浅析医院后勤信息化建设与管理
智慧医院后勤管理信息化建设方案
智慧医院后勤管理信息化建设方案近年来，随着国家医疗卫生改革进程的不断推进，越来越多的医院开始关注运营成本控制问题，医院后勤管理服务模式的创新和优化变得越来越重要。
医院后勤管理信息化将极大地提高医院整体服务质量和水平。
在这种形势下，抓住机遇，迎接挑战，跟上医院改革和发展的步伐，为医院的建设和发展做出贡献，是每个后勤工作人员的责任。
医院后勤管理信息化建设方案1、构建智慧医院后勤信息化管理平台医院后勤工作向信息化发展是医院后勤管理信息化建设和发展的重要组成部分，将有效保障现代医院的高效运行。
医院应利用工业互联网技术整合和优化医院后勤业务流程；如亚洲最大的医院郑州大学第一附属医院，应用易云维基于浏览器的医院后勤智能管理云平台，积极布局医疗信息化在后勤管理中的应用。
后勤服务中心负责全面调度、监控和协调医院各职能部门的需求。
整个信息平台不仅可以提高医院设备维修、巡检和维护等日常工作的效率，还可以实时监控能耗管理、系统管理和设备运行状态，实现医院能耗监管和设备管理的分类、子项和子部门计量，分析和统计各中心职能部门的管理数据、运营数据、资金使用、收入、资产、能耗和设备智能监控等功能信息。
此外，通过平台功能的扩展，使用移动APP可以实现设备报修-派单-维修-确认工作流程的电子记录，大大提高了维修效率和质量，提高了后勤管理的工作效率。
2、加强信息技术运用医院后勤信息管理应严格规范相关工作流程，工作应以数据信息为基础，及时处理、分析和总结收集到的数据信息。
比如医院部分科室实际经费超预算，后勤管理人员要对比分析往年经费数据，找出超支原因，采取措施改善；通过对历年药品质量和数量数据的分析，可以规范和合理采购药品。
数据信息是否真实可靠，归纳分析是否合理准确，都影响着医院工作的顺利进行。
在传统的管理模式下，后勤管理人员以书面形式记录数据信息，记录的信息不具有针对性和准确性，难以及时有效地分析和总结大量信息，导致数据信息的最终反应不客观、不合理。
后勤管理信息化建设
后勤管理信息化建设随着信息技术的不断发展和进步，各行各业都在探索利用信息技术来提高工作效率、降低成本、提高管理水平。
作为企业和组织日常运营的基础工作，后勤管理也逐渐开始走向信息化建设。
本文将就后勤管理信息化建设的相关内容进行探讨。
一、什么是后勤管理信息化建设后勤管理信息化建设是将前沿的信息技术应用于后勤管理业务过程中的一种建设方式，从而实现后勤管理的智能化和高效化。
后勤管理信息化建设的主要目的是通过先进的信息技术手段，对企业和组织的后勤管理工作进行全面、系统的软硬件实施和改进，以提高后勤管理业务效率和质量，提高企业和组织的生产力，降低管理成本，促进科学决策与管理。
二、后勤管理信息化建设的意义1. 提高工作效率后勤管理信息化建设可以使管理工作更加自动化、标准化、程序化，减少作业繁琐、重复性工作和人力资源浪费，提高工作效率。
2. 优化后勤管理后勤管理信息化建设可以使企业和组织内部的后勤管理得到更加规范、系统化，提高了工作效率和质量，为业务流程提供了更加有效的支撑和保障。
3. 降低成本后勤管理的信息化建设可以通过自动化、车联网、物联网等技术手段来控制企业和组织的后勤成本。
4. 促进统计分析后勤管理信息化建设可以为企业和组织的统计和分析工作提供更加完整、准确和实时的数据，更好的支持业务决策中所涉及到的所有参数。
5. 提高管理效能后勤管理信息化建设可以帮助企业和组织对后勤管理进行更加全面、事前预警的监控和管理，提高了管理效能和预警能力，提高了企业和组织的反应速度和决策能力。
三、后勤管理信息化建设的关键技术1. 信息技术的整合与应用后勤管理信息化建设过程中重要的关键技术之一就是信息技术的整合与应用。
可通过物联网/车联网、云计算、大数据等技术手段对数据进行快速、准确的采集、规整等管理，实现系统与应用之间的高效连接与互通。
