电子商务课后选择单双选分开
电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章练习答案及教学建议ok
第2章 电子商务的分类【教学建议】1 本章第一学习目标，通过网上查询资料的体验活动，其目的是让学生在“玩”中 ，“掌握” 网上搜索信息的一般操作程序和方法。
2 采用“了解…”和“熟悉…”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标”； “知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。
3 采用“能区别…”和“熟练掌握…”来表述，不仅要求学生能区别相关条目，还要求能重点解释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。
4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。
这一目标是通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力，从而唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。
目的：拓展体验活动，掌握搜索信息技巧，提高电子商务专业技能。
内容：学生登陆本地政府的官方网站，查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。
要求：①学生分成2～4人一组，进行体验活动。
②按表B1中的要求，填入有关内容，并将小组填写结果进行交流展示。
③按表B2的要求，对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。
学习目标： 1 通过网上查询资料，掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法。
2 了解电子商务模式含义；熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易范围、按使用网络类型等4种分类。
3 能区别按交易主体分的九种电子商务模式，熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。
4 通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力。
一 拓展体验表B1 电子政务体验报告表B2体验活动评价表【教学建议】：教师将学生分成2～4人一组，主要是引导学生掌握搜索信息的技能，做到又快又好，并将小组产旬的结果填写在表B1中，并在课堂上交流展示，教师一定要进行赏识性评价。
如果不具备上网条件的情况下，可以采用光盘中的“演示文稿”教学。
其评价的做法是：教师将制订好的“小组学习过程”和“小组学习结果展示”的评分标准和办法，在分组活动开始前向学生公示，以利于激励学生参与学习的积极性，培养学生学会如何客观、公正的评价自己、评价他人。
电子商务安全习题
电子商务安全习题一、选择题（单选或多选）1.电子商务的主要参与者是（C）A 企业、商家、银行、ISPB 消费者、企业、商家、银行C 企业、消费者、中介机构、政府D 消费者、IT行业、网络公司、商家2.下列说法错误的是（BE）A 电子商务本身并不是高科技B 电子商务是对传统商务的一种革命C 电子商务的本质是商务D 电子商务本身并不是高科技，它只是高科技的应用。
E 网上教育并不属于电子商务的范畴3.属于电子商务基础中的支柱是（AC）A 公共政策B WWWC 技术标准 DInternet E 密码4.在电子商务交易过程中，消费者个人的隐私一般指（C）A 消费者个人购买商品的价格、数量等。
B 消费者个人信用卡的密码、电话号码、年龄等。
C 消费者个人人的姓名、肖像、性别、身份等D 小分这个人的姓名、家庭地址、婚姻情况等5.在网上交易中，如果订单在传输过程中订货数量发生变化，则破坏了安全需求中的（C）A 身份鉴别B 数据机密性C 数据完整性D 不可抵赖性二、填空题1、按照使用网络的类型来分类，电子商务可分为基于（EDI 网络）的电子商务、基于(内联网)的电子商务和基于（互联网）的电子商务。
2、电子商务的一般框架从最基础的技术层次到电子商务的应用层次分为（网络层）、（消息/信息发布层）和（一般业务服务层）3个层次，它们构成电子商务的基础层次。
3、电子商务安全交易体系，概括起来包括3个层次（信息加密算法）、（安全认证技术）、（安全交易协议）。
4、所谓访问控制，包括（进入物理区域）的限制和对（计算机存取数据过程）的限制。
5、电子商务的本质是（商务），核心是（人）。
6、电子商务的安全问题主要涉及（信息安全问题）、（信用安全问题）、（安全的管理问题）以及电子商务的法律保障问题。
7、电子商务安全国际规范最具有代表性的有（SSL协议）和（SET协议）。
8、实现电子商务安全必须具有的3个特征为（保密性）、(完整性)和（可用性）。
《电子商务基础》答案
《电子商务基础》课后题答案第一章什么是电子商务一、思考题：1．什么是电子商务？电子商务的含义是什么？电子商务是采用多种电子方式，特别是通过Internet实现商品交易、服务交易(人力资源、资金、信息服务等)。
电子商务包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动(生产、经营、管理、财务等)，涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等。
