建立业务关系解读
业务协作的实施方案
业务协作的实施方案
首先，建立清晰的沟通渠道是业务协作的基础。
团队成员之间需要通过有效的
沟通渠道进行信息共享、意见交流和决策制定。
为此，可以利用各类沟通工具，如企业内部即时通讯软件、电子邮件、视频会议等，确保团队成员之间能够随时随地进行沟通，及时解决问题，提高工作效率。
其次，建立完善的业务流程是业务协作的关键。
企业需要对各个部门的工作流
程进行合理规划和优化，确保各个环节之间能够紧密配合，避免出现信息传递不畅、工作重复、工作流程混乱等问题。
可以借助信息化技术，建立企业内部的工作流程管理系统，对工作流程进行可视化管理和监控，提高工作效率，降低运营成本。
另外，建立跨部门协作机制是业务协作的重要环节。
企业各部门之间往往存在
着信息孤岛和利益冲突的问题，为了有效协同工作，需要建立跨部门协作机制，打破部门之间的信息壁垒，促进信息共享和资源整合。
可以通过定期召开跨部门协作会议、建立跨部门协作团队等方式，促进各部门之间的合作与协调，实现全面协同。
最后，建立业务协作的绩效考核机制是业务协作的保障。
企业需要根据业务协
作的实施情况，建立相应的绩效考核指标和评价体系，对业务协作的效果进行量化评估，及时发现问题并进行改进。
通过绩效考核，可以激励员工积极参与业务协作，提高团队整体绩效，推动企业业务协作的持续改进。
总之，业务协作是企业发展的关键，建立清晰的沟通渠道、完善的业务流程、
跨部门协作机制和绩效考核机制是实施业务协作的关键环节。
企业需要根据自身实际情况，制定相应的业务协作方案，不断优化和改进，以提高工作效率、降低成本，实现可持续发展。
销售过程中的关系建设话术
销售过程中的关系建设话术在销售过程中，建立良好的人际关系是非常重要的。
无论销售的产品或服务如何优质，如果不能与潜在客户建立互信和良好的关系，那么销售目标很难实现。
这就需要销售人员掌握一些关系建设的话术，以打造积极的销售体验，让客户愿意与你合作。
本文将介绍一些在销售过程中常用的关系建设话术，帮助你更好地与潜在客户建立紧密的合作关系。
首要的是在销售初期，与潜在客户的首次接触。
这个阶段，你需要让潜在客户感到被重视，同时展示自己的专业性和信誉。
可以用以下话术开启沟通：“您好！我是XXX公司的销售代表，很高兴能与您联系。
我们公司专注于提供高质量的产品/服务。
我是否可以了解您在这方面的需求和关注点？”当潜在客户回答时，要积极倾听并表达理解：“非常感谢您的分享，我可以理解您对产品/服务所关注的问题。
”这样展示出的关心和理解，能让潜在客户感到受到重视，从而建立起良好的关系。
然后，你可以以积极向前的态度提出解决方案：“根据您的需求，我们公司有一款特别适合您的产品/服务。
它能够解决您所面临的问题，并提供更高的效率和质量。
我可以为您详细介绍一下吗？”在介绍产品/服务时，要考虑到潜在客户的关注点和需求。
你可以使用一些引导性的问题来了解他们更详细的情况：“除了您刚刚提到的问题，您还有其他方面的需求吗？我们的产品/服务是否可以满足您的期望？”当了解到客户的需求后，你可以使用一些积极的措辞来巩固客户的选择：“基于您的需求，我们的产品/服务非常适合您。
它具有很多独特的优势，能够为您带来更高的效益。
我相信，您会非常满意我们的产品/服务。
”接下来，你可以提供一些案例或证据来支持你所说的话：“我们公司已经为很多客户提供了类似的解决方案，并取得了显著的效果。
XXX公司在使用我们的产品/服务后，他们的销售额增长了50%，客户满意度也提高了20%。
我们可以与您分享一些成功案例，让您对我们的产品/服务更加有信心。
”在销售过程中，难免会遇到客户的异议或质疑。
人力资源【HRBP工具】六个盒子
一、六个盒子的简洁介绍Q、六个盒子是什么鬼？六个盒子，江湖人称"六个BOX"，也叫韦斯伯德的六盒模型，是组织内部视角、不断检视业务实现过程的利器。
六个维度分别是“使命／目标、结构／组织、关系／流程、奖励／激励、支持／工具、管理／领导”。
Q、六个盒子核心作用是什么？用HR小伙伴的话来说“不管业务和组织架构怎么变，六个盒子跑一遍。
