第六讲 国际企业的职能管理
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第六章 导论 国际企业管理原理与实务PPT课件
国际企业为了取得竞争优势，通常要从国际上引进先进 技术，同时为了谋取利益也会将本企业所拥有的技术转 移出去。
（2）国际技术转移的类型
国际技术转移可以从不同的角度分为以下几种类型： 1、贸易方式转移和非贸易方式转移 2、垂直转移和水平转移 3、内部技术转移和外部技术转移
（3）国际企业技术转移的战略选择
2、国际企业的采购战略
（1）全球化背景下的采购战略 （2）国际企业全球采购战略的主要运作模式
（1）全球化背景下的采购战略
一是各国经济发展模式开始转为采取开放型竞争战略 和比较优势战略，结果是为了追求最佳的配置效果， 资源配置方式超越了一个国家的地理边界；
二是产业组织从过去单一的在一个国家内部的组织安 排转向了全球的组织安排。
1、国际物流的概况
（1）国际物流的含义 （2）国际物流的主要特征 （3）国际物流的发展
（1）国际物流的含义
从国际贸易的一般业务角度来看，国际物流表现为实现 国际商品交易的最终目的的过程，即实现卖方交付单证、 货物和收取货款，而买方接受单证、支付货款和收取货 物的贸易对流条件。
（2）国际物流的主要特征
1.国家因素 2.技术因素 3.产品因素 4.资源因素
（二） 国际企业生产地点选择的策略
国际企业生产地点的选择有两个基本策略：集中策略和分散策 略。
集中策略是指在适合的地点集中设备，从那里服务世界市场； 分散策略是指把设备分散到与主要市场邻近的地区或国家。
第四节 国际企业的物流管理
1、国际物流的概况 2、国际企业物流系统的构成与运作 3、国际企业物流网络的构建
战略联盟（Strategic Alliance）是国际企业在一些对自身 发展具有战略意义的项目或领域中建立的合作关系，又 称战略合伙（Strategic Partnerships）。
（2）国际技术转移的类型
国际技术转移可以从不同的角度分为以下几种类型： 1、贸易方式转移和非贸易方式转移 2、垂直转移和水平转移 3、内部技术转移和外部技术转移
（3）国际企业技术转移的战略选择
2、国际企业的采购战略
（1）全球化背景下的采购战略 （2）国际企业全球采购战略的主要运作模式
（1）全球化背景下的采购战略
一是各国经济发展模式开始转为采取开放型竞争战略 和比较优势战略，结果是为了追求最佳的配置效果， 资源配置方式超越了一个国家的地理边界；
二是产业组织从过去单一的在一个国家内部的组织安 排转向了全球的组织安排。
1、国际物流的概况
（1）国际物流的含义 （2）国际物流的主要特征 （3）国际物流的发展
（1）国际物流的含义
从国际贸易的一般业务角度来看，国际物流表现为实现 国际商品交易的最终目的的过程，即实现卖方交付单证、 货物和收取货款，而买方接受单证、支付货款和收取货 物的贸易对流条件。
（2）国际物流的主要特征
1.国家因素 2.技术因素 3.产品因素 4.资源因素
（二） 国际企业生产地点选择的策略
国际企业生产地点的选择有两个基本策略：集中策略和分散策 略。
集中策略是指在适合的地点集中设备，从那里服务世界市场； 分散策略是指把设备分散到与主要市场邻近的地区或国家。
第四节 国际企业的物流管理
1、国际物流的概况 2、国际企业物流系统的构成与运作 3、国际企业物流网络的构建
战略联盟（Strategic Alliance）是国际企业在一些对自身 发展具有战略意义的项目或领域中建立的合作关系，又 称战略合伙（Strategic Partnerships）。
《国际企业管理》课程讲义
企业在国际经营中需了解和遵守不同国家和地区的标准差异，以确保产品和服务 的质量和合规性。
国际企业战略管理
03
国际企业战略类型
市场渗透型战略
市场开发型战略
以扩大市场占有率为目标，通过提高产品 质量、降低成本、加强市场营销等方式， 逐步提升企业在国际市场的地位。
以开拓新市场为目标，通过在新的地域或 领域寻找商机，扩大企业的市场范围，提 高企业的国际竞争力。
跨国公司资金集中管理
