第九章--电子商务市场讲课教案
《电子商务教案》课件
《电子商务教案》课件第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与分类1.2 电子商务的发展历程与现状1.3 电子商务的特点与影响1.4 电子商务的应用领域第二章：电子商务模式2.1 电子商务模式的类型2.2 B2B电子商务模式2.3 B2C电子商务模式2.4 C2C电子商务模式2.5 其他电子商务模式简介第三章：电子商务市场与竞争3.1 电子商务市场的概念与结构3.2 电子商务市场的竞争格局3.3 电子商务市场的营销策略3.4 电子商务市场的挑战与机遇第四章：电子商务法律法规与政策4.1 电子商务法律法规概述4.2 电子商务法律法规的重点内容4.3 我国电子商务政策的发展4.4 电子商务法律法规的完善与发展趋势第五章：电子商务技术基础5.1 电子商务技术概述5.2 网络营销技术5.3 移动电子商务技术5.4 电子商务安全技术5.5 电子商务数据挖掘与分析技术第六章：电子商务物流与供应链管理6.1 电子商务物流概述6.2 电子商务物流模式6.3 电子商务物流解决方案6.4 供应链管理的基本概念6.5 电子商务供应链管理第七章：电子商务支付系统7.1 电子支付概述7.2 电子支付工具与支付系统7.3 网上银行与电子支付7.4 移动支付与近场支付7.5 支付安全与支付法律规范第八章：网络营销策略8.1 网络营销概述8.2 网络营销策略组合8.3 电子商务网站推广策略8.4 社交媒体营销策略8.5 网络营销效果评价第九章：电子商务客户服务9.1 电子商务客户服务概述9.2 电子客户服务的要素9.3 在线客户服务工具9.4 客户关系管理与客户忠诚度9.5 电子商务客户服务质量评价第十章：电子商务案例分析10.1 电子商务成功案例分析10.2 电子商务失败案例分析10.3 电子商务案例分析的方法与技巧10.4 电子商务案例研究的重要性10.5 案例分析在电子商务教学中的应用第十一章：电子商务与云计算11.1 云计算概述11.2 云计算在电子商务中的应用11.3 电子商务云平台的建设与运营11.4 云计算服务模型与部署模型11.5 云计算的安全性与隐私保护第十二章：大数据与电子商务12.1 大数据概述12.2 电子商务大数据的应用12.3 电子商务数据挖掘技术12.4 数据分析工具与技术12.5 大数据时代的电子商务挑战与机遇第十三章：电子商务与社交媒体13.1 社交媒体概述13.2 社交媒体在电子商务中的应用13.3 社交媒体营销策略13.4 社交媒体数据分析13.5 社交媒体平台的未来发展趋势第十四章：电子商务与移动端应用14.1 移动端应用概述14.2 移动电子商务的特点与应用14.3 移动支付与移动安全14.4 移动端应用的设计与开发14.5 电子商务在移动端的发展趋势第十五章：电子商务的未来发展15.1 电子商务发展的新趋势15.2 电子商务与物联网15.3 电子商务与15.4 电子商务与区块链技术15.5 电子商务发展面临的挑战与应对策略重点和难点解析第一章：电子商务概述重点：电子商务的定义、分类、发展历程、特点和应用领域。
中职电子商务基教案a
中职电子商务基教案a第一章：电子商务概述一、教学目标1. 了解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本组成和分类。
3. 理解电子商务的优势和挑战。
二、教学内容1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的基本组成：电子商务市场、电子商务交易、电子商务服务。
3. 电子商务的分类：B2B、B2C、C2C、O2O等。
4. 电子商务的优势：提高效率、降低成本、拓展市场、创新服务等。
5. 电子商务面临的挑战：网络安全、法律规范、物流配送等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、分类等基本概念。
2. 案例分析法：分析典型电子商务案例，让学生了解电子商务的实际应用。
四、教学步骤1. 引入话题：通过互联网的发展，引出电子商务的概念。