”因此，六个盒子也是一种简单而实用的组织诊断工具，可以帮助我们“盘点现状”、“打开未来”，以及搭建起现实与未来的桥梁。
帮助建立业务团队的组织大图起到了全面了解自已的关键作用。
Q、六个盒子具体怎么用？可以作为几种工具：1、盘点工具：能够就组织现状进行盘点。
2、诊断工具：建立全面的组织视角，从解决单个问题到更全面看组织，3、沟通工具：是一套简洁的语言，就组织状态开启有效的沟通。
4、平台工具：HR和业务在一张大图上工作，能有效开展工作。
Q、六个盒子使用场景是什么？有三个主要场景：1、新团队摸底：当你进入一个新团队，想全面了解这个团队。
2、组织中调频：当你和关键人对话，深度进行组织盘点和现实状况讨论。
3、组织架构调整前：可用于帮助梳理现状，找到调整后的目标。
Q、六个盒子适用于那些人？业务Leader，期望对于组织有所发展的管理者，有责任感的领导者，和业务伙伴战斗在一起的HRBP们。
Q、HR怎么才能玩转六个盒子？两个要点：1、日常对话：平时跟业务leader或核心骨干一对一的对话，有一个思维模型。
2、专业讨论：与业务核心骨干团队，同业务或管理大图上讨论，有一个专业工具。
Q、六个盒子到底讲的是什么？核心内容是：1.使命——组织是否有清晰的使命？员工是否理解并认同公司的使命?2.结构——企业内部工作是如何被分配的？考虑到使命时，人力资源的分配是否合理?3.奖励——考察所有需要完成的任务是否都有相对应的激励措施。
奖励是支持还是阻碍了任务的达成?4.关系——公司各单元协调的方式是怎么样的？缺乏协调是否会引起矛盾？5.支持——支持组织工作的系统和流程是怎么样的？6.管理——被视作密切观察其他五个盒子中非正常事件或意外结果的最后一个盒子。
销售过程中建立紧密关系的话术
销售过程中建立紧密关系的话术在现代商业环境中，销售不再仅仅是一种单纯的交易行为，而是建立长期的合作关系。
建立紧密关系是销售成功的关键之一，因为消费者更愿意购买来自他们信任和了解的销售人员的产品。
因此，销售人员需要掌握一些有效的话术来建立紧密关系，并增加销售的成功率。
首先，建立一个好的第一印象非常重要。
当你与潜在客户初次接触时，要确保你的仪表整洁、言谈得体，并以友善的态度迎接他们。
一个友好、热情的问候可以打开对话的大门，为建立紧密关系奠定基础。
其次，积极倾听是建立紧密关系的关键。
当与客户交谈时，确保给予他们充分的注意力，表达出对他们需求和关注的兴趣。
通过倾听客户的需求和问题，你可以在提供解决方案时更有效地满足他们的需求。
例如，当客户谈到某个产品的问题时，你可以表示理解并提供清晰的解答，以增加客户对你的信任。
另外，善于提问也是建立紧密关系的技巧之一。
通过提问，你可以更好地了解客户的需求和期望，并针对性地提供解决方案。
例如，你可以询问客户他们对特定产品的想法，以及购买此产品的优先级。
这样，你可以更好地定位客户的需求，并为他们推荐合适的产品。
此外，积极推动客户参与也是建立紧密关系的重要策略之一。
当你与客户交谈时，鼓励他们积极参与讨论和决策过程。
例如，你可以邀请客户提出意见和建议，或者针对他们的需求提供个性化的建议。
通过与客户密切互动，你可以进一步建立紧密关系，并促使他们对购买产生兴趣。
然后，建立共同利益是建立紧密关系的关键步骤。
与客户建立共同利益意味着你要着重于产品的价值和好处，而不仅仅是销售。
你可以通过强调产品的特点和服务，以及它们对客户的重要性来体现共同利益。
例如，你可以强调产品的质量和优势，以及购买此产品对客户生活的改善。
这样，你可以让客户认识到购买和使用你的产品的价值，并进一步增加他们对你的信任和满意度。
最后，及时跟进是建立紧密关系的重要步骤之一。
一旦你与客户建立了联系并进行了销售，不要忘记及时跟进。
项目经理如何处理好各方关系
项目经理如何处理好各方关系作为项目经理，处理好各方关系是至关重要的。
在项目执行的过程中，项目经理不仅需要与团队成员密切合作，还需要与客户、供应商、上级领导等不同方面的利益相关者保持良好的关系。
下面将从与团队、客户、供应商以及上级领导四个方面分析项目经理如何处理好各方关系。
首先，与团队的关系是项目经理最为直接面对的关系之一。
良好的团队关系有助于提高团队的凝聚力和执行力。
