收银员技能测试试题答卷(免费含参考答案)
收银员技能鉴定中级考试题与参考答案
收银员技能鉴定中级考试题与参考答案一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.关于金融市场功能的说法中，错误的是（）A、金融市场借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局B、融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能C、金融市场参与者通过组合投资可以分散系统性风险D、金融市场承担着利率、汇率、证券价格等重要价格信号的决定功能正确答案：C2.下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）A、“ 对不起，让您久等了。
”B、“ 谢谢，请拿好商品，您慢走。
”C、“ 谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。
”D、“ 总计 XX 元/收您 XX 元/找您 XX 元”正确答案：D3.办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖什么交执法人员（）A、结算专用章B、业务用公章C、转讫章D、票据受理章正确答案：B4.我国消费者权益保护法的基本原则是（）A、国家对消费者特别保护的原则B、国家对生产者特别保护的原则C、国家对经营者特别保护的原则D、其他正确答案：A5.收银机能够进行 ABC 分析、库存管理、毛利计算的工作，体现了收银机的什么功能（）A、统计报表和查询管理B、业务权限管理C、信息通信与联网处理D、部分后台管理正确答案：D6.我国哪部法律规定，“国家保护公民的储蓄所有权”（）A、人民银行法B、商业银行法C、民法D、宪法正确答案：D7.1990以后发行的美元纸币加入了缩微文字特征。
观察这一特征需要借助什么才能看清楚（）A、紫红外线B、荧光灯C、放大镜D、光照正确答案：C8.现金日记账要求使用（）A、都可以B、活页账C、订本账D、卡片账正确答案：C9.以下会计等式成立的是（）A、资产=负债-净资产B、收入+支出=结余C、收入-支出=结余D、资产+负债=净资产正确答案：C10.会计核算应当前后各期一致,不得随意改变,这是属于会计核算一般原则中的（）A、相关性原则B、一致性原则C、真实性原则D、可比性原则正确答案：B11.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》。
超市收银员技能考试试题含答案
超市收银员技能考试试题精选（含答案）一、单项选择题（共 135 小题）1、收银员接待顾客一般应本着（）的原则。
A. 先来后到 B. 女士优先 C. 老幼优先 D. 军人优先2、单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权，一般用“( )”科目进行核算。
A．应收账B. 应付账款C．预付账款 D. 应付工资3、如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。
A．请锁匠配钥匙 B. 请人打开保险柜C．请保安人员解决 D. 报请领导处理4、对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。
（）A. 醉酒者 B. 外国人C. 聋哑人 D. 视觉障碍者5、企业对应收款项计提的坏账准备应计入当期损益，并通过（）科目进行核算。
A. 管理费用 B. 营业费用 C. 财务费用D. 主营业务成本6、借贷记账法的理论基础是会计恒等式：（）。
A.所有者权益＝资产＋负债 B.资产＝负债＋所有者权益C.资产＝所有者权益－负债D.所有者权益＝负债＋资产7、下列各项中，哪一项不属于收银后的结束工作。
（）A.清点核对现金、票据 B.汇报、交接工作C.备单据 D.关机、锁门8、( )是根据购销合同，由收款单位发货后委托银行向异地付款单位收取款项，再由付款单位向银行承认付款的结算方式。
A．异地托收承付B. 委托收款C．汇兑 D. 商业汇票9、为了使开户单位存款余额与银行对账单存款余额一致，必须编制“（）”。
A．银行存款余额调节表 B. 银行对账单C．付款通知单 D. 收款通知单10、企业接受投资人的货币投资，入账时应以实际收到的金额，借记“现金”科目，贷记“（）”科目。
A. 实收资本B. 资本公积 C. 固定资产 D. 本年利润11、应收账款账户是属于（）类账户。
A．资产 B. 负债C．成本 D. 损益12、商业汇票的承兑期限最长不超过（）。
A．三个月 B. 六个月C．九个月 D. 十二个月13、收付款机一般应放置在收银员的（），以迎合收银员右手操作的习惯。
收银员考试题及答案
收银员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 收银员在结账时发现商品价格与标签不符，正确的做法是（）。
A. 直接按照标签价格结账B. 告知顾客价格不符，查询正确价格后结账C. 按照最低价格结账D. 按照最高价格结账答案：B2. 收银员在结账时，如果顾客要求分开结账，应该（）。
