人力资源管理的基本内容和特点
人力资源管理的基本概念和主要内容

– 掌握人力资源规划与人员招聘的基本概念、过程与方法 – 掌握基本的薪资与福利政策的制定与实施办法 – 明确员工关系的意义与员工委员会的职能 – 掌握绩效管理和生涯规划的概念、过程与方法 – 强化对员工培训意义的理解
主要内容:
– 第一节 人力资源规划 – 第二节 人员招聘 – 第三节 薪资与福利 – 第四节 员工关系与员工委员会 – 第五节 绩效管理与生涯规划 – 第六节 员工培训
按使用规模、差别及人员状况决 定的工资、福利预算 职务变动引起的工资变动
教育培训总投入产出,脱产培训 损失 增加工资奖金额预算
法律诉讼费
安置费、人员重置费
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
人力资源规划的程序和方法
企业的战略决策 产品组合 市场组合 竞争重点
市场区域范围
I 需求分析
组织外部因素 组织内部因素 人力资源因素
高高
执行新工作计划的潜能
低
价值最高人
以 员(如何留
往 住他们?)
目前业绩非 凡,下一年 又如何?
的
工
作
业绩可靠人员
业
绩
下年度可能会
很有起色之人
(为什么目前
低 不是?)
无所建树之人 (会做得更好 吗?)
人员配置与接替模型
需求预测
需求数量、质量层次结构
企业的经营环境
人员、交通、文化 教育、法律、人力竞争、择业期望
企业现有人力资源
各类人力资源数量、质量、分布、利用及 潜力状况,流动率
内部供给
人力资源信息库分析
人力资源流动分析
晋升
退休
降职
辞职
平调
休假
解聘
医院人力资源管理

医院人力资源管理在当今竞争激烈的医疗市场中,医院的人力资源管理已成为影响医院发展和竞争力的关键因素。
医院作为一个特殊的服务机构,其人力资源管理具有复杂性和专业性。
有效的人力资源管理不仅能够提高医疗服务质量,还能提升医院的运营效率和社会声誉。
一、医院人力资源管理的特点医院人力资源管理与其他行业相比,具有以下显著特点:1、专业性强医院的工作人员包括医生、护士、药剂师、技师等,他们都需要具备专业的医学知识和技能。
因此,在招聘、培训、考核等方面,都需要针对不同的专业岗位制定相应的标准和方法。
2、工作压力大医护人员常常面临着高强度的工作和紧急的救治任务,工作时间不规律,心理压力较大。
这就要求医院在人力资源管理中,要关注员工的身心健康,合理安排工作时间和工作量,提供必要的心理支持和减压措施。
3、知识更新快医学领域的知识和技术不断更新,医护人员需要持续学习和进修,以保持专业水平。
医院要为员工提供良好的学习和发展机会,鼓励他们参加学术交流和培训课程。
4、团队协作要求高医疗服务通常需要多个科室和专业人员的协同合作,如手术团队、急救团队等。
因此,培养团队精神和协作能力是医院人力资源管理的重要任务之一。
二、医院人力资源管理的主要内容1、人力资源规划根据医院的发展战略和目标,预测未来的人力资源需求,制定相应的招聘、培训和调配计划。
这需要对医院的业务发展趋势、科室设置、人员流动等因素进行综合分析,以确保人力资源的合理配置。
2、招聘与选拔招聘到合适的人才是医院发展的基础。
医院要根据岗位需求,制定明确的招聘标准和流程,通过多种渠道广泛招聘。
选拔过程要公正、公平、科学,综合考察应聘者的专业知识、技能、工作经验、职业素养等方面,确保选拔出最优秀的人才。
3、培训与开发为了提高员工的专业水平和综合素质,医院要建立完善的培训体系。
培训内容包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训、管理能力培训等。
同时,要鼓励员工自主学习和参加学术研究,为员工提供学习资源和支持。
人力资源管理的内容

人力资源管理的内容人力资源管理是一项重要的管理学科,它涵盖了许多内容,是企业管理中必不可少的一个部分。
人力资源管理的主要目标是确保企业拥有最适合的人才,以提高工作效率,增强企业的竞争力。
本文将从以下几个方面介绍人力资源管理的主要内容:1. 招聘和招募招聘和招募是人力资源管理的起点。
企业需要通过规范的招聘流程、清晰的职位描述和合理的薪酬福利制度,吸引最优秀的人才加入。
在进行招聘和招募时,应该根据企业的战略目标和职位要求,选择最适合的人选加入。
招聘和招募不仅体现了企业对人才的重视,也直接影响到企业的绩效和利润。
2. 培训和发展培训和发展是人力资源管理的另一重要方面。
员工的培训和发展可以帮助他们获得新的技能和知识,提高其工作效率和创造力,从而为企业的发展做出贡献。
培训和发展可以通过内部培训、外部培训、研讨会和职业发展计划等方式进行。
