硬件设施管理与维护制度
硬件设施维护管理制度
硬件设施维护管理制度第一章总则第一条为规范硬件设施维护管理工作，保障硬件设施的正常运行，提升企业效益，制定本制度。
第二条本制度适用范围：适用于企业内部各类硬件设施的维护管理工作。
第三条硬件设施维护管理主要任务：负责硬件设施的维护保养、设备故障的处理、节能减排、安全生产等工作。
第四条硬件设施维护管理原则：科学性、规范性、可行性、灵活性。
第二章维护管理机构第五条企业设立硬件设施维护管理部门，负责企业硬件设施的维护管理工作。
第六条硬件设施维护管理部门的主要职责：1. 制定硬件设施维护管理制度和规范；2. 负责硬件设施的日常检查、维护和保养工作；3. 负责设备故障的处理和排除；4. 负责硬件设施的更新改造、节能减排等工作；5. 负责安全生产工作。
第七条硬件设施维护管理部门的组织架构：1. 部门设置：硬件设施维护管理部门设立维护管理主管和专业技术人员；2. 职责分工：维护管理主管负责全面领导和管理，专业技术人员负责具体的维护管理工作。
第八条硬件设施维护管理部门的岗位设置：1. 维护管理主管：具体负责企业硬件设施的维护管理工作，并协调各部门的配合；2. 维护管理人员：负责硬件设施的维护保养、设备故障的处理和排除等工作。
第三章维护管理流程第九条日常检查维护：1. 每天定时对硬件设施进行检查，发现问题及时处理；2. 每月开展一次大的维护保养工作，保证设施的稳定运行。
第十条设备故障处理：1. 发现设备故障后，立即停机处理；2. 对故障设备进行维修或更换，确保正常运行。
第十一条硬件设施更新改造：1. 根据设施运行情况，及时进行设施的更新与改造；2. 硬件设施更新改造过程中，严格控制安全风险。
第十二条节能减排和安全生产：1. 严格执行设施的节能减排政策；2. 加强硬件设施的安全生产管理，确保人员和设备的安全。
第四章维护管理监督第十三条维护管理部门对硬件设施的维护管理进行监督和检查，确保各项工作的落实。
第十四条对维护管理工作中出现的问题，维护管理部门及时进行整改，防止问题扩大。
办公设施设备管理维护制度(5篇)
办公设施设备治理维护制度2
1、学校须安排专人负责录播设备的治理维护。
2、专职治理员须熟识录播设备性能、使用方法及实际安装位置。
3、防止学生对教室内摄像头、设备进展破坏，破坏照价赔偿。
7、车间6月28日前交上半年的特护总结，12月28日前交全年的总结。
四、考核方法
1、生产部负责对特护承包奖的考核与发放。
2、巡检、记录不落实，或未挂牌，每次扣30—50元。
3、责任心差，发觉问题未准时处理，每次扣100—500元；检修、抢修存在质量问题，造成停机的扣100—500元；影响设备停工的扣200—500元。
2、值班人员值班时间为下午5：00至其次天早上8：00，值班人员在值班期间手机必需开机。
3、值班人员在值班期间不得擅自离开厂区，假如有事须离开必需向当日值班领导汇报并告知联系方式和需要离厂时间，办事完毕后必需返回厂区，并向当日值班领导汇报。
4、值班人员在处理现场问题时严禁单人操作，必需双人进展，一人操作，一人负责监护，在不能确认有无危急隐患的场所处理问题时，必需由岗位人员确认安全并给与监护。
5、值班人员值班需按要求仔细填写值班记录，尤其要将遗留问题记录清晰、具体。
6、值班人员在白班人员上班前必需把办公室和值班室卫生清扫洁净，给白班人员营造一个舒适的工作环境。
7、值班人员要根据值班表安排的日期进展值班，值班人员需要换班必需提前4小时通知工段长，制止擅自换班。
办公设施设备治理维护制度3
一、治理范围
本标准适用工厂维护范围的特护设备的”治理。
二、治理职责
1、生产部负责检查车间巡检挂牌、记录落实的状况；组织重大的隐患整改与抢修工作；检修理方案的审核与质量验收；考核工作。
幼儿园设施、设备使用及维护制度范文
