新员工伙伴计划

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伙伴计划

伙伴计划

伙伴计划是针对新员工展开的一个活动,为使新员工更快的融入百胜当中,我们会给每一个新进入公司的同事安排一个伙伴,伙伴的标准如下:一、伙伴计划候选人标准:1.新员工的推荐人或者校友等(同时也欢迎新员工自己指定伙伴)2.入职满三个月(含三个月)以上3.有帮助新同事的意愿4.伙伴是可以报名的,如果你想参与到我们的伙伴计划当中,成为一个具有雷锋精神的人,那么欢迎你来报名吧每个新员工的伙伴期限为一个月,一个月之内,作为一个伙伴你需要完成以下职责:二、伙伴职责:1.与新员工取得联系,给新员工介绍自己的名字、职能等2.与新员工见面,给新员工介绍公司内部设施(餐厅、休息室、游戏室、K歌房等),介绍如何/在哪领取游戏、K歌等的娱乐设备3.带领新同事了解各个办公区域的位置,上海厅、北京厅、西安厅、南昌厅、HR办公室、经理办公室、会议室,休息室等的具体位置4.与新员工一起用餐至少一次,介绍如何在公司预订快餐和如何领取快餐,除公司预订外还有什么方式可以用餐5.给新员工介绍应如何顶班,顶班条在哪领取,顶班条如何填写,写完的顶班条应交到哪里6.给新员工介绍哪些班段是属于不能顶换的7.给新员工介绍考勤制度,如何才算是迟到/早退8.给新员工介绍每日班表、工时、QA报表在哪里查看9.给新员工介绍如遇到有事不能上班时要怎么样做10.给新员工介绍应如何请假11.给新员工介绍当工时或考勤有误时如何进行核查平反12.给新员工介绍如遇到东西被锁在存包柜中,条码丢了怎么办13.给新员工介绍各个职能岗位的作用,如改单、Config、QA、报表、高台、服务台等,各个职能的具体位置在哪里。

14.帮助新员工解决工作中遇到的其他问题15.辅导新员工的QA成绩16.与新工一起玩WII、唱K。

未来三个月团队业绩、伙伴培养及带教计划

未来三个月团队业绩、伙伴培养及带教计划

未来三个月团队业绩、伙伴培养及带教计划
团队业绩、伙伴培养及带教计划是一个组织或团队在未来三个月内实现目标和发展的计划。

以下是一个可能的计划:
1. 提设目标:首先,确定团队在未来三个月内想要实现的业绩目标。

这个目标应该是可衡量和具体的,如销售额增长百分比、客户满意度提升等。

2. 制定计划:制定一个详细的行动计划,包括具体的任务、时间表和责任人。

确保每个成员都清楚自己的任务和目标,并且有可行的时间表。

3. 团队合作:鼓励团队成员之间的合作和协作。

促进信息共享、沟通和团队建设活动,以提高团队的整体效能。

4. 伙伴培养:为新加入团队的伙伴提供培训和支持。

确保新成员能够尽快融入团队,了解公司文化和业务流程。

5. 带教计划:指派经验丰富的团队成员担任新人的师傅,进行指导和帮助。

帮助新人快速成长,并提高团队整体能力。

6. 监测和评估:定期监测团队业绩和个人绩效,及时调整计划和优化团队工作流程。

在三个月结束时进行评估,总结经验教训并制定下一个阶段的计划。

通过以上计划,团队在未来三个月内可以有一个明确的目标和
行动计划,同时注重团队合作、伙伴培养和带教,以提高整体业绩并发展团队人才。

新员工入职培训制度建设之伙伴计划

新员工入职培训制度建设之伙伴计划

新员工入职培训制度建设之伙伴计划新员工入职培训制度建设之伙伴计划(精选16篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是店铺帮大家整理的新员工入职培训制度建设之伙伴计划,希望对大家有所帮助。