A. 拒绝顾客要求B. 同意顾客要求，并分开结账C. 只结账顾客要求分开的商品D. 只结账顾客未要求分开的商品答案：B3. 收银员在结账时，如果遇到顾客使用优惠券，正确的做法是（）。
A. 直接使用优惠券B. 检查优惠券的有效性后使用C. 拒绝使用优惠券D. 只使用部分优惠券答案：B4. 收银员在结账时，如果发现顾客购买的商品中有过期商品，应该（）。
A. 直接结账B. 告知顾客并更换商品C. 拒绝结账D. 忽略过期商品继续结账答案：B5. 收银员在结账时，如果遇到顾客使用信用卡支付，正确的做法是（）。
A. 直接刷卡B. 检查信用卡的有效性后刷卡C. 拒绝信用卡支付D. 只接受部分信用卡支付答案：B6. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求退换货，应该（）。
A. 直接同意退换货B. 告知顾客退换货流程C. 拒绝退换货D. 只同意部分退换货7. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求开具发票，正确的做法是（）。
A. 直接开具发票B. 检查顾客购买的商品后开具发票C. 拒绝开具发票D. 只开具部分发票答案：B8. 收银员在结账时，如果遇到顾客使用现金支付，正确的做法是（）。
A. 直接收钱B. 检查现金真伪后收钱C. 拒绝现金支付D. 只接受部分现金支付9. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求使用积分兑换商品，正确的做法是（）。
A. 直接兑换B. 检查顾客积分后兑换C. 拒绝兑换D. 只兑换部分商品答案：B10. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求使用电子支付，正确的做法是（）。
A. 直接扫码支付B. 检查电子支付方式的有效性后扫码支付C. 拒绝电子支付D. 只接受部分电子支付二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 收银员在结账时，需要检查的事项包括（）。
收银员技能鉴定高级测试题与答案
收银员技能鉴定高级测试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.将金属物品或水杯等放在收银机上，不小心金属物或液体进入机器，可能的后果是（）A、没事，擦干就好B、引起短路而损坏机器C、会引起触电D、以上都不会正确答案：B2.种不同银行卡可划分为（）A、人民币卡和外币卡B、主卡和副卡C、公司卡和个人卡D、国际卡和地区卡正确答案：A3.当持卡人在境内使用时，用人民币清算；当持卡人在境外使用时，用可自由兑换的外币清算，这种卡是（）A、外币卡B、双币种卡C、单币种卡D、人民币卡正确答案：B4.1993年在江泽民同志亲自倡导下，国务院正式启动了以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应用系统工程（）A、金卡工程B、银联工程C、银卡工程D、银行卡工程正确答案：A5.以填制会计凭证为前提和依据的是（）A、成本计算B、编制财务报表C、登记账簿D、设置账户正确答案：C6.关于单位定期存款利息计算的不正确叙述有（）A、存期内如遇利率调整按原定利率计算利息B、采取利随本清的办法C、零头天数按实际天数计算，跨月的一律按30天计算D、存期按对年，对月、对日计算正确答案：C7.下列不属于传播病毒载体的是（）A、网络B、显示器C、软盘D、硬盘正确答案：B8.小岗位可以有大成就主要体现收银员的哪一职业道德与行为规范（）A、说好第一句话B、树立爱岗敬业的职业观C、树立顾客至上的服务意识D、树立自我保护意识正确答案：B9.下列哪类是POS脱机功能：（）A、预授权完成B、查询流水C、消费D、查余额正确答案：B10.有以下哪个标识的，不一定是借记卡（）A、CIRRUSB、VISAElectronC、MastroD、银联标识正确答案：D11.信用卡有效性的检查要点中，不包括哪一点（）A、凸印卡号是否有更改痕迹B、卡片是否在有效期以内C、卡片是否完好，无打孔、剪角或损毁现象D、卡面是否有VISA或MASTERCARD的标识正确答案：D12.中国银联是经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立的()A、商业银行B、POS公司C、网络公司D、股份制金融机构正确答案：D13.以下哪项内容不是在卡正面的？（）A、磁条B、凸印或平印的卡号C、激光防伪标志D、有效期正确答案：A14.银联卡按卡片账户性质不同，分（）A、银联普通卡和银联金卡、白金卡B、银联个人卡和银联商务卡C、银联借记卡和银联信用卡D、银联借记卡和银联准贷记卡正确答案：C15.进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）A、重新开机B、打电话与该行机房或银联公司联系C、检查电话线路D、更换POS机正确答案：B16.联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的什么类型的POS机上进行消费使用（）A、贴有“银联”标识的B、全部C、指定的D、少数正确答案：A17.