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智慧医院后勤管理信息化建设方案

智慧医院后勤管理信息化建设方案近年来,随着国家医疗卫生改革进程的不断推进,越来越多的医院开始关注运营成本控制问题,医院后勤管理服务模式的创新和优化变得越来越重要。
医院后勤管理信息化将极大地提高医院整体服务质量和水平。
在这种形势下,抓住机遇,迎接挑战,跟上医院改革和发展的步伐,为医院的建设和发展做出贡献,是每个后勤工作人员的责任。
医院后勤管理信息化建设方案1、构建智慧医院后勤信息化管理平台医院后勤工作向信息化发展是医院后勤管理信息化建设和发展的重要组成部分,将有效保障现代医院的高效运行。
医院应利用工业互联网技术整合和优化医院后勤业务流程;如亚洲最大的医院郑州大学第一附属医院,应用易云维基于浏览器的医院后勤智能管理云平台,积极布局医疗信息化在后勤管理中的应用。
后勤服务中心负责全面调度、监控和协调医院各职能部门的需求。
整个信息平台不仅可以提高医院设备维修、巡检和维护等日常工作的效率,还可以实时监控能耗管理、系统管理和设备运行状态,实现医院能耗监管和设备管理的分类、子项和子部门计量,分析和统计各中心职能部门的管理数据、运营数据、资金使用、收入、资产、能耗和设备智能监控等功能信息。
此外,通过平台功能的扩展,使用移动APP可以实现设备报修-派单-维修-确认工作流程的电子记录,大大提高了维修效率和质量,提高了后勤管理的工作效率。
2、加强信息技术运用医院后勤信息管理应严格规范相关工作流程,工作应以数据信息为基础,及时处理、分析和总结收集到的数据信息。
比如医院部分科室实际经费超预算,后勤管理人员要对比分析往年经费数据,找出超支原因,采取措施改善;通过对历年药品质量和数量数据的分析,可以规范和合理采购药品。
数据信息是否真实可靠,归纳分析是否合理准确,都影响着医院工作的顺利进行。
在传统的管理模式下,后勤管理人员以书面形式记录数据信息,记录的信息不具有针对性和准确性,难以及时有效地分析和总结大量信息,导致数据信息的最终反应不客观、不合理。
医院后勤管理信息化系统建设方案

医院后勤管理信息化系统建设方案近年来,随着医院对信息化建设的持续投入, 医院信息化的发展日新月异, 各种信息系统不断上线, 给医院管理和患者服务带来了极大的便利,大大提高了医疗服务质量和医院的管理水平。
但随之而来的信息安全事件时有发生,设备故障、系统缺陷、病毒破坏、黑客攻击、人为错误或意外灾害等原因导致速度下降甚至系统崩溃, 严重影响医院医疗活动的正常开展。
因此,加强医院信息系统的信息安全建设就具有十分重要的意义。
一、医院信息系统概述目前我院信息系统大致分为二大类:(1),临床服务类临床服务类主要包含门急诊挂号系统、门诊医生工作站、住院病人出入院管理、住院医生工作站、病区护士工作站、电子病历系统、临床检验系统、医学影像系统、手术麻醉管理系统、临床路径管理系统、体检管理系统、自助挂号系统、门急诊输液系统等。
(2),医疗管理类医疗管理类主要包含门急诊收费系统、住院收费系统、财务管理系统、药库管理系统、门急诊药房管理、住院药房管理、出入院管理及结算、制剂室管理系统、静脉配液中心系统、病案管理系统、供应室管理系统、综合查询决策系统、医保监控及上报管理系统、后勤设备物资管理系统、设备管理、成本核算系统、经济核算系统、病案扫描系统、排队叫号管理系统等。
二、医院信息系统信息安全威胁医院信息系统包含各类功能模块和众多业务应用,而支撑应用业务系统的硬件设备数量也越来越多,所受到的信息安全威胁复杂多变,主要来自外部和内部两个方面:1,内部信息安全威胁包括:a)人为威胁。
如医院工作人员将带有病毒的个人U盘等与医院计算机连接时,由于病毒感染导致医院专用网络受到攻击,造成网络瘫痪或者中断发生;医院工作人员使用同一台计算机访问医院专用网络和互联网,当访问互联网时计算机受到病毒感染,并将病毒带入医院专用网络中;医院工作人员利用权限非法访问数据库系统,窃取数据信息,或者对病人的就医记录进行篡改,最终造成医疗纠纷事件产生。
b)设备故障。
医院后勤信息实施方案

医院后勤信息实施方案随着医疗服务的不断发展,医院后勤管理也日益受到重视。
医院后勤信息化建设是提高医院管理效率、优化资源配置、提升服务水平的重要手段。
为了更好地推进医院后勤信息化建设,制定一套科学的实施方案显得尤为重要。
首先,医院后勤信息实施方案需要明确目标和任务。
