情绪管理与职场减压课件
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情绪管理与压力缓解培训ppt课件

2000年1月17日,浙江金华。上高中二年级、17岁的少年徐力,因忍受不了母亲要他 “学习、学习”的唠叨,竟残忍地用锤子把母亲活活打死 !
4月29日,金华市中级法院以故意杀人罪判处徐力有期徒刑15年,后改判12年。
不良情绪会酿成不良后果
善为士者,不武;善战者,不怒
“真正的勇士不会杀气腾 腾,善于打仗的人不用气势汹 汹”。强者让思维控制情绪,弱 者用情绪控制思维。真正的强者, 是喜怒不形于色的人。
情绪、理性与行为冲动
相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰” 的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎,干 渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷, 便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水, 在接满水准备喝的那一刻,杯子却被老鹰 扑翻在地,而且如此反复两次。
【点评】情绪的失控容易导致失去理智, 而失去理智,则冲动难免发生。
千奇百怪的情绪反映
旧金山加州大学艾克曼 的一项发现: 全世界任何一种文化的 人都可认出四种表情
喜
怒
情绪
哀
惧
QQ:672319065
为什么?情绪是一种心理能量
情绪是一种心理天堂,也可以造地狱!
美国生理学家艾尔马:情绪生理实验
消极心态把人生带进黑暗!
顺时随缘故事 如何顺时随缘修养阳光的心态?
推荐一种轻松阳光的学习与生活态度
努力克服导致心理不平衡、情绪不轻松的七大陷阱
• 1.过于攀比:家庭、孩子、工作、权力、金钱等等; • 2.嫉妒:过分苛求自己或他人; • 3.不良的人格:自命不凡、唯我独尊、过于清高或自卑; • 4.长期感到家庭不和、恋爱和婚姻失败; • 5.感到自身条件优越或条件极差; • 6.自认为是有功之臣的人; • 7.家庭和社会的压力太大。
消极的心态:畏缩·颓丧·失败 傲慢的心态:骄傲·离群·挫折 自卑的心态:自轻·懦弱·落泊 浮躁的心态:愤怒·轻浮·自恃 不平的心态:抱怨·懈怠·失职 嫉妒的心态:攀比·攻讦·失衡 敷衍的心态:借口·拖延·卸责
4月29日,金华市中级法院以故意杀人罪判处徐力有期徒刑15年,后改判12年。
不良情绪会酿成不良后果
善为士者,不武;善战者,不怒
“真正的勇士不会杀气腾 腾,善于打仗的人不用气势汹 汹”。强者让思维控制情绪,弱 者用情绪控制思维。真正的强者, 是喜怒不形于色的人。
情绪、理性与行为冲动
相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰” 的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎,干 渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷, 便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水, 在接满水准备喝的那一刻,杯子却被老鹰 扑翻在地,而且如此反复两次。
【点评】情绪的失控容易导致失去理智, 而失去理智,则冲动难免发生。
千奇百怪的情绪反映
旧金山加州大学艾克曼 的一项发现: 全世界任何一种文化的 人都可认出四种表情
喜
怒
情绪
哀
惧
QQ:672319065
为什么?情绪是一种心理能量
情绪是一种心理天堂,也可以造地狱!
美国生理学家艾尔马:情绪生理实验
消极心态把人生带进黑暗!
顺时随缘故事 如何顺时随缘修养阳光的心态?
