医院保洁方案

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医院保洁方案及报价

医院保洁方案及报价

医院保洁方案及报价
1. 介绍
本文档为医院保洁方案及报价的详细说明。

我们是专业的清洁服务提供商,经验丰富并了解医院环境的特殊需求。

我们提供高质量的清洁服务,以确保医院的卫生和卫生状况符合标准。

2. 方案细节
2.1 清洁服务范围
我们的清洁服务范围包括但不限于以下内容:
- 公共区域的清洁,包括走廊、大厅和候诊室等。

- 医疗设施的清洁,如手术室、病房和卫生间等。

- 地板打蜡和抛光。

- 窗户和玻璃的清洁。

- 垃圾处理和废物回收。

2.2 清洁频率
根据医院的实际情况和需求,我们建议以下清洁频次:
- 公共区域:每天清洁一次。

- 医疗设施:根据使用情况,每天或每周清洁一次。

2.3 清洁方法和材料
我们将采用专业的清洁方法和高效的清洁材料,确保彻底清洁并避免交叉感染的风险。

3. 报价信息
根据医院的规模、面积和清洁需求,我们的报价如下:
以上报价仅供参考,请联系我们以获取详细报价并根据您的具体需求进行定制。

4. 联系方式
如果您对我们的医院保洁方案和报价有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们:
- XXX-XXXXXXX
我们期待与您合作,为您的医院提供高效、可靠的清洁服务!。

医院保洁实施方案

医院保洁实施方案

医院保洁实施方案一、保洁目标医院是人们休养身体、治疗疾病的地方,保洁工作对医院环境卫生起着至关重要的作用。

保洁工作的目标是保持医院环境整洁、无菌,减少交叉感染的可能性,提供一个安全、舒适的就诊环境。

二、保洁内容1.日常保洁日常保洁是医院保洁工作的基础,包括医院内部的地面、墙面、家具、设备等的清洁工作。

地面要求保持干净整洁,墙面、家具、设备要定期进行擦拭、消毒,保持无菌状态。

2.特殊区域保洁医院内有一些特殊区域,如手术室、产房、ICU等,这些区域的保洁要求更加严格。

特殊区域的保洁工作需要有专门的人员进行,保洁人员需要接受专门的培训,掌握特殊区域的清洁消毒技术。

3.医疗废物处理医院每天都会产生大量的医疗废物,包括感染性废物、化学药品废物等。

这些废物的处理需要按照相关法规进行,保洁人员需要严格按照规定进行分类、包装、运输和处理。

三、保洁流程1.日常保洁流程(1)清扫地面:根据医院不同区域的要求,选择合适的清洁工具进行地面清扫,保持地面干净整洁。

(2)擦拭家具:定期对医院内的家具进行擦拭、消毒,保持家具的清洁卫生。

(3)消毒设备:定期对医疗设备进行消毒处理,保持设备的无菌状态。

2.特殊区域保洁流程特殊区域的保洁工作需要按照特定的流程进行,如手术室的清洁流程包括先清洁地面,再擦拭手术台和器械,最后进行全面消毒。

3.医疗废物处理流程医疗废物处理需要按照相关法规进行,包括对废物进行分类、包装、运输和处理,保洁人员需要严格按照规定进行操作,确保医疗废物的安全处理。

四、保洁要求1.保洁人员医院保洁工作需要有专门的保洁人员进行,保洁人员需要接受相关的培训,掌握清洁消毒技术,严格按照规定进行操作。

2.保洁设备医院保洁工作需要使用专门的保洁设备,如地面清洁机、消毒机等,保洁设备需要定期进行维护保养,确保设备的正常运转。

3.保洁物品医院保洁工作需要使用专门的保洁物品,如清洁剂、消毒液等,保洁物品需要符合卫生标准,确保清洁消毒效果。

医院保洁服务方案

医院保洁服务方案

医院保洁服务方案篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※项目概况※项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业治理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是治理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素养有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地点,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、操纵传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、治理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于治理和服务。

服务要求越高,治理难度越大。

第二章治理服务理念与原则※治理服务理念面对解医院对物业治理工作高质量、高标准的要求,我们的差不多服务理念是:以人为本。

严格资质治理,确保人员的专业素养和综合素养;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的治理服务行为;运用现代治理手段科学治理,实施品牌和形象战略。

以人为本要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属制造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,同时应该把医护人员、病人及家属的中意程度作为检验和评价物业治理企业治理水平的标准。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

以下是小编整理的关于医院保洁服务方案,欢迎大家参阅。

篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※ 项目概况※ 项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则※ 管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。

