图书馆知识管理系统模式的构建与运用(一)

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知识管理系统设计及其应用

知识管理系统设计及其应用

知识管理系统设计及其应用随着技术的不断发展和信息时代的到来,人们面临的知识量不断增长,从而促进了知识管理系统的兴起。

知识管理系统是一种将知识资源有效管理和应用的系统。

一、知识管理系统的概述知识管理是指在任何类型的组织中,通过有效的知识管理活动获取、创建、共享、使用和维护知识(包括技能和经验),来提升组织的绩效,从而获得持续的竞争优势。

知识管理系统是用来支持和实现知识管理的应用系统。

知识管理系统使用一系列的技术手段来建立、组织、存储、分发、使用和维护组织所拥有的知识。

知识管理系统通常包括以下部分:1.知识存储库2.知识搜索引擎3.知识共享平台4.知识管理流程系统二、知识管理系统的设计原则知识管理系统要具备的特征包括:易用性、可访问性、可维护性、可扩展性、可重用性、易学习性、可靠性等。

基于这些要素,设计一个有效的知识管理系统应具备以下原则:1.用户导向原则用户是知识管理系统的最终依赖者,因此系统应该从使用者的角度考虑,根据他们的需求来设计系统。

设计人员应该充分理解用户的需求,将用户放在心中的最高位置。

2.知识共享原则知识管理系统的最终目的是帮助组织实现更高水平的知识共享,因此系统应该是具有高度开放性的平台,允许成员有机会分享自己的知识和经验。

3.模块化设计原则知识管理系统通常由各个互相独立的模块组成。

因此,设计时应将系统分解成不同的模块,每个模块负责相应的功能。

模块化设计易于维护和扩展,也便于横向扩展。

4.系统安全性原则知识管理系统的资料是组织的核心机密,设计人员必须要做好系统的安全设计。

安全机制应该包括用户身份验证、数据加密、存储保护等。

安全性仍是知识管理系统设计的首要考虑。

5.数据标准化原则知识管理系统的数据应具有高度的标准化,方便其他系统和软件的数据交换。

高标准化数据能够提高信息和知识的共享、交流和理解。

数据应该采用一套全局认可通用的编码标准。

三、知识管理系统的应用知识管理系统在企业的应用是极其广泛的,下面我们以公司的业务流程为例介绍应用实例:1.员工在完成工作时,把经验总结或者困难点记录下来。

模式的构建及应用

模式的构建及应用

模式的构建及应用模式是指在特定领域或问题中形成的一些成功的解决方法或思路。

模式的构建及应用是指将这些解决方法或思路进行总结和整理,形成通用的模板,以便在日后类似问题出现时能够使用,实现快速高效的解决。

模式的构建:模式可以通过以下步骤进行构建:1. 建立模式库建立模式库是指收集和整理与特定领域或问题相关的解决方法或思路,并进行分类和归纳。

模式库可以包括已有的成功案例、专家们的经验和知识以及实践的成果等。

2. 形成通用的模板在模式库的基础上,需要对每个模式进行深入的分析和总结,确定其核心思想和关键步骤,并形成通用的模板。

模板可以包括模式的名称、描述、解决方法、优缺点及适用范围等信息,以方便日后的使用和参考。

3. 完善和更新模式库随着领域和问题的不断发展,模式库也需要不断进行完善和更新。

要及时收集、整理和总结新的解决方法和思路,并根据实践的情况持续调整和优化已有的模式。

模式的应用:模式可以应用于以下几个方面:1. 知识管理模式的应用可以有效地将专业领域中的知识和经验进行系统化和共享化。

通过建立模式库,人们可以更好地获取和分享领域内的最佳实践,并避免重复劳动和盲目尝试。

2. 问题解决模式的应用可以快速有效地解决特定领域或问题中的难题。

人们可以通过查找和应用已有的模式来避免重复的思考和试错,从而节省时间和精力,更快速地实现解决方案。

3. 决策支持模式的应用可以帮助人们更好地进行决策和规划。

人们可以通过研究和比较不同的模式,在实际操作中选择最适合的模式,并据此制定最佳的决策和计划。

总结:模式的构建及应用是人们在实践过程中总结和形成的成功解决方法和思路的集合。

通过建立模式库、形成通用的模板以及完善和更新模式库等方式,人们可以更好地进行知识管理、问题解决和决策支持。

模式的构建及应用已经在各个领域得到广泛的应用,对于提高工作效率和解决实践难题有着重要的作用。

知识管理在高校图书馆中的应用

知识管理在高校图书馆中的应用

知识管理在高校图书馆中的应用随着社会的不断发展和进步,知识管理逐渐成为高校图书馆的一个必要组成部分。

高校图书馆的主要任务是为学生和教师提供必要的学术资料和知识资源,同时也要不断提高自身的服务质量和管理水平。

因此,图书馆必须学习并应用知识管理,以更好地服务学校和学生。

一、知识管理的概念知识管理是一个涵盖了知识获取、存储、传播和利用的过程,旨在提高组织的绩效和创新力。

知识管理的实践可以协助高校图书馆实现知识资源的整合和利用,进一步提高管理效能。

二、知识管理的在高校图书馆中的应用(一)建立知识体系建立知识体系是知识管理的第一步。

高校图书馆可以根据自身的特点和发展需求,制定一套完整的知识管理框架。

这个框架应该包括知识获取、分类、存储、共享、交流和利用等方面,以便更好地管理和利用知识资源。

(二)制定知识共享政策图书馆收藏的资源非常丰富,包括各类纸质资料和数字资源等。

为了更好地分享和利用这些资源,高校图书馆可以制定知识共享政策。

这个政策应该包括如何共享信息、如何利用图书馆的数字资源、如何借阅图书等方面的内容,以激发学生和教师学习和研究的积极性。

(三)推广知识管理教育知识管理的推广需要一个系统的教育和培训过程。

高校图书馆可以通过开办讲座、培训和研讨会等途径,向全校教师和学生宣传知识管理的重要性,并帮助他们掌握知识管理的基本理论和技能,这将有助于高校图书馆更好地管理和执行其日常任务。

(四)建立知识管理分析系统建立知识管理分析系统是高校图书馆实施知识管理的另一重要步骤,该系统可以帮助图书馆管理员监测和评估知识管理的执行情况,为图书馆管理者提供决策依据。

