医药行业配送流程
医药配送方案
医药配送方案引言随着医药行业的不断发展和人们对健康的重视，医药配送的重要性也日益凸显。
医药配送方案是指为满足医药品的供应和需求，通过合理的物流配送方式和流程设计，将药品从生产企业送达医疗机构或药店，以确保药品的安全和及时供应。
本文将介绍医药配送方案的必要性、目标、执行步骤以及相关的注意事项。
必要性医药配送方案的制订和实施对于医药品的供应链管理至关重要。
以下是医药配送方案的相关必要性：1.确保药品的安全性：医药品属于特殊商品，其安全性是非常重要的。
通过制定合理的配送方案，可以更好地保证药品在运输过程中的安全，避免药品受到损坏或遗失。
2.降低运输成本：医药配送是一个复杂的过程，涉及到多个环节和多个参与方。
通过制定精确的配送方案，可以优化运输线路和物流流程，降低运输成本，提高效率。
3.提高配送效率：医药品的及时供应对于医疗机构和药店来说至关重要。
制定科学合理的配送方案，可以缩短配送时间，提高配送效率，确保药品能够及时到达目的地。
目标制定医药配送方案的主要目标如下：1.确保药品的安全和质量：通过合理的包装和运输方式，保证药品在整个配送过程中不受损坏，保持药品的良好状态，并确保药品符合相关质量要求。
2.提高配送效率：优化运输线路和物流流程，缩短配送时间，提高配送效率，确保药品能够及时到达目的地，满足医疗机构和药店的需求。
3.降低运输成本：通过合理的路线规划和物流管理，降低运输成本，提高运输效益，为医药企业和医疗机构节约运营成本。
执行步骤制定医药配送方案需要经过以下步骤：1.调研和分析：了解医药品的特性、销量、运输需求等信息，收集相关数据进行分析，确定实际需求和目标。
2.设计物流网络：根据调研结果和目标需求，设计合理的物流网络，确定多个配送中心的位置和提货点的分布。
3.制定配送流程：根据物流网络和需求，制定详细的配送流程，并确定采用的配送方式，包括使用自有车辆还是外包物流等。
4.确定配送路线：根据配送流程和配送要求，确定合理的配送路线和配送频率，考虑交通状况和货物特性等因素。
药物配送流程规范及运输要求
药物配送流程规范及运输要求引言本文档旨在规范药物配送流程并提出相应的运输要求，以确保药物的安全性和可靠性。
药物配送流程以下是药物配送的一般流程：1. 订单生成：根据医生的处方或客户的需求生成药物订单。
2. 药物包装：将药物按照规定的方式进行包装，确保药物的完整性和防止损坏。
3. 订单审核：对药物订单进行审核，确保订单的准确性。
4. 配送准备：准备药物配送所需的相关文件和资料，如配送清单、运输标签等。
5. 配送安排：根据配送地点和时间进行合理安排，确保药物及时送达。
6. 配送执行：将药物按照订单要求进行配送，并及时更新配送状态。
7. 配送完成：确认药物已成功配送，并进行相应记录。
运输要求为确保药物配送的安全性和可靠性，以下是一些运输要求：1. 运输工具：选择符合运输药物要求的运输工具，如温控运输车辆或冷藏柜。
2. 温度控制：根据药物的特性和要求，进行温度控制，确保药物的稳定性。
3. 包装要求：使用符合医药行业标准的包装材料，如泡沫箱、冷藏袋等。
4. 标记和标签：在包装上清晰标注药物名称、数量、有效期等信息，并使用相应的运输标签。
5. 运输安全措施：确保运输途中的安全性，如防止翻倒、震荡或暴露在过高温度等环境中。
6. 监测和追踪：对药物配送过程进行监测和追踪，及时处理运输中的问题。
总结本文档介绍了药物配送流程规范及运输要求，包括订单生成、药物包装、配送准备、配送安排、配送执行和配送完成等流程，并提出了运输工具选择、温度控制、包装要求、标记和标签、运输安全措施以及监测和追踪等运输要求。
通过遵循本文档所述的规范和要求，可以确保药物配送的安全性和可靠性。
医药商品运输配送作业
二、自营运输
自营运输是指医药经营企业使用自营的运输车辆将药品送达给顾客。
（一）选择药品运输工具
