跨文化管理能力对国际商务活动的影响
“一带一路”背景下中国企业的跨文化管理研究
“一带一路”背景下中国企业的跨文化管理研究随着“一带一路”倡议的提出和实施，“走出去”已成为中国企业的共同选择。
中国企业纷纷踏上国际化的征途，积极拓展国际市场。
跨越国界进行商业活动不仅仅是一场商业上的挑战，更是一场文化上的考验。
文化的差异性给企业的国际化战略带来了新的挑战，跨文化管理成为了中国企业在“一带一路”背景下必须面对的重要问题。
一、跨文化管理的定义及重要性跨文化管理是指企业在跨国经营中，为了解决不同文化之间的冲突和差异所做的管理工作。
跨文化管理突出了在国际商务环境中文化的重要性，将文化视为一个企业国际运作中的重要变量。
跨文化管理的重要性在于，文化差异会影响到企业的战略决策、组织结构、人力资源管理、市场营销等方面，直接关系到企业的国际化进程和国际业务的成功与失败。
1. 语言障碍：不同国家、地区有不同的语言，语言障碍是中国企业开展国际业务时首要面临的问题之一。
语言不通会影响到企业的沟通效率，甚至导致沟通失误。
2. 价值观差异：不同文化背景下的人们对待问题的态度、处事方式、价值观念均存在差异，这些差异会影响企业的战略决策、组织文化建设以及员工管理，甚至可能会引起文化冲突。
3. 商业礼仪差异：不同国家、地区有着不同的商业礼仪，中国企业在“一带一路”国家市场中存在礼仪不合适的情况，影响到了企业的商务活动。
4. 适应国际法律法规：不同国家、地区有着不同的法律法规，中国企业在国际化过程中必须了解并适应当地的法律法规，以规避风险。
三、中国企业的跨文化管理策略1. 跨文化培训：企业应该为员工提供跨文化管理的相关培训，帮助员工了解和适应目标国家的文化差异，提高员工跨文化协调能力。
2. 本土化运营策略：在目标国家市场开展业务时，应该采取本土化的战略，在产品、营销、品牌推广等方面进行符合当地文化的调整。
3. 弹性管理模式：中国企业应该根据不同国家的文化特点制定不同的业务运营策略和管理模式，具有一定的灵活性和敏感度。
国际商务的主要研究趋势
国际商务的主要研究趋势国际商务作为一个跨国经济行为和商业活动的研究领域，受到了全球化、技术发展、政治经济因素等多个方面的影响。
随着全球经济的发展和变化，国际商务的研究也在不断发展和演变。
以下是国际商务的主要研究趋势：1. 全球化与区域化的平衡：随着全球化的加剧和地区一体化的深入发展，国际商务研究逐渐关注全球网络、产业集群和地区一体化等方面。
学者们研究全球供应链、全球市场和全球合作，力图找到全球和区域之间的平衡和共赢。
2. 跨文化管理与国际化战略：国际商务活动常常涉及跨国跨文化的经营环境，跨文化管理成为国际商务研究的重要内容。
学者们研究不同文化背景下的管理方法和策略，以提高跨国企业的竞争力。
3. 脱钩与重塑全球价值链：在全球价值链中，制造业和服务业的相对重要性正在发生变化。
一些跨国企业开始将生产环节从发展中国家迁回发达国家，这被称为“脱钩”。
学者们研究脱钩的原因和影响，以及如何在这种变化中重新塑造全球价值链。
4. 数字化转型与电子商务：随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务成为重要的国际商务模式。
学者们研究数字化转型对国际商务的影响，探索如何在数字化时代中提高企业的竞争力和创新能力。
5. 可持续发展与社会责任：随着环境问题、社会问题和道德问题的日益突出，可持续发展和社会责任成为国际商务研究的热点。