2. 讲解概念：详细讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、分类等。
3. 分析案例：分析典型电子商务案例，如淘宝、京东等。
4. 讨论优势：让学生分组讨论电子商务的优势，分享各自的观点。
5. 探讨挑战：让学生分组探讨电子商务面临的挑战，并提出解决方案。
五、作业与评价1. 作业：让学生结合自己的生活经验，列举一些电子商务的应用，并简要描述其优势和挑战。
2. 评价：通过作业评分、课堂表现评分等综合评价学生的学习效果。
第二章：电子商务市场一、教学目标1. 了解电子商务市场的概念和类型。
2. 掌握电子商务市场的主体和客体。
3. 理解电子商务市场的发展趋势。
二、教学内容1. 电子商务市场的概念和类型：线上市场、线下市场、复合市场等。
2. 电子商务市场的主体：企业、消费者、政府等。
3. 电子商务市场的客体：商品、服务、信息等。
4. 电子商务市场的发展趋势：市场规模、市场竞争、市场细分等。
三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务市场的概念、类型、主体、客体等基本概念。
2. 案例分析法：分析典型电子商务市场案例，让学生了解电子商务市场的实际应用。
四、教学步骤1. 引入话题：通过电子商务的普及，引出电子商务市场的概念。
电子商务基础教学教案(全)
电子商务基础教学教案(第一部分)第一章：电子商务概述一、教学目标1. 让学生了解电子商务的定义和发展历程。
2. 让学生掌握电子商务的基本组成和特点。
3. 让学生了解电子商务的分类和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和发展历程2. 电子商务的基本组成：电子商务市场、电子商务参与者、电子商务交易过程3. 电子商务的特点：便捷性、个性化、高效性、安全性4. 电子商务的分类：B2B、B2C、C2C、O2O等5. 电子商务的应用领域：零售、金融、旅游、教育等三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、特点、分类和应用领域。
2. 案例分析法：分析具体电子商务案例，让学生更好地理解电子商务的实际应用。
四、教学资源1. 教材：电子商务基础教程2. 案例资料：电商平台案例、电子商务企业案例等3. 网络资源：电商平台、电子商务相关新闻等五、教学过程1. 导入：引导学生思考什么是电子商务，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解：详细讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、特点、分类和应用领域。
3. 案例分析：分析电商平台案例，让学生了解电子商务的实际应用。
4. 讨论：让学生分组讨论电子商务的应用领域和发展趋势。
5. 总结：对本章内容进行总结，强调重点知识点。
六、课后作业1. 查阅资料，了解我国电子商务的发展现状。
2. 分析一个电子商务案例，总结其成功经验和不足之处。
第二章：电子商务模式一、教学目标1. 让学生了解电子商务模式的分类和特点。
2. 让学生掌握B2B、B2C、C2C等常见电子商务模式的工作原理和运营策略。
二、教学内容1. 电子商务模式的分类：B2B、B2C、C2C、O2O等2. 电子商务模式的特点：去中间化、个性化、便捷性等3. B2B电子商务模式：工作原理、运营策略4. B2C电子商务模式：工作原理、运营策略5. C2C电子商务模式：工作原理、运营策略三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务模式的分类、特点以及B2B、B2C、C2C等电子商务模式的工作原理和运营策略。
《电子商务基础》公开课授课教案大纲