电子商务的含义是指各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者……)，为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
2．电子商务与传统商务相比有哪些区别？电子商务有何种优势？电子商务与传统商务相比有以下几个方面的区别：（1）信息提供，传统商务会根据销售商的不同而异，电子商务的信息更加透明、准确；（2）流通渠道，传统商务的流通渠道包括企业到批发商到零售商再到消费者，电子商务的流通渠道企业直接面向消费者；（3）交易对象，传统商务面向有限地域的用户，电子商务面向全球用户；（4）交易时间，传统商务受到营业时间的限制，电子商务可实现24小时不间断的商务活动；（5）销售方法，传统商务通过各种买卖关系进行销售，电子商务完全实现自由购买；（6）营销活动，传统商务是销售方的单方营销，电子商务实现双向通信，可以为用户提供一对一的服务；（7）顾客方便性，传统商务受时间和地点的限制，有时还要看店主的脸色，电子商务完全按自己的方式进行购物；（8）销售地点，传统商务需要销售空间（店铺），电子商务是在网络上虚拟空间进行。
电子商务有以下优势：与传统商务相比较，电子商务有高效性、方便性、安全性、集成性、可扩展性和协调性的优势。
3．电子商务分为哪几种类型？（1）按电子商务的主要参与者来划分：企业与消费者之间的电子商务，企业与企业之间的电子商务，消费者与消费者之间的电子商务。
（2）按商务活动的内容分类：间接电子商务，直接电子商务（3）按照使用网络类型分类：EDI商务，Internet商务，Intranet商务（4）按应用服务领域分类：行业电子商务，企业电子商务，电子政务（5）按电子业务流程实现的程度分类：完全电子商务，非完全电子商务，O2O电子商务。
电子商务1-6复习题A
《电子商务基础》1-6章复习2009-10一、单项选择题1、（）是实现电子商务的最低层的基础设施。
A、电子商务应用B、报文和信息传播的基础设施C、贸易服务的基础设施D、网络基础设施2、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于（）A、内联网模式B、专业服务模式C、中介模式D、在线商店模式3、可以通过电脑的信息载体来实现交付的是（）A、实体商品B、在线服务C、软体商品D、电脑本身4、WWW服务是由（）作技术支持的。
A.TCPB.IPC.HTTPD.TCP/IP5、当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是（）A.对方拒收的邮件B.当前的邮件B.发送给某个人的答复邮件D.希望对方答复的邮件6、目前，最成功的软体商品的电子商务模式是（）A、网上订阅模式B、广告支持模式C、付费浏览模式D、网上赠与模式7. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品8. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方(B) 卖方的买方(C) 交易的居间人(D) 履约的监督管理人9. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务10. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同(B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同11、下列说法错误的是：（）Ａ、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用。
Ｂ、电子商务的本质是商务。
Ｃ、电子商务不仅仅是网上销售产品Ｄ、网上教育不属于电子商务的范畴12、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）Ａ、计算机网络Ｂ、因特网Ｃ、以因特网为主的计算机网络Ｄ、增值网络13、目前，电子商务主要是指（）Ａ、上网Ｂ、消费者网上购物Ｃ、企业间的无纸贸易Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动。
电子商务安全课后选择题答案及复习资料 唐四薪
电子商务安全课后选择题答案及复习资料唐四薪一、课后选择题答案第一章电子商务安全的概述1.关于电子商务安全，下列说法中错误的是D决定电子商务安全级别的最重要因素是技术 2.网上交易中订货数量发生改变，则破坏了安全需求中的()。
C/完整性; 3.()原则保证只有发送方和接收方才能访问消息内容。
D.访问控制; 4.电子商务安全中涉及的3种因素，没有()。
C设备5.在PDRR模型中，()是静态防护转为动态的关键，是动态响应的依据。
B检测;6.在电子商务交易中，消费者面临的威胁不包括()D非授权访问;7.B截获C伪造A篡改D中断第二章密码学基础1.棋盘密码属于()A单表替代密码;2.()攻击不能修改信息内容;A.被动;3.在RSA中，若两个质数p=7,q=13，则欧拉函数的值为()B。
72 解p-1=6.q-1=12;4.RSA算法理论基础()。
B大数分解;5.数字信封技术克服了()。
D公钥密码技术加密速度慢6.生成数字信封，我们用()加密()。
D接收方公钥、一次性会话秘钥7.如果发送方用自己的私钥加密信息，则可以实现()。
D鉴别 8.如果A和B安全通信，则B 不需要知道()A。
A的私钥 9.通常使用()验证消息的完整性。
A。
消息摘要10.两个不同的消息摘要具有相同散列值，称为()B。
冲突11.()可以保证信息的完整性和用户身份的确定性》C。
数字签名 12.与对称秘钥加密技术相比，公钥加密技术特点()。
D可以实现数字签名第三章认证技术1.确定用户的身份称为()。