建立资金池，统一调配资金，提高资金使用 效率。
融资成本与风险分析
分析不同融资方式的成本和风险，确定最优 融资结构。
外汇风险管理
应对汇率波动对企业融资的影响，采取外汇 风险管理措施。
国际企业投资管理
投资环境评估
评估东道国的政治、经济、法律和社会环境， 降低投资风险。
投资项目选择与决策
国际产品策略
产品定位
根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品的功能、品质、价格 等特征。
产品创新
研发新产品或改进现有产品，以满足国际市场的多样化需求。
产品组合
合理安排产品线、产品项目和配套服务，提高产品整体竞争力。
国际定价策略
成本导向定价
根据产品成本和预期利润制定价格，以覆盖成 本并实现盈利。
竞争导向定价
《国际企业管理》课程 讲义
目 录
• 国际企业管理概述 • 国际企业经营环境 • 国际企业战略管理 • 国际企业组织管理 • 国际企业人力资源管理 • 国际企业营销管理 • 国际企业财务管理
国际企业管理概述
01
国际企业的定义与特点
定义
国际企业是指通过跨国经营和对外直 接投资，在国外设立子公司或分支机 构，参与国际市场竞争的企业。
国际企业战略管理
03
国际企业战略类型
市场渗透型战略
市场开发型战略
以扩大市场占有率为目标，通过提高产品 质量、降低成本、加强市场营销等方式， 逐步提升企业在国际市场的地位。
以开拓新市场为目标，通过在新的地域或 领域寻找商机，扩大企业的市场范围，提 高企业的国际竞争力。
跨国公司资金集中管理
建立资金池，统一调配资金，提高资金使用 效率。
融资成本与风险分析
分析不同融资方式的成本和风险，确定最优 融资结构。
外汇风险管理
应对汇率波动对企业融资的影响，采取外汇 风险管理措施。
国际企业投资管理
投资环境评估
评估东道国的政治、经济、法律和社会环境， 降低投资风险。
投资项目选择与决策
国际产品策略
产品定位
根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品的功能、品质、价格 等特征。
产品创新
研发新产品或改进现有产品，以满足国际市场的多样化需求。
产品组合
合理安排产品线、产品项目和配套服务，提高产品整体竞争力。
国际定价策略
成本导向定价
根据产品成本和预期利润制定价格，以覆盖成 本并实现盈利。
竞争导向定价
《国际企业管理》课程 讲义
目 录
• 国际企业管理概述 • 国际企业经营环境 • 国际企业战略管理 • 国际企业组织管理 • 国际企业人力资源管理 • 国际企业营销管理 • 国际企业财务管理
国际企业管理概述
01
国际企业的定义与特点
定义
国际企业是指通过跨国经营和对外直 接投资，在国外设立子公司或分支机 构，参与国际市场竞争的企业。
国际企业管理
国06际企业跨文化沟通与管
理
国际企业跨文化沟通的重要性及挑战
国际企业跨文化沟通的重要性
• 促进企业内部沟通与合作：克服文化差异，提高企业内部沟通与合作效率 • 提高企业外部沟通能力：与不同文化背景的客户、合作伙伴和政府部门进行有效 沟通 • 增强企业竞争力：通过跨文化沟通，提高企业在国际市场上的竞争力
• 设定战略监控指标：根据战略目标和战略方案，设定具体的监控指标 • 定期检查战略实施情况：通过定期检查，了解战略实施情况，发现问题 • 及时调整战略方案：根据战略实施情况和监控指标，及时调整战略方案
国际企业战略调整
• 根据市场变化调整战略：关注市场动态，根据市场变化调整战略方案 • 根据企业资源调整战略：根据企业资源状况，调整战略方案 • 根据企业文化调整战略：根据企业文化，调整战略方案
国际企业财务决本效益分析：进行成本效益分析，选择最优财务决策方案 • 投资决策分析：进行投资决策分析，选择最优投资项目 • 融资决策分析：进行融资决策分析，选择最优融资方案
国际企业财务分析方法
• 财务比率分析：通过财务比率分析，了解企业财务状况和经营成果 • 财务报表分析：通过财务报表分析，了解企业财务状况和经营成果 • 预算分析：通过预算分析，监控企业财务计划和预算执行情况
国际企业可持续发展实践
