计算机常见软件故障及排除
常见的计算机故障及解决方案
常见的计算机故障及解决方案常见的计算机故障及解决方案计算机是我们日常工作和生活中不可或缺的工具，但有时候会出现各种故障。
以下是一些常见的计算机故障以及相应的解决方案：1. 电源问题：电脑无法开机或突然死机是常见的问题。
首先，确保电源插头已正确连接。
如果问题仍然存在，可以尝试更换电源线或重启电脑。
如果问题仍然无法解决，可能是电源供应器损坏，需要更换。
2. 操作系统问题：操作系统的出错可能导致计算机无法正常启动或无法运行特定的应用程序。
在这种情况下，可以尝试使用系统恢复工具修复操作系统文件。
如果问题依然存在，可能需要重新安装操作系统。
3. 病毒感染：病毒或恶意软件可能会导致计算机运行缓慢、出现弹窗广告或丢失数据。
为了防止病毒感染，应定期更新杀毒软件并进行全面系统扫描。
如果计算机已经感染了病毒，可以尝试使用杀毒软件进行清除。
4. 硬件故障：硬件故障可能包括硬盘故障、内存问题或显示器故障等。
如果发现硬件故障，可以尝试重新连接或更换相应的硬件设备。
如果硬件损坏严重，可能需要请专业技术人员进行修理或更换。
5. 网络问题：如果无法连接到互联网或网络速度极慢，可以尝试重新启动路由器或调整网络设置。
如果问题仍然无法解决，可能需要联系网络服务提供商进行故障排查。
6. 软件兼容性问题：有时候安装新的应用程序或更新软件可能会导致其他应用程序无法正常运行。
在这种情况下，可以尝试卸载或重新安装相关的软件，或者联系软件开发商获取支持。
7. 数据丢失：意外删除文件或者磁盘损坏可能导致数据丢失。
为了避免数据丢失，应定期备份重要文件。
如果遇到数据丢失问题，可以尝试使用数据恢复软件或寻求专业数据恢复服务。
总之，计算机故障可能会非常繁琐和影响工作效率，但大多数故障都可以通过一些简单的解决方案来解决。
如果无法解决问题，建议咨询专业技术人员的帮助，以确保计算机的正常运行。
计算机常见软件故障处理
将文件保存为WPS支持的格式，或安装相应的插件。
无法正常打印
检查打印机连接和设置，或更新WPS Office到最新 版本。
解决方案与技巧
定期备份重要文件
避免文件损坏或丢失导致的工作中断。
及时更新软件
获取最新的功能和安全性更新，提高软件的 稳定性和兼容性。
学习使用帮助文档和在线资源
遇到问题时，可以查找官方文档或在线教程 获取帮助。
计算机常见软件故障处理
• 软件故障概述 • 操作系统故障处理 • 办公软件故障处理 • 浏览器与网络安全软件故障处理 • 多媒体软件故障处理 • 系统优化与维护工具介绍
01
软件故障概述
定义与分类
定义
软件故障是指计算机程序在运行过程 中出现的错误、异常或崩溃现象，导 致软件无法正常运行或功能受限。
02
操作系统故障处理
Windows系统常见故障
蓝屏死机
可能是由于硬件故障、驱动程序错误或系统文件 损坏导致。
系统崩溃
常由于软件冲突、病毒感染或系统文件损坏引起。
应用程序无响应
可能是由于程序错误、资源不足或系统繁忙导致。
Linux系统常见故障
无法启动
可能是由于引导加载器配置错误、内核问题或 文件系统损坏导致。
03
安全软件无法启动 或崩溃
重新安装安全软件，检查系统文 件是否损坏，使用系统还原或重 装系统。
个人隐私保护与数据安全建议
使用强密码并定期更换
采用字母、数字和特殊字符组合的复杂 密码，避免使用生日、姓名等容易被猜
到的信息。
定期备份重要数据
将重要文件和数据备份到外部存储设 备或云存储服务中，以防意外丢失或
1 2
计算机组装 常见的软件故障及排除方法
如果问题依然存在，则应考虑是否因为屏幕分辨率过高，导致字体显示偏小。此时，可在【设置】选项卡中，将【屏幕分辨率】滑块向左拖动，从而在降低屏幕分辨率后，改变字体在屏幕上的大小比例，以达到增大显示效果的目的，如图14-16所示。
图14-10更改IE浏览器设置
方法二：将IE浏览器更新至最新版本，以改善对脚本的支持情况。例如，安装版本为8.0的IE浏览器，如图14-11所示。
