客房卫生间清洗消毒制度
酒店客房卫生管理制度(4篇)
酒店客房卫生管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障酒店客房的卫生与安全，维护客人的健康权益，提高酒店服务质量，制定本管理制度。
本管理制度依据相关法律法规、酒店行业标准及国家有关卫生标准制定。
第二条适用范围本管理制度适用于本酒店的客房卫生管理，包括客房日常清洁、床品管理、消毒防治等。
第三条定义1. 客房：指供客人住宿的房间，包括单人间、标准间、套房等。
2. 清洁：指对客房进行物理清理，包括打扫、拖地、擦洗等工作。
3. 床品：指床罩、被套、枕套、床单等。
4. 消毒：指对客房进行消毒防治，杀灭细菌及其他有害生物。
第二章客房日常卫生管理第四条客房清洁1. 客房每天至少进行一次全面清洁，包括床铺整理、地面清扫、垃圾清理、洗漱用品更换等。
2. 使用清洁工具和清洁剂时，应注意安全和环境保护，避免污染。
3. 清洁工作应做到全面、细致，保持客房干净整洁。
第五条床品管理1. 床品每更换一次客人时必须进行清洗和消毒。
2. 床品应使用清洁、合格的洗涤剂进行清洗。
3. 床品清洗后应进行晾晒或烘干，确保无异味。
4. 床品更换时应做好记录，以便查验。
第六条卫生间管理1. 卫生间每天至少进行一次清洁，包括马桶清洁、地面清扫、洗手池清洁等。
2. 使用清洁工具和清洁剂时，应注意安全和环境保护。
3. 卫生间清洁工作应做到全面、细致，保持卫生间整洁。
第七条垃圾处理1. 垃圾桶需放置在指定位置，并定期清理。
2. 酒店应设定垃圾分类制度，将可回收物、湿垃圾和干垃圾分开处理。
3. 垃圾处理应符合相关法律法规和环保要求。
第三章客房消毒防治第八条消毒要求1. 酒店应定期进行客房的消毒防治工作。
2. 消毒剂应使用合格的消毒剂，遵循正确的消毒程序和操作要求。
3. 消毒剂的储存、标识、使用和处理应符合相关要求。
第九条消毒频率1. 高频消毒区域，如卫生间、门把手、遥控器等，每天至少进行一次消毒。
2. 一般消毒区域，如地面、桌面等，每周进行一次消毒。
宾馆消毒规章制度及流程
宾馆消毒规章制度及流程一、宾馆消毒规章制度1. 宾馆消毒管理制度1.1 参照国家有关规定，建立完善的宾馆消毒管理制度，明确消毒工作的责任部门、责任人及工作流程。
1.2 制定消毒计划，对宾馆客房、公共区域、餐厅、厕所等区域进行定期消毒，确保宾客居住环境的卫生和安全。
1.3 设立消毒台账，记录每次消毒的时间、地点、人员及消毒剂使用情况，定期进行消毒效果评估。
1.4 建立宾馆消毒应急预案，规范处理突发公共卫生事件，保障宾客生命财产安全。
2. 宾馆消毒设备设施管理制度2.1 确保宾馆消毒设备设施的配备和维护，定期检查消毒设备设施的运行状态，保证消毒工作的有效进行。
2.2 建立消毒设备设施操作规范，培训消毒操作人员，提升操作技能和安全意识。
2.3 制定消毒设备设施维修计划，对设备设施进行定期维护和保养，确保消毒效果和使用寿命。
3. 消毒剂管理制度3.1 对宾馆常用的消毒剂进行统一管理和采购，确保消毒剂的品质和安全性。
3.2 制定消毒剂使用规范，明确消毒剂的使用方法、用量和使用频次，提高消毒效果和节约消毒成本。
3.3 定期检查消毒剂库存情况，避免因消毒剂短缺而影响消毒工作的正常进行。
4. 宾馆消毒效果监测制度4.1 设立消毒效果监测指标，定期对宾馆消毒效果进行评估和监测，确保消毒工作的有效性和持续改进。
4.2 定期组织第三方专业机构进行消毒效果检测，及时处理消毒不达标的问题，防止疫情传播风险。
5. 宾馆员工健康管理制度5.1 建立宾馆员工健康档案，对员工进行定期健康检查，确保员工身体健康，避免传染疾病的扩散。