学者们关注企业的环境、社会和治理责任，研究如何在经济发展的同时实现可持续发展和社会公正。
6. 构建多边贸易体系：近年来，单边主义和保护主义的抬头给国际贸易带来了很大的不确定性。
学者们研究如何构建更加稳定和开放的多边贸易体系，以推动全球贸易和经济的发展。
7. 供应链管理与风险管理：全球供应链的复杂性和风险性给国际商务带来了挑战。
学者们研究供应链管理和风险管理的方法，以提高企业的供应链效率和风险应对能力。
8. 商业模式创新与创新管理：随着技术和市场的不断变化，企业需要创新商业模式来应对新的挑战和机遇。
国际商务与跨文化管理
国际商务与跨文化管理随着全球化的不断加深，国际商务活动日益频繁。
在不同国家和地区开展商务活动时，不同的文化差异给跨国企业带来了一系列的挑战和机遇。
为了成功开展国际商务，跨文化管理成为了必不可少的能力。
本文将探讨国际商务与跨文化管理的重要性，并讨论成功开展跨文化管理的策略和技巧。
1. 国际商务的定义和重要性国际商务是指企业在国外进行贸易、投资和合作的商业活动。
随着全球化的进程，国际商务不仅仅是一种商业行为，更是一种发展趋势。
参与国际商务可以带来更广阔的市场和更多的机会，使企业获得更多的利益和竞争优势。
然而，国际商务也面临着诸多挑战，其中跨文化管理是其中重要的一环。
2. 跨文化管理的定义和重要性跨文化管理是指在不同文化环境中开展商务活动时，针对不同的文化差异采取相应的管理策略。
跨文化管理的目标是实现跨国企业和国内企业之间的良好合作和沟通，促进业务发展。
在跨文化管理过程中，需要注意文化的各个方面，如价值观念、沟通方式、商务礼仪等。
跨文化管理的重要性在于，成功的跨文化管理可以提高企业的竞争力和市场份额，降低商务风险。
3. 跨文化管理的策略和技巧为了在国际商务中实施有效的跨文化管理，以下是一些重要的策略和技巧：3.1 尊重和理解文化差异不同国家和地区的文化差异是跨文化管理的核心。
了解和尊重对方的文化习俗、礼仪和价值观念是建立良好商业关系的基础。
在商务活动中，要避免对方文化的冒犯性行为，尽可能地理解和容忍对方的习惯和观念。
3.2 建立有效的沟通机制跨文化管理需要建立起有效的沟通机制。
在商务活动中，语言是沟通的重要手段。
为了避免语言障碍，可以使用翻译工具或者雇佣本地人才作为中介。
此外，还可以利用非语言的沟通方式，如肢体语言和图片等，来增强沟通效果。
3.3 适应当地的法律和法规不同国家和地区有不同的法律和法规。
在进行国际商务活动时，跨国企业必须遵守当地的法律和法规，以免陷入法律纠纷。
为了确保合规经营，企业可以寻求当地的法律咨询和专业服务。
国际商务与跨文化管理
国际商务与跨文化管理国际商务是一种跨越国家边界的商业交易活动，它涉及到不同的文化、语言、法律和贸易环境。
在这种情况下，跨文化管理是至关重要的。
本文将探讨国际商务和跨文化管理之间的关系，并提供一些有用的建议，以帮助管理者更好地应对跨文化管理挑战。
一、国际商务的概念与意义国际商务是指企业在进行国际贸易、海外投资等经济活动中所面临的诸多挑战。
这些挑战包括文化差异、政治稳定性、贸易壁垒、货币波动等。
国际商务的意义在于，通过跨越国界的交流和交易，企业可以获得更广泛的市场和资源，并实现更高的收益和增长。
二、跨文化管理的概念与意义跨文化管理是指企业或组织在跨越不同文化和语言背景的情况下进行管理的能力。
这需要管理者具备与来自不同文化背景的人合作的技能和知识，以确保业务的顺利进行。
此外，跨文化管理也需要企业适应和尊重当地文化差异，以避免文化冲突和交流障碍。
