首都博物馆旅游开发调研报告
首都博物馆的调查研究报告
首都博物馆的调查研究报告一、两历史博物馆概述：首都博物馆新馆是一座有着最优秀设备的智能化综合型历史博物馆。
新馆的展览会陈列设计以首都博物馆往年个人收藏和北京市的文物为基本上素材图片，消化吸收北京历史、珍贵文物、考古学及有关课程的全新科研成果，参考世界各国历史博物馆的成功案例，产生独具一格北京特色的智能化展陈。
首都博物馆以其宏伟的工程建筑、丰富多彩的展览会、优秀的技术性、健全的作用，变成一座与北京历史文化之乡、文化艺术中心和现代化大城市影响力相当的大中型智能化历史博物馆，并跃居中国一流，国际性优秀的历史博物馆队伍。
首都博物馆自开放至今在世界各国举行了很多备受五星好评的文物古迹陈列设计展览会，如：《北京历史文物陈列》、《元大都历史陈列》、《老北京春节民俗展》、《馆藏历代陶瓷、书画真伪辩识展》、《北京历史文化展》等数百项。
下设：基本上陈列设计、专题讲座展览会、临时性展览会、珍贵文物仓库、科学教育区、业务流程科研区、行政部门办公场所、综合性高速服务区和地下停车场等。
新馆以健全的作用，优秀的设备，跃居国际性优秀、中国一流的智能化历史博物馆队伍。
使文物收藏、展览会、修补、科学研究、文化教育、沟通交流融为一体。
首都博物馆新馆不但是一座关键的文化艺术设备，另外也是北京市文化遗产保护、珍贵文物科学研究、朝向群众和众多青少年儿童散播爱国主义精神精神实质、历史时间及科技知识的产业基地，或是北京举行礼仪知识和庆典的关键场地，也是广大群众度假旅游和休闲娱乐的理想化好去处。
建筑规划设计高度重视历史博物馆的特殊作用规定，试图以清楚的、简要的、富有逻辑性的方式解决好各作用区段的关联。
关键的功能分区分成：展陈区、科学教育区、综合性高速服务区、业务流程科研区、地底立体停车库、行政部门办公场所、安保区、收藏品作业区、机器设备区。
珍贵文物安全性的环境监控系统：首都博物馆选用控湿不控温的优秀、与众不同的智能化系统空调机组，将珍贵文物仓库和展览厅的空气湿度的变化幅度操纵在2%之内，巨大地确保了珍贵文物储放安全性;另外又使展览厅溫度随外部当然温度有一定力度的波动，得到不错的对人会舒适感。
故宫旅游调研报告
故宫旅游调研报告故宫旅游调研报告一、调研目的和背景近年来，随着人民生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择去故宫旅游。
为了了解旅游者对故宫的评价和需求，我们进行了调研，以便更好地满足游客的需求，提升故宫的旅游体验。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收有效问卷400份。
问卷包括对故宫的满意度、旅游体验、服务质量等方面的评价，以及对故宫改进和发展的意见和建议。
三、调研结果1. 故宫的满意度调查结果显示，90%的受访者对故宫的整体满意度达到了较高水平，其中有35%的人表示非常满意。
游客认为故宫的建筑和文化价值是其最大的亮点，同时也赞扬了馆内的展览和布置。
2. 旅游体验调查显示，大部分游客对故宫的参观体验较为满意，认为故宫的参观路线设计合理，导览服务也较好。
但也有部分受访者表示参观时人流太多，导致游览体验不佳。
此外，有些受访者提到参观过程中缺乏互动体验，建议增加互动展示和体验项目，让游客更好地了解和感受故宫的历史文化。
3. 服务质量在服务方面，大部分游客对故宫的服务质量较为满意，认为工作人员的态度友好和专业。
然而，也有少数游客对服务质量提出了一些不满，主要集中在参观过程中的导览服务和服务设施的便利性方面。
他们建议增加导览人员的培训和提升服务设施的质量，如增加更多的座椅、卫生间等。
四、问题和建议根据调查结果，我们整理了一些问题和建议，以提升故宫的旅游体验。
1. 人流控制问题：由于故宫的知名度和吸引力，每天都会吸引大量的游客。