图14-11 IE8.0
3．整理磁盘碎片时陷入死循环
故障现象：
在使用系统自带的磁盘碎片整理程序整理磁盘碎片时，进行到10%时程序陷入死循环，表现为整理进度始终在10%左右徘徊，如图14-12所示。
故障排除：
在整理磁盘碎片之前先关闭杀毒软件、屏幕保护程序等程序，然后再进行整理。此时，如果磁盘碎片整理程序仍旧无法正常运行，则首先对磁盘进行全面检查（包括表面测试），以排除磁盘故障的可能性。
方法是在【我的电脑】窗口中，右击所要整理的分区图标（如【本地磁盘D】），执行【属性】命令。然后，在【本地磁盘D属性】对话框的【工具】选项卡中，单击【开始检查】按钮。在启用弹出对话框内的复选框后，单击【开始】按钮，扫描所选磁盘的健康状况，如图14-13所示。
故障排除：
方法一：按F1键忽略该错误，此时计算机将继续之前所暂停的工作，直至完全启动计算机（由第二条提示信息的前半部分可知）。不过，由于未能排除故障，因此在下次启动时仍会出现该错误。
方法二：按Delete键进入BIOS设置程序，然后将Main选项卡内的Legacy Diskette A选项设置为Disabled，如图14-8所示。完成后，按F10键保存退出即可解决该问题。
计算机组装
当计算机出现软件故障时，通常情况下系统都会给出相应的提示信息。一般来说，在仔细阅读提示信息的基础上，根据提示信息所涉及的内容，适当调整软件设置，便可以确定出现故障的软件，并轻松排除软件故障。下面，便将介绍一些常见软件故障的排除方法。
计算机常见故障排除与日常维护
计算机常见故障排除与日常维护计算机在日常使用中常常会遇到各种故障，包括软件和硬件方面的问题。
为了确保计算机的正常运行，及时解决故障是非常重要的。
下面将介绍三个常见的计算机故障排除和日常维护方法。
1.电脑无法启动：当电脑无法启动时，首先要检查电源是否连接正常，电源插头是否松动或者电源是否故障。
如果电源没有问题，可以检查一下电脑内部接线是否正确，内存条是否插好。
如果仍然无法启动，可能是主板或者其他硬件存在问题，可以将电脑送到专业维修店进行修理。
2.蓝屏错误：蓝屏错误是一种常见的计算机故障，通常是由于硬件或者软件问题引起的。
在遇到蓝屏错误时，可以尝试重启电脑，如果问题依然存在，可以尝试进入安全模式进行排查。
在安全模式下，可以通过卸载最近安装的软件、更新驱动程序、运行系统自带的故障检测工具等方式来修复问题。
如果问题仍然无法解决，可以考虑重新安装操作系统。
3.病毒感染：日常维护对于计算机的长期稳定运行也非常重要。
以下是一些建议的日常维护措施：1.定期清理计算机内部和外部的灰尘和污垢，可以使用喷气罐或者细长刷子进行清理。
过多的灰尘会导致计算机散热不良、硬件故障等问题。
2.定期备份重要文件和数据，可以使用外部硬盘或者云存储进行备份。
在计算机硬件故障或者病毒感染时，备份可以保证数据的安全。
3.更新操作系统和应用程序，及时安装系统和软件的新版本和补丁，可以修复漏洞和提供更好的功能。
4.定期运行磁盘清理程序和磁盘碎片整理程序，清理无用的文件和整理磁盘碎片，可以提高计算机的性能。
总而言之，计算机故障排除和日常维护对于保证计算机的正常运行和延长计算机的使用寿命非常重要。
通过及时解决故障和做好日常维护，可以保持计算机的高效稳定运行。
计算机软件的快速修复和故障排除方法
