HR为什么要职业化？
简述人事行政职业化的基本内容
简述人事行政职业化的基本内容
人事行政职业化是指将人力资源管理工作转变为一种专业化、职业化的管理模式，以提高人力资源管理的质量和效率。
其基本内容包括以下几个方面：
1.人事行政职责的明确：明确人事行政的职责和权力，并建立相应的管理制度，确保人事行政工作的规范化和专业化。
2.人事行政制度的建立：建立人事行政制度和流程，包括招聘、培训、薪酬、福利、绩效考核等方面的制度。
3.人事管理信息化：通过信息化技术，建立人事管理系统，实现人事管理的自动化、数字化、网络化，提高管理效率。
4.人才招聘与培养：建立完善的人才招聘和培养机制，招聘和培养符合企业需要的人才，提高企业的竞争力。
5.薪酬福利制度的实施：制定适当的薪酬福利政策，激励员工积极性，提高员工的工作满意度和忠诚度。
6.绩效考核制度的建立：建立合理的绩效考核制度，通过绩效考核激励员工工作，提高企业的绩效。
7.员工关系管理：建立和谐、稳定的员工关系，加强与员工的沟通和交流，提高员工的参与度和归属感。
通过以上内容的实施，人事行政职业化可以促进企业的发展，提高管理效率和员工满意度，从而使企业在市场竞争中获得更大的成功。
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职业化对企业及员工的重大意义
职业化对企业及员工的重大意义
第一、职业化是现代商业文明的体现，是商业规则的基础之一，是企业与企业之间、企业与员工之间以及员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。
第二、职业化关系到职业品质、也涉及到职业伦理，作为职场人士，拥有专业的知识、娴熟的技能和丰富的经验是最基本的要求，重要的是要有优秀的职业品质。
职业品质对于职场人士来说就是职业化的操守，就是具有相应的职业水准、职业责任、职业道德和职业精神。
第三、职业化也是企业文化的一种表现，在职场上大家用同一种语言说话，用同一种行为和道德准则来办事，没有规矩不成方圆，有时候只有规规矩矩、条条框框才能让事情顺畅进行，按计划发展。
因此，可以把职业化理解为一种教养、习惯、规范、信念。
第四、职业化是一种体制、一种机制。
职业化的管理是一种制度，它依据的是一定的标准、原则和尺度，运用科学的管理方法和灵活的管理方式对大到公司小到部门等组织进行管理。
于是，职业化也就成了一种有效的管理手段。
第五、职业化的员工可以造就更具竞争力的企业，而职业化的员工也将为员工的自身成长创造更大的机会和空间。
一个人是否职业，不仅关系到个人职业生涯的发展，而且还体现了在社会竞争中的个人
品牌和核心价值。
HR的职业价值观
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】HR的职业价值观做HR就得做小人？这个问题在HR这个从业领域已经探讨了很久，对这个观点我一直不太认同。
虽然在实际的工作当中，我们经常会碰到一些感觉身不由己的事情,让我们左右为难,但追究其本质原因,就是我们没有明确的价值观和管理立场,上述案例同样要归结为两个问题:HR的职业价值观是什么？我们是否要坚持职业价值观？做为一名职业化的HR,首先要在劳动法律法规的基础上掌握好股东、公司和员工利益的平衡，即要有明确的从业价值观.如果没有清晰而坚定的价值观，我们会为自己的行为和所做出的决定患得患失，就象案例中的王慧，尽管她尽力协调了老板和生产经理之间利益矛盾，使双方都得到了各自均能接受的结果，但她自己却患得患失，觉得自己做了一回“小人”。
在这个案例中，王慧有两个原则性的问题没有把握好：第一：王慧知道中国的劳动法规定解雇员工必须要有合适的理由，但她在没有了解清楚上司为什么要解雇生产经理的真实原因的情况下接受了上司指令，这就让她后续的工作变得很被动；第二：中国劳动法规定：公司解雇员工必须支付每年补一个月工资的赔偿金。
从案例介绍中得知生产经理孙剑已经在公司工作了10年，按法律规定公司辞退孙剑要赔偿10个月的工资而不是一个月。
案例中王慧虽然为孙剑争取了三个月的赔偿，但仍然侵范了员工的合法利益。
如果王慧在这两个问题上能够坚持自己的原则，那么处理这个问题的程序就完全不一样了。
例如可以按下面的程序操作：第一不必马上执行总经理的指令，先了解清楚总经理要辞退生产经理王剑的真正原因并对生产经理的任职情况做一个全面的充分的评估。
掌握了真实准确的信息之后，再选择合适的时机跟总经理充分沟通一次。