运输配送医药商品，应当根据医药商品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等 因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。
运输物品
运输工具
普通药品
厢式车
冷藏、冷冻药品
普通厢式车加冷藏箱或保温 箱/冷藏车
一、萃取过程的原理
分离物系 液体混合物
形成两相体系的方法 引入一液相（萃取剂）
萃取原理
液体混合物 (A + B)
引入另一液相 （萃取剂S）
各组分在萃取剂 中溶解度不同
液相E(萃取相) (S + A+微量B)
液相R(萃余相) (B + 微量A、S)
示例 用三氯甲烷萃取分离丙酮和水混合物
思考 萃取单元操作与蒸馏单元操作的比较？
（四）装车作业
1.装车作业
配装作业
确定装车顺序
禁止在阳光下停留时间过长或雨天作业时无遮盖放
先送货的后装，后送货的先 置；尽量把外观相近、容易混淆、易串味、易污染
装; “重箱在下，轻箱在上， 整箱在下，零箱在上”;轻 拿轻放。
等容易互相影响的货物分开装载；重不压轻、大不 压小、包装强度查的应放在包装强度好的上边；检 查药品有无倒置现象；是否码放整齐，捆扎牢固； 药品与药品之间、药品与车辆之间是否留有空隙并
药品装车完毕，及时关闭车厢厢门， 检查厢门密闭情况，并上锁；启动温 度调控设备，检查温度调控和监测设 备运行状况，并观察温度是否达到需 要运输药品包装标示的温度，设备运 行正常且达到标准温度后方可启运， 启运时应当做好运输记录，内容包括 运输工具、启运时间和启运温度等。
药品发运管理制度模版
药品发运管理制度模版一、目的和适用范围本制度的目的是规范药品的发运管理工作，确保药品在运输过程中的质量和安全，保障医疗机构的用药需求得到及时满足。
本制度适用于我司所有药品的发运管理工作。
二、定义1. 发运：指药品从供应商处出库并交由物流公司进行运输。
2. 药品：指符合国家相关法律、法规和行业标准的，具有药品批准文号并在市场上有销售的医药产品。
3. 供应商：指为医疗机构提供药品的生产企业、代理商、经销商等。
4. 物流公司：指从供应商处接受药品，并负责药品的运输和送达医疗机构的企业或组织。
三、发运管理流程1. 发运前准备1.1 采购部门与供应商确认药品的发运数量、发运时间以及发运方式。
1.2 采购部门与供应商签订合同，并明确药品的运输要求和目的地。
1.3 采购部门将发运计划及合同等相关信息传达给仓储管理部门和物流公司。
2. 药品出库2.1 仓储管理部门按照发运计划和运输要求，进行药品出库。
2.2 出库时，仓储管理部门应检查药品的包装完整性、标识符合性以及有效期等信息。
2.3 出库时，仓储管理部门应做好药品的记录，并保存相应的出库单据。
3. 药品运输3.1 物流公司接收药品后，按照运输要求和合同约定，保证药品的正确装车和固定。
3.2 物流公司应配备专人负责对药品进行实时监控和温湿度的监测，确保药品在运输过程中的质量和安全。
3.3 物流公司应定期对运输车辆进行维护和检查，确保运输工具的良好状态。
4. 药品送达4.1 物流公司将药品送到目的地医疗机构后，交由医院仓储管理部门接收。
4.2 医院仓储管理部门应按照规定的标准进行验收，检查药品的包装完整性、标识符合性以及有效期等信息。
4.3 医院仓储管理部门应做好药品的记录，并保存相应的验收单据。
四、责任与要求1. 采购部门负责与供应商沟通和签订合同，并确保药品的购买数量和发运时间符合实际需要。
2. 仓储管理部门负责按照发运计划进行药品的出库，并确保出库过程符合要求。
医药公司委托配送管理制度
第一章总则第一条为确保医药产品安全、及时、准确地送达至客户，提高医药公司服务质量，规范委托配送行为，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于医药公司内部各部门及委托配送的第三方物流企业。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、高效的原则，确保医药产品配送工作的顺利进行。