幼儿园设施、设备使用及维护制度范文一、引言幼儿园作为儿童教育的重要阶段，应该提供良好的设施和设备来支持幼儿们的学习和发展。
为了保证幼儿园设施和设备的正常使用和维护，制定了以下制度。
本制度旨在确保幼儿园设施和设备的安全、有效和可持续使用。
二、设施使用制度1. 设施使用范围幼儿园的设施包括教室、游戏室、食堂、游乐场、室外活动场所等。
所有这些设施仅限于幼儿教育活动和相关服务使用，禁止用于其他目的。
2. 设施使用时间幼儿园开放时间内，所有设施可供教职工和幼儿使用。
教职工需要提前预约使用设施，并在使用完毕后及时通知相关部门进行清理和维护。
3. 设施使用管制为了确保设施的合理利用和安全使用，幼儿园设立设施使用管理委员会。
该委员会负责制定设施使用的规定、安排设施使用的时间、审核设施使用申请等工作。
4. 设施使用申请任何教职工或部门需要使用幼儿园设施时，必须提前向设施使用管理委员会提交使用申请。
申请包括使用目的、时间、预计使用人数等相关信息，并由相关主管领导审批。
5. 设施使用记录设施使用管理委员会记录每一次设施使用的情况，包括使用时间、使用人数、使用目的等。
这些记录用于评估设施利用率和规划设施维护保养。
三、设备使用制度1. 设备使用范围幼儿园的设备包括教学用品、玩具、电子设备等。
这些设备必须符合国家和地方相关标准，并经过定期检测和维护，确保安全可靠。
2. 设备使用原则幼儿园的设备应按照教学需要进行合理分配和使用。
教职工应该正确使用设备，不得私自更改设置或移动设备位置，以免造成设备故障或损坏。
3. 设备使用保养教职工对设备的使用过程中应注意保养和维护。
使用完毕后，应及时清理设备，并注意设备的正常放置。
对于出现异常或故障的设备，应立即报告相关部门进行维修或更换。
4. 设备使用安全幼儿园对设备使用安全提出严格要求。
教职工在使用设备时应遵守相关规定，并确保幼儿的人身安全。
对于可能存在安全隐患的设备，应立即停用并报告相关部门。
学校软硬件设施维护管理制度
学校软硬件设施维护管理制度学校是培养学生综合素质的地方，而学校的软硬件设施是学生学习和生活的基础。
因此，学校软硬件设施的维护管理制度至关重要。
本文将从以下几个方面展开回答：维护管理人员的职责、设施日常维护、故障处理流程、硬件更新以及软件管理。
一、维护管理人员的职责学校软硬件设施的维护管理需要一支专业化的团队来负责。
维护管理人员应具备维修、保养、更新等相关技能，并且负责制定和执行设施维护计划。
此外，维护管理人员还应与学校相关部门紧密合作，及时解决设施问题，保证学校的正常运作。
二、设施日常维护设施的日常维护是保障设施正常运转的基础。
维护人员应定期检查设施的使用情况，及时清洁设施、更换易损件，并做好记录。
对于常见设施问题，维护人员要能够快速解决，并提供相应的设施维护指导。
三、故障处理流程在设施使用过程中，故障难免会出现。
为了高效处理故障，维护管理制度应规定一套故障处理流程。
当设施出现故障时，相关人员应立即报修，并根据故障的紧急程度进行分类处理。
维护人员要及时赶到现场，修复设施并留下相应的维修记录。
四、硬件更新学校软硬件设施的更新是不可避免的。
维护管理制度应明确学校对于设施更新的规划和要求。
维护人员应及时了解设备的更新情况，并提供更新计划和建议，确保学校设施一直处于良好状态。
五、软件管理学校的软件管理也是维护管理制度的一部分。
维护人员应定期检查学校的软件运行情况，保证软件的稳定性和安全性。
同时，维护人员还应及时了解软件的升级和更新信息，并进行相应的操作。
六、设施维护安全设施维护安全是学校软硬件设施维护管理制度中的重点内容。
维护人员要接受相应的培训，熟悉设施的操作规程和安全事项，并严格按照规定进行操作。
同时，学校应加强对维护工作的监督和检查，确保设施的维护过程安全可靠。