以下不属于账簿按照用途分类的是（）A、序时账簿B、订本式账簿C、备查账簿D、分类账簿正确答案：B18.在以下哪种情况下，商户不一定会面临损失（）A、受理了过期卡B、受理卡背签名与卡面凸印的拼音名明显不符的卡C、受理已被打孔、剪角或损毁的废卡D、受理卡面没有有效期的卡正确答案：D19.存款人办理日常转账业务结算和现金收付的需要而开立的银行结算账户是（）A、专用存款帐户B、临时存款帐户C、一般存款帐户D、辅助存款帐户正确答案：C20.关于信用卡和借记卡的区别，以下哪项是错误的（）A、信用卡可以透支，借记卡不可透支B、信用卡卡号是凸印的，借记卡卡号可能是凸印的，也可能是平面印刷的C、信用卡不可转借给他人使用，而借记卡则可以D、信用卡可以手工压卡，借记卡不可以正确答案：C21.下列哪个不是收银机的组成部分（）A、打印机B、显示器C、主体D、鼠标正确答案：D22.POS机开机后，就死机，其原因和解决方法是（）A、银行后台故障。
收银员技能鉴定中级模拟试题(含答案)
收银员技能鉴定中级模拟试题（含答案）一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.新建、改（扩）建的金库必须经谁的出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用（）A、二级分行B、一级分行C、总行D、县支行正确答案：C2.以下哪项是借记卡与贷记卡最显着的区别？（）A、信用卡有激光防伪标志，借记卡不一定有B、信用卡可以透支，而借记卡不可以C、信用卡有“有效期”，而借记卡不一定有D、信用卡的卡号是凸印的，而借记卡的卡号有可能是平面印刷的正确答案：B3.预算会计的特点，是指预算会计与什么的主要区别（）A、行政单位会计B、事业单位会计C、企业会计D、商业会计正确答案：C4.以下哪种方法不是快速判断是否为假卡或伪卡的方法？（）A、检查凸印卡号的前四位数字是否与下方平面印刷的微型四位数字一致B、检查卡背是否有签名C、使用POS机刷卡，并检查POS上显示的磁条信息中的卡号是否与卡面凸印的卡号一致D、致电收单行,并将卡片BIN号（卡号的前六位数字）报给收单银行,请其尽快查询该BIN号所属的发卡行是否与卡面显示的发卡行一致正确答案：C5.下面哪种视图显示文档的方式与打印相同，显示了要打印的各项内容（）A、大纲视图B、页面视图C、文档结构图D、普通视图正确答案：B6.紫外光下，第1版欧元纸币背面地图、桥梁和面额数字呈现什么色（）A、红B、橙C、黄D、绿正确答案：C7.支票的提示付款期限为（）A、15天B、10天C、3天D、7天正确答案：B8.丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台，支付设备价款8 000元，增值税1 360元，另支付设备安装费 1 200元，该设备的入账价值多少元（）A、8000B、9200C、10560D、9360正确答案：B9.1994年哪个银行开始在香港地区发行钞票（）A、汇丰银行B、友利银行C、中国银行D、香港行政区政府正确答案：C10.衡量通货膨胀水平的指标不包括( )A、消费者物价指数B、国民生产总值物价平减指数C、生产者物价指数D、国内生产总值物价平减指数正确答案：B11.第五套人民币正背互补对印图案使用什么方式印刷（）A、凹印B、凸印C、丝印D、胶印正确答案：D12.下列既能用于支取现金又可转账的支票是（）A、普通支票B、划线支票C、现金支票D、转账支票正确答案：A13.营业机构提取和交存现金须经谁的批准（）A、出纳负责人B、出纳综合员C、会计主管D、营业机构负责人正确答案：D14.会计核算应当按照规定的会计处理方法进行，同类单位的会计指标应当口径一致，相互可比，这是属于会计核算一般原则中的（）A、真实性原则B、相关性原则C、一致性原则D、可比性原则正确答案：D15.已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过几天（不含）以后，应及时冲减利息收入（）A、62B、90C、180D、30正确答案：B16.会计人员应当接受继续教育，每年接受培训（面授）的时间累计不少于（）A、24小时B、36小时C、30天D、10天正确答案：A17.根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（）A、2000年11月1日B、2000年4月1日C、1999年11月1日D、1999年4月1日正确答案：B18.根据《现金管理暂行条例》的规定，为了保证开户单位日常零星开支的需要，允许单位预留一部分现金，其金额的最高限一般按照单位多少天日常零星开支所需来确定（）A、1～2天B、2～3天C、3～5天D、2～5天正确答案：C19.2008年发行什么票面中间增加淡紫色，并逐渐融入接近钞票边缘的颜色（）A、彩版5美元B、彩版10美元C、彩版100美元D、彩版50美元正确答案：A20.不属于非流动负债的是（）A、应付债券B、应付账款C、长期应付款D、长期借款正确答案：B21.冠字号码再查询结果应通过什么告知查询人（）A、人民币冠字号码再查询结果通知书B、人民币冠字号码查询结果通知书C、电话D、短信正确答案：B22.按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》查询人委托第三方代理查询的应提供的身份证明为（）A、查询人或委托人的有效身份证件B、查询人和委托人的有效身份证件C、请查询人的有效身份证件即可D、委托人的有效身份正确答案：B23.据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。