第二章委托配送流程第四条委托配送前，委托部门应向物流部门提交《药品配送委托单》，详细填写药品名称、规格、数量、配送地址、收货人等信息。
第五条物流部门收到《药品配送委托单》后，对委托信息进行审核，确认无误后，安排配送任务。
第六条物流部门与第三方物流企业签订《药品配送合作协议》，明确双方的权利、义务及责任。
第七条第三方物流企业接到配送任务后，按照协议约定，负责药品的包装、装卸、运输、送达等工作。
第八条第三方物流企业应在规定的时间内将药品送达指定地点，并通知委托部门。
第三章质量控制第九条药品在配送过程中，应确保包装完好、标识清晰、温度适宜，防止药品损坏或变质。
第十条物流部门对第三方物流企业的配送质量进行监督，发现问题及时反馈，并采取措施予以纠正。
第十一条第三方物流企业应定期对配送车辆、设备进行检查和维护，确保配送过程中的安全。
第四章返点与费用第十二条委托部门与第三方物流企业协商确定返点比例，一般为8%左右，具体比例根据市场行情及双方协商结果确定。
第十三条配送费用包括药品采购成本、包装费用、运输费用、仓储费用等，由委托部门承担。
第五章监督与考核第十四条委托部门对第三方物流企业的配送工作进行定期考核，考核内容包括配送时效、药品质量、客户满意度等。
第十五条物流部门对第三方物流企业的服务质量进行监督，对考核不合格的企业，有权终止合作。
第六章附则第十六条本制度由医药公司负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度如有未尽事宜，由医药公司根据实际情况予以补充和修订。
通过以上制度，医药公司可以规范委托配送流程，提高药品配送质量，确保客户满意度，同时加强与第三方物流企业的合作，共同推动医药行业的健康发展。
医药行业配送流程
售，减少损失起到非常重要的作用。
10. 质量反馈完成商品采购、销售、出入库等各个环节中发生这种质量问题记录和管理工作。
主要提供商品质量信息反馈、商品质量查询登记、用户反馈记录、客户投诉记录、药品不良反映记录、毒副作用记录等功能。
通过质量反馈记录企业记录各种历史信息，能够为企业长期的统计、分析、管理提供科学的质量管理信息，帮助企业积累经验，不断提高其服务质量，尽量减少各种问题的发生。
11. 不合格品管理在药品流通的各个环节中，都可能有不合格品的发生，系统对采购入库、在库检验、在库养护、出库复核、销售退回等多个环节中发生的不合格品进行管理，包括报损审批、报损销毁、商品拒收等主要业务。
企业可以通过及时查询相关报表，对废品进行相应处理，明确责任，减少损失，抵御经营风险。
12. GSP报表对于录入系统的各种零散的单据，GSP报表能够帮助企业形成全面综合的有用信息，为企业的综合管理查询提供工具。
这些记录、台账和报表主要包括，商品购进记录、购进退出记录、商品销售记录、销售退回记录、入库验收记录、出库复核记录、报损销毁记录、报损销毁台账、不合格品台账、商品批号审批表等。
13. 采购管理采购管理能够实现多种类型的采购业务，处理购入商品溢余或短缺、进货退出、进货退补价、购货折扣和折让等异常情况。
提供商品的存量管理，通过设置的商品最高、最低存量来及时进行采购的决策。
通过一段时期内的采购最高、最低价的比较，实现最优采购。
在采购业务发生时，自动对供应商的资质、历史信息进行审查，确保供应渠道的质量安全。
另外，在各种单据上还可以设置药品的产地、生产厂家、包装厂家等信息，为药品的质量跟踪管理提供依据和原始记录。
14. 销售管理实现常规销售、分期收款销售、直运商品销售等多种业务，还可以处理销货退回、销售退价和补价、销售折扣与折让等几种商品销售的异常情况。
提供客户、业务员等的信用管理，通过信用金额、信用数量两种控制方式，使坏帐的发生降低到最低限度。