A，身份认证2.下列技术不能对付重放攻击的是()。
A.线路加密3.D重放攻击;第四章数字证书和PKI1.关于认证机构CA，下列说法错误的是()。
B、CA有着严格的层次，其中根CA要求在线并且实时保护。
2.密钥交换最终方案是()。
C.数字证书3.CA用()签发数字证书。
D自己的私钥4.以下设施常处于在线状态的是()B。
OCSP C.RA5.数字证书将用户的共要与其()联系在一起。
电子商务复习题带答案(五)
电子商务理论试题（后面有答案）（满分：100分）一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分）1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？( )A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭（）A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品（）A:小仓鼠B:可口可乐C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( )A.2天B.3天C.虚拟3天，非虚拟5天D.5天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店？( )A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种？( )A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是：( )A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ ( )A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。
（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( )A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？( )A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（）A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？( )A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？( )A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护）C:使用安全浏览器，安装杀毒软件 D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( )A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( )A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？( )A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（）A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（）A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流（在线下单物流）合作的物流公司的是（）A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货？( )A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则（流程）错误的是： ( )A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家？（）A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是（）A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是？（）A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题（每题2分，共5题，共10分）1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是：A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题（每题2分，共20题，共40分）1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复：安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货。
《电子商务概论》
第6章网上服务业（一）、选择题1、以下都是金融服务业的发展趋势除了CA 工业合并B 数字金融服务C 纯网络公司比多种渠道公司发展迅速D 全球趋势2、以下哪一项是招聘业中最大的一部分 AA 综合职位招聘B 猎头搜索服务C 猎头公司服务D 介绍服务3、以下哪一项不是金融服务业的发展趋势 DA 储蓄和贷款B 资产保值C 资产增值D 不动产买卖4、金融服务业提供以下哪几种服务ABCDA 储蓄和贷款B 资产保值C 资产增值D 资产的流动5、网上旅游服务提供以下哪些服务ABCDA 预订机票B 预约租车C 预定旅馆D 预订游程6、企业可通过以下哪些方式来招聘员工ABCDA 印刷品分类广告B 招聘会C 校园招聘D 职业介绍所（二）、判断题1、保险公司一般可分为人寿保险公司及财产保险公司和灾害保险公司。