《电子商务基础》公开课授课教案大纲第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本框架与模式1.3 电子商务的分类及其特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务的基本技术2.1 互联网技术及其应用2.2 移动电子商务技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子商务支付技术第三章：电子商务商业模式3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 O2O电子商务模式3.5 电子商务模式的创新与演变第四章：电子商务运营与管理4.1 电子商务运营的基本流程4.2 电子商务营销策略4.3 电子商务物流与供应链管理4.4 电子商务人力资源管理4.5 电子商务项目管理第五章：电子商务法律法规与道德规范5.1 电子商务法律法规概述5.2 电子商务合同法律制度5.3 电子商务知识产权保护5.4 电子商务税收政策与法规5.5 电子商务道德规范与网络安全意识第六章：电子商务市场分析与竞争策略6.1 电子商务市场环境分析6.2 电子商务市场调研方法与技巧6.3 电子商务市场竞争格局与主要竞争对手分析6.4 电子商务市场细分与目标市场选择6.5 电子商务竞争策略的制定与实施第七章：电子商务营销策略7.1 电子商务营销概述7.2 网络营销策略7.3 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）7.4 社交媒体营销与内容营销7.5 电子商务营销案例分析第八章：电子商务物流与供应链管理8.1 电子商务物流概述8.2 电子商务物流模式与选择8.3 电子商务物流信息技术8.4 供应链管理原理与应用8.5 电子商务物流案例分析第九章：电子商务项目管理9.1 电子商务项目概述9.2 电子商务项目策划与可行性分析9.3 电子商务项目实施与管理9.4 电子商务项目风险管理9.5 电子商务项目案例分析第十章：电子商务未来发展及挑战10.1 电子商务的新发展趋势10.2 电子商务与数字化转型10.3 电子商务与、大数据技术的融合10.4 电子商务面临的挑战与应对策略10.5 电子商务的未来发展前景重点解析本文主要介绍了《电子商务基础》公开课的授课教案大纲，共分为十个章节。
(完整版)电子商务教案公开课
(完整版)电子商务教案公开课电子商务教案公开课 (完整版)目标本文档旨在为电子商务公开课提供一个完整版的教案，以帮助教师进行备课和教学。
课程简介- 课程名称：电子商务- 适用对象：中学高年级学生- 课程时长：2小时- 课程类型：公开课教学目标本课程旨在：1. 介绍电子商务的基本概念和意义；2. 分析电子商务的发展趋势和影响；3. 探讨电子商务的优势和挑战；4. 培养学生对电子商务的认识和理解能力。
教学内容1. 什么是电子商务？- 定义电子商务的概念和范围；- 举例说明电子商务的应用场景。
2. 电子商务的分类和模式- 分析电子商务的主要分类和模式；- 分享典型案例，帮助学生理解不同的电子商务模式。
3. 电子商务的发展趋势- 介绍当前电子商务的发展趋势；- 分析新技术对电子商务的影响。
4. 电子商务的优势和挑战- 探讨电子商务相比传统商务的优势；- 分析电子商务面临的挑战和问题。
5. 电子商务的未来发展- 展望电子商务的未来发展方向；- 分享相关行业的就业前景和机会。
教学方法本课程采用以下教学方法：1. 讲授：教师通过讲解理论知识和实例，介绍电子商务的基本概念和发展趋势。
2. 讨论：学生参与讨论，分享自己对电子商务的理解和看法。
3. 案例分析：通过分析典型案例，加深学生对电子商务模式和优势的理解。
4. 小组活动：学生分成小组，开展相关主题的小组活动，提高团队合作和问题解决能力。
5. 总结复：课堂结束前进行简要总结，帮助学生复和巩固所学知识。
教学资源- 电子设备：计算机、投影仪等- PPT演示文稿：包含课程内容和案例分析- 案例材料：提供典型电子商务案例供学生讨论和分析评估方式- 课堂参与度：学生积极参与讨论和小组活动的情况；- 个人报告：学生通过报告展示对电子商务相关主题的理解；- 小组项目：学生完成小组项目，展示团队合作和解决问题的能力。