因此，我们需要采取一些措施，如实行预约制度、增加参观人数限制等，以减轻人流压力，提高参观体验。
2. 增加互动体验项目：为了吸引更多的游客，故宫可以增加一些互动体验项目，如历史角色扮演、传统手工艺制作等，让游客更好地了解和体验中国古代文化。
3. 提升导览服务质量：加强导览人员的培训，提高其历史文化知识的专业水平，增强讲解能力。
同时，可以增加多语种的导览服务，以迎合来自不同国家的游客需求。
首都博物馆调研报告
首都博物馆调研报告一、概述首都博物馆是北京市最大的综合性博物馆，致力于展示北京地区的历史、文化、艺术和民俗。
本次调研主要对首都博物馆的展览内容、观众服务、运营管理等方面进行了深入了解和分析。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括文献资料收集、现场观察、访谈和问卷调查等。
其中，文献资料收集主要是对首都博物馆的官方网站、展览目录、研究报告等进行收集和整理；现场观察主要是对博物馆的展览内容、观众服务、设施设备等进行实地考察和记录；访谈主要是对博物馆的工作人员、观众和专家进行深入交流和采访；问卷调查主要是针对观众进行，以收集观众对博物馆的评价和建议。
三、调研结果1、展览内容首都博物馆的展览内容涵盖了北京地区的历史、文化、艺术和民俗等多个方面。
其中，历史方面的展览包括北京地区的古代历史、革命历史等；文化方面的展览包括传统文化、文艺复兴等；艺术方面的展览包括古代艺术、现代艺术等；民俗方面的展览包括传统民俗、民间文化等。
这些展览内容具有很高的学术价值和教育意义，能够为观众提供丰富的知识和文化体验。
2、观众服务首都博物馆在观众服务方面做得比较好，为观众提供了多种便利设施和服务，包括免费讲解、导览服务、教育活动、文化交流等。
同时，博物馆还为特殊群体提供了专门的便利设施和服务，如为残疾人提供轮椅、为老年人提供优先入场等。
这些服务能够满足不同观众的需求，提高观众的参观体验和满意度。
3、运营管理首都博物馆在运营管理方面也做得比较好，具有完善的管理制度和运营机制。
博物馆在财务管理方面比较规范，资金使用合理；在人力资源管理方面也比较完善，员工培训和晋升机制合理；在安全管理方面也比较到位，消防设施和安保措施完善。
这些管理制度和运营机制能够保障博物馆的正常运营和发展。
四、结论和建议通过本次调研，我们发现首都博物馆在展览内容、观众服务和运营管理等方面都做得比较好，但也存在一些问题和不足之处。
为此，我们提出以下建议：1、加强学术研究和教育推广工作，提高展览内容的学术价值和教育意义；2、加强文化交流和互动活动，增强观众的参与感和体验感；3、加强数字化建设和管理，提高博物馆的信息化水平和管理效率；4、加强特殊群体的服务和关爱工作，提高社会的整体文明程度。
首都博物馆调研报告总结
首都博物馆调研报告总结首都博物馆调研报告总结本次调研旨在对首都博物馆进行全面的了解和评估，并提供相应的建议。
调研过程中，我们详细考察了展览内容、服务质量、参观者体验以及管理情况等方面的情况，并进行了数据统计和分析。
首先，我们对首都博物馆的展览内容进行了评估。
展览的多样性和丰富度得到了普遍认可，无论是中国文化的经典展览还是国际艺术的展览都吸引了很多观众。
然而，我们也发现了一些问题。
首先，展览的更新速度较慢，很多展览时间较长，观众参观时可能感到单调和无聊。
其次，我们建议加强展览的交互性和参与度，例如增加一些触摸展品的机会或设置一些互动展览区域，以增加观众的参与感。
其次，我们对首都博物馆的服务质量进行了评估。
总体而言，工作人员的态度友好、热情，并能够提供有关展览和文物的详细解说。
然而，在繁忙的时段，部分工作人员可能出现服务压力过大，应加强工作人员的培训以提高服务质量。
此外，我们还建议增加多语种导览设备以便满足来自不同国家的观众的需求。
第三，我们关注了参观者的体验感受。
通过问卷调查和观察，我们发现大部分参观者对首都博物馆的整体体验是积极的。
