浅谈新经济形势下的市场营销模式
浅谈新形势下运营商的市场发展思考
浅谈新形势下运营商的市场发展思考摘要通信行业进入5G时代，在业务同质化和携号转网全面放开的背景下，三大运营商还被要求高质量发展。
在数字经济高质量发展的时代，运营商在积极建设智慧中国、数字中国的同时如何提质增效？如何完成收入的逐年增长？随着互联网大数据时代的来临，通信行业模糊化，跨界运营已经不再陌生，运营商的竞争不再是行业内的竞争，而是打破行业的全业务竞争，与互联网企业相比运营商优略各有。
以5G+行业+应用为基础，从政企市场、家庭市场、个人市场三个条线着手，从大处着眼，从细处着手，转变思路创新求变。
关键词提速降费、高质量发展、转型创收、5G数智化一、通信业发展现状分析当下增量市场基于饱和，存量市场竞争异常激烈，三大运营商在终端销售、携号转网应对、存量客户保拓、渠道拓展管理、政企业务拓展、双卡融合发展、产品融合营销等方面面临较大的挑战。
在互联网车轮的碾压下，线下客户流失严重，线上业务寥寥无几，运营商传统的经营思维受到了互联网技术冲击。
线上销售和数字化营销的滞后一定程度上影响了三大运营商5G时代的转型发展。
（一）收入空间压降首先从2017年国家逐年推出取消长漫、提速降费、成本压降到高质量发展等一系列政策方针使得运营商盈利进一步压缩；其次2019年5G正式商用后，三大运营商在5G基站等基础建设上成本投入进一步加大，双向收紧使得运营商收入增幅空间受到压降。
（二）用户维权与行业管控为维护客户权益，从国家民法层面、从通管局管控层面多次下发客户信息安全、不知情定制、升级投诉等管理、处罚规定，从上到下重视和监管，禁止了运营商粗放营销模式和不规范业务办理，为消费者放心消费提供保障。
其次客户消费维权意识逐年提高也加强了对运营商及合作渠道的监督与检验，使其有所为有所不为。
（三）产品同质与不足暂时从个人市场来看，运营商收入增长点之一是增值应用方面，但运营商间行业产品同质化严重，与互联网企业的产品相比缺少了灵活与创新。
以中国移动目前推广的会员权益产品来说，难点1：会员权益趋同性加强，难以满足用户个性化需求。
经济新常态下卷烟品牌营销策略优化分析
229大众商务营销策略经济新形势下，卷烟品牌营销虽然有了一定成效，但是也面临着严峻的挑战。
当前，我们需要以经济新形势下的影响因素为重点,分析烟草品牌发展的特征及问题，并提出新形势下卷烟品牌营销的有效策略。
一、经济新常态下我国卷烟品牌在营销方面的问题（一）品牌竞争意识差目前，卷烟品牌在品牌竞争由增量分享转向存量分割的情况下，一些领导者竞争意识不强，并不能敏锐地洞察到市场竞争环境的变化，或者对这些变化不以为意，从而，使其很难满足经济新常态的发展要求。
（二）品牌发展环境差经济新常态下，我国卷烟品牌的发展环境也存在一定问题。
在现今市场竞争中，品牌格局较为稳定，部分品牌会对其他品牌的卷烟产品进行模仿，这在一定程度上不利于卷烟产品的发展。
另外，一些卷烟品牌对市场需求变化的关注较少[1]，存在盲目扩大生产的现象。
换言之，在卷烟品牌发展环境中，卷烟品牌之间的不当竞争为其发展带来了不利影响。
此外，随着我国宏观经济增速减缓，以及烟草相关政策日益收紧，我国卷烟品牌的发展环境也存在一定的不利因素。
（三）部分品牌营销能力差目前，在卷烟品牌的发展中，部分品牌的营销能力较差。
一方面，对市场新变化认识不足，在进行品牌营销时定位并不明确，制定的相关营销策略也存在一定问题。
另一方面，在进行品牌营销时，对新技术的应用并不熟练。
尤其是在移动互联网作为新的核心技术被广泛应用的时代背景下，一些卷烟品牌在利用大数据、云计算等现代信息技术促进品牌宣传、通过提升新技术的应用，来推动流通模式以及零售模式的进一步发展等方面，仍存在欠缺。
（四）新发展理念融入不深经济新常态下，卷烟品牌对新发展理念的融入不深。
对创新的重视度不够，虽然轻微改变了部分产品的外观，但仍缺乏产品本身的创新，导致多数产品缺乏自身的独特性，在一定程度上阻碍了品牌的进一步发展。
另外，在现今卷烟品牌的发展中，还存在一些品牌并不能够充分顺应经济发展中出现的新形势来推动品牌自身发展的问题。
浅谈新经济时代如何发展网络营销
任 晓彤
湖北工程学院新技术学院 山东 烟台 ２ ６ ５ ５ ０ ０