参考资料1. 电子商务导论，王晓泉，2018年出版2. 电子商务概论，张云，2019年出版以上就是《电子商务教案公开课 (完整版)》的内容，旨在帮助教师有条理地准备及组织电子商务公开课的教学。
中职《电子商务基础》教案
中职《电子商务基础》教案第一章：电子商务概述教学目标：1. 理解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本框架和组成要素。
3. 了解电子商务的分类和应用领域。
教学内容：1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的基本框架和组成要素。
3. 电子商务的分类和应用领域。
教学活动：1. 教师讲解电子商务的定义和发展历程。
2. 学生通过案例分析理解电子商务的基本框架和组成要素。
3. 学生小组讨论电子商务的分类和应用领域，并进行展示。
教学资源：1. 电子商务概述PPT。
2. 电子商务案例分析材料。
教学评价：1. 学生参与讨论和展示的情况。
2. 学生对电子商务的基本概念和应用领域的理解程度。
第二章：电子商务技术基础教学目标：1. 了解电子商务所需的技术基础设施。
2. 掌握互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 了解电子商务安全技术和支付技术。
教学内容：1. 电子商务所需的技术基础设施。
2. 互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 电子商务安全技术和支付技术。
教学活动：1. 教师讲解电子商务所需的技术基础设施。
2. 学生通过实验了解互联网和移动通信技术的基本原理。
3. 教师讲解电子商务安全技术和支付技术。
教学资源：1. 电子商务技术基础PPT。
2. 互联网和移动通信技术实验材料。
教学评价：1. 学生参与实验的情况。
2. 学生对电子商务技术基础设施和安全技术的理解程度。
第三章：电子商务商业模式教学目标：1. 理解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 掌握电子商务商业模式的构建和运营。
3. 了解电子商务商业模式的创新和趋势。
教学内容：1. 电子商务商业模式的分类和特点。
2. 电子商务商业模式的构建和运营。
3. 电子商务商业模式的创新和趋势。
教学活动：1. 教师讲解电子商务商业模式的分类和特点。
2. 学生通过案例分析理解电子商务商业模式的构建和运营。
3. 学生小组讨论电子商务商业模式的创新和趋势，并进行展示。
教学资源：1. 电子商务商业模式PPT。
《电子商务基础与实务》教案
《电子商务基础与实务》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务的优势与挑战1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务的基本组成与技术2.1 电子商务系统的组成与结构2.2 网络营销策略与实施2.3 电子商务安全与支付系统2.4 电子商务物流与供应链管理第三章：电子商务商业模式3.1 B2B商业模式及其运营策略3.2 B2C商业模式及其运营策略3.3 C2C商业模式及其运营策略3.4 O2O商业模式及其运营策略第四章：电子商务法律法规与道德规范4.1 电子商务法律法规概述4.2 电子商务合同法与知识产权保护4.3 电子商务税收政策与政策监管4.4 电子商务道德规范与行业自律第五章：电子商务应用案例分析5.1 电子商务平台案例分析5.2 电子商务企业案例分析5.3 电子商务行业应用案例分析5.4 电子商务创新案例分析第六章：电子商务前沿话题6.1 移动电子商务及其应用6.2 跨境电子商务与国际贸易6.3 云计算与大数据在电子商务中的应用6.4 与机器学习在电子商务领域的应用第七章：电子商务战略规划7.1 电子商务市场分析与战略环境评估7.2 电子商务企业竞争战略选择7.3 电子商务市场定位与商业模式创新7.4 电子商务战略实施与风险管理第八章：网络营销策略与应用8.1 网络营销理论与方法8.2 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）8.3 社交媒体营销与内容营销8.4 网络营销案例分析与实践第九章：电子商务项目管理与评价9.1 电子商务项目管理流程与方法9.2 电子商务项目团队建设与管理9.3 电子商务项目风险管理9.4 电子商务项目评价与绩效考核第十章：电子商务实战演练10.1 电子商务模拟平台操作与实践10.2 电子商务创业计划与模拟经营10.3 电子商务案例分析与讨论10.4 电子商务技能竞赛与实战经验分享重点和难点解析一、电子商务的定义与发展历程重点：电子商务的基本概念及其在不同国家和地区的发展情况。
