秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(9月22日)

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秘书礼仪考试题目

秘书礼仪考试题目

秘书礼仪考试题目
1. 请列举一些秘书应该具备的基本礼仪。

2. 描述一下秘书在面对客户或访客时的应对方式。

3. 请解释一下秘书在电话接听与转接中应注意的礼仪规范。

4. 总结一下秘书在会议组织和管理方面的礼仪要点。

5. 请阐述一下秘书在书写邮件和信函时应注意的礼仪原则。

6. 在接待来访者时,秘书应该如何表现自己的专业形象?
7. 描述一下秘书在处理文件和资料时的礼仪规范。

8. 请阐述一下秘书在安排行程和会议日程时应遵循的礼仪准则。

9. 请说明一下秘书在与上级和同事进行日常沟通时应注意的礼仪要求。

10. 描述一下秘书在处理机密信息和敏感情况时应遵循的礼仪原则。

这些是一些常见的秘书礼仪考试题目示例,希望对您有所帮助。

如果您有特定要求或更多的问题,请告诉我,我将竭诚为您提供帮助。

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秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(8月17日)

秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(8月17日)

秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(8月17日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、秘书机构信息提供的主要对象()。

A.下级机关B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导D.本级机关2、符合文明礼貌基本要求的是( )。

A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡3、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。

(A)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(B)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(C)勤劳与节俭互动为表里(D)勤劳节俭有利于可持续发展4、秘书工作的首要能力主要体现为()。

A.文字表达B.形象仪表C.参谋D.接待5、上级机关查询并要求答复的文件属于()。

A.参阅件B.必阅件C.批办件D.传阅件6、符合文明礼貌基本要求的是( )。

A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡7、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。

(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信8、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。

A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。

故答案为ABCD.9、文书工作中的核稿属于()。

A.文件管理B.收文处理C.发文处理D.文件保密10、停用的印章()。

A.需登记B.不需登记C.不需登记但要销毁D.需登记且不能销毁11、信访工作的群众性主要体现在()。

A.广泛性、无关性、自发性、可变性B.广泛性、相关性、组织性、可变性C.广泛性、相关性、自发性、恒定性D.广泛性、相关性、自发性、可变性12、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。

A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门13、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。

(A)终身从事一种职业(B)不能对工作有功利主义观念(C)树立积极的职业理想(D)提高职业技能14、商业秘密的法律特征主要有()。

秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(8月13日)

秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(8月13日)

秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(8月13日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、在工作过程中,我常有()。

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉2、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有( )A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突3、送客礼仪要求().(A)送客方要等客人走出自己的视野后再离开(B)送客方在客人未走出自己的视野时马上离开(C)送客方在与客人道别后即可离开(D)送客方在经客人应允后马上离开4、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。

(A) 便于联系工作(B)符合法定人数(C)符合法定程序(D) 能有效保证会议安全5、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是()。

(A)致意(B) 微笑(C)拥抱(D)握手6、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产(C)总收益(D)纯收益7、小型会场一般采用的布局是()。

(A)半圆形(B) 回字形(C)椭圆形(D) 大小方形8、如果有重新选择职业的可能( )。

A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位9、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性10、会议记录的特征是( ).(A) 真实性 (B)资料性(C)针对性(D) 感召性11、下列选项中,属于商业银行的是()。

(A) 中国工商银行(B)中国农业银行(C)中国进出口银行 (D)国家开发银行12、拟写单位总结需努力做到( )。

(A)重点性(B) 通俗性(C)科学性 (D)可信性13、与法律相比,道德的( )A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广14、通过购买方式获得的办公设备的优点是()。

会议礼仪服务试题及答案

会议礼仪服务试题及答案

会议礼仪服务试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会议礼仪服务中,以下哪项是正确的行为?A. 会议开始前随意交谈B. 会议进行时接听电话C. 会议结束时鼓掌致谢D. 会议中随意进出答案:C2. 在会议服务中,以下哪项是接待人员应避免的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 迟到早退D. 保持专业答案:C3. 以下哪种情况下,会议服务人员应该主动提供帮助?A. 参会人员在寻找座位B. 参会人员在大声交谈C. 参会人员在玩手机D. 参会人员在讨论工作答案:A4. 会议礼仪服务中,以下哪项是正确的着装要求?A. 穿着休闲装B. 穿着运动装C. 穿着正装D. 穿着随意答案:C5. 会议中,服务人员应该如何处理突发事件?A. 立即报告上级B. 视而不见C. 直接解决D. 等待会议结束处理答案:A6. 会议服务中,以下哪项是正确的引导方式?A. 用手指直接指向B. 使用手掌指引C. 用笔指向D. 用脚踢答案:B7. 会议服务中,以下哪项是正确的座位安排?A. 随意安排B. 按照职位高低安排C. 按照先来后到安排D. 按照个人喜好安排答案:B8. 会议服务中,以下哪项是正确的茶水服务?A. 随意倒茶B. 根据需要倒茶C. 只倒给领导D. 只倒给熟人答案:B9. 会议礼仪服务中,以下哪项是正确的问候方式?A. 直接称呼对方姓名B. 使用尊称C. 忽略对方D. 使用昵称答案:B10. 会议服务中,以下哪项是正确的记录方式?A. 随意记录B. 只记录领导讲话C. 记录要点和关键信息D. 记录所有内容答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 会议服务人员在会议中可以随意接打电话。