2. 数据建模和分析技术数据建模和分析技术在后勤管理信息化建设中也是必不可少的一个环节。
通过分析前期对数据采集与管理工作所存储的大量数据，进而能够识别并分析出管理工作中的规律、趋势和拐点等信息，保证后勤管理信息化建设在第二个、第三个等环节的及时推动与匹配。
医院物业后勤化管理需求分析及项目特点分析
医院物业后勤化管理需求分析及项目特点分析一、项目管理需求分析医院是大型综合性医院，在运营场景上包含医生医治疾病、进行医疗科学研究，也是伤者、病者消除疾病、恢复健康的地方。
人员集中、车流集中、医疗设施设备集中、病源集中，安全、有序、清洁的环境是基础要求，全院智慧运转、运送效率提升、人文关怀服务是现代化医院后勤的必要要求。
为医患人员提供一个良好舒心的工作环境和高效便捷的休养场所是我们的服务设计初衷。
不断优化后勤物业服务，为医务人员及病患提供保障，结合现代医院物业的特点和性质，我们得出医院的管理难点和重点在于以下七大方面：（1）加强后勤信息化建设，保障各环节安全有序，提升蚌医附一院运转效能随着医疗服务及医院管理要求的不断提升，医院信息化建设正处于一个加速发展时期。
结合医院自身特点，建设满足医患需求的医疗服务系统和满足后勤需求的医院管理系统，提高医疗服务质量和效率是现代化医院服务的重要篇章。
将分散的、孤立的信息汇总处理形成封闭式信息管理链，完成从“事前计划、运行处理、监督反馈、数据决策、最终结果到改进措施”的全过程管理。
让医院管理更便利，更优质，更便捷响应；让设备运行更安全，更稳定运行，更放心使用；让安全运行更容易，更规范的流程，更专业的技术；让成本控制更科学，更节约能耗，更精益人力。
建立起一套涵盖“设备、运送、餐饮、能源、安保、停车、物质”等大后勤环节的医院后勤管理系统，就是我们针对医院后勤管理思考的问题。
通过应用“长城物业一应科技医院智慧后勤系统”对“中央运送、巡检管理、车辆管理、考勤培训、工程管理、医废追溯、仓储、安保等”模块，简化服务流程实现全过程标准化运送流程、医疗对象管理，提高医疗安全和质量。
实现医疗区划内“互联、协作、预防、普及、创新、可靠、可控、安全稳定”的运行。
（2）助力专科建设，强化人文服务，重视陪检等医辅管理，打造医患服务口碑作为地区乃至长三角知名的专科特色医院，人员往来更多。
为方便病人就诊，医院后勤物业服务部门向病人提供引导挂号、指导就诊、标本送达、安排检查项目等服务。
医院后勤管理信息化系统建设方案
医院后勤管理信息化系统建设方案医院后勤管理信息化方案一、方案目标与范围1.1 目标这个方案的目的就是想通过信息技术来提升医院后勤的管理效率和透明度，确保资源的合理利用，从而让医院的运营更加顺畅和安全。
具体来说，我们希望能够：- 让后勤信息实现实时共享，提高管理的效率。
- 降低后勤的管理成本，让工作变得更高效。
- 提升后勤服务的质量，增强医院的综合竞争力。
- 通过数据分析来支持决策，提升管理的水平。
1.2 范围这项方案主要涵盖以下几个方面：- 设备管理：包括医疗设备和后勤设施的管理。
- 物资管理：涵盖药品、耗材及其他物资的管理。
- 采购管理：涉及供应商管理和采购流程的优化。
- 能源管理：关注水、电、气等能源的使用与管理。
- 人员管理：包括后勤人员的排班和绩效考核。
二、现状分析与需求2.1 现状分析现在的医院后勤管理面临一些棘手的问题：- 信息孤岛：各个部门之间缺乏信息共享，导致资源浪费。
- 人手不足：后勤人员的工作量大，管理效率低下。
- 采购流程混乱：采购环节繁琐、缺乏透明度，造成高成本。
- 能源管理不够科学：能源使用情况无法实时监控，浪费严重。
2.2 需求分析从现状来看，后勤管理的信息化系统需求如下：- 建立一个统一的信息平台，实现信息共享。
- 优化后勤人员的工作流程，提升工作效率。
- 规范采购流程，以降低采购成本。
- 建立能源管理监控系统，进行动态监控和分析。
三、实施步骤与操作指南3.1 系统架构设计系统架构主要由这些模块构成：- 设备管理模块：负责医疗设备的使用、维护和报修。