2．2 轴对称的性质（2）－学案一、复习1．轴对称：如果把一个图形沿着某一条直线折叠后，能够与另一个图形 ，那么这两个图形关于这条直线对称，也称这两个图形成 ，这条直线叫做 ．2．轴对称图形：把一个图形沿一条直线折叠，如果直线两旁的部分能互相 ，那么这个图形叫 ，这条直线叫做 ．3．成轴对称的两个图形 ．4．线段的垂直平分线： 并且 一条线段的直线，叫做这条线段的垂直平分线．5．轴对称的基本性质：成轴对称的两个图形中，对应点的连线被对称轴 ．二、新知1．如图，A 、B 、C 三点都在方格纸的格点位置上．请你再找一个格点D ，使图中的4点组成一个轴对称图形．2．点A 在直线l 外，按下列方法画出点A 关于直线l 的对称点．（1）画AO ⊥l ，垂足为O ；（2）在AO 的延长线上截取OA ′，使OA ′＝AO ．则点A ′ 就是点A 关于直线l 的对称点．3．如图，已知线段AB 、△ABC 与直线l ，你能作出线段AB 、△ABC 关于直线l 的对称点线段A ′ B′、△A′B′C′ 吗？ 并口述画图过程．lA B C AB lAl三、例题例1 如图，两个四边形是轴对称图形，（1）如何画出它们的对称轴l ？（2）若AC 与BD 交于点O ，你能作出点O 关于直线l 的对称点O ′ 吗？例2 如图，△ABC 与△A ′B ′C ′ 关于某条直线对称，且A 点的对称点A ′ 已经画出来，试画出对称轴，并补全△A ′B ′C ′四、练习 1．画出下列对称图形的对称轴，找出对称点．2．画出下图中关于直线l 的对称线段．EF l C DlA′ABC D D′C′ A′3．画出下面轴对称图形的另一半．五、总结1．画轴对称图形的方法：（1）先画对称轴，再画已知点关于对称轴的对称的点；（2）先画已知线段各端点的对称的点，再画出关于对称轴对称的线段；（3）先画已知三角形的各顶点的对称的点，再画出关于对称轴对称的三角形；（4）成轴对称的两个图形的对应点也成轴对称．2．已知两个成轴对称的图形，它们的对应边如果相交，交点的位置在线上．2．2 轴对称的性质（2）－作业1．画出下列△ABC 关于直线l 的轴对称图形．2．如图，Rt △AFC 和Rt △AEB 关于虚线成轴对称，现给出下列结论：①∠1＝∠2；②△ANC ≌△AMB ；③CD ＝DN ．其中正确的结论是 ．3．在下图中分别作出点P 关于OA 、OB 的对称点C 、D ，连结C 、D 交OA 于M ，交OB 于N ，若CD ＝5厘米，求ΔPMN 的周长．4．下图中画出了轴对称图案的一半，想象一下它的另一半，并画出来，找一找它的对应点．5．（提高）如图，Rt △ABC 中，∠ACB ＝90°，∠A ＝50°，将其折叠，使点A 落在边CB 上A ′处，折痕为CD ，则∠A ′DB ＝ ．· PB O A。
计算机常见软件故障及其解决方法（共2篇）
计算机常见软件故障及其解决方法(共2篇)计算机常见软件故障及其解决方法一、在windows下经常出现蓝屏故障出现此类故障的表现方式多样，有时在windows启动时出现，有时在windows下运行一些软件时出现，出现此类故障一般是由于用户操作不当促使windows系统损坏造成，此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障。
有时碎片太多也会引发此类故障，有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障，如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。
1、内存原因。
由于内存原因引发该故障的现象比较常见，出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成，但有时我们通过修改cmos 设置中的延迟时间cas(将其由3改为2)可以解决该问题，倘若不行则只有更换内存条。
2、主板原因。
由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。
3、cpu原因，由于cpu原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的cpu上，对此我们可以降低cpu频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。
二、计算机以正常模式在windows启动时出现一般保护错误出现此类故障的原因一般有以下几点：1、内存条原因。