然而，一些参观者反映在高峰时段参观时人流拥堵的问题，建议博物馆采取相应措施，如限流措施或更合理的排队系统。
此外，我们还建议增加一些互动展览的环节，激发观众的参与积极性，并增加参观时间的灵活性。
最后，我们对首都博物馆的管理情况进行了评估。
首都博物馆的管理团队在资源整合、协调和策划方面做得较好。
然而，我们也发现了一些管理问题。
首先，博物馆的安全管理需要进一步加强，尤其是人流管控和紧急事件应急预案。
此外，我们建议加强博物馆的市场营销和推广工作，通过网络和社交媒体等渠道提高博物馆的知名度。
综上所述，首都博物馆在展览内容、服务质量、参观者体验和管理情况方面都有一定的优势和问题。
我们建议加强展览的更新和交互性，提高服务质量和观众体验，并加强安全管理和市场推广工作。
通过这些改进和创新，首都博物馆将能更好地满足观众的需求，并提升其在文化领域的影响力和地位。
首都博物馆调查报告
首都博物馆调查报告首都博物馆是北京地区大型综合性博物馆，被评为：国家一级博物馆。
本文将介绍首都博物馆调查报告。
首都博物馆调查报告第一篇：为了体现以人为本，以实物地质资料为本，为社会服务的设计理念，为把国土资源实物地质资料中心建设成为国内闻名，国际知名的实物地质资料馆藏机构。
2009年5月5日，我中心一行33人在中心团委的组织下，调查首都博物馆及北京自然博物馆。
在调查过程中，着重了解两个博物馆的馆藏职能及及先进的办馆理念，结合本中心的馆藏职能及进展特点，调查研究，提出可行性建议。
一、两博物馆概况：首都博物馆新馆是一座拥有最先进设施的现代化综合性博物馆。
新馆的展览陈列以首都博物馆历年收藏和北京地区的出土文物为基本素材，汲取北京历史、文物、考古及相关学科的最新研究成果，借鉴国内外博物馆的成功经验，形成独具北京特色的现代化展陈。
首都博物馆以其宏大的建造、丰富的展览、先进的技术、完善的功能，成为一座与北京历史文化名城、文化中心和国际化大城市地位相称的大型现代化博物馆，并跻身于国内一流，国际先进的博物馆行列。
首都博物馆自开馆以来在国内外举办了许多颇受好评的历史文物陈列展览，如：《北京历史文物陈列》、《元大都历史陈列》、《老北京春节民俗展》、《馆藏历代陶瓷、书画真伪辩识展》、《北京历史文化展》等数百项。
内设：基本陈列、专题展览、暂时展览、文物库房、社会教育区、业务科研区、行政办公区、综合服务区和地下车库等。
新馆以完善的功能，先进的设施，跻身于国际先进、国内一流的现代化博物馆行列。
使文物收藏、展览、修复、研究、教育、交流融为一体。
首都博物馆新馆别仅是一座重要的文化设施，并且也是北京地区文物爱护、文物研究、面向公众和广阔青青年传播爱国主义精神、历史及科学知识的基地，依然北京市举办礼仪和庆典活动的重要场所，也是人民群众旅游和休闲的理想去处。
建造设计重视博物馆的特定功能要求，力图以清楚的、简明的、富于逻辑的办法处理好各功能区间的关系。
首都博物馆调查报告
首都博物馆调查报告首都博物馆是北京地区大型综合性博物馆，被评为：国家一级博物馆。
本文将介绍首都博物馆调查报告。
首都博物馆调查报告第一篇：为了体现以人为本，以实物地质资料为本，为社会服务的设计理念，为把国土资源实物地质资料中心建设成为国内闻名，国际知名的实物地质资料馆藏机构。
2022年5月5日，我中心一行33人在中心团委的组织下，调查首都博物馆及北京自然博物馆。
在调查过程中，着重了解两个博物馆的馆藏职能及及先进的办馆理念，结合本中心的馆藏职能及进展特点，调查讨论，提出可行性建议。
一、两博物馆概况：首都博物馆新馆是一座拥有最先进设施的现代化综合性博物馆。
新馆的展览陈设以首都博物馆历年保藏和北京地区的出土文物为基本素材，汲取北京历史、文物、考古及相关学科的最新讨论成果，借鉴国内外博物馆的胜利阅历，形成独具北京特色的现代化展陈。