• 绿色发展：实施绿色生产，降低环境污染，实现绿色发展 • 社会公益：参与社会公益活动，关注社会问题，履行社会责任 • 合作伙伴关系：与供应商、客户等合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同推动可 持续发展
国际企业社会责任与可持续发展的关系与平衡
国际企业社会责任与可持续发展的关系
国际企业战略制定的步骤
• 确定战略方向：根据企业愿景和战略目标，确定战略方向 • 制定战略方案：根据战略方向，制定具体的战略方案 • 实施战略方案：将战略方案分解为具体的行动计划，并组织实施 • 监控战略实施：对战略实施过程进行监控，及时调整战略方案
国际企业管理精品完整版课件149页
3、经营国际化采用渐进方式的原因
经营国际化过程的本质-----经验积累过程所决定的
第三节 企业的国际化
一、经营的国际化与企业的国际化
二、企业的国际化
是指企业日益摆脱单纯的地域界限，以国际市场为导 向，国际性地利用生产要素和管理技能，从事跨国界 的生产经营活动，由国内经营型向跨国经营型的转换 过程
三、 企业国际化的趋势 1、跨国公司已成为推进世界经济一体 化的生力军 2、发达国家企业国际化水平很高
（1）占据跨国公司的绝大多数 （2）投资规模很大、国家企业国际化的发展速度很 快
（1）发展速度快、实力不断增强 （2）投资地域分布既广泛又集中 （3）投资动机多样化但以开拓市场为主
全球跨国公司情况（1997年）
母公司
分支机构
海外总资产
53000家
企业母国与东道国关系 产品和行业 经营规模及地址 公司的可见性 东道国政治情况
(2) 企业内部因素
企业的行为 企业对东道国的贡献 经营的当地化 子公司对母公司的依赖性
4、国际企业规避政治风险的主要途 l 预先取得东道国政府的保证 l 增大当地政府或企业的投资比率 l 将投资分散到不同国家 l 大量雇佣当地从业人员 l 增加出口比率 l 牢固地控制关键技术 l 增加在东道国借债的比率 l 增大在东道国采购原材料和零部件
第五节 中国企业的国际化
一、中国企业国际化的必要性和迫切性 １．生产分工的国际化要求 ２．世界贸易组织形成的要求 ３．世界跨国公司的大发展的要求 ４．我国产业政策实现的要求
二、中国企业国际化的现状
第二章国际企业的经营环境与跨文化管理
第一节国际企业的经营环境及其构成 第二节政治环境与政治风险的防范 第三节文化环境与文化差异 第四节国际企业的跨文化管理
经营国际化过程的本质-----经验积累过程所决定的
第三节 企业的国际化
一、经营的国际化与企业的国际化
二、企业的国际化
是指企业日益摆脱单纯的地域界限，以国际市场为导 向，国际性地利用生产要素和管理技能，从事跨国界 的生产经营活动，由国内经营型向跨国经营型的转换 过程
三、 企业国际化的趋势 1、跨国公司已成为推进世界经济一体 化的生力军 2、发达国家企业国际化水平很高
（1）占据跨国公司的绝大多数 （2）投资规模很大、国家企业国际化的发展速度很 快
（1）发展速度快、实力不断增强 （2）投资地域分布既广泛又集中 （3）投资动机多样化但以开拓市场为主
全球跨国公司情况（1997年）
母公司
分支机构
海外总资产
53000家
企业母国与东道国关系 产品和行业 经营规模及地址 公司的可见性 东道国政治情况
(2) 企业内部因素
企业的行为 企业对东道国的贡献 经营的当地化 子公司对母公司的依赖性
4、国际企业规避政治风险的主要途 l 预先取得东道国政府的保证 l 增大当地政府或企业的投资比率 l 将投资分散到不同国家 l 大量雇佣当地从业人员 l 增加出口比率 l 牢固地控制关键技术 l 增加在东道国借债的比率 l 增大在东道国采购原材料和零部件
第五节 中国企业的国际化
一、中国企业国际化的必要性和迫切性 １．生产分工的国际化要求 ２．世界贸易组织形成的要求 ３．世界跨国公司的大发展的要求 ４．我国产业政策实现的要求
二、中国企业国际化的现状
第二章国际企业的经营环境与跨文化管理
第一节国际企业的经营环境及其构成 第二节政治环境与政治风险的防范 第三节文化环境与文化差异 第四节国际企业的跨文化管理
