视员工为伙伴

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员工是下属还是伙伴?

员工是下属还是伙伴?

员工是下属还是伙伴员工是下属还是伙伴
科学管理刚起步的时候,人,不过是企业制造利润的生产原料或机器;那时候,“是人在工作”这一事实被普遍忽视了;
二十世纪二三十年代,“人文关怀”的思想开始萌芽;它的提出者,是被称为管理预言家的
信每个人都有能力完成某些重要的事情,所以我认为每个人都是重要的;管理人员就应该对员工持这种看法;” 奥美广告创始人大卫;奥格威也有三个成功的秘诀,其中第二条是,让你周围都是比自己优秀的伙伴;第三条是,让他们也这么做;
近来,越来越多的企业把“尊重员工”看作人力资源管理的信条;他们做得不错,可还不够;因为尊重并不等同于重视,就好像礼貌不等同于尊重一样;重视比尊重更贴合员工对于工作的
诉求;不论职位高低,不论工作性质,在今天的员工看来,借工作实现人生价值要比换取基本的生活保障更重要;自我价值的实现是工作馈赠给人的更高意义;
重视员工,把员工视为伙伴,并没有想象得那么困难;领导要做的主要有三件事:
首先,激情万丈地描述企业愿景,让其成为所有员工都向往并愿意为之奋斗的目标;这就是为什么韦尔奇总是反复、反复、再反复地向员工传播GE理念的原因和目的;
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回归经营的原点把员工当作经营伙伴读后感

回归经营的原点把员工当作经营伙伴读后感

回归经营的原点把员工当作经营伙伴读后感The essence of effective business management lies in treating employees as partners rather than mere workers. Empowering and cultivating a sense of ownership among employees can lead to a more productive and harmonious work environment. This approach emphasizes the importance of collaboration, open communication, and mutual respectwithin an organization. By recognizing the value that employees bring to the table, businesses can unlock their full potential.有效的企业经营本质在于将员工视为合作伙伴,而非仅仅是工人。

赋权并培养员工的归属感可以促进更加高效和和谐的工作环境。

这种方法强调组织内协作、开放沟通和相互尊重的重要性。

通过认可员工所带来的价值,企业可以发掘他们的全部潜力。

When employees feel valued and appreciated, they are more likely to be engaged and committed to their work. Instead of being treated as replaceable assets, they become invested in the success of the company. This shift inperspective not only improves employee morale but also enhances overall organizational performance.当员工感到被珍视和赞赏时,他们更有可能投入并致力于自己的工作。

霍华德·舒尔茨

霍华德·舒尔茨

1961年的那个冬天,对他来说很寒冷,当卡车司机的父亲出了车祸,失去了一条腿,从此要拄着拐杖走路。

这就意味着父亲失去了工作,家庭失去了经济来源。

每天的餐桌上,都是母亲捡来的菜叶和打折处理的咖啡,餐餐都难以下咽。

失去工作的父亲,一同失去了生活的信心和勇气,每日借酒消愁,变成了一个酒鬼。

只要他稍不听话,便大发雷霆,挨打就像是家常便饭。

12岁那年的圣诞夜,家家灯火璀璨,美食飘香。

唯有他的母亲因借不到钱而愁眉不展,父亲大发雷霆,骂他们都是笨蛋。

无奈的母亲,只得驱赶他们到街上玩。

肚子饿的咕咕叫的三个孩子,发现一家商场门口的促销商品琳琅满目。

一个念头瞬间在内心产生,他让弟弟妹妹先回家,而自己一直注视着那包装精美的咖啡,他太想让父亲开心一下了。

瞅准时机,他快速拿起那罐咖啡塞到棉衣里,却不巧被店主看到。

店主大声喊着抓小偷,他撒腿就跑,跑的足够快,以为甩掉了店主,回家将咖啡送给了父亲。

父亲很开心,打开那罐咖啡,香浓的气息飘逸而出。

还没来得及品尝,店主追到了家里,事情败露之后,他遭到一顿毒打。

这个圣诞节对他来说是刻骨铭心的。

后来他进入了北密歇根大学,为了节省路费,上学期间他从没回过家,所有的节假日都在打工。

那一天,母亲打来电话,说父亲想他了,想见他,他从没想到父亲能说出这样的话,当时正忙着和一个客户谈判,于是他拒绝了母亲。

两个星期后回家,才得知父亲已经过世了。

后来整理父亲遗物的时候,发现一个锈迹斑斑的咖啡桶,他认得那是十二岁那年偷的那罐咖啡。

盖上有父亲的字迹:儿子送的礼物,1964年圣诞节。

里面还有一封信,上面写着:“亲爱的儿子,作为一个父亲我很失败,没能提供给你优越的生活环境,但是我也有梦想,最大的梦想就是拥有一间咖啡屋,悠闲的为你们研磨冲泡香浓的咖啡。