从案例中看出这位日本总经理十分强势，不太不尊重HR的意见，也不愿意与HR充分沟通辞退王剑的真实原因，由此判断王慧对总经理的影响力还不够，在总经理眼中，王慧还不是一个人力顾问的角色，而是一个命令的执行者，从而进一步判断王慧在日常工作中并未努力去树立一个专家和顾问的角色，而是努力扮演好一个执行者，这种定义显然是不对的。
HR的职业化与专业化
懂得课程规划和开发的培 Add Your Text 训高手
Add Your Text 懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手
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老板心目中理想的HR
− 能深刻洞察公司人力资源核心问题 − 能够快速拿出简单实用方案，并执行到位 − 处理好人际关系，和业务部门之间关系配合要好，不能老 听到业务部门抱怨 − 帮老板找到优秀的人（外部、内部），特别是核心干部 − 能够处理HR难题
−效率有时比质量更有效，快速完成老板交代的工作
−加班不是给老板干的，更多的是自己
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目 录
一. HR的角色与职责 二. HR职业化与自我修炼 三. HR专业化
四. HR八大模块主要内容及功能
五. 如何提升自己专业能力
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Hr水平的四个层次
•HR专家
忘掉hr，忘掉业务，关注组织业绩实现和核心能力建设
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优秀HR的素质能力要求
不怕问题，用最 简单的办法快速 解决问题 能和不同人沟通，处 理好不同人际关系
A
专业
B
高情商
C
对权力的理解\ 掌握\分配\控制 能力 高“官商”
D
未雨绸缪
当救火队员还是 先预先设计到位
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HR需要处理好的三种关系
老板
HR
经理
员工
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HR的五个层次
层次5
•忘掉HR，用最简单的方法解决难题
第三层
按照要求一板一眼招聘，能把住关， 满足大部分招聘需求
第二层
大量招，大量筛选和淘汰，满足基本 招聘需求
第一层 Company
LOGO
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天天招聘，但就是不见入职，不能胜 任.
培训专业的四个等级
• 能力规划
人力资源管理的专业化和职业化
人力资源管理的专业化和职业化一、引言人力资源管理随着市场经济与企业发展而逐渐兴起。
随着市场化改革的深入，国内外企事业单位已经开始逐渐意识到人力资源作为企业竞争力的重要性，由此人力资源管理走入了我们的视野。
二、人力资源管理的专业化1. 什么是专业化专业化是指某一领域的功能越来越专门化、细分化，从而形成专业领域的特定知识和技能，并形成专业团队或专业组织的过程。
2. 人力资源管理的专业化涵义人力资源管理专业化是指人力资源管理工作越来越专门化、细分化，形成特定知识、技能和心理素质等方面的专业要求和规范，并通过专业培训、证书认证等手段来进行规范化和标准化。
3. 人力资源管理的专业化必要性人力资源管理的专业化，可以提高人力资源工作的效率和效果，从而加强人力资源管理的质量、提高企业竞争力。
而专业化的人力资源管理，也可以增加工作的职业性，提高企业工作人员的自我价值。
4. 如何实现人力资源管理的专业化(1) 制定跟踪人力资源管理的标准和流程；(2) 开展企业的人力资源管理培训和教育；(3) 推动人力资源管理专业化证书认证计划；(4) 人力资源管理的实践研究和推广。
三、人力资源管理的职业化1. 什么是职业化职业化是指某一行业或职业，向社会发挥越来越大的影响的过程，同时该行业或职业要具有一定的专业技能、管理能力和地位及荣誉。
2. 人力资源管理的职业化涵义人力资源管理职业化是指人力资源管理作为一种职业流行于社会，使人力资源管理人员具有高度的专业技能、管理经验，可以在公共机构、公司、企业和其他类型的组织中寻求专业职位和获得相应的回报。
3. 人力资源管理的职业化发展历程(1) 初期发展阶段。