新员工入职培训制度建设之伙伴计划篇1计划名称:“伙伴”计划计划内容:知人善用、任人唯贤,不断引进人才、不断更新“血液”是公司立足现在、放眼未来、长久发展的根本。

建立“伙伴”计划培训机制,培育技术型和管理型相结合的高素质复合型人才,同时营造整个公司的学习氛围,充分调动老员工的积极性与创造性,引导新员工向高素质复合型人才方向发展,为公司的持续、健康、快速发展打下坚实的人才基础。

“伙伴”计划的三个表现层次:1、维持现有员工的专业知识、增进个人专业能力,推广企业文化,提升竞争力;2、解决目前公司作中存在的问题,提高新老员工工作积极性;使公司获得创新的能力和动力。

3、强化组织的核心能力,即团队合作和企业文化。

一、实施对象公司各部门骨干员工公司新入职员工二、实施核心思想11、平等自愿的基础上,公司骨干与新员工之前双向选择,建立师徒关系2、由师傅来把握新人的工作思想动态,协助配合部门领导来完成3、给新员工家的感觉、形成我们的公司文化(例如:兄弟文化。

)4、在文化的传承过程中,增强员工的归属感、培养主人翁意识5、能够充分的调动公司骨干员工的积极性6、可以锻炼师傅自己的沟通交流技巧、改善育人方式,能够为公司储备更多的骨干与核心7、方便由人力资源中心对师傅进行统一的辅导与培训,这样(如果能够调动参与的积极性、公司的氛围将会改善)三、“伙伴”的选择标准:员工入职前,提前与部门负责人确定“伙伴”。

小组负责人。

新员工推荐人或校友。

公司已转正的正式员工。

熟悉公司的各项文化,制度与政策,通过人力资源管理中心的审核。

四、实施的时间及方式1、在新员工入职前,知会入职部门,推选出“伙伴”人选2、入职当天,由新员工选择“伙伴”,在“伙伴”带领下认识各部门负责人及本部门所有同事等;3、入职一周内,“伙伴”将与新员工共进第一周的午餐,并引导新员工熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;4、入职一个月内,“伙伴”将引导新员工了解公司文化、制度、流程等,有任何生活或者工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

新员工策划活动方案

新员工策划活动方案

新员工策划活动方案
活动目的:加强新员工之间的团队合作与沟通能力,提高员工的团队意识和归属感。

活动内容:
1. 履带逐梦:新员工分成小组,每个小组用一定数量的木屑和绳子制作一条履带,并确保
所有成员都能够踩到履带上。

小组需要通过团队合作和紧密的沟通,成功完成任务。

2. 协同拼图:将一幅拼图分成若干块,并将每一块随机发给不同的小组。

每个小组只能看
到自己手中的一块拼图,通过合作与交流,小组需要协调时间和步骤,最终完成整幅拼图。

3. 沙盘模拟:新员工分成若干个小组,每个小组代表一个虚构的公司。

通过模拟市场竞争,小组需要在规定的时间内制定出最具竞争力的市场营销策略,并展示给其他小组。

通过比
较与讨论,选出最佳策略。

活动规则:
1. 每个小组成员必须积极参与活动,并充分发挥自己的才能和思维。

2. 活动过程中,小组成员应团结协作,互相帮助,共同解决问题。

3. 活动结束后,进行总结回顾,从中学习成长,并找出团队合作中存在的问题和不足,以
便今后改进。

效果评估:
1. 观察新员工间的互动,沟通以及协作能力的提高程度。

2. 通过员工的反馈了解他们对活动的体验和收获,以及是否认同活动对团队建设的积极作用。

3. 观察团队的整体氛围和合作效率的变化。

注意事项:
1. 活动中应确定一位负责人负责活动的组织、协调以及流程把控。

2. 活动中应注意员工的安全,避免出现不必要的伤害和意外事件。

3. 活动的难易度应适度,避免过于简单或复杂导致员工产生无积极性的情况。

新员工入职流程补充——员工“伙伴”制度

新员工入职流程补充——员工“伙伴”制度

新员工入职流程补充——员工“伙伴”制度一目的随着东北区的快速发展,对人员的需求也日趋增大,为了帮助新员工尽快熟悉部门的人员构成、工作职责、环境等内容,计划为每一位新员工安排“伙伴”,作为公司文化的传播人和新员工的领路人,帮助新员工在试用期内的岗上培训。