医院后勤管理的目标是提高服务质量、降低成本、提升效率。
因此,实施方案的首要任务是明确这些目标,并制定具体的实施计划。
这包括确定信息化建设的重点和优先级,明确责任部门和人员,制定时间表和阶段性目标等。
其次,需要进行信息系统的建设和整合。
医院后勤管理涉及到诸多方面,包括物资管理、设备管理、环境卫生、安全保障等。
因此,需要建立一套完善的信息系统,实现各个模块之间的数据共享和协同工作。
这要求医院后勤信息系统具有较强的整合能力,能够实现与医院其他信息系统的对接和数据交换。
另外,实施方案还需要注重人才培养和管理。
信息化建设需要专业的技术人员来支撑,因此需要加强对后勤人员的培训和管理。
培养一支熟练掌握信息化技术的后勤团队,提高其信息化应用能力,是医院后勤信息实施方案的重要组成部分。
此外,安全保障是医院后勤信息实施方案中不可忽视的一环。
医院后勤管理涉及到大量的敏感信息和重要数据,因此信息安全至关重要。
实施方案需要建立健全的信息安全管理制度,包括数据备份、网络安全、权限管理等方面的措施,确保医院后勤信息的安全可靠。
最后,医院后勤信息实施方案需要进行绩效评估和持续改进。
信息化建设是一个持续的过程,需要不断地进行绩效评估和改进。
只有通过不断地总结经验、发现问题、改进措施,才能不断提升医院后勤信息化的水平和效果。
综上所述,医院后勤信息实施方案需要明确目标和任务、进行信息系统的建设和整合、注重人才培养和管理、重视安全保障,以及进行绩效评估和持续改进。
只有科学规划、精心实施,才能推动医院后勤管理水平的提升,为医院的可持续发展提供有力支撑。
医院后勤信息化管理实践

TECHNOLOGY AND INFORMATION172 科学与信息化2023年7月上医院后勤信息化管理实践周丰杭州市第一人民医院后勤保障部 浙江 杭州 310003摘 要 信息化技术是促进传统行业变革的重要手段。
本文探讨了医院后勤管理面临的主要问题、医院后勤管理信息化的主要目标和思路,以及医院后勤管理信息化的主要措施,通过引入互联网思维和技术,有效整合医院后勤服务资源,使后勤工作能够快捷、高效、极致,以实现医院后勤管理的跨越式发展。
关键词 信息化管理;医院;后勤管理;实践Hospital Logistics Informatization Management Practice Zhou FengLogistics Support Department, Hangzhou First People’s Hospital, Hangzhou 310003, Zhejiang Province, ChinaAbstract Informatization technology is an important means to promote the transformation of traditional industries. This paper discusses the main problems faced by hospital logistics management, the main goals and ideas of hospital logistics management informatization, and the main measures of hospital logistics management informatization. Through the introduction of Internet thinking and technology, hospital logistics service resources are effectively integrated, so that logistics work can be fast, efficient and excellent, thus achieving leapfrog development of hospital logistics management.Key words informatization management; hospital; logistics management; practice引言医院后勤信息化管理是指采用信息技术以及信息技术的思维方式对医院后勤管理中的一些独立的或者不完整的信息进行统一归纳信息化处理的管理方式[1],这种管理方式旨在构建医院后勤工作全过程系统化的信息管理链,以提高管理的效率[2]。