严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

医院保洁方案

医院保洁方案

医院保洁方案一、区域划分与频次根据医院的功能布局和使用特点,将医院保洁区域划分为公共区域、病房区域、手术区域、辅助区域和特殊感染区域。

针对不同区域,制定不同的保洁频次。

公共区域如大厅、走廊、电梯间等,保持每日多次清洁,确保地面干燥、无杂物。

病房区域需每日定时清洁,重点清洁病床、床头柜、卫生间等。

手术区域需保持高度清洁,每日深度清洁消毒,确保无菌环境。

辅助区域如仓库、办公室等,保持日常清洁即可。

特殊感染区域需采取严格的隔离和消毒措施,确保不交叉污染。

二、保洁工具与材料根据医院保洁需求,选择适当的保洁工具和材料。

采用环保、无毒、无刺激性的清洁剂,避免对医院环境和病人造成影响。

保洁工具包括扫帚、拖把、尘推、垃圾袋等,需定期更换和清洗,保持清洁卫生。

同时,配备专业的消毒设备和用品,如紫外线消毒灯、喷雾器等,用于特殊区域的消毒工作。

三、消毒与隔离措施医院作为特殊场所,消毒与隔离措施至关重要。

制定严格的消毒制度和操作流程,确保所有区域都得到有效消毒。

对病房、手术室等关键区域,采用定期深度消毒和随时清洁相结合的方式,保持环境无菌。

同时,对于特殊感染区域,采取严格的隔离措施,防止交叉感染。

四、噪音与扬尘控制在保洁过程中,注重噪音和扬尘的控制。

采用低噪音的清洁设备,合理安排工作时间,避免在病人休息时间进行大规模清洁作业。

同时,对容易产生扬尘的区域,采取湿式清洁法,减少扬尘对医院环境的影响。

五、病员活动规律考虑在保洁过程中,充分考虑病员的活动规律。

在病人活动和休息时间之间,合理安排保洁工作,避免影响病人休息。

同时,在病房区域设置明显的清洁提示标识,引导病人和家属共同维护环境卫生。

六、特殊区域保洁策略对于特殊区域,如手术室、ICU等,制定专门的保洁策略。

采用专用的清洁工具和材料,严格执行消毒隔离制度,确保环境无菌。

同时,对保洁人员进行特殊培训,提高他们的专业素养和操作技能。

七、管理体系与培训建立完善的医院保洁管理体系,明确各级管理人员和保洁人员的职责和要求。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※项目概况※项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则※管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:以人为本。

严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

以人为本要做到以人为本即以医护人员、病人及家属为本,就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

人民医院保洁服务方案

人民医院保洁服务方案

人民医院保洁服务方案一、背景介绍人民医院作为一家大型综合医院,每天接待大量的患者和陪护人员,医院环境的清洁与卫生显得尤为重要。

为了提供更好的服务体验,保障患者和员工的健康,人民医院决定重新制定保洁服务方案。

二、保洁服务目标1.维持医院环境的整洁和卫生,提高患者就医体验。

2.防止感染和传染病的传播,保障患者和员工的健康。

3.提高医护人员的工作效率,减少无谓的清洁工作。

三、保洁服务内容1.医院公共区域的保洁:–包括走廊、大厅、门诊等公共区域的地面清洁、墙面清洗、灯具清洁等。

–定期对公共区域进行高温消杀,确保无菌环境。

–定期除尘、擦拭公共区域的家具和设备。

2.医院病房的保洁:–包括病床、床头柜、病房桌椅、地面等的清洁与消毒。

–定期更换床单、被套、毛巾等寝具。

–定期对病房进行空气消毒,保持良好的空气质量。

3.医院手术室的保洁:–定期对手术室进行高强度消毒,保证无菌环境。

–定期对手术器械和设备进行清洁和消毒。

–定期更换手术室的地垫,保持地面整洁。

4.医院厕所和洗手间的保洁:–定期对厕所和洗手间进行清洁和消毒。

–定期更换洗手间的卫生纸、肥皂、毛巾等洗手用品。

–定期检查水龙头、下水道等设备的正常运行。

四、保洁服务频次1.医院公共区域的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、家具擦拭、垃圾清理等。

