并访问了你的网站时，你才需要付费，而单纯的广告展示并不需要付费B.目标客户精准，所有的广告均是基于用户的年龄及使用设备的C.转化效果好，由于目标客户精准，相较于其他广告渠道，Google AdWords是目前所有的在线营销渠道中转换效果最好的渠道之一(2)以下( )邮件营销数据获取是非许可式邮件营销？A.使用注册型网站B.通过QQ群采集邮箱C.策划线上活动到相关网站投放广告，需要用户注册参与，填写邮箱D.通过线下活动交换彼此的资源(3)影响YouTube视频排名的因素都有( )？①标题和标签的信息；②用户停留时长；③描述内容中的关键词标签；④视频长度；⑤观看视频后有多少用户订阅；⑥ 评论数；⑦赞数和踩数。
A.①③⑤⑦B.②④⑥⑦C.②④⑤⑥⑦D.以上都是(4)以下哪一项不是Facebook粉丝的拉新留存与粉丝互动的方法( )?A.RichB.Sponsored storiesC.Social plug-inD.Sprout Social二、判断题(1)广告投放必须要想办法提升整体的曝光量，也就是所说的展示量。
人民大2023电子商务实务教学课件05
第三，用户高权重、高质量。
任务3 微博平台运营
第二步：开展软文营销
一、借势时下热门话题
二、善于挖掘历史
三、主动制造新闻
四、学会与对手比较
五、140字打造精华
六、巧用“@”功能
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任务3 微博平台运营
第三步：注意微博软文营销细节
一、注意发布的时间 一般而言，在上班时间上午8-9点、下班后时 间18-22点推送软文的关注度更高。主要原因 在于上午8-9点：这个时候人们在上班路上或 者刚上班，会忙里头偷闲刷一刷微博。18-22 点：这个时间段用户的互动较多，频率高。
一、爱奇艺平台短视频运营 （四）签约爱奇艺自媒体作者 前期当卖家入驻到爱奇艺号后，需要快速地升到3级，在爱奇艺号 后台有个等级权益的功能。有关爱奇艺如何提升指数，可以按照以 下图7-5来针对性地操作。
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任务4 视频类推广平台运营
第二步：运营短视频平台
一、爱奇艺平台短视频运营 （五）避免触碰规则红线 做自媒体账号之前一定要认真了解规则。如果封面或者内容含有不 健康内容会被扣分或者驳回。被扣过分的账号被平台连续监控，不 改善的话容易连续被扣分，影响到流量推荐等，所以内容一定要积 极向上。
1.自拍 2.1句话＋1张图片
3.1句话＋若干张图片
4.1张图片或1句话 5.大段话＋1张图片
6.大段话＋若干张图片 7.1句话
8.大段话 9.一句话＋转发 10.转发 11.广告
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任务2 微信平台运营
第一步：微信朋友圈推广
三、开展用户运营，维护朋友圈客户关系
（一）及时回复他人的评论 （二）适当给他人点赞或者评论，保持轻度用户的关系维护 （三）适时开展活动运营
第二步：理解站外推广和站内推广的区别
《电子商务实务》项目2 选择商品和市场
1.3 竞争对手信息收集与分析
如何识别竞争对手
1.争夺人力资源 即抢夺同一个类型的人力资源，如本企业运营人员、美工人员、客服人员等。 2.争夺客户资源 争夺客户资源是竞争对手最本质的表现。 3.销售同品类商品或服务 即所谓的同业竞争，是最直接的竞争对手，如可口可乐与百事可乐。 4.销售替代类商品或服务 是指非同类但是属于可替代，同样构成竞争关系。
1.2 市场需求收集与分析
电商企业在运营时需要关注市场需求量变化趋势， 以便为后期商品布局提供参考依据。在进行需求量 变化趋势分析时，可在较大的市场范围内综合采集 行业的采购指数以及交易指数。
1.2 市场需求收集与分析
需求趋势数据采集 通过阿里指数采集行业的1688采购指数，了解需求量变化趋势
1.2 市场需求收集与分析
1.1 行业数据收集与分析
示例：
该电商企业已经确定进入女装行业，但对目标行业下各个子行业的发展状况不是非常了 解，为了明确计划切入的品类，并为后期的品类上新计划提供决策依据，该企业电商数据分 析员决定进行女装子行业市场容量分析。
通过分析目标行业下子行业的市场容量，从中选出市场容量大，销售前景好的子行业进 入。
赫芬达尔指数的计算方法及步骤如下： 01 获取竞争对手的市场份额，可忽略市场份
额较小的竞争对手； 02 计算市场份额的平方值； 03 将竞争对手的市场份额平方值相加。
1.1 行业数据收集与分析
现假设某行业市场有5家企业，首先需 要计算不同企业各自的市场份额平方 值，随后将市场份额平方值相加，即 可得出该行业的赫芬达尔指数。赫芬 达尔指数（HHI）值越大，表明行业 集中度越高。当行业处于完全垄断时
1.1 行业数据收集与分析
