客户端采编绩效考核办法
报社采编人员考核办法
采编岗位量化考核办法2011-7-15修改稿）总则第一条本方案以平均每版 2.5-3条和6500字作为版面稿件基本计算条数和基本计算容量。
设定编辑部自采稿件数占总用稿数的50％；自采稿件篇幅占总字数的50％；自绘、自摄图片或图表每期不少于 5 幅。
有广告的酌情掌握。
第二条采编人员量化报酬包括两个部分：绩效工资、好新闻奖。
第三条采编工作人员报酬实行总额控制。
公司办公会根据当月报纸采编数量和质量设定不同的系数（以 1 为基准，上下浮动），作为量化薪酬的调节。
报酬计算方法如下：采编人员每月量化报酬二绩效工资X系数+好新闻奖—差错罚处采编人员每年报酬=（月底薪+月量化报酬）X 12+年度绩效奖+年度新闻奖采编岗位及基本工作量第四条根据编采适当分开的要求，责任编辑以新闻策划、组织指导记者采写稿件和版面编辑为主；记者以采写新闻为主，可适当分工跑口，并重点供应所对应版面稿件，同时要在整个编辑室内打破界限，服从部门负责人调配，灵活机动地为其他版面供稿。
第五条记者基本采写任务量为每月见报10000 字，编辑基本编版工作任务量为每月见报10个整版，摄影记者拍摄新闻照片和新闻配图任务量为每月见报20幅，美编绘制配图或图表任务量为每月见报20幅。
第六条采编人员未完成工作数量定额，稿费、编辑费减半；如一年内连续2个月或累积4个月未完成任务量，报社可调整其工作岗位，直至解除劳动合同。
工作数量计分第七条记者编辑采写的稿件、编辑的版面均按件折算成分数，每月分数汇总作为计算实际工作报酬的依据。
第八条合写稿件依署名先后顺序按6：4 和5：3：2以及4：3：2：1 的比例分割计件，第四名以后署名者不计分。
第九条经营服务类稿件、背景资料、新闻链接不计分。
采编岗位工作人员经编委会安排采写的经营服务类稿件，按正常稿件以质计分。
第十条各版面均署明责任编辑、组版编辑、责任校对姓名，依署名计入各。
客户端考核评价体系
客户端考核评价体系
客户端考核评价体系是一种用来评估和衡量客户端工作表现的体系。
它通常由一组指标和标准组成，用于评估客户端在工作中的能力、效率和质量。
以下是一个可能包含的指标和标准的示例：
1. 客户满意度：评估客户对客户端提供的服务的满意程度。
可以通过客户满意度调查、反馈和投诉率等指标来衡量。
2. 工作效率：评估客户端在完成任务和项目时的速度和准确度。
可以通过任务完成时间、错误率和延误率等指标来衡量。
3. 沟通能力：评估客户端与客户和团队之间的沟通能力。
可以通过频繁的有效沟通、良好的听说能力和清晰的表达能力等指标来衡量。
4. 问题解决能力：评估客户端在处理问题和困难时的能力。
可以通过解决问题的时间、解决方案的质量和解决率等指标来衡量。
5. 团队合作：评估客户端在团队中的合作和协作能力。
可以通过主动参与团队活动、分享知识和积极参与决策等指标来衡量。
6. 专业知识和技能：评估客户端在所需领域的专业知识和技能。
可以通过培训记录、认证和能力测试等指标来衡量。
7. 自我发展：评估客户端在个人职业发展方面的努力和进展。
可以通过参加培训、学习新技能和职业发展计划等指标来衡量。
这样的评价体系可以帮助客户端了解自己的表现，并找出改进的领域。
同时，它也可以帮助公司评估和比较不同客户端的表现，提供对员工培训和晋升决策的依据。
采编中心岗位职责及绩效考核管理办法
采编中心岗位职责及绩效考核管理办法（采编中心XX-10-16）为进一步扩大某网站的影响力，明确采编中心各岗位人员职责以及绩效考核管理，特制定本“某网站采编中心岗位职责及绩效考核管理办法”。
采编中心岗位管理总则一、总则遵循原则：以独特视点、独家报道、独立风格将某网站打造成未来的医药行业网络传媒领军网站。
二、部门职责主要职责：1、负责运营管理某网站资讯频道，保证网站发展与公司经营策略一致。
2、负责某网站线上、线下推广活动的策划和实施，提高网站品牌知名度。
3、负责某网站内容独家报道率的提高。
三、岗位职责网站实行总编负责制和栏目分工责任制，分别由总编主持网站资讯频道的日常运营和网站编辑负责更新各资讯类栏目以保证其正常运营运转。