项目经理需要与团队成员建立信任和尊重的关系，保持沟通畅通，及时解决问题，激励团队成员的积极性和创造性，保证项目的顺利进行。
此外，项目经理需要关注团队成员的工作和生活需求，关心他们的成长和发展，从而建立起一支高效团队。
其次，与客户的关系同样十分关键。
客户是项目的资金来源和最终受益者，项目经理需要与客户建立互信关系，了解客户需求，及时回应客户关切，确保项目能够按时交付，并且达到客户期望的效果。
在与客户的沟通过程中，项目经理需要保持耐心和细心，时刻关注客户的反馈和建议，以便及时调整项目方向，做出更好的决策。
第三，与供应商的关系也至关重要。
供应商是项目执行过程中的重要合作伙伴，项目经理需要与供应商建立稳定的合作关系，保持良好的沟通和协作。
项目经理需要与供应商明确双方责任和义务，建立互利共赢的合作机制，确保供应商能够按时提供符合要求的产品或服务，从而保障项目的顺利进行。
最后，与上级领导的关系也不容忽视。
上级领导是项目经理的直接汇报对象，项目经理需要与上级颗导保持密切的沟通，及时报告项目进展和风险，寻求上级领导的支持和帮助。
同时，项目经理需要理解上级领导的期望和要求，调整项目方向和策略，确保项目能够与组织整体目标保持一致。
综上所述，项目经理需要处理好与团队、客户、供应商和上级颗导之间的关系，建立良好的合作机制和沟通机制，以确保项目能够顺利进行，并达到预期效果。
只有通过良好的关系管理，项目经理才能在复杂多变的项目环境中取得成功。
服务主导逻辑的核心观点-概述说明以及解释
服务主导逻辑的核心观点-概述说明以及解释1.引言1.1 概述服务主导逻辑是一种通过以顾客为中心的方式来构建和发展业务的理念和战略。
在服务主导逻辑中，企业将顾客需求和价值视为最重要的驱动力，以提供高质量的服务和满足顾客需求为目标。
服务主导逻辑认为，企业的成功不再仅仅依赖于产品的质量和价格竞争力，而是更加注重提供优质的服务和创造卓越的顾客体验。
企业应该将服务作为核心战略来与竞争对手区分开来，在激烈的市场竞争中取得竞争优势。
通过服务主导逻辑，企业可以更好地了解顾客需求，建立与顾客的紧密联系，提供个性化的服务和解决方案。
企业可以通过专业技能、创新，以及与顾客的互动来实现顾客价值的最大化，并建立良好的顾客关系。
服务主导逻辑在现代市场中愈发重要，特别是在数字化和信息化时代。
顾客对于个性化、定制化的服务需求越来越高，他们希望企业能够主动了解他们的需求，并提供满足这些需求的解决方案。
服务主导逻辑可以帮助企业实现精准营销，提高销售量和顾客满意度。
本文将从定义服务主导逻辑开始，探讨其重要性和实施方法。
通过对服务主导逻辑的全面分析，我们将总结出其核心观点，并探讨对企业的启示。
最后，我们将展望服务主导逻辑在未来的发展趋势和挑战。
1.2 文章结构本文将按照以下结构来阐述服务主导逻辑的核心观点：第一部分是引言，包括概述、文章结构和目的。
在这一部分中，将对服务主导逻辑进行简要介绍，概述本文的结构和目的。
第二部分是正文，将详细讨论服务主导逻辑的定义、重要性和实施方法。
在2.1节中，将给出对服务主导逻辑的定义，明确其含义和内涵。
在2.2节中，将探讨服务主导逻辑的重要性，解释为何它对企业的发展至关重要，并给出实例进行支撑。
在2.3节中，将深入探讨服务主导逻辑的实施方法，包括如何在企业中建立和推行服务主导逻辑，以及具体的步骤和策略。
第三部分是结论，总结本文所阐述的服务主导逻辑的核心观点。
在3.1节中，将对服务主导逻辑的核心观点进行概括，并强调它对企业的意义和作用。
业务合作伙伴关系总结汇报
业务合作伙伴关系总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们与业务合作伙伴之间的合
作关系。
在过去的一段时间里，我们与合作伙伴们共同努力，取得
了一系列的成果和进展，为公司的发展和业务拓展做出了积极的贡献。
首先，我们与合作伙伴之间建立了良好的沟通和合作机制。
通
过定期的会议和沟通，我们及时地解决了合作中出现的问题和难题，增进了彼此之间的理解和信任。
这为我们未来的合作奠定了坚实的
基础。
其次，我们与合作伙伴之间开展了一系列的项目合作，取得了