这个愿望无法实现了,我希望儿子你能拥有这样的幸福。

”昔日的打骂成了珍贵记忆,悲伤顿时占据了整个心灵。

妻子雪莉鼓励他说:“既然父亲的愿望是开间咖啡厅,那么我们就替他完成愿望吧!”凑巧的是,西雅图有个咖啡商想要转让,他毅然辞去年薪7.5万美元的职位,承包下那家咖啡馆,并用短短二十几年时间从一个小作坊发展成跨国公司。

员工第一是民营企业发展重要理念

员工第一是民营企业发展重要理念

员工第一是民营企业发展重要理念党的十六大报告指出,“毫不动摇地鼓励,支持和引导非公有制经济的发展。

”这给民营企业提供了鼓舞人心政策。

中国成为WTO成员与国际经济融为一体;中国政局稳定,宏观经济持续增长;国际地位显大国风范,这都给中国民营企业发展提供了良好的外部环境和发展空间。

中国民营企业遇到了前所未有的发展机遇,在新时期、新使命下,民营企业如何发展,走向卓越?企业发展人有:“正确的战略、完善的目标实施管理,员工出色的工作”。

三项是紧密联系的,如果每一项是一流的,那么该企业是一流的。

一个企业要发展,做大做强,我认为最基本也是最重要的一点就是要树立“员工第一”的观念。

一、员工是创造财富的主力军企业的经营目标就是创造财富。

员工是实现企业目标的主力军。

员工在第一线,能直接面对顾客,掌握顾客全面资料,了解产品的优良与缺陷,能够提供实际可行的改良意见,员工出色的工作为实现企业的经营目标作出巨大的贡献.在当今世界里,没有人能够单打独斗,都需要员工的工作来实现企业目标。

没有员工辛勤劳动,你再好的创意,再好的投资项目,都不可能转化为财富。

由此可见,企业要发展,就要重视员工,员工的能动性和创造力是巨大的,他们是创造利润的源泉.二、员工是企业的内在顾客,企业领导是员工的公仆.美国辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”,关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。

“客户"是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终成功。

顾客是上帝,是决定企业生死存亡的关键。

企业是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的生产经营主体,其生产出的产品和劳务必须能被顾客接受和消费,否则,企业生产出来的产品和劳务的价值就不能最终实现,企业的先期投入将变成沉没成本,即没有任何收益的成本投入,企业必将走上倒闭和破产。

顾客是指与企业的经济活动发生关系的所有的个人,政府和组织的总和.企业的经济活动,都离不开员工,产品和劳务都出于员工之手,光有外在的顾客,而没有优质的产品和优质的服务,企业也无法获得利润,企业也就不能发展。