【 摘 要】网络信息技 术的普及 不断影响着现代人的生活 ， 在这个 互联 网铺天盖地 的新经 济时代 ， 很 多企业由于积极的利用 网络营销获得 了巨大的 市场份额 ，而有些企业则由于不适应信 息爆炸的环境而萎靡不振。本文概述 了新经 济时代 下传统分销 面临的问题 ，重点分析 了在 网络越来越普及的 时代如何 制定有效 的网络 营销策略，希望对 未来我 国企 业在激烈 的市场竞争 中 占 据一席之地具有一定 的指导 意义。 【 关键词】经济 网络 营销 策略
二 、网络营销策略
第一 、深化 “ 顾 客是上帝”的销售理念。无论何种营销方式 ，“ 顾客 是上帝”的销售理念必须贯彻始终 ，网络销售更是如此 ，因为 网络销售 中看不到消费者的表情和心态变化 ， 所以网络营销必须主张提前预测 “ 消 费者想要 的是什么” ， 而不能要求客户根据卖家的产品去选择。 新经济背 景下消费者 的购买动机和心态变化迅速 ，一个优秀的网络销售模式不仅 应该牢牢的抓住本次正在服务的客户，而且要通过本次 的服务来预测下
也 由于受 到网络营销带来 的好处而对各种新型营销模式充满期待。在经 济基础和科技发展相对落后 的中国 ， 虽然人们网络购物 的思想大门还未
第三 、高效利用网站进行 营销 。在这个互 联网爆炸 的时代 ，企业必
须学会利用 网站进行营销 。网络上使用最多的盈利 网站大概可 以分为三 大类 。第一类大型门户网站 ，包括 、新浪、雅虎等 ，这些网站虽然
业利润。
占性 。 例如有些企业专注手机服务 ， 专门在 ＷＡ Ｐ 网站为网民提供差异化
的服务 ，因为越来越多的消费者开始使用手机作为消费终端 。 第五 、人性化 营销模式。新时代背景下 ，企业不仅要将 网络营销看 作是企业赚取利 润的手段 ，而应该是研究 消费者心理的一门科学 。所谓 人性化营销模式就是在在适 当的情况下去揣摩消费者的心理 ， 按照消费 者 的心理状态针对不 同的消费者制定不 同营销策略。企业必须 以艺术 的 眼光和思维去营造消费者喜欢的网络环境 ，让消费者体验到不 同于其它 人的消费感 觉。所 以，在与消费者交流 中，在网站的制作 中，在售后 的 服务 中企业还需要注意将人性化融人其 中，使消费者在 消费过程 中体会 到艺术 、娱乐、方 面、快捷 、专业甚至是独一无二。只有这样才能潜移 默化地打动消费者 ，让消费者切实地体会到企业的服务 ，从而提高企业
分析市场形势,积极开拓新市场
分析市场形势，积极开拓新市场2023年，市场形势面临着诸多挑战和机遇。
无论是经济下行压力、消费升级、人口老龄化等问题，还是科技创新、互联网普及等趋势，都推动着市场的变化和重新洗牌。
在这样的形势下，企业必须积极开拓新市场，寻求增长与突破。
一、市场形势分析1.经济下行压力加大随着全球经济发展的不确定性和贸易摩擦的影响，以及国内经济转型升级，经济下行压力不断加大。
这种压力直接影响着企业的市场表现和销售收入。
2.消费升级趋势明显随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，消费需求也在发生变化。
消费者更加注重品牌和质量，对于个性化和高品质的产品和服务有着更高的需求和期望。
3.人口老龄化趋势加速目前，我国老年人口正快速增长，与此同时，老年人对于健康、保健、旅游等领域的需求也在不断扩大。
这为企业带来了巨大的商机和潜力。
4.新兴技术不断涌现新技术、新产业、新模式层出不穷，如人工智能、区块链、物联网等，这些技术已经开始渗透到各行各业，在带来新的机遇的同时也对传统企业带来威胁和挑战。
二、积极开拓新市场在市场形势复杂的情况下，企业必须积极面对挑战，开拓新市场，扩大业务范围，寻求增长。
以下几点就是我们企业积极开拓新市场的一些思路和方法：1.把市场拓宽化市场形势的变化使得市场空间变得越来越小，实行市场拓宽化战略是企业积极扩大市场份额的一个重要策略。
企业可以通过不断拓展产品种类，坚持打造品牌优势，加强营销宣传等方式，积极开拓市场，抢夺市场流量，扩大品牌影响力。
2.通过科技创新和智能化打造差异化竞争力当前，新兴科技已经深刻改变着我们的生活和工作方式，企业如果能够通过竞争创新，把握科技发展的机遇并落实到实际生产中来，则能够提高企业效益和市场竞争力。
通过智能化的技术手段，企业可以实现精准化的管理和个性化的服务，进而提升客户满意度。
