互联网时代的保险营销ppt
金融科技Fintech发展趋势分析 ppt课件
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人工智能在金融领域中的应用，相较于大数据而言的核心突破在于深度学习、智能分析和最终的智能决策。大数据、云计算、智能硬件以及后续 的区块链技术等都是支撑人工智能上层技术的基础。
细分领域
自动报告生成 人工智能辅助 金融搜索引擎 智能投顾
应用方向
投资银行、证券研究 量化交易 证券研究 资产管理
细分技术内容
自然语言处、OCR 机器学习、自然语言处理、知识图谱 自然语言处理、知识图谱、信息切片与信息聚合 感知智能
数据来源：36氪研究院
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区块
人工智
技术基础：三大技术构成核心技术基础
区块链（Blockchain） 是一种分布式共享数据库
模块化：行业分工的精细化
单一传统金融主题可提供的服务将被众多的Fintech 企业主体所分解，实现单一业务类型的差异化和灵活 化。从纵向业务流程上看，单一业务流程也被众多 Fintech参与主体拆解。
数据化：AI的基础条件
金融是个极强数据导向的行业，大数据将对原有 结构化数据体系产生巨大冲击。当下，大数据已 开始在精准营销、风险控制、风险定价、量化投 资等诸多领域展开实质性渗透。
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金融科技产业演进路径
从去中介化到金融业务核心，Fintech不再局限于纯流量贡献
Fintech的互联网金融阶段主要聚焦于金融脱媒/去中介化，去中介化已是全球金融业自由化发展的核心方向。在互联网金融蓬勃发展的过程中， 整个商业形态快速迭代，互联网几乎改变了传统金融的渠道体系。在这个过程中，受到影响最为深远的是金融中介。
在过去的十数年中，互联网对于传统金融业态的变革一直在不断发生，集中体现于支付结算的线上化、金融产品销售的电商化，以及信贷业务的 P2P化。而在此前，我国科技金融的发展已历经三个大的核心阶段，分别是：
“幸福满屋”家财组合保险销售策划(V2.0)
意外事故难以预测
2011年1月13日凌晨零点刚过，南通海门市海门镇大同新村604幢 4单元301室突然起火爆炸，事故造成楼体部分坍塌，301室内居民 一死两伤，楼下一店铺老板身亡，老板母亲受伤。因爆炸冲击力巨 大，附近多幢居民楼玻璃门窗受损，100多户居民家受损，沿街多 家店铺也损失惨重。
意外事故难以预测
火灾、爆炸及自然灾害等 盗窃或抢劫 因自然灾害、意外事故、供电线路发 生意外、施工失误等电压异常导致家 用电器直接损毁 因被保险人自来水管道、下水管道等 突然破裂致使水流外溢或邻居家、公 共区域漏水造成被保险人的财产损失 盗窃或抢劫
管道破裂及水渍险 电动车盗抢险 随车行李险
10000 500
200 50
产品特色
产品特色一
保障全面
房屋失火保不保？保！入室盗窃保不源自？保！飞机延误保不保？
保！
手机意外&被盗保 不保？保！
行李丢失保不保？ 银行卡盗刷保不保？
保！
保！
人身意外保不保？
保！
第三者责任保不保？
保！
家庭财产综合 保险 个人手机意外 保险 个人资金账户 损失保险 电动自行车盗 抢保险
家庭财产盗抢 保险
中。
南 京 无 锡 徐 州 常 州 苏 州 南 通 连云港 淮 安 盐 城 扬 州 镇 江 泰 州 宿 迁 全 省
05 宣传方案
宣传方式
传统媒体宣传
1、以广播形式向私家车 车主推广产品； 2、通过在报纸上刊登产 品介绍宣传； 3、在营业厅、门店摆放 产品展架、发放宣传海报 。
新型媒体宣传
1、制作产品宣传漫画在 江苏人保微信公众号推 送； 2、制作微信软文供销售 人员在朋友圈内宣传； 3、发展方向：制作微店 ，提供网上购买方案。
保险销售服务融合方案
保险销售服务融合方案1. 引言在当前快速发展的数字经济时代，传统保险销售渠道面临着诸多挑战，如高成本、信息不对称等问题。
为了顺应时代潮流，提升保险销售服务的效益和用户体验，保险公司需要将互联网技术与保险销售服务相融合，推出一种适应市场需求的保险销售服务融合方案。