七、维护记录和反馈维护管理制度应规定维护人员的记录和反馈机制。
维护人员要做好设施维护记录，包括维护时间、维护内容等方面的情况，并及时向学校相关部门反馈设施使用情况和存在的问题，以便学校能够及时采取相应的措施。
23、配套设施、软硬件维护的管理制度(样板)
配套设施、软硬件维护的管理制度为了加强******计算机软硬件等办公设备的管理，确保计算机软硬件的使用符合有关知识产权国家法律法规规定，并确保办公设备的高效使用，特制定此办法。
第一条适用范围适用于*******的数据存储控制系统及其子系统设备，包括服务器和位于使用区域的使用控制系统终端设备；服务管理系统、财务管理系统，包括服务器；办公用计算机设备，包括所有办公室、会议室内的计算机、打印机，开发服务器等；技术设备，包括交换机；其它办公设备，包括电话设备、复印机、传真机等。
第二条职责2.1办公室负责对计算机的软硬件实行统一管理，对软件及设备的领用进行登记，形成《软件及设备领用台账》；对计算机、软件及网络设备进行登记、维护和维修；负责对公司服务器、网络及软硬件设备的维护和安全防护。
2.2知识产权部确保计算机正版软件的正常有效使用；对正版软件的安全使用做监督。
第三条管理办法3.1软件管理3.1.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，刻录成盘并统一贴好标签，记录软件编号，名称，使用部门，行成《软件台帐》。
并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
3.1.2 单位的ERP系统、专利数据库管理软件及其他正版软件一律不外借。
3.1.3 不得在电脑上安装各类游戏软件。
3.1.4 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
3.1.5 单位正版软件，如ERP系统、专利数据库管理软件需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。
3.1.6 重要的公用程序（应用软件）不允许随意复制，防止出现版权问题。
3.1.7 各部门需要使用或安装新软件时，需填写《软件及设备领用申请单》，总经理批准后由办公室安装调试工作。
3.2 硬件管理3.2.1 计算机硬件由办公室统一配置并定位，任何部门和个人不得私自挪用、调换、外借。
3.2.2 办公室对公司计算机主要硬件设备进行编号并形成《硬件台账》，注明设备编码、名称、型号、使用部门等信息。
3.2.3 计算机主要硬件设备应黏贴设备标签，设备标签不能随意撕毁，如发现标签脱落、应及时向办公室反映，重新补贴。
设备维修维护管理制度
设备维修维护管理制度•相关推荐理工作，并检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。
2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的维护、保养工作。
3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人，各科室信息员为本所计算机及设备的维护维修责任人。
二、计算机及设备的使用规定1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理，并报信息中心备案。
2.计算机操作者必须加强学习，熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。
3.计算机开机时，应遵循电源插座、显示器、主机的顺序；每次的开、关机操作至少间隔一分钟，严禁连续进行多次的关机操作；电脑关机时，应遵循主机、显示器、电源插座的顺序；下班前，务必要关闭电源插座，节假日时，更应将电源插头从插座上拔下，彻底切断电源，以杜绝安全隐患。