5.2 加强员工健康教育，提升员工自我保护意识和防护能力，减少疾病传播的风险。
5.3 定期开展员工健康管理培训，提高员工对传染病防控知识的了解和应急处理能力。
二、宾馆消毒流程1. 宾馆房间消毒流程1.1 清洁整理宾馆客房，空调、电视、门把手等高频接触物品进行擦拭清洁。
1.2 使用消毒剂喷雾对客房进行全面喷洒，特别是卫生间、床铺、桌椅等易污染区域。
酒店客房卫生管理制度范本
酒店客房卫生管理制度范本一、引言本酒店客房卫生管理制度的目的是确保客房卫生状况的良好，并提供一个洁净、舒适的住宿环境给客人。
本制度适用于所有酒店客房的卫生管理工作。
二、责任与义务1. 酒店管理层应对客房卫生负责，确保制度的有效实施。
2. 酒店所有员工对客房卫生管理负有义务，包括维持卫生干净的工作环境。
3. 客房部门经理应负责监督客房卫生情况，并采取必要的措施来解决问题。
4. 所有客房清洁人员应按照规定的程序和标准进行清洁工作，保证客房卫生质量。
三、客房清洁程序1. 入住客人退房后，客房清洁人员应立即进入房间进行清洁。
2. 客房清洁人员应确保房间内的所有物品都被整齐摆放，并进行清洁。
3. 床品应定期更换，保证清洁卫生。
4. 清洁人员应对地板、墙壁、窗户、家具等进行清洁，确保无尘、无污渍。
5. 卫生间应进行彻底的清洁，包括马桶、洗手盆、淋浴器、浴缸等。
6. 保洁车辆应进行定期维护和清洁，确保使用时干净卫生。
7. 清洁人员应按照规定的顺序进行客房清洁工作，确保高效率。
四、环境整洁1. 酒店客房内禁止吸烟，清洁人员应定期检查并清理烟灰缸。
2. 清洁人员应保持客房内的空气流通，定期开窗通风。
3. 客房内遗留的垃圾应及时清理，防止留下异味或引起害虫滋生。
4. 清洁人员应注意保持客房内的光照良好，确保客人的舒适感。
五、清洁工具和用品的管理1. 清洁人员应使用干净、消毒过的清洁工具和用品来进行工作。
2. 清洁工具和用品应定期进行检查和消毒，确保卫生质量。
3. 使用完毕的清洁布、抹布等应及时清洗和更换。
六、客房卫生巡检1. 酒店客房部门应定期对客房卫生进行巡检，确保卫生管理制度的有效实施。
2. 巡检结果应记录并归档，作为评估各部门卫生管理情况的依据。
3. 如果发现客房卫生问题，应及时通知清洁人员进行整改，并追踪整改情况。
七、安全措施1. 清洁人员应定期接受安全培训，确保在工作中的安全。
2. 清洁人员应佩戴个人防护装备，如手套、口罩等，以确保自身健康。
酒店客房清洁与消毒操作规程
酒店客房清洁与消毒操作规程第一章酒店客房清洁准备 (3)第二章客房清洁基本流程 (4)1.1 进房前准备工作 (4)1.1.1 确认工作任务 (4)1.1.2 准备清洁工具 (5)1.1.3 穿戴防护用品 (5)1.1.4 检查客房设施 (5)1.1.5 设置安全警示 (5)1.1.6 整理床铺 (5)1.1.7 清洁卫生间 (5)1.1.8 清洁家具 (5)1.1.9 清洁地面 (5)1.1.10 整理物品 (6)1.1.11 清洁走廊 (6)1.1.12 清洁电梯 (6)1.1.13 清洁公共区域 (6)1.1.14 检查清洁效果 (6)第三章客房消毒操作规程 (6)1.1.15 消毒剂的选择 (6)1.1.16 消毒剂的使用 (6)1.1.17 消毒流程 (7)1.1.18 消毒方法 (7)1.1.19 监测方法 (7)1.1.20 评估标准 (7)第四章床品更换与整理 (7)1.1.21 准备工作 (7)1.1.22 床品更换步骤 (8)1.1.23 注意事项 (8)1.1.24 床单整理 (8)1.1.25 