推荐一种轻松阳光的学习与生活态度
努力克服导致心理不平衡、情绪不轻松的七大陷阱
• 1.过于攀比:家庭、孩子、工作、权力、金钱等等; • 2.嫉妒:过分苛求自己或他人; • 3.不良的人格:自命不凡、唯我独尊、过于清高或自卑; • 4.长期感到家庭不和、恋爱和婚姻失败; • 5.感到自身条件优越或条件极差; • 6.自认为是有功之臣的人; • 7.家庭和社会的压力太大。
消极的心态:畏缩·颓丧·失败 傲慢的心态:骄傲·离群·挫折 自卑的心态:自轻·懦弱·落泊 浮躁的心态:愤怒·轻浮·自恃 不平的心态:抱怨·懈怠·失职 嫉妒的心态:攀比·攻讦·失衡 敷衍的心态:借口·拖延·卸责
情绪管理与职场减压 PPT课件

二、情商的内涵
自我意识 自我激励 情绪控制 人际沟通 挫折承受力
高情商的15个表现
1、善解人意,主动了解他人 2、懂得管理情绪 3、清楚自己的优势和短板 4、能够平静地面对过去 5、对未来充满信心 6、活在当下 7、一个成熟的聆听者 8、知道自己为什么不高兴 9、简化生活 10、经常赞美别人 11、能自如地和陌生人交流 12、严守道德标准 13、坚定地追求自己的目标 14、在必要的时候敢于说“不” 15、忘掉结果,享受过程
四、做自己的情绪调节师 痛苦或快乐都是人生常态
五、不做情绪的奴隶 不要过多地将不幸归因于外界
第三节 学会控制情绪的要诀
一、学会控制情绪是快乐的要诀
二、情绪控制不等于不动感情
三、接受并体察你的情绪
四、受益一生的情绪管理
第二章
情商的基石是情绪控制
第一节 情商是决定命运的关键
一、揭开情商的神秘面纱
内心强大的人的10个特质
1.目标坚定但又能适当调整-坚持梦想和信念,
错误的时候能适当做出调整。
2.敏感但不执着-保持敏感度,但没有任何事物可以
霸占你的内心
3.低调沉稳但又能活跃气氛-突发紧急事情能保
持冷静镇定,又可以灵活圆转。
4.成熟老练但又能心态年轻-老人的阅历与孩子
的精力。
5.学了很多但又保持一颗求知若渴的心-对知
失败,永不放弃自己心中的梦想。
第四章
做情绪的环保人
第一节 学会调适压力
一、是工作就有就是压力
生活,要自己忙。 苦累,要自己扛。 泪水,要自己擦。 风雨,要自己挡。 滋味,要自己尝。
二、承担有益进步的压力
人生只有在磨砺中才能成长,每一 次压力的来临都是我们成长进步的阶 梯,不愿承担有益的进步的压力,便 无法实现自己的理想。
职场压力与情绪管理培训教学PPT课件

保持乐观态度
培养抗压能力
通过锻炼、冥想等方式提高自己的抗 压能力,使自己在面对压力时更加从 容不迫。
保持积极乐观的心态,相信自己能够 应对压力,增强自信心。
合理安排工作,减少工作压力
制定工作计划
制定合理的工作计划,明确优先 级,避免拖延和紧急情况下手忙
脚乱。
提高工作效率 通过改进工作方法和工具,提高自 己的工作效率,减少工作压力。
学会拒绝和求助
不要过度承担工作,学会拒绝和求 助,避免工作积压和过度劳累。
建立良好的人际关系,减轻职场压力
建立良好的人际关系
与同事建立良好的关系,互相支持和好的沟通,避免误解和冲突。
积极参与团队活动
通过参与团队活动,增强团队凝聚力和合作精神,减轻职场压力。
情绪表达
学会表达自己的情绪,与他人建立良好的沟 通。
情绪调节
通过情绪调节技巧,如转移注意力、调整呼 吸等,缓解负面情绪。
情绪适应
适应不同的情境和人际关系,保持良好的情 绪状态。
03
CATALOGUE
职场压力管理
调整心态,积极面对压力
认识到压力的普遍性
压力是职场中普遍存在的现象,要学 会接受并积极应对,而不是逃避或抱 怨。
引导学员认识自己的情绪和压力状况,培养自我认知和自我调节能力,为应对职 场压力提供基础。
加强职场压力与情绪管理培训
培训目标和内容的设定
明确培训目标,根据学员需求和职场 特点制定培训内容,确保培训的针对 性和有效性。
培训方法和技巧的运用 采用多种培训方法和技巧,如案例分 析、角色扮演、小组讨论等,激发学 员参与热情,提高培训效果。
