情绪管理与职场减压2
专业技术人员情绪管理与职场减压培训讲义
专业技术人员情绪管理与职场减压培训讲义专业技术人员情绪管理与职场减压培训讲义一、引言人们都处在一个复杂、变化快速的职场环境中，压力会逐渐增加。
尤其是专业技术人员，在工作中可能面临的挑战更多。
情绪管理和职场减压成为了他们不可忽视的重要课题。
本次培训将主要探讨专业技术人员的情绪管理和职场减压的方法和技巧，帮助他们更好地适应职场环境，提高工作效率和生活质量。
二、情绪管理1.了解情绪的类型和表现形式情绪有积极的和消极的两种类型。
积极的情绪包括愉快、满足、兴奋等，而消极的情绪则包括愤怒、沮丧、焦虑等。
情绪表现方式有面部表情、肢体语言、语言表达等。
2.认识情绪管理的重要性情绪管理对个人和工作都非常重要。
情绪管理可以提高工作效率，改善人际关系，增加工作满意度，减少工作压力，提高自信心等。
3.掌握情绪管理的技巧（1）情绪自我意识：了解自己当前的情绪状态，分析产生情绪的原因，思考如何有效应对。
（2）情绪自我控制：学会通过调整自己的思维、态度和行为来控制情绪。
例如，深呼吸、放松肌肉、寻找支持和帮助等。
（3）积极思维训练：培养乐观、积极的心态，学会用积极的方式看待问题。
三、职场减压1.了解职场压力的来源职场压力可以来自于工作任务、工作环境、同事和上司、个人期望等。
2.学会合理分配工作和时间管理合理分配工作和时间可以避免任务过多而导致的压力。
可以使用时间管理的工具和技巧，如制定工作计划、优先级排序、提高工作效率等。
3.建立良好的人际关系良好的人际关系是减轻职场压力的重要因素。
建立良好的沟通和合作关系，可以提高工作效率，减少冲突和压力。
4.寻找适合的职业发展和成长机会职业发展和成长是专业技术人员减压的关键。
积极寻找适合自己的发展机会，提高专业能力和技能，可以增加自信心，减少职场压力。
五、总结本次培训主要介绍了专业技术人员情绪管理和职场减压的相关方法和技巧。
通过有效的情绪管理和职场减压，专业技术人员可以更好地适应职场环境，提高工作效率和生活质量。
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案_568
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。
A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
A 轻松B 乐观C 愉快D 忧郁情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
A 消极B 行为C 失望D 履行激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。
A 水平B 鞭策C 天赋D 培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。
A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。
A 感知B 把握C 理解D 安慰情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
A 情感B 创造D 天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。
A 狭隘B 广泛C 广义D 广大管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A 宽慰B 认识C 安慰D 培训构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。
A 安慰B 激励C 计划D 培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
A 期望B 期待C 盼望D 指望最好的管理方法是（），而不是惩罚。
A 罚款B 教育C 培训D 启发专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。
A 来源C 结果D 作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
A 持久B 控制C 目标D 客观提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。
A 职能B 能力C 指挥D 关系在竞争过程中更要注重自我()调整。
2020年继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案 (2)
单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。
A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
A 轻松B 乐观C 愉快D 忧郁情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
A 消极B 行为C 失望D 履行激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。
A 水平B 鞭策C 天赋D 培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。
A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。
A 感知B 把握C 理解D 安慰情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
A 情感B 创造C 感觉心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。
A 狭隘B 广泛C 广义D 广大管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A 宽慰B 认识C 安慰D 培训构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。
A 安慰B 激励C 计划D 培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
A 期望B 期待C 盼望D 指望最好的管理方法是（），而不是惩罚。