视客为友的案例

视客为友的案例

视客为友的案例视客为友的案例700字。

某公司经理陈先生因工作需要频繁出差,每次出差都是在不同的城市,陌生的环境和孤独的夜晚让他倍感无助,尤其是在饭店就餐的时候,一个人吃饭总是会感到异常的寂寞。

于是他开始寻找一种可以让他有人陪伴的方式。

有一次,陈先生在一家饭店里发现了一对年轻的夫妇,他们正在柜台前询问饭菜的种类。

陈先生看了看他们,觉得他们有一种亲切的感觉,于是主动走上前帮助他们解答问题,还告诉他们一些特色菜的推荐。

事后,陈先生主动邀请他们一起用餐,而且在餐桌上跟他们聊得很开心。

在接下来的几天里,陈先生依然经常会碰到这对夫妇,他们开始经常一起用餐,相互分享自己的经历和故事。

渐渐地,他们彼此之间建立起了深厚的友谊。

陈先生身边的人也看到了这一点,纷纷称赞他能够用自己的热情和真诚吸引人,并且相信他的人际关系也因此变得更加融洽。

不久后,陈先生的工作安排有了变动,他不再频繁出差,而是开始在公司内部担任一些项目的负责人,这让他更加忙碌而有成就感。

然而,他并没有忘记那对夫妇,他常常在业余时间去看望他们,一起聚餐或者去户外活动。

一年后,陈先生决定辞去自己的经理职位,创办自己的公司。

他邀请了那对夫妇加入他的团队,认为他们有着共同的理念和价值观,可以共同追求梦想。

经过一番努力,陈先生的公司逐渐扩大并发展壮大,他们的团队也变得越来越强大。

在公司发展的过程中,陈先生一直重视人际关系的建立和维护,他坚信通过真诚的待人和关心他人,不仅能够激发员工的潜力,也能够吸引更多的合作伙伴和客户。

陈先生始终将视客为友,他相信只有把客户当作朋友,才能与他们建立起长久的合作关系。

通过将视客为友的做法,陈先生的公司在行业内赢得了良好的声誉,不仅吸引了更多的客户和合作伙伴,也获得了更多的认可和支持。

陈先生本人也因此而受益,他的人际关系得到了很大的改善,他的朋友圈扩大了许多。

这个案例向我们展示了一个重要的道理:视客为友,并不仅仅是为了达到商业目的,更是一种价值观和生活态度的体现。

核心价值观解释

核心价值观解释

核心价值观的理解卓越绩效准则是建立在一组相互关联的核心价值观和概念的基础之上的,这些核心价值观和概念是企业为实现卓越的经营绩效所必须具备的观念和意识,它贯穿于卓越绩效准则的各项要求之中,应体现在全体员工,尤其是企业的高层管理人员的行为之中。

核心价值观和概念共有11条,具体内容如下:1)前瞻性的领导(visionary leadership)<远见卓识的领导>高层领导者应:●设定方向,确立对于顾客的关注,建立明确而实在的价值观,提出高的期望。

方向、价值观和期望应综合权衡所有利益相关者的需要。

要确保建立起追求卓越、促进创新、构筑知识和能力的战略、系统和方法。

●把价值观和战略用于指导组织所有的活动和决策。

●鼓舞、激励全体员工,鼓励员工贡献、成长和学习,鼓励他们勇于创新和创造。

●对组织的治理机构的行为和绩效负责。

治理机构最终应就组织及高层领导者的道德、价值观、行为和绩效对所有利益相关者负责。

●通过其道德行为,通过参与计划、沟通、未来领导者培养、组织绩效评审、员工表彰认可等,发挥其榜样的作用。

以强化组织的道德观、价值观和期望。

2)顾客驱动的卓越(customer-driven excellence)<以顾客为导向追求卓越>顾客驱动的卓越是一个战略性的概念●质量和绩效是由组织的顾客判定的。

因此,组织必须重视所有能够为顾客带来价值的产品和服务的特征和特性,以及所有接触顾客的方式。

使顾客得到满意、偏好和推荐,赢得驻留和忠诚,实现业务的扩大。

●顾客驱动的卓越包括了对当前和未来两方面的关注――既要理解今天的顾客要求,还要预计未来的顾客期望和市场潜力。

●在整个顾客购买、拥有和服务体验的过程中,有很多因素都会影响顾客所体察到的价值和满意。

这些因素包括了组织与顾客间的关系,这种关系有助于建立信任、信心和忠诚。

●顾客驱动的卓越其含义远不止减少缺陷和差错、符合规范、或是减少抱怨。

不过,减少缺陷和差错以及消除造成不满的原因,影响着顾客对于组织的看法,从而也是顾客驱动的卓越的重要组成部分。

实现企业与员工共同发展

实现企业与员工共同发展

实现企业与员工共同发展提高地勘企业的核心竞争力引言:当今的地勘单位已转变为产业多元,渴求人才的集团型地勘企业。

企业的核心竞争力在于员工,让企业与员工共同发展,充分发挥每个员工的创造力,是思想政治工作值得重视的一个方面。

随着国家改革开放的不断深化,地勘单位已由过去计划经济体制下相对独立的地勘事业单位,转变为今天市场经济条件下开放搞活、产业多元、产品多样、人员流动、后勤服务逐步社会化、按企业模式管理的集团型地勘企业,并吸引接纳了多种人员和原有的职工共同组成了企业员工队伍,与社会各方面的联系越来越密切,在市场上的竞争也越来越激烈。