2. 背景传统保险销售模式主要依赖于保险代理人或保险经纪人进行销售，这种渠道存在一些问题。
首先，传统销售模式需要保险公司招募、培训和管理大量的销售人员，造成高昂的人力成本。
其次，保险销售过程中存在信息不对称的问题，往往客户对产品了解不足，容易造成误导和不满。
此外，传统渠道的覆盖范围有限，无法满足现代市场的迅速变化。
3. 保险销售服务融合方案概述为解决上述问题，我们提出一种保险销售服务融合方案。
该方案基于互联网技术，利用数字化手段改变传统保险销售模式，提高销售效率和用户体验。
方案主要包括以下几个方面：3.1 建立在线保险销售平台建立一个在线保险销售平台，通过互联网技术，让消费者可以随时随地在线购买保险产品。
平台上将展示各种保险产品的详细信息，包括保险费用、保险期限、理赔条款等，使消费者能够全面了解各种产品，并根据自己的需求选择适合的保险。
3.2 引入智能客服系统在在线保险销售平台上引入智能客服系统，通过机器学习和自然语言处理等技术，实现自动化的产品咨询和售后服务。
消费者可以通过文字或语音与智能客服系统进行沟通，系统能够根据消费者的需求提供相应的产品推荐和问题解答。
3.3 加强数字化营销推广通过互联网营销手段，如搜索引擎优化、社交媒体营销等，加强对在线保险销售平台的推广和宣传，吸引更多的潜在客户。
同时，通过数据分析和个性化推荐等技术手段，提高销售转化率和客户满意度。
3.4 合作与创新与相关企业合作，如银行、电商平台等，共同推出保险销售服务融合的合作产品。
通过跨界合作，可以拓展销售渠道，提高产品的曝光率和销售额。
4. 实施步骤为了顺利实施保险销售服务融合方案，我们提出以下实施步骤：4.1 调研和需求分析在实施前，需要对市场进行调研，了解用户需求和竞争情况。
互联网保险对传统保险企业的五大影响
互联网保险对传统保险业带来怎样的影响？面对趋势变化，保险公司，尤其是省市公司要采取哪些应对措施？传统保险企业与互联网保险互相渗透互联网保险是互联网金融的一个组成部分。
借鉴上海、天津、深圳、北京、南京等地方政府出台的互联网金融发展指导意见，及地方政府相关实践，笔者认为可以从技术的角度对互联网保险概念进行界定，即：互联网保险是利用互联网技术和移动通讯技术为客户提供保险服务的新型金融业务模式，其包括传统保险企业进行的互联网实践，也包括互联网企业对传统保险业务的融合与渗透。
（一）互联网保险类别及发展情况1.从互联网保险的发起主体来看，主要有保险公司自建官网平台、保险中介代理平台和第三方互联网公众平台三种。
据统计，2014年上半年通过互联网渠道销售的年化保费达102.11亿元。
其中，通过保险公司自建官网的保费收入为5.05亿元，占比4.94%。
通过第三方渠道实现的保费97.07亿元，占比 95.06%。
当前，互联网保险销售仍主要通过第三方网络平台实现。
其中，进驻淘宝天猫商城的保险企业已经达到36家。
2.从互联网保险的实现功能来看主要有新增销售渠道和传统业务操作电子化两大功能。
（1）传统业务操作电子化，目前主要有：查询、自动承保、自主保全、卡单激活、理赔报案等；（2）新增销售渠道功能，主要是借助互联网实现一些相对简单的保险产品销售。
如：航意险、旅意险、车险等相对标准化的保险产品，以及保障功能不强、核保要求不高的分红险或万能险。
据DM理财披露，寿险公司中，2014年上半年，国华人寿网销保费规模达到16.86亿元，位居寿险行业网销规模第一位。
昆仑健康网销保费占总保费比重达86.89%，占比最高。
中国人寿互联网保费收入仅83.5万元，规模排寿险公司第39位。
3.从互联网保险的实现技术来看主要分为固定终端的互联网保险和移动终端的互联网保险。
据统计，目前中国网民规模6.49亿，其中手机网民规模5.57 亿。
根据央视市场研究的调查，居民总体在线社交人群占比达47.7%。
保险公司如何实现数字化转型
保险公司如何实现数字化转型在当今数字化浪潮席卷全球的时代，保险公司面临着前所未有的挑战和机遇。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展，数字化转型已成为保险公司的必然选择。