医院后勤信息化管理的现状与发展策略

医院后勤信息化管理的现状与发展策略随着社会的不断发展和进步,医院后勤管理也渐渐朝着信息化的方向发展。
医院后勤管理是医院运营的重要组成部分,包括医院的清洁卫生、食品饮食、物资物流、设备维护等方面。
传统的后勤管理方式存在着工作效率低、信息不透明、资源浪费等问题,信息化管理可以有效地解决这些问题。
本文将对医院后勤信息化管理的现状进行分析,并提出相应的发展策略。
1. 后勤管理的问题传统的医院后勤管理存在着以下问题:一是工作效率低。
传统的后勤管理方式主要依靠人工操作,工作效率低下,而且容易出现人为因素导致的错误。
二是信息不透明。
传统的后勤管理中,各个部门之间的信息不畅通,很难及时共享信息,导致决策不够科学。
三是资源浪费。
由于信息不畅通,容易造成资源的浪费,例如设备维护不当、物资库存过剩等问题。
2. 信息化管理的优势信息化管理可以有效地解决传统后勤管理的问题。
一是提高工作效率。
信息化管理可以实现流程自动化,减少人工操作,提高工作效率。
二是信息透明。
信息化管理可以实现不同部门的信息共享,领导可以及时获取各个部门的运营数据,做出更科学的决策。
三是资源合理利用。
信息化管理可以通过数据分析,及时发现资源的浪费和不足,做出相应的调整,实现资源的合理利用。
医院需要建立后勤信息化管理系统,整合后勤管理的各个方面,包括清洁卫生、食品饮食、物资物流、设备维护等,实现全面信息化管理。
系统需要具有数据采集、存储、分析和共享的功能,可以提供实时的运营数据以支持决策。
2. 智能化设备管理医院可以引入物联网技术,实现设备的智能化管理。
通过物联网技术,可以实现设备的远程监控和故障预警,提高设备的利用率和维护效率。
3. 数据分析和决策支持医院可以利用大数据分析技术,对后勤管理的运营数据进行深度分析,挖掘数据背后的规律和价值,帮助领导做出科学的决策。
例如根据食品饮食的消费数据,可以制定更合理的食谱和供应计划,减少食品浪费。
4. 信息安全保障医院后勤信息化管理需要充分保障信息的安全。
后勤工作管理信息化

后勤工作管理信息化
随着社会信息化的进一步发展,各行各业都在加速推进信息化进程。
后勤工作作为企事业单位的重要支撑工作之一,也需要加快信息化建设。
信息化后勤工作管理系统可以实现对后勤业务流程的规范化、自动化和集成化管理,提高后勤工作效率,提升后勤服务质量。
信息化后勤工作管理系统包括人员管理、采购管理、仓库管理、设备管理、车辆管理、物资管理等多个模块。
通过系统的建设,可以实现后勤管理流程的可视化、可控化和可追溯化,提高管理效率,节约人力物力成本。
比如,人员管理模块可以实现对后勤人员的基本信息、工作任务、考勤记录等的管理,可以根据需要进行排班、考勤统计等操作,方便管理人员进行工作安排和监督。
采购管理模块可以实现对采购计划、采购合同、采购验收等环节的自动化管理,可以自动生成采购单、采购清单等,方便采购人员进行采购操作。
仓库管理模块可以实现对物资的入库、出库、库存、盘点等环节的自动化管理,可以实时掌握物资的库存情况,方便管理人员进行库存调配和管理。
设备管理模块可以实现对设备的维修、保养、报废等环节的自动化管理,可以实时掌握设备的状态和保养情况,方便管理人员进行维修保养和管理。
车辆管理模块可以实现对车辆的维修、保养、调度等环节的自动
化管理,可以实时掌握车辆的状态和调度情况,方便管理人员进行车辆管理和调度。
物资管理模块可以实现对办公用品、耗材、餐饮物资等的自动化管理,可以实时掌握物资的使用情况和库存情况,方便管理人员进行物资调配和管理。
总之,信息化后勤工作管理系统可以实现对后勤管理流程的全方位、全过程的管理,从而提高后勤工作效率,提升后勤服务质量,为企业的发展提供有力的后勤支撑。
医院后勤管理信息化水平的提高策略

医院后勤管理信息化水平的提高策略摘要:信息化时代的到来,信息技术在社会生活中应用的也越来越多,而医院后勤信息化管理作为其中非常重要的一环,对于提高医院后勤管理的效率,提高其工作质量也具有十分重要的意义。
当前,我国很多医院也对信息化管理运营进行了初步研究,但是相关的运营模式还不成熟,管理方面还存在较多的问题,而医院的后勤部门也需要结合信息化管理的现状,采取更加完善的解决措施,使医院后勤信息化的管理朝着更加健康的方向不断发展。
关键词:医院后勤;信息化管理;提高策略前言:医院后勤信息化管理工作,对提高后勤管理工作的效率,提高管理的水平,转变工作思维和工作态度具有十分重要的作用。
