浅谈国际企业的跨文化管理

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全球化背景下的企业跨文化管理

全球化背景下的企业跨文化管理

全球化背景下的企业跨文化管理在当今全球化的时代,企业之间的竞争已经不再是国内市场的竞争,而是全球市场的竞争。

在这个背景下,跨国企业必须要面对不同文化和价值观之间互动所带来的挑战。

跨文化管理成为了企业在全球市场走向成功的必要战略。

本文将讲述企业跨文化管理所面临的挑战和其解决方案。

一、跨文化管理的概念跨文化管理是指一种组织战略,即对于跨越文化边界的组织,如跨国公司,在不同文化和制度中有效地管理。

跨文化管理是为了克服不同文化和制度之间的沟通问题,确保企业能够在全球市场中运作得更加有效和高效。

二、企业跨文化管理的挑战在全球化的时代,企业需要更加关注不同国家和地区的文化差异,包括意识形态、价值观和社交规范等等。

以下是企业跨文化管理所面临的挑战:1、沟通困境由于不同文化之间的语言、习惯、行为模式等方面的差异,导致了企业之间的沟通障碍。

这需要企业在跨文化管理中寻求解决方案,以更好地完成各项任务。

2、文化的差异由于不同国家和地区之间的文化从根本上就不同,企业需要在跨文化管理中更好地理解这些文化差异,并将其纳入管理策略中。

这需要企业更加注重多元文化的敬意和理解,并根据尊重和准确理解其他文化的需要和价值体系的差异来实现文化的整合。

3、价值观的冲突不同的文化和宗教背景会导致不同的价值观的出现。

企业必须注意到不同国家和地区之间的价值冲突,尊重和理解不同人的价值观,并在跨文化管理中克服这些差异。

通过正确理解其他文化的价值观,合理地对待其他价值观,以及细心的沟通和沟通中的共鸣,企业可以建立跨文化团队的合作与工作效率。

三、企业跨文化管理的解决方案要在跨文化管理中克服跨国文化之间的差异,需要企业采取一些策略来构建一种文化平衡。

以下是企业跨文化管理的一些解决方案:1、多元文化的敬意与理解企业应该尊重和理解其他文化,克服文化差异。

这意味着需要更加注重多元文化的敬意和理解,并采取措施促进多元文化之间的协调和合作。

2、培养跨文化意识和能力企业需要尽可能地培养一批能够在跨文化场景下适应和协调的人才。

国际企业跨文化管理的现状与趋势

国际企业跨文化管理的现状与趋势

国际企业跨文化管理的现状与趋势一、国际企业跨文化管理的概念跨文化管理是指企业在国际化过程中,面对不同文化背景、价值观和行为习惯的人员、合作伙伴和客户等,采取一系列有效的管理措施和方法,达到既能充分尊重和包容不同文化的存在,又能实现共赢的目标。