那么，保险公司究竟该如何实现数字化转型呢？首先，要转变思维观念。
传统的保险业务模式往往依赖于人工操作和线下渠道，而数字化转型需要从根本上改变这种思维定式。
管理层要深刻认识到数字化不仅仅是技术的应用，更是一种全新的业务模式和经营理念。
要鼓励创新，营造敢于尝试、允许失败的企业文化，让员工积极参与到数字化转型的进程中来。
其次，加强技术基础设施建设是关键。
这包括建立强大的数据中心、云计算平台和网络安全体系。
数据是数字化转型的核心资产，保险公司需要建立完善的数据管理体系，确保数据的准确性、完整性和安全性。
同时，利用大数据分析技术，挖掘数据中的潜在价值，为产品设计、定价、风险评估等提供决策支持。
在客户体验方面，保险公司要以客户为中心，利用数字化手段优化服务流程。
通过开发便捷的移动应用程序，让客户能够随时随地购买保险、查询保单信息、进行理赔申请等。
借助人工智能技术，实现智能客服，能够快速准确地回答客户的问题，提高服务效率和质量。
此外，还可以利用社交媒体等渠道，与客户进行互动，了解客户需求，增强客户粘性。
产品创新也是数字化转型的重要环节。
随着互联网的发展，新兴的风险不断涌现，如网络安全风险、共享经济风险等。
保险公司要结合市场需求和技术发展趋势，开发个性化、定制化的保险产品。
利用物联网技术，实现对风险的实时监测和评估，为客户提供更加精准的保险服务。
数字化营销对于保险公司的业务拓展至关重要。
运用社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等手段，提高公司的品牌知名度和产品曝光度。
通过数据分析，精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略，提高营销效果和转化率。
人才培养是实现数字化转型的保障。
保险公司需要引进和培养既懂保险业务又精通数字技术的复合型人才。
加强内部培训，提升员工的数字素养和业务能力，使他们能够适应数字化转型的新要求。
人保营销管理系统
人保营销管理系统第一篇：人保营销管理系统介绍人保营销管理系统是中国人民保险公司（简称人保）推出的一款专业的保险营销管理软件。
该系统借助互联网技术，实现了保险产品的上架、销售、理赔等全过程的数字化管理，与人民保险的其他信息系统紧密结合，实现了一体化的信息管理。
一、系统特点1. 客户关系管理人保营销管理系统管理了全公司范围内的客户、潜在客户、渠道、中介、门店、营销人员等各类关键人物信息，目的在于协助人保实现精细化客户管理。
系统包含的主要客户数据如下：客户基本信息、客户联系信息、客户亲属信息、客户从业信息、客户风险偏好、客户投诉记录、客户服务记录、客户访问记录等。
2. 产品管理人保营销管理系统实现了人保所有的保险产品上架、调整、下架等全生命周期管理。
营销人员和销售渠道可在线上查询保险产品明细、费率、保险责任、条款等产品信息，实现快速准确报价。
3. 营销管理人保营销管理系统协助人保实现数字化营销，为营销人员提供快速渠道入口和相应信息资源，以便更好地开展业务。
系统包含的主要功能如下：外勤任务管理、客户拜访及推介记录、保单状态跟踪、营销费用管理、代理人考核等。
4. 线上服务人保营销管理系统支持客户在线上查询保单、投保单、理赔申请等文件信息，为客户提供便捷服务，实现快速处理各种客户问题。
二、系统优势1、数字化营销人保营销管理系统通过互联网技术实现了营销数字化、服务智能化。
2、管理体系优化人保营销管理系统基于互联网技术架构，在传统保险销售管理流程的基础上，实现全方面、全流程的数字化管理，从根本上提升了管理效率。
3、客户服务升级人保营销管理系统实现了即时客户服务，使得客户的需求得到及时满足，对于提高客户满意度有显著的作用。
4、移动端真正落地实现了信息的全时空无缝接入，实现了人保信息动态可视化和信息分级授权管理等多方面的全方位管理，保障了网上服务的快速便捷。
5、客户散户管理升级透过数字化营销的精细化管理手段，更好地对散户进行管理，让散户在商业模式上不会毫无章法，而是井然有序，使得保险公司的业务发展更加顺畅。
如何通过网络渠道提高保险销售业绩