药品配送和运输的流程和注意事项
药品配送和运输的流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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医药公司配送中心管理制度
第一章总则第一条为加强医药公司配送中心的管理，确保药品安全、高效、便捷地配送至客户手中，特制定本制度。
第二条本制度适用于医药公司配送中心的全体员工，以及与配送中心相关的工作。
第三条配送中心应遵循国家法律法规、行业规范和公司制度，确保药品配送工作顺利进行。
第二章配送流程第四条配送中心应建立完善的药品配送流程，包括以下环节：1. 药品验收：对进货药品进行严格验收，确保药品质量符合国家标准。
2. 药品储存：按照药品性质和储存要求，合理规划仓库布局，确保药品储存安全。
3. 药品拣选：根据订单要求，准确、高效地拣选药品。
4. 药品包装：对拣选好的药品进行包装，确保药品在运输过程中不受损坏。
5. 药品配送：按照客户需求，及时、准确地将药品送达指定地点。
第三章药品管理第五条药品验收：验收人员应具备相关专业知识和技能，严格按照药品验收标准进行验收。
第六条药品储存：储存人员应按照药品储存要求，对药品进行分类存放，确保药品质量。
第七条药品拣选：拣选人员应熟悉药品信息，准确、高效地完成拣选工作。
第八条药品包装：包装人员应确保药品包装完好，防止药品在运输过程中损坏。
第九条药品配送：配送人员应熟悉配送路线，确保药品按时送达。
第四章安全管理第十条配送中心应加强安全管理，确保员工和药品安全。
1. 建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
2. 配送中心应配备必要的安全防护设施，如消防器材、安全警示标志等。
3. 员工应定期参加安全培训，提高安全意识。
第十一条配送中心应加强车辆管理，确保配送车辆安全。
1. 定期对配送车辆进行保养、维护，确保车辆处于良好状态。
2. 驾驶员应具备驾驶证，严格遵守交通规则。
第五章员工管理第十二条配送中心应加强员工管理，提高员工素质。
1. 建立健全员工培训制度，定期对员工进行业务培训。
2. 对员工进行绩效考核，奖优罚劣，激发员工积极性。
3. 关心员工生活，营造和谐的工作氛围。
第六章附则第十三条本制度由医药公司配送中心负责解释。
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售，减少损失起到非常重要的作用。
10. 质量反馈
完成商品采购、销售、出入库等各个环节中发生这种质量问题记录和管理工作。
主要提供商品质量信息反馈、商品质量查询登记、用户反馈记录、客户投诉记录、药品不良反映记录、毒副作用记录等功能。
通过质量反馈记录企业记录各种历史信息，能够为企业长期的统计、分析、管理提供科学的质量管理信息，帮助企业积累经验，不断提高其服务质量，尽量减少各种问题的发生。
11. 不合格品管理
在药品流通的各个环节中，都可能有不合格品的发生，系统对采购入库、在库检验、在库养护、出库复核、销售退回等多个环节中发生的不合格品进行管理，包括报损审批、报损销毁、商品拒收等主要业务。
企业可以通过及时查询相关报表，对废品进行相应处理，明确责任，减少损失，抵御经营风险。
12. GSP报表
对于录入系统的各种零散的单据，GSP报表能够帮助企业形成全面综合的有用信息，为企业的综合管理查询提供工具。
这些记录、台账和报表主要包括，商品购进记录、购进退出记录、商品销售记录、销售退回记录、入库验收记录、出库复核记录、报损销毁记录、报损销毁台账、不合格品台账、商品批号审批表等。
13. 采购管理
采购管理能够实现多种类型的采购业务，处理购入商品溢余或短缺、进货退出、进货退补价、购货折扣和折让等异常情况。