一旦知识管理分析系统建立,管理者将有能力更好地监督和管理知识资源,以及对实施的策略进行调整。

三、知识管理带来的好处(一)提高了学术水平应用知识管理可以更好地整合和利用知识资源,进而提高学校的学术水平。

通过建立知识体系,制定共享政策,推广教育和建立分析系统等措施,学校可以更好地管理和利用其资源,为教师和学生提供更好的服务。

知识管理系统的搭建与应用

知识管理系统的搭建与应用

知识管理系统的搭建与应用1.知识管理的重要性随着信息时代的到来,知识变得越来越重要。

在如今的社会中,知识是企业竞争力的核心,也是个人职业发展的关键。

因此,有效地管理和利用知识成为了一个新的挑战。

知识管理系统应运而生,成为了组织和个人管理知识的有力工具。

2.知识管理系统的定义与特点知识管理系统是一种集成了知识获取、组织、存储、传播和应用的软件工具或平台。

它能够帮助企业或个人有效地管理知识资源,提高工作效率和竞争力。

知识管理系统具有以下几个特点:集成性:将知识获取、组织、存储、传播和应用等环节集成在一个系统中,实现知识管理全流程的闭环。

可扩展性:系统能够根据需要进行功能扩展,适应不同组织和个人的需求。

用户友好性:系统界面简洁明了,操作简单易学,方便用户快速上手使用。

高效性:系统能够快速获取、组织和传播知识,提高工作效率和团队合作效果。

安全性:系统对知识进行安全管理和权限控制,确保知识的保密性和完整性。

3.知识管理系统的搭建步骤3.1确定需求和目标在搭建知识管理系统之前,首先需要明确自己的需求和目标。

根据组织或个人的工作特点和需求,确定知识管理系统的功能范围和目标。

3.2选择适合的软件工具或平台根据需求和目标,选择适合的知识管理软件工具或平台。

市场上有很多种类的知识管理系统,包括基于云端的在线系统和本地部署的系统,根据自己的实际情况进行选择。

3.3知识分类与组织将已有的知识进行分类和组织,建立起系统的知识库。

可以根据领域、主题、关键词等对知识进行分类,使得知识能够被快速地检索和利用。

3.4知识采集和整理通过各种途径获取相关的知识,并对其进行整理和归纳。

可以利用搜索引擎、文献数据库、文档管理系统等工具来获取和整理知识,确保系统中的知识具有全面性和准确性。

3.5知识传播和应用通过系统提供的功能,将知识传播给需要的人员,并应用于实际工作中。

可以通过博客、讨论区、邮件等方式进行知识的传播和沟通,促进团队合作和知识共享。

知识管理系统的建设与应用

知识管理系统的建设与应用

知识管理系统的建设与应用随着信息技术的快速发展,传统的知识管理方式已经难以满足企业和组织对知识资产的管理和利用需求。

知识管理系统的建设和应用成为了日益重要的任务。

本文将从知识管理系统的概念、建设步骤以及应用案例三个方面进行详细介绍。

首先,让我们来了解知识管理系统的概念。

知识管理系统是指通过信息技术手段,将企业和组织内部的知识资源进行有效整理、存储和利用的一种系统。

它的目标是提高组织成员的工作效率,加强组织内部的协作和学习,为组织的创新和持续发展提供支持。

知识管理系统包括知识获取、知识存储、知识传播和知识应用等多个环节,通过这些环节的有机衔接,实现知识的全生命周期管理。

其次,知识管理系统的建设步骤主要包括需求分析、系统设计、系统开发、系统实施和系统维护几个重要阶段。