一些显著的成果。
我们共同推出了一款新产品，成功地打开了新的
市场，为公司带来了可观的收益。
同时，我们还在营销推广和品牌
建设方面展开了合作，提升了公司在行业中的知名度和影响力。
最后，我们与合作伙伴之间建立了长期稳定的合作关系。
我们
不仅在业务上取得了共赢，更在信任和友谊上建立了深厚的情感纽
带。
我们相信，在未来的合作中，我们将能够更加紧密地携手合作，共同开拓更广阔的市场和更多的商机。
总的来说，我们与业务合作伙伴之间的合作关系取得了一系列
的积极成果，为公司的发展和壮大做出了重要的贡献。
我们相信，
在未来的合作中，我们将能够取得更加辉煌的成就，为公司的发展
开辟更广阔的前景。
谢谢大家！。
对公账户交易异常风险防控案例分析
对公账户交易异常风险防控案例分析课程对象：支付结算条线员工，运营主管，网点主任等条线人员课程时长：1天的时间可以从中选择重点的内容老师来讲解第一模块：最新文件解读：文件导入：2022年《金融机构客户身份识别和客户交易记录保存办法》与2007年《客户身份识别和交易记录保存办法》新旧条款对比及应用思考问题：“1号令”中客户尽职调查与客户身份识别的区别？客户尽职调查取代客户身份识别的重要意义？l《1号令》“了解你的客户”提到尽调和业务意愿真实性判断的重要。
案例解析：残疾客户由亲属陪同开户，并要求开通网银，我行核实情况后建议客户不要开通网银，客户亲属大闹网点，报警后，警察建议开户，我们如何应对？l尽职调查，金融机构尽职调查的权利在增强，尽职调查的权利地位也在提升。
案例解析：流动人员想开通一类账户，说明不出用途是否可以开通，还是必须开通，或者建议开二类账户？l强化尽职调查—合法经营一定合规办理业务。
案例解析：很多的包工头在行里开通账户，用个人账户支付民工工资，一个月几十笔，就是不配合银行调查，或者有些农民工个人客户开户，新注册实名制手机号码。
开户完成后离开营业网点将银行卡交接包工头。
因当地切实存在包工头先行垫付工资，农民工工资款项下拨后，包工头统一支取归还前期垫款。
此类账户如何防范风险？l勤勉尽责，金融机构应通过流程控制风险案例解析：客户对反洗钱业务精通，对答如流，且对银行制度十分了解，主动配合提供证明材料，要求开通网银大额权限。
此类客户，如何应对？解读《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》（银发【2022】245号文），按照人行要求做到“开户便利度不减、风险防控力度不减，优化账户服务要加强、账户管理要加强”与《关于改进个人账户分类管理有关事项通知》及《开户许可证取消》政策的兼并解读及应用。
第二讲：账户管理及人民银行支付结算检查重点一、企业银行结算账户风险及检查案例一：开户许可证取消在金融业务中，如何取证（材料）客户（法人）开户授权的真实意愿？人行检查要点：客户开户资料的合规性和完整性审核人行检查要点：单位银行结算账户相关自然人公民身份信息的联网核查2）实务难题：银行对与客户开户的资料是否可以交给客户公司的相关人员（财务或者配偶等）？4）实务难题：照片核实企业开户真实意愿，我们（面对面）要注意什么问题？l客户尽职调查：客户身份识别制度解析课程导入：在FATF文件和今年监管文件中“了解你的客户”“客户尽职调查”出现的频率最高，例如2022年5月19日《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》、《反洗钱法》、2022年12月30日发布的《保险机构和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》（保监发【2022】110号）等文件）1、实践中不法行为常用的虚构身份的方式获得洗钱l冒用他人身份注册企业l冒用他人的营业执照l在形式上执行业务人员与实际控制人不一致l直接买卖营业执照l以买卖、盗窃、诈骗等非法形式获取自然人的身份信息户注册支付账户l直接为找身份证件申请业务l买卖银行账户、支付账户2、客户身份识别的对象l客户本人l客户的法定代表人（负责人）：对法定代表人身份识别的意义、标准l自然人代理人：代理关系的确认原则、代理人身份识别的标准l非自