[质量管理体系培训试题]质量管理体系文件答题

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质量管理体系培训考试-答案

质量管理体系培训考试-答案

质量管理体系培训考试部门:____________________ 姓名______________一、填空题(每空2分,共20分)1、质量手册文件编号为__YJS—1______,程序文件文件编号为___YJS-2______,作业指导书文件编号为___YJS-3______。

2、公司质量手册的编写依据是__检测与校准实验室能力认可准则_和_______实验室资质认定评审准则_____。

3、公司的质量方针为:科学、公正、准确、高效。

4、用于检测和校准并对结果有影响的每一设备及其软件,如可能,均应加以__唯一性__标识。

二。

判断题:正确请打“√”错误请打“╳" (每题2分,共20分)1. 文件控制程序只需清楚规定内部文件,如质量手册、程序文件、作业指导书如何控制,而不需规定外部文件,比如标准规范如何进行控制。

(错)2。

记录的修改只可杠改,不能涂改、描改,且杠改处应有改动人的签名。

(对)3。

所有的标准或规范均需改成内部文件。

(错)4。

确定实验室检测能力的试验间比对是实验室能力验证的主要方式.(对)5。

出于法律或知识保存目的而保留的作废文件,应有适当的标识。

(对)6、实验室不允许指定关键管理人员的代理人。

( 错)7、对记录的所有改动应有技术负责人的签名或签名缩写.(错)8、内部审核的周期通常为半年,管理评审的典型周期为6个月。

(错)9、对国家测量标准的溯源要求必须使用实验室所在国的国家计量院。

(错)10、所有记录应清晰明了,但不用规定记录的保存期.( 错)三、单项选择题(每题2分,共10分)1、检测所用的每台设备应(D )A.上锁;B.加以校准标识;C.用彩色编号;D。

加以唯一性标识。

2、所有记录应存储于(D )A。

防火的柜子里;B.上锁的房间;C。

技术负责人的办公室;D.安全的地方.3、纠正措施应何时实施(B )A。

立刻;B.在商定的时间内;C.在下次审核前;D。

在下次评审前。

4、实验室的检测报告不必包括(C)A。

iso9001质量管理体系知识题(答案)

iso9001质量管理体系知识题(答案)

一、判断题(共28题,每小题1分)1、质量认证分产品质量认证和质量管理体系认证。

(√)2、ISO中文指的是国际标准化组织。

(√)3、GB/T19001-2016和ISO9001:2015 具有同等效力。

(√)4、ISO9001:2015 IDT中IDT代表等同采用的意思(√)5、ISO是国际标准化组织首字母缩写(×)6、我国的ISO9000标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会发布。

(√)7、过程就是利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。

(√)8、一个过程的输入通常是其他过程的输出,而一个过程的输出又通常是其他过程的输入。

(√)9、质量是实体的一组固有特性满足要求的程度,可使用形容词来修饰,如:差、好或优秀。

(√)(√)10、组织环境是对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。

11、风险就是不确定性的影响,可以是正面的或负面的。

(√)12、风险”一词有时仅在有负面结果的可能性时使用。

(√)13、监视就是确定体系、过程、产品、服务或活动的状态,通常为了确定状态,或需要进行检查,监督或密切观察。

(√)14、确定数值的过程就是测量( √ )15、明示的,通常隐含的或必须履行的需求或期望就是要求。

(√)16、未满足要求就是不合格。

(√)17、要实现的结果就是目标。

(√)18、不合格品在客户的同意下可以发出。

(√)19、生产单位使用的所有测量仪器仪表都必须定期校准。

(×)20、不合格品必须被召回。

(×)21、内部质量审核的过程和结果的证据必须保留。

(√)22、内部质量审核允许审核在不同部门不同区域以不同的审核频率进行。

(√)23、组织必须对所适用的法律法规要求进行确认。

(√)24、组织的各部门管理人员必须有书面的工作职责的描述(×)25、组织的内部不同过程的监视和测量的频率和方法可以由公司自己决定。

(√)26、合同评审(除口头合同)应保留有关文件化信息。

质量管理体系培训试题(2)

质量管理体系培训试题(2)

质量月质量管理知识培训学习资料一、问答题1、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门?解答:根据《产品质量法》的规定,国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局是我国产品质量监督管理的主管部门。