需求分析阶段是整个建设过程中的第一步,需要对组织的知识管理需求进行全面的调研和分析,明确系统的功能和业务需求。

系统设计阶段是在需求分析的基础上,根据组织的具体情况和要求,设计出适合的知识管理系统架构和功能模块。

系统开发阶段是根据设计方案进行软硬件方面的开发,包括数据库的构建、界面的设计、功能的实现等。

系统实施阶段是将已开发完成的系统进行实际的应用和推广,包括系统的安装、培训、数据导入等。

系统维护阶段是在系统正常运行后的长期维护和更新工作,包括故障排除、性能优化、功能扩展等。

最后,我们来看一些知识管理系统的应用案例。

知识管理系统在各行各业都有广泛的应用,下面以企业为例,介绍两个不同类型的应用案例。

首先是跨国企业的知识管理系统应用。

跨国企业通常面临多个分支机构、多个部门的协作和知识共享问题,通过建设知识管理系统可以实现全球范围内的知识共享和协作。

例如,某跨国制造企业建设了一套跨地域、跨平台的知识管理系统,实现了全球各个分支机构之间的知识共享和可视化管理,提高了产品开发的效率和质量。

另一个应用案例是中小型企业的知识管理系统应用。

中小型企业通常拥有大量的专业知识和技术,但由于资源有限,往往难以进行有效的知识共享和传承。

高校图书馆知识管理系统构建和管理研究

高校图书馆知识管理系统构建和管理研究
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中 图 分 类 号 :G2 51 文 献 标 识 码 :A 文 章 编 号 : 1 0 — 0 7 2 0 0 — 0 — 2 9 4 6 ( 01 ) 9 2 2 0 0
1高校图书馆知识管理 系统概述及其必要性
高校图书馆知识管理系统的作用 , 顾名思义就是对图书馆内的知识库 进 行管 理 。 这种 管 理包 括 一 系列 的 收集 、 建档 和 利 用等 的过 程 。 11知识 管 理的定 义 . 知识 管 理 ,是 指一 个贯 穿 资 料数 据 搜集 、 息 共享 、 询系 统 、整 体 信 咨 运作 和交 流优 化 的整 合过 程 。 知识 管理 有利 于 形成一 套 整合 体系 , 突发 状 为 况的 解决提 供 现有 的依 据 。 知识管理并不是一个孤立的系统 , 它涉及许多其他研究领域。 诸如它 可 以和学 习 、 新 、 创 教育 、 忆 、 记 文化 、 力 资源 管理 、 理 科学 、 科学 、 人 心 脑 管 理 科学 、 息科 学 、 息 技术 、 书馆 学 和情 报学 等 联 系在 一 起I。 信 信 图 1 J 12图书 馆知 识管 理 系统研 究 的现 状 _ 随着知识管理越来越受到人们的重视, 对知识管理的提倡将 日益成为 个趋 势 , 图书馆 的知识 管理 也将 日益 成为 人 们的研 究 热点 。 而 图书馆 作 为 知 识和 学术 论点 的主 要集 中地 , 其知 识管 理是 带 有 目的性 的 , 中必然 注重 其 以人为 本 , 视 人 的作用 和 发展 , 重 以及 由人 带 来 的知 识 创新 和 知识 集 成管 理 。 是 , 目前 而 言 , 国在 图 书馆 知识 管 理 的研 究领 域 中, 并不 见 得 但 就 我 却 完 善 , 至 暂时 还 欠缺 了足够 的 实践 性 成果 。 甚 请 看 以下知 识管理 论 文数 量年 度分布 表 :