倘若是内存原因，我们可以改变一下cas延迟时间看能否解决问题，倘若内存条是工作在非66mhz 外频下，例如75mhz 、83mhz 、100mhz甚至以上的频率，我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下，如若不行，只有将其更换了。
2、磁盘出现坏道。
倘若是由于磁盘出现坏道引起，我们可以用安全模式引导系统，再用win2003系统下载磁盘扫描程序修复一下硬盘错误，看能否解决问题。
硬盘出现坏道后，如不及时予以修复，可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏，因此，我们应尽早予以修复。
3、windows系统损坏。
对此唯有重装系统方可解决。
4、在cmos设置内开启了防病毒功能。
计算机软件的常见故障排查方法
计算机软件的常见故障排查方法第一章：常见的计算机软件故障排查方法之查看错误日志在计算机软件运行过程中，常常会出现各种各样的故障问题。
其中一种常见的故障排查方法是查看错误日志。
错误日志是记录软件运行过程中发生异常情况的文件，可以帮助我们追踪并解决故障问题。
1.1 查看系统日志操作系统通常会有系统日志，记录了各种系统事件的发生情况。
通过查看系统日志，我们可以了解操作系统是否发生了异常，以及触发异常的原因。
在Windows系统中，可以通过“事件查看器”来查看系统日志；在Linux系统中，可以通过/var/log目录下的各个日志文件来查看系统日志。
1.2 查看应用程序日志除了系统日志，应用程序通常也会有自己的日志文件，记录了软件运行过程中产生的各种信息。
通过查看应用程序日志，我们可以了解到软件在哪个环节出现了问题，并可能给出相应的错误信息。
一般而言，应用程序日志会存储在软件的安装目录下的日志文件或者指定的日志文件夹中，通过查找相应的日志文件即可得到详细的日志信息。
1.3 使用调试工具分析日志除了直接查看日志文件，还可以借助各种调试工具来分析日志信息，帮助我们定位故障问题。
例如在Java开发中，可以使用Eclipse集成的调试工具来动态查看程序运行过程中的变量和方法调用，从而找到潜在的问题所在。
对于Web开发，可以使用Chrome浏览器的开发者工具来查看网络请求和响应，以及页面渲染过程中的各种信息。
第二章：常见的计算机软件故障排查方法之重启软件在软件运行过程中，有时候会出现一些奇怪的故障问题，例如程序无响应、界面显示异常等等。
此时，重启软件是一种常见而有效的故障排查方法。
2.1 关闭程序并重新打开首先，我们可以尝试关闭软件程序，并重新打开它。
这样做的目的是让软件重新初始化，清除可能存在的临时数据和状态，以期解决一些暂时的故障问题。
在Windows中，可以通过任务管理器关闭软件程序；在MacOS中，可以通过强制退出程序来实现。
常见软件故障排除手册
常见软件故障排除手册1. 引言在当今数字化时代，我们每天都会与各种软件进行互动。
然而，有时候我们可能会遇到一些软件故障，这些故障可能会导致我们不能正常使用软件或者影响到工作效率。
本手册将为您提供一些常见的软件故障排除方法，帮助您快速解决问题。
2. 操作系统相关故障2.1 蓝屏问题•描述：在使用电脑过程中突然出现蓝屏并自动重启。
•解决方案：•检查硬件连接是否松动或损坏。
•升级或重新安装操作系统驱动程序。
•运行系统文件检查工具修复损坏的系统文件。
2.2 系统运行慢•描述：控制台响应较慢，应用程序启动缓慢，系统卡顿等问题。
•解决方案：•清理磁盘垃圾文件和临时文件。
•升级硬盘以提高读写速度。
•禁用开机自启动项，减少在系统启动时加载的程序数量。
3. 办公软件相关故障3.1 Microsoft Word无法打开文件•描述：尝试打开Word文档时遇到错误消息，无法正常打开文件。
•解决方案：•尝试重新启动计算机，然后再次尝试打开文件。
•使用Microsoft Office内置的修复工具修复受损的文件。