产生的原因和过程。
情绪分类
学会将情绪进行分类,如快乐、 悲伤、愤怒、恐惧等,以便更好
职场压力与情绪管理培训ppt课件

总结词
培养乐观、积极的态度
详细描述
通过培养积极心态,员工能够更好地应对 职场中的挑战和压力,提高情绪管理能力
。
详细描述
积极心态培养强调关注和培养个人的乐观 、积极态度和信念。
详细描述
积极心态培养的技巧包括感恩练习、乐观 思考训练、积极心理学应用等,这些方法 可以帮助员工建立更健康的心态。
05 应对职场挑战的策略
职场压力与情绪管理培训ppt 课件
汇报人:可编辑
2023-12-27
目录
CONTENTS
• 职场压力概述 • 情绪管理基础 • 职场压力管理策略 • 情绪管理技巧 • 应对职场挑战的策略 • 实践与案例分享
01 职场压力概述
CHAPTER
压力的定义与来源
压力定义
压力是一种心理反应,当个体面 临外界刺激和挑战时,会感受到 压力。
详细描述
情绪在人们的生活中扮演着重要的角色,它对人们的认知、行为和健康等方面都有重要影响。积极的 情绪可以提高人们的创造力和幸福感,使人更加乐观、自信和有活力。而消极的情绪则可能引发焦虑 、抑郁等心理问题,甚至导致身体疾病。
情绪管理的意义与目标
总结词
情绪管理可以帮助人们更好地应对职场压力和生活挑战,提高个人和组织的绩效,促进 身心健康。
02
强调个人实践经验的价值,鼓励 学员从自身经历出发,找到适合 自己的情绪管理方法。
成功案例分析
分析一些成功的职场压力与情绪管理 案例,探讨其成功的原因和可以借鉴 的经验。
通过案例分析,使学员了解不同行业 、不同职位的员工是如何有效应对职 场压力和情绪问题的。
现场互动与讨论
通过现场互动环节,鼓励学员提问、分享心得和交流经验,促进彼此之间的学习 和成长。
培养乐观、积极的态度
详细描述
通过培养积极心态,员工能够更好地应对 职场中的挑战和压力,提高情绪管理能力
。
详细描述
积极心态培养强调关注和培养个人的乐观 、积极态度和信念。
详细描述
积极心态培养的技巧包括感恩练习、乐观 思考训练、积极心理学应用等,这些方法 可以帮助员工建立更健康的心态。
05 应对职场挑战的策略
职场压力与情绪管理培训ppt 课件
汇报人:可编辑
2023-12-27
目录
CONTENTS
• 职场压力概述 • 情绪管理基础 • 职场压力管理策略 • 情绪管理技巧 • 应对职场挑战的策略 • 实践与案例分享
01 职场压力概述
CHAPTER
压力的定义与来源
压力定义
压力是一种心理反应,当个体面 临外界刺激和挑战时,会感受到 压力。
详细描述
情绪在人们的生活中扮演着重要的角色,它对人们的认知、行为和健康等方面都有重要影响。积极的 情绪可以提高人们的创造力和幸福感,使人更加乐观、自信和有活力。而消极的情绪则可能引发焦虑 、抑郁等心理问题,甚至导致身体疾病。
情绪管理的意义与目标
总结词
情绪管理可以帮助人们更好地应对职场压力和生活挑战,提高个人和组织的绩效,促进 身心健康。
02
强调个人实践经验的价值,鼓励 学员从自身经历出发,找到适合 自己的情绪管理方法。
成功案例分析
分析一些成功的职场压力与情绪管理 案例,探讨其成功的原因和可以借鉴 的经验。
通过案例分析,使学员了解不同行业 、不同职位的员工是如何有效应对职 场压力和情绪问题的。
现场互动与讨论
通过现场互动环节,鼓励学员提问、分享心得和交流经验,促进彼此之间的学习 和成长。
职场压力与情绪管理培训教学PPT课件

人际关系
长期处于职场压力下,可能影 响员工的人际关系,导致家庭 关系紧张、同事关系疏远等。
02
情绪管理理论
情绪管理的定义
情绪管理是指个体主动调整自身情绪 状态,以达到适应环境、减轻压力和 提升生活质量的能力。
情绪管理强调个体对情绪的认知、评 估和调节,通过一系列策略和技巧来 优化情绪体验。
情绪管理的策略
02