首都博物馆以其宏大的建筑、丰富的展览、先进的技术、完善的功能，成为一座与北京历史文化名城、文化中心和国际化大都市地位相称的大型现代化博物馆，并跻身于国内一流，国际先进的博物馆行列。
首都博物馆自开馆以来在国内外举办了很多颇受好评的历史文物陈设展览，如：《北京历史文物陈设》、《元大都历史陈设》、《老北京春节民俗展》、《馆藏历代陶瓷、书画真伪辩识展》、《北京历史文化展》等数百项。
内设：基本陈设、专题展览、临时展览、文物库房、社会教育区、业务科研区、行政办公区、综合服务区和地下车库等。
新馆以完善的功能，先进的设施，跻身于国际先进、国内一流的现代化博物馆行列。
使文物保藏、展览、修复、讨论、教育、沟通融为一体。
首都博物馆新馆不仅是一座重要的文化设施，同时也是北京地区文物爱护、文物讨论、面对公众和广阔青少年传播爱国主义精神、历史及科学学问的基地，还是北京市举办礼仪和庆典活动的重要场所，也是人民群众旅游和休闲的抱负去处。
建筑设计重视博物馆的特定功能要求，力图以清楚的、简明的、富于规律的方法处理好各功能区间的关系。
首都博物馆的调查报告
首都博物馆的调查报告首都博物馆的调查报告为了了解首都博物馆的展览情况、参观游客的数量与特征、馆内设施和服务的情况，我们进行了一次对首都博物馆的调查。
调查时间为2021年5月，采用问卷调查和观察法，共收集了500份有效问卷，并对馆内的环境、设施、展览进行观察和记录。
一、参观者情况1、参观者数量首都博物馆吸引了大量游客的光临，我们在采访中了解到，每天平均有4000人次的游客来馆参观，其中以周末和节假日为主。
同时也有较多宝妈带着孩子来馆学习、参观。
2、参观者特征通过问卷和观察我们了解到，参观首都博物馆的人群以中年以上人士为多，并且多数人是游客。
还有一部分参观者是学生，其中以中小学生居多，占到总数的三成左右。
此外，还有一部分参观者是艺术爱好者和特殊人群（包括视障人士、听障人士、老年人等）。
3、参观者的感受和评价在采访中，我们发现大多数参观者对首都博物馆给予了好评，认为馆内展品丰富、陈列精美、有教育意义。
但是，也有人对展馆的环境噪音较大、人流拥挤、缺乏展品讲解等问题提出了一些意见和建议。
二、馆内设施和服务情况1、环境卫生在我们的观察中发现，馆内的环境卫生整洁，地面、展柜等设施都保持了较高的清洁度。
2、馆内设施首都博物馆内设施齐备，配备了充足的照明设施、空调设备、安全设施等。
但是未能满足一部分特殊人群（特别是视障人士和听障人士）的需求。
3、服务质量我们了解到，馆内的工作人员服务热情、态度友好，但是，一些讲解员语速过快，观众难以听清，需要加强培训和管理。
三、展览情况1、展品种类及数量馆内收集展品丰富，文化内涵丰富。
根据问卷调查和观察记录，我们发现：馆内展示的陶瓷、青铜器、书画、珠宝等展品数量较多，但是古代金银器鲜有展示，希望日后能增加相应的展品。
2、展览布局和陈列馆内的展览布局合理，陈列精美，许多展品都在相应的展厅内依据历史年代、特征等进行了区分。
而且还有很多展品提供了英文和中文的翻译说明。
四、总结与建议1、针对参观者提供更好的服务，包括更热情的讲解员、更规范的交通指引、更舒适的参观环境等。
首都博物馆的调查报告
首都博物馆的调查报告调查目的本次调查的目的在于了解首都博物馆的藏品、展示方式、游客服务等方面的情况，以提高博物馆的品质和参观体验。
调查方式本次调查采用问卷调查和实地走访相结合的方式，对首都博物馆的藏品进行了观察和评估，并对游客的服务体验和反馈进行了问卷调查。
调查结果藏品展示首都博物馆的藏品展示区域占地广阔，分为多个展厅，包含了许多珍贵的文物和艺术品。
1.展示内容首都博物馆的藏品种类齐全、丰富，包括历史文物、艺术品、科技文化等多个领域，其中许多文物具有重要历史价值和文化意义。
2.展示方式展厅内的展品摆放合理、清晰，每件文物都有详细的解说和展示标牌，能够让游客对文物有更深入的了解和认识。
同时，部分文物配备了多媒体展示设备，使游客更加直观地获得相关信息。
