现代标准化方法——综合标准化 第八章 企业标准化的发展方向
综合标准化方法
综合标准化方法
综合标准化方法是一种将不同评价指标进行综合处理的方法。
在多指标决策问题中，往往存在多个评价指标，这些指标往往具有不同的量纲和量级，不能直接进行比较和决策。
综合标准化方法通过将各个评价指标进行标准化处理，将它们变为无量纲的相对指标，再进行综合考虑和决策。
常见的综合标准化方法包括以下几种：
1. 线性加权法：将各个评价指标进行线性加权求和，权重可以通过专家评分、层次分析法等方法确定。
2. 直观权重法：根据评价指标的重要性，直观地赋予不同指标不同的权重，然后进行加权求和。
3. 主成分分析法：通过主成分分析，将原始指标转换为几个综合指标，然后再进行权重求和。
4. 熵权法：根据信息理论的熵原理，计算每个指标的熵值和权重，将指标按照熵值进行加权求和。
5. 灰色关联度法：通过计算各个指标之间的关联度，将各个指标进行综合加权，得到最终的综合指标。
以上方法都可以用来对不同评价指标进行综合处理，并进行决策。
选择哪种方法取决于具体的决策问题和数据特点。
简述综合标准化
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六、综合标准化的特点
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（一）整体性 （二）目的性 （三）成套性 （四）敏感性 （五）全过程管理 （六）计划性和风险性
– 高风险原因 • 综合标准化的对象和目标通常不是由标准制定者提出的，这个对象和 目标常常是国家或企业的重大项目或攻关目标，综合标准化是作为一 种方法和工具用于这些项目的实施。 • 那些环环相扣的规划和计划，涉及众多的单位和个人，一旦计划失控， 一旦产生脱节，就可能产生不良后果，失败的风险概率不是很低的。
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（三）综合标准化的方法论基石
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目标导向
– – – – 综合标准化是将目的转化为目标，并且以目标为先导，引领标准化全过程。 这里所说的目标，不是上面提到的那些单个标准的目标，而是整体目标。 为了提出并确定整体最佳目标，就必须把握这个整体，研究整体与各部分的关系。 要使目标起导向作用。
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系统分析
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（五）标准综合体的特点
• 1、标准综合体是隶属于某一标准对象并为其服务的工具。它的针对性、专用 性特别强。 2、它有明确的对象、确切的目标和具体的目标。 3、标准综合体的形成过程是围绕这个总目标，在限定时间内，制定出与实现 目标相关的成套标准。 4、成套标准整体协调，通过协调使达到整体效果最佳。 5、由于它是一个有机整体，便具有极强的敏感性，任何一个标准的变化都会 引起其他标准的变化。如果对象主体发生变化，则整个综合体都要变化。 6、标准综合体具有系统的全部属性，是典型的标准系统。 7、系统结构的多样性。
简述综合标准化
李海磊 2013.7
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文章内容一览
什么是综合标准化
综合标准化的由来 综合标准化的理论基础 综合标准化的一般过程 标准综合体 综合标准化的特点
企业标准化发展历程
企业标准化发展历程
企业标准化发展历程可以分为以下几个阶段：
1. 初级阶段（20世纪50年代以前）：企业标准化还处于初级
阶段，主要依靠企业内部的规范和经验积累来开展标准化活动。
标准化的范围和内容较为有限。
2. 发展阶段（20世纪50年代到70年代）：在国家经济发展
