各类的服务承诺书
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的产品/服务。
为了回馈您的支持与信任，我们特向您提供以下优惠条件及服务承诺，希望能满足您的需求并超越您的期望。
请您务必详细阅读并理解以下内容。
一、优惠条件1. 价格优惠：对于本次购买的产品，我们将提供优惠价格。
经过充分市场调研与评估，我们承诺给予您实惠、公正的价格，以确保您在购买过程中享受到最大程度的优惠。
2. 促销活动：为了感谢您的支持，我们定期推出各类优惠促销活动，您将有机会参与折扣优惠、礼品赠送等多种形式的优惠活动，以获取更大的实惠。
3. 定制服务：我们提供个性化定制服务，根据您的需求和特定要求，量身打造符合您期望的解决方案。
我们的专业团队将确保您的订购经历愉悦且与众不同。
二、服务承诺1. 产品质量保证：我们对所有产品质量负责，所提供的商品均符合国家相关标准和法律法规的要求，保证产品的质量健康、无任何安全隐患。
如发现产品质量问题，请您及时联系我们，我们将积极处理并为您提供售后服务。
2. 准时交付：我们承诺在您确认订单后，按照约定的时间和地点进行准时交付。
同时，我们会提供运输追踪服务，以确保您能够及时获得所购产品。
3. 售后服务：我们秉承“客户至上”的原则，为您提供全面的售后服务。
如果在使用过程中遇到任何问题或需要咨询，您可以随时联系我们的客户服务团队，我们将及时回复并提供解决方案。
4. 保密承诺：我们郑重承诺在与您合作的过程中严格遵守保密协议，并保护您的商业秘密和个人隐私，绝不泄露给任何第三方。
总结：我们期待能够与您建立长期的合作关系，为您提供高质量、高性价比的产品和满意的服务。
我们将不断努力提升自身竞争力，以满足您日益增长的需求。
如果您对本优惠条件及服务承诺书有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
再次感谢您的选择与信任！衷心祝愿您生活愉快，事事如意！此致，XXX公司（或组织）。
服务承诺书范文15篇【精选】
服务承诺书范文15篇服务承诺书范文1为改进我分中心工作作风，提高工作效能，通过向社会公开，更好地接受群众监督，特承诺以下内容：一、服务公开“零保留”。
公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责，所有公开内容上墙、上网，建立监督查办制度，自觉接受群众监督。
二、服务方式“零距离”。
积极开展面对面服务和上门服务。
深入社会单位、社区乡镇办理业务，开展培训；加强公积金建设，增强网上业务办理功能；强化客服中心工作，即时解答政策咨询、反馈群众意见。
三、服务事项“零积压”。
明确工作职责，简化办事程序，提高工作效率，确保在规定时限范围内办理完服务事项，杜绝无故拖延和积压现象发生。
四、服务受理“零推诿”。
对来人、来访、来电的办事群众，严格落实首问责任制，对属于自己职责范围内的事项，及时准确的予以办理，对手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其全部办理要求和所需的'资料，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众，对非职责范围内的事项，耐心解释说明，引领到相关部门办理。
五、服务质量“零投诉”。
对办事群众热心、耐心、细心、诚心；做到干部、群众一样尊重，生人、熟人一样热情，忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待；对所办业务要一次了解明白，一次答复清楚，材料齐全后，一次办理完毕；不让服务对象在我这里受到冷遇；不让正在传递的信息在我这里中断；不让拖拉低效行为在我这里出现；不让各种差错在我这里发生；不让不良风气在我这里表现。
让办事群众放心、舒心，确保服务“零投诉”。
服务承诺书范文2为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的我们的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
简短活动服务承诺书
简短活动服务承诺书全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：简短活动服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的活动服务，为了给您提供更好的活动体验，我们郑重承诺：1. 提供优质服务：我们将以专业的态度对待每一个活动项目，确保服务质量达到客户的期望值。
2. 充分沟通：在活动策划和执行过程中，我们会与客户保持及时沟通，确保双方理解一致。
3. 保证安全：在活动进行过程中，我们将严格遵守安全规定，确保参与者的人身和财产安全。
4. 灵活应变：面对突发情况，我们将及时做出决策，并提供灵活的解决方案，保证活动顺利进行。
5. 善后服务：活动结束后，我们将跟进客户的反馈意见，不断改进服务质量，为客户提供更好的体验。
我们将严格遵守以上承诺，为您提供优质的活动服务，让每次活动都成为难忘的回忆。
期待与您的合作，共同创造美好的活动体验！谨致敬礼（活动服务方名称）第二篇示例：尊敬的客户：感谢您选择我们的服务，为了让您更好地了解我们的品质和承诺，我们特此发布本承诺书，以保障您的权益和满意度。
一、服务内容承诺：我们承诺提供优质的活动服务，包括但不限于活动策划、执行、监督等各个环节。
我们将根据您的需求和要求，精心设计活动方案，确保活动顺利进行并达到预期效果。
我们始终秉承“客户至上，服务第一”的原则，以专业、勤勉和责任的态度对待每一个项目。
我们保证为您提供最优质的服务，确保活动的成功举办。
我们承诺在服务过程中始终保持耐心、细致和周到的态度，全程倾听您的意见和建议，及时解决问题和处理突发情况，确保您的满意度和舒适度。
我们承诺为您创造出色的活动效果，根据您的要求和目标量身定制活动方案，力求让每一个细节都达到您的期望，并为您带来最佳的体验和收益。
我们承诺在活动结束后进行跟踪服务，收集您的反馈意见和建议，不断改进和提升服务质量，确保您的满意度和信任度持续提升。
我们将以最大诚意和努力为您提供服务保障，确保您的权益和利益不受损失，同时遵守行业规范和法律法规，维护您的合法权益。
社 会服务承诺书
社会服务承诺书《社会服务承诺书》尊敬的广大社会公众：为了更好地服务社会、回馈社会，我们郑重地作出以下社会服务承诺，并将严格遵守和履行。
一、服务宗旨我们始终秉持“以人为本，服务至上”的宗旨，以满足人民群众的需求为出发点和落脚点，努力提供优质、高效、便捷的社会服务，不断提升服务质量和水平，为社会的发展和进步贡献力量。
二、服务内容1、教育服务积极参与和支持教育事业的发展，为学生提供多样化的学习资源和辅导，开展各类教育培训活动，帮助提高教育水平和素质。
2、医疗服务加强医疗设施建设，提高医疗技术水平，为患者提供准确的诊断和有效的治疗，保障患者的健康和生命安全。
3、就业服务为求职者提供就业信息咨询、职业培训和就业推荐等服务，帮助他们实现就业，促进社会的稳定和发展。
4、社区服务积极参与社区建设和发展，开展社区文化活动、志愿服务和关爱弱势群体等活动，营造和谐、温馨的社区环境。
5、环保服务倡导绿色发展理念，积极参与环境保护和生态建设，推动可持续发展，为子孙后代创造美好的生活环境。
三、服务标准1、热情接待每一位服务对象，做到微笑服务、耐心解答、礼貌待人。
2、提供准确、清晰、完整的信息，确保服务对象能够充分了解相关服务内容和流程。
3、严格遵守服务承诺的时间和期限，确保服务及时、高效。
4、不断提高服务质量，定期进行服务满意度调查，针对反馈意见及时改进和完善服务。
5、建立健全投诉处理机制，对服务对象的投诉和建议认真对待，及时处理并回复。
四、服务保障1、加强员工培训，提高员工的业务水平和服务意识，确保为服务对象提供专业、优质的服务。
2、建立完善的内部管理制度和监督机制，加强对服务过程的监督和管理，确保服务质量和承诺的落实。
3、持续投入资源，不断改善服务设施和条件，提高服务的能力和水平。
4、加强与社会各界的沟通与合作，广泛听取意见和建议，不断优化服务内容和方式。