二适用范围本规定适用于东北区总部各部门及区域内各门店。

三操作流程(一)伙伴的选拔:1伙伴任职资格1.1在本岗位任职至少6个月以上;1.2报名6个月内无惩处记录;1.3具备良好的态度和沟通技巧,以身作则,愿意帮助新员工成功。

2评选程序2.1各部门伙伴比例以部门总人数的1:5(B类门店比例1:8)进行选拔;2.2部门可按2:1(候选人数:空缺数)的比例推荐候选人;2.3部门第一负责人/店总填写《伙伴推荐表》(见附件1)后提交给门店HR/学习发展部;2.4门店HR/学习发展部根据推荐表,筛选出所有符合申请资格的伙伴候选人;2.5候选人需参加笔试环节(题库正在更新中);2.6HR与部门第一负责人/店总一起对已通过笔试的伙伴候选人进行面试(侧重于候选人的工作态度、语言表达能力、专业知识掌握及对培训工作的认知等方面);2.7面试合格的伙伴名单将被提交给部门第一负责人/店总和门店HR经理作最后签批。

3评选时间:每季度1次4伙伴等级及岗位津贴:备注:部门若无员工伙伴,E以上(含)人员将自动默认为伙伴(无岗位津贴)。

(二)伙伴职责与评估:1. 伙伴职责请参见附件2(伙伴操作手册)2. 评估标准请参见附件32.1 评估周期:每季度1次3. 资格取消:如以下几种情况,伙伴资格将被取消:3.1 晋升或调动当伙伴晋升或转部门/门店时,将不继续担任原部门的伙伴职务。

新的伙伴遵照本方案的标准流程来评选得出。

3.2 伙伴的日常工作出现重大失误,季度评估低于80分,可由部门主管向HR提出撤消其伙伴任职资格。

核实相关情况后,由HR经理报请店总/营运部批准。

3.3 伙伴未履行好职责时,HR可提出撤消其伙伴任职资格,并报请店总/营运部批准。

《新员工伙伴计划》课件

《新员工伙伴计划》课件
《新员工伙伴计划》PPT 课件
通过新员工伙伴计划,我们为新进员工提供个性化的培训和指导,旨在帮助 他们顺利适应工作环境,提升工作效率,并与团队融洽合作。
概述
新员工伙伴计划是一项旨在为新进员工提供支持和发展机会的计划。通过导 师制度、轮岗安排和定期反馈会谈,我们帮助新员工加快适应过程,实现个 人和团队目标。
轮岗安排
通过轮岗安排,使新员工了解和适应不同职能 部门的工作,并培养多元化的能力。
导师制度
提供专业的导师指导,分享经验和技巧,帮助 新员工更好地融入团队并实现自我成长。
月度会谈反馈机制
定期与新员工进行会谈,提供及时的反馈和建 议,确保他们在职业发展中不断进步。
结语
新员工伙伴计划对于我们来说意义重大,不仅可以提高新员工的工作表现,还可以加强团队凝聚力和协作精神。 展望未来,我们将持续改进和优化计划,为新员工提供更好的发展机会。
流程
1
入职前
确定计划参与人员,并发送参与项目介绍。
2
入职当天
欢迎仪式以及轮岗安排,让新员工感受团队温Байду номын сангаас,并熟悉不同职能部门的工作。
3
入职后
导师培训,知识分享会和月度会谈,帮助新员工提高技能、扩展知识,并提供个 性化的指导和反馈。
亮点
定制化计划
根据新员工的背景和技能定制个性化的培训计 划,帮助他们最大限度地发展潜力。

星巴克的”伙伴”计划是如何激励员工的?

星巴克的”伙伴”计划是如何激励员工的?