的背景下，企业标准化得到了较为快速的发展。
为适应国家经济规划和重点工程建设需要，各行业纷纷建立了相应的标准化组织和机构。
3. 建立阶段（20世纪70年代到90年代）：国家对标准化工
作开始加大支持力度，标准化组织、机构和体系逐渐完善。
同时，国际标准化组织的地位和影响力也逐渐提升。
4. 全面推广阶段（21世纪以后）：随着中国经济的快速发展
和对外开放程度的提高，标准化工作开始进入全面推广阶段。
国家对标准化工作的重视程度不断加大，标准的制定和推广范围逐渐扩大，标准化在企业管理和产品质量控制等方面的作用得到了广泛认可。
随着技术进步和市场需求变化，企业标准化发展历程还在不断变化和演进。
未来，企业标准化将面临更多的挑战和机遇，需要与国际标准接轨，加强创新能力，提高标准化水平和效果。
综合标准化
综合标准化
综合标准化是指在一定领域或行业中，将多个相关标准进行整合和统一，形成一个综合的标准体系。
综合标准化的目的是为了提高产品、服务或管理的质量和效率，增强产品的可比性和互通性，减少重复测试和评估的工作量，促进市场竞争和贸易便利化。
综合标准化可以包括以下几个方面的内容：
1. 评估标准的整合：将多个评估标准进行整合，形成一个综合的评估体系，以便进行统一的评估和认证。
2. 测试方法的一致性：将不同的测试方法进行整合，确保在不同实验室或机构进行的测试具有可比性和互通性。
3. 技术规范的统一：将不同的技术规范进行整合，确保不同产品或服务具有相同的技术要求和性能指标。
4. 信息交流的便利性：通过综合标准化，不同国家或地区之间的信息交流变得更加简便和高效，促进国际贸易和合作。
综合标准化需要各方共同参与和努力，包括政府、行业组织、企业和研究机构等。
只有通过综合标准化，才能实现对产品、服务和管理的全面规范和提升。
企业标准化(完全版)
企业标准化(完全版)企业标准化(完全版)概述定义企业标准化是指将一系列规范、规定和技术要求通过文件、文档和流程来规范和指导企业运营的管理体系。
它涵盖了企业的各个方面，包括组织结构、流程、工作内容、职责分工、绩效评估等。
重要性1. 提高工作效率：标准化可以规范工作流程，减少重复劳动，提高工作效率。
2. 保证产品质量：通过制定标准，企业可以确保产品的质量一致性和稳定性，满足客户需求。
3. 提升企业竞争力：标准化可以提高企业管理水平，提升企业形象和竞争力，获得更多市场机会。
4. 降低成本：标准化可以减少资源浪费，降低企业成本，提高利润率。
实施步骤1. 确定标准化目标：明确企业标准化的目标和意义，为实施做好准备。
2. 制定标准化计划：根据目标和现状，制定详细的标准化计划，包括时间表、责任人和预期效果等。
3. 收集信息和研究：收集相关的标准化信息和技术要求，研究行业最佳实践和标准。
4. 制定标准文件：根据收集到的信息，制定相关的标准文件，包括流程图、工作指导书和规范等。
5. 培训和宣传：组织相关人员进行培训，宣传标准化的重要性和好处。
6. 实施和监控：按照制定的标准文件进行实施，建立监控机制，及时进行调整和改进。
7. 评估和改进：定期评估标准化的效果，对不符合要求的地方进行改进和优化。
管理方法和工具1. 质量管理体系：可以通过引入质量管理体系，如ISO9001等，来实施标准化管理。
2. 流程管理工具：如流程图、流程改进方法论等，可以帮助企业规范流程和提高效率。
3. 文档管理系统：可以使用文档管理系统来管理标准文档，确保其及时更新和有效性。
4. 培训和认证体系：通过培训和认证体系，可以提高员工对标准化的认识和理解。
企业标准化是提高企业管理水平和竞争力的重要手段。
通过制定标准、规范流程和工作内容，可以提高工作效率，保证产品质量，降低成本。
合理使用相关的管理方法和工具，可以更好地实施标准化管理。
企业应该重视标准化，并将其纳入企业战略的重要组成部分。
标准化方法
2 标准化方法
标准化的形式 标准化中的数学方法
2.2 标准化中的数学方法
基本概念 参数的相关特性 一般数值系列 优先数和优先数系 模数制 E系列