三、国际商务与跨文化管理之间的关系在国际商务中，跨文化管理扮演着至关重要的角色。
由于跨越国界的经济活动需要涉及不同的文化背景和语言环境，因此，管理者需要具备跨文化沟通的能力，在交流和合作中避免文化冲突和误解。
此外，跨文化合作还需要注意当地的法律和习惯，以确保企业在当地市场的稳健发展。
四、跨文化管理的挑战与应对策略跨文化管理涉及到各种挑战，例如不同文化之间的语言差异、价值观差异、通信方法差异等。
为了有效地应对这些挑战，企业和管理者需要做出以下努力：1. 了解当地文化和环境。
了解当地文化和环境可以帮助管理者更好地理解当地的法律、政治和社会背景，从而更好地适应当地的经济环境。
2. 培训人员，提高跨文化沟通技能。
企业可以为员工提供一系列课程和培训，从而提高他们的跨文化沟通技能。
这些课程可以包括学习当地文化和语言、礼仪和沟通技巧等。
3. 建立多文化团队，提高团队协作能力。
建立一个多元文化的团队可以促进不同文化之间的交流和合作，同时也可以提高团队协作的能力和效率。
4. 了解当地法律和习惯。
跨文化管理对企业国际化的影响
跨文化管理对企业国际化的影响在当今全球化的经济环境中，企业国际化已成为众多企业追求发展和增长的重要战略选择。
然而，随着企业跨越国界开展业务，它们不可避免地会面临各种文化差异和挑战。
跨文化管理因此成为企业国际化进程中至关重要的一环，对企业的成功与否产生着深远的影响。
文化，这一复杂而又微妙的概念，涵盖了价值观、信仰、习俗、语言、社会规范等多个方面。
当企业进入不同的国家和地区时，文化差异会在各个层面显现出来。
例如，在商务谈判中，不同文化对于时间的观念、沟通方式、决策流程都可能存在巨大的差异。
在某些文化中，直接而迅速地做出决策被视为高效；而在另一些文化中，充分的讨论和共识的达成则更为重要。
跨文化管理首先对企业的人力资源管理带来了显著的影响。
在招聘和选拔方面，企业需要了解不同文化背景下人才的特点和优势，以确保能够吸引到适合的国际化人才。
比如，某些文化背景下的员工可能更强调团队合作，而另一些可能更突出个人的创新和独立工作能力。
在培训和发展方面，由于文化差异，员工对于培训内容和方式的接受程度也会有所不同。
因此，企业需要设计具有文化适应性的培训方案，帮助员工提升跨文化沟通和协作的能力。
在市场营销领域，跨文化管理的影响同样不可小觑。
消费者的需求、偏好和购买行为在很大程度上受到文化因素的影响。
如果企业不能准确理解和把握目标市场的文化特点，就很难推出符合当地消费者需求的产品和服务。
例如，食品行业中，口味、包装设计以及广告宣传都需要根据当地文化进行调整。
在品牌推广方面，不同文化对于品牌形象和价值观的理解也存在差异。
一个在本国成功的品牌形象，在国际市场上可能需要进行重新定位和塑造，以更好地与当地文化相融合。
跨文化管理还影响着企业的战略决策和运营模式。
不同文化中的商业环境、法律法规、政策导向等都不尽相同。
企业在制定国际化战略时，必须充分考虑这些文化因素，以确保战略的可行性和适应性。
在运营过程中，企业需要根据当地文化调整管理方式和组织架构。
跨文化管理对国际企业的影响
跨文化管理对国际企业的影响在当今全球化的时代，国际企业越来越普遍，跨文化管理作为一种重要的管理理论和实践方法，对于企业的发展有着至关重要的影响。
本文将讨论跨文化管理对国际企业的影响，并从不同方面进行阐述。
首先，跨文化管理对国际企业的影响体现在人力资源管理方面。
跨文化管理可以帮助企业更好地招募、培训和管理多样化的员工队伍。
随着跨国公司的崛起，员工来自不同国家和文化背景的情况越来越常见。
