自考人力资源管理一试卷及答案解释完整版

合集下载

2022年10月自考00147人力资源管理(一)试题及答案

绝密★启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)(课程代码00147)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 下列选项中，适合于“社会人”假设的管理措施是A. 管理工作的重点是完成任务B. 采用胡萝卜加大棒的管理方法C. 从人的内在动机的激发上来调动员工积极性D. 管理人员在注重完成任务的同时，也要重视培养员工的归属感2. 战略人力资源管理阶段产生的时间是A.20 世纪30年代B.20 世纪50年代C. 20世纪70年代D. 20 世纪90年代3.人事管理活动经历若干阶段，下列选项中属于科学管理阶段特点的是A.以工作为中心B.以工作为中心C.以人为中心D. 提升到企业战略的高度4. 下列选项属于行为后果型激励理论的是A. 双因素理论B.公平理论C. 归因理论D.期望理论5. 企业为员工提供交通补贴、住房等生活服务，此种激励方法是A. 关怀激励B.形象激励C. 福利激励D .晋升激励6. 满足人们得到爱和尊重需要的激励类型是A. 物质激励B .精神激励C .考核激励D. 目标激励7. 从组织的角度来看，人进入组织的中介是A. 同事B. 工作C. 领导D. 熟人8. 在工作分析中，人与事有机结合的基本单元是A. 职位B. 职务C. 职权D. 职系9. 对岗位任务范围、责任大小、重要程度的描述是A. 岗位标准B. 工作权限C. 工作条件D. 岗位职责10. 附属性人力资源规划内容的特点是A. 单独出现B. 比较详细C. 比较简单D. 比较独立11. 人力资源规划中使用计划的主要内容是A. 招聘和面试B.考核和培训C.绩效和薪酬D. 晋升和轮换12. 招聘中“坚持任人唯贤，反对任人唯亲”,体现的招聘原则是A. 公开原则B. 平等原则C. 全面原则D. 择优原则13. 招聘渠道中员工引荐方式的缺点是A. 对应征者不了解B. 成功率较低C. 容易掺杂人情关系D. 应征者就职后不稳定14. 面试中无固定模式，其内容往往是开放式的问题。

自考：00147人力资源管理一,真题及解析201504

全国2015年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试卷课程代码：00147一、单项选择题1、人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是（）。

A、人口资源＞人力资源＞人才资源B、人口资源＜人力资源＜人才资源C、人口资源≥人力资源≥人才资源D、人口资源≤人力资源≤人才资源【解析】A 本题考查人力资源及相关概念。

三者之间的数量关系为：人口资源＞人力资源＞人才资源。

2、人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。

人力资源这一特征是指（）。

A、生成过程的时代性B、闲置过程的消耗性C、使用过程的时效性D、开发过程的持续性【解析】D 人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。

人力资源这一特征是指开发过程的持续性。

3、下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是（）。

A、重视非正式组织的作用B、采用胡萝卜加大棒的管理方法C、根据实际情况灵活采用不同的管理方法D、主张从人的内在动机的激发上来调动员工积极性【解析】A 本题考查“社会人”假设。

针对“社会人”假设的管理措施是：①管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感。

②在实行奖励时，提倡集体奖励制度。

③重视非正式组织的作用。

4、人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

该观点来自激励理论中的（）。

A、弗鲁姆的期望理论B、阿德福的 ERG 理论C、马斯洛的需要层次理论D、赫茨伯格的双因素理论【解析】B 人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

该观点来自激励理论中的阿德福的 ERG 理论。

5、在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值实现的成就感。

据此应对员工实行的激励方法是（）。

A、表扬激励B、尊重激励C、目标激励D、考核激励【解析】C 本题考查精神激励的方法。

目标激励，通过设定工作目标来调动员工的积极性。

在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值的实现和成就感。

自考本科人力资源管理(一)真题及答案解析

《人力资源管理（一）》1、简述人力资源与传统人事的区别。

答案：（1）管理的观念不同，传统人事管理视人力为成本，而人力资源管理则视人力为资源.（2）管理的模式不同，传统人事管理多为“被动反应型”，而人力资源管理是“主动开发型”。