被套整理 (8)1.1.26 枕头整理 (8)1.1.27 清洗流程 (8)1.1.28 消毒方法 (8)1.1.29 注意事项 (9)第五章浴室清洁与消毒 (9)1.1.30 准备工作 (9)1.1.31 清洁顺序 (9)1.1.32 注意事项 (9)1.1.33 消毒剂选择 (9)1.1.34 消毒顺序 (9)1.1.35 注意事项 (10)1.1.37 卫生用品管理 (10)1.1.38 注意事项 (10)第六章卫生间清洁与消毒 (10)1.1.39 准备工作 (10)1.1.40 清洁步骤 (11)1.1.41 收尾工作 (11)1.1.42 消毒剂选用 (11)1.1.43 消毒步骤 (11)1.1.44 消毒注意事项 (12)1.1.45 卫生用品摆放 (12)1.1.46 卫生用品补充 (12)1.1.47 卫生用品更换 (12)1.1.48 卫生用品维护 (12)第七章客房家具与地面清洁 (12)1.1.49 准备工作 (12)1.1.50 清洁步骤 (12)1.1 使用湿抹布擦拭家具表面，去除浮尘和污渍； (12)1.2 针对顽固污渍，可使用清洁剂或玻璃清洁剂； (12)1.3 注意避免水渍滴落在家具表面，以免损坏家具。
酒店客房清洁消毒程序标准
酒店客房清洁消毒程序标准第一章酒店客房清洁消毒总则 (3)1.1 清洁消毒基本要求 (3)1.2 清洁消毒程序概述 (3)第二章客房清洁准备工作 (4)2.1 清洁工具与设备的准备 (4)2.1.1 清洁工具 (4)2.1.2 清洁设备 (4)2.1.3 清洁工具与设备的维护 (4)2.2 清洁剂与消毒剂的选用 (4)2.2.1 清洁剂的选择 (4)2.2.2 消毒剂的选择 (4)2.3 清洁人员的安全防护 (4)2.3.1 个人防护 (4)2.3.2 安全操作 (5)2.3.3 应急处理 (5)第三章客房退房后清洁消毒 (5)3.1 清洁顺序与方法 (5)3.1.1 清洁顺序 (5)3.1.2 清洁方法 (5)3.2 床品与毛巾的更换 (6)3.2.1 床品更换 (6)3.2.2 毛巾更换 (6)3.3 地面与家具的清洁消毒 (6)3.3.1 地面清洁 (6)3.3.2 家具清洁消毒 (6)第四章浴室清洁消毒 (6)4.1 浴室清洁顺序与方法 (6)4.2 浴室设备清洁消毒 (7)4.3 浴室空气与环境的消毒 (7)第五章卫生间清洁消毒 (8)5.1 卫生间清洁顺序与方法 (8)5.2 卫生洁具清洁消毒 (8)5.3 卫生间空气与环境的消毒 (9)第六章阳台与窗台清洁消毒 (9)6.1 阳台与窗台清洁方法 (9)6.1.1 清洁准备 (9)6.1.2 清洁步骤 (9)6.1.3 注意事项 (9)6.2 阳台与窗台消毒处理 (9)6.2.1 消毒准备 (9)6.2.2 消毒步骤 (10)6.2.3 注意事项 (10)第七章客房内部设施清洁消毒 (10)7.1 电视与空调清洁消毒 (10)7.1.1 清洁工具及用品 (10)7.1.2 清洁步骤 (10)7.2 电话与灯具清洁消毒 (10)7.2.1 清洁工具及用品 (10)7.2.2 清洁步骤 (11)7.3 其他客房设施的清洁消毒 (11)7.3.1 清洁工具及用品 (11)7.3.2 清洁步骤 (11)第八章客房空气质量检测与改善 (11)8.1 客房空气质量检测 (11)8.1.1 检测目的 (11)8.1.2 检测方法 (11)8.1.3 检测流程 (12)8.2 客房空气质量的改善方法 (12)8.2.1 通风换气 (12)8.2.2 空气净化 (12)8.2.3 控制室内湿度 (12)8.2.4 定期清洁客房 (12)8.2.5 