如何做好企业员(职)工的思想政治工作,培育和提高企业核心竞争力,是我们值得探讨的问题。

由于地勘单位的经历和行业的特殊性,造成了人才流失严重,引进人才困难,人才匮乏成为制约企业发展的主要因素之一。

在市场经济条件下,人才流动是正常的、必要的,否则就不会有人力资源的合理配臵,问题是地勘企业怎样吸引和留住自己需要的人才,并充分发挥他们的聪明才智。

企业核心竞争力的动力源泉在于“核心知识资本”,在于拥有大批人才。

要长期留住人才,用好人才,其关键在于树立企业与员工共同发展的观念,创造员工与企业共同发展的环境,达到员工与企业共同发展的目的。

实现企业与员工共同发展,首先要树立科学发展观,坚持以人为本,正确认识企业发展与员工个人发展的辩证关系,要把员工发展作为企业战略目标的重要内容之一。

随着市场经济的发展,企业越来越认识到,市场信息化条件下的竞争,是彼此智力的挑战,是企业综合实力的较量。

各类企业,开始思考自己的员工价值观,并正在确立“员工是企业主体”的地位。

在现代企业中,人是企业的主体。

人,不但本身是第一生产力,更是生产力的创造者和驾驭者,企业的最终价值体现在人上。

员工离不开企业,企业也离不开员工,企业与员工之间是互利共赢的合作关系。

著名经济学家斯图瓦特把企业“核心知识资本”定义为员工所掌握的能在市场上带来竞争优势的内容之和,即企业可以用来创造财富的集体智慧。

合伙人制度的5种模式

合伙人制度的5种模式

合伙人制度的5种模式合伙人制度是一种组织架构模式,通常用于公司或组织中,旨在将普通员工提升为合作伙伴,进而共同分享企业的风险和利益。

在这篇文档中,我们将介绍合伙人制度的5种不同模式,它们分别是:传统合伙人制度、股权合伙人制度、薪酬合伙人制度、业绩合伙人制度和创业合伙人制度。

1. 传统合伙人制度传统合伙人制度是最传统的模式,它通常用于小型企业或家族企业中。

在这种模式下,普通员工在公司中工作一段时间后,有机会成为合伙人。

合伙人在公司中享有共同的权利和义务,他们共同决策并共同分享利润和风险。

传统合伙人制度的优势在于团队的凝聚力和稳定性。

合伙人们共同承担企业的利益和风险,因此更有动力为企业努力工作。

然而,这种模式可能存在一些缺点,例如权力过于集中和决策速度较慢等。

2. 股权合伙人制度股权合伙人制度是一种基于股权的合伙人模式。

在这种模式下,普通员工可以通过购买公司的股票成为股权合伙人。

与传统合伙人制度不同,股权合伙人制度更注重对企业的投资和股东权益。

股权合伙人制度的优势在于激励普通员工参与企业的增长和发展。

股权合伙人可以分享企业的增值收益,并且有权参与企业的决策。

然而,这种模式要求普通员工有足够的财力来购买股票,对于一些经济条件较差的员工可能不太适用。

3. 薪酬合伙人制度薪酬合伙人制度是一种根据员工的绩效给予奖励和特殊待遇的合伙人模式。

在这种模式下,员工通过表现出色和超过预期的工作绩效,有机会获得额外的奖金、福利和晋升机会。

薪酬合伙人制度的优势在于激励员工努力工作,提高绩效水平。

员工通过绩效来获得奖励,这可以激发他们的工作动力和创造力。

然而,这种制度可能存在一些问题,如不公平、主观性评估等。

4. 业绩合伙人制度业绩合伙人制度是一种将员工的奖励直接与业绩挂钩的合伙人模式。

在这种模式下,员工需要达到或超过一定的业绩指标,才能获得相应的奖励和特殊待遇。

业绩合伙人制度的优势在于激励员工追求更高的业绩和绩效。

员工通过努力工作和实现业绩目标,可以获得相应的奖励和认可。

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视员工为伙伴
——《星巴克体验》读后感
说实在的,《星巴克体验》这本书结构散漫、提炼不精、翻译拗口,并未很好地诠释和展示星巴克的历史、成功与原因,当然,星巴克的成功以及成功的方式还是给了我深刻的教育和震撼,尤其是“视员工为伙伴”的星巴克员工管理模式给了我许多启迪。