（3）管理的重心不同，传统人事管理以事为重心，而人力资源管理则是以人为重心.（4）管理的地位不同，传统人事管理处于执行层，而人力资源管理处于管理层。

（5）管理的方法不同，传统人事管理把人设为经济人，而人力资源管理把人设为社会人。

（6）管理部门的性质不同，传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门。

而人力资源管理部门被视为效益和利润的部门.2、内部人力资源供给预测的内容。

答案：内部人力资源供给预测主要是对企业内部员工的情况进行分析，包括员工的人数、年龄、技术水平、发展潜能、流动趋势等，从而预测未来一段时间内企业内部可以有多少员工稳定地保留在企业之中，有多少员工具有发展和晋升的可能性.3、人员素质测评中投射法的含义和分类。

答案：含义：投射法是向测评者提供一-些未经组织的刺激情境，让被测评者在不受限制的情境下，自由表现他的反应。

测评者通过分析被测评者的反应来推断其人格特质。

分类；①联想法。

②构造法。

③完成法.④选排法。

⑤表露法.4、简述新员工培训的意义。

答案：1.新员工培训有助于减少新进员工的焦虑感。

2.新员工培训有助于增进新员工的归属感，尽快地称为企业人。

3.新员工培训有助于增进新员工的认同感，激发动机，鼓励行为，提高士气。

6、试述激励机制的内容.答案：①诱导因素集合。

诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源.②行为导向制度，是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。

③行为幅度制度。

指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。

④行为时空制度.指奖酬制度在时间和空间方面的规定。

⑤行为归化制度.指对成员进行组织通话和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)

2023年4月自考《人力资源管理（一）》真题及答案（简答题与论述题）三、简答题；本大题共 5 小题，每小题 5 分，共25 分。

31. [题千]简述战略性人力资源管理的特点。

[答案]（1）代表了现代企业－一种全新的管理理念：（2）是对人力资源战略进行系统化管理的过程：（3）是现代人力资源管理的发展的更高阶段：（4）对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。

[考点]战略性人力资源管理概述32．[题千]简述影响人力资源外部供给预测的主要因素。

[答案]1．外部劳动力市场的状况。

当外部劳动力市场紧张时，外部供给的数量就会减少：而当外部劳动力市场宽松时，供给的数量就会增加。

2．人们的就业意识也会影响外部供给，如果企业不属于人们择业时的首选行业，外部供给量自然就比较少，反之就比较多。

3．企业自身影响力等因素也影响着外部供给。

[考点]人力资源预测33．[题千]简述企业实施招募计划的内容。

[答案]1．招募人员的选择。

2．招募地点的选择。

3．招募开始时间的确定。

4．招募渠道的选择。

5．招募信息的发布。

6．招募的宣传策略。

[考点]人员招募34．[题干]简述面试的特点。

[答案]1．对象的单－一性。

2．内容的灵活性。

3．信息的复合性。

4．交流的直接互动性。

5．判断的直觉性。

[考点]人员素质测评方法35．[题干]简述新员工培训的内容。

[答案]（1）企业文化方面的培训：精神层次、制度层次、物质层次。

（2）业务方面的培训：生产流程、基本理论、岗位知识。

（3）开展对新员工的“传、帮、带”活动。

[考点]员工培训的内容与步骤四、论述题：本大题共 1 小题，每小题10 分，共10 分。

36．[题千]试述职业生涯早期员工组织化的概念及方法。

[答案]1．概念：针对处于职业生涯早期的员工的特点，应该对员工进行个人的组织化。

所谓个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后，由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程，它包括所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。