检测与监测 (12)第九章清洁消毒记录与监管 (13)9.1 清洁消毒记录填写 (13)9.1.1 记录目的 (13)9.1.2 记录内容 (13)9.1.3 记录要求 (13)9.2 清洁消毒工作的监管与考核 (13)9.2.1 监管职责 (13)9.2.2 监管要求 (13)9.2.3 考核与评价 (14)第十章酒店客房清洁消毒应急预案 (14)10.1 突发公共卫生事件的应对 (14)10.1.1 酒店应建立一套完善的突发公共卫生事件应对机制，包括但不限于传染病疫情、自然灾害、恐怖袭击等可能导致客房清洁消毒工作受到影响的事件。
宾馆卫生管理制度4篇
宾馆卫生管理制度4篇宾馆卫生管理制度1一、建立客房清扫制度。
二、要设有足够面积的消毒间，便于消毒员工作。
三、消毒间要通风良好，及时将消毒过程中产生的高温、高湿、化学气体排出室外。
四、应设有通畅的上、下水设备，保证物品充分清洗。
五、应设有放置洗刷、消毒后用具的保洁橱、保洁柜，并保持清洁、防止消毒后的用具再次污染。
六、根据不同的消毒方法，选择合适的消毒设备。
用“ 84”消毒液等化学消毒方法，必须有双连池、消毒桶(盆) 用热力消毒法，必须有蒸气或远红外线消毒柜。
七、消毒工作要做到制度化、程序化、标准化。
1、制度化:旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品，都要采取切实可行的响应的消毒方法，必做到一客一换一消毒，高级宾馆做到一天一消毒。
2、程序化:一洗涤、二消毒、三存放。
3、标准化:设专(兼)职消毒员，要有详细的消毒记录，消毒药品配比标准化、时间标准化，严格操作，保证消毒效果。
八、洗衣房的工作程序应先消毒后洗涤，保证消毒效果。
程序是:收衣、污衣分类、消毒、洗涤、干澡、修补、烫平、分类存放保洁橱，要特别注意污、洁分开，防止洗消后的物品受到二次污染。
客房清扫卫生制度一、首先打开门窗或空调器，通风换气，使室内空气保持新鲜。
二、从里到外，从上到下，轻轻扫去或用抹布擦去四壁灰尘。
三、撤掉顾客用过的被套、床单、枕巾(枕套)、并送出房间。
四、整理床铺，换上新的床上用品，将床上用品折叠整齐。
五、撤掉茶具、冷水杯和烟灰缸，将室内杂物、纸屑、果皮受到垃圾桶内，送出房间，再换上清洁桶。
六、进行室内湿式清扫地面或吸尘器清扫，将地面杂物垃圾清除。
七、用湿抹布把玻璃、门窗框、灯具、电视机等擦得干干净净。
八、卫生间的整理和清扫:先检查洗衣袋内有无客人要洗的衣服，及时送洗衣房。
然后冲洗座便池，撤掉毛、浴巾，撤出漱口杯、牙具等，清扫垃圾，然后按面盆、台面、浴盆座便器的顺序对“三盆”进行消毒、清洗(消毒保持10-15 分钟)然后换上清洁和消毒后的漱口杯及各种用品。
客房消毒程序
客房消毒程序
一，卫生间消毒程序：
1）去污：将卫生间的的垃圾和脏布草收出，
2）冲洗：用清水将三缸简单冲洗一遍，
3）消毒：用喷壶将配兑（1:100）84消毒液均匀的喷洒在三缸上，停留十五分钟，
4）刷洗：用面盆刷，浴缸刷，马桶刷占药水分别刷洗面盆，浴缸和马桶，
5）冲洗：用清水冲洗干净，
6）擦干：用专业的抹布分别将面盆，浴缸，马桶擦干净。
二，杯具的洗刷程序
1）去污：将杯具内的垃圾倒掉（如茶叶，茶叶包等）
2）冲洗：用清水将杯具简单的冲洗一下，
3）刷洗：用杯刷占餐洗净将杯具刷洗干净
4）冲洗：用流动水将杯具内的餐洗净冲洗干净
5）擦干：用流动水将杯具冲洗干净，用口布擦干
6）消毒：将杯具放入消毒柜内进行红外线消毒，通直流电15分钟
7）储存：将消毒的杯具放入密闭的杯具柜中备用
8）记录：准确填写楼层杯具消毒记录
三，房间消毒