2、判定产品内在质量好坏的依据是什么?解答:a)应当符合所执行的产品标准。

b)必须具备应当具备的使用功能. c)无标准和有关规定的以产品说明书、质保书、实物样品或产品标识所标明的质量指标为判定依据。

3、那些产品质量检验机构出具的检验数据具有法律效力?解答:a)依法设置的法定产品质量检验机构。

b)由质量技术监督局依法授权的行业、企业、科研机构和大专院校的检验机构.4、20多年来,我国质量管理的发展主要体现在哪几个方面?解答:a)组织质量培训教育。

b)开展质量管理小组活动。

c)推进全面质量管理. d)实施质量认证。

e)建立和完善产品质量法律体系.5、生产者的产品质量义务包括哪几个方面?解答:a)保证产品内在质量。

b)保证产品标识符合法律规定的要求。

c)产品包装必须符合规定要求。

d)严禁生产假冒伪劣产品.6、销售者的产品质量义务包括哪几个方面?解答:a)严格执行进货检查验收制度。

b)保持产品原有质量。

c)保证销售产品的标识符合法律规定要求。

d)严禁销售假冒伪劣产品。

7、质量专业技术人员应当具备的职业道德行为准则是什么?解答:a)坚持党的基本路线,坚持四项基本原则。

b)诚实、公正、全心全意8、英利公司的质量方针是什么?解答:质量是生存之本,创新是发展之源,客户满意是我们永恒的追求,承担社会责任是我们的使命.9、什么是三按三检?解答:三按三检是工人执行工艺生产,保障产品质量的行为准则.三按是指生产工人按图纸、按工艺、按技术标准生产;三检是为保证生产的产品达到质量标准,而履行的自检、互检、专检质量控制程序.10、质量管理中提到的三不是什么?解答:不合格的原材料不投产;不合格的半成品不转交;不合格的产品不入库、不出厂。

质量管理培训考试试题带答案

质量管理培训考试试题带答案

质量管理培训考试试题带答案一、选择题1. 质量管理是指:a. 产品的量和质的管控b. 管理层对员工的管控c. 维护质量标准和实施持续改进的一系列活动d. 提高工作效率的管理方法答案:c2. ISO 9001是一种质量管理体系的标准,它的主要目的是:a. 促进贸易自由化b. 维护环境保护c. 提高组织的质量管理能力d. 遵守法律法规答案:c3. PDCA循环是质量管理中常用的方法,它的含义是:a. 评估、规划、实施、验证b. 计划、执行、检查、改进c. 问题定义、数据分析、解决方案、验证d. 产品设计、生产、检验、交付答案:b4. 对于发现的质量问题,正确的处理方法是:a. 忽略不计,继续生产b. 着手改进并追溯问题根源c. 将责任推给其他部门或员工d. 不向客户透露问题答案:b5. 进行质量管理培训的主要目的是:a. 提高员工的薪资水平b. 推动组织发展c. 降低成本d. 增加工作时间答案:b二、简答题1. 什么是TQM?它的基本原则是什么?答:TQM,即全面质量管理(Total Quality Management),是一种以质量为中心的管理方法。

它的基本原则包括:全员参与、客户满意、持续改进、过程管理、基于数据和事实的决策、供应商管理、领导力和目标导向等。

2. 质量管理体系的核心组成部分有哪些?答:质量管理体系的核心组成部分包括:质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录文件、内审和管理评审等。

3. 如何进行质量问题的根本原因分析?答:质量问题的根本原因分析可以通过使用多种质量工具和方法来进行,如鱼骨图、5W1H分析法、因果关系图、Pareto分析等。

这些工具和方法可以帮助我们识别和分析问题的根源,从而制定相应的改进措施。

4. 请简要介绍一下ISO 9001的主要内容。

答:ISO 9001是一种质量管理体系的国际标准,主要内容包括:质量管理体系的要求、管理责任、资源管理、产品实现、测量分析和改进等。

质量管理体系标准培训测试题及答案

质量管理体系标准培训测试题及答案

质量管理体系标准培训测试题及答案姓名:单位:分数:一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1. d 为采购、生产和服务提供适当的信息。

a)设计评审 b)设计验证 c)设计确认 d)设计输出2. 持续改进应是 b 的职责。

a) 最高管理者 b) 全体员工 c) 部门领导 d) 工程技术人员3.GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求 d 。

a)是为了统一质量管理体系的结构和文件b)是为了统一组织的质量管理体系过程c)是为了规定与产品有关的法律法规要求d)是对产品要求的补充4. 采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括 d 。

a)质量管理体系要求b)人员资格的要求c)产品、程序、过程和设备的批准要求d)以上都是5. 生产过程受控的条件包括 d 。

a)获得产品标准b)使用适宜的设备和测量设备c)实施监视和测量 d)以上都是6.内部审核是为了评价质量管理体系的 d 。

a)适宜性 b)有效性 c)符合性 d)b+c7.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时 c 。