《国际企业生产管理》课件
增强企业实力
国际企业生产管理有助于企业实现 全球化战略，增强企业实力，提高 国际影响力。
历史与发展
历史回顾
国际企业生产管理的发展历程可以追溯到20世纪初的跨国公司扩张时期。随着全 球化进程的加速，国际企业生产管理逐渐成为企业管理领域的重要分支。
发展趋势
未来，国际企业生产管理将更加注重数字化、智能化和绿色化发展，利用先进的 信息技术和管理理念，实现更加高效、环保和可持续的生产方式。同时，国际企 业生产管理还将面临更多的挑战和机遇，需要不断创新和适应变化。
施，降低潜在损失。
国际生产计划管理
01
02
03
04
生产计划制定
根据市场需求、订单和库存情 况，制定合理的生产计划。
产能规划
评估企业产能，合理安排生产 资源，确保生产线的稳定运行
。
生产调度
根据生产计划和实际生产情况 ，对生产进度进行实时调整，
确保按时交付。
生产预测
运用数据分析工具，对未来市 场需求进行预测，为生产计划
国际企业生产人力资源绩效管理
总结词
国际企业生产人力资源绩效管理是激发员工积极性和 创造性的有效手段，有助于提高企业生产效益和市场 竞争力。
详细描述
国际企业生产人力资源绩效管理包括绩效计划制定、绩 效监控与辅导、绩效考核与反馈以及激励措施等环节。 绩效计划制定应明确员工绩效目标和期望，确保员工了 解并认同；绩效监控与辅导应对员工绩效进行跟踪和辅 导，及时发现问题并给予指导和支持；绩效考核与反馈 应对员工绩效进行评估和反馈，帮助员工了解自身表现 并明确改进方向；激励措施应根据员工绩效表现给予相 应的奖励和激励，激发员工的积极性和创造性。
国际企业生产人力资源招聘与选拔
国际企业生产管理有助于企业实现 全球化战略，增强企业实力，提高 国际影响力。
历史与发展
历史回顾
国际企业生产管理的发展历程可以追溯到20世纪初的跨国公司扩张时期。随着全 球化进程的加速，国际企业生产管理逐渐成为企业管理领域的重要分支。
发展趋势
未来，国际企业生产管理将更加注重数字化、智能化和绿色化发展，利用先进的 信息技术和管理理念，实现更加高效、环保和可持续的生产方式。同时，国际企 业生产管理还将面临更多的挑战和机遇，需要不断创新和适应变化。
施，降低潜在损失。
国际生产计划管理
01
02
03
04
生产计划制定
根据市场需求、订单和库存情 况，制定合理的生产计划。
产能规划
评估企业产能，合理安排生产 资源，确保生产线的稳定运行
。
生产调度
根据生产计划和实际生产情况 ，对生产进度进行实时调整，
确保按时交付。
生产预测
运用数据分析工具，对未来市 场需求进行预测，为生产计划
国际企业生产人力资源绩效管理
总结词
国际企业生产人力资源绩效管理是激发员工积极性和 创造性的有效手段，有助于提高企业生产效益和市场 竞争力。
详细描述
国际企业生产人力资源绩效管理包括绩效计划制定、绩 效监控与辅导、绩效考核与反馈以及激励措施等环节。 绩效计划制定应明确员工绩效目标和期望，确保员工了 解并认同；绩效监控与辅导应对员工绩效进行跟踪和辅 导，及时发现问题并给予指导和支持；绩效考核与反馈 应对员工绩效进行评估和反馈，帮助员工了解自身表现 并明确改进方向；激励措施应根据员工绩效表现给予相 应的奖励和激励，激发员工的积极性和创造性。
国际企业生产人力资源招聘与选拔
跨国公司的职能管理课件.pptx
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
• 国际市场定位的主要过程： 细分国际市场 → 筛选和确定目标市场 →评估进入 目标市场的能力 → 制定目标市场策略和营销策略
• 目标市场策略主要有三种： 无差异性营销策略：以统一的标准化产品去适应各个
目标市场的共同需求。 差异性营销策略：针对不同目标市场提供不同的产品，
满足不同类型消费者的需要。 集中性营销策略：选择少数几个目标市场实行有针对
2．国际人力资源管理面临的主要挑战
• 跨国公司的人力资源管理充满了各种挑战，主要有： 管理人员发展潜力的评价和考核、管理人员的跨国 流动管理、高层经理人员的选定、一般员工的培训 和绩效评定、激励的人才争夺劳资关系等。其中， 经营管理人员的本地化（本土化）是谋求大规模发 展的跨国公司需要迫切解决的问题。
