二手房基础业务知识

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二手房专业知识培训

二手房专业知识培训

二手房专业知识培训一、市场概述二手房市场是房地产市场中活跃的交易环节之一,它涉及个人或企业将已建成并使用的房屋再次出售或出租。

了解当前二手房市场的现状、发展趋势以及影响因素是从业人员的首要任务。

二、法律法规熟悉相关的房地产法律法规是二手房交易的基础。

从业人员需要掌握《中华人民共和国城市房地产管理法》、《物权法》、《合同法》等相关法律法规,确保交易的合法性和安全性。

三、房屋评估房屋评估是二手房交易中的关键环节。

从业人员需要了解评估的方法和标准,包括市场比较法、成本法和收益法等,以及如何根据房屋的地理位置、建筑年代、结构、装修状况等因素进行综合评估。

四、交易流程二手房交易流程包括房源发布、客户咨询、看房、价格谈判、签订合同、办理过户手续等。

从业人员需要熟悉整个流程,确保交易的顺利进行。

五、风险管理二手房交易中存在诸多风险,如产权纠纷、房屋质量问题等。

从业人员需要学会识别和防范这些风险,为客户提供安全、可靠的交易服务。

六、客户服务客户服务是二手房交易中的重要环节。

从业人员需要具备良好的沟通能力,了解客户需求,提供专业的咨询和建议,建立信任关系。

七、市场推广有效的市场推广策略可以提高二手房的曝光率和成交率。

从业人员需要掌握网络营销、社交媒体推广、线下活动等多样化的推广方式。

八、案例分析通过分析成功的二手房交易案例,从业人员可以学习到有效的交易策略和技巧,提高自身的业务能力。

九、持续学习房地产市场不断变化,从业人员需要持续学习新的知识和技能,以适应市场的发展。

结束语二手房专业知识培训不仅涉及理论知识的学习,更强调实践能力的培养。

希望通过本次培训,从业人员能够提升自身的专业素养,为客户提供更加专业、高效的服务。

在二手房市场中,每一位从业人员都是连接买卖双方的重要桥梁,让我们共同努力,推动二手房市场的健康、有序发展。

二手房销售基础培训资料培训资料

二手房销售基础培训资料培训资料

难得糊涂 老乡情结 没有关系的关系 以客户的名义
亲自拜访 提供成交数据
有时知道是自己的原因强加到业主头上 老乡与老乡无语言障碍 , 能彼此信任
套近乎 , 利用其偶鞥有 、 同事 、亲戚之间的关系 不管客户是否还价都讲是客户还的价格 , 给自己谈价铺路 有的人特别忙 , 电话中感觉不好说话 ,但是见面又完全不一样的 ,面谈更全面一些 有的人不太信任别人怕自己吃亏 , 但事实就在眼前(看我们的成交合同等等)
通用名词解释
7.什么叫经济适用房? 经济适用住房是指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅 。 由国家统一下达计划 ,用地一 般 实行行政划拨的方式 ,免收土地出让金 ,对各种经批准的收费实行减半征收, 出售价格实行政府 指导价 ,按保本微利的原则确定 。经济适用房相对于商品房具有3 个显著特征:经济性 、保障性 、实 用性 。是具有社会保障性质的商品住宅。
如何应对佣金打折?
置业顾问经常遇到客户和业主要求佣金打 折的情况 , 我们应及时向客户们表明公司的规 定 , 除非客户之前曾经在某某公司租房(买房) 过 , 否则公司会向客户收取全额佣金 , 佣金的 收取方式是上下价格各月租金的各50% 。如果 在非打折不可的情况怎么样处理才能使打折的 幅度或机会降低呢? 以下几种方面可做参考 .
业主方 •房屋三证原件 •身份证原件 •单位来签约的需要营业执照复印家加盖公章 •如有委托人还需要业主的委托书
通用名词解释
1.什么叫普通住宅? 面积在140平方以下的房屋叫普通住宅
2.什么叫非普通住宅? 面积在140平方以上(含) 叫作非普通住宅
3.什么叫作非住宅? 非住宅市指出了住宅以外的非居住用房包含办公用房、商业用房 、厂房和仓库等。 办公用房指企业 、事业 、机关 、团体 、学校、医学院等单位的办公用房 。其中档次较高的设备较齐全 的为高 标准写字楼 ,条件一般的为普通办公用房。

