公共心理学教学案例可怕的帕金森定律
帕金森定律
帕金森定律帕金森其人其事帕金森，英国历史学博士，曾任哈佛大学教授。
与其说帕金森教授是一个历史学家，倒不如说他是一个社会学家更准确，因为他具有面对真实的勇气和对历史、社会的责任心，他敢于直指人的灵魂深处，敢于深刻剖析社会现象。
他经过观察发现的“第二定律”——增加开支以配合收入，一语道破了人的贪婪的本质——越有钱越想得到更多的钱，引起了社会学家以及思想界的关注。
他发现的帕金森定律更是引人注目，直接破解了长久笼罩在人们心中的百思不得其解的谜团——官场机构为何如此臃肿？效率为何如此低下？一个不称职的官员，可以有三条出路：一是申请退位，把位子让给能干的人。
二是让一位能干的人来协助自己工作。
三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
这第一条路是万万走不得，因为那样会丧失许多权力；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路可以走了。
于是，两个平庸的助手分担了他的工作，减轻了他的负担。
由于平庸的助手不会对他的权力构成威胁，所以这名官员从此也就可以高枕无忧了。
两个助手既然无能，他们只能上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。
如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、互相扯皮、效率低下的领导体系。
上面这段文字，就是帕金森教授的帕金森定律的灵魂，精妙地阐述了机构人员膨胀的原因及其后果。
帕金森定律是1957年帕金森教授在马来西亚一个海滨度假时总结出来的。
他将自己的结论发表在伦敦《经济学家》期刊上，立刻引起了社会各界人士的关注。
1958年，帕金森教授还把帕金森定律写成了一本小册子。
虽然该书描绘的是英国的政治制度、工作制度和工作方法，其抨击对象主要是50年代的英国官僚政治，但官僚主义的普遍性使该书具有广泛的世界意义。
直到今天，他的帕金森定律仍值得官场之人借鉴、反思。
低能领导低能我们现在已经知道了，就是帕金森定律造成的机构人员臃肿，效率低下。
那帕金森定律是怎样发挥作用的？想必这是人们最感兴趣的话题，因为只有透析了帕金森定律发挥作用的原因、动力之后，我们才好对症下药，根治帕金森定律带来的病痛。
行政思想史：帕金森定律及其在中国的表现
1、描述帕金森定律
你的选择是？
A B D E F C G1、描述帕金森定律1年中增加的新人员数
X=(2Km+I)/n K-代表一个要通过增加部属人数的办法来达到升迁目的的管 理人员 m-组织内部一年内因扯皮所浪费的劳动日数 I-该人在这个职位任职年限 n-所领导的单位数
1、描述帕金森定律
帕金森通过分析工作量，时间和工作人数之间的关系，认为完成一项工作所费的时 间具有极大的弹性：工作量的增大是为了填补完成该项工作所耗的时间。 帕金森定律表明：只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间。
帕金森定律深刻地揭示了机构膨胀、效率低下的秘密：其一，某些官员喜欢以 工作需要为名增加人员，但是，出于渴望增加权利、抬高自己身份地位及害怕竞争 对手的病态心理，他们往往为自己增加两个或以上不及自己能力的下属。他的下属 如法炮制，这样就形成了臃肿且平庸的组织。其二，开会时，时间的长短与讨论问 题的重要性成反比。基于上述原因，造成组织年代越久远，组织人员的素质及能力 越低，办公设施越见奢侈，组织日益腐败。
1、描述帕金森定律
参考文献：
[1]斯坦因．U 拉尔森．政治学理论与方法．上海人民出版社． [2]王通讯．帕金森定律灵不灵．行政人事管理．1997 年第1 期． [3]杨建军．帕金森定律的启示．山西高等学校社会科学报．2002 年5 月 第5 期． [4]罗忠桓．帕金森定律的跨越———怎样提高行政效率．湖湘论坛．2001 年第4 期．
官场现形记之
帕金森定律
——《帕金森定律》读书报告
小组成员：明正、余立群、 薛礼、王可、主动波
目录
3 1 2 3 4 导读帕金森定律 帕金森定律在中国 抑制帕金森现象 参考文献
1、描述帕金森定律
帕金森定律：工作会自动地膨胀占满所有可用的时间