职场压力通常表现为身体和心理 上的不适,如头痛、失眠、疲劳 、焦虑、抑郁等。
职场压力的来源
01
02
03
04
工作负荷过重
工作任务过多或难度过大,导 致员工无法按时完成或达到要
求。
角色冲突
不同角色之间的期望不一致, 导致员工感到困惑和无所适从
。
人际关系
与同事、领导、客户之间的沟 通与合作出现问题,导致员工
详细描述
通过情绪调节技巧,如深呼吸、放松 训练等,降低情绪的波动,保持冷静 和理智,有助于更好地应对职场中的 挑战。
自我激励
总结词
激发自己的内在动力和积极性,保持积极向上的心态。
详细描述
通过自我激励和目标设定,激发自己的内在动力和积极性,克服困难和挑战, 保持积极向上的心态,有助于在职场中取得更好的成绩。
寻求支持
通过深呼吸、冥想等放松技巧,缓解 紧张情绪,保持冷静。
在面对压力时,及时寻求同事、朋友 或专业人士的支持和帮助。
积极心态
Байду номын сангаас
培养乐观、积极的心态,面对困难和 挑战,增强抗压能力。
建立支持系统
建立人际关系
积极与同事、领导建立良好的人 际关系,寻求支持和帮助。
团队建设
参与团队活动,增强团队凝聚力, 共同应对工作压力。
长期处于职场压力下,可能影 响员工的人际关系,导致家庭 关系紧张、同事关系疏远等。
02
情绪管理理论
情绪管理的定义
情绪管理是指个体主动调整自身情绪 状态,以达到适应环境、减轻压力和 提升生活质量的能力。
情绪管理强调个体对情绪的认知、评 估和调节,通过一系列策略和技巧来 优化情绪体验。
情绪管理的策略
02
职场压力通常表现为身体和心理 上的不适,如头痛、失眠、疲劳 、焦虑、抑郁等。
职场压力的来源
01
02
03
04
工作负荷过重
工作任务过多或难度过大,导 致员工无法按时完成或达到要
求。
角色冲突
不同角色之间的期望不一致, 导致员工感到困惑和无所适从
。
人际关系
与同事、领导、客户之间的沟 通与合作出现问题,导致员工
详细描述
通过情绪调节技巧,如深呼吸、放松 训练等,降低情绪的波动,保持冷静 和理智,有助于更好地应对职场中的 挑战。
自我激励
总结词
激发自己的内在动力和积极性,保持积极向上的心态。
详细描述
通过自我激励和目标设定,激发自己的内在动力和积极性,克服困难和挑战, 保持积极向上的心态,有助于在职场中取得更好的成绩。
寻求支持
通过深呼吸、冥想等放松技巧,缓解 紧张情绪,保持冷静。
在面对压力时,及时寻求同事、朋友 或专业人士的支持和帮助。
积极心态
Байду номын сангаас
培养乐观、积极的心态,面对困难和 挑战,增强抗压能力。
建立支持系统
建立人际关系
积极与同事、领导建立良好的人 际关系,寻求支持和帮助。
团队建设
参与团队活动,增强团队凝聚力, 共同应对工作压力。
职场中情绪管理PPT课件

除了语言外,非语言沟通也是非常重 要的,如微笑、眼神交流等,能够有 效地传递友好和善意。
倾听与理解
在与同事、领导或客户交流时,要耐 心倾听对方的意见和需求,理解对方 的情感和立场,避免误解和冲突。
建立良好的人际关系
积极沟通与合作
在职场中,要主动与同事沟通交 流,分享信息和经验,共同解决
问题,建立良好的合作关系。
放松技巧
学习一些放松技巧,如深呼吸、 渐进性肌肉放松等,有助于缓解 紧张和压力,保持情绪的平静。
培养积极的心态和思维方式
积极心态
保持积极的心态,看到问题的机会和挑战,而不是障碍和困 难。
思维方式
培养乐观、灵活的思维方式,改变消极的自我对话,增强自 信心和应对压力的能力。
学会有效沟通与倾听
有效沟通
保持积极心态
遇到困难时,保持乐观的心态,相信自己能够克 服困难。
寻求支持
与同事、朋友或家人分享工作中的压力,获得他 们的支持和建议。
处理人际关系冲突
有效沟通
学会倾听和表达,理解对方的观点和需求,避免误解和冲突。
保持冷静
在冲突发生时,保持冷静和理性,不要让情绪控制自己的行为。
寻求妥协
