家族企业内部沟通对企业存续问题研究
家族企业传承与发展
家族企业传承与发展家族企业是以家族成员为主要股东、管理者、继承者的企业，通常具有较为稳定的股权结构、经营理念和文化特征。
家族企业的发展对于一个家族的荣誉和持续发展具有重要的意义，但家族企业的传承和发展存在着一系列的困难和挑战。
本文将探讨如何解决家族企业传承和发展问题，以确保企业的长期发展和家族的繁荣。
一、传承问题1.1 传承代际之间的沟通传承问题的首要解决就是平稳的传承代际之间的沟通。
在很多情况下，老一代企业家与新一代的看法、观点和思维方式有差异。
对于老一代人而言，家族企业是财富积累的重要工具，而对于新一代人来说，家族企业的价值已经超越了经济利益。
因此，家族企业传承需要平等、坦诚、有效的沟通来确保家族企业的长期发展。
1.2 传承时须考虑老一代经验也需融入新一代管理中传承时也应该考虑老一代的经验，否则传承失败之后，会给企业带来严重的后果。
家族企业的良好传承需要新一代人尊重和借鉴老一代企业家丰富的经验。
通过吸纳老一代人的经验和新一代人的创新，可以使家族企业更好地继承和发展。
1.3 传承时需注重家族文化对企业的影响家族企业传承时也要注重家族文化对企业的影响。
家族文化是家族企业的文化基因，它是家族企业发展与创新的重要动力和不可或缺的一部分。
在传承时，必须谨慎对待家族文化的传承与更新，防止家族文化的改变带来负面影响。
二、发展问题2.1 发展战略的制定家族企业为了在竞争激烈的市场中生存和发展，必须制定合适的发展战略。
制定发展战略必须充分考虑家族企业的优势与劣势，在比较优势方面有所坚持，在比较劣势方面有所突破。
在发展战略制定的同时，家族企业还应该开发新市场、新产品、新技术、新服务等，为企业提供更强的发展动力。
2.2 优秀人才的引进和培养家族企业需要不断引进优秀的人才，通过培训、考核和激励机制，提高人才的能力和忠诚度。
对于家族员工，应该制定更高的职业规划，激励他们更好地为公司工作。
此外，要发展家族企业，需要每个人的共同努力，只有有团结、努力和智慧的家庭企业，才能发展得更好、更快。
家族企业的延续与发展
家族企业的延续与发展概述家族企业是一种在家族内部管理和控制的企业形式。
传统上，家族企业在许多国家的经济中占据重要地位。
在家族企业中，家庭成员通常拥有或控制企业的所有权，并且他们通常承担企业的经营和管理职责。
家族企业的优势家族企业有许多优势。
首先，家族企业通常具有长期视野和稳定的经营决策。
由于家族成员通常会将企业视为家族财富的延续，因此他们更倾向于通过长期投资和战略来确保企业的成功和持续发展。
此外，家族企业通常在家族内部建立了稳固的信任和合作体系，有助于提高内部沟通和决策效率。
家族企业的挑战尽管家族企业具有许多优势，但也面临着一些挑战。
家族企业可能会出现家族内部纷争和不和，导致企业决策的混乱和不确定性。
此外，家族企业往往缺乏专业化的管理团队和制度，可能导致企业在面对市场变化和竞争压力时无法及时作出有效的应对措施。
家族企业的延续家族企业的延续是家族企业发展过程中至关重要的一环。
为了确保家族企业的延续，家族成员需要制定清晰的家族宪法和继承计划，规范家族成员之间的权利和责任，明确企业的所有权和管理结构。
此外，家族企业也需要积极进行家族价值观传承和家族文化建设，以确保家族企业的核心理念和精神代代相传。
家族企业的发展家族企业的发展是家族企业战略规划的核心。
家族企业在发展过程中需要积极关注市场变化和竞争环境，调整企业战略和管理模式，不断创新和进步。
家族企业还需要积极开拓国际市场，寻求合作伙伴和资源整合，扩大企业规模和影响力。