4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机有无墨水，针式打印机是否有断针、是否有色带。
当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则很容易损坏打印机。
三、计算机及设备的维护保养1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方，计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。
2.计算机使用者在操作的过程中，须熟悉所使用计算机及设备的操作规程，掌握其工作状况，经常保持设备的整洁。
3.计算机使用者使用计算机时，应当按照规定安装正版杀毒软件，及时升级系统补丁，进行系统优化处理，并设备处于良好状态。
4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒，并采取措施进行杀毒，慎用外来的光盘、U盘，以防止病毒的入侵。
5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备，要节约设备的墨盒、打印纸等材料，防止浪费。
四、计算机及设备的维修管理1.未经允许，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。
检修人员拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
菜市场设施设备维护和管理制度
菜市场设施设备维护和管理制度一、背景介绍随着城市化进程的推进，菜市场作为城市居民购买食品和日常生活必需品的主要场所之一，其设施设备的维护和管理显得尤为重要。
本文旨在制定一套科学合理的菜市场设施设备维护和管理制度，以保障市民的正常购买需求和健康生活。
二、设施设备维护规范1. 定期检查和保养菜市场管理部门应制定相应的计划，定期对菜市场的设施设备进行检查和保养。
检查内容包括水、电、燃气等供应设备的正常运行情况，货架、货车等销售设备的稳固性，以及消防设备和紧急出口的畅通情况等。
对于一些老旧设备，应及时进行更换或修复，确保其正常使用。
2. 清洁卫生管理菜市场应建立健全的清洁卫生管理制度，确保菜市场环境整洁、无异味。
每日开市前，工作人员应对场地进行清洁、消毒，并及时清理垃圾。
定期进行菜市场的大扫除，彻底清理污垢、积尘等。
同时，应设立垃圾分类处理的桶和指示牌，引导市民做好垃圾分类，实现垃圾减量和资源回收利用。
3. 安全管理规范菜市场设施设备的安全管理是关键，应建立健全的安全管理制度。
保持环境整洁，避免杂乱堆放物品，确保货架、货车等设备的稳定性，并摆放清晰的标识和告示牌。
加强对消防设备和应急出口的日常检查，保证其畅通有效。
安排专人进行巡视，及时发现并处理可能导致意外事件的隐患。
三、设施设备管理措施1. 建立管理责任制菜市场管理部门应建立设施设备管理责任制，明确相关工作人员的职责和权限。
设立维护和管理责任人，负责设施设备的日常运行和维护工作，及时解决设备故障和问题。
2. 健全台账管理建立完善的设施设备管理台账，记录设备的购买、维修、更换情况。
对设备进行分类管理，包括供水、供电、消防等设施设备，并定期进行巡检和保养。
记录设备保养、维修和更换的时间、方式和结果，并建立档案，以备后续查询和参考。
3. 增强保养与维修意识加强员工培训，提高员工设施设备的保养与维修意识。
对于新员工，进行设施设备管理的培训，使其了解设备的基本知识和常见故障处理方法。
硬件运维管理制度