高度竞争的人事制度，对新近人员 进行高强度的培训和岗位轮换，在工 作竞争中不断淘汰能力较差者。
德国模式 注重管理人员的专业知识，在学徒年限加上
与技术专长密切相关的职业培训后，固定在合 适的职能部门向上发展。
英国-荷兰模式 注重培养管理人员的全面知识和技能，采用
系统的考核和评估的方式确定员工的工作能力 和素质。
国际企业的组织管理教材(PPT 73页)
企业在国外设置子公司不利的方面是：
1)子公司在国外注册登记的手续比较复杂，需要经过严 格的审查程序。2)子公司需要公开自己的财务状况。3) 子公司会受到当地股东的制约。4)子公司不能直接分摊 母公司的管理费用， 因此不能像分公司那样，与母公 司合并纳税，以亏损冲抵母公司的利润。
第第六六章章国国际际企企业业的的组组织结织构结构
1、有限责任公司
又称有限公司。指由股东共同出资，每个股东以其所 认缴的出资额为限对公司承担有限责任，公司以其全 部资产对其债务承担责任的经济组织。
公司具有法人地位，股东可以是自然人，也可以是法 人。
不发行股票，且不得随意转让股权。
不少国家都对有限责任公司的股东人数做了一定限制。
我国《公司法》为2人以上50人以下
以主要依赖国内生产部门；但由于公司资源的有限性，
受到自身利益的驱动，国内部门与国际部门之间往往会
发生经营冲突，所以有时出口部面临“有单无货”的现
第六章 国象际企业的组织结构
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（二）自治子公司结构（不同国家经销产品和服务）
在母子公司阶段，二者的联系是松散、非正式的。母公 司必须赋予海外子公司的管理者较大的经营自主权与决 策权，同时，公司的最高管理层需要直接参与对海外子 公司的管理。
这类公司通过到海外开设分公司或建立子公司 开展业务，形成国际企业。
第第六六章章国国际际企企业业的的组组织结织构结构
111
二、母公司、分公司、子公司和控股公司
根据公司在控制与被控制关系中所处地位的不同， 可以划分为母公司和子公司。实际控制其他公司的 公司是母公司。受其他公司实际控制的公司是子公 司。它们都具有法人资格。
第六章 国际企业的组织管理
第六章 国际企业的营销管理《国际企业管理》PPT课件
2.设计原则
简单易懂、便于识别、有助 于记忆、构思独特新颗、引 人注目、适应产品性质、便 于宣传；
符合传统习惯；
符合法律规定。
6.3.2 品牌策略
1.无品牌策略 对一些品牌资产管理成本过高的
产品不使用品牌； 如：农、牧、矿业初级产品，电
力、煤炭、如盐、糖等。
2.采用制造商或中间商品牌策略
6.3.3 品牌资产管理
1.品牌资产的概念与要素 认为品牌居于公司所有行动
和部门的中心，品牌与企业 的人力资源、经营、营销、 行政管理、销售、研究与开 发、服务、产品开发都有关 系，是企业所有的人都应关 注的问题。
图6-3 综合品牌模式
6.3.3 品牌资产管理
2.综合品牌资产管理构建的步骤 （1）宣传综合品牌概念。 （2）建立品牌开发小组。 （3）实施品牌审议。 （4）制定品牌环境报告。 （5）确定品牌结构。 （6）创造品牌的基本工具。 （7）召开品牌开发小组会议，确定最终的
经济政策的变化；③科技进步；④营销活 动的复杂性；⑤竞争对手力量的变化；⑥ 各国政策、法规的变化；⑦外部的其他因 素。 （2）内部因素 其包括：①企业受传统营销观念的影响；② 企业缺乏营销风险的处理机制；③企业营 销人员的因素；④企业信用销售的风险。
2. 营销风险控制的策略
（1）建立和完善纵向一体化的政府服务体系， 提供宏观政策信息支撑。
2.可选择的渠道方式 可供选择的渠道方式有出口、许可经营、直接投资与在
东道国建立分公司等方式。
图6-2 国际企业的渠道选择
3.渠道管理
（1）确定 国际分销的 目标
（2）选择 分销策略
（3）选择 国外中间商
6.2.4 国际营销促销策略
1. 国际广告策略 当前广告业的发展趋势、广告的相关策略、广告媒体的选择