1970年代出现职业家协会；(2) 快速发展阶段。
1980年代和1990年代，专业化和证书化为行业的快速成长打下基础；(3) 稳定发展阶段。
2000年代以后，人力资源管理职业化进入了稳定发展的阶段，管理技能和管理经验成为职业竞争力的重要表现。
HR的职业化与专业化
•做工資表 •薪酬及福利發放
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如何成功推進一個HR專案
• 獲得老闆支持，排到老闆關注前三 件事情
• 把握好時機 • 懂得專案推進邏輯和技巧 • 要有階段性成果，要讓大家看到希
望，獲得成就感
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部門經理HR能力缺失的幾種表現
−部門員工高流失率 −團隊士氣不高，員工抱怨很多 −員工人均效率相比其他部門較低 −留不住優秀員工，問離職原因，抱怨公司薪酬過低 −下屬被提拔的比例較低 −經常把各種問題拋給人力資源解決，認為都是HR問題 −和HR衝突，如面試評價、績效考核
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目錄
一．HR的角色與職責 二．HR職業化與自我修煉 三．HR專業化 四．HR八大模組主要內容及功能 五．如何提升自己專業能力
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人力資源的核心職能
− 確定組織的核心能力，特別關注人力資源能力 − 找到、培養符合公司業務發展需要的人員 − 通過薪酬、績效提升員工的工作動力、工作效率 − 統一思想，減少和控制不良思想 − 為公司的擴張提供人力資源支持 − 提高人均效率，進而提高盈利水準 − 為老闆用人決策提供支持
培訓專業的四個等級
培訓專家
• 能力規劃 • 商學院建設
培訓行家
• 培訓規劃/課程開發 • 內部講師隊伍建設
培訓專員
• 設計培訓專案並執行 • 培訓輔導及評估
助教
출처: 앤더슨 컨설팅
• 教務支持 • 輔助性工作
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薪酬職位的三個等級
算工資
薪酬設計
長期激勵
•核心人員長期激勵設計 •系統薪酬設計
•薪酬結構設計 •薪酬要素及水準設計
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優秀HR要掌握的幾個度
▪ 和老闆
• 不能太近，也不能太 遠
• 洞察老闆想法，但必 須給老闆足夠權威
HR如何有效管理员工职业发展
HR如何有效管理员工职业发展在当今竞争激烈的商业环境中，员工的职业发展已成为企业成功的关键因素之一。
作为企业的人力资源管理者（HR），如何有效地管理员工的职业发展，不仅关乎员工的个人成长和满意度，更对企业的人才储备、团队凝聚力和长期发展有着深远的影响。
一、深入了解员工需求要想有效地管理员工职业发展，HR 首先需要深入了解员工的个人需求和期望。
这意味着不仅仅是在入职时进行简单的面谈，而是在员工的整个职业生涯中保持持续的沟通和交流。
通过定期的一对一会议、问卷调查或者团队讨论等方式，了解员工对于自身职业发展的目标、兴趣和困惑。
比如，有些员工可能希望在技术领域深入钻研，成为行业内的专家；而有些员工则更倾向于管理岗位，希望能够带领团队取得业绩。
只有清楚地了解这些需求，HR 才能为员工提供有针对性的职业发展建议和机会。
二、制定个性化的职业发展规划基于对员工需求的了解，HR 应为每位员工制定个性化的职业发展规划。
这个规划应该明确员工的短期和长期职业目标，并列出为实现这些目标所需采取的具体步骤和行动。
例如，如果一位员工希望在未来两年内晋升为项目经理，那么规划中应包括获取相关项目管理证书、参与特定的项目实践、接受领导力培训等具体内容。
同时，职业发展规划也应该具有一定的灵活性，能够根据员工的兴趣变化和企业的业务需求进行调整。
三、提供丰富的培训和学习机会为了帮助员工实现职业发展目标，HR 应积极为员工提供丰富多样的培训和学习机会。
这包括内部培训课程、在线学习资源、外部研讨会和工作坊等。
内部培训课程可以由企业内部的专家或资深员工进行授课，分享他们的实践经验和专业知识。
在线学习资源则为员工提供了随时随地学习的便利，使他们能够根据自己的时间和节奏进行学习。
而参加外部研讨会和工作坊可以让员工接触到行业内的最新趋势和最佳实践，拓宽视野。
