小组工作在提升大学生就业能力中的运用2

组成员来练习处理 问题或模拟一定的情景， 让组员以实际经历进行训 练， 让组员应用新的认知对抗原有的认知。协助成 员树立新的信念系统。同时， 工作人员还会鼓励他 们把新的认知用到现实真正的情景中去， 提升就业 技巧。
使用小组方法介入可帮助面对类似问题或有共 同需要的组员， 得以建立支援网络， 并从组员间的 互动支持中， 得到更大的信心去改善， 而且在组员 的互动过程中， 大家可以互相监督， 更能利用其他 组员的回馈作改善的参考。
［作 者 简 介］ 社 会 工 作 １８
ＳＯＣＩＡＬ ＷＯＲＫ
祝坤， 法学硕士， 长春师范学院政法学院教师， 主要研究方向： 学校社会工作； 安丽霞， 法学硕士， 长春师范学院政法学院教师， 主要研究方向： 青少年社会工作； 赵欣， 长春师范学院政法学院社会工作专业学生
９ 《 社 会 工 作 》 ２００７ 年 第 期 下 半 月
社工方法
６３． ７８％的学生认为自己将来就业难或很难。就算是 热门专业也有 ４６．０６％的学生担心自己“嫁不出去” （ 张殿君、张妍、冯修猛， ２００２：６７－ ７７） 。这种担忧 有 一部分原因是当前教育与就业体制造成的， 但是从 自身来讲， 不得不承认很多大学生由于对自身缺乏 正确的认识和理智的情绪， 从而导致他们对自己的 就业前景缺乏信心、盲目悲观， 怨天尤人。
通过小组成员之间的互动得到新的认知， 从而获得 就业能力的提升。许多小组社会工作理论外借于社 会学与心理学， 有些小组工作者甚至直接从事社会 学研究， 评价社会需要， 尤其是大学生这一特殊人 群对社会工作的需要， 和他们在具体环境中的生 理 、心 理 和 社 会 需 要 ， 确 立 小 组 社 会 工 作 的 工 作 重 点 和 方 案 。小 组 工 作 者 可 以 根 据 案 主 需 要 ， 提 出 切 实 可行的提升就业能力的方法。比如改变不良的心理 因 素 、提 升 人 际 交 往 能 力 、提 供 小 组 互 动 情 境 ，培 养 小组的支持功能等。
四、运用小组工作提升大学生就业能力的总体 思路
针对以上对大学生就业能力方面存在的问题的 分析， 在了解了大学生就业能力不足主要因素的基 础上可以根据案主的真实需要进行小组工作的总 体 计 划 设 计 。小 组 计 划 的 设 计 是 共 性 下 的 高 度 个 别 ， 但可以遵循一定的总体思路。
（ 一） 以正确认识和分析自我为设计导向 大学生心理尚未完全成熟， 并且生活阅历简单， 因而对自己缺乏全面而客观的认识， 主要表现在自
小组工作能够有意识地运用小组特有的人际互 动， 给那些面临择业， 处在徘徊迷茫中的大学生提 供彼此帮助、重树自信和回归真实社会的互动机 会， 准确地定位自己， 更好地实现角色转变， 顺利走 向社会。
二 、当 前 大 学 生 就 业 能 力 的 主 要 欠 缺 （ 一） 对就业前景缺乏信心 曾 有 相 关 研 究 表 明，有 ５３．７７％的 大 学 生 认 为 自 己将来就业前景不容乐观。冷门专业的学生则有
社工方法
９ 《 社 会 工 作 》 ２００７ 年 第 期 下 半 月
小组工作在提升大学生就业能力中的运用
祝坤 安丽霞 赵欣
（ 长春师范学院政法学院， 吉林长春 １３００３２）
［摘 要］ 大学生就业率低、就业难是当前的一个社会问题， 除高校教育质量、企 业 用 人 机制、国家就业环境与就业机制建设不协调外， 最主要的主观原因是大学生就业能 力 的 欠 缺 。通过研究当前大学生就业能力的缺失及小组工作在提高大学生提升就业能力中的意义， 提 出运用小组工作提升大学生就业能力的总体思路。在大学生中进行小组工作， 能够指引大学 生进行职业生涯规划， 认识和分析自我、了解就业市场， 根据自己的实际情况树立理性的就业 观， 调整面临就业的大学生的心理不适， 促进其就业能力的提升。