游客服务1.服务人员首都博物馆的服务人员态度友好、热情，能够及时回答游客的问题并提供帮助。
其中，讲解员引导游客参观、解说文物的专业水平较高，能够对文物进行深入讲解。
2.服务设施首都博物馆有卫生间、休息区、餐厅等完整的服务设施，方便游客满足生活需求。
3.游客满意度调查结果显示，近九成的游客对首都博物馆的文物展示和服务都给出了较高的评价，表示参观体验很好。
调查结论首都博物馆藏品丰富、展示方式优秀，游客服务与设施完备，游客满意度较高。
但在服务过程中依然存在一些小问题，如服务人员数量有时不足，卫生间使用情况等。
此外，部分展品配套多媒体设备展示效果不够好，需要进一步改进。
综上所述，首都博物馆在展示和服务质量上已经达到了一定的水平，但仍可继续加强对展示和服务的改进，增强游客参观体验。
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首都博物馆旅游开发调研报告首都博物馆新馆是一座拥有最先进设施的现代化综合性博物馆。
新馆的展览陈列以首都博物馆历年收藏和北京地区的出土文物为基本素材，吸收北京历史、文物、考古及相关科研成果，形成独具北京特色的现代化展陈。
然而，即使是这样一座现代化，且免费向游客开放的博物馆，即使每天可接纳游客数量在4000人，但其工作日的日访问量仅300人左右，节假日的日访问量略高，1000人左右。
那么，是什么原因造成首博各方面条件都很优越，而访问量却不高？这次，我小组就针对游客参观游览行为和游览满意度，对首都博物馆进行一次调研，从而解析首都博物馆游客较少的原因。
本次调研，是通过实地调研的形式经行的，首先，12月30日进行关于首博的资料收集、实地调查，之后经行问卷的编纂，其次，在1月3-5日给游客发放问卷，最后，整理信息，分析、汇总结果。
具体调研安排：2010年12月30日——首都博物馆初步实地考察2011年1月3日——首都博物馆节假日调研2011年1月4日、5日——首都博物馆工作日调研一、首都博物馆旅游产品开发现状首都博物馆作为一座拥有最先进设施的现代化综合性博物馆，新世纪北京市标志性建筑之一。
2006年5月18日正式开馆。
首都博物馆除个别展览项目需要收费以外，平日免费向游客开放。
需要前来参观的游客，需提前一天通过首博的预约系统进行预约，每天馆内可接待4000名游客。
目前节假日的日访问量约1000人左右，工作日300人左右。
每天开放时间为9：00-17:00,16:00停止入场，周一闭馆。
首都博物馆建筑内部分为三栋独立的建筑：方形展馆，椭圆形专题展馆，条形的办公科研楼。
前两部分构成了展厅的主体。
首博的展览分为基本陈列、精品陈列和临时展览三部分。
首都博物馆的基本陈列有《古都北京•历史文化篇》、《京城旧事——老北京民俗展》。
《古都北京•历史文化篇》是首都博物馆展陈的核心，表现了恢宏壮丽的北京文化及不断递升并走向辉煌的都城发展史。
精品陈列有《古代瓷器艺术精品展》、《燕地青铜艺术精品展》、《古代书法艺术精品展》、《古代绘画艺术精品展》、《古代玉器艺术精品展》、《古代佛教艺术精品展》、《书房珍玩精品展》。
在顶层的老北京名俗展，展示了上世纪老北京的一些风俗民情，生动形象，一些展示房间的墙壁上还播放影片，播放老北京胡同里的生活。
运用这些高科技，使人们直观地了解老北京生活。
在一些小角落里，还用雕塑的形式展示了许许多多的生活场景，非常生动。
另外，在出口处的商店内，向参观者出售各式各样的玩物，像兔爷等等一些老北京传统商品。
在《古代瓷器艺术精品展》、《燕地青铜艺术精品展》、《古代书法艺术精品展》、《古代绘画艺术精品展》、《古代玉器艺术精品展》、《古代佛教艺术精品展》、《书房珍玩精品展》中，独立地展示各个藏品，使人们从各个角度观看藏品。
每个展区内还在一定时间内，设有免费导游讲解员，对展览品进行专业讲解。
在一个展厅内，通常配备一台电脑讲解机，如果没有讲解员讲解，可以自己操作电脑，浏览专业讲解。