二手房销售基础知识

二手房销售基础知识

(一)楼盘基本知识外出踩盘或接到业主报盘时,应从哪些方面了解该楼盘,是地产经纪的基本功。

只有全面深入地了解该楼盘的优劣势,才能更有效地介绍给相关客户。

一、楼盘位置:1、先搞清楚楼盘所处的位置是哪个大片区?(如罗湖区或福田区)2、楼盘在整个城市的朝向?(南北)3、具体在哪条街道或哪两条路交叉口?4、周围有何特征建筑?(著名大厦、超市、馆所等)优秀地产经纪应跑遍市内主要楼盘,业主一报盘,马上了然于胸,并能清楚有效地介绍给客户,有利于看楼时各客户相约见面地点,以及增加客户对你的信任感。

二、交通情况:便捷的交通经常能成为楼盘的一大卖点,甚至能弥补地理位置的不足。

1、楼盘周边有哪几路中巴、大巴经过?有无住户专车、地铁、出入口?2、从该楼盘到火车站、东门、体育馆、罗芳、华侨城等大方向坐什么车?3、熟知该楼盘交通情况,有利于:(1)客户坐什么车去看楼;(2)向客户显示地产经纪之“专业”;(3)增强客户购房或放盘的信心。

4、如该盘交通位置不利,应尽量回避,并向价格、结构、朝向景观方面的优势发挥。

5、对楼盘的交通便利与否?要清清楚楚,有利于让买卖双方能够了解自已需买或卖盘的楼盘价格的市场定位。

三、小区规模:小区规模将直接影响到该楼盘的:1、综合配套;2、物业管理档次;3、住户人气;4、小区绿化;5、进而影响到物业价格走向。

一般而言,小区规模越大,则综合配套越完善;也有些中小型楼盘共同组成或大社区,共享配套资源。

接盘和调查时,规模方面应了解如下内容:1、小区大概的占地面积和总建筑面积;2、多少栋楼,多层几栋,小高层和高层各几栋;3、各栋楼的编号或名称及位置分布;4、公共设施位置:停车场、运动场、泳池、花园、会所等;5、小区内的容积率、绿化率、楼间距等,都是可以成为卖点之一;注意,上述内容是在踩盘中完成或了解,当电话接到业主报盘时,不能向业主问上述问题。