–每周墙面清洗、灯具清洁。

–每月高温消杀,保证无菌环境。

2.医院病房的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、床上用品更换等。

–每周床头柜、病房桌椅等家具清洁。

–每月空气消毒,保证空气质量。

3.医院手术室的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、器械清洗等。

–每周手术室设备的清洁和消毒。

–每月更换地垫,保持环境整洁。

4.医院厕所和洗手间的保洁频次:–每日清洁,包括地面清洁、卫生用品更换等。

–每周厕所和洗手间设备的清洁和消毒。

–每月检查设备的运行情况。

五、保洁人员要求和培训1.保洁人员要求:–具有一定的保洁工作经验,熟悉医院环境清洁的特殊要求。

新接手医院保洁工作计划

新接手医院保洁工作计划

新接手医院保洁工作计划
一、工作目标
为保持医院清洁卫生,提供病人和医务人员良好的治疗和工作环境。

二、日常工作内容
1. 每天清洁各科室、办公室、候诊区等公共区域,保持整洁。

2. 每周清洁医院各楼层男女厕所,定期检查功能性和卫生状况。

3. 保持医院各地方通风良好,及时发现空调和工作疏漏。

4. 定期对医院绿化区、花坛进行除杂草和灌溉工作。

5. 整理医院门诊区椅子和就诊病人候诊区秩序。

6. 对医疗垃圾及时分类处理,严格按规定处理生活垃圾。

7. 接待和协助病人寻找科室,提供就诊路线指引。

三、人员配备
目前医院保洁工作人员8人,将按工时安排工作任务。

四、工作重点
1. 重症患者就诊区和手术区卫生要求高。

2. 定期检查和消毒医用设备产生的污秽。

3. 加强垃圾分类处理知识的学习和培训。

四、期待与提醒
1. 保持积极的工作态度,为病人提供周到的服务。

2. 落实日常任务,保持工作细致。

3. 如有工作中不理解之处,及时跟上级请示。

以上就是新接手医院保洁工作的初步计划,工作起来请大家共同保持和改进。

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医院保洁方案
按照公司的详细部署,品质部以新接管的A医院项目方案为着手点,以保洁业务为切入点,展开了物业服务流程规范的“再造”工作。

在第一阶段,主要从三个层面建立了医院保洁服务流程规范。

⑴6S方法的应用
保洁作业不标准、服务规范不清晰、服务意识不到位,劳动量分配不均、部分劳动力过剩等现象,是各项目方案普遍存在的问习题,严重影响了保洁服务质量。

针对这一情况,应用“6S方法”,围绕医院后勤的功能特点和运作要求,按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来标准保洁服务全过程。

从保洁员服务形象开始,制定岗位行为标准;划分工作责任区域,确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程规范;修订作业规范,明确服务目的;找出潜在的不安全点,建立应急预案。

通过对现场作业的标准(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等),以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等),建立清晰、简单、规范化、实操性强的工作流程规范,创造、标准有序的工作环境,引导员工良好的工作习惯,提升岗位的服务品质。

⑵“主动式服务,零干扰作业”理念
针对医院物业服务的特点,根据高端客户群体的定位,我们提出了“主动式服务,零干扰作业”的服务理念。

⑴、主动式服务。

员工要改“接到指令再行动”的被动惯性,树立“主动式服务”意识——保洁要勤快,服务态度好,协同意识强。

保洁要勤快。

医院人流量大,地面、洗手间等公用地方容易脏,要求保洁员主动发现存在的问习题,做到随时作业,消除卫生死角。

服务态度好。

前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。

要求员工要有耐心、细心、虚心。

同时按照首问责任制的要求,遇到客户的发问,要耐心解答,忌一问三不知。

协同意识强。

服务工作分工不分家,除做好本职工作外,在力所能及的范围内,主动协助其他岗位开展工作。

如在对办公室进行保洁时,发现照明系统出故障,应及时反应给维修人员。

⑵、零干扰作业。

医院的气氛是安静、温馨、温馨的。

保洁员作业过程中动作要轻快,不高声说笑,不可干扰医护人员工作和病人的休息。

如手术室在进行手术时,切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求,安排保洁服务时间。

⑶培训以实操为主,考核横纵向结合
医院物业管理对保洁员素质有较高的要求,实操是培训的重点。

管理处结合每周工作重点,制定有针对性的培训计划。

每天半小时培训,要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程规范进行讲解,以操作示范为主。

培训结束后,抽取3—5名保洁员进行实操考核,对作业过程存在的不标准,进行现场点评。

定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学
同时,要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格格式管理)。

保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核,事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。

横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量,及时查找问习题,改良工作。

而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。

以下省略,更多请咨询。

通过以上措施的开展,相信在管理处的重视下,医院的保洁工作将会有序、标准、稳步地进一步提高。

搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改。

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