在古都北京历史文化篇的展厅内，每隔不远处，有一个独特的小房间，里面展示了某一个重大事件，还配置投影仪，观看当年事情发生经过，非常逼真。
在里展厅还设有休息的位置，方便一些老年人临时休息。
古代玉器艺术精品展内的各种玉器都是流传下来的精品，设计独特。
在展厅外的销售纪念品专区，向参观者销售玉器纪念品，但是价钱方面偏高，所以来买的参观者很少。
在一层的临时展厅里，有椭圆形专题展览，定时播放历史演变电影，非常有意义，使人们更好地记住历史。
但在时间间隔上，有点长，有的游客等不了那么长时间，应多设立多场次的电影播放，更方便参观者。
在一层大厅的中间，有一个圆形的服务台，服务台周围摆放着各种各样的宣传册，对各层的藏品进行大概的说明，非常方便参观者选择，直接去自己喜欢的展厅。
地下一层建有书店，在这里可以买到首都博物馆的纪念品。
还有七彩坊、陶艺坊，另外，还设有自助餐，方便参观者中午就餐。
二、首都博物馆游客调研分析本次调研历时三天（2011年1月3日-1月5日），共向游客发放问卷60张，无作废问卷。
根据游客的基本资料可知，本次60名调研对象中，有33名来自北京（55%），其余27名分别来自我国各省市地区（吉林、广东、江苏、山东、秦皇岛、陕西、浙江、河北、重庆、成都、长春、辽宁、内蒙等地）。
其中包括29名男性游客，31名女性游客；其学历主要集中在高中（28%）、大专（22%）、本科（38%）；且所调查游客大部分为20-40岁的中青年人（63.3%）和50岁以上的中老年人（28.3%）；其职业分布广泛，平均月收入水平基本都在5000元以下，大多数在3000元左右，属于正常收入水平。
另外，未婚人数约占36.7%，已婚人数占63.3%。
以下是针对具体问题分析：1．您本次参观首都博物馆的主要目的是：（可多选）48想了解首都的历史、文化知识6学业、工作方面的调查、研究12陪同家人、朋友等10游玩 1随便看看分析：由此题我们可以得出：有80%的游客是为了增长知识前来的。
这使得首博很好的发挥了其博物馆的作用。
这一现象也反映出，随着社会经济的不断进步，人们生活水平的不断提高，人们在追求娱乐享受方面，已经由物质享受逐渐转变为精神享受。
从这一点，我们也应该认识到，旅游产品的开发，要在非物质层面有更深度的发展，才能更好地迎合需求逐渐多面化的游客市场。
同时，由于这道题目的多选性，在这80%中，有18%左右的游客是在陪同家人，朋友的目的下，自己也想增长相关知识，另外，有约8%的人也是为了学术方面的调研，仅有很小一部分人是不带有什么目的性经行参观游览的。
这更加证明了，首都博物馆的旅游开发，起到了它向外界宣扬北京传统历史文化的作用。
2．您是从哪些渠道了解到首都博物馆的：（可多选）30电视、广播9杂志、报刊7旅游宣传单、手册14网络18他人介绍其它___家住附近_____分析：如图看出：关于游客得知首都博物馆的途径是多方面的，除电视广播所占比例最大外，其他如杂志报刊、宣传手册、网络、他人介绍等方式也都占有一定比例，因此可以得出，首博在各种渠道的宣传都得到了较好的效果。
并且，约23%的“他人介绍”也说明了首博具有一定的知名度，并且在已参观过的游客中有很好的口碑。
但是其中旅游宣传单、手册所占的比例最小，可以看出，首都博物馆的旅游开发目的，并不以盈利为重，它没有过多的在旅游界经行宣传，这也更加明确了首博这项旅游产品的性质——以收藏、保护珍贵文物；宣扬北京传统历史文化为主要目的。
另外一方面，有不少游客是因为家住北京，是一直看着首博不断建设的，所以不需要媒体的宣传也能熟知首博。
3． 您本次参观游览的形式为：2随团游览 45 与家人、朋友游览 13单独游览 本次参观游览的形式3%75%22%随团游览与家人、朋友游览单独游览分析：来参观的游客大多是陪同家人和朋友前来，将首博作为增长知识的学习场所。