“视员工为伙伴”,其实就是鼓励所有层面的员工把工作当成自己的事业,全身心地投入热情和才干。

怎样才能做到“视员工为伙伴”,而使员工把工作当成事业呢?我认为有几步路要走。

首先,要深刻认识员工对于银行生存、发展的重要性。

商业银行,作为金融服务行业,说到底是特殊的服务企业,是为客户提供金融业的专业服务。

在目前竞争激烈的市场环境下,客户是我们银行发展的重中之重。

唯有在经营、营销过程中,关注客户心声、致力于解决客户的需求,从而吸引客户、创造客户,银行才能基业常青,业绩才会持续上涨。

而吸引客户、创造客户的工作绝大部分只能由前台柜员、信贷员、个人理财经理、科室工作人员等普通员工通过在与客户直接接触的过程中完成。

因此,只有优秀的员工才能使银行吸引更多的客户、创造源源不断的客源,从而打造出优秀卓越的分行。

我们必须深刻认识到员工的重要性,打从心里把员工视为伙伴般尊重、对待,如果把员工只看作是财富路上的铺路石、一个砝码、一个数字或一个利
润指标,那又如何能要求员工的信任、忠诚和创造卓越?
其次,要把“视员工为伙伴”这种认识转化为银行的企业价值观。

要塑造一种企业价值观并不容易,特别是在现今“以钱为纲”的社会氛围下,要塑造充分人文关怀气息的“视员工为伙伴”的企业价值观,就更加难上加难。

但将心比心,你对人的方式,就是人对你的方式。

只要我们营造良好的舆论氛围,从高层领导到中层领导都能坚持下去,就可以把“视员工为伙伴”这种认识转化为银行的企业价值观。

当价值观成为一种精神力量,它就不仅是一种财富的核心竞争力,也将是组织中所有人的光荣和梦想。

第三,营造共同的发展愿景。

可以通过全体员工的共同参与讨论、征求全体员工意见等方式,分行上下一起研究、拟订将来的发展愿景,使员工们充分参与发展愿景的制定过程。

发展愿景制定后,要及时将愿景分解成不同的细化目标,并由不同部门(支行)、不同岗位来完成,再定期进行检查落实情况,公布发展愿景进展情况,而且要与考核制度和激励制度联系起来。

要营造出一种大家共同参与研究、共同参与完成、共同分享成果的氛围。

第四,我们需要更加科学、细化的激励制度。

只有当员工为工作所付出的每一滴汗水,都能在物质收益上得到体现时,员工才能真切地体会到自身努力、银行业绩和工资收入三者的合而为一,真正地感受到自己就是银行的伙伴,从而把工作当成事业来奋斗。

星巴克的激励制度就是实施了“咖啡豆股票”,即面向全体员工(包括兼职员工)的股票期权方案,其思路就是使每个员工都持股,都成为公司的合伙
人,这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来,无论是CEO还是任何一位合伙人,都采取同样的工作态度。

虽然,我们行现在无法效法员工持股这一做法,但我们可以通过进一步完善激励制度,为每个岗位、每个支行、每个部门制定日常考核指标、临时考核指标、额外考核指标等一系列科学、细化的考核指标,再把考核情况与效益工资挂钩,把员工的自身努力与银行业绩和工资收入三者联系起来,达到激励的目的,最终引导员工把努力工作、创造业绩视为自身事业的发展需要。

第五,关怀体贴员工的需求。

星巴克认为领导体贴并尊重员工,员工之间就会相互体贴和尊重,进而员工会关怀体贴顾客的需求。

同样地,我们也要细心关注员工的需求,当好员工的贴心人,培养和加固员工的信任与忠诚。

员工不但有物质收益上的要求,也有其他方面的需要,并希望领导能关注和给予尊重。

如,有的员工追求安稳的工作环境,有的希望有更佳的工作岗位,有的想多赚钱,有的想多接触外界,等等。

只有清楚了解员工的需求,我们在人事岗位安排上,才能做到适得其所、适得其用,激发员工的积极性和主动性,发挥人才的最大效用。

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