在处理冲突时,寻求双方都能接受的解决方案,以达到双赢的结果。
职场中情绪管理ppt课件
目录
• 引言 • 认识情绪 • 职场中的情绪管理 • 提高情绪管理能力的方法 • 职场情绪管理的挑战与应对策略 • 总结与展望
01 引言
主题介绍
什么是情绪管理
情绪管理是指通过一系列技巧和方法 ,对自己的情绪进行觉察、理解、评 估和调整的过程。
职场中情绪管理的意义
在职场中,情绪管理对于个人的职业 发展、团队协作和组织绩效具有重要 意义。
职场压力与情绪管理培训ppt课件

实例
当面临工作压力时,可以通过重新评估任务的重要性和紧 急性,调整自己的认知,从而减轻焦虑和压力感。
情绪调节
01
总结词
通过一定的方法和技巧,有效地调节自己的情绪反应,保持情绪的稳定
和平衡。
02 03
详细描述
情绪调节包括自我觉察、情绪表达和情绪调节策略的使用。个体需要了 解自己的情绪变化,学会表达自己的感受,并采取适当的策略来调节情 绪,如深呼吸、放松训练等。
自己的能力。
人际关系复杂
与同事、上司、客户之 间的人际关系处理不当 ,导致沟通障碍和冲突
。
工作环境不佳
工作环境不舒适或存在 噪音、污染等问题,影
响工作效率和健康。
职场压力的影响
01
02
03
04
心理健康问题
长期处于职场压力下,容易出 现焦虑、抑郁等心理问题。
身体健康问题
职场压力可能导致身体疲劳、 失眠、头痛、肠胃问题等身体
实例
在工作中遇到困难时,可以通过 积极的心态培养,相信自己能够 解决问题,从而更好地应对挑战
。
情绪表达与沟通
总结词
通过适当的情绪表达和沟通技巧,与他人建立良好的情感联系,共同应对压力和困境。
详细描述
情绪表达与沟通包括有效倾听、情感表达、冲突解决等技巧。个体需要学会倾听他人的感 受和需求,表达自己的情感和需求,以及解决冲突和建立良好的人际关系。
2023
THANKS
感谢观看
REPORTING
总结词
自我激励有助于提高工作满意度和幸 福感,减轻职场压力。
详细描述
寻找工作中的乐趣和意义,培养自己 的兴趣爱好,保持身心健康。
放松与缓解压力的方法
总结词
当面临工作压力时,可以通过重新评估任务的重要性和紧 急性,调整自己的认知,从而减轻焦虑和压力感。
情绪调节
01
总结词
通过一定的方法和技巧,有效地调节自己的情绪反应,保持情绪的稳定
和平衡。
02 03
详细描述
情绪调节包括自我觉察、情绪表达和情绪调节策略的使用。个体需要了 解自己的情绪变化,学会表达自己的感受,并采取适当的策略来调节情 绪,如深呼吸、放松训练等。
自己的能力。
人际关系复杂
与同事、上司、客户之 间的人际关系处理不当 ,导致沟通障碍和冲突
。
工作环境不佳
工作环境不舒适或存在 噪音、污染等问题,影
响工作效率和健康。
职场压力的影响
01
02
03
04
心理健康问题
长期处于职场压力下,容易出 现焦虑、抑郁等心理问题。
身体健康问题
职场压力可能导致身体疲劳、 失眠、头痛、肠胃问题等身体
实例
在工作中遇到困难时,可以通过 积极的心态培养,相信自己能够 解决问题,从而更好地应对挑战
。
情绪表达与沟通
总结词
通过适当的情绪表达和沟通技巧,与他人建立良好的情感联系,共同应对压力和困境。
详细描述
情绪表达与沟通包括有效倾听、情感表达、冲突解决等技巧。个体需要学会倾听他人的感 受和需求,表达自己的情感和需求,以及解决冲突和建立良好的人际关系。
2023
THANKS
感谢观看
REPORTING
总结词
自我激励有助于提高工作满意度和幸 福感,减轻职场压力。
详细描述
寻找工作中的乐趣和意义,培养自己 的兴趣爱好,保持身心健康。
放松与缓解压力的方法
总结词
情绪管理与职场压力PPT课件

19
第三章 如何缓解压力
第一节 职场压力的来源
专业技师人员压力来源于 工作性质、工作环境、社会因素与个 人需求冲突、竞争因素、个人因素、人际关系、身体状况等
一、压力从自身找
怎样坦然接纳你弱点?