因此，跨文化管理需要克服语言、文化差异和沟通障碍，建立共享价值观和目标的团队合作体系。
同时，跨文化管理还可以帮助企业了解和尊重不同文化的价值观和信仰体系，提高员工的归属感和参与度。
其次，跨文化管理对国际企业的影响还体现在企业的市场开拓和营销策略方面。
不同国家和地区的市场具有差异性和多样性，企业需要根据不同文化的需求和偏好来制定定制化的市场策略。
跨文化管理可以帮助企业了解和适应不同市场的文化背景，提供符合当地文化习俗的产品和服务，从而获取更多的市场份额。
同时，跨文化管理还可以促进企业间的文化交流和合作，增强竞争力，实现可持续发展。
除了人力资源管理和市场开拓，跨文化管理对国际企业的影响还体现在战略决策和组织管理方面。
国际企业需要制定适应不同文化环境的战略和政策，跨文化管理可以帮助企业了解和解决文化差异带来的问题和挑战。
例如，中美企业在进行合作时，美国企业更加注重个人权利和自由，而中国企业更注重集体利益和社会责任。
跨文化管理可以帮助企业协调不同文化背景下的利益冲突，制定合适的决策和管理模式。
此外，跨文化管理对国际企业的影响还涉及到企业的创新和创造力。
跨文化管理可以促进不同文化背景的员工进行思维碰撞和互动，从而激发创新思维和创造力。
跨文化管理可以促进多样性和包容性，吸引各种不同背景和专业的人才加入企业，提供不同的视角和思路，推动企业的创新和发展。
综上所述，跨文化管理对国际企业具有重要的影响。
它在人力资源管理、市场开拓、战略决策和组织管理等方面发挥着关键作用。
跨文化管理在企业国际商务活动中的作用和影响
跨文化管理在企业国际商务活动中的作用和影响在全球化背景下，企业的国际商务活动日益频繁，跨文化管理成为一个重要的议题。
跨文化管理是指企业在跨国经营中，面对不同文化背景的员工、客户和合作伙伴时，通过有效的管理和沟通，解决因文化差异而带来的问题，达到合作共赢的目标。
跨文化管理在企业国际商务活动中扮演着重要的角色，对企业的发展和国际化战略产生着深远的影响。
本文就跨文化管理在企业国际商务活动中的作用和影响展开论述。
跨文化管理也面临着一些挑战和困难。
首先是文化差异带来的沟通障碍。
不同的文化背景会导致不同的语言习惯、言辞方式、非语言沟通等方面的差异，容易造成误解和冲突。
其次是文化冲突可能会影响企业的合作关系。
在跨国合作中，如果双方对于彼此的文化差异无法理解和尊重，很可能会导致合作失败。
全球化也加剧了文化融合的难度，如何在尊重和保持自身文化特色的适应全球化的要求，也是跨文化管理的一大挑战。
为了有效地开展跨文化管理，企业需要采取一系列的措施。
首先是深入理解和尊重不同文化。
企业需要投入足够的时间和精力，研究和了解不同文化的价值观念、行为习惯、传统习俗等，尊重并适应当地文化，避免出现文化冲突。
其次是建立跨文化团队。
企业可以组建具有不同文化背景的团队，促进团队成员之间的交流和协作，提高企业在跨文化管理上的能力。
再者是提供跨文化培训。
企业可以为员工提供相关的跨文化培训，提高他们在跨文化交流和合作中的能力和素质。
最后是借助跨文化管理工具。
在跨文化管理中，还可以借助一些工具和技术，如跨文化沟通平台、跨文化管理软件等，提高管理效率和成功率。
跨文化管理在企业国际商务活动中扮演着重要的角色，对企业的发展和国际化战略起着关键的作用。
虽然面临着一些挑战和困难，但企业只有不断地提升和改进跨文化管理能力，才能更好地适应全球化的要求，抢占国际市场先机，实现可持续发展。
国际商务中的跨文化管理