1）开窗通风，住（退）房20分钟，空房10分钟，对异味较大的做特殊处理
2）使用（1:2000）配备好的84消毒液，进行擦拭消毒
四，独立的布草间（设在洗衣房）
1）布草间尽可存放清洗消毒后的清洁布草，其他无关物品均不得存放。
2）布草应存放于密闭的布草柜内，分类摆放。
酒店客房卫生间消毒工作程序与流程
工作行为规范系列
酒店客房卫生间消毒工作
程序
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-28846酒店客房卫生间消毒工作程序
Hotel room bathroom disinfection work procedures
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
酒店清洗流程
工具准备:清洁桶(分成三格，或用三个小桶代替)清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副(不同颜色)干净抹布。
卫生间清洗消毒程序:
1、戴上手套，将卫生间内所有客用消耗品及毛巾等清理出卫生间。
2、清洗洗漱池:用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池，用清水依次冲洗干净。
清洗浴缸(换戴清洁浴缸用手套):用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁，用清水洗干净。
清洗坐便器(换另一双手套):用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板，用清水冲洗干净;用专用
毛球刷洗坐便器内壁，冲洗干净，脱下手套。
3、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒，一定时间后清水冲洗干净。
(消毒药的浓度和消毒时间，按消毒药的说明要求使用)。
4、用干净抹布按下列顺序抹干用具:洗漱池(用一条抹布)、浴缸(用一条抹布)、坐便器、地板(共用一条抹布)。
5、检查排气扇是否运转良好。
注意事项:
1、使用的消毒药物必须是已取得卫生批准文号的合格产品，并在有效期内使用。
2、清洗洗漱池浴缸、坐便器的三套工具必须严格分开，并分别存放，不得混放。
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客房卫生间清洗消毒制度
一、总原则
1、先上后下，即先清扫房顶与墙壁，后清扫（洗）台面与地面。
2、先清扫，再清洗后消毒。
3、先从污染最轻处开始，即脸盆—浴盆—便盆。
二、工具准备
1、按面盆、浴盆、便盆设置形状、手柄长短、着色不同的三把清洗刷。
2、一个有分格的清洗篮，一个有消毒的喷壶。
三、步骤
1、启动通风设施，取走卫生间内所有物品和废弃物。
2、清扫房顶、墙壁和台面。
3、用专用工具洗涤脸盆，从脸盆上口逐步往底部清洗。
4、用专用工具洗涤浴盆，先盆外后盆内，从上口逐步往盆底清洗。
5、用专用工具洗涤便盆，先盆盖开始，再洗便盆外面，再从便盆口往底部清洗。
6、“84”消毒用清水按1：200的配比配制消毒液，按脸盆—浴盆—便盆顺序对“三盆”进行喷洒消毒。
30分钟后用消过毒的抹布或清水冲净后再用干净布草抹干，便盆做好已消毒标记。
四、注意事项
1、“三盆”清洗工具应在洗漱篮内分开保管，篮与工具有对应的标记，各工具要专用。
2、遵守操作顺序。
3、通风系统完好，保持空气清新。
客房卫生清洁制度
一、服务人员个人卫生制度
1、服务人员必须有国家防疫站发放的有效健康证件。
2、服务员必须受过卫生培训。
