步步高实习报告
关于步步高实习报告3篇

关于步步高实习报告3篇关于步步高实习报告3篇随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候要注意内容的完整。
为了让您不再为写报告头疼,以下是精心的步步高实习报告3篇,欢送大家。
(院)系:专业:班级:学号:学生姓名:导师姓名:完成日期: 20xx年5月17日本次实习的目的,在一方面不仅是为了加强同学们在专业知识上的认识和了解,同时也是为了加强同学之间的了解与沟通,更好地通过这次共事,深入体会人与人之间的沟通和了解,强化做人做事的方法!更好的适应以后的社会工作和人力资源的处事和为人!另一方面呢,根据学校的安排与教导,我们知道了,人力资源管理专业实习是我院人力资源管理专业20xx级人才培养方案中规定的重要实践性教学环节,所以本次实习的目的在于稳固学生人力资源管理的专业根底知识,锻炼和培养学生运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力,增强学生对实际工作的适应性。
在指导老师与步步高人事经理的沟通下,在组长的积极带着和下,我们进行了从20xx年5月6号日到20xx年5月17日为期一周的人力资源专业实习,本次的实习地点在湘潭市基建营步步高,是一座坐落在市中心繁华地带的大厦,地点位置十分优越,来往人群繁多。
本次在进行企业人力资源管理实习期间,我们应调查了解以下内容:1,企业人力资源与管理的开展历史、现状,企业结构设计;2,企业定编定员管理、工作分析、职位评价;3,企业的人力资源方案及供需预测,人员招聘选拔及人事测评,人员的使用与调配,人事风险的形成与躲避;4,绩效考核的管理方法及体系设计,薪酬管理(工资、福利、奖励、惩罚、影响因素与策略);5,人员培训的原那么、形式、、管理;6,职业生涯、方案与管理;7,企业劳动关系的热点问题:劳动保护与社会保障、纪律处分、辞职与解雇、退养与退休、效率与公平;8,文化建设的现实与创立的实践及步骤,者与人力资源和管理。
假设条件允许,学生还可以深入人力资源的跨文化管理、人力资源与管理的开展动态。
暑假到步步高公司的社会实践报告6篇

暑假到步步高公司的社会实践报告6篇第1篇示例:暑假到步步高公司的社会实践报告近年来,社会实践已成为大学生暑期活动的一部分。
今年暑假,我有幸前往步步高公司进行社会实践,这是一次有意义的经历。
我将在这份报告中分享我在步步高公司的社会实践经历,以及所学到的技能和体验。
步步高公司是一家知名的教育培训机构,致力于为学生提供高质量的教育服务。
在这里,我有机会参与并了解到公司的日常运营和教学管理。
在步步高公司的实践过程中,我主要参与到了教学管理和课程设计的工作中。
我和其他实习生一起协助老师们进行课堂管理,包括准备教材、辅导学生、批改作业等。
通过这些工作,我深刻体会到了一名教师的责任和重要性,也积累了实际操作的经验和技能。
除了参与教学管理,我还有幸与公司的一线教师和管理人员交流,学习他们的职业经验和指导。
他们分享了自己在教育领域的心得和教学方法,让我受益匪浅。
我还参与了公司的部分培训活动和讲座,了解到了教育行业的新趋势和发展方向。
这些经历让我更加认识到自己在未来职业生涯中需要不断学习和提升自己的重要性。
在步步高公司的实践过程中,我还有幸结识了许多优秀的同事和实习生。
他们勤奋、友善,乐于帮助他人,在与他们的交流和合作中,我学到了很多新知识和技能。
我们一起面对任务的挑战,共同解决问题,形成了良好的团队合作精神。
这种团队合作的经验将对我今后的工作和生活产生积极的影响。
通过这次社会实践经历,我获益良多。
我不仅学到了实际操作的技能和经验,也拓展了自己的眼界和见识。
我深刻体会到了教育行业的重要性和挑战性,也更加明确了自己未来的职业方向和发展目标。
步步高公司的社会实践让我收获满满,成为我人生中宝贵的一段经历。