- 物资管理模块：监控药品和耗材的库存与使用情况。
- 采购管理模块：管理采购流程，包括供应商选择和合同管理。
- 能源管理模块：监控水、电、气的使用情况，并生成报表。
- 人员管理模块：对排班、考勤及绩效进行管理。
3.2 实施步骤1. 需求调研与分析：通过问卷和访谈收集后勤管理的需求。
2. 系统设计与开发：根据需求分析结果进行系统设计与开发。
浅谈医院信息管理推进信息化建设的必要性及实施策略
浅谈医院信息管理推进信息化建设的必要性及实施策略1. 引言1.1 医院信息管理现状分析随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的提高，医院信息管理也面临着新的挑战和机遇。
目前，我国许多医院的信息管理依然存在着一些问题，如信息化程度低、信息系统不互通、信息流程不畅等。
具体表现在以下几个方面：1.信息化程度不高：许多医院仍在使用传统的纸质档案管理方式，信息记录不便捷，存在着信息丢失、泄漏的风险。
2.信息系统不互通：不同科室或医院之间信息系统之间存在着数据孤岛，信息共享不便，导致医疗信息无法实现全面的整合和共享。
3.信息流程不畅：医院信息传递和管理流程繁琐，存在着信息传递延误的情况，影响了医疗服务的效率和质量。
4.信息安全问题：医院信息管理中存在着数据泄露、信息被篡改、系统遭到攻击等安全隐患，给医院信息安全带来了威胁。
医院信息管理亟需进行信息化建设，提高信息化水平，解决当前存在的问题，提升医疗服务效率和质量。
医院信息化建设已成为医院发展的必然趋势和重要举措。
1.2 医院信息化建设背景随着社会的进步和科技的发展，医疗卫生行业也逐渐向信息化快速发展。
医院作为医疗卫生行业的重要组成部分，信息管理也日益受到关注。
随着医院规模的扩大和医疗技术的进步，医院内部的信息管理面临着越来越复杂的挑战，传统的人工管理方式已经无法满足日益增长的信息化需求。
医院信息化建设背景主要体现在以下几个方面：随着医疗服务水平的提升和患者数量的增加，医院的信息管理工作变得越来越重要。
传统的手工记录和档案管理方式已经无法满足医院信息管理的需求，需要借助信息技术提升工作效率和服务质量。
医疗行业的信息化建设已经成为国家发展的战略方向，在政策引导和资金支持下，各地医院积极开展信息化建设，并取得了一定的成果。
随着互联网和大数据技术的广泛应用，医院信息管理也面临着新的机遇和挑战，需要不断改进和完善信息化系统，提高信息利用价值。
医院信息化建设背景需要充分认识信息化的重要性和紧迫性，加大投入和推动力度，促进医院信息管理工作更加高效和科学化。
试论医院后勤信息化管理意义
试论医院后勤信息化管理意义摘要：随着我国医药卫生事业的不断深入和推进，医院后勤服务体系和管理模式需要不断创新和调整，实现医院的高速跨越式发展，这对医院后勤部门服务管理水平提出了更高的要求。
现代医院后勤工作管理水平的提高，离不开信息化手段的支撑，同时，更需要科学的管理理念进行引导，确保后勤管理工作的顺利开展，提高医院后勤服务效率和质量。
笔者从医院后勤管理的国内外现状、后勤信息化管理存在的不足、信息化平台的搭建与应用场景以及加强信息化管理的方法等方面，讨论促进医院实现后勤信息化管理的意义。
关键词：医院后勤；信息化管理；后勤服务引言近年来，随着国家医药卫生事业进程的不断推进，越来越多的医院开始重视运营成本控制问题，医院后勤管理服务模式的创新和优化越来越重要。
医院后勤服务管理的信息化，将极大提升整体医院服务质量和水平。
这种形势下，医院后勤部门抓住机遇、迎接挑战，跟上医院发展的步伐，为医院的建设和发展助力添瓦，是每一位后勤部门工作人员的责任[1-2]。
1医院后勤信息化管理1、1医院后勤信息化管理平台的搭建医院后勤管理工作向信息化方向发展，是医院信息化建设和发展的重要组成部分，将有力保障现代医院的高效运营[3-4]。