国际商务中的跨文化管理跨文化管理在国际商务中发挥着重要的作用。
随着全球化的发展，越来越多的企业开始向国际市场扩展。
而在国际市场中，企业必然会面对不同国家、不同文化的员工、客户和合作伙伴。
因此，跨文化管理成为了国际商务成功的关键因素之一跨文化管理的核心是理解和适应不同文化间的差异。
每个国家和文化都有其独特的价值观、信念、习俗和行为准则。
了解和尊重这些文化差异是跨文化管理的基础。
企业需要学习和掌握目标国家的语言、历史、宗教、价值观等方面的知识，以便更好地理解和与当地员工、客户和合作伙伴进行有效的沟通和合作。
跨文化管理还包括招募和培训具备跨文化意识和能力的员工。
这些员工应具备良好的社交技巧、谦虚、灵活和适应能力。
他们应能够在与不同文化背景的人打交道时，避免误解和冲突，并建立良好的工作关系。
培训课程可以包括文化差异的认知、沟通技巧的训练和国际商务礼仪等。
在国际商务中的跨文化管理还涉及到市场营销和产品定位的问题。
企业必须考虑不同文化下的市场需要和消费习惯，调整产品的定位、包装和宣传策略，以适应不同文化背景下的消费者。
例如，一些宗教和文化信仰对食品和饮料有特殊的要求或禁忌，企业应做好相应的研究并制定适当的市场策略。
此外，跨文化管理还需要企业领导者具备国际视野和文化敏感度。
领导者应具备跨文化沟通和谈判的技巧，能够有效地管理不同文化的团队和合作伙伴。
他们应能够理解和尊重不同文化的观点和意见，并在决策过程中充分考虑这些因素。
通过建立跨文化的团队和合作伙伴关系，企业能够更好地适应和利用不同文化间的优势，提高竞争力和市场份额。
总之，跨文化管理在国际商务中是一项非常重要的管理任务。
它不仅涉及到员工和客户的管理，还涉及到市场营销和产品定位等方面。
成功的跨文化管理可以帮助企业在国际市场中取得竞争优势，并提高业绩和利润。
因此，企业必须重视并投入资源来培养和发展跨文化管理能力，以适应全球化的挑战和机遇。
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发展研究 ／ ２００５年 第１
期
社会的发展和文明的进步加速了全球经济一体化，使各个民族纳入到一个共同的“地球村”中，国际贸易和对外交往将日益频繁，各种类型的商务活动也越来越显示了其在社会、政治、经济生活中的重要地位，这使得跨文化管理能力成为跨国管理者最重要的胜任力。
一、跨文化管理的概念及对商务活动的影响
随着加入ＷＴＯ，市场终将完全开放，必然带来挑战，而最大的挑战就是文化的挑战。
语言文化、伦理和法制观念差异的障碍一直被看作是跨文化国际商务活动的最大难题，随着跨文化管理的研究和推广，越来越引起广泛关注。
１、跨文化管理的概念跨文化管理（Ｃｒｏｓｓ－Ｃｕｌ－ｔｕｒａｌ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）是２０世纪末在欧美等西方国家为了迎合国际商务活动的需要而兴起的一门新兴学科，在研究跨国企业的过程中应运而生，主要研究和比较在不同国家和文化中的组织行为，探讨如何提高管理者在不同文化里提升管理绩效的方法。
跨文化管理能力指管理者在不同的文化里，有效地协同不同文化对组织行为的影响的能力，能有效地与来自不同国家和文化背景的人沟通的能力。
２、跨文化管理能力对跨国公司商务活动的影响
对跨国公司来说，文化差异是极其重要而又繁琐的变量。
因经营者不了解东道国的商务伦理而翻船的事件最为多见。
对此，国
际市场营销大师警告人们：“在不了解对方文化观或是道德观的前提下就进入国际市场是十分危险的举动。