同时，家族企业还应培养和吸引优秀的管理人才，建立专业化的管理团队，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
结语家族企业作为一种独特的企业形式在全球范围内广泛存在。
家族企业在延续和发展过程中面临诸多挑战和机遇，家族成员需要认识到家族企业的特点和优势，制定科学合理的发展战略，确保企业在竞争激烈的市场环境中取得持续成功。
只有通过家族成员的共同努力和智慧，家族企业才能实现长期的稳定发展和家族财富的代际传承。
家族企业存在的问题对策研究
家族企业存在的问题对策研究一、家族企业存在的问题家族企业是指由一个或少数几个家庭成员创办并掌握着企业的私人所有权，并由这些家庭成员参与和管理企业经营的组织形式。
虽然在全球范围内，很多成功的大型企业都是从一个小而有实力且稳定发展的家族起步，但同时也存在着许多问题。
1. 传承难题：许多家族企业面临最大的挑战之一就是如何进行有效地传承。
由于经营者往往将公司视为自己财产将其财务状况保密，并缺乏完善先进会计信息系统支持和控制机制，导致后代无法了解公司真正价值，在接班时可能因资源调配不合理或没有能力应对市场变化而造成经济损失。
2. 公司治理问题：在许多家族企业中，公司治理结构相对较弱。
这可能导致一些重要决策受到个别利益干扰或意见不统一。
缺乏有效监管和合规程序可能会影响公司长期发展战略，并给其他股东带来巨大不公平感觉，降低投资者信心。
3. 资金限制：家族企业通常依赖于家族内部资金，而不愿意引入外部投资者。
这种方式可能会限制公司的扩张和创新能力，并使得公司经营陷入困境。
此外，当一位创始人去世或退休时，没有合适的财务规划和传承机制也会导致资金链断裂。
4. 专业管理问题：在许多情况下，家族企业由家庭成员领导和运营。
然而，并非所有继任者都具备足够的专业知识和管理技能来应对复杂的商业环境变化。
缺乏有效培训计划或选择了错误的经理人可能导致公司内部运作失灵、决策呈现片面性并损害市场声誉。
5. 岐视问题：由于习惯上将权力集中在少数几个核心家庭成员手中，容易出现其他员工感到被岐视以及组织沟通不畅等问题。
这样的局面可能导致网状了解被阻碍、战略误读以及低效产出等。
二、解决办法1. 制定完善的传承计划：为确保家族企业长久发展，必须制定详细的公司传承计划。
这包括对家族成员进行培训，加强其管理和领导能力，并引入专业机构提供顾问服务。
同时建立透明的财务报告和会计信息系统，确保后代能够清晰了解公司的经营状况。
2. 强化公司治理结构：建立起完善的公司治理结构至关重要。
家族企业存在的问题与对策
家族企业存在的问题与对策一、引言家族企业作为一个重要的组织形式，一直以来都在经济发展中扮演着重要角色。
然而，随着时间的推移，家族企业也面临着一系列问题。
本文将探讨家族企业存在的问题，并提出相应的对策。
二、问题之一：领导权过渡问题在家族企业里，领导权的过渡往往是一个敏感和关键的问题。
由于家族成员之间的血缘关系，企业常常陷入缺乏合理传承机制的困境中。
这可能导致领导层变动时出现混乱、冲突和不确定性。
对策：建立专业化管理机制为了解决这个问题，家族企业需要通过建立专业化的管理机制来确保领导权过渡顺利进行。
可以考虑引入外部人才或寻找合适的培养计划，确保在公司内部有足够多样性和专业素质高的人才供选择。
三、问题之二：缺乏理性决策在家族企业中，情感因素经常会影响到企业决策过程。
亲情关系可能会干扰理性判断，并可能导致偏袒亲戚、不公平竞争等问题。
这样的情况可能会损害企业的长期发展和利益。
对策：建立规范化决策流程为了避免情感因素的干扰，家族企业需要建立规范化的决策流程。