硬件运维管理制度第一章总则第一条为了规范公司硬件设备的运维管理工作，提高设备的可靠性和稳定性，保证公司业务的正常运行，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有硬件设备的运维管理工作。
第三条硬件运维管理是指对公司所有硬件设备进行监控、维护、故障处理、更新升级等工作，保证设备的正常运行。
第四条公司硬件运维管理的目标是提高设备的利用率和稳定性，减少故障发生和降低维护成本。
第五条公司硬件运维管理的原则是科学、规范、严谨、高效。
第六条公司设备运维管理的责任人是公司设备管理员，负责全面的设备管理工作。
第七条公司所有员工都有义务遵守本管理制度，并配合设备管理员的工作。
第八条公司将不定期对设备管理工作进行检查，对违反本管理制度的行为进行处理。
第二章管理机构和职责第九条公司设备管理员由公司任命，负责设备管理工作。
第十条公司设备管理员的职责包括：1. 负责设备的日常巡检和维护工作；2. 负责设备的故障处理和维修工作；3. 负责设备的更新升级工作；4. 负责设备相关数据的备份和恢复工作；5. 负责设备相关软件的安装和配置工作；6. 负责设备的安全管理工作；7. 编制设备管理计划和报告。
第十一条公司设备管理员应具备相关的硬件设备管理知识和技能。
第十二条公司设备管理员应定期接受相关培训，提高自身的技能水平。
第十三条公司设备管理员要维护设备管理系统的完整性和保密性，不得将相关信息泄露给外部人员。
第十四条公司设备管理员应按时完成上级交办的其他任务。
第三章设备管理流程和要求第十五条公司设备管理工作应按照规定的流程进行，包括设备的采购、安装、配置、维护、故障处理等环节。
第十六条公司设备管理的要求包括：1. 设备应选用有质量保证的产品，不得选用假冒伪劣产品；2. 设备应按照标准规范进行安装和配置，保证设备的稳定性和可靠性；3. 设备应定期进行巡检和维护，在使用过程中要保持设备的清洁；4. 设备发生故障时要及时处理，不能影响到公司业务的正常运行；5. 设备的更新升级要及时进行，保证设备的性能满足业务需求；6. 设备相关数据要及时备份和恢复，避免数据丢失。
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展厅硬件设施管理与维护制度展厅管理的目的：1、延长设施试用期2、提升人员士气3、提高客户满意度4、增加销售成功机会展厅外围管理：展现上海大众品牌统一的外观形象，提升客户吸引力和品牌认知度。
塔式立标：1、塔式立标能够起到鲜明的吸引和指示作用2、塔式立标符合上海大众品牌的OQC规范，面向主要路口的入口3、塔式立标与主要道路成９０度角。
保证客户在主干道观察时视线无阻碍4、每日检视夜间照明亮度，遇有亮度不足或灯泡损坏，则立即更换，以确保塔式立标夜间展示功能5、整体无破损、锈蚀，表面、字体、色泽光鲜完好，视觉印象良好6、整体固定良好，无松动现象，每周检查，确认是否有螺栓松动或面板破损的现象７、每２周进行一次保养、清洁，并由专人负责执行展厅楣板：1、展厅楣板具有明确的告知和指示作用2、展厅楣板符合OQC规范，展示上海大众品牌形象3、每日检视点头横标及店侧招聘照明亮度，遇有亮度不足或灯泡损坏，则立即更换，以确保楣板夜间展示功能4、楣板形象及字体无破损、锈蚀，表面色泽完好，视觉印象良好５、每月进行一次保养，清洁，并由专人负责执行玻璃幕墙1、展厅玻璃墙内外保持洁净，每月清洗１－２次，由专人负责并记录备查2、雨天后应及时清洗落地玻璃幕墙，保证玻璃洁净、通透3、玻璃幕墙内避免摆放任何杂物，玻璃墙外的灌木高度不能高于５０cm，保证客户在店外能够轻松、完整的看到战车全貌4、展厅玻璃墙内外不得任意悬挂非OQC认可的宣传海报或喷绘布幔，如有需要须先征得市场区域经理同意5、有关节庆活动的装饰物及玻璃喷绘须于节后２周内移除经销商室外标牌１、室外指示牌的形式为立柱式，主要内容有：展示厅、客户停车区、维修接待、新车停发