星巴克的”伙伴”计划是如何激励员工的?通常在一些公司内部的员工之间会有一些特定的称呼,比如在迪士尼乐园,所有工作人员都叫演艺人员,在苹果专卖店,有一部分店员是genius。

在星巴克,从CEO到普通店员之间都互称伙伴。

当你走进任何一家星巴克,你几乎都能品尝到一杯出品稳定、体验不错的咖啡或其他饮品,感受到来自每一个店员的真诚微笑,其背后是来源于“伙伴“文化的认同。

员工的高稳定性成了星巴克区别于同行业的特征之一,行业甚至流传50万年薪也挖不走星巴克店长,一时间“星巴克的员工为什么挖不走”成了某段时间的热搜词。

其实,这与星巴克的“尊重”理念有关。

星巴克创始人霍华德•舒尔茨经历过贫穷后,对员工的所需了如指掌,他尊重他们的贡献,把员工的利益放在第一步,这将会带来一流的服务,也会让企业取得良好的投资回报。

基于这一理念,霍华德•舒尔茨开创了独特的管理方法,将用于广告的支出用于员工福利和培训,并制订了“伙伴”计划。

1、咖啡豆股票(Bean stock)员工不叫员工,而是叫合伙人,这就是说,受雇于星巴克公司,就有可能成为星巴克的股东。

1991年,星巴克公司开始实施“咖啡豆股票“,在这种安排下,每个员工都持股,都成为公司的合伙人。

只要被星巴克公司连续雇佣90天以上,且每周工作时间满20小时,即使是兼职员工,都有抵扣部分薪水或折价购买一定份额的公司股票的机会。

主管及以上职位的人员不参加咖啡豆股票计划,但可以参加专门针对“关键员工“的股票期权计划。

每一年,公司根据市场情况投放股票,员工可以根据绩效、表现、薪资水平得到属于自己的那份股票。

丰富的股票期权计划,既是对员工基础薪酬的有益补充,也是对长期为公司服务并作出相应成绩的员工的奖励,巧妙地将员工的个人利益与公司利益结合起来,发挥了激励组合的效用。

这种效用促使员工在工作中找到乐趣,形成对公司的归属感与认同感,在一定程度上保证了人员的稳定。

2、星基金与保险星基金是星巴克员工自发的一个互助计划,为“伙伴”提供必要的经济援助,且同时向全职人员和兼职人员开放。

新伙伴培训计划

新伙伴培训计划

新伙伴培训计划一、前言公司是一个朝气蓬勃的新兴企业,为了不断壮大公司的队伍,不断注入新鲜的血液,保持公司的竞争力,我们决定进行新伙伴培训计划。

通过培训,来提高新伙伴的工作能力和业务素质,使他们能够更好地适应公司的工作环境,更快地投入到工作中,提升工作效率,带动整个团队的发展。

二、培训目标1. 全面了解公司的基本情况、企业文化、公司理念等。

2. 掌握公司的操作规程,熟悉公司的工作流程。

3. 提高从业者的业务水平,使之符合公司的要求。

4. 增强新伙伴的团队协作和沟通能力。

5. 培养学员的敬业精神和主动服务意识。

三、培训内容1. 公司介绍- 公司概况:公司的发展历程、规模、员工配备、主要项目情况等。

- 企业文化:公司的使命、愿景、价值观等。

- 优势和特色:公司在市场上的竞争优势和特色。

2. 员工守则- 工作时间和休息制度- 工作礼仪- 工作纪律- 岗位操作规范3. 业务知识- 产品知识- 客户服务技巧- 销售技能- 行业市场分析4. 沟通协作- 团队建设- 沟通技巧- 团队协作- 问题解决5. 职业素养- 敬业精神- 主动服务意识- 团队合作- 职业道德四、培训方式1. 理论学习利用公司内部教学平台,进行相关课程学习,培训时长一周。