步步高公司的社会实践给予了我一次宝贵的学习机会,让我在实践中不断成长,获取新知识和技能。
我将会珍惜这次难得的机会,将所学到的东西应用到未来的工作和生活中,不断提升自己,迎接更多的挑战和机遇。
感谢步步高公司为我提供这次宝贵的实践经历,我将会永远铭记在心。
步步高超市实践心得

步步高超市实践心得消费者对步步高的购物环境很满意,只是在购物中会遇到一些工作人员太过热情或毫无热情,问他们问题不回答。
对于超市的大部分副食品的价格还是很满意的,因比外面的零售店要便宜,但是一些礼品盒和保健产品的价格不满意,因为远远高于外面的零售店,或者一些同类的产品价格也很高。
在质量方面,顾客还是比较满意的,他们相信大超市的品质,认为这比外面的小型商店要正规,即使价格高点恶业还是愿意购买的。
步步高超市主要经营主食、副食,及家庭用品。
新鲜水果蔬菜暂时还没有形成一个专门的品牌。
副食,家用产品的品牌很多,随着商品的同质化加强,竞争真的是愈加激烈,为了赢得市场,产家和商家都使劲浑身解数来争夺市场。
竞争最激烈的是副食品。
以下为进驻超市的产品的品牌代表:调料品的主要品牌:加加、长康、海天、李锦记食用油的品牌:金龙鱼、金浩、道道全、鲁花、长寿花,福临门方便面:统一、康师傅、今麦郎、白象、福满多、中粮五谷道场酒:高度酒——五粮液、金六福、泸州老窖、开口笑啤酒——百威、哈尔滨、青岛、珠江红酒——长城、张裕、龙徽膨化食品:上好佳、盼盼、乐事、达利集团、旺旺饼干类:旺旺、徐福记,回头客,盼盼,福娃,卡夫饮料类:统一、康师傅、娃哈哈乳制品:蒙牛、伊利、银鹭、旺旺休闲类小吃:恰恰、无穷、步步高、仁仔、盐津铺子、旺旺纸巾:心相印、清风、好吉利洗发水:飘柔、海飞丝、沙宣、潘婷、追风、霸王、清扬、丽涛、力士木糖醇:益达、绿箭、乐力、雅客肉制品:双汇、唐人神冷冻食品:湾仔码头、三全、湘妹,蒙牛、伊利特别关注:蒙牛和伊利作为中国两大乳业巨头,在中国的竞争可以说是白热化。
只要一个公司的新产品出炉,另一个公司一定马上做出反应。
在步步高超市,两者的产品面对面摆着,一个在降价,另一个也会使用其他的促销方式。
下面具体列举两个公司对决产品。
液态奶:蒙牛纯牛奶——伊利纯牛奶蒙牛高钙低脂牛奶——伊利低脂高钙牛奶蒙牛新养道牛奶——伊利营养舒化奶蒙牛特仑苏——伊利金典牛奶蒙牛晚上好奶——伊利早餐奶蒙牛酸酸乳——伊利优酸乳蒙牛真果粒——蒙牛果之优酸乳蒙牛未来成长牛奶——伊利未来QQ星酸奶:蒙牛老酸奶——伊利老酸奶蒙牛大果粒——伊利大果粒蒙牛冠益乳——伊利畅轻冰淇淋:蒙牛冰+——伊利冰工厂蒙牛绿色心情——伊利佰豆集蒙牛随便系列——伊利巧乐兹系列奶粉:蒙牛婴幼儿奶粉——伊利婴幼儿奶粉蒙牛成人奶粉——伊利成人奶粉蒙牛奶茶粉系列——伊利豆奶系列及休闲奶片蒙牛和伊利的液态奶和奶粉总是占据着促销走道的重要位置,两者的竞争很激烈。
JGVU大学学习机销售实习报告+6周记 (1)

毕业实习报告专业:经济学班级:101学生姓名:学号:指导教师:日期:20**——20**一、实习单位简介:浙江步步高有限公司是步步高的浙江省总代理公司,主要经营步步高教育电子、步步高生活电器、vivo智能手机。
在浙江省内各大卖场均有步步高的专卖柜台。
1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。
在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。
步步高品牌旗下现拥有三大系列产品:通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(步步高学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等)、生活电器(电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等)。
高素质的员工团队步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员上千人。
