情绪管理与职场减压85分

情绪管理与职场减压

请严格遵守公需课考试要求，不得使用任何作弊手段，如有发现按违纪0分处理。考试在开始考试20分钟才可交卷。

单项选择题每题 2 分共40 分

• 1 、学会把握开玩笑的分寸（A）

• A.比较重要

• B.无关痛痒

• C.无关紧要

• D.十分重要

• 2 、深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低( A)

• A.血压

• B.血脂

• C.血小板

• D.血栓

• 3 、自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A ），也就是对自己的心理体验

• A.期望

• B.期待

• 4 、工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（B ）和干扰，不能取得圆满的结果

• A.工作

• B.障碍

• C.目标

• D.环境

• 5 、情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B）

• A.情感

• B.创造

• C.感觉

• D.天赋

• 6 、竞争能给社会发展带来生机和（D）

• A.胜利

• B.烦扰

• C.活力

• D.希望

•7 、相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D ）

• A.不思进取

• B.困难重重

• C.顺水推舟

• D.如鱼得水

•8 、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ）

• A.利弊加重

• B.弊多于利

• C.利多于弊

• D.利弊减半

•9 、提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感

• A.职能

• B.能力

• C.指挥

• D.关系

•10 、焦虑、浮躁、悲观、失望、（D ）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平

• A.轻松

• B.乐观

• C.愉快

• D.忧郁

•11 、情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B ）”两大阵营

• A.激动情绪

• B.负面情绪

• C.行为情绪

• D.消极情绪

•12 、当我们遇到困难时，要暗示自己（B）、沉住气

• A.开心

• B.冷静

• C.生气

• D.郁闷

•13 、要找出压力的本质，先要从压力的（C）说起

• A.来源

• B.来历

• C.结果

• D.作用

•14 、激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（C ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制

• A.水平

• B.鞭策

• C.天赋

• D.培训

•15 、情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程

• A.感知

• B.把握

• C.理解

• D.安慰

•16 、在工作中，我们都应( A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

• A.宽厚平和

• B.仁至义尽

• C.人信誉和

• D.斤斤计较

•17 、所谓轻诺，就是毫无把握地（C），既不了解客观情况，又没有自知之明

• A.认可

• B.否定

• C.许诺

• D.确认

•18 、微笑是一种富有（B ）力的表情

• A.发现

• B.感染

• C.创造

• D.实践

•19 、心理学家使用的非智力因素这个概念有（C）和狭义之分

• A.狭隘

• B.广泛

• C.广义

• D.广大

•20 、在竞争过程中更要注重自我(A )调整

• A.心理

• B.监督

• C.能力

• D.情感

多项选择题每题 3 分共30 分

• 1 、人缘是（CD ）的根基，是心理健康的活水

• A.观念

• B.价值

• C.命运

• D.幸福

• 2 、从人的个性角度，可将人划分哪几种性格ABC

• A.活泼性格

• B.沉静性格

• C.暴躁性格

• D.狂戾性格

• 3 、引起抑郁的主要原因有ABC

• A.心理和社会因素

• B.遗传因素

• C.药源性因素

• D.生物学因素

• 4 、通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括（ABCD）

• A.注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系

• B.注意人的需求

• C.注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张

• D.注意性格气质倾向

• 5 、消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（ACD）的复杂情绪

• A.郁闷

• B.紧张

• C.开心

• D.不愉快

• 6 、笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的( ABC)，表现的是一种坦荡和大度

• A.善良

• B.宽容

• C.无私

• D.邪恶

•7 、对个体来说，积极地开发自己的情商要做到以下BCD

• A.发挥主观能动性

• B.目标替代

• C.情境转移

• D.环境调节

•8 、外向型的人（ABCD）

• A.容易冲动

• B.缺少谨慎

• C.有服从感

• D.容易接受外界的各种东西

•9 、承受压力是（ACD）成长的基本条件

• A.心智

• B.管理

• C.体能

• D.情绪

•10 、循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（ABCD ），不爱生气