3.开拓新市场，发掘新的商业模式商业模式是企业生存和发展的核心，创新商业模式是企业赢得市场和竞争优势的重要手段。
浅谈市场营销的发展趋势
浅谈市场营销的发展趋势摘要：在当今形势下，随着经济全球化的不断推进，当今时代的市场营销环境也发生了巨大的变化，市场营销正在进行不断地创新和突破从而更好地适应经济社会的发展。
基于此，为了推动企业顺应市场营销的发展趋势进行科学的发展，有必要探索市场营销的发展趋势。
关键词：市场营销；发展趋势中图分类号：f713.5 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）01-0-01一、引言市场营销是以“交换”为核心概念的理论体系及其实践，它是伴随着人类社会商业活动的产生发展而出现并不断发生变化的。
在当今形势下，激烈的市场竞争以及新经济时代的产生正在不断影响和改变着当前的市场营销环境。
接下来，本文将结合当前的市场营销现状，具体探讨市场营销的发展趋势。
二、市场营销的发展趋势(一)市场营销将向着网络化的方向发展在当今形势下，随着市场竞争的不断加剧、客户需求的复杂多样，越来越多的企业都已经不断认识到要保持竞争优势就一定要改变企业的组织结构，推动企业的市场营销将向着网络化的方向发展，越来越多的企业走上了网络化的战略联盟的道路，企业正在从传统的交易型营销转变成为网络组织型营销模式，企业及其市场环境间的传统外部界线变得不再那么清晰，企业正在逐步维护好与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系，从而将以往的竞争模式取代掉。
西方的一些国家已经产生了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等各种各样的网络组织形式。
市场营销将向着网络化的方向发展，使每一个企业都能够通过高度复杂的信息和决策支持系统而互相连接在一起形成一个价值增值系统，真正为企业的市场营销带来优势。
(二)市场营销将向着全球化、国际化的方向发展经济全球化正在推动国内市场和国际市场不断对接，从而推进了国内市场的国际化，这就将现代企业的市场营销放在了一个国际化的环境之中。
市场营销将向着全球化、国际化的方向发展成为企业市场营销发展的必然方向。
与此同时，在中国加入世界贸易组织之后，中国企业的市场营销走向国际化的步伐也在不断加快。
市场营销发展新趋势探讨
市场营销发展新趋势探讨【摘要】市场营销是个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，从而实现双赢或多赢的过程。
它以顾客或消费者的利益为核心。
随着当前市场动态地发展，市场营销的环境也不断地变化，市场营销正在不断地创新和突破。
本文以营销理论为基础，分析了传统营销存在的问题，对未来市场营销的新趋势进行了探讨。
【关键词】市场营销；发展；新趋势0 引言营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
经济全球化和新经济的兴起，正改变着我们的营销环境，影响着市场营销的方方面面，以营销创新为主题的新营销模式在国内外掀起。
建构营销理念体系，整合营销资源，实现市场优势最大增值，转换营销模式，建立立体化营销体系，是市场营销战略创新的必经路径[1]。
美国营销大师乔·吉拉德当前的市场为“21世纪市场”[2]。
1 营销理论的发展营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。
营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
市场营销理论发展有以下四个阶段：第一阶段：初创阶段。
市场营销于19世纪末到20世纪30年代在美国创立，源于工业的发展。
第二阶段：应用阶段。
20世纪20年代至二战结束为应用阶段，此阶段市场营销的发展表现在应用上。
市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。
第三阶段：形成发展时期。
20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段，市场开始出现供过于求的状态。
第四阶段：成熟阶段。
80年代至今，为市场营销学的成熟阶段。