知识管理的系统架构及应用

知识管理的系统架构及应用

知识管理的系统架构及应用随着信息技术和电子商务的飞速发展,企业面临着大量的信息和知识。

如何把这些信息和知识有效地整合、利用和创新,成为企业发展的关键。

因此,知识管理逐渐成为企业管理中重要的一环。

知识管理是指通过制定和实施知识管理策略、系统和流程等,来充分利用和创造企业内部和外部知识资源,提高企业的创造力和竞争力,从而实现企业的可持续发展。

知识管理的系统架构主要包括知识获取、组织、分发和应用等几个部分。

一、知识获取知识获取主要指从外部市场、供应商、客户、竞争对手、学术交流和技术研发等方面获得知识,并通过内部员工的绩效评价、技术培训和员工分享等方式,获得员工内部知识。

知识获取可以通过建立一个有效的知识库来实现,该知识库可以包括数据库、文档管理系统、企业门户等。

通过这些工具,企业可以从多个渠道获取、组织和存储外部和内部的知识资源。

例如,知识库可以包括供应商、客户、竞争对手的信息和分析,技术专家、顾问的知识案例和教程,以及公司内部的技术报告、论文和出版物等等。

通过这些渠道,能够帮助企业更好地面对竞争和市场变化。

二、知识组织知识组织是代表企业将各种信息和知识材料进行分类、存储和标记,为企业员工提供方便的访问和使用。

知识组织的目的是使企业的知识资源得到更好的利用和创造,帮助企业更加有效地实现业务目标。

知识组织通常包括制定开放标准、采用词典、关键字、标签等技术手段来协助知识的归类和建立,扩大知识的应用范围,及时解决问题和支持业务需要。

例如,企业可以通过使用标准化的知识分类、数据字典、元数据、标签的方式,将各类知识资源进行分类。

通过这些工具来提高企业员工对知识的搜寻和使用效率,提高企业工作效率和业务质量。

三、知识分发知识分发是指将存储在知识库中的知识资源,通过各种途径提供给需要使用它的人。

根据不同的需要和环境,知识分发可以采用各种形式和方式,例如专业培训、教程、文献阅读和社交交流等。

例如,企业可以通过建立企业门户,向员工提供各种知识共享机制,支持企业员工的在线协作、知识的交流和革新。

如何构建和运用知识管理系统

如何构建和运用知识管理系统

如何构建和运用知识管理系统随着信息技术的不断发展,知识管理已经成为了一种重要的工具,企业和组织能够通过知识管理系统来追踪、组织和分享知识,从而提高业务效率和竞争优势。

构建一个高效的知识管理系统不仅可以加速企业内部流程,也能够改变企业的商业模式,从而推动企业更进一步的发展。

一、为什么需要知识管理系统首先,知识管理系统能够使企业内部知识更加透明化,使员工可以更方便地获取所需信息;其次,知识管理系统还可以对企业的知识资源进行整合,系统地控制知识产权和知识的使用范围,避免知识碎片化和重复使用;同时,知识管理系统还可以促进企业内部沟通,使各部门之间共享经验和资源,提高企业的协同工作的效率。