五、违约责任如果我们未能履行上述承诺，愿意承担相应的法律责任和社会责任，并采取积极有效的措施加以整改，以弥补给服务对象造成的损失。
服务群众公开承诺书6篇
服务群众公开承诺书服务群众公开承诺书6篇在生活中，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。
承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的服务群众公开承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务群众公开承诺书1为进一步强化党员宗旨意识，督促党员在创先争优活动中充分发挥共产党员的先锋带头作用，履行党员责任，服务群众，根据《中国共产党章程》及相关要求，特作如下公开承诺：一、思想上：时刻有意识提高自己的思想觉悟，始终发挥先锋模范带头作用。
1、始终紧跟时代步伐，与时俱进，认真了解和学习时事政治，不断提高自身理论水平，认真学习科学发展观和构建社会主义和谐社会的理论，树立正确的价值观、人生观、世界观。
2、积极参加集体学习小组讨论和支部生活，要有自己正确的独特看法，充分调动积极性，提高参与的热情。
3、思想上严格要求自己，积极开展批评与自我批评，听取同志的意见与建议，接受大家的监督，提高为人民服务的本领。
二、学习上：积极进取，努力提高自己的理论水平，扩大知识面，养成良好学习风气。
1、注意理论与实践相结合，除了搞好学习外，积极参加实践活动，从实践中总结经验，不断提升综合素质。
2、热心帮助有困难的同志，团结奋进，共创良好的机关风貌和工作作风。
3、积极参加支部生活，认真学习，积极思考，踊跃发言。
4、做好自己本职工作之余抓紧业务学习，扩大知识面，提高自己的业务素质。
三、工作上：认真负责，一丝不苟。
1、关心本院各项工作的开展，互相帮助，尽力而为。
2、工作要认真负责，一切以集体利益为重。
3、常对工作做总结，勇于创新，提高业务水平，提高工作效率。
4、工作中充分发挥积极性，团结一致，增强集体的凝聚力。
5、乐于接受同志们的意见，严于律已，一切从大局出发，全心全意为人民服务。
四、生活上：文明礼貌，乐于助人。
1、遵守本单位一切的规章制度，敢于和不良现象作斗争。
2、勤俭朴素，养成良好的生活习惯，吃苦在先，享受在后，处处为他人着想。
绿化服务承诺书精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版绿化服务承诺书绿化服务承诺书在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
那么一般承诺书是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的绿化服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
绿化服务承诺书11、服务1.1、养护管理期内的服务承诺(1)我公司加强养护巡查，发现有死苗、蔫苗，立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
(2)养护期内，严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定，设专人坚持每日巡查，日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。
(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上，保证让业主满意。
(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度，更好地体现我公司工作的自觉性和工作水平。
(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺(1)工程竣工之后，我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。
(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持，对于甲方的技术要求，我们保证在24小时之内给与解决，并且随叫随到，决不拖延。
2、质量(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针，努力打造养护示范项目，着力改善种植成活率，提高园林景观的外观质量。
(2)依据国家有关标准、技术规程，制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。
(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证，认真贯彻执行《园林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求，以提高园林绿化养护质量为中心，建立健全监督、检查机制，推行养护质量责任制。
(4)我公司对从事养护管理工作的人员，均应制定相应的岗位职责和工作制度，明确职责范围，落实工作职责，尤其落实项目经理责任制，积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺，提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
服务及质量保证承诺书
服务及质量保证承诺书服务及质量保证承诺书1xxxx机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识，使xxx 公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。
公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识。
小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。
所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。
如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免费维修，收取材料费。
一年后产品终身维修，收取用户维修费用的成本费。
售后服务承诺：1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方法。
2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故障。
如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。
3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。
4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要求。
公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
服务及质量保证承诺书2龙陵天空电脑本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。
二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。
服务承诺书
服务承诺书精选服务承诺书汇总9篇服务承诺书篇1我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。
经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。
并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!一、售前服务承诺1、提供专业咨询。
在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。