电子商务授课教案
电子商务授课教案一、课程介绍电子商务是一门涵盖了计算机科学、经济学、管理学、市场营销学等多学科的综合性课程。
本课程的目标是帮助学生理解电子商务的基本概念、原理和应用，掌握电子商务运营管理的技巧和方法，为学生今后从事电子商务相关领域的工作奠定基础。
二、课程目标1、理解电子商务的基本概念、原理和应用。
2、掌握电子商务运营管理的技巧和方法。
3、培养学生具备独立思考、创新思维和解决问题的能力。
三、教学内容1、电子商务概述：包括电子商务的定义、分类、发展历程等。
2、电子商务技术基础：包括互联网技术、电子商务网站建设技术、电子支付技术等。
3、电子商务商业模式：包括B2B、B2C、C2C等模式的原理、特点和应用。
4、电子商务营销策略：包括网络营销策略、促销策略、客户关系管理等。
5、电子商务物流管理：包括物流管理的基本概念、电子商务物流管理的特点和流程等。
6、电子商务法律法规：包括电子商务相关的法律法规、知识产权保护等。
四、教学方法1、理论教学：通过讲解理论知识，帮助学生理解电子商务的基本概念、原理和应用。
2、案例分析：通过分析实际案例，帮助学生掌握电子商务运营管理的技巧和方法。
3、实践操作：通过实验、模拟操作等方式，让学生亲身体验电子商务的运营管理过程。
4、课堂讨论：通过课堂讨论，激发学生的学习兴趣，培养学生的独立思考和创新思维能力。
五、教学评估1、课堂表现：根据学生的出勤率、课堂参与度等进行评价。
2、作业：根据学生提交的作业质量进行评价。
3、期末考试：根据学生的考试成绩进行评价。
电子商务授课计划一、课程概述电子商务是一门涵盖了互联网、市场营销、物流管理、信息技术等多个领域的综合性学科。
本授课计划旨在帮助学生了解电子商务的基本概念、原理和运作方式，掌握电子商务领域的核心知识和技能，为未来的职业发展做好准备。
二、课程目标1、掌握电子商务的基本概念、发展历程和趋势；2、理解电子商务的商业模式和盈利模式；3、掌握电子商务平台的建设、运营和管理；4、理解电子商务营销策略和推广方式；5、掌握电子商务支付和安全技术；6、理解电子商务物流和供应链管理。
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第九章电子商务市场例题解析例1 电子商务定价的首要原则是( )的客观要求。
A．从实际出发B．服务于企业战略目标C．遵循价值规律D．动态定价策略[答案] C(P210)【解析】电子商务定价原则包括：遵循价值规律、从实际出发、服务于企业战略目标。
其中遵循价值规律是电子商务定价的首要原则。
例2 ( )是规定和影响生产经营活动的基本目标。
A．定价B．战略目标C．价值规律D．联合购买[答案] B(P211)【解析】定价应该服务于企业战略目标。
战略目标是规定和影响生产经营活动的基本目标。
一、单项选择题1．经济学家们把市场划分为四种类型，其中不包括( )A．完全竞争B．垄断竞争·C．竞争D．垄断2．在完全竞争的市场中，市场价格完全由供应和( )来决定。
A．需求B．生产C．企业D．价值3．垄断的市场中只有一个卖者，它是( )的制定者。
A．需求B．价格C．服务D．产品4．进攻型战略的特点是( )A．需求大B．潜在利润低C．创新性强D．风险性大5．最成功的进攻型战略要把( )两方面结合起来，同时还要搞好它与其他战略的最佳“融合”。