然人客户的业务经办人：业务经办人的确认、对业务经办人身份识别的标准l非自然人客户的控股股东或者实际控制人l客户关系人：被保险人、保险合同的受益人、信托业务的受益人l非自然人客户收益所有人：非自然人客户收益所有人识别的必要性，非自然人收益说有人与非自然人实际控制人的区别、非自然人客户收益所有人的判定标准l金融机构可以不识别的的非自然人客户的收益所有人l非自然人客户收益所有人的识别方法3、客户身份识别的几种常见的方法l面对面识别：认证符合性判断、身份证真伪性判断、询问及了解l委托识别l远程身份识别：无人证符合性判断的远程识别、有人证符合性判断的远程身份识别l针对疑似虚构身份的风险客户身份识别的技巧：面对面识技巧、非面对面识别的技巧4、客户身份持续识别、重新识别l实际业务中持续识别适用的情形（对客户基本信息的定期审核、非面对面办理业务、客户出现金额较大业务或者高频业务、保险合同赔付、特约商户定期检查）l实际业务中重新识别适用的情形l客户身份资料更新的处理5、如何识别可疑交易l实务问题：实际业务中能不能不分析直接提交可疑报告？l实务问题：分析可疑交易，就是分析资金交易活动符合异常标准的第几项吗？l实务难题：分析可疑交易，就是对账户交易进行分析吗？l实务难题：如何分析实际交易行为？（反洗钱业务难点一）l引导业务操作：手机归属查询可以找到客户信息如何应用到实际业务中去？l引导业务操作：IP地址查询可以找到客户信息如何应用到实际业务中去？l引导业务操作：企业工商登记信息查询可以找到企业信息如何应用到业务实际操作中去？引导业务操作：问题查询或论坛交流可以找到企业信息如何应用到业务实际操作中去？l实务难题：如何分析个人账户的开户资料？l实务难题：如何分析单位账户的开户资料？l实务难题：分析交易记录方法？l实物难题：可疑交易分析判断与可疑交易报告的提交？5）实务难题：《民法典》采用格式条款订立合同特别要求是什么？人行检查要点：单位账户授权开户的合规性审查1）实务难题：回访视频核实企业开户真实意愿我们需要客户讲解些什么问题？人行检查要点：注册验资看是账户的使用审查人行检查要点：专用存款账户的使用人行检查要点：临时存款账户的使用解析：账户开立要点归纳？解析：开户业务中，可不可以在“建立业务关系”以后，再进行客户身份核实？解析：开立业务和客户身份之间的关系，主要从客户群体、客户职业等和开立业务关系之间来进行识别分析？解析：与建立业务关系对应的终结（退出）业务关系，应当如何界定？解析：银行结算账户对账环节法律风险？解析：客户实际生产经营调查-小微企业（生产类型）重点看什么？（尽职调查）解析：客户实际生产经营调查-小微企业（贸易类型）企业重点看什么？（尽职调查）人行检查要点：银行流水调查（尽职调查）？解析：账务资金指标监控解析？解析：异地尽调可以提交的证据材料？人行检查要点：付款依据1）实务难题：五万以下是否必须提供付款依据？2）实务难题：五万以上“公转私”的一般监管？3）实务难题：“公转私”的可疑特征识别？案例二：实际业务中客户付款依据合规和多样性如何建议？1）实务难题：在实际业务中识别可疑交易后，对付款依据审核是形式审查还是实质审查？2）实务难题：实际业务中客户为了付款理由出具的兜底承诺所是否有用？人行检查要点：“公转私”案例1）实务难题：实际业务中开户申请资料居委会批文丢了如何开户？2）实务难题：企业法定代表人死亡后，如何办理销户？3）实务难题：企业注销后，账户资金的承继问题？4）实务难题：企业宣布破产后，撤销账户的顺序是什么？5）实务难题：企业破产出清后，破产清算组申请开立银行结算账户应当如何管理？案例解析：单位客户因内部纠纷，向我行申请对其结算账户进行支付监管，是否合规？案例解析：单位客户申请开立结算账户，我行向法人了解单位情况，但单位表示法人为股权代持，不参与单位经营，我行如何进行真实意愿审核？案例解析：分公司撤并或解散，总公司称该分公司负责人已失联、在我行的预留印鉴均已遗失，总公司可以提供总公司的全套开户资料、总公司的印章及分公司的工商注销证明。
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3. import v.& n.