凡是跨国公司大的失败都是因为忽略了文化差异所招致的结果。
”
在中国的外资企业有２０多万家，有很多企业由于跨文化的问题造成了经营上失败，究其原因主要有以下三点：（１）外资企业的本国文化和中国文化之间有很大差别，主要表现在价值观念、行为规范上，而企业又缺乏对中国本土员工的培训；（２）外资企业的企业文化和中国文化相冲突；（３）在中国外企的外籍高层缺乏对中国国情和文化的基本了解，缺少跨文化管理能力。
３、跨文化管理能力对我国国际商务活动的影响
随着全球化的推进，文化差异在一定时期内仍然会存在并影响企业的跨国经营战略。
中国改革开放的政策效应及经济发展的示范效应吸引了大量国际跨国公司到中国从事投资、贸易等营销活动。
许多跨国公司固然都已在中国取得了巨大成功，但是跨国公司往往需要克服不少困难才能取得这些成就，文化差异与商务伦理便是其中最常见也最持久的一种。
我国企业与外国企业存在的文化差异主要体现在价值观的差异、经营目标与宗旨的差异、管理制度与措施的差异及法制观念的差异等。
文化给国际投资提出的挑战是双重的：文化间的相似性给制定具有规模经济效应和广度经济
效应的标准化的营销战略带来了希望；另一方面，文化的差异性又要求商务人员去考察、适应，并提高顾客导向的重要性。
在文化冲突面前，理解、适应、融合是最佳的选择。
在经营管理上，文化差异是跨文化商务的障碍。
不同市场的文化差异，经常困扰着企业海外经营的决策及其执行。
即使企业奔赴海外开拓业务的决策是正确的，也不一定能保证获得预期的经营结果。
公司本部如何选择合适的员工派赴海外任职？从公司本部派赴海外的经理人，如何同当地员工进行有效的沟通，从而使经营决策得到贯彻落实？在海外业务运作过程中，如何利用第三方资源减缓甚至消除不同文化所引起的企业内部冲突？这些问题，都是海外经营企业必须直面的挑战。
一个企业若想让自己的产品畅销国际市场，不仅需要高超的经济和技术手段，而且需要深入了解对象国的文化，使该产品在包装设计和实用性等方面符合对象国民众的心理需求。
在法制观念上的差异。
中西方由于文化传统和文化观念的不同，在商务活动，特别是谈判过程中对问题的看法和谈判作风的不同而导致产生对立或误解。
有效地利用我们的某些优势，强化自身的优势，利用对方的缺点，瓦解对方的优势，积极驾驭谈判过程，把握谈判的方向和进度，是谈判成功的要素。
跨文化管理能力对国际商务活动的影响
刘 耘
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发展研究 ／ ２００５年 第１
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二、培养跨文化管理能力，成功拓展我国国际商务活动
１、重视跨文化企业间的沟通，培养跨文化意识，加强对文化差异的敏感性和适应性
解决跨国文化问题的有效方式便是加强相互间的沟通与交流。
首先，跨国文化沟通是跨国公司生存的重要前提；其次，高效率的跨国文化沟通是实现高质量跨国文化管理的必要手段，跨国文化沟通的核心是沟通网络的设计和应用，有效实施跨国文化沟通的途径是文化的融合。
企业在跨国文化管理时要善于与当地人进行沟通，把当地文化理念融于自己的经营管理之中，使企业跨国经营管理更加当地化。
通过商务旅行、驻外任职和企业内部网提供文化培训是培养跨文化意识、加强对文化差异的敏感性和适应性、增强跨文化管理能力的有效手段。
现在在欧美，有各种各样的跨文化培训，培训的主要目的是提供有关国家商业和国家文化的背景信息以及有关公司的经营情况，学习有关国家文化的一般知识和具体知识，减少民族中心主义（Ｅｔｈｎｏｃｅｎｔｒｉｓｍ），克服和防止文化差异的负面影响。