A．进攻和防御B．进攻和战略C．防御和战略D．进攻和开拓6．进攻型战略的主要目的不包括( )A．获取超额利润滑和潜在利润 B. 占领市场C．拓展新的经营领域D．支持和扩张现有的经营领域7．企业进行正面进攻可采取的方式包括( )A．增大进货量B．提高服务C．降低价格D．买赠活动8．侧面进攻就是集中优势力量进攻对手的A．弱点B·强项C. 地位D. 特点9．( )就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势。
A．差异化战略B·集中化战略c．成本领先战略D·侧面进攻战略1 O．集中化战略是只针对有限的细分市场，核心是（）A．针对广泛的受用群B．个性化服务c．采取低成本战略D．针对特定的顾客群1 1．电子商务企业至少可以寻找以下两种合作对象．（）A．新兴行业和传统企业B．传统企业和相关行业C．传统行业和相关行业 D. 新型行业和同等行业1 2．跟进战略是一一种市场导向型战略，是以( )为目的，以市场为依托，按照市场运行的趋势而自行调整的战略。
A．赢利B·营利．c．跟进D·占领市场份额l 3．电子商务价格的基础是A．市场B·价值量、c．利润D·成本1 4．高位定价策略往往适合于在产品进入( )前。
A．产出期B·生产期C. 高销量期 D 成熟期1 5．( )是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
A．联盟定价B·低位定价C．动态定价D·高位定价二、多项选择题1 6．区分市场结构的标准是( )A企业控制价格的能力 B 企业的跟进战略C．企业产品的动态定价D·企业进入市场的难易程度E．企业产品的标准化程度1 7．进攻型战略根据不同的进攻方式可以分为（）A．正面进攻B·包围进攻C．反面进攻 D 迂回进攻E．侧面进攻1 8．集中化战略可以分为（）A．产品量集中化战略B．顾客集中化战略C．产品线集中化战略D．地区集中化战略E。
职能集中化战略1 9．跟进战略的方法包括（）A．紧密跟进B．包围跟进C．迂回跟进D．选择跟进E．距离跟进D．迂回进攻20．电子商务定价原则包括( )A．达到企业战略目的B．从实际出发C．遵循价值规律D．服务于企业战略目标E．从定价出发三、简答题2 1．简述市场四种类型的特征。
22．企业要想进入市场，不仅要具有洞察市场变化和需求的能力，而且要具备一些基本条件，这些条件包括?23．简述跟进战略的特点。
24．简述常见的市场补缺者。
25．简述电子商务定价的特点。
四、论述题26．试述电子商务的经营业务战略。
27．试述电子商务定价策略。
一、单项选择题1．C(P199) 2．A(P200) 3．B(P200) 4．D(P205) 5．A(P205) 6．B(P205) 7．C(P206) 8．A(P206) 9．C(P207) 10．D(P208) 11．B(P208) 12．A(P209) 13．B(P210) 14．D(P213) 15．C(P214) ，二、多项选择题1 6．ADE(P199) 1 7．ABDE(P206) 1 8．BCD(P208)1 9．ADE(P209) 20．B C D(P210-211)三、简答题2 1．简述市场四种类型的特征。
(P199)答：四种市场的特证22．企业要想进入市场，不仅要具有洞察市场变化和需求的能力，而且要具备一些基本条件，这些条件包括?(P205)答：(1)企业在创新领域的科学技术有某些优势。
(2)企业拥有一种持久的独特竞争优势。
进攻型企业必须拥有一种超过对手的明显的、确定的竞争优势，这种优势可以是成本上的优势，也可以是差异化的能力。
(3)能够设立障碍避免对手的报复。
进攻型企业必须有一些减弱对手报复的方法和措施，使对手不愿或不能进行报复。
23．简述跟进战略的特点。
(P209)答：(1)跟进战略是一种市场导向型战略，是以赢利为目的，以市场为依托，按市场运行的趋势而自行调整的战略。
(2)实施跟进战略的经营者的前方必有战略先行者。
跟进的经营者至少第二顺序位置，而且至少在某一个方面追随战略先行者。
(3)实施跟进型市场战略的经营者可以是不同类型的经营主体。
它们有可能全方位地追随战略先行者，也可能只是在某一个方面追随战略先行者。
某一战略先行者的后面可能会有大量的跟进者，也可能只有少量跟进者。