1、总编岗位职责：1）全面负责某网站采编中心工作，根据进行网站需求调研及分析，保证网站发展与公司经营策略一致；2）负责与公司各相关部门协调；3）负责制定采编中心相关工作流程及管理制度，并监督其实施；4）合理配置采编中心人力资源；5）合理安排网站各栏目编辑人员对各栏目进行日常策划、维护、更新及改版工作；6）负责网站各栏目整体策划、建设及对信息内容进行管理监督；7）主持制定采编中心近期、远期工作计划。
2、网络编辑：直属上级：网站总编岗位职责：1）配合并协助总编（网站策划）完成栏目主编及编辑管理工作；2）协助各栏目的设计、制作、更新和维护，确保栏目内容的高质量和高更新率；3）负责各栏目的资料收集、页面制作及日常更新工作；4）负责网站信息源的建立、拓展与维护，提高信息的独家报道率并保证其内容的合法性；5）配合公司组织的相关线下网站推广活动，并对活动、项目进程等报道内容进行撰写；六、工作流程及相关规范网站资讯内容1、选稿1）掌握媒体更新规律，及时更新新闻，选用新闻价值高、可读性强的资讯。
2）对热点新闻注意从不同角度选稿，多方面报道，连续报道，深度分析，但内容相同的只选一篇。
3）信息量达到不漏重要新闻外，还要捕捉更多能吸引人的新闻。
采编制度考核制度模板
采编制度考核制度模板一、总则为确保我国新闻采编工作的正常运行，提高新闻采编质量和效率，加强新闻采编队伍的建设，制定本考核制度。
本考核制度适用于全国各级新闻单位新闻采编人员。
二、考核目标1. 坚持正确的舆论导向，遵守国家法律法规和新闻职业道德。
2. 提高新闻报道的时效性、准确性、客观性和深度。
3. 促进新闻采编人员业务水平的提升，激发工作积极性。
三、考核内容1. 政治素质和职业道德：考核采编人员的政治立场、法律法规意识、新闻职业道德等。
2. 业务能力：考核采编人员的新闻敏感度、采访技巧、写作能力、编辑能力等。
3. 工作质量：考核采编人员完成任务的数量、质量、准确性、时效性等。
4. 团队协作：考核采编人员在团队中的沟通协作能力、执行力和团队精神。
5. 学习与创新：考核采编人员的学习能力、知识更新、创新意识等。
四、考核方式1. 定期考核：按照一定周期（如季度、年度）进行考核，占总分的60%。
2. 即时考核：对采编人员完成的特定任务进行评价，占总分的40%。
五、考核流程1. 自我评价：采编人员按照考核内容进行自我评价，提交自我评价报告。
2. 同事评价：同事根据日常工作中与采编人员的合作情况进行评价。
3. 上级评价：上级根据采编人员的工作表现、完成任务情况等进行评价。
4. 考核小组评价：成立专门的考核小组，对采编人员进行全面评价。
5. 考核结果公示：将考核结果进行公示，接受全体员工的监督。
六、考核结果运用1. 奖励：对考核成绩优秀的采编人员进行表彰和奖励。
2. 晋升：将考核结果作为采编人员晋升、职称评定等的依据。
3. 培训：对考核成绩不合格的采编人员进行培训，提高业务水平。
4. 调整岗位：对连续考核不合格的采编人员进行岗位调整。
七、考核制度修订本考核制度根据实际情况适时进行修订，以适应新闻采编工作的发展需要。
八、附则本考核制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
本制度的解释权归新闻单位所有。
经典的客服绩效考核方案范本
经典的客服绩效考核方案范本客服绩效考核方案一、背景随着企业竞争的加剧和客户需求的不断提高，客服团队的工作变得愈发重要。
为了提高客服团队的绩效，建立一个科学有效的考核方案是至关重要的。
本文将提供一个经典的客服绩效考核方案范本，以供参考。
二、考核指标1. 服务质量- 处理客户问题的准确率：衡量客服人员解决问题的准确程度。
- 问题解决速度：衡量客服人员处理客户问题的效率，包括回复客户的时间以及解决问题的时间。
- 服务态度：衡量客服人员对客户的礼貌和耐心程度。
2. 客户满意度- 客户评价：通过客户调查问卷、电话回访等方式了解客户对服务体验的满意程度。
- 客户投诉率：衡量客服团队在服务过程中引起客户投诉的频率。
3. 团队合作- 协作能力：评估客服人员在团队中的合作能力、沟通能力和协调能力。
- 知识分享：评估客服人员在团队中分享知识的积极度，包括通过培训、文档更新等方式促进团队知识的共享。
三、考核流程1. 目标设定：根据部门和个人的职责和工作要求，设定合理的目标指标。
2. 数据收集：通过系统记录、客户调查和定期评估等方式，收集考核指标的数据。