如何通过网络渠道提高保险销售业绩在当今数字化时代，互联网已经渗透到我们生活的方方面面，保险行业也不例外。
越来越多的保险公司意识到，通过网络渠道提高保险销售业绩是一个行之有效的方法。
本文将探讨如何通过网络渠道提高保险销售业绩，并给出一些建议供保险公司参考。
首先，保险公司应该注重构建专业的保险产品网站。
在互联网时代，消费者更加倾向于在线上寻找保险信息和购买保险产品。
因此，构建一个专业的保险产品网站是至关重要的。
网站应该提供详细的保险产品信息，包括保费、保险责任、保险范围等。
此外，网站还应该允许消费者在线填写保险申请表格，并提供在线支付的功能，以方便消费者购买保险产品。
其次，保险公司可以利用社交媒体平台增加曝光率。
如今，社交媒体已经成为人们获取信息的重要渠道之一。
保险公司可以通过在社交媒体平台上发布精彩的保险知识文章或案例分享，吸引更多用户关注。
同时，保险公司还可以与用户进行互动，回答用户的问题，增加用户对保险产品的了解和信任感。
此外，保险公司可以利用互联网技术开展精准营销。
互联网技术提供了大量用户数据，保险公司可以通过分析这些数据，定位潜在客户，并通过精准的广告投放和个性化的推荐，提高保险产品的销售效果。
例如，保险公司可以通过用户的搜索行为和兴趣爱好等信息，向其展示相关保险产品，提高用户的购买欲望。
此外，保险公司可以通过合作开展联合营销。
互联网时代，各行业之间的合作越来越普遍，保险行业也不例外。
保险公司可以与互联网公司、电商平台等进行合作，共同开展保险产品的销售和推广。
通过合作，保险公司可以借助互联网公司或电商平台的用户流量，提高保险产品的曝光率和销售效果。
最后，保险公司应该注重客户体验和售后服务。
在网络渠道销售保险产品时，保险公司应该注重提供良好的客户体验和售后服务。
保险公司可以建立在线客服系统，为客户提供全天候的咨询和售后服务。
同时，保险公司还可以通过在线调查等方式，收集客户的意见和反馈，不断优化产品和服务，提高客户满意度。
大数据在保险营销中的应用
大数据在保险营销中的应用摘要：目前，大数据在社会各行各业的应用极为广泛，成为各行业发展的新兴技术高地。
本文将针对保险业在营销过程中面临大数据时代带来的变化进行详细说明，进而以我国首家互联网保险公司——众安财产保险公司为实例，分析了大数据在保险公司业务费率制定、客户服务和业务营销等方面的应用。
关键词：大数据技术保险营销众安财险一、大数据技术及其在保险行业中应用的概述大数据技术发展至今，其应用的特点简而言之就是——快；各类数据的告诉挖掘、分析，高速发掘数据的价值。
就其处理数据特点而言，其数据量常以兆记、耗时少、数据类型繁多、来源广泛、潜在收益巨大、真实性这五大特点。
大数据技术不仅掌握着巨大的数据信息，更重要的是对这些数据能够给以专业化的处理，大大提高了对数据信息的加工能力，以实现数据增值的目的。
因此大数据技术成为各行各业研究的焦点、发展的趋势。
大数据与保险业具有天然的关联性，保险经营遵循的“大数法则”从数据层面而言，正是海量数据构成的基础，保险生命表的应用就是最好的例子，除外更有财产险的概率性事情、寿险的生命周期等也是充分的印证。
据统计，国内大型保险公司每年新增的数据量达到PB级别。
而在全球保险大数据应用市场中，主要领域包括客户行为分析、产品定价、联网数据分析、市场渠道分析、风险建模、预测分析、商业决策和欺诈侦测等。
二、传统保险营销的劣势1.客户关系观念、正确的营销观念淡薄。
传统的营销中，代理人的业绩直接与薪资报酬挂钩，这使得众多代理人往往只重视保费的数额，对于客户的实际需求没有给予足够的认识和关注，造成许多有购买需求的准客户没有买到实际需要的保险。
客户购买到的也许只是代理人佣金较高的保险产品。
这一现象在我国保险业起步初期尤为严重，而导致客户对于保险公司信任度长期较低。
2.代理人承担过多开拓客户的工作以致产生消极反应当今保险业市场上，代理人的整体素质下滑且陷入恶化怪圈。
一是人海战术造成的营销效率低下;二是专业代理人压力大、收入低；三是行业从业人员专业水平和素质普遍较低，这一现象正是因为其工作压力大收入低所造成的；最终整个行业从业者水平持续下降。