二、如何构建知识管理系统(1)定义知识管理系统所需功能了解企业或组织的工作流程、商务模式和核心竞争力,比较不同的软件供应商的优缺点,确定所需知识管理系统的具体功能。

(2)建立一个知识管理团队建立一个专门的知识管理团队来处理知识管理系统的实施,这个团队应该包括各个部门的专业人员和IT专家。

这个团队负责协调各部分之间的沟通和合作,同时监督知识管理系统的实施进程。

(3)创建知识结构创建一个清晰的知识结构,使知识的类别和使用方式显而易见,方便员工查找和使用。

这个知识结构应该按照业务流程,部门和工作职能来组织,确保知识尽可能地准确和完整。

(4)实施知识管理系统根据实际需要选择适合的知识管理软件,并根据需求来进行安装和设置。

在实施阶段,要保证系统的稳定性和数据的正确性,同时开发相关的培训课程来指导员工使用知识管理系统。

(5)维护和更新管理系统的维护包括保证系统始终处于安全状态,确保数据有备份和恢复机制,以及如何适应企业不断变化的需求。

当系统遇到问题时,应该及时由专业人员解决,同时要定期更新系统和数据,避免系统陈旧化和出现错误。

三、如何运用知识管理系统知识管理系统的主要作用是让员工通过系统共享所拥有的知识和经验,从而提高企业的综合竞争力。

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图书馆知识管理系统模式的构建与运用(一)
论文关键词:图书馆知识管理知识管理模式组织结构创新服务模式创新
论文摘要:信息和知识的管理长期以来被当作图书馆的首要职责,因此,图书馆应该在知识管理中发挥带头作用。

从知识管理的内涵着手,构建了图书馆知识管理系统的模式并阐述了系统模式的运用,做到了理论联系实际,有较强的操作性。

1知识管理的内涵
知识管理活动是围绕着隐性知识与显性知识的转化来进行的。

在现实生活中知识以不同的形态存在。

知识可分为显性知识和隐性知识两类。

显性知识是指那些能够明确表达出来的知识,具有规范化、系统化的特点,通常被概念化和文字化,易于沟通和共享;隐性知识是指通常植根于个人的头脑和行为之中难以用语言和文字表达,因而不易被沟通和共享,一般为工作诀窍、经验、视点、形象、观点和价值观等意会知识。

在知识转化导致知识创新的整个过程中,隐性知识的显性化和显性知识的内部化尤其重要,只有当隐性知识显性化,继而显性知识内部化之后才可共享,从而形成知识的螺旋上升,才会创造出新的知识,真正扩展知识储备进行知识创新。

由此可见,知识创新的源泉在于知识转化,而转化的核心在于隐性知识显性化和显性知识的内部化。

因此,知识创新的关键就在于挖掘以隐性知识为核心的所有知识,使之显性化成为人人共享的资源,而推
动和运作这一管理行为就是知识管理。

2图书馆知识管理系统模式的构建
z.i以文献知识为基础
图书馆是公益性社会机构.其工作是对浩如烟海的知识进行全面分析、筛选、集约、精化,然后形成系统化的、科学化的“知识组”提供给读者学习、研究。

读者遵循一定的规律与线索来获取知识、提高素质、激发创新,从而也体现了图书馆的价值。

在信息时代,图书馆的重心逐渐超越于具体的文献信息的形式而直接深人到“信息”层面,但不是一般意义上的零散的原始的“信息”,而是系统化的、科学化的有组织的“文献知识”。