生产各系列产品的专业公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。
一流的研发人才保证了技术不断创新,新品层出不穷,产品领先市场潮流。
公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。
1999年,总经理段永平先生以其“明晰的远见和创新能力”被《ASIA WEEK》(《亚洲周刊》)评选为亚洲20位商业与金融界“千禧年行业领袖”之一。
高效益的管理系统步步高公司拥有先进的管理系统,各系列产品都通过了具有“国际贸易通行证”之称的ISO9001国际质量体系认证。
步步高的生产管理系统采用国际流行的MRPII (制造资源计划系统)、5S管理系统和TQM全面质量管理系统,保证了每个产品成本合理、质量稳定、性能可靠。
卓有成效的品牌战略步步高公司于1997年由国际广告公司策划导入CIS(企业形象识别系统),通过长期持续的整合营销传播(在中国最强势的媒体中央电视台长期投放电视广告以及在全国各区域市场长期投放平面广告),并先后聘请国际著名影星李连杰、阿诺·施瓦辛格、宋惠乔等担任品牌形象代言人,以及对社会公益事业和体育事业的大力支持和赞助,富有责任感和公信力的企业形象得到了社会公众的认同和好评,品牌形象深入人心,品牌知名度和美誉度不断上升。
步步高实习报告

步步高实习报告一、实习背景。
我是一名大学生,在寒假期间有幸获得了步步高公司的实习机会。
步步高是一家知名的电子产品销售企业,拥有多家实体店和线上电商平台。
我被分配到了步步高总部的市场部门进行实习。
二、实习内容。
1. 市场调研。
我主要负责市场调研工作,通过对竞争对手的产品、价格、销售策略等进行调研,为公司制定市场营销策略提供参考。
我利用互联网和实地走访相结合的方式,深入了解了市场的现状和发展趋势。
2. 数据分析。
在市场调研的基础上,我还负责对数据进行分析,通过对销售数据、用户反馈等进行统计和分析,为公司提供决策支持。
我使用Excel和SPSS等工具对数据进行整理和分析,从中发现了一些潜在的市场机会和问题。
3. 策划活动。
除了市场调研和数据分析,我还参与了一些市场活动的策划和执行工作。
例如,我参与了一次线下促销活动的策划,包括活动主题的确定、物料的准备、活动流程的安排等。
通过这次实践,我深刻体会到了市场活动的策划和执行过程中的挑战和重要性。
三、实习收获。
1. 专业知识。
通过实习,我对市场调研、数据分析和市场活动策划等方面的知识有了更深入的了解。
我学会了如何进行有效的市场调研,如何利用数据进行分析和决策,以及如何策划和执行市场活动。
这些专业知识对我未来的职业发展将起到重要的指导作用。
2. 实践能力。
实习期间,我积极参与各项工作,并且努力解决问题和完成任务。
通过与同事的合作和交流,我提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
同时,在实习中我也学会了如何处理工作中的压力和挑战,培养了自己的抗压能力和解决问题的能力。
3. 职业素养。
在步步高实习期间,我深刻感受到了职业素养的重要性。
在工作中,我时刻保持着积极的工作态度和良好的职业道德,尊重他人、遵守规章制度、保护公司利益。
这些职业素养的培养将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。
四、实习总结。
通过这次实习,我对步步高公司有了更深入的了解,也对市场营销工作有了更全面的认识。
暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我参加了步步高公司的社会实践活动。
通过这次实践,我不仅学到了很多专业知识,还提高了自己的实践能力和团队合作能力。
下面是我对这次实践的总结。