收银员技能鉴定中级(选择+判断)练习题及参考答案
收银员技能鉴定中级（选择+判断）练习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、什么是指银行对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票进行无追索权的贴现（）A、福费廷B、保理C、押汇D、信用证正确答案：A2、我们把对每笔经济业务列示其借和应贷的账户及其金额的记录叫做（）A、会计分录B、对应账户C、账户的对应关系D、会计项目正确答案：A3、使用磁性检测2015版第五套人民币100纸币上应用的光变镂空开窗安全线、全埋安全线（）A、没有磁性特征、具有磁性特征B、具有磁性特征、具有磁性特征C、具有磁性特征、没有磁性特征D、没有磁性特征、没有磁性特征正确答案：C4、如果刷卡时收银员发现POS屏幕上显示的卡号与卡面的凸印卡号不一致，应如何处理？（）A、照常受理B、请持卡人换另一张卡刷C、可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POSD、收银员可基本判断该卡为伪卡，立即以“代号10”方式致电收单行授权中心寻求指引正确答案：D5、结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处置方式是（）A、停下收银作业，亲自接待处置B、不睬漠不关心C、当即与值班组长联系，由组长接待处置D、跟顾客理论一番正确答案：C6、银行业金融机构对收缴的假币应建立什么进行管理（）A、假币收缴登记簿B、不需建立C、假币代保管登记簿D、假币收缴代保管登记簿正确答案：D7、企业到外地进行临时或零星采购时，汇往采购地银行开立采购专户的款项是（）A、银行汇票B、外埠存款C、在途货币资金D、银行本票正确答案：B8、以下哪种方法不是快速判断是否为假卡或伪卡的方法？（）A、检查卡背是否有签名B、使用POS机刷卡，并检查POS上显示的磁条信息中的卡号是否与卡面凸印的卡号一致C、检查凸印卡号的前四位数字是否与下方平面印刷的微型四位数字一致D、致电收单行,并将卡片BIN号（卡号的前六位数字）报给收单银行,请其尽快查询该BIN号所属的发卡行是否与卡面显示的发卡行一致正确答案：B9、收银员除要讲究服饰外，还要讲究修饰。
收银员考试试题及答案
收银员考试试题及答案一、选择题1. 收银员在结账时发现商品价格与实际标价不符，应该采取以下哪种措施？A. 按照较低的价格结算B. 按照较高的价格结算C. 通知主管并等待进一步指示D. 忽略差异继续结算答案：C2. 以下哪种支付方式不属于电子支付？A. 微信支付B. 支付宝支付C. 现金支付D. 银行卡支付答案：C3. 收银员在收到顾客投诉时，应如何处理？A. 忽略顾客的投诉B. 向顾客道歉并尽力解决问题C. 与顾客争执D. 将顾客引导至商场其他店铺答案：B4. 在收银过程中，如果遇到无法识别的钱币或银行卡，收银员应该：A. 尝试手动输入金额B. 询问顾客是否有其他支付方式C. 继续操作，假设机器故障D. 联系技术支持并等待解决答案：B5. 收银员在每日结算时，发现现金短款，应采取的正确做法是：A. 用自己的钱补足差额B. 记录差额并报告给主管C. 假设是顾客未付款D. 忽略不计，不做任何处理答案：B二、判断题1. 收银员可以在没有顾客要求的情况下提供折扣。
(错误)2. 收银员应始终保持友好的态度，即使面对无理的顾客。
(正确)3. 收银员在销售高峰期可以暂时离开岗位去休息。
(错误)4. 收银员有责任确保所有的交易都符合店铺的退换货政策。
(正确)5. 收银员可以拒绝接受破损的钱币。
(错误)三、简答题1. 请简述收银员在处理顾客退换货请求时应遵循的步骤。
答：首先，收银员应确认商品是否符合退换货条件，包括商品的完好性、包装完整以及退换货期限。
其次，收银员需要核对顾客的购物小票或发票，以验证购买记录。
然后，根据店铺的退换货政策，为顾客办理退款或换货手续。
最后，收银员应向顾客解释退换货的结果，并确保顾客满意。
2. 收银员如何确保在高峰时段保持高效的结账速度？答：收银员可以通过以下方式提高结账效率：提前熟悉商品的价格和位置，以便快速扫描和结算；保持收银台的整洁有序，确保所有必要的设备和材料都在手边；使用快捷键和自动化工具，如条形码扫描器和电子支付系统，以减少手动输入的时间；在必要时，请求额外的支援或开设更多的结账通道，以减少顾客等待时间。
收银员技能测试试卷（免费含答案）
收银员技能测试试卷（免费含答案）单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。
A 1遍B 2遍C 3遍D 5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。