帕金森定律：工作会自动地膨胀占满所有可用的时间帕金森在分析“大型组织会变得大而无当、毫无生气’后，得出了一个定律：“工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。
”这个定律解释了为什么一个机构的组织常常会超过实际需要．以及个人效率低下的原因。
就是他们给了一个计划太多的时间。
帕金森定律表明，时问管理隐含着你可以为一项任务安排过多的时间，如果你给自己安排了充裕的时间从事一项工作，你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。
帕金森描述了一位老太太花上一整天时间寄一张明信片给她侄女的过程：花l小时找那张明信片．1小时找眼镜，0,5小时查地址，l 5小时写明信片，20分钟则是用来想去寄信时是不是要带伞。
就这样，一个人只需要3分钟时间就能干完的事情，却让另二个人花了一整天时问来犹豫不决、担心、操劳．而且疲惫不堪。
帕金森的结论是：“一份工作所需要的资源与工作本身并没有太大的关系，一件事情被膨胀出来的重要性和复杂性，与完成这件事情花的时间成正比。
”你以为给自己报多很多的时间完成一件事就可以改善工作的品质-但实际情况并非如此。
时问太多反而使你越懒散、缺乏原动力、效率低，可能还会大幅度降低效力。
一个小学生平均成绩无法维持在c级．家长只好让他修最少学分的功课。
儿童心理学家建议这个学生多修一些课．而不是少修一些。
结果出乎学生本人和家长的意料，学生多修课程后．所有课目的成绩不降反升。
事实上，这个学生要做的就是如何提高学习效率、打醒精神。
一天清晨，在上班途中．布莱登信誓旦旦地下定决心，一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。
他很准时地于九点整走进办公室。
但他并没有立刻从事预算的草拟工作，因为他突然想到不如先将办公桌以及办公室整理一下，以便在进行重要的工作之前为自己提供一个干净与舒适的环境。
布莱登总共花了30分钟的时间，才使办公环境变得有条不紊。
他虽然未能按原定计划于九点钟开始工作，但他丝毫不感到后悔．因为30分钟的清理工作不但已获得显而易见的成就．而且它还有利于以后工作效率的提高。
帕金森定理
正文：
最忙的人最能找出时间。英国历史学家诺思科特?帕金森以这句谚语作试验，分析为何大型组织会变得大而无当、毫无生气。帕金森拟出了一个定律：“事情增加是为了填满完成工作所剩的多余时间。”这定律解释了为什么一个机构的组织常会超过实际需要，以及个人效率降低的原因，即他们给了一个计划太多的时间。
在交通方面我们也会发现同样的现象。
我们总是埋怨美国交通的拥挤，于是政府就修建更多的道路。交通是否变得顺畅了？当然不。帕金森定律告诉我们：人们会驾驶更多的汽车来填满每一条公路，不管道路如何扩建，交通永远都是拥挤的——除非汽车制造商停止生产汽车。
在一小段草稿里，帕金森描述一位老太太花上一整天的时间寄一张明信片给她的侄女花一个小时找那张明信片，一个小时找眼镜，半小时查地址，一个半小时写明信片，20分钟则是用来想到下一条街去寄信时是不是要带把伞。一个人只需要3分钟时间就能干完的事情，却让另一个人花了一整天来犹豫不决、担心、操劳，而且疲累不堪帕金森的结论是：“一份工作所需要的资源与工作本身并没有太大的关系，一件事情被膨胀出来的重要性和复杂性，与完成这件事怕花的时间成正比。”你以为给自己很多很多的时间完成一件事就可以改善工作的品质，但实际情况并非如此。时间太多反而使你懒散、缺乏原动力、效率低，可能还会大幅度降低效力。有一次我听到一位儿童心理学家报告一位学生平均成绩无法维持在C的个案：这个孩子原来只修最少学分的课，她的父母亲很惊讶地听到心理学家竟建议这个学生多修一些课，而不是少修一些。结果出乎学生本人和家长的意料，学生所有课程的成绩不降反升。事实上，这个学生要做的就是如何提高学习效率、打起精神十多年前，有人这样预言：“几年后，我们将悠闲得无事可做。”提出这种观点的人认为，当节约劳动力的机器设备将人们从乏味的日常劳动中解放出来后，我们所关心的问题将是“如何去休闲”。可笑的是，你今天再也听不到这样的说法了。如果他们当时知道帕金森的这一条定律的话，就不会说出那样的话了。想想，住在市区的一对夫妇，他们每天天没亮就起床，然后洗漱，喂孩子，再把他们一个个地送到学校或者幼儿园去，然后驾车行驶在拥挤的公路上去上班，每天工作八个小时（当然不会比这更少），最后在晚上把早晨做过的事倒过来重复一遍。