2. 现场操作赴公司各部门,实地参观、实习,实操操作,培训时长一周。

3. 实战演练利用微信、电话等联络工具与公司的老员工、领导进行实战演练,培训时长一周。

4. 结业考核培训结束后,组织结业考核,通过考核后,颁发结业证书。

五、培训工具1. 电脑、投影仪等多媒体设备。

2. 公司内部教学平台。

3. 线上学习工具:微信、电话、电子邮件等。

4. 书籍、资料、案例分析等。

六、培训计划1. 第一阶段:公司概况介绍时间安排:第1天内容:公司的发展历程、规模、员工配备、主要项目情况等介绍。

2. 第二阶段:企业文化和员工守则时间安排:第2-3天内容:公司的使命、愿景、价值观等介绍;工作时间和休息制度、工作礼仪、工作纪律、岗位操作规范等介绍。

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回应
<看法 <立场
感受 经验
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例子
< 当我加入诺盾最初的3个月, 我还不 会使用系统。之后, 我的主管给我一 些教导。啊, 我也可以跟您分享我 的经验。
< 哈哈哈!我也是“华仔”的fan。
上次颁奖典礼,他穿的那套。。CARE
结语
良好的沟通需要时间和耐性的建立,不是一朝一夕 的事情 主动找机会与对方谈话,打开话匣子,以打破沟通 的隔膜。 专注聆听,对方会觉得受关注,使他们更乐意倾诉 和分享。
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练习
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活动
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Buddy的心声∶
< 参加Buddy Program 让我认识部门以外的同时,令我的人 际网络扩大不少
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2020/11/21
新员工伙伴计划
目的
了解在集团实行“新员工伙伴计划” 的背景。 认识作为伙伴的角色和任务。 学习做好伙伴的知识和技巧。 了解及准备未来6 个月计划。
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新员工伙伴计划
为何推行 新员工伙伴计划?
<雇员离职率 <雇员满意度
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。。
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/11/21
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On-Boarding系统
报到 准备
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辅导
入职培训
绩效
技巧练习
面谈
入职跟进主要内容
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Buddy Program 概況
< 新员工伙伴计划
透过与各部门的合作和参与,发展 成为员工自愿的义务工作
< 数据
计划将对_______ 名新员工伙伴 受训练
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看来很不愉快。」「你好像很生气。」
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新员工伙伴计划
运用积极聆听须注意的事项
细心观察: 若对方否认或拒绝交代,应尊重他们,不要追问下 去,宜待适当的时机,再表示乐意聆听,或许能打 开沟通的大门。
CARE
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新员工伙伴计划
运用积极聆听须注意的事项
设身处地:
客观的思考问题,设身处地理解对方的观点和想法,
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推行新员工伙伴计划的好处
5.树立良好 的雇主品牌
1.尽可能的减少 新员工的抱怨
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4.提高新员 工的满意 度与敬业 度
3.使新员工 更快的融入
公司
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回想一下你当时入职的状况
最兴奋的? 最紧张的? 最迷茫的? 最无助的?
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新员工血泪…
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行动计划
第一天: 与新同事打招呼 交换电话和联络方法
入职一周内每天: 与新同事闲聊10分钟
第1-2周
设置目标,促进他们完成测试 介绍他们认识至少10个其他部门同事 鼓励他们参加公司活动
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有效的双方沟通的先决 条件是气氛
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新员工伙伴计划
< 花了一整天,都无办法找到要找的人。。 < 一個半天的早上,太多资料了, 我真的无法消化。。 < 我不知道应该做什么。。 < 我只是独自寻找解決方法, 真是困扰。 < 第1 天, 我的老板很忙,根本沒时间跟我谈 < 我不太清楚到底我的工作关注点是什么。。。 < 我不太清楚我的部门负责什么。 < 部门的同事都很忙, 根本沒时间教导我如何用这套系
运用积极聆听须注意的事项
恰当的回应:
例如,「唔,我明白了,你的意思是因为您的报告
不被接受,所以感到很无奈!」,
不用「批被评指和责怪不责力的,字你句感,到只委重屈申和自不己忿的吧感!受」,以示
体谅不用批评或责怪的字句,只重申子女的感受,
以示体谅。
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Buddy…..定义
在每个成功人士的背后, 总是某 人,某事,某物,某处, 对他们
的成长是重要的。
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Buddy 的特质