•备份并恢复最新可用版本的文件。
3.2 Excel函数错误•描述：在使用Excel进行数据计算过程中发生函数错误。
•解决方案：•检查所使用的函数是否正确，并确保正确输入参数。
•确保数据格式与函数要求相符。
•更新或重新安装Excel以修复可能存在的程序错误。
4. 图形设计软件相关故障4.1 Photoshop崩溃问题•描述：在使用Photoshop进行图像编辑时软件崩溃或卡死。
•解决方案：•更新显卡驱动程序和操作系统以确保与Photoshop的兼容性。
•调整Photoshop的偏好设置，禁用不必要的插件和功能模块。
•将大型图像分割成多个较小的图层以减少负载。
4.2 Illustrator导出问题•描述：在将Illustrator中设计好的图形导出为其他格式时遇到问题。
•解决方案：•确认导出设置是否正确，如分辨率、文件类型等。
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引言：小王在公司的电脑中安装的是Windows XP操作系统，并安装了IE浏览器和办公Office等应用软件。
由于小王经常上网、经常利用Office处理文档，出现了各种各样的软件故障，小王因此耽误了不少工作，你能给予解决吗？3、在列举实例时，将主要现象的截图显示出来，这样更直观，如：“1.1 桌面上的常用图标丢失可以搞个类似下图，用个箭头指示“我的电脑”图标，表示正常情况下有，但现在看不见了”等等。
4、列举实例结合当前流行的一些软件和学生用得多的软件，这样能提高一些兴趣，如QQ等5、先解决这些，其他自己再思考一下吧。
任务一软件故障原因分析及排除方法随着多媒体计算机和Internet网络的日益普及，计算机用户越来越多。
在计算机的正常使用过程中，会出现各种问题，由于各计算机的硬件配置、安装的软件、使用有的习惯与熟练程度以及应用环境的不同，造成产生的问题现象形式多样，解决方式各不相同。
硬件是组成计算机的基础，而软件是计算机应用的必要条件。
计算机的一切功能都是通过软件的使用而实现的。
在软件的使用过程中，如果遇到问题，就会直接影响到我们的工作。
由于软件的种类、版本、硬件配置以及操作者的操作水平各不相同，问题也就多种多样，为了帮助大家解决计算机软件日常应用中遇到的软件故障，在本项目中我们先从总体上了解软件故障的原因以及排除方法，为软件的故障诊断打下一个坚实的基础。
1、软件故障剖析计算机软件一般可以分为系统软件和应用软件两大类。
系统软件一般是由计算机厂家提供的、为了管理和充分利用计算机资源、方便用户使用和维护、发挥和扩展计算机功能、提高使用效率的通用软件。
用户通常都要使用它们，但一般不应修改它们。
应用软件是用户在各个领域中，为解决各类实际问题而开发的软件，比如某种工程设计软件、文献检索软件、人事管理软件、财务管理软件等。
软件故障常常是由下面一些原因造成的：1.1软件不兼容有些软件在运行时与其他软件有冲突，相互不能兼容。
如果这两个不能兼容的软件同时运行，可能会中止程序的运行，严重的将会使系统崩溃。
比较典型的例子是杀毒软件，如果系统中存在多个杀毒软件，很容易造成系统运行不稳定。
1.2非法操作非法操作是由于人为操作不当造成的。
如卸载程序时不使用程序自带的卸载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样一般不能完全卸载该程序，反而会给系统留下大量的垃圾文件，成为系统故障隐患。
1.3误操作误操作是指用户在使用计算机时，误将有用的系统文件删除或者执行了格式化命令，这样会使硬盘中重要的数据丢失。
病毒的破坏。
计算机病毒会给系统带来难以预料的破坏，有的病毒会感染硬盘中的可执行文件，使其不能正常运行；有的病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常启动；还有的病毒会破坏计算机的硬件，使用户蒙受更大的损失。
1.4软件的参数设置不合理。