A 罚款B 教育C 培训D 启发专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。
A 来源B 来历D 作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
A 持久B 控制C 目标D 客观提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。
A 职能B 能力C 指挥D 关系在竞争过程中更要注重自我()调整。
A 心理B 监督C 能力D 情感竞争能给社会发展带来生机和（）。
专业技术人员情绪管理与职场减压-80分以上.精讲
专业技术人员情绪管理与职场减压随着社会的发展和竞争激烈化，专业技术人员在职场中扮演着越来越重要的角色，但是长时间的工作和高强度的压力也让他们面临了一系列的问题，其中包括情绪管理和职场减压。
在本文中，我将从以下两个方面详细讲解专业技术人员的情绪管理和职场减压，帮助他们更好地保持良好的工作状态。
专业技术人员情绪管理专业技术人员的工作性质多为高强度、高要求的知识工作，他们需要全神贯注、注重细节，在紧张的工作环境中保持高度的专注度和耐心。
而经常面对任务的繁重和复杂，长时间的工作状态让他们很容易出现情绪问题。
因此，专业技术人员应该重视情绪管理，保持良好的情绪状态，以更好地完成工作任务。
建立正确的情绪态度情绪的消极态度会对工作的质量和效率产生不良影响。
因此，专业技术人员应该建立正确的情绪态度，可以通过以下几个方面进行调整：•以积极的心态面对工作。
无论是一项重要的任务还是一项琐碎的工作，都应该以一种积极的态度去看待它。
积极的心态可以帮助人们更好地应对挑战，并更快地完成任务。
•学会控制自己的情绪。
在遇到挫折或困难时，很容易让情绪失控。
专业技术人员应该学会控制自己的情绪，避免情绪过度激动，以免影响工作效率。
•养成自我调节的习惯。
当专业技术人员感到生气或沮丧时，可以试着进行自我调节，可以听听音乐、做做运动来缓解负面情绪，使自己保持良好的情绪状态。
加强情绪交流和沟通当专业技术人员遇到情绪问题时，可以和同事进行情绪交流和沟通。
它们可以帮助建立关系，沟通情感和表达想法。
此外，与同事交流也有助于更好地理解问题的本质和思维方式，从而提高工作的效率。
职场减压职场中的压力常常影响专业技术人员的情绪和工作效率。
长时间的工作和高强度的压力会使专业技术人员感到疲惫、无法集中精力，这往往导致工作效率下降。
因此，专业技术人员应该积极应对职场压力，采取以下几个措施来减轻压力和疲劳：合理规划工作和生活专业技术人员需要合理安排工作和生活。
他们应该尽量避免过度工作、熬夜和过度使用电子设备等不利于身体和精神健康的行为，这些行为会使身体和精神疲劳加剧，从而降低工作效率。
情绪管理与职场减压
第一节 切忌过度紧张
情绪管理与职场减压
一、产生紧张情绪的原因 二、减轻紧张情绪的方法 三、克服急躁情绪 四、戒骄戒躁的方法
情绪管理与职场减压
第二节 提升你的幸福指数
情绪管理与职场减压
一、哭出来就畅快 二、控制好你的负面情绪 三、责怪他人,不如控制自己 四、读懂他人的性格 五、眼睛是心灵的窗口
情绪管理与职场减压
第六章
将抗压进行到底
情绪管理与职场减压
第一节 调好工作压力的焦距
情绪管理与职场减压
一、找出工作压力的原因 二、困难仰视不得 三、克服工作坏习惯 四、在讽刺打击下耍太极 五、找出任务压力的原因
情绪管理与职场减压
情绪管理与职场减压
情绪管理与职场减压
第二节 找出快乐的源泉
情绪管理与职场减压
一、评估工作上的压力
情绪管理与职场减压
二、保持绿色情绪
情绪管理与职场减压
三、心静压力自然少
情绪管理与职场减压
第五章
与好心情共飞翔
情绪管理与职场减压
第一节 心情好，压力跑
情绪管理与职场减压
一、吃出好心情
情绪管理与职场减压
二、办公室多运动 三、拥有健康的体魄
情绪管理与职场减压
第二节 赶走压力的阴霾
第七章
心情舒畅压力少
情绪管理与职场减压
第一节 不卑不亢才能赢得尊重
情绪管理与职场减压
一、留下良好的第一印象 二、尽快融入新环境 三、让磨合期加点油 四、风度凝聚人气
情绪管理与职场减压
第二节 用真诚获得认可
情绪管理与职场减压
一、巧妙化解尴尬 二、摆脱羞怯心理 三、成功处置妒忌的冷暴力 四、真心赞美他人 五、掌握你叛逆的分寸
职场压力与情绪管理
职场压力与情绪管理工作中所面临的不可避免的压力会给我们带来很多困扰和负面情绪。
如何更好地管理职场压力和情绪成为了很多人关注的话题。
在这篇文章中，我们将探讨职场压力带来的影响，以及如何有效地管理这些情绪。
一、职场压力的影响职场压力是一种普遍存在的现象，无论是高层管理者还是基层员工都难以避免。
职场压力不仅会影响个人的身心健康，还会对个人的工作表现和生活产生负面影响。
1.身体健康：长期的压力不仅会导致情绪上的焦虑和抑郁，也会影响身体健康。
过度的压力可能导致失眠、焦虑、消化不良等健康状况，而长期的身体抵抗能力下降也会诱发更严重的疾病。
2.工作表现：职场压力会对员工的工作产生负面影响。
员工可能会表现出缺乏动力、注意力不集中，以及缺乏积极性，导致工作效率下降，进而影响公司和团队整体表现和收益。
3.生活质量：职场压力也会对个人的生活产生负面影响。
失去自我平衡的人可能在个人生活中表现出疏远、沉闷，失去个人价值，并遭受孤独感的影响。
长期过度的职场压力会让人整个人都感到疲惫不堪，对生活产生强烈的影响。
二、情绪管理的重要性情绪管理是指通过各种方法处理和调解人们情绪体验、情感和行为的过程。
对于职场中的员工来说，情绪管理至关重要。
有效的情绪管理可以帮助员工更好地控制他们的情绪，增强稳定性，提高工作效率，并更好地适应职场和生活压力。
1.提高工作效率：通过有效管理情绪，员工可以更好地处理职场压力，不会因情绪波动而影响工作效率。
其中包括积极思考、拥有清晰的目标，以及在相对良好的心态下高效率地完成工作任务。
2.更好地适应环境：职场压力时常存在，员工应该学会使用情绪管理技巧来处理职场压力，以保持良好的精神状态和工作能力，适应广泛的工作和生活场景。
3.有效抗压：情绪管理使员工能够在适当的时候调整情绪，缓解身体和精神的紧张感，以应对职场中的挑战和压力。
三、情绪管理的技巧在处理职场压力和情绪管理方面，以下是几种可行的技巧：1.正正面对压力：员工应对职场压力产生积极的态度。
情绪管理与职场减压试题答案
专业技术人员情绪管理与职场减压1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