步步高公司是一家专业销售电子产品的公司。
我有幸进入了公司的市场部门实习。
在实习期间,我有机会参与了市场调研、推广活动以及客户关系维护等工作。
通过这些实践,我深刻认识到了市场营销工作的重要性以及市场经营的难度。
在市场调研方面,我学到了如何制定科学的调研方案、如何设计问卷调查以及如何从海量数据中提取有用的信息等。
通过参与实际的市场调研项目,我对市场需求和消费者行为有了更深入的了解,这对我今后从事市场营销工作将起到很大的帮助。
在推广活动方面,我学到了如何制定推广策略、如何设计推广方案以及如何选择合适的推广渠道等。
通过参与实际的推广活动,我不仅提高了自己的推广能力,还学到了如何与顾客进行有效的沟通和交流,如何准确地捕捉顾客的需求,并为他们提供更好的服务。
步步高公司非常注重客户关系的维护工作。
在实习期间,我有幸参与了一些客户维护的工作。
我学到了如何与客户建立良好的关系,如何做好售后服务,并通过有效的沟通和反馈,提高客户的满意度。
在这次实践中,我还培养了自己的实践能力和团队合作能力。
在市场部门中,我需要承担一定的责任和工作量。
在实践过程中,我学会了如何高效地安排时间,如何合理地进行任务分配,并在规定的时间内完成任务。
我还与其他团队成员紧密合作,并通过团队的共同努力,取得了很好的成果。
步步高业务员实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大,步步高集团作为一家知名的零售企业,在市场上占有重要地位。
为了更好地了解零售行业的工作流程,提高自己的业务能力,我选择了在步步高集团进行业务员实习。
以下是我在步步高业务员实习期间的工作总结。
二、实习时间及地点实习时间:2021年7月1日至2021年9月30日实习地点:步步高集团某门店三、实习内容1. 门店销售工作在实习期间,我主要负责门店的销售工作,包括商品陈列、客户接待、促销活动策划与执行等。
以下是我实习期间的主要工作内容:(1)商品陈列:根据门店销售情况,合理调整商品陈列,提高商品曝光率。
(2)客户接待:热情接待每一位顾客,了解顾客需求,为顾客提供专业、贴心的购物建议。
(3)促销活动策划与执行:参与促销活动策划,包括活动主题、活动内容、活动时间等,并负责活动现场的管理与执行。
2. 市场调研与竞品分析为了更好地了解市场动态和竞争对手情况,我积极参与市场调研与竞品分析工作。
以下是我实习期间的主要工作内容:(1)市场调研:通过线上线下渠道,了解消费者需求、市场趋势等。
(2)竞品分析:分析竞争对手的产品、价格、促销策略等,为步步高集团提供有针对性的市场策略建议。
3. 客户关系维护在实习期间,我注重客户关系维护,以下是我实习期间的主要工作内容:(1)客户回访:定期对老客户进行回访,了解客户需求,收集客户反馈。
(2)客户投诉处理:积极处理客户投诉,提高客户满意度。
四、实习收获1. 业务能力提升通过实习,我对零售行业有了更深入的了解,掌握了门店销售、市场调研、客户关系维护等业务技能。
在实习过程中,我学会了如何与顾客沟通、如何策划促销活动、如何处理客户投诉等,这些经验对我今后的工作具有重要意义。
2. 团队协作能力在实习期间,我与同事共同完成各项工作任务,学会了与团队成员协作,提高了团队协作能力。
3. 适应能力在实习过程中,我迅速适应了工作环境,克服了实习初期的不适应,更好地融入了团队。
暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结
暑假期间,我有幸参加了步步高公司的社会实践活动。
通过这次实践,我对企业管理
和营销方面有了更深入的了解,并且提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。
我参观了步步高公司的生产线和仓储管理系统。
在生产线上,我看到了各种各样的产
品正在生产过程中,包括电视、手机、洗衣机等。
我了解到生产线的每个环节都有相应的