一个软件特别是应用软件总是在一个具体用户环境下使用的，如果用户设置的环境参数不能满足用户使用的环境要求，那么用户在使用时往往会感觉软件有某些缺陷或者故障。
文档在编辑过程中都可以正常显示．但是打印出来总是一张白纸。
经过检查，发现故障计算机的Word系统设置了蓝底白字功能。
在编辑时无法发现任何异常(因为是蓝色背景)．但是在打印时．白纸上面是无法显示白字的．因此也就导致了故障现象的发生。
2、软件故障排除方法2.1安全模式法安全模式法主要用来诊断由于注册表损坏或一些软件不兼容导致的操作系统无法启动的故障。
安全模式法的诊断步骤为，首先用安全模式启动电脑，如果存在不兼容的软件，在系统启动后将它卸载，然后正常退出；接着再重新启动电脑，启动后安装新的软件即可，如果还是不能正常启动，则需要使用其他方法排除故障。
2.2软件最小系统法软件最小系统法是指从维修判断的角度能使电脑开机运行的最基本的软件环境，即只有一个基本的操作系统环境，不安装任何应用软件，可以卸载所有的应用软件或者重新安装操作系统即可。
然后根据故障分析判断的需要，安装需要的应用软件。
使用一个干净的操作系统环境，可以判断故障是属于系统问题、软件冲突问题，还是软、硬件间的冲突问题。
2.3程序诊断法针对运行环境不稳定等故障，可以用专用的软件来对计算机的软、硬件进行测试，如3DMark2006、WinBench99等，根据这些软件的反复测试而生成的报告文件，我们就可以比较轻松地找到一些由于系统运行不稳定而引起的故障。
2.4逐步添加/去除软件法逐步添加软件法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个软件，来检查故障现象是否发生变化，以此来判断故障软件。
逐步去除软件法，正好与逐步添加软件法的操作相反。
2.5软件环境参数重置法现代的软件为了适应不同环境用户的需要，都预留了一些配置参数变量。
因此，当软件出现了一些应用故障或者缺陷时，要尽量从软件的配置参数入手考虑，针对软件故障的表现对相应的参数加以修改，从而有效排除故障。
任务二软件故障及排除举例1、操作系统故障1.1 桌面上的常用图标丢失故障描述：小王的电脑经常会被同事使用，因此一些小问题也经常出现。
一天，小王启动电脑后发现桌面上的【我的电脑】图标和【网上邻居】图标不见了。
图标消失了！解决办法：这两个图标可能是被用户隐藏了起来，只要更改系统设置即可将其显示出来。
具体的操作步骤如下。
①在桌面空白处单击鼠标右键，从弹出的快捷键菜单中选择【属性】菜单项，弹出【显示属性】对话框。
②切换到【桌面】选项卡，单击【背景】列表框下方的按钮，弹出【桌面项目】对话框。
选中【我的电脑】和【网上邻居】即可③在【常规】选项卡的【桌面图标】组合框中选项中【我的电脑】和【网上邻居】复选框，然后依次单击对话框中的按钮即可将这两个图标显示出来。
提示：依次单击【开始】→【控制面板】→【显示】菜单项同样可以打开【显示属性】对话框。
1.2 任务栏中的【音量】图标消失故障描述：小王在使用电脑看电影时声音特别大，因此想通过任务栏的【音量】图标调节一下音量，可是小王发现任务栏中【音量】图标不见了，这该怎么办啊？解决办法：造成这种故障的原因主要有3种：没有安装驱动程序、系统文件损坏或系统设置不当。
如果是第一种情况，只需安装驱动程序即可。
如果是系统文件损坏，只需将相同配置电脑中系统盘符下的“WINDOWS\System32\Sndvol32.exe”文件复制到自己电脑的相同路径下即可。
如果是系统设置不当，则可重新设置。
具体操作如下。
①单击【开始】→【设置】→【控制面板】菜单项，双击【控制面板】，弹出【控制面板】窗口。
②双击【声音和音频设备】图标，弹出【声音和音频设备属性】对话框。
③切换到【音量】选项卡，选中【设备音量】组合框中的【将音量图标放入任务栏】复选框，然后单击按钮，此时【音量】图标便会在任务栏中显示出来。