可以考虑引入独立的董事会成员或聘请专业顾问团队，以提供客观和中立的意见和决策支持。
同时，家族企业还可以制定明确的准则和政策，确保决策过程公正透明。
四、问题之三：步履维艰的融资问题相较于非家族企业，家族企业在融资方面往往面临困难。
由于缺乏透明度和专业化管理，很多银行和投资者对其产生了一些担忧。
这使得家族企业很难从外部获取到足够的资金支持。
对策：建立规范的财务管理体系为了解决融资问题，家族企业需要建立一个规范且有效的财务管理体系。
应该加强财务报表披露，并充分展示公司实力与前景，以增加投资者和银行方面的信任和兴趣。
另外，家族企业还可以通过引入合作伙伴、探索新的融资渠道来增加自身的资金来源。
五、问题之四：权力过于集中在家族企业里，由于领导者通常拥有绝对的权威地位，权力过于集中成为一个普遍存在的问题。
这种情况可能会导致决策效率低下、员工士气不高以及组织创新能力弱等问题。
家族企业存在的问题与对策
家族企业存在的问题与对策随着时间的推移，家族企业已成为世界经济的重要组成部分。
2019年家族企业的全球收入总额已达到17万亿美元，占全球国内生产总值的9%以上。
然而，家族企业在经营过程中也面临着一系列问题，这些问题可能会影响企业的长期发展。
因此，本文将探讨家族企业存在的问题及其对策。
一、管理问题1.决策过程不透明在家族企业中，家族成员往往掌握着决策权，他们没有经过专业的培训，经验也有限。
此外，往往受到家族成员之间的利益冲突影响，既不能理智的考虑问题，又不能为公司的长远发展考虑。
这会导致决策的不透明性，难以让其他企业内部员工感受到公平的管理。
解决办法：（1）建立规范的发言权和决策规则。
（2）设立独立的董事会，以便提高透明度。
（3）注重家族成员的培训，提高他们的专业水平和长期发展思考。
2.权威人格问题家族企业的第二代和第三代往往拥有高度的权威人格和社会资源，但缺少实际的管理经验和能力。
这种现象常常导致管理层不稳定，经营效率低下。
解决办法：（1）培养专业的管理人才，选用虚心求教、具备实战经验的经理人。
（2）家族成员可以在企业做董事或顾问，而不是作为经理或执行职位，以便让真正专业的人才管理公司。
3.继任问题在家族企业中，继任问题一直是一个挑战。
企业的成长和发展需要新的领导者逐渐接管，但如何使用传统知识和现代管理理念之间的平衡是个令人头疼的问题。
解决办法：（1）建立透明的继任计划，包括培训和引进新的人才。
（2）选择最有能力的家族成员继承公司。
（3）跨代教育，培养下一代家族企业的管理人才。
二、人事问题1.权利平衡问题家族企业中的权力平衡问题往往会带来负面影响。
家族成员可能会过分关注自己的权利和利益，而忽视其他员工的工作和需求。
这种行为会削弱企业管理者和员工之间的合作和信任关系。
（1）建立公平和透明的晋升机制，使所有员工平等有利可图。
（2）尽可能避免家族成员在企业中独占。
（3）建立良好的企业文化，使所有员工遵循共同的价值观。
我国民营家族企业内部的沟通障碍及其对策探究
我国民营家族企业内部的沟通障碍及其对策探究1、民营家族企业内部的沟通障碍的概况企业内部的有效沟通是企业发展的基石,是企业能够顺利发展并获得盈利的基本保证。
然而,在我国民营家族企业中,由于实行家族式的企业管理模式,管理者决策专断、任人唯亲、忽视与下属的有效沟通、漠视下属的意见表达的情况成为常态,由此形成了致命的沟通障碍。
民营家族企业由于其自身的不足而形成的企业内部沟通障碍成为其经营管理不善,甚至走向灭亡的重要原因。
本文以20世纪90年代在我国盛极一时的,一度成为中国家电行业最成功的品牌之一的“爱多VC D”的衰败原因分析为例来具体阐述我国民营家族企业内部的沟通障碍问题。