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什么是线上营销
其实，企业建网站，只代表企业走 出了开展网络营销的第一步。有了 网站，就有了通过互联网络展示产
品、展示服务的窗口。
但在茫茫网海中，如何建立你的品牌 让更多的人了解你的产品和服务，这 才是网络营销真正要解决的核心问题
目前国内的网络营销的整个体系和 方法上的研究都还不够完善，从实 践的操作来讲
促销、电子交 易、互动顾客 服务、以及市 场信息分析
提供的多种功 能。它所具备 的一对一营销
能力
正是符合定 制营销与直 复营销的未
来趋势
计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体 并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
线上营销的特点
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线上营销的特点
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线上营销的特点
时域性
营销的最终目的是占有市场份 额，由于互联网能够超越时间 约束和空间限制进行信息交换 使得营销脱离时空限制进行交 易变成可能，企业有了更多时 间和更大的空间进行营销，可 每周7天每天24小时随时随地 的提供全球性营销服务。
营销 特点
富媒体
互联网被设计成可以传输多 种媒体的信息，如文字、声 音、图像等信息，使得为达 成交易进行的信息交换能以 多种形式存在和交换，可以 充分发挥营销人员的创造性 和能动性
线上营销的特点
互联网上的促销是一对一的、 理性的、消费者主导的、非 强迫性的、循序渐进式的
而且是一种低成本与人性化 的促销，避免推销员强势推 销的干扰，并通过信息提供 与交互式交谈，与消费者建
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因 此也是一种全程的营销渠道。
另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营 销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消 费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响
线上营销的特点
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互联网是一种 功能最强大的 营销工具，它 同时兼具渠道
立长期良好的关系
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互联网通过展示商品图像商 品信息资料库提供有关的查 询，来实现供需互动与双向 沟通。
还可以进行产品测试与消费 者满意调查等活动。互联网 为产品联合设计、商品信息 发布、以及各项技术服务提 供最佳工具
Hale Waihona Puke 线上营销的特点01 02 03
互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中 产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强 市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道
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线上营销的方法
标题文字内容 标题文字内容
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线上营销的方法
微信平台 1
可以通过微信公众号为客户 创造有价值的内容，引发客 户从传播，为你带来客户或 者提升品牌形象，或者通过 活动，吸引更多的粉丝关注
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互联网新模式线上营销培训讲解