2021年10月自考00147人力资源管理(一)试题及答案含解析含评分标准

题目:在一定范围内所有人员的总和被称为A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源答案:B解析:所谓人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。

题目:人力资源管理从功能上看有不同模式,主要关注公平就业机会的模式是A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式答案:B解析:人力资源管理从功能上看，具有四种不同的模式：产业模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式。

其中，投资模式主要关注公平就业机会。

题目:提出成就需要理论的学者是A、马斯洛B、斯金纳C、麦克利兰D、赫兹伯格答案:C解析:提出成就需要理论的学者是麦克利兰题目:管理者应经常关心员工的身体状况、家庭困难情况和交通便利情况等,并给予必要的帮助。

这种激励方法属于A、关怀激励B、形象激励C、荣誉激励D、福利激励答案:A解析:关怀激励：管理者对员工各方面的情况应尽可能多了解，如身体状况、家庭困难、亲属身体状况、个人工作愿望、能力上的长处与不足之处、上下班路途、交通方便程度等，经常给予关心和必要的帮助，这样会使员工感到上级不是把自己当作一部工作机器，而是把自己真正当作人来尊重、来关怀的。

题目:下列选项属于行为后果型激励理论的是A、强化理论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论答案:A解析:行为后果型激励理论是以行为后果为对象，研究如何对行为进行后续激励。

这一理论包括强化理论和归因理论。

题目:工作是同类岗位的统称。

这里的岗位指的是A、职级B、职业C、职务D、职位答案:D解析:工作是同类岗位(职位)的统称。

题目:工作分析方法中,比较适用于脑力工作者、管理者或工作不确定因素较大员工的方法是A、观察法B、功能法C、问卷法D、工作参与法答案:C解析:问卷调查法比较适用于脑力工作者、管理者或工作不确定因素较大的员工，如软件设计员、行政总裁等。