2、爱多公司运行过程中的沟通障碍分析20世纪90年代后期,爱多“VCD”红遍大江南北,一度是中国家电行业最成功的品牌之一,爱多公司也成为了当时民营企业的光辉典范,然而它仅仅持续了四年左右的时间就走向没落。
爱多公司经营管理过程中的沟通障碍主要体现在决策机制、财务管理、部门管理、用人制度方面,然而这一切都与爱多的当家人胡志标本人有着不可分割的关系。
2.1 决策机制1998年时已经有人预言VCD不久将退出历史舞台,逐渐取代它的将是更先进的技术。
在这个时候爱多一些员工建议公司把注意力转移到新产品的研发当中,但是胡志标非但没有减少VCD的产量,反而更加大生产。
甚至为了试图扭转VCD 的命运,他居然挪用分公司的资金用以加大VCD的投入。
从这一点可以看出胡志标并不重视与员工的有效沟通,丝毫不把员工提出的关于公司未来发展的建议放在心上。
自以为功勋卓著,胡志标以爱多大老板自居。
然而从资本结构上,除益隆村占百分之十的股份外,陈天男也占有与胡志标同样多的股份。
但是缺乏理性的胡志标却不顾这一既定的法律事实,竟指使当时兼管爱多财务的总经理助理林莹封锁财务,不让陈天男查账。
1998年9月至11月,未经陈天男与益隆村同意,胡志标又以爱多巨额资金及名义,成立了中山市爱多数字视频设备有限公司、中山市爱多音响设备有限公司、广东爱多音像有限公司。
家族企业存在的主要问题与对策论文
家族企业存在的主要问题与对策论文家族企业是指由同一家族成员控制和管理的企业。
在全球范围内，家族企业占据了相当大的比例，尤其在亚洲国家更是如此。
虽然家族企业具有许多独特的优势，但也存在一些主要问题，如家族内部冲突、扩张困难和传承问题等。
为了解决这些问题，家族企业需要采取一些对策。
首先，家族内部冲突是家族企业面临的最主要问题之一。
由于家族企业通常由亲属组成，并且在家族关系中存在许多复杂的情感和利益纠葛，所以冲突不可避免。
这些冲突可能涉及企业事务、权力分配、管理决策等方面。
为了解决这个问题，家族企业应建立一个健全的家族宪法，明确每位家族成员的责任和权利，并建立一个有效的决策机制，以确保家族内部冲突能够得到妥善解决。
其次，家族企业在扩张过程中也面临着许多困难。
由于家族企业是由家族成员组成的，他们通常更倾向于维持现状，不愿意冒险。
这使得家族企业在面对市场竞争和变革时往往处于劣势。
为了解决这个问题，家族企业需要引入外部的专业经营管理人才，并建立良好的绩效管理激励机制，激励家族成员们积极主动地参与企业的扩张和创新活动。
最后，家族企业的传承问题也是一个不可忽视的挑战。
随着时间的推移，家族企业需要进行代际传承。
然而，家族成员之间的地位和利益差异，往往导致传承过程中存在动荡和不确定性。
为了解决这个问题，家族企业应建立一个明确的传承规划，明确传承者的选择标准和程序，并提供培训和发展机会，确保传承者具备必要的能力和素质来接管企业。
除了上述问题，家族企业还面临着许多其他问题，例如企业文化建设、治理结构和家族资产管理等。
为了解决这些问题，家族企业应积极引进专业的咨询机构和顾问，通过持续的培训和学习，不断提升企业家族成员的管理能力和专业素质。
对家族企业来说，面对这些问题并找到合适的对策是至关重要的。
只有通过有效的管理和规划，家族企业才能够在竞争激烈的市场中生存和发展。
家族企业存在的主要问题对策研究
家族企业存在的主要问题对策研究一、家族企业的主要问题家族企业是以家庭为基础，由家族成员共同经营和管理的企业。
在全球范围内，家族企业占据了大多数企业的比例，并对经济发展做出了重要贡献。
然而，尽管有各种优势，家族企业也面临着一些独特的问题和挑战。