2 传统营销存在的问题传统经济时代的企业进行的市场营销，一般都是以铺天盖地的广告宣传，以人势众来实现所谓的推广和推销，主要是以有形的方式来实现市场营销的基本手段，一般都是以股东的实际利益以及个人的营销业绩作为整个市场营销的成败判断标准[3]。
而当前的新经济时代则不然，新经济时代主要是以网络化、速度话、个性化以及差异化作为一项基本的特征的，所以新经济时代的企业所进行的市场营销主要是以无形的手段来实现有形的传统营销效果，把过去的品牌建立以及客户的关系等都和无形的市场营销方式进行结合，并且以客户终身的价值还有股东的利益实现最大化作为营销业绩的衡量尺度。
关于新经济环境下网络营销的运作方式研究
要 搭建企业的供应链， 主要是 在供货商 和企业 分销商 之 间搭建 企业 自己的物流 配 送系统 ， 这是 网络直销 的一种 自 然延伸 。企 业 要建 立 自己的局域 网和广 域网。但同时我 们 应该 注意到 ：网络营销尽管发展 迅速， 但 相对传 统营销 而言 。其份额 仍然是很 小的 ， 企业传统分销 渠道仍 然是企业宝贵的资源 。 通 过互 联 网加 强企 业与分 销 渠道 的紧密 联 系， 使分销成 为企业 营销活动的 自然延伸 ， 是加强双方市 场竞争 力的重要力量。利用互 联 网构 建商 家与供 应商新 型 实时 的联 系框 架， 是 提高企业 市场竞 争力 的最佳 途径。 （ 九） 网络营销 管理与控制 网络 营销作 为在 Ｌ ｎ ｔ ｅ ｍｅ ｔ 上开展的营销 活动 ， 必将面临许多传统营销活动无法遇到 的新问题 ， 如 网络产 品质量保证 问题 、消费 者隐私保 护问题 ， 以及信息安全与保 护问题 等。这些问题都是网络营销必须重视和进行 有效控制问题 ， 否则网络营销效果会适得其 反， 甚至会 由于网络信息传播速度快 ，网民 对反感 问题 反应 比较强 烈而 产生较 大 的负 面效应。 （ 十 ）网络营销集成 主要 是指依靠 网络与原料 商、制造商 、 消费者建立密切的联系， 并通过 网络收集传
因特 网网民的局限性所决定的。同传统 的广 告相 比， 它具有互动性 、快搪 陛、丰富性 、 广泛性和可控性的特点。公共关系是 一种重 要的促销工具。 它通过与企业利益相关者建 立 良好 的合作关 系， 为企业 的经 营管理 营造 良好 的环境 。转贴于 中国论文 下载中心 （四 ）网上渠道的选择 种方式是开展网络直销 ， 其特点是互 动、 快捷 、 低成 本； ； 另一种是组成 新型 的 “ 制 造商一经销商一网络中间商一消 费者 ”的渠 道模式 。 在新 经济环境下， 借助于 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｍｅ ｔ 还 可 以建立起会员 网络 ， 这是新经济 环境下 市 场营销的一个重要 渠道。 （ 五） 网上价格营销策略 网络作为信息交流和传播工 具 ， 从诞 生 开始 实行 的是 自由、平 等和 信息免 费 的策 略 ，因此 网上市场 的价格策略大多采取免 费 或者低价策略。因此，制订 网上价格营销策 略时 ， 必须考虑到 网络对企业定价影 响和网 络本身独特的免费思想。 由于 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｍｅ ｔ营造 的全球市场环境 ， 企业在 制定产 品和服 务的
市场营销发展新趋势
２ １ 第 １ 期 ００年 ０
市场营销发 展新趋势
王 昕 （ 龙 江省 农 科 院 园 艺分 院 ，黑 龙 江哈 尔滨 １ ０ ６ ） 黑 ５ ０ ９
摘 要 ：世界 经济全球化和新经济的兴起 ，正改变着我们的 营销环境 ，影响 着市场营销的方方面面，以营销创 新为主题 的新 营销革命风暴 在 国内外掀起。然而营销权威 的论述仅从新经济特别是互联 网的发展 角度来论述营销的趋势 ，并未 系统论述营销 的趋 势。有鉴 于此 ，笔者从营 销观念、策略 、组织、管理和领域等五个方面来全 面阐述营销的发展趋势 。但愿我们的企业能迅速捕捉 到营销 新趋 势能适应新形 势，以开创营
伴 关系 ，以取代传统 的竞 争模式 。
２虚 拟 营 销 组 织 ．