企业应该根据员工的需求和职位的要求进行培训和发展,帮助员工跟上企业的发展步伐。
3. 绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心内容之一。
企业需要通过设定明确的绩效目标、建立科学的考核体系、给予及时的反馈和奖励等方式,激励员工为企业做出更大的贡献。
通过绩效管理,企业可以了解员工的表现,制定适当的薪酬福利计划,提高员工的满意度和忠诚度。
4. 薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的重点之一。
企业需要制定合理的薪酬福利计划,根据员工的职位、工作经验、业绩和市场需求等因素进行薪酬的设计,并及时根据市场行情调整。
透明的薪酬制度不仅可以吸引、留住人才,还可以提高员工的动力和工作热情。
5. 福利管理福利管理是人力资源管理的重要组成部分。
企业需要提供各种福利,以吸引和留住人才,如医疗保险、养老保险、年假、病假等。
企业还可以根据员工的需求提供一些特殊福利,如节假日礼品、团建活动等,增强员工的凝聚力和归属感。
6. 员工关系管理员工关系管理是人力资源管理的另一项重要内容。
企业需要建立和谐的员工关系,以促进企业的稳定和发展。
人力资源管理的主要内容和特点

8.人力资源的增值性
人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程。人力资源在开发和使用过程中,一方面可以创造财富;另一方面通过知识经验的积累、更新,提升自身的价值,从而使组织实现价值增值。
4.人力资源在使用过程中的磨损性
人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的疾病和衰老是有形磨损,劳动者知识和技能的老化是无形磨损。在现代社会,人力资源的这种磨损呈现以下特点:首先,与传统的农业社会和工业社会里较多地表现为有形磨损不同,现代社会更多地表现为无形磨损;其次,当今社会的一个重要特征是新技术不断取代原有技术,而且更新周期越来越短,致使员工的知识和技能老化加剧,人力资源的磨损速度越来越快;最后,人力资源补偿的难度加大,这是因为当今社会的人力资源磨损主要表现为无形磨损,而无形磨损的补偿比起有形磨损的补偿要困难得多;同时,由于人力资源磨损速度的加快,也使得补偿的费用越来越高。
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2.人力资源管理的基础业务
岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。
5.人力资源的社会性
人处在一定的社会之中,人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的,是以社会的存在为前提条件的。人力资源的社会性,主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。人力资源开发的核心,在于提高个体的素质,因为每一个个体素质的提高,必将形成高水平的人力资源质量。但是,在现代社会中,在高度社会化大生产的条件下,个体要通过一定的群体来发挥作用,合理的群体组织结构有助于个体的成长及高效地发挥作用,不合理的群体组织结构则会对个体构成压抑。群体组织结构在很大程度上又取决于社会环境,社会环境构成了人力资源的大背景,它通过群体组织直接或间接地影响人力资源开发,这就给人力资源管理提出了要求:既要注重人与人、人与团体、人与社会的关系协调,又要注重组织中团队建设的重要性。
人力资源管理的基本内容和特点

人力资源管理的基本内容和特点人力资源管理的基本内容和特点人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。
接下来店铺为大家编辑整理了人力资源管理的基本内容和特点,想了解更多相关内容请关注店铺!从理论的角度讲人力资源有八大职能1、人力资源规划,即人力资源需求供给分析等等2、招聘筛选,选拨录用优秀适合企业发展的人才3、薪酬福利保险,制度工资福利制度并执行,激励员工努力工作4、绩效考核,考核员工表现,从而为培训、薪酬、晋升等提供依据5、培训,调查培训需求,制定培训计划,提升员工素质,满足工作需要6、劳动关系管理,处理劳动合同(这一部分主要和劳动局方面)以及员工关系7、人员调配,综合掌握人员信息,把正确的人用到正确的岗位上8、人事工作,主要就是一些传统人事工作,如人事档案管理基本就这些情况,看看能不能满足你的了解人力资源的需求。