帕金森定律_PPT幻灯片
起来，不准突破。 ▪ 领导者要有敢于和善于使用强者的胆量和能力。 ▪ 建立完善的法律机制（考核机制）和监督体系
最需要注意的一点：不要将用人权放在一个被招聘者的直接上司手里。
帕金森现象解决之道-2
对于个人 ▪ 确定目标 ▪ 制定计划 ▪ 避免拖延 ▪ 敢于授权 ▪ 善于合作
▪ 严格说来，Ｇ够不上休假条件，可是又不得不批准放他走了。Ｈ的健 康状况不佳，脸色苍白，部分原因是闹家庭纠纷，也许本来应该让Ｈ 休假才对。还有Ｅ申请调往**部去工作的问题。Ａ还听说Ｄ先生爱上 了一个女打字员，那是个有夫之妇；Ｇ和Ｆ闹翻了，已经到了互不理 睬的地步——谁也不知道是为了什么。
▪ 同事们相互制造了矛盾，也给A制造了矛盾，重重矛盾扰得他心烦意 乱……
▪ 因此，Ａ宁可要级别比自己低的Ｃ先生和Ｄ先生来归他领导，何况Ｃ 、Ｄ二位的到来等于提高了他的地位。他可以把工作分成两份，分别 交给Ｃ先生和Ｄ先生掌管，自己成了唯一掌握全面的人。
▪ 单单补充一个Ｃ先生行不行呢，为什么？
A
C
D
▪ 有必要强调一下，Ｃ先生和Ｄ先生二位是缺一不可的。单单补充一个 Ｃ先生那可不行，为什么呢？因为只让一个Ｃ先生分担Ａ的工作，Ｃ 先生几乎充当了原本就不想要的Ｂ的角色，Ｃ先生成了唯一可以顶替 Ａ君的人，所以，要找助手，非找两个或者两个以上不可，这样他们 才可以相互制约，牵制对方的提升。
▪ 有朝一日Ｃ先生也抱怨工作疲劳过度时（毫无疑问他是会走到这一步 的），Ａ会跟他商量，再给他也配上两名助手。鉴于Ｄ先生的地位和 Ｃ先生相当，为了避免矛盾，Ａ君只得建议给Ｄ先生同样增配两名助 手。于是，在补充了Ｅ，Ｆ，Ｇ，Ｈ四位先生之后，Ａ君自己的晋升 就十拿九稳了。
《帕金森定律正式版》课件
在未来的发展中，组织需要更加注重创新和变革，不断探索新的管理模式和工作方式，以提高效率和适应市场变化。
THANKS
感谢您的观看。
清晰界定各部门和岗位的职责，避免工作重叠和推诿。
加强部门间的沟通与合作，打破信息孤岛，提高整体运作效率。
03
02
01
制定合理的工作计划
根据优先级合理安排工作任务，确保高效完成。
通过制度设计，对权力进行制约和平衡，避免个人或小团体滥用权力。
权力制约与平衡
提高决策过程的透明度，让更多人参与决策，减少权力寻租的可能性。
这种现象的原因在于，为了保住职位或获得晋升机会，员工会不断扩大自己的工作范围和任务量。
工作扩张会导致员工工作压力增大，工作质量下降，甚至产生职业倦怠等问题。
帕金森定律指出，工作会不断扩张，表现为过多的工作量和任务，超出实际需要。
帕金森定律指出，在组织中存在人浮于事的现象，即员工在工作中的表现并不符合职位的要求。
权力的绝对化会导致组织内部的腐败和利益输送等问题，损害组织的利益和形象。
03
CHAPTER
帕金森定律的案例分析
总结词
组织臃肿、层级过多
详细描述
某大型企业随着业务发展，组织结构逐渐变得臃肿，层级过多。这导致决策过程缓慢，信息传递受阻，员工的工作积极性和创新能力受到压制。
官僚致工作效率低下。同时，缺乏有效的监督机制，使得不正之风盛行，员工工作态度消极，给公众带来极大的不便。
帕金森定律强调了组织文化和管理制度的重要性，提醒我们要注重培养良好的组织文化和建立科学的管理制度，以提高组织的整体表现。
02
帕金森定律典型例子与应用
帕金森定律典型例子与应用【名词解释】帕金森定律，指一个不称职的领导，可能有三条出路：一是申请退职，把位置让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自己工作；三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。
领导者往往都会选第三条路。
【定律由来】帕金森定律是官僚主义或官僚主义现象的一种别称，源于英国学者C.N.帕金森所著《帕金森定律》一书的标题。
常常被人们转载传诵，用来解释官场的形形色色。
1958年，西里尔·诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，出版了《帕金森定律》一书。