当前医院后勤信息化管理的发展水平和使用率都比较低,在应用过程中有很多因素对管理过程中会造成一系列的影响,所以后勤保障部门也需要引起足够的重视,制定相关科学的管理办法,加强对信息化人才的引进和培养,提高医院后勤信息化的管理水平,使医院后勤作为保障部门能够实现更加良性的发展,起到一种基本的保障作用。
1医院后勤信息化管理存在的问题1.1领导层重视程度不够很多管理人员对医院后勤信息管理系统的认识往往停留在多年以前的水平,认为后勤管理仅仅侧重于日常工作,主要包括一些事务性的工作,而这些事务性的工作跟信息化的管理之间的联系很小,人员不够重视,也使医院在后勤人员队伍的建设上,忽视了高素质,高水平人才的引进,信息化管理的建设步伐停滞不前,这也是需要及时的去改进的。
传统的管理模式往往根深蒂固,以前往往是接受行政命令安排相关的工作,效率很低,往往也很少考虑经济效益,而当前市场经济的形势之下,传统的模式已经不再适应,工作中的一些不良的现象也会给医院的发展带来很多弊端,因此,必须要逐渐改变传统的管理模式,采取信息化的管理手段,使发展更加全面快速。
1.2信息化管理的人才欠缺当前信息化的管理在我国发展较晚,相关从业的人才素质水平参差不齐,很多信息化管理人才也严重不足。
医院后勤信息化管理的现状与发展策略

医院后勤信息化管理的现状与发展策略近年来,随着医疗事业的发展以及对医疗质量和效率的不断提高,医院后勤信息化管理也逐渐成为重要的发展方向。
这种管理方式不仅能够提高工作效率、优化资源配置,还能够保障医院的安全稳定运行。
本篇文章将从现状和发展策略两方面来谈谈医院后勤信息化管理。
医院后勤信息化管理的现状可以总结为以下三个方面:1、信息化技术应用程度低虽然现代医院已经普遍使用了电子化病历、医嘱等信息化工具,但在后勤管理方面的应用还相对较少。
每天医院需要完成的后勤工作很多,比如药品管理、设备使用情况监控、清洁卫生等,但这些工作往往还是采用传统的纸质记录方式,管理效率较低。
2、信息化设施建设不完善除了技术应用程度低之外,还存在着一些信息化设施建设不完善的问题。
比如医院内部的网络连接不畅,系统运行速度缓慢等等。
这些问题的存在,不仅影响了信息化管理工作的顺利进行,还会导致医院工作的延误和不顺畅。
3、管理人员信息化素质不高信息化管理需要有专业技术人员的支持,而目前一些管理人员对于信息化技术的理解和应用还较为薄弱,这导致了管理人员在后勤信息化管理上的工作效率低下。
对医院后勤管理的信息化应用进行升级,可以通过投入更多的资金和技术力量来实现。
我们可以通过改进系统开发、管理软件升级等途径,加快后勤管理的信息化改革进程,提高工作效率和管理水平。
医院后勤信息化管理依赖于信息平台的建设和运行。
因此,医院可以投入更多资金来建设信息平台,如增强网络连接、提高速度,以及优化系统架构等。
这些措施能够提高医院整个后勤信息化管理平台的可靠性和效率。
建立一个良好的后勤信息化管理平台,需要管理人员具备较高的技术水平。
因此,对管理人员进行教育和培训,提高他们的专业素质和实际工作经验,是后勤信息化管理的关键因素。
医院可以在聘请信息化专业人员的同时,鼓励和支持管理人员不断提高自身的信息化素质和能力。
综上,医院后勤信息化管理作为医疗事业发展的重要方向,既能提高医院管理的效率和质量,又能为医疗服务提供更全面的数据支撑,同时也能提高医院服务的透明度和公信力。
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医院后勤如何信息化管理
引言
利用信息化对后勤进行管理能将资源实现共享,也能实现集中管理和远程控制的作用,大大提高了办事效率,而且随着信息化水平的不断提高,医院后勤管理也应跟随时代的发展和社会潮流推进信息化管理的建设,为医院服务和工作开展起到有力的保障。
一、医院后勤信息化管理存在的问题分析
1. 医院后勤人员的文化素质问题。
医院后勤人员与医务人员不同,在招聘时并不是以文化素质水平为主要依据,因为医院管理者认为后勤人员是负责水电,物质等方面,通过手工记录或是有人会基本的计算机操作水平就可以处理的好,所以文化素质出现参差不齐的现象,甚至有些人在计算机操作方面都存在问题,这都将严重阻碍实施和推进信息化管理。
2. 医院后勤人员的对信息化管理的观念问题。