一、人力资源管理的定义人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:1.对人力资源外在要素--量的管理。
对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。
主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。
二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别现代人力资源管理,深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。
人力资源管理的基本内容

人力资源管理的基本内容一、引言人力资源是企业中最重要的资产之一。
人力资源管理的目的在于通过有效地招聘、培训、激励和保留员工,为企业提供优秀的人才支持,从而实现企业的长期发展目标。
本文将介绍人力资源管理的基本内容。
二、人力资源规划人力资源规划是指根据企业战略和业务需求,制定并实施适当的招聘、培训和绩效管理计划,以确保企业有足够数量和质量的员工来支持业务发展。
具体包括以下几个方面:1. 了解企业战略和业务需求:了解企业当前和未来的发展方向,确定所需岗位类型和数量。
2. 分析现有员工情况:分析现有员工数量、技能水平、离职率等情况,确定是否需要进行招聘或培训。
3. 制定招聘计划:根据企业战略和岗位需求制定招聘计划,并采取适当的招聘渠道进行招聘。
4. 制定培训计划:根据员工技能水平和岗位需求制定培训计划,并实施培训。
5. 制定绩效管理计划:制定绩效管理计划,对员工进行定期评估和激励。
三、招聘和录用招聘和录用是人力资源管理中非常重要的一个环节。
有效的招聘和录用可以为企业引入优秀的人才,提高企业的核心竞争力。
以下是几个关键点:1. 制定招聘计划:根据企业战略和业务需求制定招聘计划,并明确岗位要求和薪资待遇。
2. 招聘渠道:选择适当的招聘渠道,如网络招聘、校园招聘、猎头等。
3. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,选择符合岗位要求并有潜力的候选人进行面试。
4. 面试:面试是了解候选人能力和素质的重要途径。
在面试过程中需要注意候选人的沟通能力、专业技能、团队合作等方面。
5. 录用:根据面试结果选择最合适的候选人,并发放录用通知书。
四、培训与发展培训与发展是提升员工技能水平和素质的重要手段,也是保持员工积极性和提高员工满意度的重要途径。
以下是几个关键点:1. 制定培训计划:根据员工岗位需求和企业战略制定培训计划,并确定培训方式和时间。
2. 实施培训:通过内部培训、外部培训、专业证书等方式,提升员工技能水平和素质,为企业提供更好的服务。
人力资源管理的主要内容和特点

人力资源管理的主要内容和特点人力资源管理是指企业或组织对人力资源进行规划、组织、开发、激励和控制等一系列活动的过程。
它旨在最大限度地发挥人力资源的潜力,提高企业的绩效和竞争力。
本文将介绍人力资源管理的主要内容和特点。
一、人力资源管理的主要内容1. 人力资源规划:人力资源管理的第一步是制定人力资源规划,确定企业未来所需的人力资源数量、质量、结构和配置。
其目的在于确保企业拥有足够的人力资源来完成业务目标。
2. 招聘和选拔:人力资源管理将根据人力资源规划的结果,通过招聘和选拔来吸引和筛选适合岗位需求的人才。
招聘过程包括发布职位广告、筛选简历、面试及背景调查等环节。
3. 培训和发展:为使员工适应工作岗位的需求,人力资源管理提供各类培训和发展机会。
培训可以包括新员工培训、职业技能培训、管理培训以及持续学习机会等。
4. 绩效管理:人力资源管理通过制定绩效目标、评估绩效表现和提供反馈,来促使员工实现个人和组织目标的一致。
绩效管理有助于激励员工、识别和发展高绩效者,同时也提供改进绩效的机会。
5. 薪酬福利管理:人力资源管理负责制定和管理薪酬福利体系,以激励员工的努力和表现。
薪酬福利管理包括薪资制度设计、福利待遇规划、绩效奖励等。
6. 员工关系管理:人力资源管理致力于建立和维护良好的员工关系,包括沟通、冲突解决、员工参与等。
优秀的员工关系能够提高工作满意度和员工忠诚度。
二、人力资源管理的特点1. 综合性:人力资源管理需要综合运用管理学、心理学、社会学和法律等多学科知识。
它既关注员工个体的需求与发展,也关注组织整体的目标和效益。
2. 战略性:人力资源管理需要与组织战略相结合,通过人力资源规划、员工培训和发展等,支持组织达成长期目标。