A 规律原则B互利原则C价值原则D 微笑原则3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（）最为普遍？A黑色B白色C红色D以上都不是4.收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾（），双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇晃。
A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10°5.收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（）客人说话时表示热情的最好方式之一。
A看着 B模仿C倾听 D揣摩6.作为收银员，日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、（）及急躁等习惯。
A说话B懒惰 C串岗 D态度7.借记卡与信用卡最大的区别是什么？A POS刷卡 B记账功能 C不可透支 D发卡银行8.收银员职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面A 思想意识B职业意识 C严谨意识 D态度意识9.收银员除要讲究服饰外，还要讲究修饰。
收银员在修饰时，下列说法正确的是（）A留披肩长发的，上岗时可以随意将头发扎一下B收银员色指甲可长可短，宜擦指甲油C眼线用黑色眼线笔，眉毛用黑色或棕色眉笔画上D营业时，可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等10.第五套人民币100元纸币主色调为（）A黄色B红色 C绿色 D蓝色11.第五套人民币10元纸币采用了（）项公众防伪措施。
A10 Ｂ１５Ｃ１８Ｄ２０12.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅（）或票面裂口损及花边图案者。
A1/3 B1/5 C1/2 D1/413.凡残缺人民币票面残缺（）以上者是不予兑换的。
A1/3 B1/4 C1/2 D以上均不是14.收款（）减少了收银员对交易金额的计算时间，提高了收款速度，减少了顾客等候时间。
超市收银员技能考试试题精选(含答案)
超市收银员技能考试试题精选（含答案）一、单项选择题（共 135 小题）1、收银员接待顾客一般应本着（）的原则。
A. 先来后到 B. 女士优先 C. 老幼优先 D. 军人优先2、单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权，一般用“( )”科目进行核算。
A．应收账B. 应付账款C．预付账款 D. 应付工资3、如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。
A．请锁匠配钥匙 B. 请人打开保险柜C．请保安人员解决 D. 报请领导处理4、对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。
（）A. 醉酒者 B. 外国人C. 聋哑人 D. 视觉障碍者5、企业对应收款项计提的坏账准备应计入当期损益，并通过（）科目进行核算。
A. 管理费用 B. 营业费用 C. 财务费用D. 主营业务成本（）。
A.所有者权益＝资产＋负债 B.6、借贷记账法的理论基础是会计恒等式：资产＝负债＋所有者权益C.资产＝所有者权益－负债D.所有者权益＝负债＋资产7、下列各项中，哪一项不属于收银后的结束工作。
（）A.清点核对现金、票据 B.汇报、交接工作C.备单据 D.关机、锁门8、( )是根据购销合同，由收款单位发货后委托银行向异地付款单位收取款项，再由付款单位向银行承认付款的结算方式。
A．异地托收承付B. 委托收款C．汇兑 D. 商业汇票9、为了使开户单位存款余额与银行对账单存款余额一致，必须编制“（）”。
A．银行存款余额调节表 B. 银行对账单C．付款通知单 D. 收款通知单10、企业接受投资人的货币投资，入账时应以实际收到的金额，借记“现金”科目，贷记“（）”科目。
A. 实收资本B. 资本公积 C. 固定资产 D. 本年利润11、应收账款账户是属于（）类账户。
A．资产 B. 负债C．成本 D. 损益12、商业汇票的承兑期限最长不超过（）。
A．三个月 B. 六个月C．九个月 D. 十二个月13、收付款机一般应放置在收银员的（），以迎合收银员右手操作的习惯。
收银员技能鉴定中级复习题(含参考答案)
收银员技能鉴定中级复习题（含参考答案）一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.受理照片卡时，如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符，应如何处理？（）A、立即没收卡B、立即向公安局报案C、拒绝受理D、用POS刷卡，只要能获取授权就可以继续使用正确答案：C2.收银员填写的“ 缴款单” 格式一般是（）A、一式四联B、一式一联C、一式三联D、一式二联正确答案：D3.银行本票的付款期限是（）A、10天B、1个月C、2个月D、6个月正确答案：C4.下列关于通知存款最低起存金额的说法是（）A、单位50万元、个人5万元B、单位20万元、个人5万元C、单位50万元、个人10万元D、单位100万元、个人5万元正确答案：A5.