鼓励跨文化了解和对文化差异的积极态度，员工更可能对文化差异有开放的心态，更好地觉察到那些差异，并对此宽容。
朗讯科技微电子集团（Ｌｕｃｅｎｔ Ｔｅｃｈｎｏｌｏ－ｇｉｅｓ ＭｉｃｒｏｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓＧｒｏｕｐ）制定了富有创意而又低成本的培训规划，旨在有意识地培养具有跨文化理念和能力的经理人，解决文化多样性和重大经营问题。
这套基于高技术的课程包括：通过影像向全体员工播放半天针对国别情况的
研讨会，向所有面临现实需要或问题的相关员工提供半天的经营文化洗礼课程，设立公司内部网站，提供各国文化和实用旅行信息。
２、进行跨国企业文化创新
通过融合的方式吸收其他文化中的精华，形成自身特有的企业文化和管理方式，一定情况下这是解决文化冲突、消除文化摩擦、进行有效的跨国文化管理的最佳选择。
要进行文化创新，必须要了解跨国公司文化。
我国有的企业会聘请文化顾问（ＰｅｒｓｏｎａｌＣｏａｃｈｉｎｇ ｆｒｏｍ Ｃｒｏｓｓ－ＣｕｌｔｕｒａｌＣｏｎｓｕｌｔａｎｔｓ），指导经理人如何跨越不熟悉的文化领域，缩短适应时间，帮助新的外派经理顺利过度到东道国社会，更快地融入东道国的文化与生活。
３、重视跨国文化管理的激励作用，建立高效跨文化团队，培养跨文化管理能力
在跨国文化管理中，我们要重视激励以实现有效的管理。
跨国公司中的激励行为应考虑个体需求、价值系统、环境等各种要素，其核心是找出文化差异对个体需要产生的影响，选择正确的激励手段与模式来进行激励。
心理学教授鲁直在通过调查的基础上运用高级统计分析得出结论：在我国合资企业中，能够调动员工工作积极性的因素可以归结为六个方面：成就与认可；企业发展；工作激励与人际关系；基本需要与领导作风；自主；福利与报酬。
可能降低和挫伤我国合资企业员工工作积极性的因素可以归结为七个方面：工作条件；工作激励与认可；雇佣保证；自主与发展；福利待遇；尊重；领导作风与
基本需要。
建设相对和谐、高效的、跨文化的国际团队，是成功拓展国际商务活动、实现国际战略的主要手段。
但是，我们不同国家的遗传基因、传统、家庭和学校对我们的影响、我们的社会规范、准则，还有我们的语言决定了我们的文化视野。
在跨文化团队里，来自不同文化背景的队员有着不同的文化视野。
因此，作为跨文化团队的管理者一定要了解是什么使得来自不同文化背景同事及队员能保持工作、学习的活力。
要了解这些，除了了解人的共性和个人的性格外，更重要的是了解他们的文化，他们的社会化过程，他们的价值观是什么？是什么在影响他们的价值观、行为规范？什么能激励他们？充分利用队员多元文化背景和他们不同的视野，是建设跨文化团队的关键。
建立高效跨文化团队是个很有挑战性的任务，根据跨文化团队建设的经验，可以参考下面这些具体的作法： １、任务前，让跨文化团队一起来做准备工作。
２、在项目和任务前，让跨文化团队建立信任关系。
３、设立共同的目标和远景，要求大家都决心实现目标。
４、每个队员对任务都应有参与感并对结果有共同责任。
５、对任务的组织结构和每人的角色都要很清晰和清楚
总之，在新的形势下，只有解决好国际商务活动和跨国经营活动跨文化管理问题，增强企业的国际竞争力，才能趋利避害，赢得文化和国外文化的基础上，选择适合自身的跨国文化经营策略，使不同的文化达到最佳的结合，提高企业的国际竞争力。
［作者单位：中共福建省委党校］ （责任编辑：韦玉）。