a)必须召开会议进行评审 b)必须向总经理报告 c)采用任何有效的方式 d)以上都不是8.公司总经理主持对公司质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是 d 。

a)第一方审核 b)第二方审核 c)第三方审核 d)管理评审9.检查表 aa)是审核员对审核活动进行具体策划的结果b)应提前交给受审核部门的人员认可c)必须经过管理着代表的批准 d)b+c10.生产工人对变形台板进行校正属于 a 。

a)纠正 b)纠正措施 c)预防措施 d)持续改进11.过程监视和测量的目的是 a 。

a)证实过程实现策划结果的能力b)证实过程的符合性c)证实产品满足要求 d)以上都是12.组织应确定并提供的资源是 d 。

a)实施、保持质量管理体系所需的资源 b)持续改进质量管理体系有效性所需的资源c)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d)a+b+c13.能够做为质量管理体系审核证据的是 a 。

质量管理体系标准培训测试题及答案

质量管理体系标准培训测试题及答案

质量管理体系标准培训测试题及答案姓名:单位:分数:一、单项选择题(每题2分,共30分)1. ( d )为采购、生产和服务提供适当的信息.a)设计评审 b)设计验证 c)设计确认 d)设计输出2。

持续改进应是( b )的职责。

a) 最高管理者 b)全体员工 c)部门领导 d)工程技术人员3。

采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括( d ) .a)质量管理体系要求 b)人员资格的要求 c)产品、程序、过程和设备的批准要求d)以上都是4。

生产过程受控的条件包括 ( d )。

a)获得产品标准 b)使用适宜的设备和测量设备 c)实施监视和测量 d)以上都是5.由过程组织的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,称为( b )。

a)管理的系统方法 b)过程方法 c)基于事实的决策方法 d)系统论6。

质量包括( c )a)价格 b)维修费用 c)产品的固有特性满足顾客要求的能力 d)a+b+c7.生产工人对变形台板进行校正属于( a )。

a)纠正 b)纠正措施 c)预防措施 d)持续改进8。

组织应确定并提供的资源是( d ) 。

a)实施、保持质量管理体系所需的资源 b)持续改进质量管理体系有效性所需的资源c)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d)a+b+c9。

增强满足要求的能力的循环活动是( d ) .a)纠正措施 b)预防措施c)质量改进 d)持续改进10。

设计更改应( d )。

a)在实施前得到批准 b)评审时应包括评价对产品组成部分和已交付产品的影响c)应进行适当的评审、验证和确认 d)a+b+c11。

质量手册应包括( d ) 。

a)质量方针和目标 b)过程的相互作用的表述 c)形成文件的程序或对其引用 d)b+c 12.监视顾客满意感受的方法不包括( d )。

a)顾客满意度调查 b)流失业务分析 c)索赔 d)使用产品13。

每次内审的审核结果应作为( c ) 过程的输入。

质量管理体系文件考核试卷

质量管理体系文件考核试卷

质量管理体系文件考核试卷您的姓名: [填空题] *_________________________________您的部门: [填空题] *_________________________________一.单选1.质量管理体系文件中管理制度有()个。

[单选题] *A. 54(正确答案)B. 32C. 39D. 352.质量管理体系文件中岗位职责有()个。

[单选题] *A.54B.32(正确答案)C.39D.353.质量管理体系文件中操作规程有()个。

[单选题] *A.54B.32C.39(正确答案)D.354.质量管理部应()组织修订质量管理体系文件。

[单选题] *A.每周B.每月C.每季D.每年(正确答案)5.第二类精神药品的验收应当有()验收。

[单选题] *A.一人B.双人(正确答案)C.全员D.质量管理员6.组织机构图中有()部门。

[单选题] *A.4个B.5个C.6个D.7个(正确答案)7.质量管理体系文件中字母QD表示()。

[单选题] *A.管理制度B.岗位职责(正确答案)C.操作规程D.记录8.质量管理体系文件中字母QM表示()。

[单选题] *A.管理制度(正确答案)B.岗位职责C.操作规程D.记录9.质量管理体系文件中字母QR表示()。

[单选题] *A.管理制度B.岗位职责C.操作规程D.记录(正确答案)10.质量管理体系文件中字母SOP表示()。

[单选题] *A.管理制度B.岗位职责C.操作规程(正确答案)D.记录11.首版质量管理体系文件于()生效。

[单选题] *A.2023.7.15B.2023.7.19(正确答案)C.2023.8.1D.2023.9.112.企业使用的文件应当为现行有效的文本,( )的文件除留档备查外,不得在工作现场出现。