(错)2. 会议服务人员应始终保持微笑和礼貌。

(对)3. 会议服务人员可以根据自己的喜好安排座位。

(错)4. 会议服务人员在会议中可以随意走动。

(错)5. 会议服务人员应该在会议结束后立即离开。

(错)6. 会议服务人员在会议中应该主动提供帮助。

秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(8月13日)

秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(8月13日)

秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(8月13日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、在工作过程中,我常有()。

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉2、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有( )A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突3、送客礼仪要求()。

(A)送客方要等客人走出自己的视野后再离开(B)送客方在客人未走出自己的视野时马上离开(C) 送客方在与客人道别后即可离开(D)送客方在经客人应允后马上离开4、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。

(A) 便于联系工作(B)符合法定人数(C)符合法定程序 (D) 能有效保证会议安全5、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是()。

(A)致意(B)微笑(C) 拥抱(D)握手6、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A) 股本额(B)净资产(C)总收益(D)纯收益7、小型会场一般采用的布局是()。

(A)半圆形(B)回字形(C) 椭圆形(D)大小方形8、如果有重新选择职业的可能( )。

A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位9、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性10、会议记录的特征是()。

(A)真实性 (B) 资料性(C)针对性 (D)感召性11、下列选项中,属于商业银行的是()。

(A)中国工商银行 (B)中国农业银行(C)中国进出口银行(D)国家开发银行12、拟写单位总结需努力做到()。

(A)重点性(B)通俗性(C)科学性(D)可信性13、与法律相比,道德的()A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广14、通过购买方式获得的办公设备的优点是()。

秘书礼仪考试试题

秘书礼仪考试试题

秘书礼仪考试试题第一部分:基本礼仪知识(共30分)1. 什么是基本礼仪?2. 请简要介绍一下商务宴会中的传菜顺序。

3. 在会议中,主持人应该具备哪些基本礼仪素养?4. 在商务场合,如何正确地交换名片?5. 在国际交往中,如何正确地使用餐具?第二部分:商业礼仪(共40分)1. 商务沟通中,有效的非语言交流包括哪些?2. 请结合实例描述一下商务会谈中的穿着要求。

3. 商务谈判中,如何正确地与对方交换问候?4. 请列举一些商务宴请应注意的礼仪细节。

5. 在国际商务谈判中,如何正确地使用身体语言?第三部分:办公室礼仪(共30分)1. 办公室的仪容仪表要求有哪些?2. 在办公室如何正确地接待来访客人?3. 办公室电话接听时应注意哪些礼仪规范?4. 如何正确地给上司或同事发邮件?5. 在办公室中,如何正确地处理与同事之间的冲突?第四部分:公文书写礼仪(共30分)1. 请简要介绍一下公文的种类和特点。

2. 写公文时,如何正确地使用称谓和职务?3. 请列举一些公文中需要特别注意的礼仪细节。

4. 在起草公文时,应注意哪些基本要求?5. 公文签署过程中应注意哪些礼仪规范?第五部分:商务礼仪实务(共40分)1. 商务招待礼仪中的“闲聊”的目的是什么?如何进行?2. 商务会议中,如何正确地使用PPT和录音设备?3. 商务招待时,应如何妥善处理酒席礼仪?4. 在公务旅行中,应注意哪些礼仪规范?5. 商务招待礼仪中,如何正确地向客户介绍自己的公司和产品?总结:本套试题主要涉及秘书礼仪的基本知识,商业礼仪,办公室礼仪,公文书写礼仪和商务礼仪实务五个方面的内容。

每部分试题中包含了理论和实际应用两个方面的考查,旨在检验考生对秘书礼仪的全面理解和熟练应用能力。

祝考试顺利!。

秘书从业经验职业素养指导总结:剪彩仪式每日一练(9月11日)

秘书从业经验职业素养指导总结:剪彩仪式每日一练(9月11日)

秘书从业经验职业素养指导总结:剪彩仪式每日一练(9月11日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐2、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。

A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件3、向全国人大提出议案一般需要同级代表()。

A.30人以上联名B.20人以上联名C.50人以上联名D.60人以上联名4、俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了( )。

A、“梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智,大胜靠德”C、“天时不如地利,地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”5、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。

(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练6、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。

A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门7、( )是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信8、述职报告的主体部分的内容主要包括()A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向9、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。

A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量10、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐11、网络调研是一种()。

A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研12、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律13、创新的本质是指( )。

A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想D、是对过去的丰富和完善14、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。

秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(9月18日)

秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(9月18日)

秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(9月18日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。

A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量2、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约3、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。

A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人4、办公室内人际关系的协调表现为()A.连续性B.协同性C.有序D.和谐5、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。

A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件6、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。

A.作些适当调整B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求7、归档的时间一般在()。

A.承办后1个月内B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内D.本年年底8、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠9、随从工作的显著特征是()。

A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务10、秘书在无线电通讯时,为了避免泄密,应注意()。

A.重复使用一种联络文本B.明密混用C.勤换通讯密语D.用通讯勤务密语传送机密信息11、办公室内人际关系的协调表现为()A.连续性B.协同性C.有序D.和谐12、“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。

A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本13、随从工作的显著特征是()。

A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务14、按通话内容划分的电话类型是()。

A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话15、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。

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秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(9月22日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、在日常工作中,要办事公道,必须做到()
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
2、在团队出访前,秘书应重点提醒访团成员的是()。

(A)集合的时间地点(B)中转注意事项
(C)领队姓名(D)出发地与目的地的时差
3、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()
A、自主性道德观念
B、重义轻利的道德观念
C、竞争的道德观念
D、学习创新的观念
4、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则
(C)调查资料(D)问答提纲
5、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。

(A)准备时间(B)起始时间
(C)阶段时间(D)最终时间
6、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。

(A)所得税(B)地方税
(C)资源税(D)行为税
7、信息利用服务的特点有()。

(A)实效性(B)局限性
(C)单一性(D)周期性
8、印章监管人员用印前应对()认真地再次审核一遍,确认无误后,方可用印。

(A)标点符号(B)文件内容
(C)文件格式(D)签发手续
9、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
10、在日常工作中,要办事公道,必须做到()
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
11、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。

(A)库存费用(B)等待时间
(C)无效支出(D)库内积压
12、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法,错误的是()。

(A)在PowerPoint中播放的影片文件,只能播放完毕后才能停止
(B)默认状态下,鼠标单击播放影片,再次单击则停止影片播放
(C)插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
(D)只有在播放幻灯片时,才能看到影片效果
13、小型会场一般采用的布局是()。

(A)半圆形(B)回字形
(C)椭圆形(D)大小方形
14、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间
(B)此时房间已属于公共交往空间
(C)此时外宾需要休息、更衣
(D)此时房间已属于外宾的私人空间
15、在工作过程中,我常有()。

A、自我陶醉的感觉
B、轻松自如的感觉
C、身心疲惫的感觉
D、精疲力竭的感觉
16、根据拼音速记原理,()为声符。

(A) p (B) e
(C) n (D) u
17、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间
(B)此时房间已属于公共交往空间
(C)此时外宾需要休息、更衣
(D)此时房间已属于外宾的私人空间
18、下面属于公文的主体部分的是()。

(A)标题(B)主题词
(C)签发人(D)主送机关
19、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于()。

(A)非决策性会议(B)决策性会议
(C)代表性会议(D)执行性会议
20、签字人就座时一般应()。

(A)面对正门(B)面对侧门
(C)背对正门(D)背对侧门
21、市场调查报告正文部分不应该包括()。

(A)情况部分(B)预测部分
(C)计划部分(D)建议部分
22、董事会是股份公司的()。

(A)最高权力机构(B)法定监督机构
(C)经营决策机构(D)信息收集机构
23、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发
(C)审核(D)印制
24、网络沟通中的主体包括()。

(A)技术载体环境(B)企业文化环境
(C)技术信息(D)资源信息
25、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。

(A)出库单(B)交货单
(C)入库单(D)订购单
26、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。

(A) Router (B) TCP/IP
(C) Novell (D) Sybase
27、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款,该行为属于()。

(A)套汇(B)逃汇
(C)骗汇(D)非法买卖外汇
28、接待的心理准备工作包括()。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神
(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神
29、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。

(A)固定(B)稳定
(C)互相理解(D)互相合作
30、送客礼仪要求()。

(A)送客方要等客人走出自己的视野后再离开
(B)送客方在客人未走出自己的视野时马上离开
(C)送客方在与客人道别后即可离开
(D)送客方在经客人应允后马上离开
31、甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内作出答复。

乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于()。

(A)要约邀请(B)承诺
(C)反要约(D)对要约的撤销
32、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

(A)定题利用服务(B)信息咨询服务
(C)信息加工服务(D)信息跟踪服务
33、董事会是股份公司的()。

(A)最高权力机构(B)法定监督机构
(C)经营决策机构(D)信息收集机构
34、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

(A)定题利用服务(B)信息咨询服务
(C)信息加工服务(D)信息跟踪服务
35、填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。

(A)最终完成(B)最难完成
(C)最先完成(D)最早完成
36、公文成文日期,以()为准。

(A)审核完成日期(B)负责人签发日期
(C)秘书部门复核日期(D)草稿完成日期
37、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。

(A)便于联系工作(B)符合法定人数
(C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全。

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