医院应利用现代计算机信息技术，整合优化医院后勤业务流程，开发基于浏览器、服务器（Browe、Server，简称B、S）的后勤综合运维管理平台，积极布局医疗信息化在后勤管理领域的应用。
后勤服务中心负责统筹调度、监控、协调医院内各职能部门的诉求。
整个信息化平台，不仅可以提高医院设备维修、巡检和保养等日常工作的效率，而且可以实时监测通信管理、系统管理、设备运行状况，医疗能耗监管、维修备件管理等实现分类、分项和分部门计量，分析统计各个中心职能部门的管理数据、运行数据，资金使用情况、收益情况、资产情况、能源消耗和设备智能监控等功能信息[5-6]。
另外，通过平台功能拓展，可以利用手机APP实现设备报修—派单—维修—确认工作流程的电子化记录，大大提高了维修效率和质量，极大提升了后勤管理的工作效率。
加强医院后勤管理与后勤队伍建设的有效策略
加强医院后勤管理与后勤队伍建设的有效策略医院后勤管理与后勤队伍建设是保障医院正常运转和提高医疗服务质量的重要组成部分。
为了加强医院后勤管理与后勤队伍建设，应采取以下有效策略：1.建立科学、规范的后勤管理体系：（1）建立完善的岗位设置和职责分工，确保各项后勤工作有人负责，责权明确。
（2）优化管理流程，制定合理的工作标准和操作规范，并加强对员工的培训与考核，提高工作效率和质量。
（3）建立健全后勤设备档案和物资管理制度，实现对设备和物资的分类、登记和盘点，确保后勤资源的合理利用和保值增值。
2.加强团队建设，提高员工素质和服务水平：（1）制定并实施人才引进计划，吸引优秀人才加入后勤团队，提高整体素质与能力。
（2）加大对员工培训的投入力度，开展岗位技能培训和综合素质提升培训，提高员工的职业素养和综合服务能力。
（3）建立激励机制，通过薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰等方式，激发员工积极性和主动性，提高工作效率和服务质量。
3.加强信息化建设，提高后勤管理的科技化水平：（1）建设后勤管理信息系统，实现对后勤工作的全面监控、数据分析和决策支持，提高管理效率和精细化管理水平。
（2）推行电子化办公，减少纸质文件和表格的使用，提高工作效率，节省资源。
（3）引进先进的设备和技术，提升后勤工作效率，如自动化清洁设备、智能化物资管理系统等。
4.与医疗部门密切协作，加强内外部协调：（1）加强后勤与医疗部门之间的信息共享，及时了解医疗服务需求，提供有针对性的后勤支持。
（2）参与医疗服务流程的优化，提供高效的后勤支持，确保医疗服务的顺畅进行。
（3）加强与外部机构和供应商的合作，建立稳定的合作关系，确保后勤资源的供应和质量。
5.加强风险管理与预案编制：（1）建立应急预案和演练机制，提前做好各类突发事件应对措施的规划和准备工作。
（2）加强对后勤安全风险的管理和控制，建立安全生产责任制，加强安全培训，确保后勤工作的安全性和稳定性。
（3）加强对各项风险的监控和评估，及时发现问题并采取措施，减少风险对后勤工作的影响。
医院信息化建设与管理的现状分析
医院信息化建设与管理的现状分析概述：医院信息化建设是指将信息技术应用于医疗机构管理与服务过程中，通过建立完善的信息系统和数据管理平台，实现医疗资源的优化配置、提升医疗服务质量和效率、促进医疗卫生服务体系的可持续发展。
本文将对医院信息化建设的现状进行分析，探讨其存在的问题与挑战，并提出相应的解决方案。
一、医院信息化建设的现状1.基础设施建设：目前，我国大多数医院的信息化建设处于初级阶段，存在着基础设施薄弱的问题。
许多医疗机构仍然依赖纸质档案、手写医嘱等传统方式进行管理，信息孤岛现象较为突出。
尽管部分医院引入了电子病历、电子医嘱等信息化应用，但由于设备老旧、网络不畅等原因，无法发挥其应有的作用。
2.数据管理与应用：医院信息化建设涉及海量的医疗数据，数据管理和应用对于信息化建设的成败至关重要。
然而，在大多数医院中，数据管理仍然面临着诸多问题，如数据收集不规范、数据共享难度较大、数据安全性不足等。