2.2 标准化中的数学方法
简化的特点
事物的多样化发展到一定规模后，对事物的类 型数目加以缩减。
2.1.1 简化
简化的条件
在一定的时间和空间内进行，其结果应能保证 满足一般需要。
事物的多样性是普遍存在的，要求限制事 物的多样性，用简化形式是不可缺少的。
简化是在肯定某些个性的同时共存，着眼于精 炼。
2.1.1 简化
简化是一种最古老的标准化形式，也是最 基本的标准化形式。
标准化方法
2023年12月27日星期三
2 标准化方法
标准化的形式 标准化中的数学方法
2.1 标准化的形式
简化 统一化 通用化 系列化 组合化 模块化
2.1 标准化的形式
简化 统一化 通用化 系列化 组合化 模块化
2.1.1 简化
简化的含义
简化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型 数目，使之在一定时间内以满足一般需要的标 准化形式。
模块化是市场需求多样化、多变化与产品开发 能力尖锐矛盾情况下， “以不变应万变”和“以 少变求多变”的产品开发策略。
2.1.6 模块化
模块化的过程
模块化设计 模块化生产 模块化装配
2.1.6 模块化
模块化设计
专门的模块化设计
根据某种复杂产品系统或工程的要求，从其功能上 进行分析、选择、设计相应的模块(包括专用模块、 特殊模块)，并进行组合。
企业标准化(完全版)PPT培训课件
提升企业的产品质量
统一质量标准
制定统一的质量标准和质 量管理体系，确保产品质 量的稳定性和可靠性。
规范生产过程
通过标准化生产过程，减 少生产过程中的质量波动 和误差，提高产品质量。
强化质量意识
通过标准化管理，强化员 工的质量意识，提高员工 对产品质量的重视程度。
增强企业的市场竞争力
提升品牌形象
通过标准化管理，提高产品质量和服务水平，提 升企业品牌形象和市场信誉。
03
企业标准化的实施
企业标准化的制定
制定目标
明确企业标准化的目的和意义，确定 标准化的范围和重点。
调研分析
制定标准
根据调研分析结果，制定企业标准， 包括技术标准、管理标准、工作标准 等，确保标准的科学性、合理性和可 操作性。
对企业生产、经营、管理等方面的现 状进行深入调研，分析存在的问题和 不足，确定标准化的需求和改进方向。
• 总结词：企业标准化应遵循科学性、经济性、协商性、开放性和国际性 等基本原则。
• 详细描述：企业标准化在实施过程中应遵循科学性的原则，确保所制定 的标准符合科学技术原理，具备科学依据。同时，企业标准化也要注重 经济性原则，以市场需求为导向，充分考虑企业的经济效益和可持续发 展。在制定标准时，应遵循协商性的原则，与相关方进行充分沟通和协 商，确保标准的合理性和可操作性。开放性原则要求企业标准应具备开 放性和兼容性，方便与其他标准进行对接和交流。最后，企业标准化还 应遵循国际性的原则，关注国际标准和国外先进标准，积极参与国际标 准化活动，提升企业的国际竞争力。
企业标准化是一种企业管理的方法，旨在通过制定和实施标准，使企业的各项 活动、产品、服务和过程达到统一、协调和规范的状态。标准可以是企业自行 制定的内部标准，也可以是行业或国家制定的标准。
标准化方法
标准化方法现代21世纪，已经进入了标准化时代，各行各业都按着工序来完成。
下面我们具体了解下标准化方法。
标准和标准化1934 年，美国约翰·盖拉德在《工业标准化与应用》一书中对“标准”作了如下定义：“标准是以口头或书面形式，或用任何图解方法，或用模型、样品或其他物理方法确定下来的一种规范，用以在一段时间内限定、规定或详细说明一种计量单位或准则、一个物体、一种动作、一个过程、一种方法、一项实际工作、一种能力、一种职能、一项义务、一项权利、一种责任、一项行为、一种态度、一个概念或观念的某些特点。
”标准按其发生经济作用的范围，可分为国际标准、区域标准、国家标准、地区标准、行业标准和企业标准;按照内容可分为兼容性标准、质量标准和减少多样化标准;按照他的产生过程可分为机构标准和事实标准(在市场竞争中产生的)。