（单选）A情绪B爱情C风气D思想2.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
（单选）A需要B发生早晚C反映特点D种类3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
（单选）A思想B情感C情绪D感觉4.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
（单选）A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论5.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
（单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
（单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。
（单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论10.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。
（单选）A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾11.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。
专业技术人员情绪管理与职场减压
。
力量训练
02
通过举重、俯卧撑、仰卧起坐等力量训练来增强肌肉力量，提
高身体免疫力。
瑜伽
03
通过瑜伽练习来达到放松身心的效果，增强身体柔业技术人员情绪管理与 职场减压的实践应用
企业如何帮助员工缓解压力
建立良好的工作环境
企业可以优化工作场所的设计，提供舒适、安静、充足的工作空 间，减少员工的压力感。
解他人的情感和需求。
表达清晰
在沟通时，要学会清晰、准确地表 达自己的观点和想法，避免产生误 解和不必要的冲突。
情绪管理语言
在沟通中，要学会使用情绪管理的 语言，例如“我觉得”、“我希望 ”、“我理解”等，以帮助自己更 好地表达情感和需求。
团队建设与情绪管理
建立良好的团队氛围
专业技术人员应该积极参与团队建设，建立良好的人际关系和合 作氛围，增强团队的凝聚力和向心力。
情绪管理不仅仅是对负面情绪的 控制，还包括对正面情绪的引导
和激发。
情绪管理是一种能力，需要长期 的培养和锻炼。
情绪管理的重要性
情绪管理对于专业技术人员来 说至关重要，因为良好的情绪 状态有助于提高工作效率和质 量。
情绪管理有助于降低工作压力 和焦虑，提高自我调节能力。
情绪管理有助于建立良好的人 际关系，增强团队协作和沟通 。
情绪管理培训
团队可以组织情绪管理培训，帮助成员了解和管理自己的情绪，提 高团队的沟通和协作能力。
情绪监控
在团队中，应该建立情绪监控机制，及时发现和处理不良情绪，避 免对团队产生负面影响。
职业生涯规划与情绪管理
制定合理的职业目标
专业技术人员应该制定合理的职业目标，明确自己的职业 发展方向和计划，以增强自己的职业成就感和自信心。
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1、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（C ）、愤怒
A 兴奋
B 烦扰
C 恐惧
D 开心
2、情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B ）
A 情感
B 创造
C 感觉
D 天赋
3、要找出压力的本质，先要从压力的（A）说起
A 来源
B 来历
C 结果
D 作用
4、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（A ）方法
A 思维
B 集中
C 经营
D 现实
5、俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉（C）个帮。
”
A 一
B 二
C 三
D 四
6、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（B）、注意医治
A 心态
B 预防
C 关照
D 照顾
7、公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\(C )
A 味精
B 面粉
C 咖啡因
D 牛奶
8、（D ）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式
B 换了
C 抑郁
D 急躁
9、竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力
A 持久
B 控制
C 目标
D 客观
10、提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感
A 职能
B 能力
C 指挥
D 关系
11、在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（D）本职岗位的业务知识
A 智力
B 分析
C 思维
D 熟悉
12、（A）上种种的不如意都会形成压力
A 工作
B 世界
C 职业
D 个人
13、在工作中，我们都应(A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非
A 宽厚平和
B 仁至义尽
C 人信誉和
D 斤斤计较
14、情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程
A 感知
B 把握
C 理解
D 安慰
15、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等
A 工资待遇
C 工作心情
D 工作岗位
16、快乐可以自找，情绪可以（C）
A 控制
B 经营
C 管理
D 创造
17、从某种意义上讲，工作支配着我们的（D ）
A 岗位
B 环境
C 利益
D 生命
18、管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（B ）、自我协调
A 宽慰
B 认识