工人进行操作,他们要按照流程进行操作,确保产品质量和生产效率。
在仓储管理系统方面,我了解到步步高公司采用现代化的仓储管理系统,通过条码识别和自动化设备实现了
高效的仓储管理。
这让我对企业管理方面的科技应用有了更深刻的认识。
我参与了步步高公司的销售团队的日常工作。
我学到了一些销售技巧和客户服务的方法。
在销售团队的带领下,我参与了一些销售活动,包括促销和客户回访。
通过与客户互动,我了解到了市场需求和消费者心理,这对我以后的职业发展将会有很大的帮助。
我还参加了一些团队合作的活动。
步步高公司重视团队合作,通过一些团队建设活动
来增进团队的凝聚力。
我参与了一些团队合作的游戏和项目,通过与团队成员的紧密合作,我学到了如何与他人进行有效的沟通和协作,这对我提高团队合作能力和领导能力很有帮助。
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步步高实习报告篇一:大学经典企业人力资源管理专业实习报告(院)系:专业:班级:学号:学生姓名:导师姓名:完成日期: 20XX年5月17日一、前言本次实习的目的,在一方面不仅是为了加强同学们在专业知识上的认识和了解,同时也是为了加强同学之间的了解与沟通,更好地通过这次共事,深入体会人与人之间的沟通和了解,强化做人做事的方法!更好的适应以后的社会工作和人力资源的处事和为人!另一方面呢,根据学校的安排与教导,我们知道了,人力资源管理专业实习是我院人力资源管理专业20XX级人才培养计划中规定的重要实践性教学环节,所以本次实习的目的在于巩固学生人力资源管理的专业基础知识,锻炼和培养学生运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力,增强学生对实际工作的适应性。
在指导老师与步步高人事经理的沟通下,在组长的积极带领和组织下,我们进行了从20XX年5月6号日到20XX年5月17日为期一周的人力资源专业实习,本次的实习地点在湘潭市基建营步步高,是一座坐落在市中心繁华地带的大厦,地点位置十分优越,来往人群繁多。
本次在进行企业人力资源管理实习期间,我们应调查了解以下内容: 1,企业人力资源开发与管理的发展历史、现状,企业组织结构设计; 2,企业定编定员管理、工作分析、职位评价;3,企业的人力资源计划及供需预测,人员招聘选拔及人事测评,人员的使用与调配,人事风险的形成与规避;4,绩效考核的管理方法及体系设计,薪酬管理(工资、福利、奖励、惩罚、影响因素与策略);5,人员培训的原则、形式、开发、组织管理;6,职业生涯、计划与管理;7,企业劳动关系的热点问题:劳动保护与社会保障、纪律处分、辞职与解雇、退养与退休、效率与公平;8,组织文化建设的现实与创建的实践及步骤,领导者与人力资源开发和管理。
若条件允许,学生还可以深入感受人力资源的跨文化管理、人力资源开发与管理的发展动态。
二、实习企业人力资源管理简介本次实习的地点是在湘潭市中心的基建营步步高超市,我们所在的具体位置是在超市的二楼。
我们都知道始创于1995年的步步高集团,致力于成长为中国第一的多业态零售商,目前拥有超市、百货、电器、餐饮、娱乐、大型商业地产等业态,并拥有中南零售业最大的现代化物流中心。
连锁门店已遍及湖南、江西各地州市,并已战略性地进入四川、重庆、广西、贵州等省份。
截止20XX 年12月,多业态门店共计289家,年销售130亿元,提供就业岗位50000余人,20XX年销售目标为300亿元,2020年实现销售收入超1000亿!步步高集团立足于中小城市,以密集式开店、"双核"多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
其控股的子公司步步高商业连锁股份有限公司于20XX年6月19日在深圳证券交易所上市,股票代码为002251,被誉为"中国民营超市第一股"。
公司位列全国连锁经营百强企业30强,被中国建设银行授予"AAA信用客户单位"。