3. 数据分析：对收集到的数据进行分析和比对，评估团队和个人的绩效表现。
4. 反馈和奖励：针对优秀表现的个人或团队，进行及时的反馈和奖励，可以是口头表扬、奖金或晋升机会等。
5. 个人成长计划：针对不足表现的个人，制定个人成长计划，提供培训和指导，帮助其改进。
四、注意事项1. 公平公正：考核方案要公平公正，确保不偏袒任何一方，避免出现主观评价。
2. 定期评估：定期对考核方案进行评估和调整，根据实际情况及时更新指标和流程。
3. 激励机制：提供合理的激励措施，激发员工积极性，促进个人和团队的绩效提升。
4. 配套培训：提供培训机会和资源，帮助员工提升技能和知识水平，提高绩效表现。
五、总结绩效考核是客服团队管理的重要手段之一，可以激励员工积极工作，提高服务质量。
一个科学有效的考核方案应该包括全面的指标体系、流程明确的考核流程以及公平公正的评估方式。
信息采集部门绩效考核制度方案
信息采集部门绩效考核制度方案信息采集部门绩效考核制度方案（试行）绩效考核方案概况1、考核目的①提高工作效率，为绩效工资发放提供依据；②完善用人机制，为人员晋升变动提供依据；2、适用范围此制度仅适用于本公司信息采集部门员工的绩效考核。
4、考核制度基本原则：1、实行逐级考核原则：逐级管理、逐级负责、逐级考核，下属的工作好坏由其直接上级评定。
2、公平性原则：员工的工作目标等考核内容，考核人应在考核期初予以明确。
3、客观性原则：对被考核者的任何评价要求都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。
4、双向沟通原则：每次考核时，考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流，考核结果要及时反馈给被考核者。
5、常规性原则：绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责，对下属员工作出正确评价，帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。
考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、公开性原则：坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。
7、标准化原则：以每日平均32条为采集任务，坚持能量化的量化，不能量化的，以注销、采集为主，另外的为辅做成excel表，便于计入每周绩效考核表作为其考核成绩。
4、考核绩效表原则：综合指标：对于员工的考评工作要综合指标，包括员工的职业技能、工作态度、团队合作、工作效率、工作主动性、出勤率等多方面综合评定；权重划分：对于员工的考评要多方参与评定，根据评定项目不同，选定相应评定人员进行评定，各方评定权重以该员工上级主管为主，其他评定为辅；评定表格：对于员工的考评以表格形式体现，根据表格各项目进行不同级别打分，最终由绩效考核主管负责加权运算得分并交由主管、经理及员工本人审核复议后签字确认；5、绩效管理岗权分工考核负责：总经理助理主考核人：组长次考核人：考勤被考核人：员工、组长组织协调：人事工资核算：财务6、责任分工明细：经理：负责绩效考评落实及复核工作，负责对直接下属的考评.提出绩效考核建议。
绩效考核细则：编辑系列工作绩效考核(管理)办法(暂行)
绩效考核细则：编辑系列工作绩效考核(管理)办法（暂行）一、总则为了优化编辑团队的工作效率，确保编辑工作与刊物的高质量发展相一致，提升编辑个人发展潜力和业务水平，特制定本绩效考核细则。
本细则旨在通过科学的绩效考核体系，形成编辑工作的价值创造、价值评估、价值分配的共同价值观，激发编辑团队的创新活力，实现编辑与刊物共同发展的双赢目标。
二、绩效考核(管理)核心目的1. 提高编辑业务水平和发展潜能，打造专业化、高素质的编辑团队。
2. 保证两刊稿源的质量与数量，提升刊物整体质量。
3. 实现栏目设置要求、编辑思想、杂志的风格以及刊社所定下的业绩目标。
4. 建立以目标为导向的考核体系，激励编辑积极完成工作任务。
三、绩效考核(管理)原则1. 因地制宜、抓关键，力求简化：根据编辑工作的实际情况，抓住关键绩效指标，简化考核流程。