四、楼层:1、楼层较高有哪些优势?劣势?优势:A.视野开阔;如有海景、公园优势极明显。

二手房基础业务知识

二手房基础业务知识

二手房基础业务知识在购买二手房时,了解一些基础业务知识是非常重要的。

本文将介绍二手房的相关流程、合同要素以及注意事项,帮助您更好地理解和处理二手房交易。

一、二手房交易流程1. 搜寻房源首先,您可以通过房地产中介、房产网站、报纸等渠道寻找合适的二手房房源。

在搜寻时,要根据自己的需求考虑房屋的位置、面积、价格等因素。

2. 看房找到心仪的二手房后,您可以与卖家或中介预约看房时间。

在看房时,要仔细观察房屋的结构、装修情况、配套设施等,并留意可能存在的问题和瑕疵。

3. 签订购房意向书如果您对某套房屋有意向购买,可以与卖家签订购房意向书。

购房意向书一般包括双方当事人的姓名、联系方式、房屋基本信息、价格等条款。

4. 展开谈判谈判是买卖双方就房屋价格、交付时间、装修要求等具体事项进行协商的阶段。

在谈判过程中,您可以提出自己的要求并与卖家或中介进行商讨,以达成双方的一致意见。

5. 签订买卖合同当谈判成功后,您需要与卖家签订正式的买卖合同。

买卖合同是双方约定权益和义务的书面文件,包括房屋交易的价格、支付方式、交付时间、房屋权属等要素。

6. 过户手续在签订买卖合同后,您需要按照要求办理过户手续。

这通常包括向房产管理部门申请过户、支付相关税费、办理房屋产权证书等。

过户完成后,您就正式成为房屋的合法所有人。

7. 交付房款根据买卖合同的约定,您需要按时向卖家支付房款。

一般来说,房款支付可以通过银行转账、现金支付等方式进行。

请注意,房款支付时要注意保管好相关凭证,以防止纠纷发生。

8. 办理税费购买二手房还需要缴纳相关税费,包括契税、个人所得税等。

请您提前了解相关政策并按时缴纳,以避免违反法律法规。

9. 办理贷款如果您需要贷款购房,可以通过银行等机构办理购房贷款手续。

在办理贷款时,需提供相关证明材料,并按照银行的要求进行操作。

10. 办理交房手续当所有的房款和手续都办理完毕后,您可以与卖家进行交房手续。

在交房时,要认真核对房屋的基本状况,并与卖家一起填写相关交房单据。

二手房业务知识(精)

二手房业务知识(精)

二手房业务知识(精)二手房交易是指通过买卖双方自愿协商,达成房屋交易的一种方式。

在进行二手房交易之前,需要了解一些相关的业务知识,以免在交易过程中出现意外情况。

以下是关于二手房交易的一些必要的知识:一、房屋产权在进行二手房交易之前,买家需要了解的第一项是房屋产权。

产权是指房屋的所有权,包括房屋的使用权、收入权等。

根据我国现行的法律法规,目前房屋的产权类型主要有以下几种:•国有土地上的房屋产权;•集体土地上的房屋产权;•宅基地上的房屋产权;•农村土地上的房屋产权;•山林、草原、滩涂等土地上的房屋产权。