所 谓虚 拟组 织 ，是 指为 实现 对 某种 市场 机会 的快 速反 落伍 了 ，客观 上要求 实行 资源 共享 、优 势互 补 的双赢 的 战 应 ，通过 互联 网技 术将 拥有 相关 资 源的 若干 独立 企业 集结 以及时 地开 发 、生产 、销售 多样 化 、用 户化 的产 品或 服 务 略联盟 、企业 问合 作 已是 大势所趋 。 而形 成的一 种网络化 的战 略联 盟经 济共 同体 。 ３更加 重视 “ ． 知本 ” 以前 企业 营销 活动 中更 多地 依靠 的 是有 形 的资本 ，一 四 、营 销 管理 旦资本 缺失 ，营 销活 动就 难 以开展 。而 知识 经济 时 代企 业 从硬 式管理 向柔性管 理的转 变 要 重视 资本 更要 重视 “ 本 ”即营 销人才 的作用 ，没 有 资 知 传 统 宝塔式 等级 组 织相 对应 的是 ，传 统 营销 管理 的特
模式 需要 改变 为双 向 沟通 。知识 和信 息在 营 销 中的应 用正 二 、 营 销 策 略 成 为现 代营销 管理 的发 展方 向 ，如 以数 字化管 理 为代表 的 １产品方 面 ． 随着市场 由以 “ 品技术 为 中心 ” 向以 “ 户为 中心” 产 客 柔性 营销管理 。 ２从 忽视 企业 内 外部 协调 向运用 客 户关 系 管理 系统 联 ． 的转变 ，服 务正成 为企业竞 争 的焦 点 。 结 内外部营 销管理转 变 ２价 格 方 面 ． 传统 营 销管理 观 念存 在着 明 显与 新经 济不 相适 应 的方 价格 构成 因素发 生变 化 ，知 识 因素 、创新 成 本等 计入 价 格之 中 ；价格 导 向发 生 转变 ，即 由传统 的 以生 产成 本 为 面 ，即营 销管理 缺 乏 内外部 协调 。传 统营 销管 理 要么是 只 导 向的定价 策略转 为真 正以需求为 导向 的产 品定 价策略 ；
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浅谈新经济形势下的市场营销模式
马一特沈阳师范大学
【摘要】在新经济形势下，企业的市场营销环境发生了巨大变化。
通过分析传统营销模式的弊端和营销变革的分析原因，从信息化营销、知识管理系统、关系营销、文化营销及全员服务营销５个方面论述了营销创新策略的重要性、特色及模式，以便把握企业营销发展的必然趋势。
【关键词】新经济形势市场营销模式营销创新策略
新经济是指在经济全球化和计算机信息技术革命的带动下，以信息技术、生命科学技术、新能源技术、新材料技术等高薪技术为龙头的经济，创新是新经济的核心。
因此在当今知识经济时代，面对信息社会的快速发展，企业的市场营销环境发生了巨大变化，营销各个环节出现了全新的演绎。
作为新经济形势下的营销人员，必须顺应现代市场发展的潮流，清醒地认识到当代市场营销发生的变化，时代的变化和发展，呼唤新的市场营销模式和变革。
一、市场营销模式概念许多人往往将市场营销看作是产品间的竞争，他们认为，从长远看，最好的产品最终将获胜。
实际上人们只看到了市场营销中表面的竞争，却没有看到另一面的竞争。
而市场营销竞争的准确概念应该包括两方面：一是产品间的竞争，二是观念的竞争。
也就是说，竞争中既包括硬件实物的竞争，也包括信息软件的竞争。
从某种意义上讲，信息软件竞争远比硬件竞争更隐蔽、更激烈，也更有优势，而且一旦占领市场后是很难被挤出市场的。
在不断变化中的营销环境里，营销环境的变化导致营销本质的变化，而营销本质的变化实际上就是营销模式的变化。
营销模式是企业经营的灵魂，任何一个企业把产品转化成为产品销售的时候，营销模式起到了关键性的作用。
为了寻找新形势下的市场营销模式，必须结合当前现代市场营销的新动向、新特点，剖析传统营销模式的弊端，才能制定出新的营销模式和策略。
二、传统营销模式的弊端１．传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业首先是进行市场调查，并以此确定目标市场和营销策略组合，然后再集中本企业的可利用资源，尽可能地满足顾客需求。
但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的不利影响。
２．传统营销模式满足市场个性化需求成本过高。
传统营销特别强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。