此外，HR 还可以鼓励员工之间的互相学习和分享，建立学习型组织的文化氛围。
比如，可以组织内部的经验分享会、成立学习小组等，让员工在交流中共同成长。
HR者职业发展前景及生涯规划
HR者职业发展前景及生涯规划HR（Human Resources）是指人力资源管理，负责组织和管理企业的人力资源，包括人员招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等。
随着社会的发展和企业对人力资源管理的重视，HR职业发展前景广阔，职业规划也愈加重要。
首先，随着经济的快速发展，企业对人力资源的需求越来越大。
人才竞争激烈，企业之间在人力资源管理方面的差距也越来越明显，因此需要有专业的HR团队进行人力资源的管理和规划。
HR作为承担这一任务的核心部门，具有重要的职业发展前景。
HR的本质是员工的内部顾问，他们通过对员工进行招聘、培训、绩效管理等一系列工作，帮助企业提高员工的素质和能力，进而提升企业的综合竞争力。
其次，随着人力资源管理的专业化发展，HR职业的需求也在不断增长。
HR岗位不再只是一个辅助工作，而是一个战略性的岗位。
越来越多的企业意识到人力资源的重要性，他们希望HR能够为企业做出战略性的决策，并且能与企业的高层管理层相互协作，帮助企业实现长期的目标。
这也为HR职业的发展提供了更广阔的空间。
另外，随着科技的发展和信息化的进步，HR的工作方式也在发生变化。
传统的人力资源管理以文件和纸质档案为主，工作效率较低。
而现在，很多企业都引入了人力资源管理系统，将人力资源管理的各个环节进行了整合，提高了效率。
HR人员需要掌握信息技术的应用和管理，参与和推动企业的信息化进程。
因此，HR人员需要具备广泛的知识和技能，包括人力资源管理、组织行为学、劳动法律等，才能适应和胜任这一职业。
最后，HR职业的发展还受到个人能力和经验的制约。
HR工作需要处理大量的人际关系和矛盾，需要具备较强的沟通、协调和处理问题的能力。
同时，HR人员还需要有丰富的实践经验，了解企业的运行机制和现实问题，通过实践和不断学习提升自己的专业知识和技能。
只有不断提高自己，才能在职业发展中取得更好的发展。
对于HR人员来说，职业规划是十分重要的。
我们可以从以下几个方面进行职业规划：首先，需要明确自己的职业目标。
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职业能力包含：职业知识、职业技能、 职业资质等。
+ 职业人——具备所从事职业要求职业技能 和职业文化，能够履行职业行为的从业者 的统称。
+ 职业人是经营自己的人，即懂得为自己创 造美好生活的人。
职业人的标志
能够进行 自我开发
明显具备 现代职业素质
熟练使用 现代职业工具
+ 1、职业化的要求是什么？ + 2、我们在哪里？ + 3、我们如何到达？
+ 职业行为要求——标准、规范； + 职业文化要求——积极、阳光； + 职业能力要求——专业、精通。
+ 工作规范： + 工作目的明确、工作方法合理、 + 工作流程顺畅、工作结果优良。 + 职业形象： + 外表形象庄重文明、行为举止优雅大方、 + 沟通交流互尊高效、待人接物稳重得体。 + 职业习惯： + 去劣存优、场合适宜。
+ 而在他自己的企业里，上班时间员工聊天、 吃东西、干私事，上个厕所也要花半个多 小时。
+ 有一次，海尔驻广东分公司的一名员工 用出租车给潮州的一位客户送当时还十 分少见的滚筒洗衣机。然而，在离潮州 还有2公里的地方，出租车被检查站扣住 了。这名员工只得卸下洗衣机，站在路 边拦车，但没有一辆车肯停下来。
职业
要求
职业化
职业人
+ 1、 妻子和丈夫一起回家，妻子一进门 就把门关上。丈夫一边敲门一边喊： “开门，开门，我还没进去，真是的！”
+ 做 公共汽车售票的员妻子说：“吵啥吵？ 坐下一趟吧！”
+ 2、做
的老张突然接到一封加急电报。 局长
电文是：母亲去世，父亲病危，望速归。
阅毕，老张痛不欲生，边哭边在电报回单
+ 职业人士首先是专业人士。
+ 职业人士是注重职业化素质，诸如，注重 团队合作的专业人士。
+ 1、企业的发展需要职业化 + 2、个人的发展需要职业化
中国入世， 我很忧愁！
。 员工工作效率：有人统计，目前中国企 业的效率是美国的1/25，日本的1/26。
员工能力发挥：据调查表明：中国绝大 多数员工在工作中仅发挥了10%—— 30%左右的能力。而在日本，多数员工 却能发挥60%——80%左右的能力.