标准化是为了公众的利益，由有关各方面共同进行的、有计划地使物质的和非物质的对象统一化，它不仅能推进经济界、科技界及管理部门的合理化过程提供质量保证，而且有助于人和物的安全以及生活各领域中的质量改善，它不得给个别人带来特殊的经济利益。
标准化方法鉴于标准及标准化的重要地位和作用，美国、日本、加拿大以及欧盟各国都将标准化作为重要的国家战略。
借鉴发达国家标准化战略，我国在标准化战略制定时应从以下几个方面着手：1. 明确标准化战略的重点，参与国际标准制定我国应该结合当今国际社会发展的趋势，确定我国标准化战略重点。
世界各国消费者都重视产品的健康、安全和环境保护，而且发达国家以健康、安全和环境保护为由，不断对我国产品设置技术贸易壁垒，因此，我国应该将战略重点放在公众十分关注的健康、安全和环境保护领域及其他社会热点问题。
2. 政府高度重视标准化，并提供政策和财政支持我国政府应高度重视标准化，并为企业标准化过程提供政策和财政方面的支持。
日本在2000年4月制定的"国家产业技术战略(总体战略)"中提出，要最大限度地普及和应用技术开发成果的观点，把标准化作为通向新技术与市场的工具，深刻认识以标准化为目的研究开发的重要性。
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现代标准化方法 综合标准化第八章 企业标准化的发展方向李春田综合标准化作为一种方法,在一定空间和时间内综合地、成套地解决问题的方法,是具有普遍价值的。
它最初被用于国家层面和行业层面,它的理论与方法原则已被证明是可行的。
通过我国的大规模试点又证明,综合标准化不仅适用于企业,而且为我国的企业标准化展示了广阔的发展前景。
一、当前企业标准化的问题从20世纪90年代起,较为普遍的反映是企业标准化工作不被重视、没有地位,人员流动性大,甚至机构人员被撤销。
产生这种现象的原因,被许多人认定为企业领导缺乏标准化意识,因而对标准化工作不重视。
于是加大了标准化的宣传力度,通过各种方式向企业高层管理者灌输标准化意识,一时间广为流传着各种响亮的口号,什么 得标准者得天下 ,什么 一流企业卖标准、二流企业卖专利、三流企业卖产品 ,还有更惊人的,说是 一项标准胜过十万精兵 等等。
这些口号的普及率极高,普及速度极快,在21世纪前10年达到了高潮,连省长、市长的工作报告中都能听得到。
除此之外,有的地方政府还出台了各式各样的奖励政策,动辄几十万上百万地奖给企业,好像标准化工作是给政府干的,是给企业增加了额外负担,才用纳税人的钱慷慨地奖励他们。
即使这样,也收效甚微。
后来,有人终于明白了,不是企业领导不想重视,是企业标准化现行的做法没法让企业领导重视。
当今的每个企业都要面对市场竞争,都要追求效益,企业里的每项活动都要有增值作用。
但是,现今的企业标准化工作,很难使企业领导切身地体会到它对市场竞争起了什么作用,对增加效益起了什么作用。
即使有作用但不明显,他也不会重视,这是必然的,谁当领导都一样。
企业标准化到底存在什么问题呢?很难一概而论,就那些所谓领导不重视的企业来说,主要原因是企业标准化脱离企业实际。
具体表现是企业有自己的中心任务,标准化另有自己的中心任务;企业听市场的,标准化听政府的和中介组织的;企业有企业的目标,标准化有标准化的目标;企业面对市场竞争,标准化忙于考评升级;企业领导最着急的事,标准化无动于衷;企业的重大关键性活动,标准化伸不上手等等。
有人形象地把上述这些脱离实际的现象叫做 两张皮 。
这种 两张皮 现象才是标准化在企业不被重视、没有地位的普遍性根源。
凡是或多或少存在 两张皮 问题的企业,那里的标准化多半是 形式胜于实质 ;凡是注意标准化工作与企业实际相结合的,不仅能见到效益,而且受到重视,这是隐藏在现象背后的本质。
二、企业标准化要补转型这一课上述的 两张皮 现象是怎么造成的呢?是企业里的标准化工程师们愿意搞成这个样子吗?不是!是他们思想僵化,不思进取吗?更不是!他们很想把企业标准化搞得红红火火,他们更想配合企业的重点任务、中心工作,使标准化见到效益,为企业多做贡献。