他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路：一是申请退职，把位置让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自己工作；三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。
第一条路是万万走不得的，因为那样会丢失很多权力；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最相宜。
于是，两个平凡的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令。
两个助手既无能，也就上行下效，再为自己找两个无能的助手。
以此类推，就形成一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。
由此得出结论：在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。
这条定律又被称为“金字塔上升”现象。
【现实演绎】众所周知，医学界有一种病叫帕金森，病人的主要症状表现为四肢颤抖、肌肉僵直和身体运动的迟缓。
其实，一个组织机构假如领导不善，也会患上帕金森，从而导致机构臃肿、人浮于事。
在《帕金森定律》一书中，帕金森总结了组织机构的三大可怕顽症：1.工作越少，下属越多拿军营来说，如需要一个人推断航空照片，长官往往命令一个二等兵去担当这份工作。
两天后，他开头埋怨了，说照片那么多，他需要两名助手协助，而且为了对助手有指挥权，他自己应当升为一等兵。
他的长官特别体谅人，答应了他的要求。
之后不久，他的下属因势利导也需要助手。
人类无法抗拒的10种心理学
三、责任分散效应
这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧 的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同 的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供 帮助，他会清醒的意识到自己的责任，对受难者给予帮助。 而如果很多人在场，帮助求助者的责任就由大家分担，造 成每个人的责任很少，产生一种“我不去救，由别人去救” 的心理，造成“集体冷漠”的局面。
九、罗森塔尔效应
酒店案例：酒店里有几位台湾来的常住客，每次看见 客房大姐都会热情的打招呼，客房大姐给这几位客人 打扫续住卫生时，跟这几位客人也特别谈的来，客人 总是夸大姐们打扫的卫生特别干净，铺的床也特别整 齐。有时候在巡查的过程中，发现大姐在这群客人没 有主动提及更换床单被套的情况下大姐们也主动的帮 客人换好床单被套，而且打扫的房间时也格外的干净 整洁，还会写上很温馨的留言条。
人类无法抗拒的10种心理学
一、鸟笼逻辑
酒店案例：例如房间内的小商品和一次性毛巾，只有 你放在那里，客人才会想到我是不是饿了该吃点东西 了或者这个东西是进口零食我还没吃过，好不好吃， 要不要尝一下。在酒店里，必须得让客人去看到“鸟 笼”，之后看到了鸟笼之后，效应才会发生，才会出 现。试想，如果我们在房间的衣柜里，如果加入了丽 享家的睡眠T恤（标注清楚价格和收费，不要让客人误 以为是免费的，避免投诉和客人负面情绪）。这样的 笼子100个人也绝对会出现一个人会钻进去。
从这件事中不难看出，这群客人经常常给客房大姐 一些积极的暗示，给予这些大姐更多的关注和鼓励， 大姐们受到了潜移默化的影响觉得自己可以把房间打 扫的更加干净整洁。
十、虚假同感偏差
酒店案例：把虚假同感效应结合至酒店行业之中后，客人 产生不满时会有种抵触心理。他们会将自己的看法与观点 强加至其余客人的身上。例如他的房间出现墙纸破裂，他 们会强行的将想法灌输至其他住客。产生一连串的连锁效 应，这个是我们不想看到的。先隔离，再处理。此为上策。 同样的在管理中也会出现这种效应产生的问题：在分配 任务或者落实方案的时候，你可以以一个方案制订者与监 督者的身份去近距离的观察下属的实施。途中出现员工消 极的情况，他在抱怨方案的不完整性与可供改进的方面时。 监督者会第一感官的去反感与排斥，你觉得方案并无问题， 所有执行者都不会觉得有问题。此效应其实是个双刃剑， 能够直视并改进即是效应的另一面。