物业工程部各岗位的职责和管理制度.doc
物业工程部员工岗位职责(6篇)
物业工程部员工岗位职责1.全面负责物业工程的管理工作，向项目总监负责，并接受物业的督导。
2.负责管理区域的水电、空调等能耗控制及能耗数据分析。
____对管理区域电梯、空调、高低压配电及给排水等设施设备的运行管理及设施设备外委维护保养的监督、管理及考评工作。
4.配合相关政府部门完成需配合的工作，参加政府部门组织的与工作相关的会议。
5.负责工程主管、保洁主管、秩序主管、工程技工的考核、技术培训及指导。
6.在公司综合管理部的指导下,全面主持现场的物业管理服务工作(包含秩序，工程，保洁)。
7.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
8.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
物业工程部员工岗位职责（2）物业工程部是一个负责物业管理和维护的部门，员工在该部门负责各种涉及物业设施、设备和维护的工作。
以下是该部门员工的岗位职责的例子，以说明他们所承担的职能和任务。
1. 设备维护和保养：- 负责对物业设施和设备进行定期维护和保养，以确保其正常运作。
- 检查和修复照明设备、电气设备、给排水系统、空调系统、电梯和其他相关设备。
- 根据维修计划或需要，更换老化、故障或损坏的设备部件。
- 监测设备的性能，通过预防性维修和保养措施来减少设备故障和停机时间。
2. 建筑维护和修缮：- 检查和修复建筑物的外观、屋顶、墙壁、地板等部分的损坏。
- 维护建筑物的油漆、防水、防腐蚀等涂层，以确保其耐久性和外观。
- 维修和更换建筑物的门窗、玻璃等部件，确保其正常运作。
- 检查和维护消防设施和安全设备，确保其在紧急情况下的可靠性和有效性。
3. 环境管理：- 负责确保物业公共区域的清洁和卫生。
- 协调清洁公司或清洁人员的工作，监督他们的工作质量。
- 管理垃圾处理和垃圾分类系统，确保垃圾的及时清理和处理。
物业公司工程部岗位职责(15篇)
物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4、负责各专业的节能降耗工作。
5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6、在工程经理的`指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。
物业公司工程部岗位职责31。
、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。
2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。
物业工程部人员管理制度
物业工程部人员管理制度第一章总则第一条为规范物业工程部人员的行为，提高管理效率，保障物业维护和管理工作的顺利开展，依据《中华人民共和国劳动法》和国家相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于物业工程部内所有从业人员，包括工程师、技术人员、保洁人员等，负责管理和维护物业内的设施设备，确保物业设施的正常运转。
第三条物业工程部人员应当遵守本制度的规定，维护单位形象，诚信守法，恪尽职守，维护物业安全、保护客户权益，积极为单位服务。
第四条物业工程部人员应当遵守职业道德，提高业务水平，不断完善自身能力，保证工作质量和效率。
第五条物业工程部管理人员应当严格执行本制度，对物业工程部人员进行全面管理和监督，确保工作的顺利进行。
第六条物业工程部人员应当保护公司的利益，维护公司的形象，做到热情服务，积极奉献，遇有问题应及时向上级反映，不得敷衍塞责。
第七条物业工程部人员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息，不得对外人员透露单位的内部情况。
第八条物业工程部人员发现职责范围内存在的安全隐患或者设备故障，应当及时向上级主管报告，全力配合处理，确保物业设施设备的安全和运行。
第二章招聘与录用第九条物业工程部人员的招聘与录用，应当按照单位规定的程序进行，符合相关国家法律法规的规定。
第十条物业工程部人员应当按照招聘岗位的要求具有相应的学历、技术能力和相关工作经验，能够胜任所从事的工作。
第十一条物业工程部人员在录用之前，应当进行资格审查、面试等程序，确保录用人员适合于工作岗位。
第十二条物业工程部人员入职后，应当按照单位规定的培训计划接受培训，熟悉工作流程，提高业务水平。
第三章岗位职责第十三条物业工程部人员应当服从上级领导的工作指挥，按照业务流程完成工作任务，确保工作的顺利进行。
第十四条工程师应当根据物业设施设备的维护保养计划，定期进行设备维护保养及检查，发现问题及时处理，确保设施设备的正常运转。
第十五条技术人员应当根据单位的安全生产规定，对设备进行维修、维护，确保设备的安全使用，并提高设备的使用效率。
物业工程部各岗位职责(4篇)
物业工程部各岗位职责物业工程部作为一个综合性的职能部门，其下设有多个岗位，每个岗位都承担着不同的职责和工作内容。
以下是物业工程部各岗位职责的详细介绍：1. 物业总工程师:物业总工程师是物业工程部的主要负责人，负责全面领导和管理物业工程部的工作。
其职责包括：- 制定和执行物业工程部的发展战略和目标；- 组织制定物业工程部的工作计划和年度预算；- 开展物业设施的规划、设计和施工工作；- 组织对物业设施进行巡检、保养和维修；- 管理物业工程部的人员和资产，并确保其正常运营；- 协调解决物业工程部与其他部门之间的合作问题。
2. 工程项目经理:工程项目经理负责管理和执行物业工程部的各项工程项目，其职责包括：- 协调和组织实施物业设施的规划、设计和施工工作；- 编制和控制物业工程项目的进度计划和预算；- 负责工程项目的进展情况监督和管理；- 确保工程项目的质量和安全；- 协调和沟通工程项目的各方利益相关者。
3. 工程监理:工程监理负责对物业工程部的工程项目进行监督和管理，其职责包括：- 对工程项目进展情况进行监督和检查；- 确保工程项目的施工符合相关法律法规和质量要求；- 提出并跟踪解决工程项目中的问题和风险；- 协调和沟通工程项目的各方利益相关者；- 对工程项目进行验收和总结。