文献作为记录知识的载体,其收藏与利用是图书馆几千年存在与发展的基础。

长期以来,一些图书馆仅仅把文献当作“物品”来管理,缺乏对其包含的知识内容的积极开发。

收集、分类、编目、排架、传递成了机械的程序,这使图书馆工作流于表面。

现在,知识管理的实行明确了一点—知识是文献的灵魂,物质材料是承载知识的附着物。

图书馆管理基础不仅是“文献”,从本质上讲,图书馆管理的对象更应是知识。

开发文献中的知识价值,促使其转化为社会效益是图书馆管理的基本任务。

z.z,以馆员用户为中心
u>图书馆工作的顺利开展必须依靠馆员。

知识管理权威达文·波特认为:“图书馆员在知识管理中可以发挥核心的作用。

他们掌握收集、编目、分类和传递知识的技能。

他们善于掌握用户对知识的需要。

”实行知识
管理,就要充分激发馆员的创造性与潜能,鼓励知识公开与知识共享;让馆员发表新思想、好主意,要鼓励在自由、平等的讨论环境中提高个人自主能力与责任心。

同时,注重人力资源开发,实施终身教育,加强馆员的职业培训与终身教育,以此不断地提高馆员的科技知识水平、获取知识和创新知识的能力。

充分尊重人的价值,引导和发挥馆员的智慧潜能,使馆员愿意把个人理想与图书馆目标结合起来,愿意贡献自己的知识。

通过努力,把过去“简单服务型”的馆员改造成为新时代的知识主管和知识工程师、知识导航员。

制定知识型员工竞争力指标体系。

竞争力指标包括:知识型员工工龄;知识型员工受教育程度;知识型员工比例;知识型员工人均价值创造量;知识型员工的相对报酬与地位;知识型员工资历。

(2)用户服务。

了解用户至关重要,应为当务之急。

这种信息可从以下方式获得:从用户注册数据库的统计分析,流通和馆际借阅记录,最常问的参考咨询问题,电话和电子邮件服务,电子刊物和数字化资源的使用等。

所有的用户服务项目都应该符合各人的需要:有新出版物的自动通知,挑选信息的提供服务,通过定期的用户调查来收集用户的满意程度和要求等。

知识管理与信息管理共同之处有分类与检索,整序与整合,选择与过滤,应用与共享,分析与评价。

知识管理与信息管理的不同之处是,知识管理以知识创新为中心,注重动态过程,以人和用户为核心,注重应用与共享以及知识资源增值;而信息管理以信息机构为中心,注重静态对象,以文献信息为核心,注重加工与保存,以及外部形态的整合。

2.3图书馆的载体形态—电子文献与印刷品文献优势互补
印刷型文献保存技术与条件相对稳定,不会过度依赖现代电子技术。

因而,印刷型文献与电子文献是一种互相补充的关系,而不是彼此替代。

社会的发展提供给人们更大的自由度,使用户在图书馆的现实空间与虚拟空间中,可以根据自己的需求与心理状况自由地进行选择。

因此,图书馆的发展必然定位在复合型图书馆上。

只有从这个理念出发,才能从管理思想、机构设置、服务模式等方面全方位地制定图书馆长期发展策略,才能在传统与现代之间找到平衡点,立足于现实,又超越于现实地发展。

我国著名的图书馆学家黄宗忠教授在其《论21世纪的虚拟图书馆与传统图书馆》一文中指出:“共存互补”“有机结合”是21世纪虚拟图书馆与传统图书馆的发展模式,这种模式还包括电子图书与印刷型图书、缩微型图书、视听图书资料的共存互补。

2.4以知识创新为目标
图书馆作为人类知识的宝库,其知识管理的目标就是要加强知识联网,促进本馆内部、馆与馆之间、馆与用户之间的联系交流,推动社会知识创新的进行。

根据图书馆参与知识创新的程度与范围,知识创新有以下几方面的内容。

2.4.1进行图书馆知识管理直接创新
图书馆知识管理直接创新就是要对知识生产、扩散和转移及其由相关机构和组织所构成的网络系统的管理创新,它包括图书馆学术理论管理创新、技术管理创新和组织结构创新等。

学术理论管理创新就是通
过追踪国内外图书馆学的最新发展动态,丰富与扩展图书馆学的研究领域;技术管理创新就是对技术创新过程相关的机构和组织所构成的网络系统的管理创新,图书馆只有首先在技术处理上取得突破与进展,建立支撑知识管理的技术设施,如校园网、存贮结构、数据库管理系统、数据收集、加工技术、传播技术、通讯技术、检索技术、共享技术、联机分析与处理技术、多元分析技术等,才能谈得上建设21世纪的数字化图书馆;组织结构创新就是通过优化图书馆的职能(业务)部门与工作程序,建立一套符合电子图书馆时代的有效的组织管理体系来支持和加强知识管理活动。

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