在购买二手房的时候,买家需要向卖家确认该房屋的产权类型,以便确定是否可以办理相关手续。

二、房屋权属房屋权属是指房屋的所有人身份,包括房屋的产权证号、房屋的登记机关、房屋所有权人的身份证明等。

在确认房屋权属的时候,买家需要进行以下几项检查:•对房屋权属进行查验;•查看备案的权属证书或者相关的证明材料;•查询房屋权属信息。

如果买家发现有房屋欠款、查封、侵权等情况,需要及时和卖家协调解决或者放弃购买。

三、房屋质量房屋质量是指房屋的结构、装修、安装等质量情况,是买家购买二手房需要重点关注的事项。

在确定房屋质量的时候,需进行以下的检查:•检查装修情况;•检查房屋的建造、材料等;•检查单元楼、电梯等公共设备设施;•查看物业管理情况。

如果发现房屋质量存在问题,需要及时与卖家协商解决。

如果买家已经购买并交付房款,但发现房屋存在质量问题,可以向相关部门进行投诉。

四、交易税费在二手房交易中,需要涉及到交易税费的支付。

涉及到的主要有以下几项费用:•委托代理人的中介费用;•转移登记费用;•印花税;•个人所得税。

在确认交易税费时,买家需要向卖家咨询清楚,以免在交易过程中出现意外的税费问题。

五、交易方式二手房交易可采用委托代理人进行中介服务,也可双方自行协商直接进行交易。

如果买家选择进行委托代理人中介服务,则需选择有相关经验和资质的中介机构。

二手房产经纪人基础知识

二手房产经纪人基础知识

实战房地产经纪业务第一节跑盘 (24)第二节营销技术 (26)第三节客户接待技术 (27)一、如何接待客户及业主 (27)二、客户接待操作技术 (31)第四节独家代理与钥匙治理 (32)一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性 (32)二、如何说服业主放钥匙 (33)三、如何应付行家借钥匙........................ (34)第五节如何反签 (35)第六节看房 (35)一、看房前及看房中的工作 (35)二、看房进程中应注意的问题 (39)三、看房后应注意的问题 (40)第七节如何跟进 (43)第八节讨价还价 (45)一、如何应付佣金打折 (45)二、如何引导谈价快速逼定 (47)三、如何向业主还价及说服业主收定 (49)四、如何和谐客户和业主的时刻 (51)第九节跳盘与控盘 (51)一、如何跳盘跳客 (51)二、如何有效控盘 (55)第十节如何成立客户档案及售后效劳 (57)一、如何鉴定产权合法性 (57)二、如何成立客户档案及售后效劳 (58)第十一节如何利用网络进行资源整合 (59)第十二节商铺、厂房、写字楼交易 (59)第一章二手楼交易手续办理指南 (64)第一节二手楼交易标准流程图 (64)第二节按揭赎楼知识 (65)第三节过户所需要提交的资料 (66)第四节税费计算 (69)第五节按揭、担保进程中可能产生的风险及风险操纵 (70)第二章新版《房地产生意合同》操作指南 (74)第四节大体社交礼仪一、社交礼仪四原那么(一)、不骄不躁;(二)、热情有度;(三)、求同存异;(四)、不宜为先;二、社交礼仪四禁忌(一)、举止粗鄙;(二)、乱发脾气;(三)、蜚短流长;(四)、说话过头;三、与上司相处的礼仪(一)、明白得:人人都有难念的经;(二)、维持距离;(三)、不骄不躁;四、与同事相处的礼仪(一)、真诚合作;(二)、同甘共苦:一个好汉三个帮;(三)、公平竞争;(四)、宽以待人:人非圣贤,孰能无过;效劳质量是效劳行业的生命线, 效劳质量的内容是多方面的,效劳行业从业人员讲究礼貌礼节礼仪,提供礼貌效劳那么是优质效劳最重要的因素之一。

卖房必懂知识点总结

卖房必懂知识点总结

卖房必懂知识点总结在卖房过程中,了解一些必要的知识点是非常重要的。

这些知识点能够帮助我们更好地了解房屋交易流程、规定和注意事项,从而在卖房过程中避免一些不必要的麻烦和损失。

下面总结了卖房必懂的知识点,希望对即将卖房的朋友有所帮助。

1. 检查房屋状况:在卖房之前,我们需要对房屋的状况进行检查。

这包括内外部的结构和装修情况,设施设备的运转情况,房屋是否有漏水、裂缝或者其他质量问题等。

这样可以确保房屋在交易中能够吸引更多的买家,也可以避免买家在签约后因为房屋质量问题而退房的情况。

2. 确定合适的销售价格:确定合适的销售价格是非常重要的。

价格过高会导致房屋无人问津,而价格过低则可能造成卖家损失。

我们可以通过咨询房地产中介或者进行市场调研来确定合适的销售价格。

在确定价格时,除了考虑到房屋的实际价值外,还需要考虑到市场供需情况和周边环境,从而确定一个合理的售价。

3. 准备必要的证件和资料:在卖房之前,我们需要准备好必要的证件和资料。

这些包括房屋产权证明、房屋交易合同、相关的税收凭证、房屋评估报告等。

这些证件和资料的准备可以帮助我们在交易过程中更加方便地与买家进行沟通,也可以在签约时加快整个交易的流程。

4. 找到合适的房地产中介:在卖房的过程中,找到合适的房地产中介是非常重要的。

一个好的房地产中介可以帮助我们更好地推广房屋、筛选买家、帮助我们与买家谈判等。

当选择房地产中介时,需要考虑到中介的信誉度、服务质量、佣金收费等因素,以便选择到一个合适的合作伙伴。

5. 准备房屋交易合同:在确定了买家和房子价格之后,我们需要准备房屋交易合同。

这是整个交易过程的一份重要文件,需要包括双方的信息、房屋的详细情况、交易价格、交付时间、房屋评估报告等内容。

合同的准备需要遵守相关的法律规定和地方政策,以避免后续出现纠纷。

6. 接受买家的审查和评估:在确定好买家之后,买家可能会对房屋进行审查和评估。

这包括对房屋的结构、装修、设施等进行检查。

二手房业务知识

二手房业务知识

二手房交易流程(客户)交定金(5千到1万)→双方准备材料→{客户交首付、房东开新卡、银行签字}(三者一起进行,为贷款通过做准备)→房管局过户→新房产证银行抵押→放款到原房东新开卡的银行卡签合同(交定金)→5个工作日准备材料和首付→申请贷款(交首付)→15个工作日审批→过户→7个工作日→领证→2个工作日归档→新房产证抵押→3个工作日领他项权证→3个工作日→放款①客户准备材料:夫妻双方的身份证、户口本、结婚证(或单身证)、无房证明(户籍所在地和购房所在地市个两份)、夫妻双方收入证明、银行流水(半年)②房东准备材料:夫妻双方的身份证、户口本、结婚证(或单身证)、房产证、土地使用证。