打开【控制面板】调出【声音和音频设备】后切换到【音量】选项卡选中【将音量图标放入任务栏】即可1.3快速启动工具栏的【显示桌面】图表丢失故障描述：小王经常使用快速启动工具栏中的【显示桌面】图标返回系统桌面，当打开的应用程序窗口很多时，使用起来非常方便。
小王因为误操作将快速启动工具栏中的【显示桌面】图标删除了，怎么也找不到。
该图标没有了！解决办法：①在桌面空白处单击鼠标右键，从弹出的快捷键菜单中选择【新建】→【文本文档】菜单项，在桌面上新建一个文本文档。
②打开新建的文本文档，输入以下代码：③输入完成单击【文件】→【另存为】对话框的【保存在】下拉列表中选择文件的保存位置，在【文件名】文本框中输入“显示桌面.scf”,将【保存类型】设置为【所有文件】。
④单击按钮保存文件设置，然后关闭该文件，即可在用户保存的位置看到“显示桌面.scf’”文件的图标。
⑤打开【我的电脑】窗口，单击【工具】→【文件夹选项】菜单项，弹出【文件夹选项】对话框。
⑥切换到【查看】选项卡，选中【高级设置】列表框中的【显示所有文件和文件夹】单选按钮，然后单击按钮将系统中隐藏的文件和文件夹显示出来。
⑦将“显示桌面.scf”文件移动到“系统盘\Documents and Settings\当前登的用户\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch 文件夹”下，然后关闭【Quick Launch】窗口。
⑧此时在快速启动工具栏中就会显示出【显示桌面】程序的图标。
1.4 磁盘属性对话框中的【安全】选项卡消失故障描述：自从同事们使用小王的电脑下载完文件之后，小王发现电脑经常出现问题。
一天，小王打开C盘的属性对话框，发现该对话框中的【安全】选项卡竟然没有了，这可急坏了小王。
【安全】选项卡消失了解决办法：这个故障主要是用户的参数设置不当造成的，只要调整一下相关的参数即可。
具体操作如下。
①双击【我的电脑】图标，打开【我的电脑】窗口，然后单击【工具】→【文件夹选项】菜单项，弹出【文件夹选项】对话框。
②切换到【查看】选项卡，撤选【高级设置】列表框中的【使用简单文件共享（推荐）】复选框。
③设置完成单击按钮关闭打开的对话框，此时再次打开某个磁盘分区的属性对话框，就会看到【安全】选项卡已经显示出来了。
1.5 任务管理器无法使用故障描述：小王按下键盘上的【Ctrl 】+【Alt 】+【Del 】组合键打开任务管理器时，会弹出一个提示对话框，提示用户“任务管理器已被系统管理员停用”。
这是怎么回事？难道是同事们使用自己的电脑更改了系统设置，禁用了任务管理器？按【Ctrl】+【Alt】+【Del】打不开此对话框解决办法：若想重新获得任务管理的使用权，只需在【组策略】对话框中进行简单的设置即可。
具体的操作步骤如下。
①单击【开始】→【运行】菜单项，弹出【运行】对话框。
②在【打开】下拉列表文本框中输入“gpedit.msc”，然后单击按钮，弹出【组策略】对话框。
③依次展开【用户配置】→【管理模板】→【系统】→【Ctrl +Alt +Del选项】分支。
④在窗口右侧的窗格中双击【删除“任务管理器”】选项，弹出【删除“任务管理器”属性】对话框。
⑤切换到【设置】选项卡，选中【未配置】单项按钮，然后单击按钮即可。
此时按下键盘上的【Ctrl】+【Alt】+【Del】组合键，即可弹出【Windows任务管理器】窗口。
1.6无法登陆Administrator账户故障描述：小王在电脑中新建了一个具有管理员权限的账户，可是再一次启动电脑时却发现登陆界面中没有了Administrator这个账户。
解决办法：在Windows XP系统中，Administrator是最高级的账户，如果在系统中再新建一个具有管理员权限的账户，电脑在下一次启动时就会自动得隐藏Administrator账户。
如果想再一次进入Administrator账户，可以先将其他的账户设为非管理员账户，这样在登陆界面中就会出现Administrator这个账户名了。