［关键词］ 社会工作 小组社会工作 大学生 就业能力
随 着 高 等 教 育 从“ 精 英 教 育 ”向“ 大 众 教 育 ” 迈进步伐的加快， 大学生已不再是稀缺资源。同时 就业体制随着社会发展已经发生了深刻的变革， 这 种转变造成了一些还未来得及适应体制变革的毕 业生就业困难的现状。造成这种现象的原因除了高 校 教 育 质 量 、企 业 用 人 机 制 、国 家 就 业 环 境 与 就 业 机制建设不协调外， 大学生自身方面的最主要的主 观因素之一就是就业能力不足。
本 文 所 指 的“ 就 业 能 力 ”是 指 除 知 识 、成 绩 之 外的，能够理性认识就业市场与自身优势与劣势，心 理 素 质 稳 定 ， 具 备 一 定 交 往 、团 队 合 作 等 方 面 综 合 素 质的一种能力状态。这种能力如果得到较好的发 展， 则能够促进大学毕业生就业。
一 、提 升 大 学 生 就 业 能 力 的 社 会 工 作 视 角 提升大学生就业能力是一个社会热点问题。从 社会工作视角来看， 提升大学生就业能力的意义在 于， 强调大学生就业能力培养的情境因素， 充分考 虑受助人的需要及其主体性， 运用尽可能有效的方 法 帮 助 受 助 人 满 足 其 需 要 、摆 脱 困 境 。 本 文 主 要 研 究小组社会工作在提升大学生就业能力中的运用。 小组工作作为社会工作三大方法之一， 透过个 人所在的各类小组， 借助小组工作的协助， 引导小 组成员在小组活动中互动， 促使成员彼此建立关
（ 二） 以调整心态完善人格为工作重点 小组工作应帮助大学生培养主动经营自己人生 的 信 心 ， 培 养 自 己 应 对 挫 折 的 能 力 、培 养 自 己 敬 业 的工作态度和稳定的心理素质。为大学生提供从失 败走向成功的案例， 从中吸取经验， 通过对大学生 就业时出现的种种不良心态的分析， 可以发现平时 不容易发现的一些自身不足， 并且加以及时改正， 完善人格。 （ 三） 以规划职业生涯发展就业能力为核心 帮助大学生有方向、有目标、有针对性地进行 就业准备。确定自己的职业目标， 即自己希望将来 能在什么样的单位从事什么样的职业， 希望能取得 什么样的事业成功等， 设计出自己的职业通道。通 过小组工作， 带动大学生确定实现自己的职业理 想 、目 标 所 需 要 经 历 的 过 程 、途 径 ， 从 而 根 据 自 己 的 职业目标与规划， 建立切合实际的学习计划与社会 实践计划， 帮助大学生提高自己的就业能力。 （ 四） 以进行社会交往指导为具体方法 从美国人本主义大师马斯洛的著名需求层次理 论看， 人际交往是其中第二大人类生存需求。人际 交往确实可以使人们之间满足了解与被了解， 爱与 被爱， 归属与依赖， 帮助人与被人帮助等方面的需 求， 可以使人们更加健康快乐的生活。然而， 对于身 心尚未完全成熟却要面临陌生环境的大学生来说， 往往存在一定的社交不适。因此需要对大学生进行 社交实践指导， 培养大学生良好的交往动机和交往 品质， 提高大学生的合作精神、领导才能等。 总之， 开展大学生小组工作， 对于帮助大学生 树 立 正 确 的 择 业 理 念 、培 育 良 好 的 择 业 心 态 、实 现 自己的职业生涯设计具有重要的价值。这些工作有 助于大学生就业能力的提升。小组工作在中国内地 发展的时间只有十年左右， 将其运用到面临就业的 大 学 生 群 体 中 尚 处 于 试 验 阶 段 。 无 论 从 技 巧 、理 论