由于管理人员的不重视态度影响了后勤人员的观念,认为只要按照领导给的指示做事,做好自己份内事情就可以,不用考虑效率,因此在平时的后勤工作中出现有些事情没有管,有的事情又被重复做的现象,也出现没有将人员进行合理的安排,到时出现问题也不知道责任归咎于谁的情况。
除此之外,加上多年以来医院后勤管理都没有建立信息化管理模式,造成在人们的潜意识里
还是认为传统的管理模式较为习惯和比较好,所以这些因素的综合导致人们缺乏建立信息化管理的观点,从而严重影响了工作效率,也没有将设立后勤部门的预期作用得到发挥。
3. 对后勤实施信息管理的资金问题。
信息化管理不是单纯依靠几台计算机就可以解决问题,除了必须具备的硬件和软件设施外,需要建立信息中心,对人员进行知识培训等方面的内容,还要根据医院业务规模的大小来决定信息化管理的资金多少,因此对于医院将是不小的开销,这也间接阻碍了实施信息化管理的步伐。
二、医院后勤信息化管理措施分析
接下来本文将主要根据目前医院在信息化管理方面存在的问题和通过信息化管理想要达到的目标,提出改进和完善的措施,以提高后期人员工作效率为目的。
1. 提高医院后勤人员的文化素养和计算机操作水平。
一是人才的引进,不管是信息管理的人才还是计算机操作和维护人员都需要进行层层筛选,为后前管理人员注入新鲜的血液。
二是后勤人员的定期培训,培训内容涵盖了计算机的操作,网络技术的应用,如何完善信息化管理的规章制度以及如何加强管理等方面。
三是加强对信息化管理的宣传工作,转变人员对信息化管理的态度,适应信息化管理模式,比如通过在员工内部网络或是公布栏上宣传信息化管理的优势和意义,印制信息管理操作流程的宣传册等措施来加强人员对信息化管理的认识。
2. 完善信息化管理的相关制度建设。
信息化管理与以往依靠人工操作和记录有着本质的区别,因此在制度上也要做出适当的调整,以满足现阶段的管理要求。
一是健全激励制度,比如在培训中的考核成绩达到规定的要求则能给于相应的奖励,或是根据考核成绩来衡量每位员工的岗位能力,从而合理安排岗位和以此作为岗位晋升的参考内容。
二是建立监督机制,在信息化管理实施初期,员工存在一个适应过程,也需要有人指导和监督,让其慢慢习惯这种管理模式,保证每个环节的记录都能在信息中心得到查询结果,让信息中心管理人员及时跟踪信息,比如管理人员想了解采购的流程是否顺畅,是否存在物质不齐全却没有及时采购的现象,通过计算机的记录查询就能十分清楚,也就自然减少了派专人在各部门进行抽查和巡岗的工作。
三是建立应急措施处理制度,后勤管理涉及到的面比较广,有些也比较复杂,所以当出现漏洞或是问题时需要有紧急处理措施,这也要在计算机系统中有所体现,比如水电供给,电脑病毒入侵等一些潜在的风险都需要有备选方案,以保证医院的正常工作。
3. 循序渐进的实施医院后勤的信息化管理。
医院后勤的信息化管理不是单方面的,而是一整个系统的管理,加上信息化管理是要实现长期实施的目标,和后勤管理人和员工的素质,观点等因素决定了信息化管理不能全面开展,因此要在最初的实施中,先以一两个部门为例展开,等看到了信息化管理
所取得效果,随后再循序渐渐的展开。
比如以比较简单的办公用品使用方面为例,按照各个科室的使用量按月进行登记,通过对比就能知道哪个科室用得比较多,哪个比较少,这样不仅能知道医院每月花在办公用品上的费用,从而合理制定经费的多少,而且也能起到节约的作用。
4. 采用优先原则处理资金短缺问题。
当出现资金短缺时,医院可以按照优先原则来对后勤管理部门实施信息化管理,比如最需要采用信息化管理和条件也比较成熟就优先投入资金,对于一般性的人事,水电等部门可以等条件成熟再引进信息化管理,这样既解决资金短缺问题,也履行了循序渐渐的原则。
5. 加强后勤信息环节的管理。
信息化也是一种流程化,不是简单地将数据进行记录就可以实现的,因此首先要求各个管理部门将一些原始的数据按照所指定的表格进行重组和优化,做到简单的呈现和清晰的对比。
其次是加快信息的传递性,做到资源共享,实施信息化管理就是为了更加方便的操作和互相了解信息,除了特点信息外,所有信息都要求统一,及时和准确的上传到医院的信息中心,再根据各部门之间的关联性和岗位级别的不同,设置相应的信息浏览权限,这样既能实现信息共享,又避免了重要信息的泄漏,与此同时,管理高层也能纵观全局去决策和更好地实施管理。
三、结语
本文认为医院后勤人员的文化素质,管理观念以及在信息
化建设资金短缺方面存在问题,因此在实施信息化管理时需提高医院后勤人员的文化素养和计算机操作水平,完善制度,采用循序渐进和优先原则,以及重视环节管理能帮助取得较好的管理效果。