(4)跟进者在实施跟进型市场战略的同时，可以实施其他战略，如差异化战略、创新战略等，从而形成跟进中有差异或跟进中有创新的情形。
24．简述常见的市场补缺者。
(P210)答：(1)专门致力于为某类最终用户服务的最终用户专业化；(2)专门致力于分销渠道中的某些层面的垂直层面专业化；(3)专门为那些被大企业忽略的小客户服务；(4)只对一个或几个主要客户服务的特定顾客专业化；(5)专为国内外某一地区或地点服务的地理区域专业化；(6)电子商务中只做某些技术专业化服务的；(7)专门、按客户订单生产预订的产品的客户订单专业化；(7)专门服务于某一类分销渠道的分销渠道专业化。
25．简述电子商务定价的特点。
(P212)答：(1)打破了产品价格信息的不对称性。
(2)降低了交易价格。
(3)全球性影响定价。
(4)有利于个性化定价。
(5)有利于消费者间的信息沟通和联合购买。
四、论述题26．试述电子商务的经营业务战略。
(P207-208)答：(1)成本领先战略。
成本领先战略就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势。
成本领先战略可以使企业在进行交易时把握更大的主动权抵御购买者讨价还价的能力；可以使企业建立起巨大的生产规模，产生规模效益，形成行业进入障碍，使他人难以进入该行业。
但是，这种战略有它的危险之处。
(2)差异化战略。
该战略指企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势。
差异化战略要求企业有很强的研究和开发能力与创造性的洞察能力，要求企业在产品质量和技术方面拥有领先的声望，在研究开发以及市场营销职能部门具有很强的协调性。
(3)集中化战略。
集中化战略是只针对有限的细分市场的，核心是针对特定的顾客群。
它可以分为产品线集中化战略、顾客集中化战略和地区集中化战略。
27．试述电子商务定价策略。
(P213-215)答：(1)免费策略。
免费策略是电子商务中常用的策略之一。
互联网有免费的传统，免费策略可以激起用户的认同。
同时，免费策略可以吸引大量的用户访问网站，他们中部分会转化为网站的用户，部分会成为购买者。
(2)高位定价策略。
在相当一段时间内保持高位定价，不求销售数量，但求日后对市场的长期垄断，阻止其他竞争者的进入正是高位定价策略的市场功能。
(3)低位定价策略。
低位定价是指价格在价值以下波动地区内定价。
许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后，往往采用低位定价策略。
(4)个性化定价策略。
电子商务时代，生产能够做到“一对一”的个性化，那么，个性化定价策略也就随之出现。
(5)动态定价策略。
动态定价是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
(6)联盟定价策略。
企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订协作契约，取得在某个特定的共同战略目标下的合作，形成企业间的互动力量，最终实现“双赢”的目的。
这种合作关系即为企业战略联盟。
1 34电子商务概述(7)捆绑定价策略。
产品捆绑定价是常用的策略。
在电子商务时代，对计算机软件这类产品进行捆绑定价还有其他理由，其中一个重要的原因是推，L新产品或扩大市场份额。
(8)版本定价策略。
’因特网非常适于销售计算机软件、音乐与游戏、电子报纸、学术期刊等信息产品，这些产品能以数字形式储存并以相当低的成本在网上传递。
为克服信息产品销售的困难，网上企业在寻求排他性技术与知识产权保护的同时，可以通过版本策略提高收益。
(9)网上拍卖策略。
拍卖能充分利用不同消费者对商品估价的私人信息并提高卖者的利润。
拍卖成本下降使得这种形式的销售不限于价值高的商品，很多低价商品也转移到网上拍卖，企业对企业间商品与中间投入品的交易也更多地采取拍卖的形式。
(1 O)折扣定价策略。
企业实行折扣和折让定价策略的目的主要是鼓励顾客及早付清贷款、大量购买、在淡季购买等，为此目的而酌情降低基本价格的价格调整称为价格折扣。
在电子商务中，有些企业推出了返点折扣办法。