"步步高"商标被国家工商总局认定为"中国驰名商标"。
步步高集团积极参与社会公益活动,18年来,累计为社会捐款8000余万元。
说道此处我们都知道了步步高超市的由来和其对社会的巨大贡献!下面呢,介绍一下,我们实习位置步步高超市的人力资源部。
位于基建营的步步高超市,其人力资源部人数不多,有人事总经理、招聘经理和培训经理三人。
其人事总经理胡经理,在我们去的那天更是热情接待,她为人和蔼可亲,且总是细心教导和安排我们的工作。
她给我们很多的启示和感悟,下面我就来具体说说步步高的人员招聘管理和培训晋升及其内部人力资源的具体开发和绩效考核方式。
(一)人力培训1.超市培训我们尊重和珍惜每位员工,帮助员工成就价值;我们提供良好的发展机会,竭力为员工创造美好生活。
2.百货培训精英训练营:在公司内全面挑选综合素质强,发展意愿强的人员组成内训讲师队伍3.餐饮培训全方位岗位学习及实务培训;培训期全程一带一教练;上岗后每季度一次内部竞聘;管理线、技术线双渠道职业发展通道。
4.阿米巴培训阿米巴以提供最便利的服务来服务社会,为居民创建好生活为经营宗旨;立志成为长沙最洁净、最人文的生活便利店。
(二)员工潜能开发1.创新人才内部竞争机制,开发员工潜能在选人用人方面全面引入竞争机制,在竞争中发现人才、使用人才和造就人才,通过内部竞争择优,使各类优秀人才脱颖而出。
采取竞争上岗、组织选拔、员工推荐等多种方式选拔员工,保证员工队伍的活力和朝气,以激发员工潜能。
2.通过系统性与针对性的培训来提升员工的职业能力,开发员工潜能根据员工能力素质评估和绩效考核的结果,并结合员工的职业生涯规划,对每个员工制定相应的培训计划,并通过在岗培训、脱岗培训、基层实习、工作交流等多种培训形式,来提高员工的职业能力,激发员工潜能。
3.通过针对性的岗位拓展,开发员工潜能以“因事设岗”为基本原则进行岗位设置与调整,但对于一些具备特殊技能或高素质能力的员工应当进行岗位拓展,“因人设岗”,赋予特殊的工作使命,使其特殊技能或高素质能力得以发挥。
4.通过轮岗锻炼,开发员工潜能健全轮岗制度,建立系统的轮岗体系,为能力匹配或超过岗位要求的员工提供轮岗锻炼机会,以进一步激发员工潜能。
5.通过各种激励手段,激发员工潜能通过设立一些特殊的奖项,如管理创新奖、最佳提案改善奖等,来激发员工的潜能。
三、实习过程(一)见面会那天下午,在组长的带领下,我们来到了位于基建营实习地点的步步高超市。
迎接我们的是步步高的总经理胡姐,她面带笑容,热情洋溢的带领我们来到了店长办公室,我还记得在店长办公室里贴着的一个中心,两种理念,那是种激励,是种企业的文化,不知怎么的,每每想起总让我汹涌澎拜,也许这就是步步高的魅力所在。
那天我们分好了每一天的工作与小组,我们期待明天的实习,最后胡姐送我们离开了。
(二)生鲜部门第二天,我们分的那几个人来到了生鲜部门,负责带我们的是田经理,他首先带我们游览了一下整个部门的情况,然后领我们到了一位正在理货的阿姨面前,至此,我们的工作正式开始了。
分菜,理菜。
一步步,一点点,在阿姨的细心指导和教导下,我们不紧不慢的学习着,虽然捆蒜苗的工作有点累,虽然托秤的工作还不是很熟练,但是我们却学到了很多,例如如何把货理好,分门归类,如何把各种价格的代码记住,能够方便快速的打出价格等等。
(三)杂货部门第三天如期而至,这一天我们在杂货部门。
杂货部门里,主要的工作就是将那些快过期的食品清理下架,放到促销商品区。
再就是要将没有标签和箭头指向的产品配上相应的标签和箭头。
原本觉得工作很简单,可是做起来,却远不是自己想象的那样。
特别是清理快过期产品的工作,看似简单,实则是个要求很细心的活儿,所以经理告诉我们做事要认真仔细,你的一个小疏忽,将会对顾客和企业但来不利影响,恩恩,在以后出去工作了,又何尝不是这样呢?所以要加油啊!(四)防损部门还记得那一天里认识的邓哥,他教了我们很多,也告诉了我们很多做人做事的道理。