通过该饼状图可以清晰了解到2019年10月，裤子、连衣裙、毛针织衫等子行业容量份 额比较大，但考虑到各个子行业的季节性因素，需要选定一个自然年的数据，综合比 较，从中选出市场容量比较大的子行业进入。
电子商务实务教案
电子商务实务教案教案标题：电子商务实务教案教案目标：1. 了解电子商务的基本概念和发展背景；2. 掌握电子商务实务的基本流程和关键要素；3. 培养学生运用电子商务工具进行实际操作的能力；4. 培养学生的团队合作和创新思维能力。
教案步骤：第一步：导入（5分钟）引导学生思考电子商务对现代社会和商业的影响，激发学生学习的兴趣。
第二步：概念讲解（15分钟）1. 介绍电子商务的定义和基本概念；2. 分析电子商务的发展背景和趋势；3. 解释电子商务的优势和挑战。
第三步：案例分析（20分钟）1. 提供一些成功的电子商务案例，如阿里巴巴、亚马逊等；2. 分析这些案例的成功原因和经验教训；3. 引导学生思考如何将这些经验应用到自己的电子商务实践中。
第四步：实务流程介绍（15分钟）1. 介绍电子商务实务的基本流程，包括市场调研、产品策划、网站建设、推广营销等；2. 解释每个流程的关键要素和注意事项；3. 引导学生思考如何根据自己的实际情况进行流程设计和优化。
第五步：实践操作（30分钟）1. 将学生分成小组，每个小组选择一个电子商务项目进行实践操作；2. 学生根据实践流程，进行市场调研、产品策划、网站建设等环节；3. 每个小组向全班展示他们的实践成果，并进行讨论和反思。
第六步：总结和评价（10分钟）1. 学生对自己的实践成果进行总结和评价；2. 教师对学生的实践成果进行评价和指导；3. 引导学生思考电子商务实践的价值和意义。
教案评价：1. 学生是否能够理解电子商务的基本概念和发展趋势；2. 学生是否能够熟悉电子商务实务的基本流程和关键要素；3. 学生是否能够运用所学知识进行实际操作，并展示出创新思维和团队合作能力；4. 学生对电子商务实践的总结和评价是否具有思考深度和实践价值。
广东省创新杯说课大赛计算机类一等奖作品：《电子商务实务》教学设计方案
教学重点：选择合适的素材图片进行加工制作。
教学难点：如何发挥创意卖点，设计出能第一时间吸引买家眼光的发布图。
教法
情境创设法：
通过威客网来创设真实的学习情景，创设贴近学生生活，又结合岗位的情景，引发学生学习兴趣，引领学生学习操作技能的同时，又能提前关注电子商务岗位的信息。
任务驱动法：
采用任务驱动法贯穿整个学习过程，通过完成项目，循序渐进地培养学生分析问题、解决问题的能力。
动手实践之二
(10分)
升级任务：添加文字来表达商品的创意卖点。要求简短，清晰，不能喧宾夺主，字数10字内，色彩和谐，搭配得当。
小组合作，添加简而精的创意卖点，做到美观，吸引眼球。
培养学生的合作意识，发挥学生的创意。
任务汇总
(8分)
利用网站对小组的作品进行点评；同时也让其他同学对作品进行互评、交流。
观看小组的作品，学习其优点，并对作品中做得不够的地方给予改进建议，做到学长补短。
《电子商务实务---商品发布》教学设计
课题
电子商务实务---商品发布
教学
时间
1课时
选用教材
课程选自高等教育出版社，陈南泥主编的《电子商务实务》第八单元任务1活动2
地位
作用
第8章为教材的最后一章，是检验学生学习效果的重要章节，起着画龙点精的作用。本节课讲述如何在店铺里上传能吸引客户的发布图，更是重中之重。因为它承接着此前学生已经创建的网店进行活动，同时，它又为后面的店铺推广及店铺交易等内容的学习打下铺垫，起着承上启下的重要作用。
1、引入话题：双十一购物节即将到来，为了在网店上进行商品促销，有商家在威客网上紧急地招募商品发布人员。
2、小游戏：如果你是买家,第一眼看上去你会选择哪一个?为什么？引导学生从买家的角度去回答。
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电子商务项目教学设计
项目(单元)教学设计（2学时）
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电子商务项目教学设计
项目(单元)教学设计（2学时）
项目(单元)教学设计（2学时）
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知识讲解电子支付流程
12'
操作训练1、财付通的申请
登录拍拍网财付通主页，点击“注册”。
2、财付通的使用
13'
归纳总结电子支付是一种借助于互联网完成支付业务的新兴的支
付方式，它在支付方式、支付速度等方面都优于传统的支
付方式。
3'
作业布置P56 7、 8、
2'
其他
项目(单元)教学设计（2学时）
2、电子现金的优点
（1）节省交易费用（2）节省传输费用（3）持有风险小
3、电子现金支付原理
操作
训练
13'
归纳总结
通过本任务的学习，学生可以熟悉第三方支付平台
等常用的电子支付工具及其使用流程。
3'
作业
布置
2'其他
电子商务项目教学设计
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