通常情况下，企业降低成本关键是增加产品的销售量，而企业增加销售量的必然选择是差异化营销，但是，差异营销又导致经营成本的提升。
所以。
这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。
３．传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。
传统的营销过程是先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后
才是产品营销，导致市场需求时间长、速度慢，这些已经远远落后于时代的迅猛发展和变化，最终将面临被淘汰的结局。
三、主要营销模式创新１．信息化营销模式。
信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式，它是以产品销售过程为原型，充分运用信息数据分析，建立新的营销模式。
信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程，它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Ｉｎｔｅｒ－ｎｅｔ技术及通讯技术等先进领域的发展，基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。
产品销售的本质实际上就是发货、开票、回款的过程，但在每一个环节又都有不同的形式，而这些形式都将以信息流自始至终贯穿于产品销售全过程。
目前，推行的电子商务就是典型的信息化营销模式。
２．营销知识管理系统模式。
知识管理是一种全新的经营管理模式，其出发点是将知识视为最重要的信息资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。
知识管理使传统的管理职能受到冲击，信息网络知识管理系统以其快速、高效和协调统一的优势，成为企业营销管理的重要手段。
随着知识经济的迅速发展，企业更加关注内部与外部知识的高度融合，力求获得高层次、高效益的经营效果。
因此，企业营销竞争的成功不再是被看作仅仅是产品开发销售和经营的结果，而是企业核心能力综合发挥作用的结果。
所以，建基于信息网络计算思想的企业营销知识管理系统模式，能够进一步加强营销管理和创新，不断提高企业核心竞争优势。
通过网络建立市场营销知识管理系统，企业营销人员、客户及供
应链上其他相关人员通过知识管理门户平台，很便捷地发现、共享和传递相关知识源，从知识推荐和发布系统了解产品销售信息，掌握营销知识、管理模式、营销创新制度等新趋势，从而迅速适应外部环境的变化。
并通过知识的学习和获取，达到增强营销能力的目的和提高工作效率。
综合分析，市场营销知识管理体系应该是从总体规划和系统思维的方法出发，与企业的战略目标相结合，建立所有的知识管理过程，以提高企业的核心竞争优势为目的来建立基于信息网络计算思想的管理体系模式。
该模式充分利用ＩＴ技术有效地整合企业的知识资源、信息资源、人力资源、设备资源、资金资源、自然资源与外部环境资源，设计合理和有效运转的市场营销管理模式和激励制度，其目的是以客户为中心创造企业的最佳社会经济效益。
３．关系营销模式。
２０世纪７０年代后，西方国家探索出了适应现代企业竞争要求的关系营销理论，并成为２１世纪企业营销的指导思想。
它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识。
企业应在主动沟通、互惠互利、承诺信任的关系营销原则的指导下，利用亲缘关系、地缘关系、业缘关系及文化习惯关系等，强调企业要把市场营销活动视为一个与顾客、消费群体发生互动的过程，与顾客、分销商及其它组织建立、保持、发展互信互利关系，从而使各方实现各自的目的。
在激励的市场竞争中，企业开展关系营销
能够使企业与顾客、分销商及其它组织保持广泛、密切地联系。
参考文献：
蒋建平．市场营销软件模型设计与实现［Ｊ］．企业技术开发。
２００６，２５（８）：１００－１０３．
丁洪彪，李秀杰．新时代如何理解和搞好营销［Ｊ］．营销策划。
２００６（３）：８６－８７．
彭咏虹．论全面服务营销［Ｊ］．武汉理工大学学报：信息与管理工程版，２００６，２８（５）：１３８－１４１．１６８市场营销 __。