同时，医院也未能充分利用这些数据进行科学研究和决策支持，限制了信息技术的发挥。
3.医务人员素质与培训：医院信息化建设还面临医务人员素质与培训的问题。
由于医护人员在接受医学教育的同时，未接受充分的信息技术培训，许多人对信息化技术的应用能力较低。
这导致了医务人员在实际使用信息系统时的困难以及使用层面上的问题，也降低了信息化建设的推广和应用速度。
二、存在的问题与挑战1.投资不足：医院信息化建设需要大量的资金投入，但在我国，很多医院在信息化建设中的投资不足。
这导致了医院信息系统设备老化，网络速度较慢，无法支撑大规模的数据处理和应用。
此外，信息化建设也需要投入人力资源，包括技术人员和培训费用，但这部分经费也常常受到限制。
2.数据隐私与安全问题：医疗信息具有敏感性和机密性，因此，医院信息化建设中的数据隐私与安全问题一直是一个亟待解决的挑战。
许多医院缺乏完善的信息安全技术和措施，导致数据易受到黑客攻击和泄漏的风险。
同时，医疗数据的共享和交流难度也制约了信息化建设的进展。
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浅析医院后勤信息化建设与管理发表时间：2019-09-21T12:29:44.063Z 来源：《基层建设》2019年第19期作者：张笑月[导读] 摘要：信息技术在医院管理中的普遍应用，能有效提高医院整体管理效率，同时也为后勤信息化建设提出了新的要求。
北京中国人民大学公共管理学院北京 100872摘要：信息技术在医院管理中的普遍应用，能有效提高医院整体管理效率，同时也为后勤信息化建设提出了新的要求。
通过引入互联网技术和思维，利用其信息化和社会化力量，有效整合医院后勤服务资源，使医院后勤管理工作更加规范化、科学化和高效率，实现医院后勤保障跨越式发展，切实提高后勤服务的精准化和科学化。
关键词：医院后勤管理；信息化；后勤保障近年来，在日趋激烈的市场竞争中，医院后勤管理企业化和社会化进程也随着中国市场经济的飞速发展而加快，全国各大医院对信息化建设的认识逐步加强，目前已进入到整体规划、全面建设和广泛应用的新阶段，实现了覆盖医疗管理业务和行政管理工作的自动化办公系统。
但与医院医疗密切相关的医院后勤业务却一直是医院信息化建设的缺口，医院后勤管理如何体现效率性、不间断性、服务性，如何更好的整合社会效益与经济效益，实现整体持续良性发展，这既是一个严峻挑战，也是一个发展机遇，是医院后勤系统面临的首要课题。
1、医院后勤信息化管理概述1.1医院后勤信息化管理的目标医院后勤保障工作与临床工作相辅相成，是医院正常运行不可或缺的组成部分。
提升医院后勤信息化管理的目标是将分散的、孤立的信息进行整合，从而形成统一的管理信息模块，形成从事件发生、进程、监督、反馈到改进的过程化管理，通过系统分析得到所需的各类报表、图表曲线和其他重要数据，使信息得到充分利用和共享，促进医院信息管理能效的提高。
[1]同时，信息化管理有利于提高后勤管理的规范性，从而为广大医护人员及病员提供更优质的后勤服务。
1.2医院后勤信息化管理的内容及重要性医院后勤管理项目和内容复杂多样，必须联系自身医院信息化发展的特点和现状，利用已有的信息化基础，切合实际、由易到难的建设后勤信息化。
后勤信息管理平台充分利用信息资源，依托电子信息平台和网络资源优势，创建高效快捷的“信息走廊”，功能应用包括：维修管理、设备管理、工程仓库、运送管理、医废管理、膳食、被服管理、应急保洁、品质管理，成本管理等。
其中维修是后勤保障的重要内容，体现了后勤服务的水平。
基于移动互联网的后勤综合管理平台下构建的一站式维修服务平台，可实时分配维修任务、记录服务时间、监控服务过程、查询任务完工情况和维修材料使用情况。
通过网络管理效果评价和监督，把后勤管理与后勤服务结合起来，扭转之前被动维修的局面。