+ 一家生产乐器的中国企业，废品率高于10 ％。公司负责人了解到日本同行的废品率 仅是1％。于是他去考察，发现在日本的 企业里，员工的操作台上面物品摆放整齐 划一，没有任何私人的物品，而且位置的 安排符合劳动操作规范。楼梯上有一条线， 员工走楼梯都靠右侧，以方便他人通行， 员工在工作时间几乎没有闲聊的，都是在 聚精会神地做自己的工作。
+ 职业态度： + 1、认真的态度：凡是无大小、认真最重要； + 2、务实的态度：镜中花，水中月； + 3、坚持的态度：只要功夫深，铁杵磨成针； + 4、乐观的态度：办法总比困难多； + 5、敬业的态度：敬业方能竞业； + 6、执行的态度：像罗文 一样工作。
+ 职业意识： + 1、清晰的角色意识：我是什么人； + 2、明确的责任意识：该做什么事； + 3、良好的团队意识：要和谁合作； + 4、理性的忧患意识：有什么危机； + 5、简单的效率意识：怎样做的好； + 6、永远的自信意识：我能做的好； + 7、良性的竞争意识：谁能激励我； + 8、扬弃的创新意识：怎样做更好。
上签字。
+ 邮递员接过回单一看，竟是“同意”二字。
+ 3、一天老公和孩子都发烧感冒，做 护士 的妻子，下班回家后在客厅端水喂药。
+ 她叫：“一号床准备”——老公耷拉着脑 袋出了大屋……
“二号床准备”——孩子抱着玩具熊出了小 屋……
+ 专业人士是学有专精的人
+ 专业人士不一定是职业人士，因为有很多 专业人士缺乏一定的职业素质，因此算不 上真正的职业人。
+ 最后这名员工背着75公斤的洗衣机走了3 个小时，硬是把它送到了客户家中。知 道了事情真相的客户，非常感动。
+ 企业要靠无形资产来盘活有形资产。只 有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人 的关键在于铸造职业化员工，提高员工 的职业素养 。
——张瑞敏
+ 1、为什么很多企业命令不招应届生？ + 2、求职时，为什么缺少职业竞争力？ + 3、为什么工作多年始终无法看清方向？ 相反： + 1、为什么企业偏爱“海归？ + 2、为什么外企经历如此吃香？
+ 1、学习的习惯：无论多忙，每天都要读书至少 半小时；
+ 2、守时的习惯：无论工作会议还是私人约会， 最好提前五分钟到达地点；
+ 3、记录的习惯：好记性不如烂笔头； + 4、倾听的习惯：不要妄下结论； + 5、工作5S的习惯：整理、整顿、清洁、清扫、
素养。
+ ……
+ 职业精神： + 1、平等精神：对每个生命的尊重； + 2、感恩精神：保持“感恩的心”； + 3、诚信精神：诺不轻许，一诺千金； + 4、忠诚精神：狗一样的精神； + 5、自律精神：莫以恶而为之； + 6、宽容精神：海纳百川，有容乃大； + 7、服务精神：人人为我，我为人人； + 8、学习精神：学习成就自我。
人力资源部 2009年10月8日
+ 一、什么是职业化 + 二、为什么职业化 + 三、如何修炼职业化
+ 1、职业、职业化、职业人 + 2、职业化与专业化
+ 说一个人很“职业”，大家怎么理解？
职业
职责
职业
+ 职业是指从业人员为实现自身各种需求而从事 的社会性工作类别 。
+ 职业＝职责＋专业
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
+ 典型的职业人包括：咨询师、职业经理人、医 生药师、律师、会计师等。
+ 职业会随着社会的发展出现或消亡。 典型消失的职业：寻呼小姐 典型新型的职业：游戏代练
+ 职业化——某种职业所要求的、为从业者 即客户所共同认可的规范化、标准化的职 业技能、职业文化和职业行为。
我为什么工作？
职 业 文 化
我该怎样工作？
职业行为
职业化
我能做什么 工作？
职 业 能 力
职业行为包括：工作规范、职业形象、 职业习惯等：
+ 假设用百分比来代表人的价值，一个人有 100分的能力，而职业化程度只有50％，其 价值显然减少了一半。
+ 一个人的职业化程度很高，其能力、价值 就能够得到充分、稳定的发挥，而且是逐 步上升的。
+ 如果一个人能力很强，但自觉发挥得很不 理想，有“伯乐难遇”的感慨，很可能是 自身的职业化程度不够造成的。