2. 统一标准而且对标准有准确的统一理解：制定明确的考核标准，确保所有人员对标准有统一理解。
3. 以岗位职责为主要依据，量化与客观行为指标相结合：依据岗位职责设置考核内容，将量化指标与客观行为指标相结合。
4. 与刊社发展实际相结合，与集团刊社战略思想、目标导引相结合：考核体系与刊社发展实际紧密结合，与集团刊社的战略思想和目标导向相一致。
5. 平衡过程管理与结果管理原则：在考核中既要关注编辑的工作过程，也要注重工作结果，实现过程与结果的平衡。
6. 坚持差别原则，保证具有激励性：考核中体现差别化，对优秀和创新给予充分激励。
四、组织机构与要求(一) 考核主体1. 编辑：作为被考核对象，需按照考核要求完成工作任务。
2. 杂志负责人：负责对本部门编辑进行日常管理和初步考核。
3. 副总编辑：对杂志负责人的考核结果进行复核，并对编辑进行综合评价。
4. 刊社考核领导小组：由总编辑和副总编辑组成，对整体考核工作进行监督和指导。
5. 协助：办公室负责考核工作的组织、协调和记录。
(二) 要求1. 所有人员需审慎行使自己的权利，以负责之心对人对事，客观公正地进行考核。
编辑绩效考核细则
编辑绩效考核细则编辑绩效考核细则编辑作为传媒业的重要岗位，他们的工作质量和效率直接影响着媒体的形象和发展。
因此，对于编辑的绩效考核尤为重要。
为了建立科学合理的绩效考核制度，公司制定了编辑绩效考核细则。
本文将围绕着该细则，阐述编辑绩效考核的相关内容，包括工作任务、工作地点、考核指标、考核流程、奖惩机制等。
一、工作任务编辑的工作任务主要分为编制计划、撰写稿件、组织策划、负责运营等四个方面。
通过制定计划，编辑可以有目的地规划出一定时间内需要完成的工作量。
紧接着就是撰写稿件，通过创作文章、编辑图片、编制新闻、发稿等方式，将最新的信息传递给读者。
组织策划则是针对重要的活动、会议等事物的策划工作，通过内容的策划组织及目标的投放等手段提高媒体受众数量。
最后就是运营工作，通过渠道布局、市场推广等方式提高媒体的知晓度。
二、工作地点编辑的工作地点主要在公司内部或是外勤。
在公司内部，编辑通常要经常使用电脑、手机等办公设备进行工作。
在外勤则需要编辑线下拍摄、采访、报道等。
不论是哪种工作环境，编辑都需要具备独立、自律、高效的工作能力。
三、考核指标编辑的考核指标主要包括工作量、工作效率、工作质量三个方面。
工作量是指编辑在一定时间内完成的工作量，包括文章数量、页面数、稿件质量等。
通过这一指标的考核可以了解编辑的工作量及效率。
工作效率是指编辑在完成一定工作量的情况下所花费的时间，包括完成时间、加班情况等。
这一指标反应了编辑的工作效率情况。
工作质量则是编辑制作的文章、布局、风格等成果含金量的度量，通过对方案评估判断原创内容、画面设计、打字速度等情况来进行评估。
四、考核流程编辑绩效考核的流程一般包括计划制定、考核操作、考核评价、考核反馈四个环节。
在计划制定时，需要根据工作任务和工作量，量化出一个合理的考核方案。
然后在考核操作阶段，通过考察编辑的工作量、工作效率、工作质量等方面，来对编辑的实际工作情况进行考核。
接着在考核评价阶段，对编辑的工作表现进行定性或量化评价。
杂志采编人员绩效考核条例
杂志采编人员绩效考核条例总则1、为充分调动全体采编人员的工作积极性，鼓励采编人员不断提高业务能力和水平，进而带动本刊整体品质的不断提升，本着“效率优先、兼顾公平、各尽所能、多劳多得”的原则，特制定本条例。
2、本条例遵循“质量为主、兼顾数量”的原则，按岗设定考核标准，多劳多得、优质优酬，充分体现质与量的有机统一。
3、采编人员按岗位确定基本任务，分月度、季度、年度进行考核。
每月对完成工作量、进度、编校差错率等进行考核，每季度对稿件、版面质量进行考核，年底对年度内工作表现进行综合考核。
4、以分数作为基本考核单位，采取加分制与减分制相结合的方式。
月度考核以100分作为基数，主要采取减分制，同时设置加分项，分值的现金折算标准为每个人的月度绩效工资除以100；季度考核零基数起评，采取加分制，分值的现金折算标准与杂志社每年的总体盈利挂钩，由社务会按照上一年度效益情况定出分值；年度考核则综合月度考核、季度考核以及年终考核的情况，根据公式计算出总分，以总分定档，分档发放年度绩效工资。