区、待修区、二手车停车区等２、室外指示牌能够向来店客户明确指引店内布局和功能区方位３、客户从入口处能够明显看到指示牌4、整体无破损、锈蚀、干净整洁，视觉形象良好5、每２周进行一次保养、清洁，并由专人负责执行客户停车场1、明确标示“客户停车场”，员工或公务用车须另行安排其他停车区域（参考OQC规范）2、客户停车场车位至少有５个，客户车辆出入方便3、设置停车场进出标识，一目了然4、停车位格线采用矩形线，整齐排列，每半年补漆１次5、停车时，车头面向行驶通道，客户需倒车进入车位，离去时可直接驶出6、停车场地面保持干净，每日清扫１次，保安人员和值班销售顾问注意随时维护，捡拾明显的废弃纸片、塑料袋、烟头等7、客户停车场要有专人负责管理，协调、指示客户车辆入位试乘试驾停车区1、标明“试乘试驾停车区”，清晰划线2、设置“欢迎体验***车型”的指示牌，位于来店客户易于观察到的位置3、试乘试驾车位明确标示，停放时试乘试驾车辆车头一律朝向车位入口方向4、试乘试驾车粘贴OQC统一的试乘试驾标识展厅内部布置有序的内部设施能充分展现经销商的管理水平，同时便于客户引导展厅大门1、展厅入口前方不可停放任何车辆2、展厅出入口的玻璃门保持洁净，每日早晨或中午清洁１次3、入口处玻璃门框上标示明确的营业时间，粘贴方式和字样符合OQC 规范4、玻璃门上不得任意悬挂或浮贴非OQC认可的图案标示或过时的节庆图案，如有需要需先征得市场区域经理同意5、展厅内入口右侧放置雨伞架与雨伞，雨伞符合OQC的规范6、入口处内部地面放置符合OQC规范的脚踏地毯，脚踏地毯维持清洁，每日早晚清洁接待台1、接待台位于展厅中央正对大门的位置，距离大门６－８米2、接待台内应具备《客户来店（电）登记表》，记录每日来店（电）客户资料3、接待台桌面保持整洁平整，不得放置档案架或其他杂物4、产品资料、来电登记资料夹、名片、电话等必须摆放整齐５、前台服务人员于接待台值班车辆展示区1、展车陈列选择各款车的代表车型，车色需适当合理搭配2、值班销售人员维持车辆展示区的整洁3、展示区布置简洁、大方展车1、展车不得上锁，钥匙一律集中于展示值班经理统一保管2、展车外表光洁明亮，轮胎上蜡且轮轴标示摆正，车轮下放置OQC 指定专用垫板3、展车前后牌照框处粘贴OQC统一的车型指示牌（参见OQC 规范）4、展车前排车窗玻璃开启，其他车窗关闭，有天窗车型则将遮阳内饰板打开5、发动机室内可见、可触及部位应清洗、擦拭干净6、展车内座椅、内饰板等塑胶保护膜全部拆除7、车内空间展示优先考虑前排空间。
头枕调整至最低位置，方向盘调整至较高位置，前排座椅往后适当调整，椅背角度为１０５度，驾驶座与副驾驶座椅位置与椅背角度需对齐一致８、采用统一的脚踏垫，每台展车准备２套脚踏垫，每日晨间（营业前）定期清理脚踏垫，每周六或过于脏污时应清洗或更换9、展车时钟与音响应预先设定，设定时选择常用且信号清晰的电台，并准备３组不同风格的音乐光盘备用10、为确保展车形象，活化销售气氛，展示车辆每周定期更换技术参数牌1、展车右前方（副驾驶座侧）摆设车辆信息牌，标示车辆性能等技术参数2、技术参数牌制式和信息符合OQC规范商品资料架1、使用符合OQC规范的商品目录资料架，置放位置靠近销售洽谈区域，方便客户取阅2、资料架上资料数量充足，兼顾各款车型，每一品种的资料数量保持有１０份3、每日晨间检视并补充商品资料，营业期间一旦资料数量减少则立即补充业务洽谈区１、洽谈区位于展车附近，距离展车至少保持３米以上，各洽谈桌之间距离保持在３米以上，展车观察视线清楚完整２、洽谈桌椅形式与色系按上海大众品牌的OQC规范执行，洽谈桌附近可摆放商品资料目录架、易拉宝与绿色植物，营造展厅气氛３、洽谈桌上布置有瓶花或绿植、烟灰缸等4、洽谈桌桌面及座椅保持洁净，送客后３分钟内将座椅归位5、烟灰缸应注意及时清理，缸内烟头以不得超过２个为准精品展示区1、精品展示