而将首博作为旅游景点来经行娱乐、休闲的并不多，从首博的网站上我们可以看到，首都博物馆正在创建国家5A 级旅游景区，而从调查的数字我们可以看出首博在这一点上还需要更多的努力去提升在外省及其他国家的知名度，扩大宣传范围，让其成为中国甚至世界的博物馆，让所有人都有机会全面、系统地认识和了解北京。
4． 您本次游览所用的时间大约为：3 1小时以内 15 1～2小时 27 2～3小时 15 3小时以上 游览所用的时间5%25%45%25%1小时以内1～2小时2～3小时3小时以上分析：由图可见，有将近一半的游客都用了2～3小时来参观首博，也就是说，整个博物馆地上5层加地下1层，共6层，每层游览的时间为半小时左右。
通过这几天的实地调查，如果要把博物馆中的展陈认真看一遍，每层用时半小时的确不够，这就说明了，大部分游客还是以大致浏览的形式参观，对个别感兴趣的部分仔细探究。
另外有25%的游客用了至少3小时参观完首博，同时也有30%的游客不到2个小时就看完了整个展览。
可见，除了团队限制游览时间以外，游客参观的认真程度，决定了其游览的时间，而认真程度又在一定程度上取决于游客个人的文化素养以及兴趣、爱好。
5． 本次展览中，哪部分令您印象最深：（可多选）34老北京民俗展 26 古都北京历史文化展 23青铜艺术展16玉器艺术展 32瓷器艺术展 4书房珍玩展 其它________分析：通过调查，游客普遍对顶层的老北京民俗展印象颇深，同时对北京的历史文化以及出土文物也有很深的印象，不同部分的偏爱程度并没有太大偏差，但是对于书房珍玩展的印象并不深，我认为，游客前来参观，是因为对北京过去历史、文化感兴趣，而且书房里的东西，即使在现代也常常可以看到，并且不具有特别的北京特色，也就没怎么吸引到游客的眼球。
6． 您认为馆中的方位指示牌、整体平面图、介绍说明牌等是否清晰、明确：32很清晰、明了 28还可以，比较容易看懂 不够明确，难以看懂 馆中的方位指示牌、整体平面图、介绍说明牌等是否清晰、明确很清晰、明了53%还可以，比较容易看懂47%，不够明确难以看懂0%分析：超过半数以上的人认为馆中的方位指示牌、整体平面图、介绍说明牌等很清晰、明了，而46.7%的游客认为还可以，比较容易看懂；在我们组调查的60人中没有人认为指示牌、平面图等不够明确，难以看懂。
这组数据说明了首都博物馆的方位指示还是比较清晰易懂的，略显不足的是接近半数的人选择了还可以，比较容易看懂而不是很清晰，明了，这里的问题主要集中在首都博物馆整体平面图较为缺乏，使人们对于各个藏馆的位置关系不够明确，不能准确迅速的找到希望参观的藏馆。
我们在调查中还发现了一个小问题，部分游客反映，藏品的介绍说明牌清晰易懂但缺乏对藏品用途的介绍，有的只说明了出处，希望加上藏品原来的用途说明加深理解。
7． 您认为馆中的公共服务设施，如：小卖部、卫生间、座椅等是否充足、易找到：45足够多，且容易找到 14比较少，但容易找到 1比较少，且不易找到 馆中的公共服务设施配置情况75%23%2%足够多，且容易找到比较少，但容易找到比较少，且不易找到分析：75%的被调查者认为馆中的公共服务设施，如：小卖部、卫生间、座椅等足够多，且容易找到，23.3%的人认为比较少但容易找到，只有1人认为比较少且不易找到。
这组数据反映了大部分游客对于首都博物馆的设施设置情况还是比较满意的。
但随着参观者人数的增加，参观高峰时期座椅就略显不足。
而且首都博物馆的座椅安排都比较集中，一般都分布在各个藏馆外侧，致使游客也大量集中在附近。
8． 您是通过何种方式参观、了解馆中展出的展品：跟随导游人员听其讲解 使用自动讲解机 59 通过看展品介绍牌 1其它________ 参观、了解展品的方式和途径0%98%2%跟随导游人员听其讲解使用自动讲解机通过看展品介绍牌其它分析：98.3%的人通过看展品介绍牌来参观、了解馆中展出的展品，有一人选择了其他，则是包含了跟随导游人员听其讲解，使用自动讲解机，通过看展品介绍牌这三种方式。