5、对采编人员、采编部门的管理人员实行“捆绑式”考核，促进采编人员之间及采编人员与管理人员之间的良性互动。
6、绩效考核遵循公开、公正、透明的原则。
对考核标准、考核指标、考核过程、考核统计数据、考核结果进行公示；建立申诉和复议制度，对考核结果有异议者可按程序进行申诉，经社务会复议后进行回复。
7、考核结果与员工月度、季度、年度绩效工资发放，工资晋级，职位晋升以及续聘等挂钩。
8、本条例由社务会颁布并授权编辑部为具体执行单位，社务会拥有本条例的最终解释权和申诉仲裁权。
9、本条例自年月日起实施。
第一章月度考核计分办法1、各岗位工作人员只要尽职尽责、按质按量按时完成本职工作，即可计满分100分；如在各考核维度之内，无法按要求完成工作，即根据岗位考核细则扣减分数，扣完为止。
各岗位考核细则见附件一。
2、月度绩效工资为基本工资的50%，按月发放。
3、有超额完成工作等情形可申请加分，经审核认定后，可计入当月总分。
客户端采编绩效考核办法
客户端采编绩效考核办法
客户端采编绩效考核办法
此考核方法适用于参与——新闻客户端所有工作人员。
一、考核原则：
遵循的原则为多劳多得、优劳优得，实行奖惩结合制度，保证采编质量，充分调动工作积极性、创造性，鼓励创新、创优。
二、考核标准：
暂时采取定量考核的方式，包括工作完成数量以及完成效果。
三、考核内容：
1）稿费、编辑费用
1、稿费标准：——元（视稿件难易程度定，要求图文并茂）
编辑费标准：——元/期
（记者每月至少完成8篇稿件任务采写，未完成者扣200元）2）夜班、加班费用
1、夜班：晚上10点前为小夜班，—元/次
晚上10点后为大夜班，-元/次
2、加班：周末、节假日加班，—元/次
3）优秀稿件、栏目评定
1、优秀稿件：—元/篇
优秀稿件标准：重大题材、策划、舆论监督、热点新闻、独家报道、深度报道等；稿件采写到位，有信息量，不能仅停留于泛泛报道；稿件文字、配图、视频质量较高；阅读量高（至少满足其中一项）。
2、优秀栏目：—元/个
优秀栏目标准：阅读总量高；推出有策划意识的专题；栏目制作精美、能充分体现编辑意图；有深度、有底蕴（至少满足其中一项）优秀稿件、优秀栏目原则上每月评一次。
3、除新闻客户端内部设定的奖惩机制外，由客户端编辑记者采写的稿件，一并纳入报社每月好新闻评定参考范围。
四、工作职工：
1、主任职责
重大宣传活动策划、重点选题的筛选等。
2、副主任职责
除适用于普通记者编辑考核指标之外，还应根据职责分工完成好各自工作任务，包括重大宣传活动策划、重点选题的筛选、新闻的撰写，同时承担并实施急、难、重、险报道任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客户端采编绩效考核办法
此考核方法适用于参与——新闻客户端所有工作人员。
一、考核原则：
遵循的原则为多劳多得、优劳优得，实行奖惩结合制度，保证采编质量，充分调动工作积极性、创造性，鼓励创新、创优。
二、考核标准：
暂时采取定量考核的方式，包括工作完成数量以及完成效果。
三、考核内容：
1）稿费、编辑费用
1、稿费标准：——元（视稿件难易程度定，要求图文并茂）
编辑费标准：——元/期
（记者每月至少完成8篇稿件任务采写，未完成者扣200元）2）夜班、加班费用
1、夜班：晚上10点前为小夜班，—元/次
晚上10点后为大夜班，-元/次
2、加班：周末、节假日加班，—元/次
3）优秀稿件、栏目评定
1、优秀稿件：—元/篇
优秀稿件标准：重大题材、策划、舆论监督、热点新闻、独家报道、深度报道等；稿件采写到位，有信息量，不能仅停留于
泛泛报道；稿件文字、配图、视频质量较高；阅读量高（至少满足其中一项）。
2、优秀栏目：—元/个
优秀栏目标准：阅读总量高；推出有策划意识的专题；栏目制作精美、能充分体现编辑意图；有深度、有底蕴（至少满足其中一项）
优秀稿件、优秀栏目原则上每月评一次。
3、除新闻客户端内部设定的奖惩机制外，由客户端编辑记者采写的稿件，一并纳入报社每月好新闻评定参考范围。
四、工作职工：
1、主任职责
重大宣传活动策划、重点选题的筛选等。
2、副主任职责
除适用于普通记者编辑考核指标之外，还应根据职责分工完成好各自工作任务，包括重大宣传活动策划、重点选题的筛选、新闻的撰写，同时承担并实施急、难、重、险报道任务。