二、国际企业跨文化管理的现状1. 文化多样性带来挑战由于文化的多样性,企业在跨文化管理过程中常面临着语言、礼仪、沟通等方面的困难。

例如,不同的文化在传统节日、商务礼仪、价值观等方面存在差异,企业需要深入了解和尊重不同文化,以减少文化的摩擦和冲突。

2. 适应本土环境企业需要了解和适应本土环境,例如法律法规、商业习惯、人才市场等。

在人才市场上,企业需要因地制宜招聘和培养合适的人才,以适应当地的文化和商业发展趋势。

3. 人才团队多元化为满足越来越多的文化需求,企业的人才团队也需要多元化。

企业需要吸纳不同文化背景、语言和专业技能的人才,以促进文化的多元和创新。

三、国际企业跨文化管理的趋势1. 文化融合随着全球化的加深,文化的融合成为未来跨文化管理的趋势。

企业需要尊重并合理利用不同文化的优势,以创造更好的商业价值。

2. 信息技术随着信息技术的发展,企业可以通过网络、社交媒体等平台实现跨文化管理的沟通和协作。

同时,企业可以通过数据的收集和分析,了解不同文化对企业经营的影响,以更好地应对跨文化管理的挑战。

3. 人才培养针对跨文化管理的需要,企业需要加强人才培养方面的投入。

通过提供多元化的培训和学习机会,企业可以帮助员工提高跨文化交流和处理跨文化僵局的能力,以应对未来跨文化管理的挑战。

四、国际企业跨文化管理的建议1. 多元化企业的人才团队应该多元化,吸纳有不同文化背景和专业技能的人才,以更好地应对跨文化管理的挑战。

2. 文化理解企业需要尊重和理解不同语言、文化和商业习惯,以适应本土环境和拓展国际市场。

3. 建立信任企业与本地合作伙伴和客户之间需要建立相互的信任和理解,通过沟通和共享信息,更好地应对跨文化管理的挑战。

跨文化管理在国际化企业中的实施策略

跨文化管理在国际化企业中的实施策略

跨文化管理在国际化企业中的实施策略随着全球化的加速发展,越来越多的企业开始跨越国界拓展业务,这就需要在不同文化背景下进行管理和交流。

跨文化管理成为了国际化企业不可或缺的一部分。

本文将探讨跨文化管理的实施策略,并讨论其在国际化企业中的重要性和挑战。

一、认识跨文化管理的重要性在国际化企业中,不同国家和地区的文化差异是一大挑战。

由于不同国家的价值观、信仰、语言和习惯都有所不同,企业面临着跨文化交际的难题。

在这种情况下,跨文化管理能够帮助企业有效地解决问题,提高团队合作和沟通的效率。

此外,跨文化管理还可以增加企业对市场的适应性和灵活性,为企业在国际市场上取得竞争优势提供支持。

二、建立跨文化敏感性建立跨文化敏感性是实施跨文化管理的基础。

企业需要培养员工对不同文化的敏感性和理解力。

这可以通过组织跨文化培训来实现,让员工了解不同文化之间的差异,并学会尊重和应对这些差异。

此外,企业还可以与当地文化专家合作,从他们那里获取相关的文化信息和指导。

三、促进跨文化沟通跨文化沟通是跨文化管理中至关重要的一环。

企业需要致力于打破语言和文化障碍,确保员工之间和团队之间的有效沟通。

这可以通过使用通用语言,使用非语言沟通方式(比如肢体语言和面部表情),以及避免使用文化特定的隐喻和幽默来实现。

此外,企业还可以采用在线沟通工具来提供跨文化交流平台,便于在不同文化背景下的员工之间进行交流和合作。

四、构建跨文化团队构建跨文化团队是跨文化管理的核心内容之一。

企业需要在团队中融合不同国家和地区的文化背景,实现团队成员之间的互补和合作。

为此,企业可以通过招聘来自不同国家和地区的员工,建立多元化的团队。

同时,企业还需要营造一个开放和包容的工作环境,鼓励员工分享自己的文化传统和经验。

这样能够增进团队成员之间的理解和信任,提高团队的创造力和绩效。

五、尊重并处理文化差异企业在实施跨文化管理时需要高度重视并尊重文化差异。

不同文化之间存在着不同的价值观和习俗,企业需要深入了解并顺应当地的文化规范和做法。

浅析外资企业的跨文化管理

浅析外资企业的跨文化管理

浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的发展,外资企业在世界范围内的地位变得越来越重要。

与此外资企业在跨文化管理方面也面临着越来越多的挑战。