会计科目是对什么按其经济内容或用途所作出的科学分类（）A、会计主体B、会计内容C、会计对象D、会计要素正确答案：D6.收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真什么客人说话时表示热情的最好方式之一（）A、模仿B、揣摩C、看着D、倾听正确答案：D7.由收款、服务器、主运算机组成的POS系统适用于（）A、小的杂货店B、小型商场C、大型商场D、小中型商场正确答案：C8.2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征，应采用什么的方法进行识别（）A、在紫外光下观察B、透光观察C、倾斜移动观察D、倾斜观察正确答案：D9.五分按半额兑换的，兑付（）A、8分B、2分C、3分D、5分正确答案：B10.国债发行和兑付手续费收入应在什么科目核算（）A、代收代扣业务收入B、代客证券买卖业务收入C、其它营业收入D、营业外收入正确答案：B11.中国银行业协会的最高权力机构的执行机构是( )A、会员大会B、常务理事会C、理事会D、专业委员会正确答案：C12.什么指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为（）A、走私罪B、职务侵占罪C、诈骗罪D、不当得利罪正确答案：B13.“删除”键与“清除”键的区别在于（）A、删除光标前一个字符B、删除已经扫描的多个商品信息C、删除顾客放弃购买某商品D、删除已经扫描的一个商品信息正确答案：A14.已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过几天（不含）以后，应及时冲减利息收入（）A、90B、62C、30D、180正确答案：A15.汇丰银行、渣打银行和中银香港三家银行的2010版港元纸币中，光彩光变图案为（）A、狮头、神龟加面额数字、面额数字B、狮头加面额数字、面额数字、紫荆花加面额数字C、行标加面额数字、祥云、中银大厦加面额数字D、狮头、鲤鱼和行标正确答案：B16.下列描述，哪种是错误的？（）A、收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人B、卡背签名与签单上签名明显不符的交易，发卡行有权拒付C、交易签单上无持卡人签名的交易，发卡行可以拒付，损失由商户承担D、刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人正确答案：D17.以下会计等式成立的是（）A、收入+支出=结余B、资产=负债-净资产C、资产+负债=净资产D、收入-支出=结余正确答案：D18.当收银员在验卡过程中以快速识别方式已发现有疑点时，应如何处理？（）A、立即报公安局B、没收持卡人的卡片C、请持卡人立即离开D、以“代号10”致电收单行授权中心正确答案：D19.如果卡背的签名是“李强”，但卡面的汉语拼音是“WANGQIANG”，收银员应（）A、拒绝受理B、只要能刷卡，照常受理C、立即报告公安D、没收该卡正确答案：A20.我国哪部法律规定，“国家保护公民的储蓄所有权”（）A、民法B、宪法C、商业银行法D、人民银行法正确答案：B21.背书中不得记载的事项是（）A、部分背书B、禁止背书的记载C、背书日期D、被背书人的名称正确答案：A22.人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起几个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。
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精心整理单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。
A1遍B2遍C3遍D5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。
A规律原则B互利原则C价值原则D微笑原则3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（）最为普遍？A黑色B白色C红色D以上都不是4.收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾（），双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇晃。
A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10°5.好方式之一。
A看着B模仿C倾听D揣摩6.A说话B懒惰C串岗D态度7.借记卡与信用卡最大的区别是什么？APOS刷卡B记账功能C不可透支D8.A9.ABCD10.A黄色B11.A10Ｂ１５12.A1/313.A1/3B1/414.收款（）减少了收银员对交易金额的计算时间，提高了收款速度，减少了顾客等候时间。
A堵塞漏洞B杜绝擦错C迅速、准确D包装快递15.信用卡的结算基本程序非常简单，主要分为验卡、收受、（）三个步骤。