1. 继承问题：一代代传承是家族企业保持生命力的关键。
然而，由于不同代际之间的理念、意愿和能力差异，继承问题成为许多家族企业最常见也最为棘手的问题之一。
继任者的选拔和培养往往需要更加科学化和专业化的方法。
2. 沟通与决策问题：在一个大型家族中，可能有多个分支或利益集团存在。
这就带来了管理层之间沟通不畅、信息共享不足、决策难以达成共识等挑战。
这对于公司整体发展和长远规划构成威胁。
3. 人事管理问题：在家族企业中，亲情关系往往会影响到人事安排、晋升机会以及员工激励等方面。
这可能导致人才流失、绩效下降和组织稳定性不足。
合理的人事管理制度是解决这些问题的基础。
4. 运营困境：由于家族企业存在着行政效益的期望，一些家族成员可能缺乏专业知识和经验，导致公司经营陷入困境。
更加专业化的运营和管理是解决这类问题的关键。
5. 性质转变问题：随着时间和市场环境的变化，家族企业面临转型升级的压力。
如何实现从小规模家族企业向跨国公司或大型企业的转变，需要科学策划和实施。
二、对策研究为了解决上述问题，家族企业需要采取一系列有效的对策措施。
下面将从不同角度进行分析，并提出相应建议。
1. 继承管理策略（1）建立明确获取财富资格标准：根据不同岗位所需能力和岗位要求，制定适应性强、有针对性的选拔标准，并在组织内部进行公正公平地评估。
（2）引入专业顾问：引入外部专业人才或咨询机构，协助家族企业进行继任者的培养与选拔；同时，通过专业人员的指导和辅导，帮助家族企业传承纲领与价值观。
2. 加强沟通与决策（1）建立科学有效的沟通渠道：通过定期召开内部会议、制定信息共享机制、组织团队建设等方式改善沟通问题，促进内部信息的畅通流动。
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内容摘要家族企业是现存企业经营模式中相对普遍的商业组织形式。
因其具有“家族因素的特性”，所以相比较于非家族企业，企业的创始人或者拥有者对企业具有更强的责任归属感、自身荣誉感以及知识经验的连续性。
本文将通过对于家族企业内部沟通的分析，了解内部沟通对于家族企业存续的影响，并提供一定的解决方案。
管理Management
家族企业内部沟通现状及问题
本文所指的家族企业是指大多数投票权掌握在控股家族手中，包括掌握在创始人手中并且试图将之传给后代的企业，一般由家族股东会，家族董事会，董事长，各首席执行官以及各部门主管等几个阶层构成。
复杂性：家族了企业通常要比非家族企业有着更为复杂的沟通问题，因为它们多了一个新的变量——
—家族。
相比较于非家族企业，家族企业在组织的内部特别是高层管理者、股东或者董事会中融入了组织间家族的情感纽带。
家族成员和非家族成员之间利益冲突形成的“拉帮结派”在家族企业中就显现的颇为正常了。
以致家族企业不仅与非家族企业共有自上而下的强势沟通，双向的民主沟通，自由无序的基本沟通风格，还存在着建立在家族关系和情感为载体的内部环形以及无序沟通，这样的沟通无论是在结构的内部还外部都会大大增加信息传递的复杂性，增加沟通成本并影响信息的精确度。
封闭性：“拉帮结派”现象不仅仅增加了家族企业的复杂性，彼此利益关注度增加的同时必定削弱对于组织运营管理的关注度。
从而大大阻碍组织之间的信息的积极流通，企业管理信息的缺失逐渐扩大，隔阂就会在家族与非家族成员之间产生。
因为沟通是一切管理行为的载体，组织的管理力度也同时受到了限制。
模糊性：沟通中信息的清晰程度也成为影响家族企业能否存续的重要影响因素。
在划分企业权责的时候，考虑到伦理以及家庭的关系，并不能清晰划分利益相关者的具体权责