但是,他们左右不了形势,他们被来自各方面的指示、要求束缚着。
企业标准化怎么做?做什么?已经形成了标准模式和思维定式,他们只能被这种惯性推着走。
形成这种局面的原因主要的有两个,一个是来自企业外部的干预过多,一个是企业内的标准化转型不到位。
早在30年前,中国开始推进改革的时候,企业的改革首当其冲。
过去一切由政府说了算、听从政4府指挥的企业变成了自主经营的独立法人。
为此进行了长达10多年的讨论、立法、改制的过程,企业终于完成了由计划经济向市场经济的转型。
在这个过程中,从前一直由政府直接管理的经营活动,诸如:计划、生产、销售、物资供应、企业发展、产品开发等全部放权给了企业。
企业则不负众望,终于学会了在市场经济的大海里游泳的本领,创造了今天的经济奇迹。
然而,在那个大讨论的10年,企业标准化工作被遗忘了,从未认真讨论过企业标准化如何由计划经济转向市场经济,它没上市场经济这一课,它是自动转型、和平过渡的,也就是说从前怎么干现在还怎么干。
总而言之,计划经济年代的企业标准化,没有经历过转型的洗礼,既缺乏为企业市场竞争服务的准备,又缺少这方面的知识和经验。
频频不断的外部干预,常常不是帮助他们摆脱这个困境,帮助他们转型,而是进一步地巩固了 两张皮 。
所以,企业标准化必须补课,补转型这一课。
转型转什么?怎么转?这是个大课题,是历史的欠债。
现在回过头来看有3个问题是要认真解决的:1.转变企业标准化的主导思想计划经济年代的企业是不参与竞争的,也不懂竞争。
他们只需按国家下达的计划行事就行了。
企业标准化的任务自然也就是保证产品质量符合国家规定的标准。
企业制定标准的目的就是从产品设计到产品岀厂步步把关,这就是计划经济体制下企业标准化的主导思想。
企业转型以后,走上市场经济轨道,面对的不再是国家计划任务,而是激烈的市场竞争。
企业在瞬息万变的市场面前,要想立于不败之地,就一定要有自己的竞争能力,譬如产品开发创新能力、市场营销能力等等。
到了这时,虽然把关仍然是必要的,但是还有更重要的事期待标准化去做。
即使把关,也有个把什么关?怎么个把法的问题。
如果弄不好,还可能限制创新、阻碍技术进步。
总之,原先的计划经济年代的工作思路不行了,要转变观念,要把主导思想转向为企业市场竞争服务的轨道上来。
这个转变是个根本性的转变。
主导思想一变,必将引起一系列变化,其中最重要的是发展模式的转变和工作方法的转变,它对企业的兴衰和企业标准化的兴衰都有直接的影响。
2.转变企业标准化的发展模式我国大多数企业标准化的发展模式属于 积累主导型 。
在这类企业里,标准化工作的主要任务是制定标准。
虽然所制定的标准也应用,也发挥相当的作用,但它不是围绕某一特定任务而制定,常常是为实现标准的某种规模、为符合上级的某些要求,按别人设计好的路线图走。
又由于这样的工作永无止境,便始终集中精力积累标准,并形成一种较普遍的趋势和思维定式。
认为企业标准化只能这么做,别无他法。
到现在可以说企业标准化的运行模式、工作内容、工作方法、标准的编写、标准的形成等等,都高度标准化了。
这样虽然有利于评比,但却扼杀了创造。
企业标准化几乎没有什么创造空间,企业标准化工作还是创造性劳动吗?企业标准化工程师还会踏踏实实地忠于职守热爱这项工作吗?企业标准化一旦失去了自己的个性和创造性,就和企业没有个性和创造性一样可怕,它怎么去应对千变万化的市场竞争?它的前途不堪设想。
从某种意义上说企业标准化没有固定的模式,更不可能有统一的模式。
这跟企业没有固定统一的管理模式一样。
企业的管理模式是企业家根据企业文化和本企业的特点独创的,极少是照搬的。
企业标准化的工作模式,也应该是企业的标准化工程师根据本企业的管理模式、产品的开发生产和市场竞争的特点自己摸索创造的。
别的企业的模式只能供参考。
用统一的模式去套所有的企业,评价所有的企业,这是计划经济惯用的做法,是扼杀企业创造性的最好方法。