1、明白你的极限在哪里
2、不要试图超越你的极限
3、不要认为自己能力非凡 4、人不可能十全十美
5、真诚对待自己
在竞争中保持一颗平常心,只有客观地看待自己的长与短,得与 失,成与败,才能真正当明白人,做明白事,掌控自己的心情,主宰 自己的职场命运。
可编辑
25
第四章 做情绪的环保人
1
第一节 学会调适压力
一、是工作就有压力 压力并不像钞票那样愈多愈好,一旦超过平衡点之后,就是弊
大于利。通常人们所说的压力是坏的东西,指的就是压力超过了人 们的承受力,是压力过大。这种反应,包括身体与心理两个层面。
可编辑
26
第四章 做情绪的环保人
1
第一节 学会调适压力
三、用行动来对抗压力 压力与人的关系是紧密相关不可分离,如果一味地躲避压力,
你的一生讲碌碌无为,而如果你找到压力源并立即行动去消灭它, 你的人生将更加灿烂。 四、把压力对号入座
在压力面前做好积极的心理准备,并将积极的心理准备化为态 度,化为姿势,化为语言,化为行动之后,就可以开始解决你所面 临的压力了。
公认的能够影响情绪的四大食品是:盐、酒、糖、咖啡因。 二、办公室多运动
压力的危害是巨大的,它能让你身心俱疲,因此解除压力让工 作放松是生活中很很重要的一部分。正确有效的放松,会使身体在 放松过程结束后感到轻松,愉快,恢复到没有压力的状态。
办公室里也有做运动的好方法,试着做它们,可为你减少压力。
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73
74
第三节 变压力为动力
75
一、评估工作上的压力
76
二、保持绿色情绪
77
三、心静压力自然少
78
第五章
与好心情共飞翔
79
第一节 心情好,压力跑
80
一、吃出好心情
81
二、办公室多运动 三、拥有健康的体魄
82
第二节 赶走压力的阴霾
83
一、给压力来个有氧呼吸 二、经受逆境的考验 三、不要被挫折吓倒
遗余力,为自己创造财富能够合法合理地自私。
10.既耐心又不安分-以从容优雅的姿态对待
失败,永不放弃自己心中的梦想。
64
第四章
做情绪的环保人
65
第一节 学会调适压力
66
一、是工作就有就是压力
生活,要自己忙。 苦累,要自己扛。 泪水,要自己擦。 风雨,要自己挡。 滋味,要自己尝。
67
二、承担有益进步的压力
专业技术人员
情绪管理与职场减压
2020/3/28
1
第一章
情绪和情绪管理
2
这是什么? 这就是我们的生活。 苦吗? 苦! 累吗? 累! 能放手吗? 不能! 因为人生没有退路!
3
我们每个人都活得不容易 不论男人女人, 常常感到满身疲惫, 却无法卸下身上的压力与责任。
一肚子苦衷, 经常无处诉说。
人生给了我们什么样的感悟, 只有自己最清楚。
84
人的一生总要有一些情感需要去 面对,生活如潮水,起起落落,缘聚 缘散,淡淡的来,淡淡的去,没有谁 的一生百分之百的圆满,没有谁能永 远握住幸福。
人活一世,活的是一种心境,一 种精神,多一些包容,少一些计较, 看尽人世悲欢离合,尝尽酸甜苦辣, 健康平安,便是幸福的真味。
85
第三节 学会宣泄不良的情绪
45
六、激励的方法和技巧
46
第三章
如何缓解压力
47
第一节 职场压力的来源
48
一、压力从自己身上找
49
二、压力源于你的思想
50
三、谨防压力的影响
51
第二节 直面工作压力
52
一、调整自己的心态 二、变压力为动力 三、给竞争压力分分类
53
54
55
56
57
58
第三节 提高竞争意识
26
五、不做情绪的奴隶 不要过多地将不幸归因于外界
27
第三节 学会控制情绪的要诀
28
一、学会控制情绪是快乐的要诀
29
二、情绪控制不等于不动感情
30
三、接受并体察你的情绪
31
32
四、受益一生的情绪管理
33
第二章
情商的基石是情绪控制
34
第一节 情商是决定命运的关键
35
一、揭开情商的神秘面纱
22
一、情绪影响幸福指数
可能有人会阻碍你的成功,却没人能阻 止你的成长。
这一辈子你可以不成功,但是不能不 成长!
痛苦指挥让我们沉沦,不要放走现在 的幸福!