<和蔼可亲 <开放, 愿意分享 <良好表达能力 <可信任 <正面, 积极, 有动力
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新员工伙伴计划
Buddy的角色
<榜样 (Role Model) <顾问(Advisor) <朋友 (Friend)
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新员工伙伴计划
Ask (交流)
主动询问新员工的偏好与习 惯。
主动分享自己的经验,不要 保留,避免新员工重走弯路
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新员工伙伴计划
例子
<你平常做什么的?
<你上一份工作是在那?
<你喜欢旅行 ?
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新员工伙伴计划
Respect (尊重)
• 对员工的才识,经验,表现, 和意见,表示认同,肯定,赞
失望和可惜。」让对方体会到您真正明白自己的感
受。
CARE
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新员工伙伴计划
运用积极聆听须注意的事项
恰当回应:
聆听时要给予恰当的回应,让对方知道您明白他们
所说的话并认同他们的感受。
回应包括点头表示理解;用惊讶表达感到好奇,甚
至用简单的说话叙述对方的感受。
CARE
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新员工伙伴计划
小试牛刀
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新员工伙伴计划
心理需要
CARE Model
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新员工伙伴计划
CARE Model
Communicate (分享)
Ask
( 交流 )
Respect
( 尊重 )
Empathy
( 聆听 )
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Communicate (分享)
向新员工澄清不明朗的地方,有助 建立共识和了解。 让员工了解事情或工作的始末,给 予员工适当的指导,了解你的立场, 理由及见解, 和工作经验
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新员工伙伴计划
参与
执行经理
新员工伙伴
直属上司
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新员工伙伴计划
On-Boarding系统
Module I
Module II
Module III
入职前准备
新员工报到
第一周入职培训
Module IV 试用期跟进
Module V 转正后跟进
……
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新员工伙伴计划
< 认识了自己更多-我也有热情的一面 < 我能对其他人有帮助,我很满足,开心 < 因为作Buddy 的原因,我对其他部门的认识更多 < 很受鼓舞,在聚会上看到我的Buddy ,他亲热的和我打招呼 < 跟Buddy谈一些心声也一种减压的方法 < 我的Buddy 是来自QA,以后我可以多向他讨教了。。。。
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细心观察 设身处地 恰当回应
CARE
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新员工伙伴计划
运用积极聆听须注意的事项
细心观察:
善用眼睛,观察对方的面部表情、神色和身体姿态,
留意他们说话时的语调、情绪和动机,设法了解这些
非语言讯息,以掌握对方的感受及需要。 若看到对方愁眉不展,或板起面孔,可以说:「你
赏,和充满信心。
• 增加员工共的自信,激励他们
付出最佳的表现,缓和抗拒的
情绪
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新员工伙伴计划
例子
< 哇, 你也去了很多地方喔!您真 厉害!
< 听来, 您在您的工作很有掌握
喔。
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Empathy (聆听)
让对方感觉到认同,比较有兴 趣继续对话,以致沟通持续。
您怎样形容他/她?
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声音___%
印象建立
內容 __% 非语言__%
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新员工伙伴计划
最关键的要是。。。

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新员工伙伴计划
打开话匣
新闻呀..娱乐呀.. 电影呀..潮流呀.. 理想呀..行动呀..时事
呀..生活呀..
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新员工伙伴计划
尊重及接纳他们的意见
避免唠叨,责骂和批评,不要把自己的好恶强加于
对方 尝试设想对方的处境,问问自己,「若我是对方,
会有什么感受和想法呢?」
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新员工伙伴计划
运用积极聆听须注意的事项
设身处地:
从对方的角度去看事情,试图了解他们的感受,
从而做出正确的回应
例如,向对方说:「您的报告被Reject,你感到很
统。。。
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新员工伙伴计划
期望
<减少雇员离职率 <改进顾客和雇员的满意度 <加强工作质量和工作效率 <有效的管理
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新员工伙伴计划
新员工入职……
<通过不同的小组合作和参与,针 对新人在新入职阶段可能遇到的 困难和状况,设计一套有效的系 统,使他们更快和更顺利的融入 安康诺盾的工作与生活环境。
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