提供商品的存量管理，通过设置的商品最高、最低存量来及时进行采购的决策。
通过一段时期内的采购最高、最低价的比较，实现最优采购。
在采购业务发生时，自动对供应商的资质、历史信息进行审查，确保供应渠道的质量安全。
另外，在各种单据上还可以设置药品的产地、生产厂家、包装厂家等信息，为药品的质量跟踪管理提供依据和原始记录。
14. 销售管理
实现常规销售、分期收款销售、直运商品销售等多种业务，还可以处理销货退回、销售退价和补价、销售折扣与折让等几种商品销售的异常情况。
提供客户、业务员等的信用管理，通过信用金额、信用数量两种控制方式，使坏帐的发生降低到最低限度。
灵活的价格管理，帮助您促进商品销售，扩大营业额。
在销售业务发生时，如果不是最终用户，还能够对客户的资质、历史信息进行审查，确保下游客户的质量安全。
另外，在各种单据上还需要记录药品的产地、生产厂家、包装厂家等信息，为药品的质量跟踪管理提供依据和原始记录。
15. 仓库管理
仓库管理提供完整的出库、入库、调拨、盘店等基本功能。
提供商品的保质期管理，满足管理药品的使用期限的需要。
提供商品的库龄管理，帮助您了解商品的库存情况，以制定灵活的价格策略及正确的采购决策。
如对于那些库龄过长的药品，可以降价销售，以减少库存积压，同时分析库龄过长的原因，以便用户想办法改进。
提供商品的批次、批号管理，满足对药品进行分批管理的需要。
通过保质期自动预警和定期的在库养护管理，确保药品的出入库和质量信息及时、准确。
16. 核算管理
成本计算对各种采购、销售、盘盈、盘亏等业务单据采用向导式操作界面，指导用户按照成本计算的步骤逐序进行，便于理解成本结转的过程。
系统还提供灵活的凭证模板定义功能，根据选择的凭证模板进行自动生成凭证处理。
另外，系统还提供灵活的成本调整功能，可以根据实际需要灵活进行成本的调整。
17. 总账系统：
以资金流为核心反映企业的全面管理过程。
主要包括凭证管理、账簿管理、往来管理、期末结账、自动调汇处理等账务处理的基本功能。
总账系统与应收帐、应付帐、固定资产、存货核算、成本、工资等系统集成，同时提供业务处理及时生成凭证的功能，实现财务业务一体化管理，保障财务信息与业务信息的高度同步与一致性，为企业决策层提供实时的财务管理信息。
此外总账系统科目下可以设置多个核算项目，实现多种信息在总账中的体现;提供科目计息和预算控制等多种控制; 提供现金流量表的处理功能。
18. 报表系统
主要处理各种自定义报表的制作以及同合并报表系统联用时，制作各种上报报表。
报表系统进入报表或是新建一张空表，直接就显示为一个表格的界面，表格的操作同EXCEL类似。
在界面中由六个主菜单和菜单下的各个功能项来实现报表的功能。
报表系统可以和总账系统联用或是单独使用。
在和总账系统联用时，可以通过取数函数来实现从总账系统中取数。
通过应用这一系统，能够轻松管理企业的众多账户，灵活实现资金结算、利息计算、资金分析等功能。
19. 固定资产
处理固定资产的账务核算，计提折旧。
折旧方法可灵活自定义，能自动生成有关凭证，自动计提折旧。
利用本系统的数据生成有关决策用报表，对资产的采购、生产制造、维护与变卖销售
的全过程进行管理与控制。
固定资产与采购、生产与销售完全集成，提供模拟折旧预测与资产评估功能。
20. 现金流量表
现金流量表系统以直接法编制现金流量表主表，系统不需要进行公式定义，并可自由调整，操作简单，方便实用;可编制任意期间的现金流量表，同时提供现金流量表附表打印功能。
21. 应收应付管理
提供各种自动预警、控制功能，通过设置各种自动预警和控制条件，提示到期债权债务，动态方便的提醒用户进行相关的催款处理，防止坏账发生，降低企业经营风险。
自动提示预付款余额和日期，提醒企业适时付款，确保企业在有效利用资金的同时，又维护企业的信誉。
系统还能够自动根据信用额度的设置进行相应级别和人员控制。
22. 分销/批发管理