区应成为上海大众品牌形象区、文化区2、精品柜符合OQC规范，每日擦拭洁净，玻璃保持透明光亮3、精品项目特指品牌精品，每月检查，适时调整，精品实物、包装盒每天清洁4、精品展示需明码标价，标注精品名称、使用车型、价格5、明确区分上海大众品牌精品和一般装饰品，一般装饰品另设展示区域销售人员办公区1、销售办公区分为封闭区和开发区两部分2、展示开发式办公区设置符合OQC规范3、销售顾问在开发区办公并接听客户来电，或在封闭区待命，执行客户回访等销售工作4、办公桌椅保持整洁，各项商品资料、名片及电话摆放整齐交车区1、交车区符合OQC的规范，位于展厅内2、设定明确的区域标识，设置明确的交车背景幕布3、交车区内停放待交车辆，车辆设置明确已售待交标识4、交车区域内要根据当地的习惯营造交车的喜庆气氛5、交车区四周环境的布置要简洁、高雅、大方卫生间1、卫生间应有明确标识牌指引，男女标识明确区分2、由专人负责打扫清洁，展厅内卫生间自早晨营业时间起每小时打扫清理一次3、卫生间保持清洁、无异味，灯光明亮、通风良好，每次清理时喷洒清香剂4、卫生间内不得随意堆放其他杂物5、卫生间内大门、墙壁、地面、洗手台等设备保持清洁，台面、地面不许有积水现象6、洗手台上放置洗手液，墙上装置有檫手纸或烘干器7、便池内应放置除臭樟脑丸，墙上嵌附启示言或图画8、隔间内应设置衣帽钩，配置充足的卫生纸9、卫生间须将展厅内音响系统导入，在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐１０、规定卫生间、坐便器、梳洗台的清扫时间及卫生间用品的检查时间，如有短缺应及时补充展厅清洁1、经销商行政部门负责展厅清洁工作2、展厅清洁人员至少有２人，确保充足的人力3、展厅日常清洁工作不间断进行，确保展厅环境整洁舒适4、若遇雨雪天气或客流量较大的情况，展厅清洁人员与销售人员应互相沟通，积极配合销售活动，维持展厅整洁度VIP 洽谈室1、VIP 洽谈室为封闭空间2、洽谈室沙发柔软舒适，设置有上海大众品牌产品资料目录架３、布置绿色植物、盆花，增加盎然生机及休闲气氛4、配备有饮料供应设施，提供３种免费饮料，供客户选择5、桌面及沙发保持洁净，烟灰缸注意清理，缸内烟头不得超过２个6、设有专人服务，供应饮料、清理环境客户休息区1、休息区沙发柔软舒适，设置有电视机、影碟机等视听设备，并提供上网设施2、设置杂志和报纸架，提供３种以上报纸，５种以上最新的月刊、期刊、汽车专业杂志3、布置绿色植物、盆花，增加盎然生机及休闲气氛4、设有饮料供应设施，提供３种免费饮料，供客户选择5、桌面及沙发保持洁净，烟灰缸注意清理，缸内烟头不得超过２个6、设有专人服务，供应饮料、清理环境展厅环境管理展厅内营造舒适宜人的环境，不仅有利于提升品牌形象，也利于促进销售成交背景音乐1、营业时间内播放轻松优雅的音乐2、当举办季节活动或促销活动时，展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐3、播放音乐时应注意音量效果，不得造成听觉压力或干扰到客户沟通谈话灯光照明1、照明规格需符合OQC规范标准2、每日检视灯光亮度，营业时间内维持明亮的照明，准备好备用灯泡3、展厅外照明设施必须经常检查维护，如有损坏，应立即更换，电器线路要专人定期负责检修并由检修记录备案4、每日下班后展厅内灯光照明延长２小时，强化夜间的品牌展示作用饮料供应系统1、展厅内必须准备向客户提供服务的饮料车2、注意饮料车上各种饮料的种类３种以上，数量充足宣传促进物1、展厅宣传促进依照OQC 规范布置——包括横幅、易拉宝、刀旗、围栏看板、悬挂式吊旗、挂旗、海报、大型喷绘布幔2、过期、破损的制作物立即更换，布置的位置合乎规范，不得阻碍客户由厅外透视厅内展车的视线3、展厅内不得悬挂非OQC 认可的宣传物，如有特殊需求，应先征得OQC同意。