T2、交易经纪像中间人那样起到推动交易的作用。
T3、网上股票交易是发展得最快的金融活动。
T4、一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。
T5、网上旅游业主要由两部分组成：休闲旅游、不受限定的商务旅行以及有限定的商务旅行。
T6、招聘网站受欢迎的原因主要在于它使求职者和招聘双方都节省了时间和金钱。
T第7章电子商务系统建设（一）、选择题1、为了实现他们的商业目标，__C__对于系统来说是信息要素系统必须生产的。
A 系统功能B 系统开发生命周期C 信息需求D 单元测试计划2、以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
A 物理设计B 逻辑设计C 测试计划D 主机托管3、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。
A 过多的导航条B 购物容易C 使用容易D 华丽的网页4、以下哪项不是电子商务系统的性能衡量指标？A并发性能B安全性能C负载性能D不间断性能5、电子商务网站要求有较好的_______，可以对故障进行尽快的检测、排除和恢复。
A.可扩展性B.可维护性C.准确性D.高效性6、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式？A 水平扩展B立体扩展C垂直扩展D改进处理结构扩展7、建立电子商务网站必须考虑的因素包括ABCDA 硬件结构B 软件C 通信容量D 网站设计8、以下哪些是电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段。
电子商务概论随堂
A. 电子商务各应用系统 B. 信息发布平台
C. 电子商务平台 D. 公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准考答案：D
1.(单选题) 以下那一项不是有效商业模式的要素之一？ （ ）
A 价值体现 B 管理团队 C 信息不对称 D 赢利模式 参考答案：C
2.(单选题) （ ）涉及其他在同一市场销售相似产品的公司
2.(单选题) 现代服务业的特点不包括（ ）
A.科技含量高 B.有高增值性 C.行业和区域相对分散 D.需要素质高的从业人员答案：C
3.(单选题) 网络金融与传统金融活动的差异不包括（ ）
A.是互联网技术飞速发展的产物 B.具有更好的安全性
C.以虚拟化的形态存在 D.采用网络化的运行方式 参考答案：B 4.(单选题) MOOC 课程的特征不包括（ ）。
网 VAN 的
B． 电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较 EDI 高
C． EDI 依托的 VAN 具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点
D． EDI 多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的
工作方式 参考答案：B
5.(单选题) 电子商务系统的框架结构中，象征电子商务社会环境的是（ ）
1.(单选题) 企业进行电子报关属于电子商务的（ ）模式。
A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 参考答案：C
2.(单选题) 网上采购中，（ ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务
和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP 系统 D、SCM 系统 参考答案：A
A 印刷和邮递的高成本 B 建立一个可靠的网站
C 提高毛利润 D 建立高效的订货发货系统 参考答案：D
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一、单选题
1．电子商务的核心是（D）。
A．计算机技术B．数据库技术C．网络D．商务
2．电子数据交换的简称是（B）。
A．EB B．EDI C．NET D．EC
3．生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动。
A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式
4．企业资源计划简称为（B）。
A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS
5．以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（A）。
A．可以访问远程计算机B．价格低
C．速度快D．可传送多媒体
6．在网络环境中，（B）提供超级文本服务。
A．FTP B．WWW C．Telnet D．电子邮件
7．浏览Web网页，应使用（B）软件。
A．资源管理器B．浏览器软件C．电子邮件D．Office 2000
8．以下协议（A）是文件上传协议。
A．FTP B．HTTP C．Telnet D．BBS
9．浏览网页属于Internet所提供的（D）服务。
A．FTP B．E-mail C．Telnet D．WWW
10．下列语言中不被浏览器执行的是（D）。
A．HTML B．JavaScript C．VBScript D．JSP
11．流行于北美的EDI标准是（C）。