人力资源管理应当成为组织发展的重要组成部分。
3. 灵活性:人力资源管理需要及时调整和适应不断变化的外部环境和内部需求。
它应当能够灵活处理各种情况,及时解决问题,以持续推动组织的进步。
4. 客观性:人力资源管理需要以客观、公正的态度对待员工,通过科学的方法进行绩效评估和薪酬决策。
人力资源管理三大特点

人力资源管理三大特点
1.录用与使用
优秀企业招聘管理员工主要是通过媒介、报纸、广播、电视、网络等媒体发布企业招聘管理信息,应聘者也通过这些媒体发布自己的需求信息,企业招聘管理者与应聘者都能找到自己的员工及岗位。
但是他们在企业招聘管理过程中都非常重视应聘者的工作经验与所求职位的能力匹配,要求企业招聘管理员工能“立即上岗”;雇主与雇员劳动之间是纯粹的市场买卖关系,员工的流动性较大,企业队伍的稳定性较弱,因此常常采用“以事选才”,即依据事先确定好的岗位来进行企业招聘管理。
2.员工激励与绩效评估
优秀企业雇主与雇员之间是“合作型”的劳资关系,使员工有归属感,注重领导与雇员之间情感的培养增强企业的凝聚力,给予员工特别是管理层一定的决策权和发言权使员工具有主人翁精神,再辅助以少量的弹性工资进行物质激励。
在对雇员的考评细则中,优秀企业的职位说明书中明确规定各职位的工作职责、内容、权限,内部分工非常明确,通过日程化的进度管理和量化业务指标对每个职务进行绩效考核。
3.培训和薪酬福利
优秀企业员工培训将精力放在企业文化的普及、企业认同感的教育等方面,注重雇员“软技能”的提升。
另外他们主要是通过市场运作,比较重视高水平的人才,企业招聘管理员工的工资中包括培训费用的转移和与同行业雇工工资的竞争,一般薪酬水平较高,具体包括基本薪金、年度奖、福利和长期激励,但比重最大的是长期激励,可变薪酬所占比例很大,福利所占比例较低。
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人力资源管理的基本内容和特点
悬赏分:0 - 解决时间:2007-6-24 13:59
提问者:往北向南说再见- 一级
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人力资源管理的内容
人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。
人力资源管理的主要内容包括以下几方面。
1.人力资源战略规划
企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。
人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。
2.人力资源管理的基础业务
岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。
岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。
岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。
3.人力资源管理的核心业务
包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。
招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。
4.人力资源管理的其他工作
企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。
人力资源的特点
1.人力资源的生物性
人首先是一种生物。
人力资源存在于人体之中,是有生命的“活”资源,与人的自然生理特征相联系。
人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。
在管理中,首先要了解人的自然属性,根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。
人力资源属于人类自身所特有,因此具有不可剥夺性。
这是人力资源最根本的特性。
2.人力资源的时限性
时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。
作为生物有机体的个人,其生命是有周期的,每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。
其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分,其各个时期资源的可利用程度也不相同。