备注:身份证、户口本、结婚证、房产证、土地使用证,以上证件需原件,银行签字当天需客户和房东夫妻双方夫妻同时在场,无房证明需在户籍所在地和购房所在地市个两份。

二手房交易评估计算指导一、房产局评估:①1990—1997 评估:3200元/㎡②1998—2005 评估:3500元/㎡③2006—至今评估:3800元/㎡备注:储藏室、车库评估在相应额度上减少1000元/㎡1、契税(财政局收取):①客户首次购房主房面积:1%≦90㎡<1.5%≦144㎡<3%②客户二套及以上住房,无论房屋面积大小按评估额的3%收取。

2、交易服务税(房管局收取):评估额的1%(测绘费、评估费、登记费、交易服务费)3、维修基金(房管局收取):(车库和储藏室在维修基金范围之内)①已经缴纳的无需再次缴纳。

②2008年及以后的房屋无需缴纳维修基金。

③多层住宅:50元/㎡,高层住宅:80元/㎡4、房产证变更费(房管局收取):①测绘费:1.36元/㎡,②登记费:80元/户,③工本费:10元/本5、个人所得税(地税局收取):评估额的1%。

满足以下任何一个条件:①证未出五年②主房面积>144㎡③房东两套住房(不是卖方夫妻双方唯一住房)6、营业税(地税局收取):评估额的5.65%满足以下任何一个条件:①证未出五年②主房面积>144㎡。