汇报人：xxxx
。离开金鞭溪，我们全家随着人群向山上走去，大概过了半个小时，终于走到了山顶，只见到处都是各种高大的树木，它们像士兵一样站得笔直笔直的，仿佛在保卫自己的家园。树下长满了绿油油的 草地，叶子作文上还有许多露珠滚来滚去。一缕阳光从树叶的空隙照到露珠上，露珠变得五彩缤纷，美丽极了。草地上点缀着五颜六色的鲜花，蝴蝶和蜜蜂在鲜花上飞来飞去。树上也不时传来鸟儿清 脆的叫声，真是如同梦境一般。正当我还沉静在这美丽的景色时，忽然;哗啦哗啦;响亮的流水声传来，我们赶紧爬上山坡，一道亮晶晶的瀑布出现在眼前，它从高高的山坡上向山底倾泻下去，像绸子 一样披在山腰的岩石上，溅起了许多大大小小的水花。导游说再往前走就能看到瀑布下
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什么是线上营销
标题文字内容 标题文字内容
标题文字内容 标题文字内容
什么是线上营销
就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商 网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状 产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性
化的高性价比网络营销方案 全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪
目录 CONTENTS
01 什么是线上营销
02 线上营销的特点
03 线上营销的方法
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面的深潭，听到她这么说，我们不约而同地随着导游指的方向走去，走了没多久，穿过一条山洞，尽然是瀑布的里面，我不禁伸出手，够到了一点水花，这水真是清凉呀！我看着眼前的水帘，周围缠 绕着的绿树红花，这不就是孙悟空的水帘洞吗？时间过得飞快，马上就是傍晚了，远处的晚霞早已映红了半边天，可我们仿佛不想走出这童话般的世界，真是太美了！真是意犹未尽啊！真不知道下次 来这里还会是这么美吗？我期待着这一天早早到来。游长白山作文600字 暑假里，爸爸妈妈带我去东北的长白山游玩。远远望见了长白山，啊！峰顶太高了，似乎比云彩还高，想到之后我们要爬上山顶，我后背顿时冒出了一股冷汗。直到看见山脚下的面包车，我才松了一 口气。敏捷
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网上广告就是网络营销”。投放网 站广告，只是网络营销体系中网络 推广的一种方式
仅仅是网络营销体系的冰山一角。 成功的网络营销
什么是线上营销
网络营销相对于传统的宣 传途径来说，价格最低廉
正适合中小企业采用
价格 低廉
网络 营销
中小企业没有实力做网络 营销恰恰相反
缺乏 意识
中小企业完全有实力做网 络营销，缺乏的只是意识
网络营销还停留在以促进销售的层次 上 “建网站帮企业赚钱”。这句话 本身没问题，错就错在大多数人把这 句话理解成“有了网站就一定能够赚 到钱”
什么是线上营销
不仅仅是一两次网络推广，而是集品 牌策划、广告设计、网络技术、销售 管理和市场营销等于一体的新型销售
体系
应该有完整周详的策划，加上准确有 效的实施，才能够得到期待的效果
网络营销大部分是通过网上 工作者（威客等），通过他
们的一系列宣传、推广
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这其中的技术含量相对较低
对于客户来说是小成本大产
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出的经营活动
通过互联网进行信息交换， 代替以前的实物交换，一方 面可以减少印刷与邮递成本
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可以无店面销售，免交租金
04
节约水电与人工成本，另一
方面可以减少由于迂回多次
交换带来的损耗。