其实在防损部的工作主要是守在各个步步高出口,要负责收银那边的清理单子的工作,另外呢,要在各个出口守点,盘查和抽查顾客的小票,再就是处理一些突发事件。
邓哥说他工资不高,再加上他花钱比较快,所以基本上是月光族了,但是,他说在步步高他学到了很多与人处事的方法,也学到了在其他地方学不到的乐观和积极。
看他一脸的笑容,就知道了。
(五)收银部门这是实习的最后一天了,这一天里,我跟在强哥的后面做收银小助手,和他篇二:专业实习报告专业实习报告关于步步高超市在长沙市场的情况调题目查系部专业班级学号学生姓名指导教师职称设计艺术系广告学广告0921 0905220XX 彭晶文新华高级工程师20XX年08月25日关于步步高超市在长沙市场的情况调查超级市场是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构,其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。
在我国,超级市场是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常需要的零售店。
20XX年7月初,我有幸进入了湖南本土企业步步高超市实习。
虽然只是在步步高东塘明星店内一名促销人员,负责一些食品、生活用品的促销。
但是经过我不懈的努力,于20XX 年7月底,完满结束我的实习任务。
下面,我简单介绍一下我实习单位的基本概况:始创于1995年的步步高集团,致力于成长为中国领先的多业态零售商。
公司位列全国连锁经营百强企业30强,属于中国建设银行授予的“AAA信用客户单位”。
20XX年初,“步步高”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
一、步步高超市在长沙市场的调查情况首先,店面集中,市场占有率不大。
长沙作为一个城区人口600多万的中部城市,有着极大的市场。
沃尔玛、家乐福、麦德龙以及深圳新一佳、大连万达、北京王府井、深圳铜锣湾、日本的平和堂等都开到了长沙,更不要说本土企业家润多和通程万慧。
步步高超市在长沙市场有十一家门店,其中包括了河西未开张的新店。
相对于其他超市,门店数目是属于前列的。
但是,步步高超市门店大部分集中在雨花区,而芙蓉区有两家,天心区只有一家,开福区为零。
而研究表明,在雨花区,家润多、新一佳等门店数量也是位居各区之首。
不可否认,在开店之前,做过大量的分析。
但是店面过于集中在雨花区,虽然可以起到垄断市场的作用,同样面临的竞争也是最大的。
所以在市场占有率上就得不到优势。
其次,品牌知名度相对于同行比较低,竞争优势薄弱。
步步高超市作为后起之秀,在超市行列中,知名度是比不上沃尔玛、家乐福这些大型的国际超市。
虽然沃尔玛在长沙的门店仅仅只有三家,但是它的在国际上享有的盛誉,消费者的信任在无形中提升了营业额。
另一方面,沃尔玛、家乐福等大型的连锁超市的营销策略是从国内的一线城市延伸至二线、三线城市,对于从三线城市起家的步步高超市有着无法超越的名气优势。
而家润多、新一佳这些国内大型超市,优先进军长沙市场,在消费者心目中根深蒂固的形象,无疑成为了它们领先步步高的优势。
最后,步步高超市商品结构单一,主力产品不突出,与国内其他超市雷同。
商品结构饱满,是所有超市在竞争中无法超越的优势。
据调查显示,在随机调查的100个消费者心目中,有72%的人认为步步高较家润多、新一佳的商品更少,而且产品质量参差不齐。
而步步高的主打产品不突出,导致消费者认为步步高与其他超市无异,甚至差于其同行。
67%的消费者表示更加愿意去家乐福、沃尔玛这类超市购物,逛得舒心,买得放心。
产品品种齐全,而且还有自己的本品牌产品,随意供他们挑选。
所以,在商品结构、主力产品这块,步步高超市有太多的欠缺,就会导致它在长沙市场上只分得一小杯羹。
二、步步高超市在长沙市场的发展策略21世纪的商业是崇尚资源整合、优势联动、信息共享的大经营时代。