A兑换B刷卡C结算D复查16.客户使用信用卡结账时，如果发现卡背的签名栏未签名，应如何处理？（）A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理C、没收卡片D、照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏17.某持卡人持信用卡消费2000元，结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金，收银员应如何操作？（）A、可以退现金，但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费B、拒绝退现金，可以带走等值的商品C、拒绝退现金D、同意持卡人的要求18.条形码的扫描设备分为（）和激光扫描器。
A电子扫描器BCCD扫描器C光电扫描器D机械扫描器多选题1．收银员的基本素质要求有哪些？A礼仪与装束B。
顾客至上C。
微笑服务D。
一视同仁2.A．操作简单B。
输入准确C3.A您好B总共XX元C收您XX元D找您XX4.A验票B验笔迹C验身份D验日期5.A商品B企业C管理者D服务6.A眼看B耳听C笔拓D培训7.A8.十二项。
A票头B9.A10.A11.A了解挂账公司B核对账单C补办签名手续D要求担保12.现金收银的缺点有哪些？A易失误B易挪借C易丢失D易偷抢简答题1.点钞的基本程序是什么？答：1.拆把2.点数3.扎把4.盖章2.请绘制现金收银操作流程。
答：唱收现金并清点现金→鉴别现金真伪→输入所收金额→选择正确的付款键→打单→唱付找零→关闭钱箱3.发票的保管应注意那哪些方面？答：1.单位和个人应当建立发票使用登记制度。
2.单位和个人应当在办理变更或注销税务登记时，办理发票的变更缴销手续。
3.使用发票的单位和个人不得丢失发票，出现丢失，须在当日向当地税务机关做出书面报告，并在媒体上声明作废。
4．开具发票的单位和个人应当按照国家税务机关的规定妥善保管发票，不得擅自损毁。
已经开具的票根应当保存五年。
收银员考试试题（二试卷）一、单选题（每小题1分，共30分）1、磁条与芯片合一的银行卡称为（）。
A、IC卡B、复合金融卡C、主卡D、双币种卡2、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容A、银联图章??B、立体天坛C、全息放大镜??D、立体反光飞鸽3、银联卡全息防伪标识的图案是（??）。
A、立体飞鸽??B、立体世界地图??C、立体天坛4）。
A、信用卡和借记卡B、公司卡和个人卡C、国际卡和地区卡D、金卡和普通卡5、按币种不同银行卡可划分为（）。
A、国际卡和地区卡B、人民币卡和外币卡??C、主卡和副卡D、公司卡和个人卡6、关于银联卡叙述，错误的是（）A、对于贴有银联标识的ATM或POS,POS。
?? BCD7AC8.不填制收款凭证，目的是（）。
A.C.9.A.C.10.甲公司1）赊购材料10万元；(2)15万元存入银行。
则甲公司10月末资产总额为（）万元。
A.310B.290C.295D.30511.“应付账款”账户的期初贷方余额为8000元，本期借方发生额为12000元，期末贷方余额为6000元，则本期贷方发生额为（）元。
A.10000B.4000C.2000D.1400012.不能计入产品成本的是（）。
A.管理费用B.直接材料C.生产工人工资D.制造费用13.按月计提固定资产折旧时，应贷记的会计科目是（）。
A.管理费用B.固定资产C.制造费用D.累计折旧14.乙公司盘亏固定资产一项，其账面原价为30000元，账面价值为16000元，经批准后计入“营业外支出”的金额应为（）元。
A.30000B.16000C.14000D.4600015.采用实地盘存制时，财产物资的期末结存数必定等于（）。
A.账面结存数B.实地盘存数C.收支抵减数D.滚存结余数16.科目汇总表的缺点是不能反映（）。
A.借方发生额B.贷方发生额C.账户发生额D.账户对应关系17.净利润等于利润总额减去（）。
A.营业税金及附加B.利润分配数C.应交所得税D.所得税费用18.不属于非流动负债的是（）。
A.长期应付款B.长期借款C.应付账款D.应付债券19.丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台，支付设备价款8000元，增值税1360元，另支付设备安装费1200元，该设备的入账价值（）元。
A.8000B.9360C.9200D.1056020.与“本年利润”A.生产成本B.主营业务成本C.管理费用D.21.资产负债表中，资产项目按照（）排列。
A.相关性大小B.重要性大小C.可比性高低D.22.A原始凭证填制（）。
A.收款凭证B.付款凭证C.转账凭证D.汇总凭证23.“盘亏”是指（）。
A.账存数大于实存数B.实存数等于账存数C.账存数小于实存数D.以上都不是24.10月初库存不锈钢40A.3060元/吨吨25.A.B.C.D.26.B元。
会计人员所编记账凭证的会计分录为借记“应收账款A.没有错误C.27.A.二分之一B.三分之二C.三分之一D.四分之一28.如果某总分类账户的期末余额在借方，其所属明细账户的期末余额（）。
A.可能在借方，也可能在贷方B.必定在借方C.必定在贷方D.既不在借方，也不在贷方29.划线更正法适用于（）。