由于家庭因素的存在，有关于企业管理中的具体情况并不会在沟通中进行明确的划分。
家族企业沟通的改进模式
图1-1家族企业沟通模型
在图1-1的家族企业沟通模型中，信
息经基层的部门汇总，进入高层管理者进
行决策，后上报董事会以及股东会。
经研究
发现总经理和董事长经常会成为家族企业
沟通中的信息枢纽，甚至成为唯一的信息
来源，形成如图所示的“一字型”沟通渠道。
沟通的效果将会大大降低，“拉帮结派”式
的非正式沟通，只会激化各个利益阶层的
矛盾争斗。
信息的不完全对称，使得家族股
东中对于决策的产生分歧。
而总经理抑或
董事长并不能完全制衡这种力量，并且均
衡各个组织之间的沟通。
所以以股东会为
首的组织内部产生分歧。
图1-2家族企业沟通平衡模型
经研究本文提出采用一种新型的沟通
模式，直线型的结构将被打破，而采用的是
通过最高管理控制集团的平衡的“8字型”
结构。
信息不仅仅通过董事长和总经理进
行传递，而是建立平衡的沟通方式让家庭
成员以及非家庭成员之间以及两个组织的
内部形成平衡。
通过最高管理控制集团将
两方的信息进行强制性互通，只有明确与
组织相关利益集团的行事目的，才能够最
大化的通过移情相对正确的进行决策。
多方沟通公开化：信息的缺失加剧了
非正式沟通的形成，并为多利益集团的组
合提供了条件。
减少信息的单方面无序沟
通，将事情“摆上台面”进行解决。
提出矛
盾，进行解决。
经常性的定期会议在“8字
型”的结构中就显现的尤为重要。
家族企业
往往不会进行经常性的会议，甚至没有指
定定期会议规定。
导致，部分决策失当，导
致组织产生矛盾。
而公开化的会议帮助企
业更全面的听到管理以及经营中所反映的
问题，及时解决经营中的问题，防止问题的
进一步恶化。
权利集中化：绩效的激励以及利益的
牵制并不能够家族企业的沟通障碍产生积
极的影响，甚至激化矛盾的形成。
人力资源
的重新组合以及结构的调整沟通的障碍仍
然存在。
而组织需要的是权利的制衡，只有
相互之间的利益以及权利得到一定的制衡
才能够保证信息尽可能的对称，平衡多个
利益相关者的沟通。
而这样的权利的制衡
只有通过组织中的最高管理集团展开，最
高的管理机构并非所谓的最大的股东，而
是出于企业管理中地位最高的人员。
通过
管理中的领导权利进行控制。
平衡各方的
沟通问题。
促进沟通和谐化：过于正式的会议等
的沟通方式带来的是负面的效果。
相反，气
氛和谐的沟通方式往往在信息交流的同时
和谐组织之间的气氛。
家庭企业往往因为
其特殊性忽略和谐沟通的重要性。
而这样
发扬感情优势的方式，更能够让家族企业
扬长避短。
提高沟通的准确度：家族企业规模由
小型到大型，内部的沟通往往还是采用小
型企业自由式的沟通，也没有规定要提供
或者反馈什么样的信息。
所以，失实失误的
事情就会屡见不鲜。
在小型企业经营时，这
样的错误会被企业的灵活性及时的弥补，
一旦企业逐渐发展壮大，一定面临更为严
峻的竞争环境，沟通准确性将决定企业是
否会能够在这样的环境中立足。
只有沟通
到位，信息才能够尽可能发挥其作用。
综上所述，在家族企业的沟通中，我们
更应该将家族企业之间的家庭关系辩证的
进行处理，而不仅仅是依靠优势而忽略家
族企业中沟通的重要性。
沟通有效性，沟通和谐度以及沟通的
充分性将直接影响管理行为的力度，导致
权责不清，管理力度不够以及战略规划不
到位的现象的产生。
从而对于组织的存续
产生直接的影响。
作者单位：
华南理工大学工商管理学院
家族企业内部沟通对企业存续问题研究
□殷宇歌
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企业家天地2010年7月。