题目:人力资源规划中关于晋升和轮换内容的计划是A、补充计划B、绩效计划C、薪酬计划D、使用计划答案:D解析:使用计划的主要内容是晋升和轮换。

2022年全国1月高等教育自学考试人力资源管理一试题及参考答案

全国1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单选题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．20世纪80—90年代人力资源管理旳模式是（ B ）A．产业模式B．参与模式C．投资模式D．高灵活性模式2．现代工作分析旳思想来源于（ B ）A．英国B．美国C．法国D．德国3．在工作分析中，集中于理解工作人员旳工作行为和任职资格等方面旳问卷称为（ A ）A．人员定向问卷B．职位定向问卷C．构造式问卷D．开放式问卷4．人力资源规划中旳职业规划一般指（ C ）A．个人层次旳职业规划B．家庭层次旳职业规划C．组织层次旳职业规划D．国家层次旳职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演旳一种最重要旳角色是组织旳（ A ）A．战略伙伴B．协助角色C．参谋助手D．执行部门6．在招聘广告中不．浮现公司名称旳广告，称为（ B ）A．简易广告B．遮蔽广告C．匿名广告D．隐藏广告7．最后决定雇佣应聘者，并分派给她们职位旳过程是（ D ）A．人员招募B．人员甄选C．人员测评D．人员录取8．人才测评最直接、最基本旳功能是（ A ）A．甄别和评估功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量旳指标旳过程是指测评内容旳（ B ）A．具体化B．操作化C．定量化D．定性化10．绩效管理旳重心在于（ A ）A．绩效提高B．绩效总结C．绩效考核D．绩效反馈11．绩效反馈最重要旳方式是（ B ）A．书面告知B．绩效面谈C．口头告知D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿专家提出旳一种建立在客户基本上旳筹划和程序提高系统是（ D ）A．流程改造B．全方位反馈评价C．六个西格玛D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计旳因素重要是（ B ）A．战略B．职位C．绩效D．资质14．如果一种公司有雄厚旳财力、完善旳管理、过硬旳产品，这个公司但愿通过有竞争力旳薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系旳设计中，它可以采用（ D ）A．0分位方略B．25分位方略C．50分位方略D．75分位方略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育旳权利，国内旳《职业教育法》制定于（ C ）A．1994年B．1995年C．1996年D．1997年16．人员培训中采用角色扮演法旳重要目旳是使员工（ C ）A．掌握更多旳理论知识B．学习更多旳业务知识C．提高解决和解决问题旳能力D．提供互相学习旳机会17．职业生涯表达旳是一种（ B ）A．静态过程B．动态过程C．价值体系D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展旳核心阶段是（ C ）A．成长阶段B．摸索阶段C．确立阶段D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国公司旳福利支出占劳动成本旳比重上升了（ B ）A．五倍B．十倍C．十五倍D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入旳（ B ）A．1％B．2％C．3％D．4％21．以公司因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受旳经济损失作为人力资源旳计价根据计算人力资源成本旳措施是（ C ）A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．作业成本法22．人们对于人力资源进行旳投资是一种（ D ）A．消费性投资B．创业性投资C．支出性投资D．资本性投资23．在组织人才测评中，以理解员工素质现状为目旳旳测评是（ D ）A．选拔性测评B．配备性测评C．开发性测评D．诊断性测评24．在创业阶段，组织旳薪酬体系应当是（ B ）A．基本工资和福利所占旳比重大，绩效工资所占旳比重小B．基本工资和福利所占旳比重小，绩效工资所占旳比重大C．基本薪资处在平均水平，资金所占比例较高，福利处在中档水平D．较低旳基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作旳措施合用于（ B ）A．上层管理者B．基层管理人员C．专业人员D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理旳（ D ）A．合理原则B．量力而行原则C．统筹规划原则D．公平旳群众性原则27．觉得行为是其成果旳函数，人们通过学习获得她们想要旳东西而逃避她们不想要旳东西旳理论是（ B ）A．典型条件反射理论B．操作条件反射理论C．社会学习理论D．经验积累理论28．公司文化是一种在公司中调节人际关系和人自身旳人伦文化，这反映旳公司文化特性是（ C ）A．时代性B．独特性C．人本性D．可塑性29．用一种可以在既定旳职务上提供一组同等服务旳人来替代该职务上旳人员而必须招致旳牺牲是（ C ）A．原始成本B．机会成本C．重置成本D．实际成本30．下列适应科层制组织需要旳薪酬模式是（ A ）A．职位工资制B．技能工资制C．绩效工资制D．计件工资制二、多选题（本大题共5小题，每题2分,共l0分）在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

历年自考人力资源管理一真题及答案解析

历年自考人力资源管理一真题及答案解析一、单项选择题：本大题共25小题,每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。

请将其选岀。

1.【题干】在全社会范围内对人力资源的讣划、配置、开发和使用的过程被称为（）。

【选项】A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理【答案】A【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两个部分。

宏观的人力资源管理是国家层而和全局性的人力资源管理，是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。

它是指在全社会范用内对人力资源的il•划、配置、开发和使用的过程。

微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理，故选A o【考点】人力资源管理概述2.【题于】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（）。

【选项】A.腾讯B.百度C.況尔玛D.阿里巴巴【答案】D【解析】以"让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。

【考点】人力资源概述3.【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是（）。

【选项】扎以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度【答案】B【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程，初级阶段特点：传统的经验管理。

A.科学管理阶段的特点：以工作为中心。

C.人力资源管理阶段：人与工作相适应。

D.战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的髙度。

【考点】人力资源管理概述4.【题干】下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。

【选项】扎公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论【答案】D【解析】AC是属于过程型激励理论。

B属于行为后果型激励理论。

故选D。

【考点】激励理论5.【题于】奖金激励属于（）。

【选项】B.内激励C.外激励D.精神激励【答案】C【解析】奖金是属于物质激励、正激励、外激励，所有ABD错误，故选C。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。