在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。
在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。
随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 / 11 各类的服务承诺书 篇一：工程质量保证服务承诺书 招标单位： 如我单位能中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施： (1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。 (4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 2 / 11
(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 3 / 11
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。 (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。 4 / 11
(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换; (16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理; (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 承诺人：××市XX环保工程有限公司 篇二：运输服务质量承诺书 XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺： 1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。 2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育， 3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。 4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。 5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为 6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。 7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。 5 / 11
8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。 9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。 10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。 11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。 篇三：服务质量承诺书 为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。 二、遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。 2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 6 / 11
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。 三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。 1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。 2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。 3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。 4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。 5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。 6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。 7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。 四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。 1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 7 / 11
2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。 3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。 4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。 5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。 6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。 五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺： 如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。 承诺单位：XXX客运有限公司(公章) 法人代表签字(签章) 二〇XX年XX月XX日 篇四：网站售后服务承诺书 我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意，我们提出网站建设售后服务10条标准： 1.二十四小时电话技术支持 在本公司建设网站用户，如果您对您的网站有任何疑问，可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线，我们将及时地为您解答。 8 / 11
2.安全服务 我们会时时监控网站的运行状况，如遇异常状况，我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的安全。 3.电话跟踪式服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将在一个月内回访一次次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们根据情况上门解答及传授。 4.登门式跟踪服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们公司将每年登门拜访一次，传授如何管理网站能提高效果，没有效果当场找原因，对客户的疑问及时解答等。 5.专业性操作辅助服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们辅助客户进行操作并完成。 6.DNS解析服务 凡在本公司建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。 7.网站速度提升服务 凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，客户在维护期内对网站速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满意随时可以更换空间，进行网站速度的提升。 8.网站数据备份服务