无论哪类人,
都有其才能发挥的最佳期、最佳年龄段。
如果其才能未能在这一时期充分利用开发,就会导致人力资源的浪费。
因此,人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点,做到适时开发、及时利用、讲究时效,最大限度地保证人力资源的产出,延长其发挥作用的时间。
3.人力资源的再生性
经济资源分为可再生性资源和非再生性资源两大类。
非再生性资源最典型的是矿藏,如煤矿、金矿、铁矿、石油等,每开发和使用一批,其总量就减少一批,决不能凭借自身的机制加以恢复。
另一些资源,如森林,在开发和使用过后,只要保持必要的条件,可以再生,保持资源总体的数量。
人力资源也具有再生性,它基于人口的再生产和劳动力的再生产,通过人口总体内个体的不断更替和“劳动力耗费——劳动力生产——劳动力再次耗费——劳动力再次生产”的过程得以实现。
同时,人的知识与技能陈旧、老化也可以通过培训和再学习等手段得到更新。
当然,人力资源的再生性不同于一般生物资源的再生性,除了遵守一般生物学规律之外,它还受人类意识的支配和人类活动的影响。
从这个意义上来说,人力资源要实现自我补偿、自我更新、持续开发,这就要求人力资源的开发与管理注重终身教育,加强后期的培训与开发。
4.人力资源在使用过程中的磨损性
人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的疾病和衰老是有形磨损,劳动者知识和技能的老化是无形磨损。
在现代社会,人力资源的这种磨损呈现以下特点:首先,与传统的农业社会和工业社会里较多地表现为有形磨损不同,现代社会更多地表现为无形磨损;其次,当今社会的一个重要特征是新技术不断取代原有技术,而且更新周期越来越短,致使员工的知识和技能老化加剧,人力资源的磨损速度越来越快;最后,人力资源补偿的难度加大,这是因为当今社会的人力资源磨损主要表现为无形磨损,而无形磨损的补偿比起有形磨损的补偿要困难得多;同时,由于人力资源磨损速度的加快,也使得补偿的费用越来越高。
5.人力资源的社会性
人处在一定的社会之中,人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的,是以社会的存在为前提条件的。
人力资源的社会性,主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。
人力资源开发的核心,在于提高个体的素质,因为每一个个体素质的提高,必将形成高水平的人力资源质量。
但是,在现代社会中,在高度社会化大生产的条件下,个体要通过一定的群体来发挥作用,合理的群体组织结构有助于个体的成长及高效地发挥作用,不合理的群体组织结构则会对个体构成压抑。
群体组织结构在很大程度上又取决于社会环境,社会环境构成了人力资源的大背景,它通过群体组织直接或间接地影响人力资源开发,这就给人力资源管理提出了要求:既要注重人与人、人与团体、人与社会的关系协调,又要注重组织中团队建设的重要性。
6.人力资源的能动性
能动性是人力资源区别于其他资源的本质所在。
其他资源在被开发的过程中,完全处于被动的地位;人力资源则不同,它在被开发的过程中,有思维与情感,能对自身行为作出抉择,能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,有目的、有意识地利用其他资源进行生产,推动社会和经济的发展。
同时,人力资源具有创造性思维的潜能,能够在人类活动中发挥创造性的作用,既能创新观念、革新思想,又能创造新的生产工具、发明新的技术。
7.人力资源具有生产者和消费者的角色两重性
人力资源既是投资的结果,又能创造财富;或者说,它既是生产者,又是消费者,具有角色两重性。
人力资源的投资来源于个人和社会两个方面,包括教育培训、卫生健康等。
人力资源质量的高低,完全取决于投资的程度。
人力资源投资是一种消费行为,并且这种消费行为是必需的、先于人力资本的收益。
研究证明,人力资源的投资具有高增值性,无论从社会还是个人角度看,都远远大于对其他资源投资所产生的收益。
8.人力资源的增值性
人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程。
人力资源在开发和使用过程中,一方面可以创造财富;另一方面通过知识经验的积累、更新,提升自身的价值,从而使组织实现价值增值。
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回答者:西梁。