跨文化管理是指在不同文化环境下的管理活动,其目的是在多元文化背景下实现组织的目标。

外资企业作为跨国公司,必须在跨文化管理方面做出相应的探索和努力,来应对不同文化背景下的管理挑战,提高自身的竞争力。

下面将对外资企业跨文化管理进行浅析。

外资企业需要了解不同文化之间的差异。

在全球化进程中,不同国家和地区的文化之间存在着差异,这些差异体现在语言、宗教、价值观念、习俗等方面。

外资企业需要通过文化研究和分析,深入了解当地员工的文化背景和习俗,以便更好地与员工进行沟通和交流。

企业还需要了解当地政策法规和商业环境,以便更好地融入当地市场。

外资企业需要建立跨文化团队。

跨文化团队是建立在不同国家和文化背景下的团队,其成员来自于不同的国家或地区,拥有不同的文化背景。

建立跨文化团队可以增强企业在不同文化环境下的适应能力,提高企业的灵活性和创新能力。

跨文化团队也可以促进员工之间的交流和合作,从而提升工作效率和团队凝聚力。

外资企业需要重视文化沟通。

在不同文化背景下,语言沟通和非语言沟通都会受到影响。

外资企业需要重视文化沟通,为员工提供跨文化沟通的培训和指导。

通过培训,员工可以更好地理解和尊重不同文化背景下的沟通方式,避免由于文化差异而造成的沟通障碍。

外资企业需要建立跨文化管理制度。

在跨文化管理方面,企业需要建立相应的管理制度和流程,以应对不同文化背景下的管理挑战。

这包括建立跨文化管理团队,指定跨文化管理负责人,建立跨文化培训计划等。

通过建立跨文化管理制度,企业可以更好地应对不同文化环境下的管理挑战,提高企业的管理水平和竞争力。

外资企业在全球化进程中面临着越来越多的跨文化管理挑战,需要加强跨文化管理能力,提高自身的竞争力。

通过深入了解不同文化之间的差异、建立跨文化团队、重视文化沟通和建立跨文化管理制度,外资企业可以更好地在跨文化环境下发展壮大。

《2024年跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》范文

《2024年跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》范文

《跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》篇一一、引言随着经济全球化的深入发展,跨国企业逐渐成为国际经济交流的主体。

在跨国企业运营过程中,跨文化管理成为其面临的重要挑战。

本文以深圳华为公司为例,探讨跨国企业跨文化管理的影响因素及应对策略。

二、跨国企业跨文化管理概述跨文化管理指的是企业在全球化背景下,面对不同文化背景的员工、客户和合作伙伴时,进行有效管理和协调的过程。

华为公司作为一家国际化的科技企业,其跨文化管理的成功与否直接关系到企业的国际竞争力。

三、跨国企业跨文化管理的影响因素1. 文化差异:不同国家和地区的文化差异是影响跨文化管理的首要因素。

包括价值观、思维方式、行为习惯等方面的差异,都可能造成管理上的困扰。

2. 语言沟通:语言是文化的重要组成部分,语言沟通的障碍会影响企业内部的协作和外部的交流。

3. 法律法规:不同国家和地区的法律法规各不相同,企业的经营行为必须符合当地法律的要求。

4. 人力资源:员工是企业的核心力量,不同文化背景的员工对企业跨文化管理的需求和期望各不相同。

四、华为公司跨文化管理的实践华为公司在跨国经营过程中,积极应对跨文化管理的挑战。

其成功经验包括:1. 强化文化融合:华为倡导多元文化融合,尊重并包容不同文化背景的员工,促进公司内部的文化交流。

2. 建立语言沟通机制:华为注重语言沟通的重要性,通过建立多语言沟通平台,提高企业内部和外部的沟通效率。

3. 遵守当地法律法规:华为在各个国家和地区的经营行为严格遵守当地法律法规,确保企业的合规经营。

4. 人力资源本土化:华为注重人力资源的本土化策略,招聘和培养具有当地文化背景的员工,提高企业的本地化运营能力。

五、对策研究针对跨国企业跨文化管理的挑战,本文提出以下对策:1. 加强文化敏感性培训:企业应定期开展跨文化培训,提高员工对不同文化的敏感性和认知度,增强员工的跨文化沟通能力。