4. 建筑设计师:建筑设计师负责物业工程部的建筑规划和设计工作，其职责包括：- 根据物业设施的要求和实际情况，进行建筑规划和设计；- 编制建筑设计方案和详细施工图纸；- 协调和沟通与建筑相关的各方利益相关者，包括设计师、施工单位和监理单位；- 跟踪建筑项目的实施情况，确保其符合设计要求。
5. 机电工程师:机电工程师负责物业工程部的机电设备的选型、安装、维护和保养工作，其职责包括：- 对机电设备进行选型和配置，确保其符合物业设施的需求；- 负责机电设备的安装、调试和验收工作；- 制定机电设备的维护保养计划和规范；- 跟踪机电设备的使用情况，及时检修和更换老化设备。
物业公司工程部职能及岗位职责
物业公司工程部职能及岗位职责■部门职能1、负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作；2、负责小区内的整体设备设施的维修保养工作；3、负责做好能源消耗控制工作；4、负责对部门设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理；5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调；6、负责公共区域内的钥匙管理。
■岗位职责一、工程部经理1、全面负责工程部的管理工作；2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实；3、履行物业公司签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经济指标；4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态；5、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故；6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查；7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作；9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作；10、负责业户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪和检查；11、完成领导交办的其他工作。
二、工程主管1、负责物业全部公共设备、设施的运行管理，保证设备正常运转；2、制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施；3、负责物业机电设备的日常维护保养工作；4、负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作；5、负责物业低压配电室的值班和日常维修保养；6、负责客户服务部转发的业主报修的处理，及满足业户其它有关的服务要求；7、负责各系统的完善改造及土建设施的维修，并组织施工和验收；8、负责做好能源消耗的控制工作；9、熟悉掌握了解小区各类设备、性能并及时输入相关资料；10、负责监督指导各项目维修，保证积极完成业主的报修工作；11、负责上级部门交办及下达的各项工作指标。
物业公司工程部工作职责(5篇)
物业公司工程部工作职责1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。
确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境;15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
物业公司工程部工作职责（2）物业公司工程部的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 建筑维修与保养：负责建筑内外的日常维修工作，包括墙壁、地板、天花板、门窗等的修补和保养，以及灯具、水龙头、下水道等设施的维修和更换。
2. 设备设施维护：负责建筑内各种设施设备的维护和保养，包括电梯、消防系统、暖通空调系统、给排水系统等的日常检修和维护，确保设备设施的安全运行。
3. 工程项目管理：负责组织和协调各类工程项目的实施，包括新建工程、改建工程、装修工程等，从项目策划、设计、施工到验收等全过程进行监督和管理。
物业工程部岗位职责(10篇)
物业工程部岗位职责____对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障，并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;____组织并实施设备工程改造计划，重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设，包括人员能力评估、考核、培训。
6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;物业工程部岗位职责（二）1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。
物业工程部岗位职责（三）1、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等，组织专业技术培训;3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养，确保系统设施设备的正常运行;5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书，组织设施设备的年检及外判维修保养;6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施，不断研究改进措施，使系统节能降耗;7、负责督促各项目建立健全技术档案，对设备维修、检查、保养记录妥善保管，审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;8、完成上级交办的其他工作。
物业工程部岗位职责范本(2篇)