C 安慰
D 培训
19、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ）
A 利弊加重
B 弊多于利
C 利多于弊
D 利弊减半
20、控制（C ）是最容易迅速冷静下来的方法之一
A 情绪
B 行为
C 呼吸
D 工作
21、消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（BD ）的复杂情绪
A 郁闷
B 紧张
C 开心
D 不愉快
E
22、影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面：(BC)
A 生活习惯
C 办公环境
D 工作压力
E
23、如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力（BCD）
A 凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行
B 需要接近他人并掌握交往的分寸
C 以时间、地点、对象为转移
D 以客体的状况为转移
E
24、情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的(BC )
A 观念
B 幸福
C 美满
D 效能
E
25、焦虑的对象常常是（BD ），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安
A 明确的
B 模糊的
C 清晰的
D 不明确的
E
26、怎样培养自信心（BCD）
A 针对性地做些工作支持自己
B 根据自己的能力为人生划一条界线
C 把眼光集中在自己的优点上
D 就是要学会尽量较多地自我欣赏与自我激励
E
27、与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点(ABD)
A 沮丧的表情
B 太多的疑虑
C 干脆利落
D 犹豫不决、支支吾吾
E
28、从急躁情绪产生的个体原因来看，有以下哪些方面（CD）
A 由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的
B 由人的思想意识修养产生的
C 由个体的偏执性格所造成的
D 由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的
E
29、下面这些方法可以帮助你获得良好的睡眠(ABC)。
A 养成固定的就寝(与起床)习惯，如此有助于你保持你的生物钟
B 白天时不要喝刺激脑神经的饮料，比如咖啡、茶等
C 在近傍晚的时间做些运动，以便使你的身体确实感到需要休息
D 在即将就寝前吃油腻、难以消化的食物
E
30、循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（ABCD ），不爱生气
A 善于交往
B 富有人情味
C 亲切热情
D 心地善良
E
31、我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下(ABCD)部分
A 自我意识
B 自我激励
C 情绪控制
D 人际沟通和挫折承受能力
E
32、预防紧张具有非常重要的作用是以下(BCD)
A 生物钟
B 睡眠
C 运动
D 营养
E
33、适度的压力能使人(ABCD )
A 挑战自我
B 挖掘潜力
C 富有效率
D 激起创造性
E
34、从人的个性角度，可将人划分哪几种性格（ABC）
A 活泼性格
B 沉静性格
C 暴躁性格
D 狂妄性格
E
35、克服虚荣心的方法(ABCD)
A 注重学业事业
B 学习他人长处
C 提高自我修养
D 合理安排经济
E
36、承受压力是(ACD )成长的基本条件
A 心智
B 管理
C 体能
D 情绪
E
37、主要的负面情绪包括哪些(ABD)
A 自卑
B 嫉妒
C 情绪低落
D 悲观
E
38、通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括(ABCD)
A 注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系
B 注意人的需求
C 注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张
D 注意性格气质倾向
E
39、智商只为个人成功提供了一种潜力，而情商却制约着智商发挥的（AC ）
A 程度
B 管理
C 限度
D 超越
E
40、竞争压力主要有哪几种（BC）
A 财务压力
B 主观压力
C 客观压力
D 舆论压力
E
41、人的三种负面情绪(紧张状态、抑郁状态和常发怒)会影响体内营养的吸收，使人的体质下降。
【正确】
42、情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面发挥作用：一是负面情绪的消极破坏作用，二是正向情绪的积极动力作用。
【错误】
43、情商是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。
【正确】
44、表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。
【正确】
45、情商与智商是对立的，有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商，有的人只有其中之一。
【错误】
46、嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。
【错误】
47、遇到逆境之时，不要过多的抱怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱解决和得来的。
在逆境中，我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境，此为最佳选择怨【正确】
48、心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。
【正确】
49、现代心理学的研究表明，一个人的成功，80％依赖于智力因素，也即是智商水平的高低，其余20％都依赖于非智力因素。
【错误】
50、情商的概念是美国耶鲁大学的沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出的。
【正确】。