2. 建立有效的沟通机制:企业应建立多语言沟通平台,确保企业内部和外部的沟通畅通无阻。

跨文化管理在国际企业中的应用研究

跨文化管理在国际企业中的应用研究

跨文化管理在国际企业中的应用研究跨文化管理是指在国际企业中处理不同文化背景下的员工和客户之间的关系,以促进有效的沟通和合作。

随着全球化的推进,国际企业的员工和客户来自各个国家和地区,对于企业来说,跨文化管理是一个重要的挑战和机遇。

本文将对跨文化管理在国际企业中的应用进行研究,分析其重要性和挑战,并提出有效的应对策略。

一、跨文化管理的重要性1.1 提高跨国合作效率在国际企业中,员工和客户来自不同的文化背景,如果不能有效地理解和应对彼此的文化差异,会导致沟通障碍和合作困难。

跨文化管理可以帮助提高跨国合作的效率,减少误解和冲突,促进各方的良好合作关系。

1.2 扩大全球市场份额随着全球市场的竞争日益激烈,国际企业需要拓展全球市场,吸引更多的国际客户。

然而,不同国家和地区的文化差异会影响产品和服务在市场上的接受程度。

通过跨文化管理,国际企业可以更好地适应不同文化背景的客户需求,提高产品和服务的竞争力,从而扩大全球市场份额。

1.3 增强企业形象和品牌价值国际企业在各个国家和地区都有着广泛的影响力,其企业形象和品牌价值对于企业的长期发展至关重要。

跨文化管理可以帮助企业在多元文化环境中建立良好的形象和价值观,增强企业的社会责任感和品牌认可度,进而提升企业的竞争力和市场地位。

二、跨文化管理的挑战2.1 语言和沟通障碍不同国家和地区的语言差异是跨文化管理的主要挑战之一。

语言不通或者沟通障碍会导致误解和信息传递不畅,影响工作效率和合作质量。

国际企业需要找到有效的方式来解决语言和沟通障碍,例如提供语言培训和组织多语言团队。

2.2 文化差异引发的冲突不同文化有着不同的价值观和行为规范,这会在国际企业中引发潜在的冲突。

在处理文化差异时,需要尊重多元文化,促进交流与理解,避免文化碰撞和冲突。

国际企业可以开展跨文化培训和文化交流活动,提升员工的跨文化意识和包容性。

2.3 跨国团队协作的挑战国际企业通常设有跨国团队,不同国家和地区的团队成员需要在跨文化环境下进行协作。

跨文化管理在国际企业中的重要性

跨文化管理在国际企业中的重要性

跨文化管理在国际企业中的重要性在当今全球化的商业环境中,国际企业如雨后春笋般涌现,它们跨越国界,在不同的文化土壤中生根发芽。

然而,要想在这片多元文化的丛林中茁壮成长,跨文化管理成为了至关重要的关键因素。

跨文化管理首先对于国际企业的战略决策具有深远影响。

不同国家和地区的文化背景造就了人们对于商业机会、风险以及发展方向的不同看法。

例如,在一些文化中,长期的战略规划和稳定性被高度重视,而在另一些文化中,灵活应变和快速抓住短期机会可能更为关键。

如果企业管理层不能理解和融合这些文化差异,就可能在制定战略时出现偏差,导致决策无法在当地市场落地生根,甚至可能错失重要的发展机遇。

在市场开拓方面,跨文化管理的重要性更是不言而喻。

消费者的需求和偏好往往深受其文化背景的影响。

比如,在某些国家,产品的品牌形象和包装设计可能更注重传统元素,以迎合消费者对于文化传承的情感需求;而在另一些国家,创新和时尚的元素可能更能吸引消费者的目光。

如果企业不能敏锐地捕捉到这些文化差异,就很难推出符合当地市场口味的产品和服务,从而在竞争激烈的市场中处于劣势。

人才管理是国际企业成功的核心要素之一,而跨文化管理在其中发挥着关键作用。

不同文化背景的员工在工作价值观、沟通方式和团队合作等方面存在着显著差异。