物业工程部岗位职责范本1、巡查工程土建改造、管线走向、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性，重点查看排水系统、强弱电系统、智能化系统、车库、电梯设备等;2、配合设备安装、管线布置，进行现场监督，确保安装质量;3、编制项目的年、月度维修及保养计划并组织实施;4、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;5、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析;6、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费;7、领导临时交办的工作。
物业工程部岗位职责范本（2）物业工程部的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 负责物业维护和保养工作：包括楼宇设施的日常检修、维护和保养，如电梯、水暖设备、通风设备等，确保设施的正常运行和安全性。
2. 负责维修和处理突发事件：包括处理设备故障、水电隐患等突发情况，及时组织维修和处理，确保楼宇设施的安全和正常使用。
3. 负责设备采购和更新：根据需要和预算，负责设备和备件的采购工作，并及时更新老旧设备，以保持设施的良好状态。
4. 监督施工和工程项目：根据需要，负责物业维修和改造工程的监督和管理，确保工程质量和进度符合要求。
5. 管理外包维修公司和供应商：负责与外包维修公司和供应商的合作，跟踪和监督其工作质量和进度，保证服务质量。
6. 编制工程报告和维修记录：及时记录和整理工程工作和维修工作的相关信息和报告，以便后续查阅和分析，为工作决策提供依据。
7. 参与预算和成本控制：根据业务需要，参与工程预算的编制和成本控制，确保工作在合理的预算范围内进行。
8. 配合相关部门工作：与设备管理、安全管理、环境管理等相关部门进行协调和配合，共同维护楼宇设施和环境的安全和良好状态。
以上是物业工程部的主要岗位职责范文，具体根据企业的实际情况和职位要求可能会有所差异，可以根据需要进行适当调整和补充。
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物业工程部各岗位的职责和管理制度1
物业工程部岗位
暖、保洁、绿化等设施设备物业工程部负责整个市场的水、电、
设由总经理任命的副总负责，系统的运行管理及设施设备维修保养，
一名工程师配合，下设水电组、锅炉房、外保洁。
物业工程部职责
服从上级领导的工对商户提供服务及装修工程的监督管理工作。
作安排，文明服务，礼貌待人，配合其他各部门完成各项工作任务，
水电组岗位
负责商户用水用电管理，暖设施设备正常运行，电、负责市场水、
设带班负责人一名。
水电组职责
、保证各类水电设施、设备的正常运行，负责水电设施的日常维修，1
做好供水、供电系统运行情况记录，保证正常供水供电。
保证小时值班制，值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗，24、实施3
值班室有人，电话和手机畅通。
做到维修任务的及时率和完成率。
、定时检查设备运行情况，及时做好数据记录。
4
、做好用水用电的抄表核对工作，配合财会及时足额收缴水电费。
5
认真管理市场的管道设施，杜绝浪费现象。
、负责配电房的设备和室内整洁卫生无杂物和机房内不得抽烟，严6
确保配杜绝闲杂人员进入配电房，禁将易燃易爆等物品带入配电房，
电设备的（安全）正常运行。
、注意各种安全作业规程，高空作业时必须系好安全带，作业范围7
禁止违章遵守电工操作安全制度，的地面上必须设置相应安全警示。
作业，防止线路和人生安全事故的发生，确保安全。
、节约公司资源，合理使用各种维修用品用料，各种劳保用
品必须8
按使用期限合理使用，若有领用必须以旧换新，杜绝各种浪费现象。
锅炉房岗位
根据实际情况执行其它工非采暖季节，负责市场冬季采暖供应，
作，设带班负责人一名。
锅炉工职责
、严格执行操作要求，定期检查和维护各种机电设备和循环系统，1
发现故障及时排除，杜绝各种隐患及时发生。
、司炉人员由锅炉班长负责培训，提高业务水平，熟悉机电设备的2
操作要领，培养独立操作的能力，成为技术过硬，知识全面的专业人
员。
、张贴“闲人免进”的标志，控制无关人员进入。
3
、当班人员要坚持巡回检查，观察电器设备，水源系统补给、安全4
如发力避长流水、长明灯的现象发生。
阀、压
力表等设备运行情况，
现问题，应采取相应的应急措施，并立即上报。
、工作人员必须坚守岗位，禁止在锅炉房内喝酒、娱乐等，严禁擅5
离职守，否则严重处罚。
、管好锅炉配备的各种配件工具，不得随意租借给他人使用。
6
、禁止将易燃易爆物品带入锅炉房内，工作人员必须熟知锅炉房消7
防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器具挪作他用。
外保洁岗位
负责市场内处道路的清扫保洁及垃圾的处置，设带班负责人一
名。
外保洁职责
、保洁员要听从领导工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真1
负责。
、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
2
、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失，不送人，定期定量发放。
3
爱惜工具，如有损坏，可以旧换新。
4 、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗，否则，按旷工处理。
、保洁的具体要求：5
分完毕。
8:30分清扫市场各街道，8:30—
6:00）早晨：1（
—9:00）上午：2（分保洁。
11:30
分保洁。
6:30—2:30下午：
（包括绿化带、细致的对卫生区域进行清扫。
保洁人员需每日全面、、6
垃圾箱）
绿化工岗位职责及管理制度
、负责绿化设施设备日常维护，确保正常使用。
1
、负责绿化的日常维护，包括浇水、锄草、剪枝、打药等项工作。
2
、负责对花草日常的巡视和检查工作。
3
、爱护使用绿化机械设备，不断降低成本。
4 以上。
﹪90确保花草树木的成活率达到按照园林绿化的养护标准，、5。