A.记账凭证上会计科目或记账方向错误B.记账凭证正确，在记账是发生错误C.记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额大于应记金额D.记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额小于应记金额30.会计日常核算工作的起点是（）。
A.填制会计凭证B.财产清查C.设置会计科目D.登记会计账簿二、多项选择题(每小题2分，共20分)1、POS操作中显示“线路繁忙”可能的原因是下列哪些：A大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占外线；B银行后台主机电忙?C同时交易人员太多D电话线路因故障处于忙状态2、POS交易显示“交易超时”，可能的原因是：A该行后台未开机B流水号重复C该行后台系统与区域中心断链D发卡行或者交易中心出错3、下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是：A美国维萨组织（VISA）??B美国万事达组织（MasterCard）C美国运通股份有限公司（AmericanExpress）D大莱信用证有限公司（DinersClub）E日本信用卡公司（JCB）4、消费撤销与退货交易的区别是（）ABC5ABCD6、商户没收卡后，应该如何处理（）A使用POSBCD7"银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)"。
A、??E、代扣代缴8.AC9.“。
A10.收款凭证左上角的借方科目可能是_______。
A．银行存款B．银行借款C．库存现金D．货币资金三、判断题（每小题1分，共20分）1使用银行卡除了安全性增加以外，同时也使收银员减少接触现金，避免各类细菌和病毒对身体的伤害。
(??)2、特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。
(??)3、压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。
(??)5、在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进行。
（?）6、消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。
（?）7、自动冲正是指由于超时或未收到有效响应包等原因，POS自动产生原交易的冲正交易，并在下笔交易之前发送给主机，直到冲正成功。
(??)8、冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。
??（?）9、退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易。
(??)10、结算是每天营业结束时，收银员必须做的一种交易。
(??)11.资产负债表的“存货”项目包括在途物资、原材料、生产成本、库存商品等。
()12.登记总分类账的直接依据只能是记账凭证。
()13.企业在建工程领用本企业生产的应交纳增值税的产成品，应视同销售，按计税价格计算确认销项税额。
()14.负债是过去的交易或事项所引起的潜在义务。
()15.由于商业折扣在销售时已经发生，企业按扣除商业折扣后的净额确认销售收入和应收账款即可。
()16.“生产成本”是利润表的组成项目。
()17.付款凭证上的会计分录只能是一借一贷的简单会计分录或者一贷多借的复合会计分录。
()18.在公允价值计量下，资产和负债按照在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。
()19.所有者权益是企业投资者对企业资产的所有权。
()20.企业对于购入的免税农产品，可以按照买价和规定的扣除率计算进项税额，并将计算的进项税额从其购买价格中扣除，其余额即为购入农产品的采购成本。
()答案：一单选：1B2D3C4D5B6B7A8D9C10C11A12A13D14C15B16D17D18C19C20A21D22C23A24B25A26C 27A28A29B30A二多选:1ABCD2ABCD3CDE4AB5ABCD6ACD7ABC8AB9ABCD10AC三判断：1、3、7、11、13、15、17、18、20对，其余错高级收银（审核）员知识试卷一．选择题1．从道德和法律的作用来看，德治和法治是（）。
A.相互矛盾的B.道德比法律重要D.法律比道德重要 D.相辅相成、相互促进的2．社会主义职业道德的原则是（）。
A.集体主义B.共产主义C.共产党领导D.全心全意为人民服务3．在社会主义市场经济条件下职业生活中，应该实行（）。
A.工资一律平均B.多老多得C.官大多得，收入就高的多D.资格老多得，收入就高的多4．爱岗敬业是社会主义国家（）的起码要求。
A.大部分从业人员B.干部C.共产党员D.全体从业人员5．一个人的社会地位、荣誉，要看他（）。
A.是否当官B.是否有钱C.是否有靠山D.是否对社会、人民有贡献6．诚实守信是（）。
A.对党员的要求B.对干部的要求C.对全体从业人员的要求D.7A.为了集体利益，是对的B.C.有许多人这样做，所以是对的D.8A.热忱服务B.不避亲疏C.清洁整齐D.9．文明礼貌是指（）。