按分销/批发商业的管理实际需要设计，提供包括动态客户管理、动态供应商管理、采购业务管理、结算管理、商品管理、销售管理、库存管理、信用管理、价格管理等功能。
系统基于IMTS、SOCTET的传输方式，具备了数据断点续传、压缩传输、多任务管理、异步传输等方便灵活的功能。
分销点的系统和总部的系统可以通过Internet进行数据交换，并且不要求实时在线连接，用户可以在离线方式下进行各项数据的处理工作，以在线方式将数据上传到总部，并仅仅使用本地的电话通讯费用，节省大量的通讯费用。
23. 连锁/配送管理
适用于统一管理、集中采购配货、连锁销售的连锁店的经营管理需要。
按使用部门可以分为总部运用、配送中心运用及销售前台运用三部分。
整个系统基于广域网构架。
总部运用主要包括合同管理、定单管理、收付款管理、批发销售管理、应收应付管理、各种综合查询、接收上传数据及数据维护等功能。
配送中心运用包括商品集中采购、入库验收、配送发货、盘点、库存调拨、运输管理、自动配送线路安排及数据传送等功能。
加强了对企业的商品销售及库存的管理，并在此基础上实现了企业各个连锁店的自动订货，配送中心对连锁店之间的自动调拨以及连锁店之间的商品调配，最大程度地减少库存的积压，降低了库存成本。
销售前台运用主要包括前台零售销售管理，使用POS机开票销售，包括自动识别商品、打印票据、各种收款方式、销售统计等功能, 单据种类少，操作简单，使用方便。
24. 超市/便利店的零售管理
专为超市/便利店管理需要而设计的一套信息管理系统，包括前台收银、货位管理、商品管理、库存管理、自动订货管理、促销管理、实时监控管理等主要功能。
系统应用时，分为后台管理、前台管理两个部分，前台后台可以动态时时数据传递，也可以定点、定时传输。
25. 价格管理
医药流通行业商品的价格管理比较特殊，系统针对这一特点，提供专门的价格管理子系统，来实现价格管理的需要。
系统主要提供了定价管理、调价管理、中标价管理、价格报表查询等多种功能，通过各种价格的制定、执行、调整、终止等过程来完成在采购、销售等各个环节中相关价格管理。
六、典型客户
深圳中联广深医药股份有限公司
深圳中联广深医药股份有限公司，是一家从事药品生产、进出口和零售的大型综合性医药企业，年营业收入达数亿余元，下设二级独立核算分支机构12家，三级独立核算分支机构7家。
作为一家股份制集团性公司，中联广深的决策层和股东们还十分关注整个集团资产结构、资金运营的整体状况，所以还要求系统能在每月3日前把整个集团的合并报表报至决策层领导和重要股东手中。
客户应用效果
目前，中联广深使用的是金蝶医药流通解决方案的全部主要子系统，帮助企业完成采购、销售、出库、入库、核算、GSP管理、应收应付、财务等各个方面的管理工作。
通过系统的应用，主要取得了如下效果：
1. 规范了GSP质量管理
做到准确管理每种商品的供应商、产地、生产厂家、包装、批次、批号、保质期、有效期等基本信息，实现了保质期、到日期、预警期的自动报警，杜绝因过期而导致商品损失。
对入库检验、在库养护、出库复核、销售退回检验等各个流通环节商品的质量进行了严格而有序的管理。
2. 完善了GSP档案管理
完善了药品的GSP档案管理，使企业GSP管理更加规范化、科学化，加速了与世界先进管理水平的接轨。
3. 实现了财务、业务一体化管理
变业务、财务、库房三套帐为计算机系统一套帐，消除三套帐不一致带来的决策依据不统一造成的混乱。
4. 提供了及时、全面的统计分析报表
通过远程管理功能，及时了解全国各分公司的经营情况;系统提供多角度、全方位统计分析报告，为经营决策提供准确的依据，从而帮助企业领导进行全国通盘决策提供依据，迅速做出正确决策，赢得宝贵时间。
5. 降低了人员劳动强度、提高了工作效率
规范的业务管理规程，使企业管理人员、财务人员、业务人员从繁忙的手工开票、统计、上报等工作中解脱出来，降低了劳动强度，提高了劳动效率，减少了人为差错。
此外，同类客户还有：广州南方医药公司、成都医药采购供应站……。