23
二、情绪会影响人的心理 情绪状态
24
三、找出情绪的近亲
认识自己情绪 管理自己情绪 认知他人情绪
25
四、做自己的情绪调节师 痛苦或快乐都是人生常态
4
第一节 什么是情绪
5
一、情绪面面观
正面情绪 负面情绪
情绪人人都有, 问题不在情绪本身, 而在于你怎样对待 情绪。
6
7
二、情绪与情商
管理自己的情绪 处理人际关系
8
三、情绪的作用
心灵显示 生活动力 人生色彩 催化剂
9
四、常见的情绪困扰
焦虑 抑郁 恐惧 愤怒
10
11
测测你的忧郁(最近半个月以来)
86
一、宣泄压抑,逆流而上
87
88
二、学会自我欣赏
89
三、不做虚荣的俘虏
90
四、用理智化解愤怒
91
五、用信心放飞自我
人生旅途中,匆匆的相聚与别离 皆是生命里最美的缘,时间不会为谁 的悲喜而停留,走过的岁月便是世上 最美的风景,人要不断的前行,以淡 然的心境行走在时光里,阳光透着明 媚,风带着花香,温润着心扉 。
人生只有在磨砺中才能成长,每一次 压力的来临都是我们成长进步的阶梯, 不愿承担有益的进步的压力,便无法 实现自己的理想。
68
69
三、用行动来对抗压力 四、把压力对号入座
70
第二节 积极主动挑战压力
71
一、战胜压力会给你带来什么 二、找到你的减压秘方 三、用休息来减轻压力 四、用运动对抗压力
72
12
1食不知味或暴饮暴食 2睡眠过多或失眠 3常因琐事发火 4无法集中精力 5丧失兴趣 6感觉自己一文不值 7感到想死 8惊慌失措或焦虑不安 9精疲力尽 10无法解释的疼痛和不适
13
14
15
五、主要的负面情绪
自卑 嫉妒 悲观
16
17
18
甜 柠 檬
19
20
21
第二节 情绪影响身心健康
4.成熟老练但又能心态年轻-老人的阅历与孩子
的精力。
5.学了很多但又保持一颗求知若渴的心-对知
识永远怀有一颗敬畏之心。
63
6.擅长记忆也擅长忘记-够清晰地记住对自
己有所裨益的ห้องสมุดไป่ตู้及时清理记忆中的垃圾糟粕。
7.善于观察但又能敢于犯错-观察别人汲
取教训,不惧自己犯错。
8.能做领导也能做跟随者。 9.无私待人但又能自私待己-帮助别人不
59
一、善待别人,善待自己 二、竞争要有风度
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三、挑战竞争压力 四、竞争要有平常心
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内心强大的人的10个特质
1.目标坚定但又能适当调整-坚持梦想和信念,
错误的时候能适当做出调整。
2.敏感但不执着-保持敏感度,但没有任何事物可以
霸占你的内心
3.低调沉稳但又能活跃气氛-突发紧急事情能保
持冷静镇定,又可以灵活圆转。
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第六章
将抗压进行到底
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第一节 调好工作压力的焦距
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一、找出工作压力的原因 二、困难仰视不得 三、克服工作坏习惯 四、在讽刺打击下耍太极 五、找出任务压力的原因
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二、情商的内涵
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自我意识 自我激励 情绪控制 人际沟通 挫折承受力
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高情商的15个表现
1、善解人意,主动了解他人 2、懂得管理情绪 3、清楚自己的优势和短板 4、能够平静地面对过去 5、对未来充满信心 6、活在当下 7、一个成熟的聆听者 8、知道自己为什么不高兴 9、简化生活 10、经常赞美别人 11、能自如地和陌生人交流 12、严守道德标准 13、坚定地追求自己的目标 14、在必要的时候敢于说“不” 15、忘掉结果,享受过程
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三、情商是一门艺术
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第二节 情商的核心是自我意识
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一、情商的差异 二、情商的开发 三、认识自我发展潜能 四、寻找亮点,把握自我 五、把握诀窍,提升自我 六、你认为你行你就行
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第三节 情商的动力是自我激励
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一、自我暗示与激励 二、拥抱希望的太阳
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三、自我激励是无形的财富 四、打开通道,释放自我 五、瞄准目标,勇于拼搏