以工作价值观为例,有的文化强调个人成就和竞争,而有的文化则更注重集体利益和和谐的工作关系。

在沟通方式上,有的文化倾向于直接和明确的表达,而有的文化则可能更含蓄和委婉。

如果企业不能有效地进行跨文化管理,就可能导致员工之间的误解和冲突,降低工作效率,甚至造成人才的流失。

此外,跨文化管理对于企业的内部协调和合作也具有重要意义。

国际企业通常由来自不同国家和地区的分支机构和团队组成,他们在工作流程、管理风格和决策机制等方面可能存在差异。

如果没有良好的跨文化管理,这些差异可能会演变成部门之间的隔阂和工作上的不协调,影响企业的整体运营效率。

为了实现有效的跨文化管理,企业需要采取一系列的措施。

企业国际化中的跨文化管理策略

企业国际化中的跨文化管理策略

企业国际化中的跨文化管理策略摘要:本文主要探讨了企业国际化中跨文化管理策略的重要性和应对方法。

随着国际化步伐的加快,越来越多的企业出现在国际市场中竞争。

然而,不同文化背景的公司和顾客之间可能会产生沟通障碍、误解和冲突,因此企业必须采用跨文化管理策略来适应市场需求和文化差异。

本文将从跨文化管理的定义、跨文化管理策略的分类和应对方法三个方面给出对企业国际化中跨文化管理策略的研究。

关键词:企业国际化;跨文化管理;策略;文化差异;市场需求正文:I. 前言随着全球化的加速推进,企业不再局限于本地市场,越来越多的公司正在尝试进入国际市场来寻求更大的发展机会。

但是,不同文化之间的差异会使得企业在国际市场中面临许多问题。

如果企业不能顺利地适应市场需求和文化差异,那么其在国际市场中的竞争力将会受到极大的影响。

因此,跨文化管理策略在企业的国际化过程中变得越来越重要。

II. 跨文化管理的定义跨文化管理是指在不同文化背景下的组织管理过程。

其目的是使企业顺利地适应跨文化环境,从而满足市场需求。

跨文化管理包括多个方面,例如人员管理、营销策略、交际礼仪和文化宣传等。

III. 跨文化管理策略的分类跨文化管理策略可分为四种类型:适应性策略、文化创新策略、文化传统策略和文化虚实策略。

这四种策略侧重于不同的方面,但其目标都是为了更好地适应跨文化环境。

IV. 如何应对跨文化环境企业应采取以下措施来应对跨文化环境:1. 加强文化意识企业在国际市场中必须具备跨文化意识。

其人员必须了解不同国家和地区的文化差异,从而避免文化冲突。

2. 建立多元化的团队建立多元化的团队可以更好地适应不同文化环境。

企业可以招聘不同文化背景的员工,从而获得不同的观点和经验。

3. 采用本地化的营销策略企业在国际市场中必须采用本地化的营销策略。

这意味着企业必须根据当地顾客的文化需求来调整其产品和服务。

4. 建立跨文化沟通机制建立跨文化沟通机制可以减少文化差异所产生的冲突和误解。

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浅谈国际企业的跨文化管理
摘要:在经济全球化的背景下,国际间的经济往来越来越密切,跨国企业也越来越盛行,
而跨国企业必然面临跨国文化管理严峻的考验。

跨文化管理是跨国企业成功运营的重要条件之一。

有效掌握和利用跨文化管理这一手段,积极促进企业的健康发展,这已成为中国企业跨国经营所面临的一个重要课题。

本文通过华为的跨文化管理的成功经验,并且详细分析跨文化管理面临的现状,存在的不足问题,以及企业跨文化管理的具体管理方法。

关键词:跨文化管理、华为、策略
1.华为国际跨文化管理现状发展及矛盾:
1.1华为国际跨文化管理的成功发展
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。