系， 并以个人能力与需求为基础， 获得成长的经验。 小 组 社 会 工 作 一 般 为 由 儿 童 、青 少 年 、成 人 所 组 成 的团体提供教育与娱乐服务， 为有社会和心理问题 或生活不利的人们所组成的小组提供预防、治疗、 康复等服务， 从而预防与解决社会问题。小组工作 由 经 过 专 门 训 练 的 工 作 员 运 用 小 组 动 力 、通 过 组 员 的 体 验 学 习， 帮 助 他 们 进 行 知 识 学 习 、行 为 改 善 、心 理 调 适 、道 德 建 设 与 人 格 培 养 。 在 提 升 大 学 生 就 业 能力方面， 在即将就业的大学生中开展小组社会工 作的特点就是借助群体特有的社会情境与互动来 实现个人发展与能力建设的目标， 通过小组成员的 支 持 ， 改 善 他 们 的 态 度 、人 际 关 系 和 他 们 应 付 实 际 生存环境的能力， 或通过小组的协同工作达成社会 行动。
小组工作员首先要了解面临就业的大学生的心 理 状 态 、现 实 状 况 、发 展 目 标 和 他 们 的 进 取 程 度 ， 并 在此基础上安排小组活动内容。通过各种活动节 目， 在组员的互动过程中， 对大学生就业意识与心 态进行正确引导， 对求职技巧进行培养， 逐步调整 大学生在就业能力上存在的种种问题， 改进不恰当 的就业意愿和志向， 端正不良的择业动机以及调适 就业过程中产生的心理及情绪问题。通过小组工作 可以使小组成员提高自身修养， 促进稳定的心理素 质的形成， 训练沟通能力以适应团队合作的需要； 还 可 以 使 组 员 通 过 借 鉴 、学 习 他 人 在 小 组 中 的 成 长 经验， 以便更好地实现角色转换， 顺利走向社会。
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准备， 还是活动经验上， 都不大成熟， 但它具有一定 的 发 展 空 间 。有 待 于 社 会 工 作 者 调 动 社 会 、学 校 、家 庭等各个方面的资源， 开辟更有效的工作渠道， 为 提升大学生的就业能力服务。
（ 二） 对自身能力缺乏信心 部分大学生对就业存在顾虑和盲目的不自信。 有的学生是因为专业思想不牢固， 虚度光阴， 学无 所成。而有的学生则是单纯对自己缺乏信心。面对 就 业 困 境 ， 部 分 大 学 生 由 于 心 理 、生 理 、家 庭 、社 会 关系以及所学专业等因素的影响， 感到心理沮丧， 产生不安、焦虑， 从而对自己的能力产生了怀疑。知 识准备的不足无法通过社会工作的方法得到提升， 但是一些过度的自卑心理是可以通过提升就业能 力来改善的。具有正确地对待和评价自己的心态及 理智的就业观是一种就业能力增强的体现。 （ 三） 部分大学生择业意愿与心理不切实际 大学生对职业的选择， 普遍更看重未来经济价 值的实现而忽视自己专业知识的发挥； 更看重个人 价值的实现， 而忽视职业的社会价值。部分大学生 择业意愿与社会对人才的需求出现明显偏差。部分 学生对自身缺乏合理估计， 不能准确定位， 眼高手 低， 造成高不成低不就。不能形成理性的就业观， 合 理调整自我需要与社会需要的关系， 是影响大学生 顺利就业的重要因素， 是大学生就业能力欠缺的表 现。 （ 四） 缺乏人际沟通与交流技巧 人际交往是当代大学生健康成长的需要。然 而， 当代大学生中相当部分存在人际交往的困惑。 主要表现是不能正确处理个人与社会的相互关系， 在人群中感到不自在， 自信心不强， 缺乏人际沟通 的 技 能 技 巧 ， 与 人 相 处 时 有 着 较 强 的 戒 备 、怀 疑 或 嫉妒心理， 在人际关系上存在着种种困惑。不少学 生自我控制能力比较薄弱， 难于适应现代社会对团 队合作的要求。从学校人向社会人的转变和过渡， 让很多学生难以适应， 这些都是就业能力不足的表 现。 三、运用小组社会工作方法提升大学生就业能 力的优势 运用小组工作方法提升大学生就业能力具有情 境优势。把面临就业的大学生放在既定的情境中，