A．CIDX B．EDIFACT C．ANSIX.12 D．UNCITRAL/WP.4
12．每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是（D）。
A．登录B．结算C．购物D．注册
13．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（A）。
A．真实的B．虚拟的C．多个的D．流动的
14．当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（A）。
A．订购单号B．购买金额C．商品名称D．商品描述
15．与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（C ）。
A．行业全B．服务全C．专业性强D．内容丰富
16．追本溯源，网络广告产生于（ A ）。
A．美国B．英国C．法国D．中国
17．下列选项（ C ）不属于网络营销的职能。
A．网站推广B．信息发布C．网络广告D．顾客服务
18．网络广告中的每千人印象成本是指（C ）。
A．CPA B．CPC C．CPM D．CPP
19．互联网可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，这指的是网络营销的（ C ）特点。
A．跨时空B．个性化C．交互性D．经济型
20．（ B ）是指企业向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现
其营销目标。
A．定价策略B．产品策略C．分销策略D．促销策略
21．网络市场调研的第一步是（C ）。
A．收集信息B．制定调研计划
C．明确问题与确定调研目标D．确定调研的具体内容
二、双选题
1．（ABC）是电子商务概念模型的组成要素。
A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段
2．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD）。
A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务
D．间接电子商务E．C2C电子商务
3．电子商务任何一笔交易都包括（ABD）等基本的流。
A．物资流B．资金流C．产业流D．现金流
4．电子商务框架结构包括（ABCF）层，其中电子支付属于（C）层。
A．网络基础设施层B．信息发布层与传输层
C．电子商务服务层D．国家政策及法律规范
E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层
5．EDI系统的要素有（ABCD）。
A．数据标准化B．EDI软件C．EDI硬件D．通信网络
6．EDI的定义至今没有一个统一的规范，但（ABC）等方面的内容是相同的。
A．资料用统一标准B．利用电信号传递信息
C．计算机系统之间的连接D．利用互联网进行信息传递
7．下列关于域名的描述正确的是（ABC）。
A．域名是用有意义的字母或数字组合来表示的
B．域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段
C．域名的作用和IP地址的作用是一样的，都是用来标识互联网上的主机资源
D．域名方便人们访问互联网资源，但是计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名8．下面属于B2C发展中存在的弊端是（ABD）。
A．商品种类有限B．沟通的局限性
C．具有成本低的优势D．管理环节过多
9．B2C电子商务的主要环节包括（ABC）。
A．物流配送B．支付方式C．安全认证D．电子商务技术
10．B2C网站的后台管理功能包括（ABCD）等。
A．会员管理B．价格管理C．订单管理D．服务管理
11．B2C电子商务的赢利模式包括（ABCD）等。
A．收取广告费B．交易费C．出租虚拟店铺D．软件使用费
12．（ACD）等网站属于B2C电子商务购物网站。
A．当当网B．阿里巴巴C．麦网D．天猫
13．常见的拍卖方式即普通拍卖，一般有（AC）。
A．荷兰式拍卖B．双重拍卖C．英式拍卖D．密封递价拍卖
14．拍卖主体主要包括（ABCD）。
A．竞买人B．买受人C．委托人D．拍卖人
15．网络拍卖网站的形式主要有（AB）。
A．专业拍卖网站B．平台式拍卖网站
C．B2B拍卖网站D．B2C拍卖网站
16．根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为（ABD）。
A．专门计划型购物B．一般计划型购物
C．一般无计划型购物D．完全无计划型购物
17．网上商品货源的选择主要有（ABCD）。
A．网上进货B．厂家进货C．批发市场进货D．网上代理
18．网络采购的方式主要有（ABCD ）。
A．网上招标B．集中目录C．团体购买D．易货交易
19．水平B2B交易市场的特征为（BC ）
A．面对某一行业B．面对多种行业
C．追求“全”D．专业性强
20．下列属于B2B电子商务主要应用的有（ABCD ）。
A．供应商管理B．存货管理C．配送管理D．渠道管理
E．结算管理
21．按照第三方B2B电子商务的运营模式划分（ABCD ）。
A．供应商集中模式B．购买者集中模式
C．电子化采购联盟D．电子化销售联盟
22．电子化采购系统模块的构成主要有（ABD ）。
A．采购申请模块B．采购审批模块
C．采购评估模块D．采购管理模块
23．根据B2B网站构建主体的不同，可以把B2B网站分为（AB ）。
A．基于企业自有网站的B2B B．基于第三方中介网站的B2B
C．水平B2B网站D．垂直B2B网站。