凭借在固定网络、移动网络和口数据通信领域的综合优势,华为己成为全口融合时代的领导者。

目前,他们的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

目前华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所,8万多名员工中的43%从事研发工作。

在母公司和子公司的跨文化管理方面做得非常好。

1.2华为企业文化与国际化企业文化管理的矛盾
与联想通过并购实现国际化不同,华为走的是完全不同的另一条国际化道路。

(一)在海外公司本土化方面:
虽然现在没有准确的数字显示,华为的海外员工究竟有多少比例,但华为海外本地员工在海外市场的比例只有50%左右,中国员工仍然是海外市场的主力。

一位曾在埃及市场参与过招聘的华为员工表示,海外招聘是一个非常艰难的过程,按照华为给出的工资,虽然比国内工资高出很多,但跟国外工资水平相比还是没有竞争力的,因此无法招到当地优秀的人才;另一方面,海外市场负责人基本上都是由中国人担任,这也让本地员工缺乏归属感。

(二)在母公司和子公司企业文化管理差异:
①在管理风格上的冲突:华为重视组织内的层级关系,习惯于按上级行政管理机构的指令行事。

在处理纠纷方面,中国管理人员注重伦理道德,习惯于通过"组织"、舆论来处理纠纷,往往认为企业规则和契约是对相互之间缺乏理解和信任的补充约束;而西方企业注重将法律、契约的观念渗透到企业管理的各个方面。

双方行事标准和依据的差异在国际商务中经常造成相互沟通的困难,产生交流误解,出现冲突。

②在决策方式上的冲突:受中国传统文化"求稳怕变"思想的影响,我国企业的管理人员在管理决策中显得过于保守,这往往使得在竞争激烈、变化迅速的国际市场中一次次错失机会。

另外,中国企业的管理人员在做决策时习惯于集体决策、责任共同承担;而西方企业的管理人员强调"自我",注重思维清楚、直言不讳,使其管理决策主体偏重于个人。

③在个人主义与集体主义:华为重视狼性文化,倡导吃苦耐劳,推广军事化管理。

推行高集体主义倾向的文化更加重视集体的决策,强调个人对集体的附属关系,个人利益服从集体利益,个人的业绩归功于集体的努力和智慧。

工作时间长,个人自由度低。

而西方国家具有强个人主义倾向的文化高度重视个人的创造力和成就,鼓励人们依靠自己的努力取得成功,重视个人的、自主的经济保障,鼓励人们自己进行决策而不是依赖集体的支持。

强调个人的权利,倡导享乐主义,个性自由。

2.华为的跨文化管理策略:
如何解决文化差异引致的冲突与矛盾,实现跨文化管理是华为公司首先要解决的问题。

随着
华为公司海外子公司的不断壮大与发展,华为公司主要通过以下几策略来进行跨文化的管理的。

(一)本土化策略,即全球适应主张
“本土化”的实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等全方位融入东道国经济过程中的过程,一般通过全面的调查、了解本土的实际经济、文化、生活习俗等情况儿进行的一系列融入性调整。

在墨西哥,华为的本土化战略相对而言比较彻底。

华为完全按照本地的节假日作息,按照本地的风俗给员工过生日,按照本地员工的习惯上下班。

及时如此,华为强势的企业文化还是发挥了有效的引导作用,在中方员工没有加班费叶常常深夜加班的拼命精神影响下,拉美员工也接受了华为文化。

(二)文化相容策略
1、文化平行相容策略:这是文化相容的最高形式,习惯上称之为“文化互补”。

是在跨国公司的子公司中并不以母国文化或者东道国的文化作为子公司的主体文化。

母国文化和东道国文化虽然存在着巨大差异,但并不互相排斥,反而互相补充,同时运行于公司的操作中,充分发挥文化优势。

2、除去两者的主题文化,和平相容策略:管理者在经营活动中可以模糊两国文化之间的差异,隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化,保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。