随着无线移动通信技术和智能移动终端相关技术飞速发展，无线网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
基于移动互联网的手机服务模式是以手机移动终端为切入点，将后勤综合管理信息平台采集到的派工及报警信号经系统处理后，直接发至后勤相关工作人员手机上，提高后勤人员的工作效率。
尤其在处理医院紧急事件时，可以大大缩短通知时间，迅速介入，及早解决问题。
目前无线移动通信技术在医院中的主要应用集中在查房、护理等方面，将无线移动通信技术引入医院管理，是国内外医院数字化建设的热点，移动化的兴起改变了传统后勤服务模式，相关后勤业务负责人通过掌上应用查询设备报警、运维指标，进行有效的远程处理。
智能移动终端以其便携性、移动性、方便性、智能等特征，实现了管理资源的远程交换。
主要功能包括：移动服务申请、移动维修、移动巡修、移动巡检、移动运送、移动点餐、移动医废、移动质检等。
医院后勤信息化管理有利于构建更科学的绩效评价体系，从而使后勤工作更加规范有序。
一方面我们要用科学的管理理念指导后勤的信息化建设。
另一方面要利用信息技术实现管理运行的简单化，提升管理水平，提高管理效率，两方面相辅相成，互为依托，如果不进行信息化建设管理，就无法实现跨越式发展，如果信息系统不能体现先进的管理思想，系统建设就失去了方向。
[2]2、医院后勤信息化的优势和意义2.1驱动后勤转型。
目前在医院内，面临最严峻的形势是基层服务人口红利的消失。
据国内后勤服务市场统计，现基层后勤服务人员年龄构成偏老龄化。
以2012年上海市级医院后勤运行维修工人调查为例，关键岗位总计1708人，在编与编外人员比例为1.2：1，在编人员为1147人，编外人员为561人，而年龄构架中，45岁以下占18%，45—55岁间占37%，55岁以上占45%。
数据表明，接下来的5—10年，重点技术岗位工人将面临退休，届时将由大量的重点技术岗位空缺，势必需要借助社会化的力量填补。
而利用新型互联网的组合业态，将大批年轻、高学历的专业人口纳入体系，是医院后勤建设的必经之路。
[3]2.2有效提高工作效率。
“互联网＋”技术和思维的运用，做到了后勤服务需求的实时可知、服务过程的实时可视可控，使后勤资源得到充分高效利用，提高了后勤服务效率报修管理模块利用移动互联网实时推送电子工单减少了后勤信息平台工作人员与维修人员的沟通频率，保证了临床维修的及时性和高质高效：采用流程节点控制实现了维修服务全程可控，便于管理者对完成情况进行追踪查询以及后期费用结算、报表统计等工作。
2.3资产管理清晰明确。
随着医院不断发展，后勤的资产也在迅速的增加。
透过医院后勤信息化管理。
我们能够清晰地了解单位的资产情况和使用分布状态，对资产的重组，周转及创收提供重要决策信息。
并且通过系统盘清后要将剩余部分盘活，以达到创造其最大价值的目的。
2.4充分利用数字分析。
利用互联网大数据是解决后勤科学管理的有效途径，我们利用信息化管理的主要目的就是要通过数据对比找到我们工作中的问题和不足，由原来的模糊式管理转变为现在的数字化管理，将问题用量化法找到，为我们下一步工作提供科学的目标和决策依据，同时也堵塞了管理制度上的漏洞，最终使管理简单化，为后勤保障工作的持续质量改进提供了基础数据和决策依据。
[4]3、医院后勤信息化管理存在的问题3.1对医院后勤信息化管理缺乏重视程度由于受到传统管理理念的影响，医院对于后勤信息化管理缺乏足够重视，缺乏专业化，制度化和标准化的管理。
尤其是在后勤工作队伍建设上忽视人力资源质量，缺乏必要的信息管理技术，对信息化管理的重要性认识不足，这些片面的认知影响了后勤信息化建设步伐的推进。
3.2医院后勤信息化管理模式滞后尽管医院已经着手后勤信息化管理建设，但是因为长期受到传统管理的限制，工作效率难有明显提高，陈旧的后勤服务模式愈来愈不能满足病人和临床业务部门日益增长的需求。
3.3缺乏医院后勤信息化管理相关人才当前，医院后勤信息化管理人才缺失已经成为制约信息化管理建设的重要因素。