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三)建筑基础知识
1、建筑物的分类
(1) 按房屋类型分类 (2) 按建筑高度分类 (3)按建筑结构分类 (4)按使用性质分类 (5)按政策性质分类
(1).按房屋类型分类
平层跃 层ຫໍສະໝຸດ 复式(2)按建筑高度分类
低 层:1- 3层
优势:独院式、双联式、联排式,多面临空、通风、采光佳,平面组
者交纳了补偿。安置费后将土地让其使用,或者 将土地使用权无偿交给土地使用者使用的行为。
特征:1)划拨土地可以转让;
2)划拨土地使用权可以出租; 3)可以设定抵押; 4)划拨土地交易需交纳土地出让金: 5)划拨地无使用年限限制。
一)房地产基础概念
土地所有权归国家或集体所有;
(例外,如香港、澳门、台湾)
房地产——附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不 可分离的物质及其权利构成的财产总数。
房地产业——从事房地产开发经营、管理、服务等行业与 企业的总称。(是一个巨大的产业体系)
一)房地产基础概念
房产与地产
房地产概念:
房产与地产的总称。在物质上是由土地及土地上的建筑 物和构筑物组成的。在经济学上也叫 “不动产”。
➢ 供给的稀缺性:指房地产市场是一个供给稀缺的市场.一方面 是人口的不断增加,需求也相应增长;另一方面是土地作为不 可再生资源,其数量基本是恒定的
二)房地产分类
土地分类:
1、生地 2、熟地
(1)三通一平(水通、电通、路通、道路平 ) (2)五通一平(通水、通电、通路、通气、通讯、 平整土地) (3)七通一平(通给水、通排水、通电、通讯、通 路、通燃气、通热力以及场地平整 )
合灵活,院落式使用便利,安静。
多 层:3 - 8层
优势:构造格局佳,公摊少,房屋价格低,物业费用低。
小高层:9 - 18层
优势:有电梯,户形设计的空间大。
高 层:18 - 30层
优势:抗震性高层优于多层、视野广、景观好。
超 高 层:30层以上
优势: 视野非常好,档次高,外观豪华。
(3)按建筑结构分类
二)房地产分类
房产分类
1、住 宅:作为居住用途的物业,每单元设有独立 厅、房、厨、厕等设施,并设独立的水、 电、气、电视线路等。包括商品房、经 济适用房、集资建房等;
2、写字楼 :作为办公用途的物业,一般设有中央空 调、智能通讯设备(宽带、视像会议系 统等),每单位可提供多条电话线及每 层采用公共卫生间及茶水间;
3、厂 房 :作为生产用途的物业,房屋结构与住宅及 写字楼有一定的差别,如电力负荷量、供 应量及交通运输方面的考虑;
二)房地产分类
房产分类
4、临街铺 :商业用途,并设有独立橱窗及门户直接连接街道 5、商场铺 :在大型建筑物内分间多个独立营业的物业 6、期房(楼花):在建的、不能交付使用的房屋.(25%) 7、准现楼 :已经平顶,正在装修,即可交付使用的楼 8、现 楼 :已交付使用的商品房
层数较低,一般在3层以下。1949年
砖木 结构
以前建造的城镇居民住宅,20世纪 50~60年代建造的民用房屋和简易房
屋,大多为这种结构。
砖混 结构
一般在8层以下,造价较低,但抗震性能 较 差,开间和进深的尺寸及层高都受到 一定的限制,正逐步被钢筋混凝土结构所 替代。
(3)按建筑结构分类
钢筋 混凝土
基本业务知识
人力资源部
业务基础知识
一、房地产基础 二、二手房业务基础
一、房地产基础
(一)房地产基础概念
(二)房地产分类
(三)建筑基础知 识
一)房地产基础概念
土地所有权——分为国有土地所有权与集体土地所有权。
建筑物——人工建筑而成,由建筑材料、建筑构配件和设 备等组成的整体物,包括房屋和构筑物两大类
商品房
指具有经营资格的房地产开发公司(包括外商投资企业)开发经 营的住宅。其价格由成本、税金、利润、代收费用以及地段、层次、 朝向、质量、材料差价等组成。
经济适用房(5年内不能交易)
指具有社会保障性质的商品住宅,具有经济性和适用性的特点。 它是国家为解决中低收入家庭住房问题而修建的普通住房。这类住宅 因减免了工程报建中的部分费用,其成本略低于普通商品房。购买经 济适用住房不满5年,不得直接上市交易;在取得完全产权前,经济 适用住房购房人只能用于自住,不得出售、出租、闲置、出借,也不 得擅自改变住房用途。
土地使用权的年限(仅针对出让地)
住宅用地:70年(昆明市)
工业用地:50年
综合或其他用地:50年 商业、旅游、娱乐用地:40年 教育用地、科技用地、文化用地、卫生用地、体育用地:50年
加油站、加气站:20年
续期
一)房地产基础概念
房地产的特性
自然特性: 位置固定
使用耐久 资源有限 物业差异
经济特性: 生产周期长
房地产在物质上有三种形态:
(1)单纯的土地(2)单纯的房屋(3)土地房屋的综合体
房产:
是房屋及其占有权,使用权,收益权,处分权等权利的总 称。
地产:
指能够为权利人带来收益或满足其工作生活需要的土地 资产,是土地及其使用权,收益权等权利的总称。
土地使用权的取得
1.出让:指国家将国有土地使用权在一定年限内,转让给土地使用
资金密集 易受政策影响 长期增值性
一)房地产基础概念
房地产市场的特点:
➢ 经营对象的非流动性:房地产主要经营对象是房产和土地的使 用权,而房屋和土地都是不动产,具有不能作空间位移的物理 属性.
➢ 流通形式的多样性:指房地产流通的具体形态和方法.城市房 屋流通形式主要有买卖、抵押、典当、信托等,城市土地使 用权的流通形式主要有出让、转让、出租等。
者,由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
特征:1)土地一级市场,由国家垄断,任何单位和个人不得出
让土地使用权; 2)出让土地权限于国有土地; 3)集体土地未被征用不得出让; 4)土地使用者只有支付了土地出让金后,才能取得土地使
用权证书
土地使用权的取得
2.划拨:指有批准权的人民政府依法批准,在用地
这种结构抗震性能好,整体性强,抗腐 蚀耐火能力强,经久耐用,空间分割较 自由,可改性比较强。小高层和高层住 宅多采用这种结构。
钢 结 构 建造成本较高,多用于高层公共建筑和
跨度大的工业建筑,如体育馆、影剧院、 跨度大的工业厂房。
(4)按使用性质分类:
居住建筑 公共建筑 农业建筑 工业建筑
(5)按政策性质分类
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