(三)华为的跨文化管理策略文化培训策略
华为的员工在出国之前都会在培训部门接受相关培训,比如文化之间的差异以及相关产品等课程。

日常培训还包括研讨会、语言训练、书记、网站、讨论和模拟演练等等。

(四)共同的价值观管理
华为的企业文化是在一种无形的意识形态上约束着每一个员工的行为,即使是远在海外,来自华为总部的军事化管理风格任然没有丝毫消减。

在华为,成功是集体努力的结果,失败集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任,一切都由集体来共担。

除了工作上的差异外,华为的高层领导不设专车,吃饭、看病一样排队,付同样的费用。

华为无人享受特权,大家同甘共苦,人人平等,集体奋斗,任何人的利益都必须服从集体的利益,将个人努力融入到集体奋斗中。

在这种共同价值管的整合下,整个企业爆发出了不可思议的战斗力
(五)充分利用异国资源
1、拓展市场
在非洲,华为的青年工程师们以其高度的忍耐力抗衡艰苦环境;在亚洲,他们又以“本地化”的贴身服务化解了文化差异劣势。

华为正是以这种低成本的“知识力”,赢取了竞争对手的市场份额。

2、开发人力资源
提高企业从具有不同国家背景的人员中聘用员工,充实当地公司人力资源的能力。

3、成本方面
华为在实施跨文化管理的过程中加强对东道国文化的理解,更快、更便捷的择取信息,减少了对市场开拓的盲目性,增强了市场的介入能力,从而降低了信息成本,也大大减少了谈判费用。

3.华为对国际企业的跨文化管理的启示:
(一)进行文化维度分析,识别不同文化差异是企业进行跨文化管理的首要条件不同的文化背景,决定了人们持有不同的价值观、行为准则。

要管理好具有不同文化背景的员工,就
必须了解他们的不同需求和不同价值观、不同行为模式,也就是对企业中存在的两种或多种文化进行分析,找出文化特质,以便在管理中有针对性地采取措施,减少文化冲突和矛盾,推进文化融合。

文化分析的工具,就是文化分析维度,它有利于从各个侧面把握文化的特点,从而找出解决文化冲突和矛盾的有效方法。

(二)跨文化管理培训是企业进行跨文化管理的有效手段目前,一些中外合资企业失败的案例表明,外方员工在派遣中国之前,对中国文化的了解较少,导致在中国的“水土不服”,最终打道回府。

另一方面我国企业管理人员和员工,对于跨文化管理的理论、知识、方法更是陌生。

这种状况已经给中外合资企业和中国企业的跨国经营或国际化经营,带来了巨大的困难。

因此,对企业管理人员和员工进行跨文化管理的培训将是一项紧迫而艰巨的任务,也是跨文化管理取得成功的有效手段。

(三)跨文化企业管理沟通机制是企业进行跨文化管理的根本保证所谓跨文化沟通是指两个具有不同文化背景的人或群体之间表达思想、传递信息、交流感情、形成互动的行为过程。

跨文化沟通的实质,是对彼此尊重和理解。

尊重的含义是指对相互间文化差异持一种积极的心态。

建立多层次、制度化、正式及非正式沟通形式,是确保信息畅通、保障有效沟通的基础,也是确保跨文化企业管理成功的关键之一,同时也只有通过不断的沟通才能产生理解和信任。

(四)积极利用"跨文化优势" 跨国经营具有跨文化优势,积极利用"跨文化优势"。

进行文化整合创新。

所谓文化整合创新,是指不同国家的企业中异质文化之间通过相互接触、交流、吸收、渗透,继而融为一体,形成新的具有跨文化特色的管理模式过程。

经过整合创新,原有各方的企业文化既失去了自身一些特质,又从异质文化中吸收了一些新的特质,从而形成一种新的企业文化体系。

这种新体系在价值目标、行为规范以及人际关系的氛围等方面都会表现出一些新的特点。

参考文献:
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