后勤信息化管理不但需要管理人员具有良好的专业素养，尤其对其信息技术素养提出了更高要求。
然而从当前后勤队伍人才配置情况来看，整体信息技术水平较低，对于信息化管理模式和信息化管理运作流程等缺乏有效把握。
后勤员工来源复杂，文化素质参差不齐，缺乏规范的技能培训，专业化程度低，更谈不上多专业复合型人才。
部分医院对后勤管理信息化发展不够重视，而一些信息技术过硬的人才又不愿来到后勤岗位，针对后勤工作人员开展的信息化管理培训不足，这些都造成医院后期信息化管理受到不利影响。
4、医院后勤信息化管理的完善与发展4.1重视医院后勤信息管理，优化医院后勤信息化管理业务体系在医院后勤信息化建设中，需要引进先进的信息技术设备和专业化管理人才，加快后勤信息化建设步伐。
在医疗改革不断深入的背景下，医院后勤信息化建设要突出其成本优势和价值优势，提高信息化管理的适用性，能够以医院服务为核心，为患者提供更优质后勤服务，同时为医院提供更安全周到的后勤服务。
医院后勤的信息化管理转变首先需要在管理模式上有所创新，对管理队伍进行优化整合，切实提升工作人员的积极性和责任感，将各项工作任务落实到人。
在信息化管理体系的建设中，后勤岗位需要突出三维结构特点，也就是服务对象、保障内容、经济特质，将后勤服务半径扩展到广大的病患及家属，把医院内的所有后勤服务需求整合在一起，对接社会提供资源，形成一个大范畴体系的服务应用。
[5] 4.2依托信息化管理提高医院设施安全运行能效后勤信息化管理需要建立覆盖全院的监控报警体系，对关键设备和重要岗位情况进行监督监控。
能够对设备运行情况、岗位运行现状进行实时监控，建立起网络化监控系统，同时对医院电力系统、水利系统、供暖及制冷系统进行实时监控，并将机房、锅炉房以及电梯运行等情况纳入报警体系内，做到综合管理、即时监控、重点防范、提前预警，从而有效应用医院后勤系统管理分散、人员配置不足等问题上，提高后勤管理能效。
4.3以患者为核心建立完善的后勤信息化保障体系医院后勤信息化管理的引入整合了大量的碎片化资源，后期还可将服务板块拓宽，服务边际拓展。
例如院内医生护士经常因为下班晚，使用餐成为问题，这时，可由食堂提供半成品餐品服务，综合提升后勤服务满意度。
互联网将医院后勤的藩篱推翻，和社会化服务高度融合。
在为患者及家属提供更多的便利服务的同时，还需要对患者和家属行为起到引导和监督作用，使其主动遵守医院各项规章制度，将其融合到病员管理流程内，使患者获得更完善的医疗服务体验。
5、结语我们正处于互联网时代，拥抱“互联网＋”，实现从“管理型”到“服务型”后勤保障的转变，是时代赋予医院后勤管理部门的重要职责，也是医院改革的重要突破口。
信息化条件下，数据采集技术和设备不断进步，后勤数据的记录、采集和处理范围不断扩大，积累的数据规模愈加庞大、关系愈加复杂，大数据的典型特征愈加明显，应当利用大数据挖掘数据价值，解决后勤建设和发展中的难题。
[6]医院后勤信息化管理是一项长期性工作，需要联系医院发展实际精心谋划布局，始终围绕医院整体管理战略实施，优化其运行模式和运行质量。
通过科学的管理对医院后勤工作进行规范，突出工作重点，推动信息系统的完善，提高系统应用能效，为医院后勤管理提供更具时效性的决策依据，通过后勤工作的优化促进医院管理改革的不断深入，从而为患者提供更周到、更人性化的后勤服务。
参考文献：[1]黄如春. 医院后勤信息化管理的实践[D]. 江苏卫生事业管理，2013.[2]王清. 高校后勤信息化管理与ISO9000认证的关系[D]. 教育信息化，2006.[3]虞涛金广予. 拥抱互联网+，创建医院后勤新生态[D]. 上海交通大学医学院附属仁济医院，2016.[4]冯东. 谈医院后勤信息化管理的优势和意义[D]. 医学信息，2009.[5]施鹏汪昕. 医院后勤信息化管理的现状与发展[D]. 中国卫生质量管理，2011.[6]肖俊华. 论大数据时代军队财务数据与信息化建设[D]. 成都军区联勤部财务部，2014.。