3、服务员在当班时间不准戴戒指。
4、服务员应做到“四勤”（洗澡、剪发、剪指甲、洗手）。
5、保持工作服的整洁。
二、清洁制度
1、使用专业清洁工具及清洁剂；工具分类摆放。
2、客房床单毛巾每日一换。
3、杯具放进消毒间清洗消毒（按消毒程序消毒）。
4、尘布、杯布分类叠放。
5、卫生间清洁程序：先清洁面盆云石台、镜子，再浴缸、墙面，最后做马桶地面。
6、客房清洁程序：先清理所有垃圾、通风，再整理床铺、抹尘、吸尘。
客用口杯、茶杯消毒制度
1、消毒剂：“84”消毒液
2、清洁剂：洗洁净
3、消毒工具：消毒柜、消毒桶、百洁布
4、存放工具：茶杯储存柜
5、程序
1）从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水；
2）把茶杯放到清洗桶内，用清洁剂洗净，然后放到冲洗池内用清水冲净；
3）用消毒剂配上一定比例水装到消毒桶内，按药剂说明为准，；
4）将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内，时间至少20分钟以上（化学消毒法）；
5）或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒（物理消毒法）；
6）打开消毒电源（自动消毒），消毒至少45分钟后将茶杯取出；
7）取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用；
8）在消毒记录上做到登记，记录消毒的时间和姓名。
客房消毒管理制度
为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全，特规定如下几点消毒制度：
1．客房服务员在清扫房间时必须工具配齐，抹布要两湿一干，抹卫生间坐便器和地面的抹布要和房间的抹布分开放；配备消毒洗衣粉，刷卫生间时必须戴橡皮手套。
2．服务员清理房间时必须将三种杯碗撤回工作间进行消毒，换成已消毒的杯碗，严禁在客房内对杯具进行处理。
3．每天将撤出的杯碗进行集中洗刷消毒；消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序，一般遵循“一冲二洗三消毒”的步骤。
4．各领班每天须记录消毒情况，写清消毒时间、数量、种类、消毒人。
5．杯具消毒后取出放入柜内，用消过毒的干净布巾覆盖，防止二次污染。
6. 客房服务员对走客房间进行严格消毒，严禁私自删略消毒过程。
客房清洁工作“十无”规定
1. 洗手间干净无异味。
2. 洁具干净无污迹。
3. 灯具明亮无尘埃。
4. 镜、窗明亮无痕迹。
5. 天花、墙角无蛛网。
6. 地面干爽无积水杂物。
7. 地毯、沙发、桌椅无污渍杂物
8. 环境整洁无积尘。
9. 设备齐全无残缺。
10. 墙壁、门柜无污渍。
安全安全
客房杯具洗消程序
一、准备
1、集中所要消毒的杯子到消毒间。
2、备好稀释84清洁剂（1：200）。
3、检查消毒柜是否干净、整洁、运转正常。
二、清洗
1、倒掉茶水，把杯子用清水冲净。
2、用准备好的84清洁剂清洗杯子，直到无茶垢、无唇印、无黄迹后，再用清水冲干净（浸泡时间为3-7分钟）。
三、消毒
1、按比例配比好消毒液（1：200）。
2、将洗好的杯子，放入消毒液中浸泡（20分钟），再用清水冲干净。
四、注意事项
1、消过毒的杯子不准直接接触表面，以防印有指印及细菌。
2、消过毒的备用杯子，放在保洁柜内保存，要盖上专用布、门关好。
以防落有灰尘。
3、保洁柜应定期清洗，消毒防止二次污染。
4、消毒柜内和保洁柜内严禁放私人物品。
5、杯具的清洗，消毒应由专人负责，并保持消毒间的卫生。