至于企业制定多少标准?定哪些标准不定哪些标准?标准怎么定,定成什么样?这都是企业自己的事。
外部干预越多,越是帮倒忙。
什么时候企业摸索并创造出自己的标准化工作模式,这个企业的标准化工作就会走上健康发展的轨道。
3.改变企业标准化的工作方法市场竞争环境下的企业标准化怎么做?我们没有经验,可以说直到现在还在摸索。
但是有一点却看得越来越清楚,那就是通过解决企业重大关键问题来实施标准、提高标准、积累标准。
这可以算做企业标准化方法的一个大转变。
企业标准化长期以来就是定标准,后来又按表定标准;标准越定越多,工作越来越辛苦,但是标准化的效果总是不明显。
别人不认可,自己也缺少成就感;水平高的不愿干,水平低的干不了;工作不稳定,业务不专深。
改变这种局面的方法就是 到实践中去解决问题 。
市场经济不允许我们永远四平八稳地按路线5图工作,只有根据市场动向,抓住那些与企业命运攸关的重大活动、关键项目、困难问题作为企业标准化的主攻方向。
每年抓住一两项这样的 事关全局的问题 ,把方方面面的力量组织起来,把标准化的各种 武器 (简化、统一化、通用化、系列化、组合化、模块化)用好用足,直到见到效果、达到目的方才罢休。
这既可显示标准化的作用,又可改变标准化的现状。
更重要的是既可提高标准水平,又可提高标准化人员的水平。
这类事关全局的大事,通常涉及企业方方面面,要有许多部门参与,要制定许多标准。
这就有可能形成由少数人搞标准,变成为多数人搞标准、关心标准的生动局面。
企业标准化的这个理想境界应该是可以达到的。
三、综合标准化是企业标准化转型的推动力转型不那么容易,不是说转就能转的。
在企业标准化的模式已被定型,企业标准化的现行做法已成思维定式的情况下,要改变它是很困难的,有可能要遇到来自各方面的阻力。
这就要找到一种足以克服这种阻力的推动力。
这个推动力就是综合标准化。
谁会积极支持综合标准化呢?毫无疑问,是企业领导。
只要你把什么是综合标准化给他讲清楚,他一定会举双手赞成。
如果你再通过一两个试点取得成功,见到真正的效益的话,他会尽全力地支持。
综合标准化一经启动,转型就顺理成章了,这是因为:1.综合标准化 想企业所想,急企业所急综合标准化是 目标导向 型的标准化。
综合标准化不仅有非常明确具体的目标,而且在选择和确定目标时要遵循一定的原则,其中首要的原则就是要选择对企业发展有关键作用和重大技术经济意义的项目。
这就必定地能同企业的中心工作合拍、同企业领导所急合拍。
这就是转变,不仅是观念上的转变,而且是行动上的转变。
只要综合标准化项目一经确定,标准化人员就必定会走出象牙之塔,深入到企业的各个部门,同各方面进行沟通,把各方面的力量组织起来,思考问题、研究问题、解决问题。
当工作遇到困难时领导会同他们一起着急,当工作见到了成效时领导会同他们一起高兴。
两张皮 不存在了,领导自然会满意。
标准化的作用显现出来了,领导自然会重视,各方面也都会认可,综合标准化就这样推动着企业标准化实现转型。
不搞综合标准化不是也可以转型吗?很难!原因就是缺乏机制、缺少方法。
过去存在的那种 两张皮 的现象,是怎么造成的呢?不是企业里的标准化工程师们的觉悟不高、观念不强,企业急,他们不急。
他们很想发挥标准化的作用,企业遇到了关键性难题他们可能比谁都着急。
但是,他们被来自各方面的条条框框束缚着,被统一部署、评比检查推着走,他们必须按统一的路线图工作,在一切都成为思维定式的环境下,他们的创造力被扼杀,他们不可能去想如何解决企业的关键难题,就是想做也做不到。
除了别的困难之外,主要的是没有方法,没有解决问题的科学方法。
方法好比船和桥,没有方法就过不去河。
综合标准化就是解决这样问题的方法。
2.综合标准化重实施、重效益综合标准化也制定和修订标准,但它的工作绝不是到此为止。
制定和修订标准不仅不是综合标准化的目的,而且也不是它的全部工作内容。
综合标准化的目的是解决问题,综合标准化的全过程还包括标准的实施、实施过程的监督、实施效果的验证等一系列活动。
从严格意义上讲,以往的那种以积累标准为特征的标准化是不完整的标准化。