[单选题] *A.已废止或者失效(正确答案)B.签名错误的C.多余的D.重复的13.()负责质量管理体系文件的下发。

质量管理体系培训题库

质量管理体系培训题库

质量管理体系培训试题题库一、单项选择题1、公司总经理主持对公司质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是:( B )。

A.第一方审核B.管理评审C.第三方审核D.第二方审核2、对于下列( D )项可能影响产品质量的几类变更中的任何一类,组织都应实施变更管理过程。

C、组织结构的变更; B.关键和重要人员的变更;C.关键供方的变更和/或管理体系程序的变更,包括纠正和预防性措施引起的变更;D.以上都是3、公司应利用下列哪种方式持续改进质量管理体系的有效性。

( D )A.质量方针、质量目标;B.审核结果、数据分析;C、纠正措施和预防措施 D. 以上都是4、组织通过下列哪种方式,以确保基于满足产品和顾客要求的人员应是胜任的。

( D )A.教育B.培训C.技能、经验D.以上都是5、质量管理体系文件包括( D )A.质量手册B.程序文件C.三级文件D.以上都是6、质量管理原则中的通过领导作用,建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

这里说的领导是指谁?( D )A.领导B.高层领导C.最高管理者D.各级领导7、根据《中华人民共和国产品质量法》,以下错误的是:( B )A.国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度;B.国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制推行产品质量认证制度;C.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度;D.产品质量检验机构必须依法按照有关标准,客观公正的出具检验结果。

8、全面质量管理的思想是以( B )为中心。

A.全员参与B.质量C.顾客D.过程9、中华人民共和国产品质量法自什么时间起施行。

( A )A.自1993年9月1日起施行 B.自1993年2月22日起施行C.自2000年7月8日起施行D.自2009年8月27日起施行14.产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求哪些要求。

( D )A.有产品质量检验合格证明 B.有中文标明的产品名称C.生产厂厂名和厂址D. 以上都是10、全面质量管理的英文缩写为( A )。

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[质量管理体系培训试题]质量管理体系文件答题
质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关,进行质量管理体系的培训,更好的进行质量管理。

下文是质量管理体系培训试题,欢迎阅读!
质量管理体系培训判断正误题
1、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进(√)
2、最早提出全面质量管理的概念的是戴明(×)
3、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标(√)
4、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证(√)
5、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识,以实现可追溯性(√)
质量管理体系培训多项选择题
1、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括(abc)
a.制定质量方针和质量目标
b.质量策划
c.质量改进
d.建立管理体系
2、顾客要求是指(abcd)
a.明示的
b.必须履行的需求或期望
c.不言而喻的惯例
d.法律法规的要求
3、下列(ac)是顾客满意的程度基本特征
a.主观性
b.经济性
c.层次性
d.客观性
4、GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(ab)
a.评定国家质量奖企业
b.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
c.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
d.获得国际承认
5、下列说法,(bcd)是正确的
a.程序是文件
b.程序是为进行某项过程活动所规定的途径
c.程序可以形成文件
d.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序
质量管理体系培训选择题
1、用于认证的标准是(b)。

a.ISO9000
b.ISO9001
c.ISO9004
d.ISO19011
2、建立质量管理体系必须根据(c)。

a.统一的模式
b.上级的要求
c.组织自身的特点
3、ISO9001:2008《质量管理体系要求》是对技术规范的(c)。

a.替代
b.加强c补充
4、不合格事项是指(b)。

a.产品某些质量特性不符合标准要求
b.质量管理体系某些要求不符合标准要求
c.产品设计某些指标不符合顾客要求
5、质量管理体系方法是(c)原则应用于质量管理体系研究的结果。

a.过程方法 b.管理方法c.管理的系统方法
6、致力于增强满足质量要求的能力的活动是(c)。

a.质量保证
b.质量控制
c.质量改进
d.质量计划
7、质量管理体系评价的活动方式有(d)。

a.管理评审
b.内部审核
c.自我评价
d.a+b+c
8、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是(b)。

a.产品
b.过程
c.程序
d.服务
9、管理评审是谁的责任(a)。

a.最高管理者
b.管理者代表
c.质量经理
d.a+b+c
10、发现不合格应采取(d)。

a.纠正措施
b.质量改进
c.原因分析
d.控制非预期使用猜你感兴趣:
1.企业如何做好质量管理
2.企业应该如何加强质量管理
3.关于质量管理的演讲稿
4.学习质量管理心得体会范文
5.质量管理述职报告范文
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