进口
export
v.& n. 出口
4. importer 进口商
exporter 出口商
• mercial counselor’s office 商务参赞处 chamber of commerce 商会 • 6. credit standing 资信状况 三C： conduct/character：品行 公司的可靠性、商业信誉 capacity：能力 经营技能与力量 capital： 资本 清偿贷款的具体保障，判定对方的购买力，推断最高 购买额
8. on the basis of equality, mutual benefit and exchange of needed goods
在平等互利、互通有无的基础上 9. Look forward to ph. 期待你方早日答复。
We look forward to receiving your early reply.
5. a government-owned corporation（enterprise） 国有 公司/企业 a state-operated corporation / a public-owned corporation a private corporation 私有公司/ 企业 6. handle v. 经营,从事（某种或某类商品）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
HOW?
Merchants may be approached through the following channels:
1. Web 2. Banks 3. Commercial Counselor’s Office 商务参赞处 4. Chambers of Commerce in foreign countries 商会 5. Trade Directory 贸易名录 6. Advertisements 7. Attendance at trade fairs and exhibitions held at home and abroad 参加国内外的商品交易会和博览会 8. Mutual visits by trade delegations and groups
2. inform v. 通知 inform sb of sth. 通知某人某事 inform sb. that 通知某人某事 be informed that 兹通知 Please inform us of the name of steamer and date of shipment. 请告知船名和装运期。 You are informed that the goods under your Order No.616 have been ready for shipment. 兹通知你方第616号订单项下的货物已备妥待运。
to trade in
to specialize in 专营 to deal in be in line
7. acquaint v. 熟悉；了解 to acquaint sb. with sth. 使某人了解某事 be/get well acquainted with sth. 熟悉（了如指掌） 1) We want to acquaint ourselves with the supply position of crude oil in your country. 我们想了解贵国的原油供应情况。 2) We are well acquainted with the market condition in your neighboring countries. 我们对你们邻国的市场情况了如指掌。
Letter 1 Self-introduction 自我介绍
Language Points
1.owe v. 应该把…归功于，（后接介词to） 1) He owes his success to the open-policy. 他把他的成功归功于开放政策。 2) to owe your name and address to 承蒙… 告知贵公司行名和地址（获悉贵公 司行名和地址要感激…） 得知贵公司行名和地址要感谢您瑞士大使馆商务参赞处。 We owe your name and address to the Commercial Counselor’s Office of the Swiss.
We look forward to your early reply.
3. be in the market for 欲购；想买
We are in the market for Groundnuts. 我们想要购买花生
4. avail oneself of v. 利用 make use of
We avail ourselves of this opportunity to express our thanks for your close cooperation. 借此机会对你方的密切合作表示感谢。
Chapter Two Establishment of Business Relations
WHY?
建立业务关系，实际上就是确定贸易的对 象，而贸易对象选择合适与否，决定着交 易的成败。因此，必须慎重对待。 一般情况下，买卖双方通过毛遂自荐或第 三者介绍，首先调查清楚贸易伙伴的资信 状况、经营能力和业务范围等重要情况， 再进行实质性的业务探讨。
商务代表团互访
Key Words & Expressions
1. establish business relations 建立业务关系 establish/ enter into/ build/ open up business relations with 如：We would like to enter into business relations with you. 2.business scope 业务范围